杭州余杭区长电话受理中心话务人员招聘试题及解析网络整理版.docx
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理中心话务人员招聘试题及解析网络
整理版
第1题:
中介机构的唯一资产是信誉,如果中介机构不讲信誉,他们就不可能提供真实的信息。
为了使中介机构讲信誉,中介不能变成法定的垄断组织,也不应该是政府的附属。
目前世界上比较权威的第三方认证机构,比如穆迪标准普尔(S&P)和惠誉(Fitch)都是私人性质的,不属于政府,原因就是第三方认证机构在信息披露的真实性和有效性方面远远强于政府。
这段文字告诉我们()。
A、信息化中的信用问题日益突出,成为目前人们关注的重要话题
B、信息的真实性、有效性代表了信息领域新的价值取向
C、中介机构要在竞争中赢得一席之地必须把握好“信誉”这个法宝
D、为保证所提供信息的准确性,中介机构应当远离垄断和政府干预
【解析】
正确答案:
答案D。
文段先提出信誉对中介机构的重要性,然后指出中介机构维持信誉的途径——不能变成法定的垄断组织,不应该是政府的附属,最后更进一步用事实对此进行论证。
由此可知,本题答案为D。
第2题:
小赵每工作9天连休3天,某次他在周
五、周六和周日连休,问他下一次在周
六、周日连休是在本次连休之后的第几周?
A.3
B.5
C.7
D.9
【解析】
正确答案:
答案B。
54.B。
【解析】本周开始,每周休息状况如下:
很明显,下次周六周日连休是在本周后的第五周。
第3题:
如果全球变暖导致海平面大幅上升,和其他国家一样,中国将要_______被海水淹没地区的人口,特别是长江下游河段,或者建造大坝保护地处低洼地区的沿海城市,这些都需要巨大的花费。
中国和其他国家面临的挑战是限制二氧化碳的排放,从而_______全球变暖所导致的最坏结果的发生,这在未来20年里更加重要。
A、转移阻止
B、控制避免
C、延缓减少
D、安置改变
【解析】
正确答案:
答案A。
第一空,“被海水淹没地区的人口”应该被“转移”或是“安置”,“控制”人口表意不当,“延缓”与“人口”无法构成动宾关系,故首先排除
B、C两项。
第二空,“全球变暖所导致的最坏结果的发生”应该是通过“限制二氧化碳的排放”被“阻止”的,“结果”可以被“改变”,但“结果的发生”不能被“改变”,即“改变”+名词、“阻止”+动词,排除D项。
本题答案为A。
第4题:
下列诗句作者是杜甫的是()。
A、春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干
B、感时花溅泪,恨别鸟惊心
C、天生我材必有用,千金散尽还复来
D、春潮带雨晚来急,野渡无人舟自横
【解析】
正确答案:
答案B。
“感时花溅泪,恨别鸟惊心”出自杜甫的《春望》。
A、C、D三项分别出自李商隐的《无题》、李白的《将进酒》和韦应物的《滁州西涧》。
第5题:
他们的文章必然是__________,甚至文理不通,既缺思想性,又无艺术性,这样的文章怎么能流传下来呢?
最突出的例子莫过于八股文。
填入划横线部分最恰当的一项是()。
A、朗朗上口
B、扦格不通
C、抑扬顿挫
D、佶屈聱牙
【解析】
正确答案:
答案D。
由“甚至文理不通,既缺思想性,又无艺术性”可知,横线处应填入一个贬义词,排除
A、C。
“抒格不通”意为固执成见,不能变通。
“佶屈聱牙”指文章读起来不顺口,由词义可知“估屈聱牙”更契合句意。
故本题答案为D。
第6题:
某单位共有四个科室,第一科室20人,第二科室21人,第三科室25人,第四科室34人,随机抽取一人到外地考察学习,抽到第一科室的概率是多少?
A.0.3B.0.24
C.0.2
D.0.15
【解析】
正确答案:
答案C。
C。
按照概率的定义:
所求概率=20÷(20+21+25+34)=
0.2。
因此,本题答案选择C选项。
第7题:
世界贸易组织的各项协议所涉及的领域不包括()。
A、劳动力转移
B、货物贸易
C、知识产权
D、服务贸易
【解析】
正确答案:
答案A。
世贸组织的目标是建立一个完整的、更具有活力的和永久性的多边贸易体制。
其涉及的范围除传统的乌拉圭回合确定的货物贸易之外,还包括长期游离于关贸总协定以外的知识产权、投资措施和非货物贸易(服务贸易)等领域。
第8题:
之所以说鸦片战争是中国近代史的开端,主要是因为()。
A、清政府第一次在对外战争中失败
B、长期闭关锁国的状态被打破
C、中国开始遭受帝国主义的不断侵略
D、中国的社会性质发生了变化
【解析】
正确答案:
答案D。
鸦片战争后,中国沦为半殖民地半封建社会国家,社会性质发生了根本改变。
因此,鸦片战争是中国近代史的开端。
第9题:
长方体的表面积是88,长、宽、高之比为3∶2∶1,则长方体的体积是()
A.48
B.45
C.384
D.3072
【解析】
正确答案:
答案A。
A。
设长方体的长、宽、高分别为3x、2x和x,则有2×(3x×2x+3x×x+2x×x)=88,解得x=2。
因此长方体的长为6,宽为4,高为2,体积为6×4×2=48。
第10题:
人类选择月球作为探测宇宙星际航行的第一站的主要原因是()。
A、探索月球的危险性小
B、月球上富含地球上稀缺的矿种。
且分布广泛
C、月球是地球的卫星。
是距离地球最近的天体
D、月球上有高真空、强辐射和失重环境。
这是将来加工工业的理想场所
【解析】
正确答案:
答案C。
C。
第11题:
聪明:
愚笨
A、强壮:
瘦弱
B、新鲜:
健康
C、黑暗:
亮光
D、水:
土
【解析】
正确答案:
答案A。
题干中两个词语是反义词,A项符合。
第12题:
右图中间阴影部分为长方形。
它的四周是四个正方形,这四个正方形的周长和是320厘米,面积和是1700,则阴影部分的面积是_____平方厘米。
A.375
B.400
C.425
D.430
【解析】
正确答案:
答案A。
第13题:
关于《四库全书》,下列说法错误的是:
A、编修于乾隆时期
B、反映了清代图书的全貌
C、在编纂过程中纪晓岚贡献突出
D、分经、史、子、集四目
【解析】
正确答案:
答案B。
B四库全书》基本囊括了清代前期的古代所有的图书。
因此B是错误的。
第14题:
《大秦帝国》、《汉武大帝》、《雍正王朝》……一部部歌颂盛世之治的文艺作品引来无数目光,然而,那些极尽繁华的书写却难掩历史叙事的思想缺失。
从政治文化视野看,“盛世情结”叙事往往过分认同人治文化与功利立场。
这段文字意在说明()。
A、历史叙事作品缺乏思想
B、“盛世情结”作品的价值局限
C、文艺作品应该抛开功利立场
D、歌颂盛世的作品需重新审视
【解析】
正确答案:
答案B。
文段由《大秦帝国》、《汉武大帝》、《雍正王朝》等歌颂盛世之治文艺作品的繁盛引出此类叙事作品在思想方面存在的缺陷。
可见文段主要说的是歌颂盛世之治的文艺作品,而非“历史叙事作品”、“文艺作品”,排除
A、C两项;文段只提到了此类作品存在“思想缺失”的情况,但并未说明其需要重新审视,D项属无中生有,排除;B项“‘盛世情结’”、“价值局限”较为恰当、全面地概括了文段主旨,故为正确答案。
第15题:
人的某些情感缺陷会_______人与人之间的吸引。
填入划横线处最恰当的一项是()。
A、阻拦
B、阻碍
C、阻隔
D、阻挡
【解析】
正确答案:
答案B。
阻拦:
阻止。
阻挡:
阻止;拦住。
A、D项显然不正确,“阻隔”形容两地之间不能相通或不易来往,而形容某些情感应用“阻碍”。
第16题:
此次奥运会开幕式是中国在30年面向世界的变革之后,物质财富、动员能力和价值体系的特殊__________,是传统中国在思想上的一声__________,同时也是一个现代化的充满活力的中国的成年__________。
填入划横线部分最恰当的一项是()。
A、结晶、回响、宣示
B、结体、回响、宣布
C、结体、长鸣、宣布
D、结晶、长鸣、宣示
【解析】
正确答案:
答案A。
“结体”又称“结字”,指每个字点划间的安排与形势的布置,不合语境,排除
B、C两项。
“回响”有回声、反响之意,与前文所表达的中国传统思想的现代展现呼应。
故A.为正确答案。
第17题:
1,0,9,16,(),48
A.25
B.33
C.36
D.42
【解析】
正确答案:
答案B。
第18题:
毋庸讳言,英语作为当今世界的强势语言,我们当然无法拒绝,但没有必要太早开始学英语,更没必要全民学英语。
我们在对待强势语言的同时,应该保持一个底线,坚守住本民族母语的阵地。
汉语是中华五千年文明传承发展的重要载体,是五千年中国思想文化智慧结晶。
在世界多元化、社会价值取向日益多样化的今天,我们应该珍重自己的这份固有文化,更要继承并发扬光大,使中华民族的精神血脉得到延续,让中华文化在世界全球一体化中保持独立的品格和民族魅力。
通过这段文字,作者意在说明()。
A、英语对汉语的侵袭已经日益严重
B、汉语必须保持其五千年的传统地位
C、没必要太早学英语和全民学英语
D、学习英语的同时也要将汉语发扬光大
【解析】
正确答案:
答案D。
文段第一句亮明了作者对英语的态度,即可以学习,但搬:
必要太早学英语和全民学英语,C项只是对这一句的简单概括,排除C。
接着说应该坚守住本民族母语的阵地,最后两句说的是汉语的重要性及我们要将其发扬光大,所以作者的意图就是说明学习英语的同时也要将汉语发扬光大。
A项可能是事实,但文中并未提及;B项的“传统地位”文中也没有提到。
本题选D。
第19题:
土地作为一个国家的生命线,在一个国家的经济发展中发挥着不可替代的基础性作用。
下列关于我国土地资源的说法,错误的是()。
A、我国土地资源的特点是“一多三少”,即总量多,人均耕地少,高质量的耕地少,可开发的耕地后备资源少
B、我国土地面积居世界第三位,人均面积仅是世界人均的三分之二
C、为了保护土地,国务院把每年的6月25日定为我国的土地日
D、我国地形复杂多样,地貌类型多。
总的来说,平地多,山地少
【解析】
正确答案:
答案B,D。
我国土地面积居世界第三位,但人均面积仅是世界人均的三分之一,B项错误。
我国地形复杂多样,地貌类型多,中国的山地约占全国土地总面积的33%,高原占26%,盆地占19%,平原占12%,丘陵占10%。
故总的来说,山地多,平地少。
D项错误。
第20题:
俄国的两位大作家,都情不自禁地对莎士比亚发表了自己的看法。
屠格涅夫借批评《哈姆雷特》,对莎剧_______,他的态度倒还像个绅士,总的来说还算温和。
托尔斯泰就比较厉害,他对莎士比亚进行了最猛烈的攻击,口诛笔伐,几乎把伟大的莎士比亚说得_______。
填入划横线部分最恰当的一项是()。
A、不屑一顾一无是处
B、颇有微词一无是处
C、心怀不敬体无完肤
D、嗤之以鼻一塌糊涂
【解析】
正确答案:
答案B。
从语境看俄国两位大作家都是对莎士比亚及其剧作持批评否定的态度,但是程度有轻有重。
根据“他的态度倒还像个绅士,总的来说还算温和”,可以排除“不屑一顾、心怀不敬、嗤之以鼻”,因为这三个词的感情色彩要比“颇有微词”强烈。
所以选择“颇有微词”。
可知屠格涅夫批评莎士比亚态度温和,托尔斯泰则是猛烈攻击、口诛笔伐,可知托尔斯泰是把莎剧说得“一无是处”。
第21题:
工厂组织工人参加技能培训,参加车工培训的有17人,参加钳工培训的有16人,参加铸工培训的有14人,参加两项及以上培训的人占参加培训总人数的2/3,三项培训都参加的有2人,问总共有多少人参加了培训?
A.24
B.27
C.30
D.33
【解析】
正确答案:
答案B。
B。
第22题:
在市场经济条件下。
资源配置的主要方式是()。
A、通过政府的计划或其他手段进行配置
B、实行计划调节和市场调节相结合
C、以市场调节为主,计划调节为辅
D、以市场为基础,通过市场机制进行配置
【解析】
正确答案:
答案D。
资源配置的方式包括两种:
即计划方式和市场方式。
计划和市场两种方式能以不同形式相结合,更加有效地配置资源。
市场经济指市场对资源配置起基础性作用的商品经济,表明资源配置的手段是市场机制。
故选D。
第23题:
清人张潮在其《幽梦影》中曾说:
“对渊博友如读异书,对风雅友如读名人诗文,对谨饬友如读圣贤经传,对滑稽友如阅传奇小说。
”这话确有见地。
人生一世,除了亲情、爱情之外,友情更是不可缺少的。
因为.填人划横线部分最恰当的一句是:
A、友情是一种广度。
亲情是一种深度.而爱情则是一种纯度
B、友情是一种纯度,爱情是一种深度.而亲情则是一种广度
C、亲情是一种深度.爱情是一种纯度.而友情则是一种广度
D、爱情是一种深度,亲情是一种纯度.而友情则是一种广度
【解析】
正确答案:
答案C。
由清人张潮的话及“友情更是不可缺少的”可知,文段主要强调的是友情,故空缺处句子最后的落脚点也应在友情上.排除
A、B项。
由“除了亲情、爱情之外”可确定后句顺序也应是先亲情后爱情,且“纯洁的爱情”也是习惯搭配。
本题答案为C。
第24题:
开放的社会应有开放的心灵。
改不改国籍、改成哪个国家的国籍,这都是每一个公民的自由。
因此,对那些更改国籍的人不应过多谴责,也不应强硬地把更改国籍和爱不爱国画上等号。
爱国是一个大的概念,可以将之理解为内心的一种情愫而不是仅仅将其局限在某个行为准则上。
如果必须拥有中国国籍的人才可以“爱我中华”,那每逢中国遭遇危难,全球几千万华人的爱国行为又当如何解释呢?
虽加入了外国国籍,但当中国需要时随时准备待命出发,这无疑就是一种爱国表现。
这段文字意在强调()。
A、要持有正确的国籍观
B、应以开放的心灵对待更改国籍的人
C、更改国籍≠不爱国
D、更改国籍是每一个公民的自由
【解析】
正确答案:
答案B。
。
:
文段主要强调应该以开放的心灵对待更改国籍的人。
对此作者主要从两个方面进行了解释:
一是更改国籍是每一个公民的自由;二是更改国籍并不等于不爱国。
B项全面地概括了这两个方面,因此本题答案为B。
第25题:
到了现代社会,随着科学技术的进一步发展,人们对于事实关系和价值关系的认识越来越趋于系统化、精确化和客观化,宗教所表现出的零散性、模糊性、虚幻性和反逻辑性与科学的系统性、精确性、现实性和逻辑性形成越来越鲜明的对比,形成了越来越巨大的矛盾与冲突,此时的宗教信条已经不能作为人们确定其人生信仰的理论依据,无法适应人的精神需要,否则将会产生越来越巨大的社会危害。
通过本段文字能得出的推论是()。
A、现代社会宗教阻碍了科学的发展
B、现代人们以科学作为其人生信仰的依据
C、现代社会已经不需要宗教来指导科学
D、宗教信条需要以科学为依据进行调整
【解析】
正确答案:
答案B。
文段首先提出随着科学的发展,人们对事物的认识趋于系统化、精确化和客观化,但这是与宗教的属性相对立的,二者的冲突导致宗教信条已经不能作为人们确定其人生信仰的理论依据。
而现代社会人们对事物认识的系统化、精确化和客观化,正是与科学的属性相一致的,所以现代社会人们是以科学作为其人生信仰依据的。
本题正确答案为B。
A、C、D三项从文中无法得出。
第26题:
△ABC为等边三角形,若DEF为三角形三个边的中点,用ABCDEF六个点中的任意三个作顶点,可有多少种面积不等的三角形()
A.3
B.4
C.5
D.6
【解析】
正确答案:
答案A。
A。
设每个小三角形的面积为1,则大三角形面积为4。
可以形成的三角形很多,但面积只有
1、2、4三种。
因此,本题选A。
第27题:
先秦时代,“文学”一词的概念是指包括文学在内的一切学术。
到了汉代,随着文学(主要是辞赋和散文)的日益繁荣,人们对于文学的认识逐渐发展,文学有与一般学术分离而独立的趋势。
《史记》为文学家单独立传或合传,而没有把他们写进《儒林列传》,就是一个很好的说明。
这段话主要支持了这样一种观点()。
A、从先秦到汉代,“文学”一词的涵义扩大了
B、到了汉代,文学作品开始形成一个独立的门类
C、司马迁没有把文学家的事编写入《儒林列传》
D、汉代文学的主要形式是辞赋和散文
【解析】
正确答案:
答案B。
。
:
材料先讲先秦时代,“文学”的概念是包括文学在内的一切学术,接着讲到汉代,文学开始与一般学术分离而逐渐独立,最后列举《史记》作为文学独立的例子,因此这段话主要支持的观点是B项。
A项说法有误,文学的涵义是更加具体、细化了,C项仅是文段论述内容的例证,D项是无关项。
故本题答案为B。
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