家装项目经理考核制度文档格式.docx
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如违规行为造成经济损失的另行计算。
4.处罚、奖励款将在当月项目经理借款或工程结算款中直接扣除或发放。
二、工地形象:
1.开工三天内,施工现场各种形象、宣传标贴张贴不到位,处罚200.00元/次。
2.工作时施工人员未穿公司工作服及工作鞋,处以100.00元/人.次的罚款。
3.工地现场施工人员未佩戴“上岗证”,罚款50.00元/人.次。
4.卫生间地面未有效成品保护,且有积水、污水,临时马桶未及时冲洗,异味严重,罚款200.00元/次。
5.施工材料和工具、机具未按规定分类堆放整齐,垃圾未装袋处理,各罚款200.00元/次。
6.施工现场脏、乱、差,罚款200.00元/次。
三、文明施工:
1.地漏和下水道等空洞、煤气表、门铃未进行有效的保护,罚款200.00元/次。
现场成品保护不力或有业主物品丢失、损坏事件发生,处以500.00元/次罚款,并追究当事项目经理经济责任。
2.成品地砖、地板表面未进行成品保护,各罚款300.00元/次。
3.施工人员在施工工地现场做饭、喝酒(包括中午休息时间)、留宿,各罚款500.00、2000.00、2000.00元/次;
若因工作期间喝酒而导致的工作失误、工程事故及可能产生的经济损失,均由当事项目经理全权、全额承担。
4.不服从物业管理,没按规定时间施工或其它原因造成不良影响的处以100.00元/次罚款。
5.对业主态度恶劣,言行严重影响公司声誉或引起客户不满意的:
⑴被业主投诉到公司,则处以500.00元/次罚款;
⑵被业主投诉到媒体,则处以3,000.00元/次罚款。
⑶施工现场斗殴或与客户争吵,处罚2,000.00元/次。
6.准客户参观工地,如因现场卫生、质量、工人素质等问题引起跑单,罚款2,000.00元/单。
7.在施工过程中,如发生客户坚决要求更换项目经理,经工程部认定确属项目经理的原因,罚款2,000.00元/单,情节恶劣的重罚5,000.00元/单
8.客服回访,业主抱怨项目经理,经查实后,扣200.00元/次。
9.在施工区域内私自接业务,或与设计师串通私下接单施工,处罚20,000.00元/次。
10.与公司巡检串通徇私舞弊欺骗客户、收受客户礼物或请吃扣2,000.00元/次。
11.被公司责令除名的工人仍滞留在施工现场,处罚当事项目经理1,000.00元/次。
12.应及时发放雇佣工人的工资,及时支付自行采购材料款。
若因此发生债务纠纷,投诉到公司,视情节轻重,处罚当事项目经理10,000.00元外加相对应的拖欠劳务工资。
四、安全施工:
1.施工现场未按规定配备灭火器,或灭火器被认为损坏则处以200.00元/个罚款。
2.电气安装施工人员无上岗证,立即清退,并处罚当事项目经理500.00元。
3.现场未使用临时接线盘、配电箱,乱接电源的行为,处罚500元/次。
4.发现现场使用“热得快”,处罚1000.00元/次。
5.发现现场用电未通过临时电线,而是使用墙上暗盒插座的现象,处罚500.00元/次。
6.发现施工现场有工人吸烟行为、地面有烟头,按50.00元/次.人(个)罚款。
7.项目经理不及时上报施工人员名单(至工程部)参保“意外伤害险”,或现场施工人员与参保的姓名不符者,各处罚100.00元/人,并立即清退。
五、规范施工:
1.若违反公司《室内装饰装修工程施工规范》常规规范条款的行为,须及时整改,拒绝整改或超过三天仍未整改的将处以1,000.00元/次的罚款。
2.若发现工地存在违反公司《室内装饰装修工程施工规范》严禁事项、工地形象及安全施工、各工序重点监管事项条款所规定要求的行为,予以200.00元/次的处罚,并须及时整改;
若拒绝整改或超过三天仍未整改的,予以1,000.00元/次的处罚;
若再犯将重罚4倍,以此类推。
3.卫生间或厨房有防潮要求的墙体,在防潮施工未经工程巡检验收就进行墙砖铺贴的行为,必须将已铺贴的墙砖拆除重做防潮施工直至验收合格外,处罚200.00元;
若拒绝整改将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理,另处罚2,000.00元。
4.卫生间闭水试验除未经工程巡检和业主验收就进行地砖铺贴的行为,必须将已铺贴的地砖拆除重做闭水施工直至验收合格外,处罚500.00元;
若拒绝整改将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理,另处罚3,000.00元。
5.瓦、木工序完工(可包含墙体的腻子层施工)未经工程巡检和业主验收,就继续油漆、涂料面漆施工或主材安装施工的行为;
以及尚未收到二期款就继续油漆、涂料及主材安装施工的行为,将被责令停工,若项目经理拒不执行的,将被处以强制停工、更换项目经理等方式予以处理,另处罚2,000.00元。
6.工程完工,未进行预验收就通知业主竣工验收或尚未办理竣工验收就将钥匙交还业主的,处罚1000.00元/次。
并须立即纠正,以每五天为周期予以处罚直至竣工手续的正常完备。
7.未使用、或部分未使用公司指定品牌的装修材料,按以次充好论处:
⑴按公司材料价值的三倍予以处罚;
⑵被业主投诉到公司管理层的,按公司材料价值的五倍予以处罚;
⑶被业主投诉到媒体的,按公司材料价值的十倍予以处罚。
8.明明合同中已包含但仍向业主要钱买材料的,被发现查实,按向业主所收的金额的5倍处罚。
9.对工程部所派工程无故不接、挑肥拣瘦的,罚款2,000.00元/次,两次不接,罚款5,000.00元/次,并停单两个月。
10.不配合、不服从工程巡检管理,采取拖延、消极对抗的行为,处罚500.00元/次。
11.不配合主材供应商或故意刁难的行为,扣200.00元/次。
12.瓷砖铺贴前应对砖的大小、色彩、平整度等进行挑选,合格的才能铺贴,否则项目经理全权承担。
13.无正当理由,现场无施工人员的,处罚100.00元/次。
14.遇有工程部安排的紧急任务或公司办公场所维修任务,推诿拖延对待的,罚款1,000.00元/次。
六、工程结算:
1.不够借款条件故意隐瞒情况、造假骗取工程进度款,除退还同等金额外,罚款同等金额的50%。
2.遇有增减项的项目,在中期验收时须上报增减项签证单报工程部审核确认,否则结算时按合同价加上现场实测增项工程量造价进行结算。
3.超过2000.00元的减项项目必须提前向工程部申报并得到批准后方可减项,否则结算时按合同原价结算。
4.工程完工,超过三个月,尾款无正当理由未收缴,罚款5,000.00元/次。
5.非业主原因、无正当理由,不能按期完工的,按100.00元/天罚款;
不能顺利结账的后果自负。
七、会议纪律:
1.工程例会期间迟到15分钟以内(未提前告知且无正当理由)的,罚款50.00元;
2.工程例会期间迟到超过15分钟以上(未提前告知且无正当理由)的,罚款150.00元;
3.工程例会期间未事先请假(无正当理由)不到者,罚款500.00元/次。
4.工程例会期间,手机未关铃声响起或在会场接听电话的,处罚50.00元/次。
八、通讯纪律:
必须确保手机畅通,如被工程管理人员连续呼叫三次不接者(或停机者),罚款当事人50.00元/次。
九、保修、维修施工:
1.接到工程部保修、维修通知后,24小时内必须派施工人员到现场检查并开展维修保修工作,对于水电维修必须在4小时内到达。
无故拖延处罚500.00元/次。
2.维修人员应衣着整洁、自备洁净鞋套。
违者处罚100.00元/次。
3.维修人员进场时应与客户做好现场现有成品清点并记录,拆下的器具集中摆放并妥善保存。
若有损坏按价赔偿。
十、奖励办法:
1.对公司施工、管理流程提出合理化建议,并被公司采纳,奖200.00~2,000.00元/条。
2.挽回公司重大损失奖1,000.00~5,000.00元/次。
3.作为公司典型样板房,且客户对工程和项目经理满意奖500.00元/户。
4.项目经理每推荐一个老客户来公司签署装修合同并施工的项目,公司将按当项工程结算造价的1.0%给予奖励,若达到全年四个或以上,套餐项目公司将按工程结算造价的6.0%给予补足奖励,半包项目公司将按工程结算造价的4.0%给予补足奖励;
同时公司将优先安排该项目经理承担此工程施工。
5.被评为“年度优秀项目经理”的给于2,000.00元的奖励。
十一、说明:
1.遇有不在上述相关规定内的违纪违规行为,公司将在最短时间内制定相关规定予以补充。
2.本考核制度自2012年02月06日起执行,以前同类制度停用。
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- 项目经理 考核制度