智慧家庭工程师四级考试答案.docx
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智慧家庭工程师四级考试答案
一、单选题
1.绝大部分家电智联产品支持的WF频段是(C)Hz。
A.2.0G
B.2.2G
C.2.4G
D.2.5G
2.室外安装摄像头时,如信号不佳应首选()方式配网
A.有线
B.无线
C.连接终端
D.以上都不对
3、电信客户没有开通家庭云会员是否可以在中国电信天资高清机顶盒上登录,浏范相册?
A.可以
B.不可以
C.不演禁
D.以上都不对
4、你家有一台空调,如果你想在回家前提前在手机上打开空调,回家立制享爱清京,你最好购买哪一数家电智联产品?
(D)
A.智能音箱
B.智能插座
C.智能红外遥控器
D.智能空调
7.根据《智慧家庭场景化培训较材之全屋WFi)。
Mesh按术在组网终法的应用各大主泛厂商(C)年相能都会推出Meh终端设备。
A.2017
B2018
C.2019
8.根据《智慧家庭全屋WIFI》,全屋Wifi所在服务产品其交付三重保障第一条:
一覆盖()
主要活动区域,wifi速率200M以上(限于200M以上接入宽带的用户)
A.0.7
B0.8
C.0.9
9.根根据《智慧家庭全屋WIFI》,,()针对家庭用户提供网络设备以及安装服务,为用户家庭实现家庭wifi网络覆盖满足用户日常工作娱乐等互联网需求,为智慧家庭智能终端提供网络环境?
.A.标准场景wifi覆盖
B.特殊区域wifi覆盖
C.Wifi调优
10.根据《智慧家庭全屋WIFI》,全屋WIFI礼包销售品有效期(),到期自动退订
到期自动基订,
A1年
B2年
C.3年
11.根据《智慧家庭全屋WIFI》,集团统一推出的全屋wifi礼包其中含千兆路由器智慧家庭工程师涉及安装及()
A设备终身保修Bwifi覆盖服务Cwifi调优服务
12、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品,包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。
A.标准场景WiF酒盖
B.特殊区域WiFi覆盖
C.WiFi调优
13、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条:
免费()上门维修,保证用户WiFi网络无忧。
A.首次B1年
C.2年
14、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,一根100对的全色谱电缆的第25对全色谱为(),
A.白兰
B.红灰
C黄绿
D.紫灰
15、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,描述,一根100对的全色谱电缆的第13对线色造为()。
A.白蓝
B.红灰
C.黑绿
D.紫灰
16、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,存储单位150MB=()KB
A15000
B.153600
C102400
D.150000
17.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,线槽布揽材料,阴角()
A.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆使用
B.线槽在外直角转弯处使用
C.线槽在内侧直角转弯处使用
D.线槽在平面转弯处使用
18.根据《智慧家庭场景化培训救材之装维基础》描述,IP地址表,特征位(),属于B类地址类别。
A.110
B.10
C.1
D.0
19.根据《智慧家庭场景化培训救材之装继基础》,同轴分支分配器的带宽一般为()MHz
A.80到1750
B.50到500
C.100到600
D.5到1000
20..根据《智营家庭场景化培训救材之装准基础》述,IP地址为202.10.127.68C类,网络地址202.101.27.0,主机地址为()
A.0.0.68.0
B.202.0.68.0
C.202.0.0.68
D.0.0.0.68
21.根些《智营家庭场景化培训救材之装准基础》,引入光缆和尾纤熔接,制备尾纤;使用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套,剥离长度大约()厘米即可。
A.2
B.4
C.8
D.10
22.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,100Mbps下行签约达标速态应:
()KB/s
A.11520
B.10240
C.10024
D.12400
23.根据《智慧家庭场景化培训教材之装塑基础》描述,20Mbps=()KB/s.
A.2036
B.2048
C.2560
D.2480
24.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云可以在多少个客户端上使用?
A.1个(手机端)
B.2个(手机端、电视端)
C.3个(手机端,PC端、电视端)
B10个(手机端,PC端、电视端、硬件端等)
25.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云),家庭云黄金会员对比XX网盘会员在线解压的速度是()倍
A.2
B.5
C.4
D.5
26、智慧生活管家服务接单转化六步法的第四步是什么?
A.说痛点
B.立受理
C.加微信
D.发信息
28、一个用户总是忘了拔电瓶车充电线,常照成过充,存在安全隐患,为解决这个问题你最好向他推荐哪一款家电智联产品?
()
A.智能音箱
B.智能插座
C.智能红外摇控器
D.智能电瓶车
27.家庭云业务变更原则()
A.按天
B.按月
C.次月
D.不允许变更
28、云回看集约销售品分力()天()天、()天规格套餐
A.1.3.15
B.1715
C.13.30
D.1.7.30
29.智慧家庭公司接入户随销,在入户前需要做哪些准备?
()
A.检查自己仪容仪装
B.预约用户
C.宣传单页
D.以上都对
30.、根据智慧家庭科技公司的要求,下列不属于天翼看家的差异化卖点的是
A.设备联动
B.一键转存云盘
C,云回看
D.上门调服务
31.根据《智慧家庭场景之全屋wifi),全屋wifi礼包的售品有效期(),到期自动退订、
A.1年
B.2年
C.3年
32.根期《智慧家庭场景之全屋wifi),()针对家庭用户提供网络设备及安装服务,为用户实现家庭wifi网络覆盖,满足用户日常工作,娱乐等联网需求,为智慧家庭提供泛智能终端提供网络环境,
A.标准场景wifi覆盖
B.特殊区域wifi覆盖
C.Wifi调优
33.根据《智慧家庭场景之全屋wifi),全屋wifi为服务型产品其交付三重保障第一条:
覆盖()主要活动区域,wifi数率200M以上(限于200M以上接入网宽带的用户
A0.7B0.8C0.9
34、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF》,()是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP.
A.天翼云盘
B.小翼管家
C.天翼网关
35.根据(智智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF》集团统一推出()全屋wifi礼包和三档加装包。
A四档
B.六档
C.五档
36.根据(智智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF》,全屋wifi礼包满足用户不同户型场景的需求,依据()与档次行分档。
A.用户房型
B.终端个数
C.套餐类型
37.根据(智智慧家庭场景化培训教材之装继基础》描述,储存单位150MB=()KB
A.15000
B.153600
C.102400
D.150000
38.根据《智慧家庭场景化培训教材之装继基础》描述,Wi-F16的“6还体现在了高密度接入,其使用了(),即正交频分多址),能将无线信道划分为多个子信道(子裁波)形成一个个频率统源块,用户数据承载在每个资源块上,而不是占用整个信道,实现在每个时间段内多个用户同时并行传输。
A.OFDMA
B.FDMA
C.CDMA
D.OFDM
39.根据《智慧家庭场景化培训教材之装继基础》,室外支撑件布缆材料,紧箍拉钩:
()
A.采用螺丝安装在建筑物的外墙,用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件
B.用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线:
并将光揽拉挂在支撑件上的器件
C.采用紧箍钢带安装在电杆上,用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件
D:
采用自攻式螺丝端头,用于将S固定件拉挂固定应在木质材料上的器件
40.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,IP地址表,十进制表示的前八位码组范围在(),属于A类地址类别
A.0-127
B.128-191
C.192-223
D.224-255
41.根据《智慧家庭场景化培训教材之装继基础》描述,1000Mbe下行签约达标数率应≧()KB/S
A.115200
B.102400
C.128000
D.124000
42.根据《智慧家庭场景化培训教材之装准基础》描述,无线接入网按照基站覆盖范围分为宏区微区和()三种接入网。
A.小区
B.中区
C.大区
D.微微区
表通得分:
0
43.根据《智慧家庭场景化培训教材之装准基础》描述TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议,它覆盖了OSI参考模型的哪()层
A.1至3层
B.4至7层
C.1至6层
D.1至7层
44.根据《智慧家庭场景化培训救材之装维基础》,无源EoC(EthemetoverCoax)技术基于()相关的一系列协议
A.IEEE802.2
B.IEEE802.3
CIEEE802.4
D.IEEE802.5
本8分:
0
45.据据《智慧家庭场景化培训救材之装维基础》描述,某FTTH,EPONOLT设备,工程维修一光宽带业务故障,他的光分箱分端口上测得光功率为-20dBm,在用户端ONU设备侧入户光缆成端处测得的光功感为-22dBm,请问光分箱至用户入户光缆成端处的光衰为多少?
()
A.2dB
B:
3dB
C.-2da
D.2dBm
46.根据《智慧家庭场是化培训救材之家庭云),手机相册、视须自动备份,同时支持微信文件备份()告别手机空间不足、照片丢失困扰
A.IOS
B.安卓
C..IOS和安卓
D.塞班
47.根据《智慧家庭场是化培训救材之家庭云),家庭云黄金会员空间容量大小,以下哪些是正确的?
A.家庭15G空间、个人15G空间
B家庭2T空间:
个人30G空间
C.家庭5T空间,个人30G空间
D.家2T空间、个人不限量
48.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,192.168.1.100/28的子网掩码是()?
A.255.255.255.242B.255.255.255.241C.255.255.255.240D.255.255.255.243
49.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方,且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于()毫米的波纹管
A.5B.10C.15D.20
50.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,500Mbps下行签约达标速率应≧()KB/
A.51200B.57600C.58400D.60240
51.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,线槽布缆材料,阴角:
()
A.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用B.线槽在外侧直角转弯处使用C.线槽在内侧直角转弯处使用D.线槽在平面转弯处使用
52.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,50Mbps下行签约达标速率应≧()KB/s
A.5096B.5048C.5076D.5760
53.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,()是“无线保真”的缩写,本质是一个基于IEEE802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。
A.WIFIB.wifiC.Wi-FiD.Wifi
54.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,Wi-Fi6可以助力物联网的发展,原因在于其支持()技术。
A.TVTB.TFTC.TWTD.TTT
55.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,XGPONOLT侧和ONU侧均为N1光模块,则系统允许的插入损耗(上行/下行)为()dB。
A.28/28B.29/29C.29/32D.24/24
56.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,全塑电缆的色谱有()和全色谱,常见的为全色谱电缆。
A.普通色谱B.特殊色谱C.单色谱D.红白色谱
57、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi礼包销售品有效期:
(),到期自动退订。
A.1年B.2年C.3年
58、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,光路接头及各点损耗,光缆熔接接头损耗:
()dB/个
A.0.1B.0.3C.0.5D.1
59、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,波纹管布缆材料,波纹管:
()
A.室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引入光缆时使用
B.波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用
C.用于波纹管的固定
D.用于波纹管的连接
60、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,引入光缆和尾纤熔接,制备尾纤:
使用剪刀剪掉露出的凯芙拉,使用涂覆层剥离钳剥除白色护套层及光纤涂覆层,注意需留出大约()毫米。
A.1B.3C.5D.8
61、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,光路接头及各点损耗,ODF损耗:
()dB/个
A.0.1B.0.3C.0.5D.1
62、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,入户光缆施工安装要求,在敷设蝶形引入光缆时,入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()。
A.0.5B.0.6C.0.7D.0.8
63、根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是()D错
A.10000B.4008281189C.微博D.4008300210
64、根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云销售品是以下哪一项
A.超级会员B.家庭云VIP包C.普通用户、黄金会员、铂金会员D.宽带智能提速包
65、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,无线网络管理的()标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准,它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。
这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数,如确定连接哪个网络接入点等
A.IEEE802.11v
B.IEEE802.11k
C.IEEE802.11r
D.IEEE802.11T
66、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,无线网络管理的()标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准,它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。
这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数,如确定连接哪个网络接入点等。
A.IEEE802.11v
B.IEEE802.11k
C.IEEE802.11r
D.IEEE802.11T
67、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,一根100对的全色谱电缆的第19对线色谱为()。
A.白兰
B.黄棕
C.黑绿
D紫灰
68全屋WIFI核心门店体验区人员配备标准()
A.1人B.2人 C.3人D.4人
69、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,中国Wi-Fi2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz,Wi-Fi的工作频宽是22MHz,所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰,必须至少间隔()个子信道才相互无干扰。
A.2B.3 C.4 D.5
60、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,()是Wi-Fi基本工作原理之一。
A.全双工时分系统
B.半双工时分系统
C.单工时分系统
D.时分波分系统
61.天翼看家的宣传口号是()
A.安心到家
B.天翼看家,安心到家
C.天翼看家
D.安心到家,天翼看家
62、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方,且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于()毫米的波纹管。
A.5B.10C.15D.20
63、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,200Mbps下行签约达标速率应≧()KB/s
A.20560 B.20048C.20480D.23040
64.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,蝶形引入光缆横截面宽()mm
A.1.5±0.15
B.2±0.15
C.2.5±0.15
D.2.5±0.10
65、根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云会员也就是扣费账号,开通在()下
A.套餐主卡
B.宽带账号
C.套餐副卡
D.会员卡号
66、智慧生活管家服务接单转化六步法的第三步是什么?
A.开场白
B.说痛点
C.立受理
D加微信
67、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()针对家庭用户提供网络设备及安装服务,为用户实现家庭WiFi网络覆盖,满足用户日常工作、娱乐等联网需求,为智慧家庭泛智能终端提供网络环境。
A.标准场景WiFi覆盖
B.特殊区域WiFi覆盖
C.WiFi调优
68、根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品,包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。
A.标准场景WiFi覆盖
B.特殊区域WiFi覆盖
C.WiFi调优
69.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由,波纹管采用塑料管卡在墙面固定。
两个塑料管卡之间的间距约为()厘米
A.10 B.25C.50D.80
70.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,全塑电缆的色谱有()和全色谱,常见的为全色谱电缆。
A.普通色谱
B.特殊色谱
C.单色谱
D.红白色谱
71、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,符合GB6995.2规定,光纤涂覆可着色顺序为蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、(),单纤可为本色。
A.黑灰
B.荧光绿
C.青绿
D.咖啡
72.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,IP地址表,特征位(),属于A类地址类别。
A.110
B.10
C.1
D.0
73、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,室外支撑件布缆材料,环型拉钩:
()
A.采用螺丝安装在建筑物的外墙,用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件
B.用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线,并将光缆拉挂在支撑件上的器件
C.采用紧箍钢带安装在电杆上,用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件
D.采用自攻式螺丝端头,用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件
74.以下哪项不是智能音箱小翼管家版的特有标识?
()
A.音箱机身和外包装上有CTEI码
B.外包装和说明书上印制或粘贴小翼管家LOGO
C.音箱机身印制或粘贴“小翼管家定制版”字样
D.音箱机身上印有SN码
75、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议,它覆盖了OSI参考模型的哪()层?
A.1至3层
B.4至7层
C.1至6层
D.1至7层
76、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,500Mbps下行签约达标速率应≧()KB/s
B.57600
77、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,存储单位150MB=()KB
B.153600
78、根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是()
D.4008300210
79、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,光分配网ODN是光接入网的关键部分,由光纤光缆、无源光器件和光配线产品组成。
它的主要作用是为网络侧()和用户侧ONU提供光媒质传输通道。
A.ONT
B.OBD
C.OLT
D.SFU
80、根据智慧家庭科技公司要求,摄像头绑定成功后,过一段时间进入小翼管家无法加载或加载后黑屏/绿屏或显示请将摄像头处于通电状态,可以进行以下那些操作
A.检查摄像头连接电源是否正常
B.检查摄像头连接的网络正常,确保该网络下的其他设备上网正常
C.出小翼管家APP,重新进入小翼管家加载
D.摄像头解绑后重新绑定
81.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,集团统一推出的全屋WiFi礼包其中含千兆路由器、智慧家庭工程师设计安装及()。
A.设备终身保修
B.WiFi覆盖服务
C.WiFi调优服务
82.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条:
免费()上门维修,保证用户WiFi网络无忧。
A.首次
B.1年
C.2年
83.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,192.168.1.100/28的子网掩码是()?
A.255.255.255.242
B.255.255.255.241
C.255.255.255.240
D.255.255.255.243
84.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云会员也就是扣费账号,开通在()下
A.套餐主卡
B.宽带账号
C.套餐副卡
D.会员卡号
85.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,下列属于天翼云盘对家庭云用户的业务咨询、业务办理、投诉受理、产品排障服务的有()
A.10000
B.4008281189
C.微博
D.4008300210
86.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,入户光缆沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣,卡钉扣间距()厘米。
A.20
B.30
C.50
D.100
87.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云黄金会员空间容量大小,以下哪项是正确的?
A.家庭15G空间、个人15G空间
B.家庭2T空间、个人30G空间
C.家庭5T空间、个人30G空间
D.家庭2T空间、个人不限量
88.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是()
A.10000
B.4008281189
C.微博
D.4008300210
89、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,200Mbps下行签约达标速率应≧()KB/s
A.20560
B.20048
C.20480
D.23040
90、根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,100Mbps下行签约达标速率应≧()KB/s
A.11520
B.10240
C.10024
D.12400
91.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,某FTTH,EPONOLT设备,工程师维修一光宽带业务故障,他在光分箱光分端口上测得光功率为-20dBm,在用户端ONU设备侧入户光缆成端处测得的光功率为-22dBm,请问光分箱至用户入户光缆成端处的光衰为多少?
()
A
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