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"第29卷第1期2015年2月保险职业学院学报(双月刊)JOUNALOFINSUANCEPOFESSIONALCOLLEGE(Bimonthly)Vol.29No.1Feb2015论大数据对中国保险业的影响尹会岩(中国人民财产保险股份有限公司沈阳监察稽核中心,辽宁沈阳110031)摘要随着互联网金融的破冰,金融行业认识到互联网的聚众效应,随着大数据时代的来临,保险行业又该做些什么呢?
@#@大数据影响着保险行业的营销、管理、研发工,保险行业在大数据时代的影响下,采取了各种路径来尝试通过大数据及相关技术来促进业务发展,最终实现保险服务社会的目标。
@#@文中列举出保险行业中部分经营主体对广告营销、产品开发、承保定价、保险理赔、客户服务的创新,对于保险行业正确对待大数据有一定的借鉴作用。
@#@关键词保险;@#@大数据;@#@数据挖掘;@#@互联网中图分类号F840文献标识码A文章编号16731360(2015)01004304AbstractWiththeicebreakingoftheInternetfinance,thefinancialindustrycomestorecognizethemag-neticeffectoftheInternetWiththecomingofthebigdataera,whatshouldtheinsuranceindustrydo?
@#@Bigdataaffectsthemarketing,management,researchanddevelopmentoftheinsuranceindustryTheinsuranceindustryhastriedvariouspathstopromotebusinessdevelopmentthroughthedataandrelevanttechnologytoservetheso-cietyThisarticlelistssomeinsurancecompaniesinnovationpracticeinadvertisingandmarketing,productde-velopment,pricing,underwritingandclaimingsettlement,customerservice,whichwillprovidesomereferencesfortheinsuranceindustrytodealwithbigdatacorrectlyKeywordsInsurance;@#@BigData;@#@DataMining;@#@Internet随着云计算、物联网、大数据等新技术不断的涌现,保险行业开始意识到大数据及IT技术变革带来的机遇。
@#@随着社交网络的成熟,移动网络带宽的提升,云计算应用的丰富,更多传感器、移动设备、智能终端接入到网络,物联网的迅速发展,由此产生的数据将呈现爆炸式增长。
@#@而在这种技术趋势下,拥有大量原始数据金矿的保险行业,由于采取谨慎的态度,发展一直很缓慢,因此,保险公司的积极应对与转型,已经成为一个既关键又迫切的问题。
@#@一、背景据中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2013年12月,中国网民规模达618亿,手机网民规模达5亿,互联网普及率为458%,火山喷发式增长的各种国家、公司业务性的结构化数据,社交、搜索、公共监管等非结构化数据,分析和应用这些数据的可视化技术,及带来的思维模式的变革,把人们带入了全新的大数据时代。
@#@而保险的核心基础是大数法则,数据分析与计算决定了保险企业产品的定价能力,所以对大数据分析和掌控能力对保险行业意义更为重大。
@#@大数据带来更多的跨界融合,更多的商机,更容易产生颠覆性创新,可以说大数据不仅仅是一种数据资源、一种IT技术,更是一种应用工具、一种发展趋势。
@#@二、大数据影响保险业的主要环节保险天然就具有大数据的特征,一是保险行业是经营风险的行业,要利用风险模型或数理技术等对标的物的风险进行评定;@#@二是保险公司的利润主作者简介:
@#@尹会岩(1979),男,回族,辽宁营口人,中级经济师,硕士研究生,现就职于中国人民财产保险股份有限公司沈阳监察稽核中心,研究方向:
@#@保险、审计。
@#@保险职业学院学报(双月刊)2015年第1期要来源于收取的保费和未来的赔付支出的差额,保险公司先要对这些风险发生的概率进行预测,而大数据的一个关键核心就是预测;@#@三是保险经营的每个过程都和大数据密不可分。
@#@业务系统中的保单数据及保单维持数据及核保理赔数据,保费投资经营的投资理财数据,精算部门定价数据,各类风险管理数据,财务乃至宏观管理数据。
@#@从信息量来看,保险行业的大数据时代早已经提前到来。
@#@随着信息技术的发展,保险公司每时每刻都要积累着大量的数据信息,数据量的级别呈现爆炸式的增长。
@#@目前,保险行业在大数据战略和网络经营等方面进行了积极的探索,2013年有60多家保险公司开展了网上保险业务,人保集团建设完成了企业私有云计算平台,并准备开展车联网的试点。
@#@平安与百度联手研究车险用户基于互联网的行为模式。
@#@泰康人寿利用微博搜索引擎、社交网站等途径优化品牌管理,加强客户关系等。
@#@从当前情况看,大数据对保险行业的影响主要表现在以下几个环节上:
@#@
(一)广告营销大数据概念出现之前,广告宣传手段主要是通过传统媒体如电视、广告牌等等,每个用户看到的广告都是一样的,若该用户没有相关需求,此条广告就没有产生效果。
@#@现在随着大数据及网络的发展和进步,营销方面产生很多数据洞察相关的挖掘,通过一种可测量的技术判断目标客户,从而分析锁定对应的客户,进行针对性的营销,为企业节约了投放成本。
@#@大数据时代的广告营销,不是用同一个广告及营销手段针对所有群体,而是采用针对细分的群体进行宣导营销。
@#@如采用行为的数据,意图的数据,情绪的数据等等进行细分,并且可以区分用户是曾经关注过该类产品或是偶然点击,确定什么样的时段更合适等等。
@#@保险行业可以通过精准营销来寻找有保险需求的目标客户,并开展针对性的营销手段,根据客户需求推送相关保险产品,而不是采用扰民的信息群发推广方式,避免客户产生反感,从而对保险产生抵触情绪。
@#@平安财险公司在大数据应用上进行了多年的尝试。
@#@通过从客户搜索轨迹分析客户的需求,并勾勒出数据背后人的特征,不仅仅在消费者直接搜索“车险”的时候进行品牌沟通与宣传,而是突破了只关注车主与保险的局限性,以一个产业链来深入了解车主的需求,全方位了解与车相关的消费生活,与车主建立沟通,收到良好的效果。
@#@目前,除了通过主动的搜索会了解客户外,微信的应用也爆发式地增长。
@#@通过微信的关注,我们能够了解客户的爱好,对应于爱好可以适当地进行产品营销,将是未来一段时间内的发展趋势。
@#@
(二)产品开发保险产品开发是指保险公司基于自身发展和保险市场需求而创新产品或对现有产品进行改良、组合,以适应市场需要、提高自身竞争力的过程或行为。
@#@产品设计主要以客户需求为基础。
@#@对于财产保险而言,主要满足客户规避各种可保风险所致的财产及相关利益损失等方面的需求;@#@对于人身保险而言,各种产品主要是满足客户保障、养老、健康、伤残等方面的需求。
@#@保险产品的价值是能够通过经济补偿与保险金给付提供财务保障。
@#@保险产品的开发是保险经营活动中的重要内容,它对于增强保险公司的竞争力、增力保险公司的收益、满足保险消费者的需求方面都具有重要的意义,也是保险公司其他经营活动的前提,是保险经营活动的起点,保险是以风险的承保为经营对象的业务,但是并不是所有的风险都能够作为可保风险,这就需要在保险产品开发的过程中确定可保风险、保险标的、保险金额、保险责任、保险期限等。
@#@保险产品的开发是保险公司争夺更多的市场份额,提高经济效益的重要手段。
@#@保险产品的开发客观上推动了保险公司精算能力和风险管理能力的提高,可以更好地满足人们的保险需求,而产品开发主要是基于承保标的风险已知的相关数据来预测损失情况,目前保险行业的产品开发主要以积累的大规模数据,对客户进行细分,当数量足够多时,就可以开发针对不同群体客户的具体产品,而如果数据量足够大时,甚至可以提供针对个人的满足其需求的产品。
@#@(三)承保定价随着互联网的普及,汽车数字化也已成为发展趋势。
@#@在互联网及IT技术盛行的时代,汽车必将成为能移动的互联网计算机。
@#@汽车数字化将实现442015年第1期(总第158期)尹会岩:
@#@论大数据对中国保险业的影响自动驾驶、汽车的自我状态检测、自动导航等功能,并将各类信息进行数字化包括维修、驾驶路线、事故录像、关键部件的状态,甚至驾驶习惯(如刹车和加速)都将记录存储以便与分析利用。
@#@在保护隐私的前提下,一旦数字化汽车产生的大数据通过互联网存储和分享,势必引发车险商业模式的重构。
@#@保险公司通过数据分析,可以掌握客户车辆主要用途、基本行车路线、路途的风险程度、驾驶习惯、事故发生频率等信息,还可以掌握客户车辆的使用状况,如是否定期保养、胎压是否保持正常、刹车是否符合标准等信息。
@#@有了这些信息,保险公司就可测评出该客户车辆的风险指数,从而实现对该客户车险费率的“私人定制”。
@#@在大数据的支持下,保险公司可以真正以客户为中心,把客户分为成千上万种,每个客户都有个性化的解决方案,这样保险公司经营就完全可以实现差别费率,对于风险低的客户敢于大胆降低费率,对于风险高的客户提高费率甚至拒绝承保,这样保险公司之间就可以实现真正的差异化竞争。
@#@而拥有大数据技术并能利用大数据的保险公司将拥有压倒性的竞争优势,大数据的运用能力将成为保险公司最核心的竞争力。
@#@保险就是基于风险概率评估,大数据是准确评估风险概率最有利的工具。
@#@大数据时代的来临,保险经营更多的依靠数据支持,不断进行风险细化,不久的将来完全可能通过个人的公共数据情况、信息体系、社交网络、健康数据、性格等信息,得出个人的风险情况,投保时实现以人为别的承保定价。
@#@(四)保险索赔在大数据时代,保险公司通过公共信息实时获得客户的出险信息,并及时主动联系保险客户提供理赔等服务。
@#@如某客户在高速公路上驾车出险,该客户向交警报案,保险公司就能够及时获得报案信息,在客户没有向保险公司提出理赔申请之前,主动向客户提供理赔服务;@#@保险公司通过与修理行业的合作获取每辆汽车的维修、保养情况,查勘时查勘员很容易判断是否为旧伤部位出险,并对该受损进行比例赔付,避免客户从保险中不当得利。
@#@除了提高保险索赔的准确性与及时性,更主要的是防止保险欺诈。
@#@目前,保险公司主要依靠一些固定标准和理赔人员的经验,来判断是否存在保险欺诈。
@#@由于缺乏行业内协作机制和共享的信息平台,调查的质量主要依赖于理赔人员的个人素质以及公安机关的合作情况。
@#@许多大案是凭借理赔人员的经验和责任心,以及公安机关的介入,才能取得相关证据。
@#@然而,经验无法复制,并且在面对大量新型保险欺诈时,保险公司及理赔部门难免捉襟见肘、疲于应付。
@#@而从本质上看,欺诈是由于双方信息不对称所导致的,大数据能够弱化部分不对称的信息,从而避免保险公司赔付成本上升,间接降低所有投保人获取保单的成本,保障了所有投保人的正当权益。
@#@随着各部门的合作和经验的积累,在数据完善积累的基础上循序渐进,从特征分析、因子分析和网络分析入手,建立高效的反欺诈鉴别机制,也许只是时间问题。
@#@(五)客户服务在大数据时代,保险行业可以实时捕捉客户的保险需求,并对保险需求进行客户群细分,从而掌握到哪些客户具有保险需求,有保险需求的客户需要哪种保险产品,从中找到潜在客户群及具体需要的保险产品,最终由相应销售渠道或销售人员进行推荐介绍。
@#@大数据技术将提高保险行业竞争力,降低销售误导,重塑保险行业守信用、担风险、重服务的形象。
@#@友邦保险3年前已经开始做客户细分的工作,通过20年积累的客户数据,用科学的方法细分客户需求,改进产品设计和服务质量。
@#@开通了网上服务自助平台及微信服务平台,开发“客户地图”等系统工具,帮助销售人员科学管理和分析客户在不同人生阶段的保障、理财需求,试验的O2O模式,已经初见成效,线上的精准定位和前期需求挖掘,与线下高效的销售流程相结合,有效提升了客户体验,也为企业创造了价值。
@#@大数据时代给保险企业真正了解客户的机会,基于大数据技术的客户需求获取、客户需求体验、客户满意度的调查等等与客户的交互,均可以采用“全量”方式,并且创新交互维度和视角。
@#@当保险行业全面掌握客户的需求后,推出客户需求的保险54保险职业学院学报(双月刊)2015年第1期产品,以客户接受的方式,推荐给客户,解决客户与保险主体之间的信息不对称导致的销售误导,解决了客户体验问题,保险行业也在满足客户的同时,实现销售的最大化与社会价值的最大化。
@#@三、保险行业的展望对于保险行业来说,大数据时代既是机遇,也是挑战,保险行业需要不断改革和创新。
@#@只有改变旧思维、打破旧模式,进行行业再造,才能实现凤凰涅槃。
@#@要以“数据为生、客户为先、服务为王”的宗旨,满足客户需求,提升客户服务手段,为保险行业带来新的发展。
@#@一是保险行业服务理念更加清晰。
@#@未来保险行业的服务理念,就是以客户为中心,满足客户的需求、注重客户服务体验,通过大数据的挖掘与分析,了解客户、服务客户,以服务赢得客户的信赖,用最高的费效比提供最佳的客户体验度和满意度。
@#@二是保险行业的经营模式更先进。
@#@在云计算、商业智能、数据挖掘等技术支撑下,充分利用大数据,实现精准营销,精确捕捉客户需求,完成产品销售,并提供优质服务,并通过服务流程的再造,不断提升客户体验度和满意度,推动客户通过社交网络与熟人圈子传递公司优质服务的讯息,使口碑向外层层扩散,争取赢得更多的潜在客户。
@#@在大数据时代挑战与机遇并存,大数据时代并不只是数字和算法,计算机依然无法完全替代人的作用。
@#@大数据为我们决策提供参考,而不是最终结果,更好的解决方案永远在不久的将来。
@#@大数据时代是保险行业实践中国梦的良机,它将使保险销售和保险消费都回归经营本原,通过风险评估计算的最大化来增加保险深度与广度,最终促进保险市场繁荣、稳定;@#@通过保险供给与保险需求和谐统一,最终使保险行业取信于民、保障于民;@#@通过消除销售误导等不和谐因素,最终让保险发挥社会稳定器和经济助推器的作用;@#@同时保险企业必须具备相应的风险控制能力,防止大数据带来的风险,避免在瞬间赔掉过去几十年的积累。
@#@参考文献1维克托迈尔舍恩伯格大数据时代:
@#@生活、工作与思维的大变革M周涛,译杭州:
@#@浙江人民出版社,20122王薇大数据时代将在本质上挑战保险业J中国保险报,2013,(03):
@#@893王薇车险客户细分需依赖大数据J中国保险报,2014,(02):
@#@894王薇保险:
@#@谁拥有数据谁拥有未来J中国保险报,2011,(08):
@#@785张宁,郭楠大数据背景下的寿险产品定价与创新研究J海南金融,2014,(01):
@#@53576邬贺铨大数据时代的机遇与挑战J求是,2013,(04):
@#@47497姚奕大数据:
@#@让保险欺诈无所遁形J中国保险报,2013,(06):
@#@788高嵩首个大数据客户体验报告出炉J中国保险报,2014,(03):
@#@239尹会岩等解读平安财险的大数据营销J中国金融电脑,2014,(04):
@#@737510张紫第33次中国互联网发展状况统计报告J计算机与网络,2014,(01):
@#@5511张则鸣浅谈大数据与保险业的未来J上海保险,2014,(02):
@#@2126(责任编辑:
@#@何厚发)64";i:
1;s:
10700:
"SPSSSPSS操作:
@#@二分类操作:
@#@二分类LogisticLogistic回归回归作者:
@#@张耀文作者:
@#@张耀文11、问题与数据、问题与数据某呼吸内科医生拟探讨吸烟与肺癌发生之间的关系,开展了一项成组设计的病例对照研究。
@#@选择该科室内肺癌患者为病例组,选择医院内其它科室的非肺癌患者为对照组。
@#@通过查阅病历、问卷调查的方式收集了病例组和对照组的以下信息:
@#@性别、年龄、BMI、COPD病史和是否吸烟。
@#@变量的赋值和部分原始数据见表1和表2。
@#@该医生应该如何分析?
@#@表1.肺癌危险因素分析研究的变量与赋值因素变量名赋值说明研究对象编号ID性别gender男=1,女=0年龄ageBMIBMIBMI25=0;@#@BMI25=1COPD病史COPD无=0;@#@轻/中度=1;@#@重度=2吸烟smoke无=0;@#@曾吸/现吸=1肺癌cancer对照=0;@#@病例=1表2.部分原始数据IDgenderageBMICOPDsmokecancer10340110213201013027011141280110512901006060020071290011812911119137010010017000011020001112135000013017101122、对数据结构的分析、对数据结构的分析该设计中,因变量为二分类,自变量(病例对照研究中称为暴露因素)有二分类变量(性别、BMI和是否吸烟)、连续变量(年龄)和有序多分类变量(COPD病史)。
@#@要探讨二分类因变量与自变量之间的关系,应采用二分类二分类Logistic回归回归模型模型进行分析。
@#@在进行在进行二分类二分类Logistic回归回归(包括其它(包括其它Logistic回归回归)分析分析前前,如果样本不如果样本不多而变量较多,多而变量较多,建议先通过单变量分析(建议先通过单变量分析(t检验检验、卡方检验等卡方检验等)考察所有自变量)考察所有自变量与因变量之间的关系,与因变量之间的关系,筛掉一些可能无意义的变量,筛掉一些可能无意义的变量,再再进行多因素分析,这样进行多因素分析,这样可以保证结果更加可靠。
@#@即使样本足够大,也不建议直接把所有的变量放入方可以保证结果更加可靠。
@#@即使样本足够大,也不建议直接把所有的变量放入方程直接分析,一定要先弄清楚各个变量之间的相互关系,程直接分析,一定要先弄清楚各个变量之间的相互关系,确定确定自变量进入方程自变量进入方程的形式,这样才能有效的进行分析。
@#@的形式,这样才能有效的进行分析。
@#@本例中单变量分析的结果见表3(常作为研究报告或论文中的表1)。
@#@表3.病例组和对照组暴露因素的单因素比较病例组(病例组(n=85)对照组对照组(n=259)2/t统计量统计量P性别,男(%)56(65.9)126(48.6)7.6290.01年龄(岁),xs40.314.038.612.41.0810.28BMI,n(%)正常48(56.5)137(52.9)0.3290.57超重或肥胖37(43.5)122(47.1)COPD病史,n(%)无21(24.7)114(44.0)14.1230.01轻中度24(28.2)75(29.0)重度40(47.1)70(27.0)是否吸烟,n(%)否18(21.2)106(40.9)10.8290.01是67(78.8)153(59.1)单因素分析中,病例组和对照组之间的差异有统计学意义的自变量包括:
@#@性别、COPD病史和是否吸烟。
@#@此时,应当考虑应该将哪些此时,应当考虑应该将哪些自变量自变量纳入纳入Logistic回归回归模型。
@#@一般情况下,建模型。
@#@一般情况下,建议议纳入的变量有:
@#@纳入的变量有:
@#@1)单因素分析单因素分析差异差异有统计学有统计学意义的变量意义的变量(此时,此时,最好将最好将P值值放宽一些,比如放宽一些,比如0.1或或0.15等等,避免漏掉一些重要因素避免漏掉一些重要因素);@#@2)单因素分析时,单因素分析时,没有发现差异有统计学意义,但是没有发现差异有统计学意义,但是临床临床上上认为认为与因变量关系密切的自变量与因变量关系密切的自变量。
@#@本研究中,年龄和BMI与因变量没有统计学关联。
@#@但是,临床认为年龄也是肺癌发生的可能危险因素,因此Logistic回归模型中,纳入以下自变量:
@#@性别、年龄、COPD病史和是否吸烟。
@#@此外此外,对于连续变量,如果仅仅是为了调整该变量带来的混杂(不关心该变,对于连续变量,如果仅仅是为了调整该变量带来的混杂(不关心该变量的量的OR值),则可以直接将值),则可以直接将改改变量纳入变量纳入Logistic回归回归模型;@#@如果关心该变量对模型;@#@如果关心该变量对因变量的影响程度(关心该变量的因变量的影响程度(关心该变量的OR值),一般不直接将该连续变量纳值),一般不直接将该连续变量纳入模型入模型,而是将连续变量转化为而是将连续变量转化为有序多分类有序多分类变量后纳入模型。
@#@变量后纳入模型。
@#@这是因为,在Logistic回归中直接纳入连续变量,那么对于该变量的OR值的意义为:
@#@该变量每升高一个单位,发生结局事件的风险变化(比如年龄每增加1岁,患肺癌的风险增加1.02倍)。
@#@这种解释在临床上大多数是没有意义的。
@#@33、SPSSSPSS分析方法分析方法
(1)数据录入SPSS
(2)选择AnalyzeRegressionBinaryLogistic(3)选项设置1)主对话框设置:
@#@将因变量cancer送入Dependent框中,将纳入模型的自变量sex,age,BMI和COPD变量Covariates中。
@#@本研究中,纳入age变量仅仅是为了调整该变量带来的混杂(不关心该变量的OR值),因此将age直接将改变量纳入Logistic回归模型。
@#@对于自变量筛选的方法(Method对话框),SPSS提供了7种选择,使用各种方法的结果略有不同,读者可相互印证。
@#@各种方法之间的差别在于变量筛选方法不同,其中Forward:
@#@LR法(基于最大似然估计的向前逐步回归法)的结果相对可靠,但最终模型的选择还需要获得专业理论的支持。
@#@2)Categorical设置:
@#@该选项可将多分类变量(包括有序多分类和无序多分类)变换成哑变量,指定某一分类为参照。
@#@本研究中,COPD是多分类变量,我们指定“无COPD病史”的研究对象为参照组,分别比较“轻/中度”和“重度”组相对于参照组患肺癌的风险变化。
@#@点击Categorical将左侧Covariates中的COPD变量送入右侧CategoricalCovariates中。
@#@点击Contrast右侧下拉菜单,选择Indicator(该下拉菜单内的选项是几种与参照比较的方式,Indicator方式最常用,其比较方法为:
@#@方式最常用,其比较方法为:
@#@第一类或第一类或最后一类为参照类最后一类为参照类,每一类与参照类比较,每一类与参照类比较)。
@#@在ReferenceCategory的右侧选择First(表示选择变量COPD中,赋值最小的,即“0”作为参照。
@#@如果选择Last则表示以赋值最大的作为参照)点击Change点击Continue。
@#@3)Options设置中,勾选如下选项及其意义:
@#@Hosmer-Lemeshowgoodness-of-fit:
@#@检验模型的拟合优度;@#@CIforexp(B):
@#@结果给出OR值的95%可信区间;@#@DisplayAtlaststep:
@#@仅展示变量筛选的最后一步结果。
@#@Continue回到主界面OK44、结果解读、结果解读Logistic回归的结果给出了很多表格,我们仅需要重点关注三个表格。
@#@
(1)OmnibusTestsofModelCoefficients:
@#@模型系数的综合检验。
@#@其中Model一行输出了Logistic回归模型中所有参数是否均为0的似然比检验结果。
@#@P0.05),认为当前数据中的信息已经被充分提取,模型拟合优度较高。
@#@(3)VariablesintheEquation:
@#@1)由于本次统计过程中筛选变量的方式是Forward:
@#@LR法,因此VariablesintheEquation表格中列出了最终筛选进入模型的变量和其参数。
@#@其中Sig.一列表示相应变量在模型中的P值,Exp(B)和95%CIforEXP(B)表示相应变量的OR值和其95%可信区间。
@#@对于sex,smoke这两个二分类变量,OR值的含义为:
@#@相对于赋值较低的研究对象(sex赋值为“0”的为女性;@#@smoke赋值为“0”的为不吸烟),赋值较高的研究对象(男性、吸烟者)发生肺癌的风险为是多少(2.308倍、3.446倍)。
@#@2)对于多分类变量COPD,设置中以“0”组作为参照,则得到的结果是“1”组、“2”组分别对应于“0”组的OR值。
@#@在在Logistic回归中回归中,设置过哑变量的设置过哑变量的多分类变量是同进同出的多分类变量是同进同出的,即只要有即只要有一组相对于参照组的一组相对于参照组的OR值值有统计学意义,有统计学意义,则该变量则该变量的的全部分组均全部分组均纳入模型。
@#@纳入模型。
@#@COPD变量的第一行没有OR值,其P值代表该变量总体检验的差异有统计学意义(即至少有一组相对于参照组的OR值有统计学意义)。
@#@3)本研究中的COPD变量以“0”组作为参照,因此COPD
(1)行的参数中给出了“1”相对于“0”组的OR值和P值,而在COPD
(2)行的参数中给出了“2”组相对于“0”组的OR值和P值。
@#@4)Constant为回归方程的截距,在模型中一般没有实际意义,大家可不必关注。
@#@55、撰写结论、撰写结论本研究发现,85例肺癌患者中,吸烟者67例(78.8%);@#@259例非肺癌患者中,吸烟者153例(59.1%),肺癌患者和非肺癌患者中的吸烟率的差异有统计学意义(2=10.829,P0.01)。
@#@Logistic回归模型在调整了性别和COPD病史后,吸烟者相对于不吸烟者,发生肺癌的风险增加(OR=3.45,95%CI:
@#@1.86-6.40)。
@#@多变量分析的结果见表4(常作为研究报告或论文中的表2)。
@#@表4.肺癌危险因素的Logistic回归分析OR(95%CI)P值性别女1.00男2.31(1.34-3.97)0.01COPD病史无1.00轻/中度1.58(0.81-3.10)重度3.60(1.90-6.82)0.01吸烟无1.00有3.45(1.86-6.40)0.01更多统计学教程,可关注“医咖会”微信公众号。
@#@";i:
2;s:
0:
"";i:
3;s:
14827:
"人型机器人动作编辑软件使用说明书人型机器人动作编辑软件使用说明书一介绍本软件是用于对人型机器人进行动作编辑、程序下载和控制机器人的工具。
@#@使用该软件,使用者可以编辑机器人的动作文件,在三维图形中预览编辑的动作,并可以将编辑的动作结果下载到实际的机器人上运行。
@#@二系统要求该软件对系统除下载电缆接口外,没有特殊要求,通常的家用台式计算机都可以满足使用要求。
@#@对于笔记本计算机等不具备RS232串行接口的计算机用户可以通过配备USB转RS232接口来使用本软件和机器人。
@#@系统的软硬件要求如下:
@#@CPU奔腾4/主频2.0G内存256M显存64M硬盘60G串行接口RS232接口1个(或USB转RS232)显示器分辨率1024768(正常字体)操作系统Windows98、2000及WindowsXP等三软件的安装用户可以根据情况选择下面两种方法之一安装软件。
@#@1使用Install程序安装。
@#@运行计算机中的Install软件后,按提示指定安装目录就可以完成该人型机器人控制软件的安装,安装软件将在桌面上建立该软件的文件夹和图标。
@#@2将光盘中Setup目录拷贝到计算机的硬盘中,运行该目录中的setup.bat文件,然后手工在桌面建立该目录下HumanoidRobotCtrl.exe文件和SetOrigin.exe文件的快捷方式即可。
@#@注意:
@#@1.SetOrigin.exe文件、RobotCtrl.exe文件、object目录和config目录处于同一根目录下。
@#@SetOrigin.exe是机器人零位设置程序;@#@HumanoidRobotCtrl.exe是机器人动作编辑与控制程序;@#@object目录存放机器人的三维模型;@#@config目录存放程序运行所必须的配置信息。
@#@2.软件安装后,请确认用户所使用的计算机是否具有RS232串行接口,如果不具备请安装USB转RS232的接口。
@#@3.安装RS232接口后,用户需要使用文本编辑器打开configconfig.txt文件,并将其中的第一行的数字改成所使用的串口号码。
@#@例如通常计算机具有的RS232串行接口为COM1,我们将设置config.txt中第一行的数字改写为1。
@#@系统安装后config.txt中的默认设置为1。
@#@4.configconfig.txt文件为本软件的配置文件,请不要随便改动该文件中的内容,关于config.txt文件中的数据格式详见附录1。
@#@configOrigin.txt存放机器人的零位信息,请不要随便改动该文件中的内容,关于Origin.txt文件的数据格式详见附录2。
@#@四软件的使用机器人的使用包括两部分,首先是通过SetOrigin.exe软件设置机器人的零位,然后是通过HumanoidRobotCtrl.exe软件进行动作的编辑和机器人的控制。
@#@图1零位设定软件SetOrigin.exe的运行结果SetOrigin.exe软件的使用(a)首先将机器人通过下载电缆和计算机相连,连接方法见【机器人硬件连接图】。
@#@(b)运行SetOrigin.exe程序,其界面如图1所示。
@#@每一个机器人关节的零位都与输入的数字(920至2120之间)相对应。
@#@除直接输入每个关节的零位外,用户还可以通过拖动其右侧的滚动条来改变零位的数值。
@#@(c)“打开”按钮打开零位数据文件。
@#@点击该按钮将打开带有机器人各个关节电机零位数据的文件,文件打开后的文件内容将显示在界面上的相应关节处。
@#@系统默认的机器人初始零位文件存储在configOrigin.txt文件中,用户可以通过点击“打开”按钮后选择config目录打开该文件。
@#@用户也可以根据此文件修改后使用“保存”按钮保存自己的零位数据。
@#@(d)“保存”按钮保存当前界面上显示的零位信息到指定的文件中。
@#@点击“保存”按钮后,选择保存的目录和文件名后点击确定将保存该文件。
@#@(e)“发送”按钮确定各电机的零位数值后,打开机器人的电源,点击“发送”按钮后就将设置的机器人各电机零位传输给机器人。
@#@此时机器人将保持设定的零位姿势,如果机器人不在默认的零位姿势(标准的直立),请通过轻微改动各个关节的零位数值使其回到默认的机械零位。
@#@(f)“保存”点击“保存”按钮保存调整好的零位数值到Origin.txt文件中。
@#@(g)如果configOrigin.txt文件发生损坏,请从光盘上恢复该文件,并从新调整零位。
@#@HumanoidRobotCtrl.exe软件的使用成功设置机器人的零位后就可以运行HumanoidRobotCtrl.exe文件来编辑机器人的动作。
@#@该软件首先装载三维显示所需要的资源,所以需要稍等一段时间后才显示该软件的主界面(根据计算机的不同,等待的时间会稍有不同)。
@#@主界面如图2所示,它包括四个独立的区域:
@#@三维图形显示区、动作编辑区、三维图形控制区和机器人控制区。
@#@用户可以根据自己的习惯通过鼠标拖动调整各区域的大小。
@#@(a)三维图形显示区主界面左上角为三维图形显示区,用来以三维图形显示正在编辑的关键帧。
@#@该区域内用户可以进行如下操作:
@#@按下鼠标左键并拖动鼠标在视图中的旋转机器人,从而可以在不同角度观看关键帧。
@#@按下鼠标右键并拖动鼠标改变视图中机器人的大小,从而可以在不同的距离观看关键帧的姿态。
@#@单击鼠标右键切换视图中是否显示地面。
@#@(b)三维图形控制区主界面的左下角为三维图形控制区,该区域内用户可以进行如下操作:
@#@“视角”下拉框选择三维图形显示的视角,可选的视角包括:
@#@前、后、左、右、上、下六个视图。
@#@“显示地面”校验框选择是否在三维视图中显示地面。
@#@“适应窗口”按钮是机器人在三维视图中以最佳大小显示。
@#@“帧动画”按钮单帧动画,显示从上一帧到当前帧的动画。
@#@点击该按钮前需要在动作编辑区中的动作列表框中选择当前帧。
@#@“动画按钮”整体动画,显示从第一帧到最后一帧的连续动作。
@#@(c)动作编辑区主界面的右上角为动作编辑区,包括动作左侧的关键帧列表、右上角的动作编辑区和右下角的关键帧编辑区。
@#@关键帧列表包括三列,第一列为系统自动赋予每个关键帧的编号,第二列为关键帧的名称,第三列为从上一帧到达该关键帧所需要的时间。
@#@在关键帧列表中用鼠标点击某一关键帧,三维图形显示区将显示该关键帧的动作。
@#@按下SHIFT键和单击鼠标左键可以选中多个关键帧进行“复制”和“删除”使用。
@#@在关键帧列表中用鼠标双击某一关键帧后,将打开关键帧编辑界面。
@#@动作编辑区中可以进行如下操作:
@#@“新建”按钮新建动作文件,如果此前已有正在编辑的动作文件,点击此按钮后将弹出文件保存对话框,提示用户保存原有文件。
@#@新建动作编辑文件后关键帧列表为空,用户可以通过关键帧编辑区中的“新建”按钮添加新的关键帧。
@#@“打开”按钮打开已有的动作文件。
@#@如果此前已有正在编辑的动作文件,点击此按钮后将弹出文件保存对话框,提示用户保存原有文件。
@#@打开动作文件后,关键帧列表框中将显示打开的动作,三维动画显示区将显示第一帧的动作。
@#@“插入”按钮将硬盘上的动作文件插入到当前动作文件的当前关键帧前。
@#@点击此按钮后,用户需要制定要插入的动作文件的目录和文件名。
@#@“保存”按钮保存当前的动作文件。
@#@系统默认的文件扩展名为.txt。
@#@关键帧编辑区的功能如下:
@#@“新建”按钮点击该按钮后,将在动作序列的最后加入一个新的关键帧。
@#@如果动作序列为空,加入的关键帧的各个关节角度将为0。
@#@如果动作序列不为空,加入的关键帧将复制最后一个关键帧,用来方便连续动作的编辑。
@#@“复制”按钮复制关键帧列表中选中的关键帧。
@#@通过鼠标或键盘选中列表中想要复制的关键帧,然后点击“复制”按钮,这些关键帧将按照选中的次序从上到下复制这些关键帧。
@#@该按键的快捷方式是CTRLC。
@#@“插入”按钮将已复制的关键帧插入到列表当前关键帧之前。
@#@该按钮的快捷方式为CTRLV。
@#@“删除”按钮将选中的关键帧从列表中删除。
@#@如果使用CTRLX将删除当前选中的关键帧的同时将他们复制到内存中,供后续的插入使用。
@#@(d)机器人控制区“下载”按钮将当前的动作序列下载到机器人中,同时其左边的进度条显示下载的进度。
@#@下载完程序后机器人将自动地重复执行所下载的动作序列。
@#@“复位”按钮使机器人回复到零位。
@#@统称现在完程序后点击此键。
@#@“开始”/“停止”按钮当显示“开始”时点击此键将使机器人运行其中的动作序列,运行后此按钮将显示“停止”。
@#@此时,点击此按钮将停止当前的机器人动作,并从新显示为“开始”。
@#@(e)关键帧编辑界面在关键帧列表上双击某一关键帧后将打开关键帧编辑界面,如图3所示。
@#@图3关键帧编辑界面其中各个编辑区中可以输入关键帧的名称(关键帧名称中不能含有空格)、到达时间(以秒为单位)和各个关节的角度(以度为单位)。
@#@同时可以用鼠标拖动其右侧的滚动条来改变各个关节的角度。
@#@各关节的角度如果超出机器若你的运动范围将被限制在边界值上。
@#@使用鼠标拖动滚动条的同时,主界面的三维显示区中的机器人将同时动作。
@#@其他按钮的功能如下:
@#@按钮“”表示重复上次的操作。
@#@“打开”按钮打开某一关键帧的数据到关键帧编辑器。
@#@“保存”按钮保存当前的关键帧数据。
@#@“三维视图”中下拉式列表框用来选择三维显示区的视角。
@#@“三维视图”中滚动条下拉式列表框右侧的两个滚动条分别用来调整机器人在视图中的旋转角度,左边一个为水平转动,右边一个为竖直转动。
@#@“退出”按钮表示接受当前边界的关键帧,返回到动作编辑区。
@#@如果想取消当前的编辑,使用对话框右上角的“X”关闭对话框即可。
@#@五附录1.config.txt文件的格式。
@#@Configconfig.txt文件是软件运行的重要配置文件,当出现串口改变或关节角度限制发生变化是需要通过该文件调整配置,其格式如下:
@#@第01行(串口号):
@#@1第02行(空):
@#@第03行(关键帧的时间范围(秒):
@#@0.15.0第04行(头部侧摆关节的运动范围(度):
@#@-75.075.0第05行(头部俯仰关节的运动范围(度):
@#@-90.090.0第06行(空):
@#@第07行(右臂前摆关节的运动范围(度):
@#@-15.0180.0第08行(右臂侧摆关节的运动范围(度):
@#@0.0180.0第09行(右肘关节的运动范围(度):
@#@-90.060.0第10行(右手关节的运动范围(度):
@#@-90.090.0第11行(空):
@#@第12行(左臂前摆关节的运动范围(度):
@#@-15.0180.0第13行(左臂侧摆关节的运动范围(度):
@#@0.0180.0第14行(左肘关节的运动范围(度):
@#@-90.060.0第15行(左手关节的运动范围(度):
@#@-90.090.0第16行(空):
@#@第17行(右髋侧摆关节的运动范围(度):
@#@-30.090.0第18行(右髋前摆关节的运动范围(度):
@#@-75.075.0第19行(右膝关节的运动范围(度):
@#@-80.080.0第20行(右踝前摆关节的运动范围(度):
@#@-80.080.0第21行(右踝侧摆关节的运动范围(度):
@#@-90.060.0第22行(右腿转动关节的运动范围(度):
@#@-90.090.0第23行(空):
@#@第24行(左髋侧摆关节的运动范围(度):
@#@-30.090.0第25行(左髋前摆关节的运动范围(度):
@#@-75.075.0第26行(左膝关节的运动范围(度):
@#@-80.080.0第27行(左踝前摆关节的运动范围(度):
@#@-80.080.0第28行(左踝侧摆关节的运动范围(度):
@#@-90.060.0第29行(左腿转动关节的运动范围(度):
@#@-90.090.0六附录2Origin.txt文件格式第01行头部转动关节的电机零位数值1520第02行头部俯仰关节的电机零位数值1520第03行右肩前摆关节的电机零位数值1520第04行右肩侧摆关节的电机零位数值1520第05行右肘关节的电机零位数值1520第06行右手关节的电机零位数值1520第07行左肩前摆关节的电机零位数值1520第08行左肩侧摆关节的电机零位数值1520第09行左肘关节的电机零位数值1520第10行左手关节的电机零位数值1520第11行右髋侧摆关节的电机零位数值1520第12行右髋前摆关节的电机零位数值1520第13行右膝关节的电机零位数值1520第14行右踝前摆关节的电机零位数值1520第15行右踝侧摆关节的电机零位数值1520第16行右腿转动关节的电机零位数值1520第17行左髋侧摆关节的电机零位数值1520第18行左髋前摆关节的电机零位数值1520第19行左膝关节的电机零位数值1520第20行左踝前摆关节的电机零位数值1520第21行左踝侧摆关节的电机零位数值1520第22行左腿转动关节的电机零位数值1520第23行备有关节的电机零位数值1520第24行备用关节的电机零位数值1520七硬件的安装(厂家装配时将完成14步)71电机控制电路板连接下载电缆并通电后运行SetOrigin.exe程序,将系统默认的零位数据(configconfig.txt)通过下载电缆下载到控制板,然后关闭控制板的电源。
@#@72连接各个关节的电机到控制板,并打开控制板的电源,此时各个关节的电机将停在安装零位时的位置,关闭控制板电源。
@#@73取下设置好零位的各个关节电机,安装到各个关节的机械零位。
@#@74连接电机和控制板,然后给控制板通电,看机器人是否停留在近似的零位位置。
@#@75运行SetOrigin.exe程序,微调各个关节的零位,并下载给机器人使机器人处于准确的机械零位。
@#@76保存机器人的零位信息到configconfig.txt中。
@#@";i:
4;s:
29035:
"IXXXXXXXX集团公司职能部门集团公司职能部门集团公司职能部门集团公司职能部门薪酬设计方案薪酬设计方案薪酬设计方案薪酬设计方案II目目录录第一章第一章总则总则.1111第二章第二章薪酬结构薪酬结构.2222第三章第三章高管人员的薪酬体制高管人员的薪酬体制.7777第四章第四章职能部门的薪酬体制职能部门的薪酬体制.8888第五章第五章市场部的薪酬体制市场部的薪酬体制.9999第六章第六章服务职系薪酬体制服务职系薪酬体制.11111111第七章第七章单项奖励单项奖励.11111111第八章第八章岗位工资的调整岗位工资的调整.12121212第九章第九章其他其他.13131313第十章第十章附则附则.14141414附件一附件一岗位评估分值表岗位评估分值表.16161616附件二附件二管理职系岗位等级分布图管理职系岗位等级分布图.18181818附件三附件三服务职系岗位等级分布图服务职系岗位等级分布图.20202020附件四附件四管理职系岗位工资测算管理职系岗位工资测算.21212121附件五附件五管理职系岗位工资试算表管理职系岗位工资试算表.22222222附表六附表六服务职系协议工资测算服务职系协议工资测算.232323231第一章第一章总则总则第一条第一条目的制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理的回报和激励。
@#@即:
@#@
(一)使薪酬与岗位价值紧密结合;@#@
(二)使薪酬与员工业绩紧密结合;@#@(三)使薪酬与公司发展的有效结合起来。
@#@第二条第二条适用范围凡XX集团公司(以下简称为“XX”)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。
@#@第三条第三条新制度的特点为适应公司发展的需要,本制度对原有工资体系进行了调整,继续目前实行的员工档案工资封存式管理,同时将一些隐性收入显性化,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与岗位和业绩紧密结合。
@#@第四条第四条原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
@#@公平性原则:
@#@薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。
@#@竞争性原则:
@#@薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。
@#@激励性原则:
@#@薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。
@#@经济性原则:
@#@薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。
@#@第五条第五条依据薪酬分配的主要依据是:
@#@贡献、能力、责任和态度,并参考北京市社会平均工资水平和行业平均水平。
@#@奖金是对超额劳动的报酬,从企业超额利润中提取。
@#@本薪酬体系的一个核心设计思想是强调团队奖励的利润共享,随着企业的发展,越来越多的复杂工作需要员工的相互协作,为了促使以团队为对象的奖励计划能够起到比较明显的作用,本方案重点考虑了规模较小且相互依赖程度比较高2的团队,如项目开拓小组。
@#@第六条第六条薪酬体系根据公司的特点,薪酬体系分为六种不同的形式:
@#@高层管理人员的薪酬体系、职能部门的薪酬体系、服务人员薪酬体系、市场部的薪酬体系、事业部的薪酬体系以及设计系统的薪酬体系等。
@#@第七条第七条离退休人员的薪酬参见XX公司相关规定。
@#@第八条第八条福利基金的设立为保证公司对部门和员工激励的长期性、稳定性,特设立福利基金。
@#@公司根据部门利润完成情况,决定福利基金的额度。
@#@福利基金按照公司业务部门奖金分配办法规定从部门利润中提取。
@#@职能部门福利基金按照公司管理部门奖金分配办法提取。
@#@第二章第二章薪酬结构薪酬结构第九条第九条XX公司员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的结构组合。
@#@
(一)基本工资,主要反映员工的知识、技能和经验等因素,是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元。
@#@包括北京市最低基本生活费、学历职称工资、工龄工资、津补贴等。
@#@
(二)岗位工资,是整个工资体系的基础,从岗位价值和员工的任职资格方面体现了员工的价值。
@#@员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质。
@#@在工作分析与岗位评估的基础上,以评估的结果作为确定岗位工资等级的依据,采取岗位分类、岗内分级的方式确定各员工的岗位工资等级。
@#@(三)奖金,是依据员工的工作绩效、工作态度和能力等确定的薪资单元,包括季度奖金、年度奖金、市场开拓奖、技术服务奖、单项奖等形式。
@#@(四)福利,XX公司正式在册员工所能享受到一种待遇,包括一般福利、保险、补充保险等。
@#@(五)其他,包括福利基金。
@#@第十条第十条基本工资3基本工资=基本生活费+学历职称工资+工龄工资+津补贴
(一)基本生活费:
@#@参照北京市最低生活费,并随北京市最低生活费的调整而调整,2002年基本生活费=290元。
@#@但不包括下列人员:
@#@a)按国家规定在见习期内的大中专毕业生及技校、职高的毕业生;@#@b)试用期内的人员;@#@c)享受病、事假及疾病救济金的人员;@#@d)下岗、待岗人员;@#@e)按国家和北京市的有关规定,依法不执行最低工资人员。
@#@
(二)学历职称工资是根据不同学历和职称的价值进行比较,并遵循就高不就低的原则而确定。
@#@不同学历和职称员工的具体工资额可通过附表一查出。
@#@附表一:
@#@学历职称工资标准附表一:
@#@学历职称工资标准学历学历职称职称学历职称工资学历职称工资(元元)博士及以上高级职称300硕士及同等学历中级职称250本科及同等学历助理职称200专科及同等学历初级(员)150中专及以下100(三)工龄工资体现员工工作经验积累的价值认可,主要依据员工的工龄确定。
@#@工龄工资金额=工龄适用标准附表二:
@#@工龄工资标准表附表二:
@#@工龄工资标准表工龄工资项工龄标准5元/年(四)津补贴参照国家规定实行的各种福利和补贴,具体如下:
@#@4附表三:
@#@津补贴一览表附表三:
@#@津补贴一览表交通费洗理费书报费医补补贴特贴副贴误餐费房补第十一条第十一条岗位工资基准确定的原则结合XX的实际情况,在确定岗位工资基准时,要确保:
@#@职能部门的收入构成中,岗位工资所占比重相对较高,业务部门的收入构成中,岗位工资所占比重相对较低。
@#@第十二条第十二条确定岗位工资等级的原则
(一)以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩;@#@
(二)岗位责任与任职资格相结合;@#@(三)岗内分级,岗位调整和岗级调整相结合;@#@(四)针对不同的岗位设置晋级通道,鼓励不同专业人员专精所长。
@#@第十三条第十三条岗位工资的晋升通道为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为管理职系、服务职系、业务职系和设计职系。
@#@员工可以通过四条不同的通道进行晋升:
@#@1)管理职系:
@#@涵盖中高层管理岗位、职能部门一般管理岗位,分为高层管理岗位、中层管理岗位和一般管理岗位;@#@2)服务职系:
@#@涵盖后勤各岗位;@#@3)业务职系:
@#@涵盖公司各事业部;@#@4)设计职系:
@#@涵盖公司工艺建筑所、能源环保所和监理公司。
@#@如果某岗位需要多个职系的经验作支持,则首先需要实现岗位轮换,然后才能完成岗位晋升。
@#@第十四条第十四条员工初始岗位工资等级的确定
(一)岗位分档分级。
@#@依据岗位评价结果,在最低分121分和最高分909分之间共划分出十三档级。
@#@
(二)按照岗位特点和岗位价值得出的岗位评价分数,以及岗位所属职系将各个岗位对应到相应类别的档次等级上,形成岗位等级分布图,见附件。
@#@(三)岗位工资初始等级确定原则:
@#@岗位相同,岗位工资基本相同,岗位工资初始等级为该岗位中岗位工资的最低等级。
@#@5岗位工资的调整:
@#@新的工资体系实施后岗位工资实行整体调整与个体调整相结合的方式,个体调整根据年度考核结果和员工的聘任职务等级来决定岗位工资的具体档级,具体参见第八章。
@#@需要进行特殊调整的情况例外。
@#@第十五条第十五条奖金包括季度奖金、年度奖金、市场开拓奖、进出口业务奖、主合同完成奖、技术咨询奖、单项奖等形式。
@#@
(一)市场开拓奖,市场开拓的成果体现在某一国家或地区市场份额的增长、项目开拓成功、品牌知名度和影响力的增强,目前该奖适用于市场部、高层管理人员、业务部门、工艺建筑所和能源环保所及其他人员。
@#@市场开拓奖按一定比例在各类人员间分配。
@#@市场开拓奖每半年核算发放一次。
@#@
(二)季度奖金和年度奖金本质上来源于部门利润,季度奖金以上一年度的平均奖金为基准,结合岗位的重要性和员工的季度考核结果,按一定比例预支发放,年度奖金与XX公司经营情况、岗位重要性和年度考核结果确定年度奖金总额,再扣减预支发放的奖金部分,作为员工的年终奖金,奖金是在XX公司取得一定的经营效益基础上对员工的一种激励。
@#@适用对象是非服务职系的各类员工。
@#@(三)主合同完成奖针对各业务部门,详见业务部门奖金分配办法。
@#@(四)进出口业务奖主要针对各业务部门,以进出口额为计提基础,详见业务部门奖金分配办法。
@#@(五)技术咨询奖,主要是针对各业务部门,详见业务部门奖金分配办法。
@#@(六)单项奖,如信息奖、突出贡献奖等,适用于公司各类员工。
@#@第十六条第十六条奖金发放的原则
(一)奖金以部门或项目为单位提取,根据具体年度或项目期内具体表现经考核后进行分配。
@#@
(二)在多劳多得的同时强调团队合作。
@#@第十七条第十七条奖金的来源
(一)市场开拓成功,按开拓小组和个人、部门按一定的比例对事先规定的提成额进行分配。
@#@例如,市场部开拓成功提成为100万元,同时个人和部门的分配比例是6:
@#@4,那么员工A或开拓小组的市场开拓奖为:
@#@6小组或个人的直接利益:
@#@100(万元)6(6+2+2)=60(万元);@#@市场部的分配利益为40%;@#@这样,如果属于个人开拓成功,市场开拓奖为60万元;@#@如果属于小组开拓成功,则首先要在小组内进行分配,再加上由市场部获得的分配利益。
@#@
(二)季度奖金预支发放,年度奖金,以年为周期,按部门为单位进行考核。
@#@完成计划的部门,提取利润奖,提奖比例按照业务部门奖金分配办法,并按一定的比例对部门、公司进行奖励;@#@未完成计划的部门,不享受利润奖励(但不影响适用于个人的市场开拓奖等)。
@#@第十八条第十八条福利福利=一般福利+医疗保险+失业保险+养老保险+住房公积金+补充保险+工伤保险
(一)一般福利是指公司或部门在各个重大节日期间发放的过节费、防暑降温费、劳保费、带薪休假、春游及其他实物形式的收入等。
@#@
(二)医疗保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(三)失业保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(四)养老保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(五)住房公积金由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(六)补充保险如补充住房补贴、补充养老保险、补充医疗保险等。
@#@具体见XX公司相关政策。
@#@补充保险执行与基本工资和岗位工资之和挂钩的办法。
@#@(七)工伤保险由公司承担。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@第十九条第十九条福利基金福利基金是对奖金体系的有益补充,福利基金的提取依据业务部门奖金分配办法,使用参照福利基金和发展基金管理办法。
@#@福利基金适用对象是非服7务职系的各类员工。
@#@第二十条第二十条考核对于薪酬的影响考核与薪酬直接相关。
@#@季度考核结果直接影响下一个季度的岗位工资/季度预提奖金的实发额度;@#@年度考核影响员工的奖金分配和岗位工资等级的晋级或者降级。
@#@考核结果表现为个人的季度考核系数和年度考核系数。
@#@第三章第三章高管人员的薪酬体制高管人员的薪酬体制第二十一条第二十一条收入结构收入构成=基本工资+岗位工资+奖金+福利第二十二条第二十二条基本工资基本工资=基本生活费+学历职称工资+工龄工资+津补贴第二十三条第二十三条岗位工资岗位工资依据岗位评估的结果,以及在此基础上形成的岗位等级。
@#@需要进行特殊调整的情况例外。
@#@第二十四条第二十四条奖金季度奖金、年度奖金按如下的比例挂钩:
@#@总裁、党委书记按业务部门正职领导人均奖励水平的核定;@#@副总裁、总工程师、总经济师、总会计师按业务部门正职领导人均奖励水平的核定;@#@总裁助理、副总工程师按业务部门正职领导人均奖励水平的核定。
@#@市场开拓奖参照市场开拓奖励办法第二十五条第二十五条福利福利=一般福利+医疗保险+失业保险+养老保险+住房公积金+补充保险+工伤保险按本方案第十八条执行。
@#@第二十六条第二十六条福利基金参照福利基金和发展基金管理办法8第四章第四章职能部门的薪酬体制职能部门的薪酬体制第二十七条第二十七条职能部门是以管理或综合服务和支持为主要职责,重过程、不承担经济指标,工作内容难以量化和衡量。
@#@业绩主要体现在对公司其他部门职能管理水平或服务质量方面。
@#@本章所指的职能部门包括:
@#@经营计划部、人力资源部、财务部、技术质量部、办公室、党群工作办公室。
@#@第二十八条第二十八条工资结构收入构成=基本工资+岗位工资+奖金+福利第二十九条第二十九条岗位工资职能部门岗位工资=职能部门岗位工资的基准岗位工资等级系数职能部门岗位工资的月基准=上一年度职能部门总收入50%岗位工资等级系数12例如:
@#@本次薪酬方案设计中,岗位工资总额占上一年度职能部门全部收入的50%,2001年公司高层管理人员、职能部门正副职和普通员工的全部收入为6232822元,2002年岗位工资总额623282250%=3116411元管理职系等级系数之和为:
@#@323.8职能部门岗位工资的月基准=3116411323.812=800元岗位工资等级系数依据岗位评估的结果,以及在此基础上形成的岗位等级。
@#@每年在年度考核的基础上在对员工进行岗位的调整或者在同一岗位内部进行等级的调整。
@#@上述计算办法适用于本方案实施的初始年度,以后年度通过岗位工资的调整来实现工资的变化,需要进行特殊调整的情况例外,具体见第八章。
@#@第三十条第三十条奖金包括季度奖金、年度奖金和单项奖。
@#@
(一)季度奖金和年度奖金季度奖金职能部门季度基准奖金岗位等级系数个人季度考核结果部门季度考核结果年度奖金职能部门年度基准奖金岗位等级系数个人年度考核汇总结9果部门年度考核汇总结果季度基准奖金上年度职能部门奖金总额/职能部门岗位等级系数%年度基准奖金=(职能部门正职领导数量业务部门正职领导人均奖励水平%职能部门副职领导数量业务部门正职领导人均奖励水平%职能部门其他职工数量业务部门人均奖励水平%季度奖金)/职能部门非后勤岗位等级系数
(二)单项奖信息奖公司鼓励信息共享,对提供项目信息的员工给予信息奖;@#@其他单项奖。
@#@具体见第九章。
@#@第三十一条第三十一条福利福利=一般福利+医疗保险+失业保险+养老保险+住房公积金+补充保险+工伤保险按本方案第十八条执行。
@#@第三十二条第三十二条福利基金福利基金按公司有关办法执行。
@#@第五章第五章市场部的薪酬体制市场部的薪酬体制第三十三条第三十三条市场部最终以工程总承包的市场研究、市场推广为主要职责,为项目执行部门提供信息和支持,以过程为主兼顾成果。
@#@对该部门采用以市场开拓奖为主的奖金激励方式。
@#@目前在针对市场部的市场开拓奖的设立方面,应注意短期内强调市场开拓的过程性指标,随着时间的推移,逐步加大市场开拓成果指标的权重。
@#@第三十四条第三十四条工资结构收入构成=基本工资+岗位工资+奖金+福利第三十五条第三十五条岗位工资10市场部岗位工资=市场部岗位工资基准岗位工资等级系数市场部岗位工资的基准=职能部门岗位工资的基准%岗位工资依据岗位评估的结果,以及在此基础上形成的岗位等级。
@#@每年在年度考核的基础上在对员工进行岗位的调整或者在同一岗位内部进行等级的调整。
@#@需要进行特殊调整的情况例外。
@#@第三十六条第三十六条奖金包括季度奖金和年度奖金、市场开拓奖、单项奖等形式。
@#@
(一)季度奖金和年度奖金季度奖金公司季度基准奖金岗位等级系数个人季度考核结果部门季度考核结果年度奖金公司年度基准奖金岗位等级系数个人年度考核汇总结果部门年度考核汇总结果季度基准奖金市场部门员工上年度奖金总额/市场部门岗位等级系数%年度基准奖金=(市场部市场开拓奖的部门分配部分业务部门人均利润奖市场部门员工人数30%季度奖金)/市场部门岗位等级系数
(二)市场开拓奖市场开拓成功,奖金计提比例按照市场开拓奖励办法执行,同时按一定比例在开拓小组和个人、部门对事先规定的提成额进行分配。
@#@(三)单项奖信息奖,公司鼓励信息共享,对提供项目信息的员工给予信息奖。
@#@其他单项奖。
@#@具体见第九章。
@#@第三十七条第三十七条福利福利=一般福利+医疗保险+失业保险+养老保险+住房公积金+补充保险+工伤保险按本方案第十七条执行。
@#@第三十八条第三十八条福利基金福利基金按公司有关办法执行。
@#@11第六章第六章服务职系薪酬体制服务职系薪酬体制第三十九条第三十九条服务职系员工主要为公司提供后勤服务,重结果、不承担具体的经济指标,业绩以服务的质量和数量来衡量。
@#@对服务职系采用协议工资制进行激励。
@#@第四十条第四十条服务职系薪酬体制实行的原则是简化工资结构,逐步与市场接轨。
@#@第四十一条第四十一条收入结构收入构成=协议工资个人上季度考核系数一般福利保险协议工资参照北京市劳动力市场同类职位的水平经与职工协商一致后确定。
@#@协议工资的数额不得违背国家和北京市的有关政策。
@#@
(一)一般福利是指公司或部门在各个重大节日期间发放的过节费、防暑降温费、劳保费、带薪休假、春游及其他实物形式的收入等。
@#@
(二)医疗保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(三)失业保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(四)养老保险由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@(五)住房公积金由公司与员工各承担一部分。
@#@具体数额参见国家有关规定和XX公司相关政策。
@#@第七章第七章单项奖励单项奖励第四十二条第四十二条总则单项奖励的目的在于对员工的优秀表现予以正强化,以激励员工自觉地关心公司的发展,维护公司的形象。
@#@公司成立临时性的单项奖评审委员会,每半年评审一次,单项奖励从总裁基12金中支出。
@#@第四十三条第四十三条信息奖因员工牵线搭桥促使初步达成合作意向,由部门申报经公司评审后给予一次性奖励并计入考核档案。
@#@奖励金额在300030000元。
@#@如果信息提供者对项目开拓介入较深,事实上参与到市场开拓中去,则作为市场开拓小组的成员接受奖励。
@#@第四十四条第四十四条创新奖员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善工作和提高工作效率或管理水平有突出贡献,由部门申报经公司评审后给予一次性奖励并计入考核档案。
@#@奖励金额在200020000元。
@#@第四十五条第四十五条优秀建议奖对公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳或十分关心公司发展经常提出建议的员工,经公司评审后给予一次性奖励并计入考核档案。
@#@奖励金额在5005000元。
@#@第四十六条第四十六条伯乐奖为公司推荐公司急需人才经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和贡献的员工或对下属积极培养并使其迅速成长为公司优秀人才的上级,由部门申报经公司评审给予一次性奖励并计入考核档案。
@#@奖励金额在5005000元。
@#@第四十七条第四十七条其他特殊奖除上面几种形式之外,其他方面为公司经营活动做出特殊贡献、付出超额劳动,均给予奖励。
@#@例如:
@#@工作模范、见义勇为、助人为乐等。
@#@奖励金额在3003000元。
@#@第八章第八章岗位工资的调整岗位工资的调整第四十八条第四十八条XX公司岗位工资调整采取整体调整与个别调整相结合原则。
@#@第四十九条第四十九条岗位工资整体调整形式是调整所有岗位的岗位工资,调整周期与调整幅度根据XX公司效益与XX公司发展情况决定,通过对岗位工资基准数的统一调整来实现。
@#@13第五十条第五十条个别调整根据员工个人考核结果和岗位变动决定。
@#@
(一)考核调整。
@#@合格不作调整,年度考核为“优(个人考核系数在以上)”者,工资等级在本系列本档内晋升一级。
@#@年度考核为“不合格(个人考核系数在以下)”者,或连续年考核结果为“基本合格(个人考核系数在)”者,或管理绩效单项评分连续次为“不合格(考核系数在以下)”的管理者的工资等级下调一级;@#@对于连续年考核结果为“不合格(个人考核系数在以下)”的员工进行待岗处理。
@#@
(二)岗位变动调整。
@#@若员工岗位发生变动,则员工岗位工资等级变动为相应岗位系列的岗位工资等级。
@#@第五十一条第五十一条岗位工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位系列的最高档次,则岗位工资等级不再变动。
@#@第九章第九章其他其他第五十二条第五十二条新接收毕业生的薪酬办法,方案一执行2002年接收毕业生薪酬暂行办法(讨论稿)第五十三条第五十三条新接收毕业生的薪酬办法,方案二
(一)总体上讲,XX现有的薪酬水平与市场相比具有较强的竞争力,之所以不利于引进新毕业的大中专学生,是因为部分的收入不能反映到工资条上,也不便于对招聘者进行承诺。
@#@本方案的原则之一就是将一些隐性收入显性化,也使新接收毕业生的收入具有一定的外部公平性,为此,为了保证薪酬体系的统一,不必针对新接收毕业生单独设计一套薪酬办法。
@#@
(二)博士研究生起薪于岗位等级,硕士研究生起薪于岗位等级,本科生起薪于岗位等级。
@#@(三)试用期工资标准,试用期间毕业生按照同岗位最低岗位工资等级的70%发放,试用期满后,经考核合格,则维持该岗位等级,如果不能胜任,则下调使用或不录用。
@#@(四)试用期满后,按照所处岗位的最低岗位工资等级的100%发放。
@#@14(五)新接收毕业生参加工作当年的年度考核。
@#@第五十四条第五十四条新调入的业务骨干
(一)试用期间,按照所在岗位内的最低岗位工资等级的70%发放。
@#@
(二)试用期满,经考核被正式录用后,按照所在岗位内的最低岗位工资等级的100%发放。
@#@(三)新调入的业务骨干参加工作当年的年度考核。
@#@第五十五条第五十五条加班工资一般员工根据工作需要必须加班而且不能安排调休者,XX公司发放其加班工资。
@#@计算标准根据工资管理规定执行。
@#@第五十六条第五十六条病事假、探亲假、年假、婚丧假、产假、公假等的工资处理
(一)本条款所列示的各种假别,都需经有关领导批准。
@#@
(二)因为请假而对工资的影响,根据工资管理规定执行。
@#@第五十七条第五十七条待岗员工工资发放参见XX公司相关管理规定。
@#@第五十八条第五十八条对于XX公司驻外员工,按照驻外人员待遇管理规定执行。
@#@第五十九条第五十九条工资计算期间从每月的日起至次月日止并于当月4日发放工资,工资发放日当天若适逢休息日,则顺延至休息日后第一个工作日发放。
@#@第六十条第六十条下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除:
@#@
(一)个人工资所得税
(二)缺勤扣除额(三)社保基金、住房公积金个人负担部分(四)补充保险(五)其它法定事项第十章第十章附则附则第六十一条第六十一条本方案由人力资源部负责制定、修改、解释。
@#@第六十二条第六十二条本方案自起执行,原规定和管理办法同时废止。
@#@15附件一附件一岗位评估分值表岗位评估分值表序号序号高管高管分值分值1总裁9092副总裁7583总工程师7494总经济师7065总会计师6546总裁助理6347副总工程师599序号序号中层中层分值分值1市场部部长6892经营计划部部长6563财务部部长6194人力资源部部长6045办公室主任5806技术质量部部长5617经营计划部项目管理副部长5178经营计划部设计副部长5149财务部资金管理副部长48910人力资源部副部长48411党群办主任48212财务部会计核算副部长48013办公司行政副主任41814办公室后勤副主任387序号序号普通管理员工普通管理员工分值分值1市场部国外市场管理5132市场部国内市场管理4873市场部设计监理市场管理4754市场部首席代表4735市场部新领域开发管理4576经营计划部法律事务4497财务部资本运作4208市场部营销战略管理4199技术质量部技术管理37510财务部财务分析37111经营计划部审计35912经营计划部投标合同评审管理35313经营计划部设计生产管理3521614经营计划部海关管理服务35215技术质量部质量管理34516经营计划部资产管理34417办公室网络管理33718财务部税务及进出口核销33519技术质量部质量体系运行管理33320经营计划部预算管理33321技术质量部质量体系文件管理32922经营计划部项目进度管理32923市场部企业形象管理32824经营计划部合同管理31825经营计划部设计成本控制31526财务部资金管理31427人力资源部薪酬福利31128人力资源部人事管理31029市场部信息管理30830财务部外汇管理30631党群办纪检监察管理30632办公室档案资料主管30133人力资源部考勤考核30034人力资源部培训管理2";i:
5;s:
23825:
"LeanProductionA.BRAINCONSULTING七大任务之七大任务之-设备管理(设备管理(TPM)TPM)LeanProductionA.BRAINCONSULTING一、TPM概论二、设备的6大LOSS三、自主保全概论四、自主保全活动工具之运用五、工厂体验(自主保全工具实战)LeanProductionA.BRAINCONSULTING一、一、TPMTPM概论概论LeanProductionA.BRAINCONSULTINGTPM活动是一种来源于生产现场的改善活动50年代美国制造业首先推行PM活动(预防保全)60年代日本受美国影响引进预防维修制度,经消化吸收广泛推广并设立PM大奖70年代日本前设备管理协会(中岛清一等人),通过丰田公司的供应商日本电装等试点单位的尝试,发扬光大了PM活动,首次推出了TPM概念1982年第一本标准化的TPM专著问世,书名为80年代后期,随着日、韩、美等外企的介入,开始流行于我国1.TPM1.TPM活动的发展史?
@#@活动的发展史?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTINGTOTALTOTAL全公司的全公司的PRODUCTIVEPRODUCTIVE生产生产MAINTENANCEMAINTENANCE维护维护由全员参与的生产维护活动由全员参与的生产维护活动3.3.什么是“什么是“TPMTPM”活动?
@#@”活动?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING构筑效率最大化的生产系统(综合性效率化)的企业体质为追求目标(综合性效率化)的企业体质为追求目标以生产系统运行的全部灾害为对象进行消除“00”不良不良、“00”故障、故障、“00”浪费、浪费、“00”换产等全部换产等全部在生产现场构筑预先防止(Loss)的体制生产部门及相关技术、开发、工艺、品质、销售等全部门的参与从Top开始(领导关注)到第一线全体员工的参加。
@#@以现岗单位、重复性小集团为活动基础,努力达成损失为零的目标4.4.“TPMTPM”定义的理解?
@#@”定义的理解?
@#@目标目标对象对象组织组织推进人推进人手段手段LeanProductionA.BRAINCONSULTING“因人和设备的体质改善而使企业体质改善因人和设备的体质改善而使企业体质改善”人人的体质改善适应适应成本竞争时代的复合型人才培养成本竞争时代的复合型人才培养自主保全能力(设备的使用者)设备的保全能力(设备的维修者)生产技术者:
@#@不用保全的设备设计能力设备设备的体质改善企企业业的的体体质质改改善善现有设备的体质改善最大效率化体现新设备的生命周期成本设计和MP活动(初期流动管理)5.TPM5.TPM的目的?
@#@的目的?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTINGTPM=PM+ZD+TPM=PM+ZD+小组织活动小组织活动预防预防哲学哲学“0”“0”目标目标全员全员参与参与预防哲学预防哲学(PreventiveMaintenance)-确立预防的条件(分析问题,防止未然)-排除物理性、心理性缺陷-排除重大故障-消灭普遍性不良-延长原有寿命“0”0”目标目标(ZeroDefect)-与同行的水平无关,如果追求“0”的目标,在竞争中一定会胜利-如同行也追“0”那速度是胜败关键全员参与经营全员参与经营(SmallGroupActivity)-提高组织成员的能力-为提高热情而活跃组织-组织成果的最大化预防医学预防维护延长寿命日常预防防止故障日常保全清扫、注油、检查健康检查测定故障定期点检诊断技术提前治疗故障维修提前对策预防维修6.TPM6.TPM的本质?
@#@的本质?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING我是生产人员,你是维修人员;@#@设备我操作,维修你负责;@#@我修理,你设计;@#@我设计,你操作;@#@只要稼动率,不要可动率;@#@只有救火队,没有保养队;@#@只有单兵作战,没有团队合作;@#@迷信高速度的设备等陈旧的设备管理观念?
@#@陈旧的设备管理观念?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING作业者的体制改善作业者的体制改善设备的体制改善设备的体制改善企业的体制改善企业的体制改善我是操作者(O/P)你是维修员对设备强的作业者我的设备我维护组织的教育训练设备弱点改良设备Loss消除设备体制改善TPM5本柱活动创出有利的公司企业的体制改善设设备备协协力力运运转转设备能力极限发挥7.TPM7.TPM的理念
(一)?
@#@的理念
(一)?
@#@例:
@#@汽车修理(司机和修配厂)LeanProductionA.BRAINCONSULTING各各种种问问题题点点头脑各器官末端细胞=各种疾病=*分子:
@#@小组成员核:
@#@小组长TOPTOP單位組織單位組織分任組分任組7.TPM7.TPM的理念
(二)?
@#@的理念
(二)?
@#@TPMTPM小组小组是企业的免疫系统是企业的免疫系统LeanProductionA.BRAINCONSULTING7.TPM7.TPM的理念(三)?
@#@的理念(三)?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING构筑盈利的企业体质构筑盈利的企业体质经济性的构筑,灾害“0”,不良“0”,故障“0”预防哲学(预先防止)预防哲学(预先防止)MP/保养PM/预防CM/改良全员参加(参与经营全员参加(参与经营人格尊重)人格尊重)重复小集团组织,有效的自主保全注意现场现物注意现场现物创造设备以“清新面貌”的目视化管理、整洁的工作现场。
@#@自动化自动化,无人化无人化构筑不必要手作业的工作现场7.TPM7.TPM的理念(四)?
@#@的理念(四)?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING故障率初期故障期初期故障期偶发故障期偶发故障期磨损故障期磨损故障期规定的故障率内容寿命时间根据保全根据保全降低故障率降低故障率区分区分初初期期故故障障原因原因对策对策偶偶发发故故障障磨磨损损故故障障设计设计,制作上的制作上的MISSMISS运转操作上的运转操作上的MISSMISS寿命的问题寿命的问题试运转是试运转是Check,Check,初期流动管理初期流动管理(设备设备)正确操作正确操作预防保全预防保全改良保全改良保全保保全全预预防防8.8.设备的一生和保全活动?
@#@设备的一生和保全活动?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING人人(MAN)(MAN)-设备设备(M/C)SYSTEM(M/C)SYSTEM最最适效率化适效率化教育训练活动教育训练活动个个别别改改善善活活动动设设备备初初期期管管理理活活动动自主保全活动自主保全活动计划计划保全活动保全活动9.TPM9.TPM的的55大支柱(基本活动)?
@#@大支柱(基本活动)?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING二、设备二、设备66大大L0SSL0SSLeanProductionA.BRAINCONSULTING初期收率的损失初期收率的损失设备故障的损失设备故障的损失转换调整的损失转换调整的损失瞬间停机的损失瞬间停机的损失不良返工的损失不良返工的损失速度低下的损失速度低下的损失1.1.设备的设备的66大大LOSSLOSS是什么?
@#@是什么?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING负负荷荷时时间间(工程固有时间工程固有时间)稼稼动动时时间间性性能能稼稼动动时时间间价价值值稼稼动动时时间间停止停止LossLoss速度速度LossLoss不良不良LossLoss计划停机计划停机操操业业时时间间(一般一般24H/24H/日日)*定期保修,指示,休息等*故障故障LossLoss*准备准备.调整调整LossLoss*瞬间停机瞬间停机,空转空转LossLoss*速度低下速度低下LossLoss*不良不良,休息休息LossLoss*初期效率初期效率LossLoss注)初期收率Loss称量产保留Loss,也可称初期流动收率Loss.2.2.设备设备66大大LOSSLOSS的构成?
@#@的构成?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING不不良良率率慢性慢性LossLoss时间时间极限值极限值突发突发LossLoss复原性问题为了降低到原来的水准需要复原性对策革新性问题为了降低到原来的水准需要革新性对策因与极限值的比较以Loss显在化慢性慢性LossLoss特征特征LossLoss突发故障,慢性故障准备.调整瞬间停止.空转速度低下不良.修理初期收率显在化显在化容易容易显在化显在化的的困难的困难的LossLoss尽可能尽可能“可视化可视化”显在化显在化困难困难3.3.设备的慢性设备的慢性LOSSLOSS和突发和突发LOSSLOSS?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING“设备的不良设备的不良70%70%以上来自润滑与清扫的不良以上来自润滑与清扫的不良”5.5.设备的故障原因是什么?
@#@设备的故障原因是什么?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING潜潜在在缺缺陷陷明显缺陷明显缺陷一次重大的一次重大的停机事故停机事故中缺陷中缺陷微缺陷微缺陷大缺陷大缺陷(2929个个)(300300个个)微缺陷思想微缺陷思想?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING三、自主保全概论三、自主保全概论LeanProductionA.BRAINCONSULTING通过设备操作人员自己维持和改善(自己通过设备操作人员自己维持和改善(自己的设备和工程),从而实现和维的设备和工程),从而实现和维持设备最佳状持设备最佳状态的改善活动。
@#@态的改善活动。
@#@1.1.自主保全的定义?
@#@自主保全的定义?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING可以发现异常的现场管理可以发现异常的现场管理目视管理和操作者的五感(眼,鼻,舌,耳,手)就可以随时发现缺陷的现场设备的理想状态设备的理想状态设备的基本条件和使用条件的精确达成和老化的复原及其正确运转和操作所需基本条件的遵守状态。
@#@自己的设备自己负责1、对设备要有爱心和用心管理。
@#@2、努力发挥操作人员的作用。
@#@成为设备主人的操作者1、作业者的专家化。
@#@2、培养对应能力极强的设备操作人员。
@#@可以发现异常的现场管理1、设备的理想状态。
@#@2、目视管理。
@#@2.2.自主保全的目的?
@#@自主保全的目的?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING驾车途中出现异常时,经常到整备工厂接收点检。
@#@但是换轮胎之类的,自己可以解决,要经常检查油量和干净程度。
@#@拆散整个零件是自己做不到的。
@#@跟上述情况一样,担当设备出现异常时,马上跟保全部门联系,单是V型传送带交换之类,希望自己能做到。
@#@自主保全范围案例3.3.自主保全要做些什么?
@#@自主保全要做些什么?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING在自主保全活动中,我们有必要把,“我是操作者,你是修理者”的思考方式和行动变为【自己的设备自己保护】的思想。
@#@为了实行【自己的设备自己保护】,不仅需要制造产品的能力,还需要具备设备保全的4个能力。
@#@发现异常的能力处置恢复的能力设定条件的能力维持管理的能力4.4.自主保全培养自主保全培养强能力强能力的操作者?
@#@的操作者?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING想成“这不算什么缺点”,把不合理忽视了,这称之为微缺陷。
@#@比如说管子的磨损,少量的漏气,部品传感器的陈旧、松动,旋转部和注油区的垃圾、脏物等。
@#@因为这些微缺陷发生瞬间停止和故障,造成浪费。
@#@自主保全是把这些微缺陷摘出、复原,并加以改善。
@#@5.5.自主保全要消除微缺陷?
@#@自主保全要消除微缺陷?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING一口气想做很多事,但总是做不好。
@#@在自主保全里采取先做好一件事,达到一定的成果之后,再做下一步。
@#@利用好各步骤的目的和具体的活动内容,一步一步认真进行才是紧要的。
@#@1.初期清扫2.发生源困难点对策3.自主保全基准书制作4.总点检5.自主点检7.彻底做自主管理6.标准化6.6.自主保全的自主保全的77阶段?
@#@阶段?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTINGSTEPSTEP活动内容活动内容活动目标活动目标0STEP0STEP整理整理.整顿整顿区分必要和不必要的,不必要的整理提出关于安全的不合理,并改善提出关联于现物的整顿的不合理,并改善三定:
@#@定品,定量,定位置-可视化管理与其相关的不合理指出,改善-只保留必要的-安全确保-及时找到必要的.-对作业没有不便性1STEP1STEP初期清扫初期清扫污染的状态(设备的污垢)消除微缺陷100%指出.复原(改善并行)随清扫的不合理指出,改善1次污染发生源/清扫困难改小疑问点的学习实施在活动领域内体现应有的改善(目视化)-复原设备的原来状态-未决化0”-1次发生源困难改小对策-疑问点解决-不合理复原改善2STEP2STEP发生源发生源.困难改小困难改小对策对策再发不合理指出,改善引起行动困难的不合理改善点检,注油,弄紧,操作,步行,作业等污染发生源/清扫困难改小改善活动-发生源/困难改小0”化-清扫假基准书作成-缩短清扫时间自主保全活动体系展开例自主保全活动体系展开例LeanProductionA.BRAINCONSULTINGSTEPSTEP活动内容活动内容活动目标活动目标3STEP3STEP假基准书作成假基准书作成与润滑,注油关联的不合理要因指出,改善注油缺陷,润活.油污染发生源,注油困难改小对策清扫点检及注油项目的可视化管理推进-可以在目标时间内润滑注油(注油时间缩短)-清扫点检/注油假基准书作成4STEP4STEP总点检总点检总点检,教科目别理论,实习的学习总点检科目别点检及不合理改善对点检项目的可视化管理推进-科目别内容理解-缩短点检时间-清扫/点检/注油基准书作成5STEP5STEP自主点检自主点检组成设备的组成要素别散布和关联的不合理要因指出、改善故障停止/瞬间停止/速度底下清扫,点检,注油假基准书日历作成,维持及日常保全活动实施-故障0”设备实现-清扫/点检/注油日历作成6STEP6STEP整理、整顿整理、整顿确实实施、明确流程规则以确保品质及安全改善换产时间及库存量、确立现场物流、备品、工具、半成品、成品等自主管理-只生产良品的工厂-建立物流、备品等运行基准7STEP7STEP自主管理自主管理物流的流程阻碍要因消除(检查/搬运/等待)TPM活动维持.改善-灾害.故障.不良0”实现-自主管理手册作成LeanProductionA.BRAINCONSULTING日本的很多制造业展开小集团活动,并且取得了很大的成果。
@#@那么,为什么小集团活动能取得成果呢?
@#@那是因为一个人难独自生活下去,人们只有在集团磨难中不断地成长,在公司集体中最小单位是小集体,所以通过小集团活动不断地自我成长。
@#@小集团的活动1.1.出现好的构想出现好的构想人多力量大,智慧也大人多力量大,智慧也大以同事的构想为基础,能建更好的方案以同事的构想为基础,能建更好的方案2.容易实行能发挥各自的特技一个人的知识和技术有限能强化行动力3.使人际关系更融洽听取他人意见,也是自我开发首先会考虑对方的立场互学互助使人逐渐成长使人逐渐成长7.7.活动指导活动指导
(一):
@#@什么是小集团?
@#@一):
@#@什么是小集团?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING在小组活动里,统帅的作用很重要,统帅能力的卓越与否左右着小组活动。
@#@统帅力是指“以满足成员的要求来启发意欲和有效率地达到目标的协调能力”。
@#@领导的条件领导的条件1.能操作2.可依靠和易接近3.有意欲和热情4.有果断性5.具有先见之明7.7.活动指导活动指导
(二):
@#@统帅力?
@#@二):
@#@统帅力?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING要做的心情(意欲)1.试验2.做的顺利自己做3.向困难挑战引起意欲的顺序为了更好的推进自主保全,小组活动的活性化是不可避免的。
@#@为此整理意欲、手段、场所的3个条件是必要的。
@#@还有作为整理以上3个条件的有效工具有活动板会议短时间教育。
@#@场所1.会议场所2.TPM活动板3.小组会议手段1.功能教育2.区分活动3.短时间教育活动板会议短时间教育7.7.活动指导活动指导(三):
@#@自主保全的三种神器?
@#@三):
@#@自主保全的三种神器?
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING活动板活动板是接受上司的方针后,为了实现它,小组明确“现在要做什么”“面临什么问题”“怎么解决它”的工具。
@#@只是做为单纯的结果和传达事项的显示板是不行的,利用这个活动板运动就是自主保全活动的活跃化的连接。
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING会议为了小组活动的活跃性,小组的全员参加举行活跃的会议是很重要的。
@#@一个人的想法是有限的,通过小组全员的确认会有意外的提案。
@#@开会把内容、结论、以后的预定日等记录下来,给上司提出,从中可以得到正确的指示和劝告。
@#@这会成为小组活动的原动力。
@#@LeanProductionA.BRAINCONSULTING自己成为老师一起学目的1.必要时,准时的2.短时间有效率3.把所教的在日常中做FOLLOW-UP要点1.从研修中所学的知识2.自身调查的知识3.经验中得到的知识4.作业上的体验(失败、成功的事例)内容1.从教的过程中,自身的理解也会加深2.经验和知识的积累成为可能3.在教的当中,会产生领导力4.在互教中,育成成员的力量效果短时间教育LeanProductionA.BRAINCONSULTING四、自主保全工具之运用四、自主保全工具之运用LeanProductionA.BRAINCONSULTINGTPM“1”STEPTPM“1”STEP活动活动现况板现况板同心组:
@#@同心组:
@#@区域:
@#@区域:
@#@口号:
@#@口号:
@#@对策树立效果把握标准化实施改善组织表活动MAP维持管理日历卡活动目标主题选定现象把握原因分析目标设定活动计划缺陷发现LIST发生源LISTIN/OUT指标三现地图设备污染品质关联改善前后照片困难部位LIST疑问点LIST10分钟教育(机能)10分钟教育(一般)1.1.活动工具:
@#@小组现况板活动工具:
@#@小组现况板LeanProductionA.BRAINCONSULTING再生室平台封口机ROBETROBET升降机退火炉122345678活动区域平面图NO姓名区域、设备部位名1罗入口物流线2李出入口ROBET3刘升降机4卢封口机平台5杨封口机上部6王退火炉7苏封口机HEAD8徐再生室备注活动活动MAPMAP2.2.活动工具:
@#@活动活动工具:
@#@活动MAPMAPLeanProductionA.BRAINCONSULTING“0”STEP维持管理日历卡每日重点维持活动1.MOUNTROD杆内部清扫2.CLEANBANCH周边清扫3.电子枪小车周边清扫4.封口机现场地面清扫5.封口机HEAD清扫星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日每周重点活动课题封口机基准盘清扫封口机上部清扫封口机入口物流清扫封口机出口物流清扫升降机清扫再生室设备清扫封口工程资材架整理习惯化地彻底实施!
@#@3.3.活动工具:
@#@维持管理卡活动工具:
@#@维持管理卡LeanProductionA.BRAINCONSULTINGSTEPSTEP活动目标活动目标1.1.彻底去除污染彻底去除污染-封口机各工位及附属设备的粉尘封口机各工位及附属设备的粉尘-1#1#封口机周围的碎玻璃封口机周围的碎玻璃-封口机各部位的油污污染封口机各部位的油污污染STEPSTEP目标目标2.2.彻底去除不合理彻底去除不合理-用吸尘器吸用吸尘器吸,抹布擦拭抹布擦拭-用吸尘器用吸尘器,毛刷毛刷,抹布彻底清除碎玻璃抹布彻底清除碎玻璃-用酒精及抹布擦拭油污用酒精及抹布擦拭油污活动活动目标目标1.1.人均不合理发现人均不合理发现66件件/月月以上以上2.2.人均实施提案人均实施提案66件件/月月以上以上3.3.人均人均OPLOPL55件件/月月以上以上4.4.活动工具:
@#@活动目标活动工具:
@#@活动目标LeanProductionA.BRAINCONSULTING*记录方法:
@#@在LAY-OUT上面,记录各部位具体名称和机能。
@#@1)吸盘:
@#@吸取管壳2)支架:
@#@支持主体3)气管:
@#@输送压缩空气4)底托:
@#@配重、固定、支撑吸盘气管支架底托(封口机械手封口机械手)三现不合理地图三现不合理地图作成者:
@#@_李_NO名称清扫周期清扫方法清扫工具NO名称清扫周期清扫方法清扫工具1吸盘3次/日用酒精/纱布擦拭纱布52支架1次/日用擦机布擦拭擦机布63气管1次/3日用擦机布擦拭擦机布74底托1次/日用擦机布擦拭擦机布85.5.活动工具:
@#@三现不合理地图活动工具:
@#@三现不合理地图LeanProductionA.BRAINCONSULTING设备名设备名:
@#@期间:
@#@()TPM阶段01234567OUTPUT不合理发现件数本次累计改善、复原件数本次累计10分钟教育件数(OPL)本次累计INPUT活动次数本次累计同心组人员数本次累计实际参与人数本次累计参与率(%)本次累计活动日期计划实施INOUTPUTINOUTPUT指标指标6.6.活动工具:
@#@指标管理活动工具:
@#@指标管理LeanProductionA.BRAINCONSULTINGNO.部部位位污染现象污染现象污染种类污染种类关联关联Loss备注备注1吸盘用透明胶带粘取灰尘堵孔不良用透明胶带进行改善后对比2底托用透明胶带粘取玻璃粉尘、灰尘堵孔不良3气管用透明胶带粘取灰尘堵孔不良4支架用透明胶带粘取油渍设备腐蚀、污染56(封口机械手封口机械手)设备设备-污染污染-品质关联表品质关联表7.7.活动工具:
@#@关联表活动工具:
@#@关联表LeanProductionA.BRAINCONSULTING完成完成计划计划备注备注解决日期解决日期实施者实施者对策或建议对策或建议原因原因发现发现者者发发现现日日不不合合理理区区分分不合理现象不合理现象(内容内容)部件或部件或部位名部位名系列系列NONO设备名不合理区分不合理区分:
@#@1):
@#@1)磨损磨损22)变形)变形33)腐蚀)腐蚀44)老化)老化55)发热)发热66)漏电)漏电77)生锈)生锈88)噪音)噪音99)异味)异味1010)破损)破损1111)松动)松动1212)其它)其它8.8.活动工具:
@#@缺陷发现活动工具:
@#@缺陷发现LISTLISTLeanProductionA.BRAINCONSULTING确认确认纳期纳期实施者实施者一次对策或建议一次对策或建议原因分析原因分析现现象象地地点点或或部部位位发现者发现者发发现现日日NONO设备设备9.9.活动工具:
@#@发生源活动工具:
@#@发生源LISTLISTLeanProductionA.BRAINCONSULTING设备名NONO发现日发现日发现者发现者困困难难部部位位原原因因分分析析一次对策或建议一次对策或建议实施者实施者纳期纳期确认确认10.10.活动工具:
@#@困难部位活动工具:
@#@困难部位LISTLISTLeanProductionA.BRAINCONSULTING设备:
@#@NO提出者提出者提出日提出日疑疑问问内内容容解决区分解决区分实施者实施者实施日实施日备注备注自己自己支援支援1)不知道这种状态是否正常2)完全不知道或没法理解11.11.活动工具:
@#@疑问点活动工具:
@#@疑问点LISTLISTLeanP";i:
6;s:
25085:
"爱尔眼科分析2(资料收集)1.爱尔眼科未来爱尔眼科未来5年收入模型年收入模型爱尔眼科收入模型2006年我国眼病诊疗总收入(含眼科药品收入)约150亿元。
@#@另外根据行业估计,2006年我国的医学验光配镜收入接近50亿元。
@#@故若两者合并计算,2006年我国的眼科市场规模已接近200亿元/年。
@#@根据统计年鉴,2006年医疗机构眼科门急诊量4000万人次,2009年达到6283万人次,3年复合增速16.3%。
@#@如果我们假设眼科医疗市场规模随着门诊量同比增长且维持16.3%的年复合增速,则预计2010年我国眼科市场规模达到365亿元。
@#@预计2011-2015年眼科医疗市场规模同比增长维持15%的年复合增速,则2011年我国眼科市场规模达到419亿元。
@#@则2012年我国眼科市场规模达到482亿元。
@#@则2013年我国眼科市场规模达到555亿元。
@#@则2014年我国眼科市场规模达到638亿元。
@#@则2015年我国眼科市场规模达到734亿元。
@#@截止2006年底,眼科专科医院2006年的门急诊总量690.8万人次,入院22.8万人次,分别占当年全国总量的17.3%和19.0%;@#@截止2008年底,全国眼科专科医院门急诊总量864.6万人次,入院32.4万人次,分别占当年全国总量的16.8%与19.6%。
@#@可以看出,综合医院眼科与专科医院在眼科市场领域的竞争格局基本保持稳定,在眼科领域,综合医院眼科与眼科专科医院份额比大概为4:
@#@1。
@#@爱尔眼科属于眼科专科医院范畴,数据归并入眼科专科医院统计口径。
@#@2006年,爱尔眼科门诊量37.53万人次,在眼科专科医院份额占比5.43%;@#@2008年爱尔眼科门诊量63.11万人次,占比达到7.30%。
@#@眼科领域竞争格局机构门诊量份额示意图可见,在综合医院眼科与眼科专科医院份额基本稳定的情况下,爱尔眼科提高了其在眼科专科医院的份额占比,体现了其竞争优势,蚕食了其他眼科专科医院的市场份额。
@#@2009年,爱尔眼科的收入为6亿元,全国按照313亿的市场规模计算,其市场占有率只有1.91%,作为眼科医院连锁的龙头,还有很大的提升空间。
@#@则预计2015年爱尔眼科在眼科专科医院份额占比达到15%。
@#@在眼科领域,综合医院眼科与眼科专科医院份额比大概为4:
@#@1。
@#@则2015年爱尔眼科在眼科医院中的份额占比为0.2*15%=7.5%预计2015年爱尔眼科收入可达734*7.5%=55亿爱尔眼科利润模型还没有做出来2.爱尔眼科最近状况爱尔眼科最近状况在爱尔眼科2009年以前开业的19家医院中,盈利状况最好的为成都爱尔、武汉爱尔、沈阳爱尔、长沙爱尔,三级医院中衡阳、株洲和常德医院也已经进入很好的状态,这些医院成立年份都在2002-2005年间,其余医院还处于市场培育期。
@#@2010年上半年,爱尔眼科采取横向扩张与纵向渗透并举的连锁发展策略,进行了多层次、多区域的扩张。
@#@一方面兼并收购了南充麦格、重庆麦格、石家庄麦格、天津麦格等4家医院100%的股权,以及湖南康视持有的南昌爱尔、济南爱尔的全部股权;@#@另一方面,采取自建方式分别在昆明、长春、菏泽、南京等城市设立了连锁医院。
@#@爱尔眼科称,以上投资项目将成为公司未来新的利润增长点,并为公司实现跨越式发展奠定坚实基础。
@#@截至今年6月底,公司连锁医院已达28家。
@#@7月份,爱尔眼科进一步公告了其对湖南郴州光明眼科的股权收购。
@#@除此以外,目前爱尔眼科还有南宁爱尔、杭州爱尔、盘锦爱尔、贵阳爱尔等4家在建的即将投入运营的医院。
@#@短短一年的时间内,爱尔眼科就增加了9家医院,加上在建的,几乎是一个月就拷贝出一家医院,扩张速度惊人。
@#@【2010-06-09】爱尔眼科(300015):
@#@扩张急行军进驻天津市场今年,爱尔眼科已宣布拟将麦格眼科旗下的南充、重庆、石家庄三大网点收归麾下。
@#@昨日,爱尔眼科又宣布拟以3880万元收购并增资天津麦格眼科医院。
@#@2010年是爱尔眼科的快速扩张期,继拟以1100万元超募资金收购南充麦格眼科,560万元收购重庆麦格眼科,2550万元收购石家庄麦格眼科之后,更大手笔的扩张计划接踵而至-3880万元收购并增资扩建天津麦格眼科医院,建成后更名为天津爱尔眼科医院。
@#@天津麦格眼科医院注册资本10万元,2008年亏损16.7万元,2009年营业收入为420.7万元,实现了小幅扭亏,净利润1.05万元。
@#@截至2009年12月31日,公司总资产236.5万元,净资产-348.9万元。
@#@爱尔眼科拟以50万元收购天津麦格100%的股权,并增资3830万元用于医院的扩建,使其成为环渤海地区规模较大、学科齐全的现代化眼科医院。
@#@根据可行性研究报告,该医院建成后预计年利润约518万元,静态投资回收期约为5年。
@#@天津麦格具有眼科医疗许可资质且是医保定点机构,通过收购天津麦格,爱尔眼科可以快速进入天津眼科市场并辐射北京。
@#@【2010-10-20】爱尔眼科(300015):
@#@解禁股占比不大达晨要跑股东减持意见:
@#@此次解禁只涉及1家机构和2名自然人。
@#@其中一名为公司副总,减持不能超过25%,另一名自然人减持不受限制。
@#@如若减持,按10月13日收盘价37.14元计,780万股可套现2.9亿元,而当初的成本只是969万元,平均高达30倍的利润回报。
@#@意见:
@#@达晨财信同时面临两家公司解禁,此次可大捞一笔,其减持的可能性极大。
@#@而两名自然人中除了高管外,另一名也有较大可能减持。
@#@不过,爱尔眼科此次解禁股的比例不大,即使股东最大可能套现也不会对公司产生大的影响。
@#@【2010-11-02】爱尔眼科(300015)推出900万份股权激励在限售股解禁的当天,爱尔眼科(300015)给了市场投资者一针安心剂,公司拟推出900万份股权激励。
@#@激励草案显示,爱尔眼科拟向公司董事(不包括独立董事)、高级管理人员、核心管理人员、核心技术(业务)人员等激励对象授予900万份股票期权,此次期权约占激励计划签署时公司股本总额的3.37%。
@#@其中首次授予820万份,预留80万份,行权价格为41.58元,与10月29日公司股票收盘价相同。
@#@从激励草案来看,爱尔眼科这份股权激励计划呈现行权价格高、激励对象广、行权条件苛刻、行权时间长等特点。
@#@此次期权(包括预留部分)将分年度进行绩效考核并行权,即以2009年净利润为基数,2011-2016年相对于2009年的净利润增长率分别不低于25%、50%、75%、100%、130%、160%。
@#@除此之外,股票期权等待期内,归属于上市公司股东的净利润及归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润,均不得低于授权日前最近三个会计年度的平均水平且不得为负。
@#@激励计划显示,爱尔眼科此次的激励对象共计260人,其中公司高层仅包括董秘韩忠、副总经理万伟和李爱明,获得的期权均为20万份,其余的257人均为公司的核心管理人员、核心技术(业务)人员及董事会认为需要进行激励的相关人员,获授的期权共计760万份。
@#@爱尔眼科激励计划的有效期为自股票期权首次授权日起最长不超过8年,每份股票期权自相应的授权日起7年内有效。
@#@计划授予的股票期权自本期激励计划授权日起满12个月后,激励对象应在未来72个月内分六期行权。
@#@在第一个行权期,可行权数量占获授期权数量比例20%,余下5个行权期的行权数量均占获授期权数量比例的20%。
@#@3.目前医院盈利情况目前医院盈利情况至2010年6月,公司已开设28家连锁医院,其中1家一级医院,14家二级医院,9家三级医院。
@#@另外2010年上半年,通过收购南充麦格、重庆麦格、石家庄麦格以及天津麦格进入当地市场,等待重整开业。
@#@公司规模正持续扩张中。
@#@公司计划在三年内布局完成除个别省外的全部省会城市和直辖市的二级连锁医院,在湖南和湖北探索三级连锁经验,然后复制到全国。
@#@更大的市场在第三级连锁的地级市。
@#@在爱尔眼科2009年以前开业的19家医院中,盈利状况最好的为成都爱尔、武汉爱尔、沈阳爱尔、长沙爱尔,三级医院中衡阳、株洲和常德医院也已经进入很好的状态,这些医院成立年份都在2002-2005年间,其余医院还处于市场培育期。
@#@目前在2010年半年报中没有查到爱尔眼科所属医院的盈利情况,现在主要盈利来自于武汉、沈阳、成都、株洲、衡阳几家分院,其中盈利前三位医院占据总盈利的近70%,成都长沙武汉沈阳重庆五家医院的利润占2009年90的利润,这一方面说明其他分院盈利能力较低,也说明了未来盈利改善空间较大。
@#@这说明爱尔眼科在大规模扩张的同时,如何保持盈利增长是个问题。
@#@爱尔眼科所属医院的盈利情况【截止日期】2009-12-31关联企业名称营业收入(万元)净利润(万元)总资产(万元)衡阳爱尔眼科医院有限公司2461.55713.942478.32长沙佳视医疗器械有限公司4334.70802.233919.40武汉爱尔眼科医院有限公司11846.122533.589550.60上海爱尔眼科医院有限公司3386.88-383.043693.79合肥爱尔眼科医院有限公司2691.64268.432090.81株洲三三一爱尔眼科医院有限2708.86696.552426.04公司重庆爱尔眼科医院有限公司3984.28221.093481.61沈阳爱尔眼视光医院有限公司10228.352435.128312.27成都爱尔眼科医院有限公司4812.251281.704764.842009年门诊量营业收入手术量重庆5402739846455合肥3016726915010哈尔滨5192820312689南昌65804342670太原3242123249主要子公司经营情况及业绩(据2009年年报)1、武汉爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2003年7月24日,目前注册资本为1,800万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司的注册地和实际经营地为武汉市武昌区中山路481号,法定代表人为李力先生,经营范围为眼科、咨询、预防、医疗康复等服务及相关技术研究开发,医学相关配镜,停车服务。
@#@截止2009年12月31日,武汉爱尔总资产95,506,002.35元,净资产74,976,944.00元。
@#@报告期内,武汉爱尔实现营业收入118,461,244.28元,营业利润34,596,219.00元,净利润25,335,823.89元。
@#@武汉爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长14.75%、21.61%、10.99%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@2、沈阳爱尔眼视光医院有限公司该公司成立于2005年8月19日,目前注册资本为1,298万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司的注册地和实际经营地为沈阳市和平区十一纬路11号,法定代表人为郭宏伟先生,经营范围为眼科,验光配镜,医疗项目投资,医疗设备租赁。
@#@截止2009年12月31日,沈阳爱尔总资产83,122,709.33元,净资产67,442,229.19元。
@#@报告期内,沈阳爱尔实现营业收入102,283,500.82元,营业利润32,350,390.11元,净利润24,351,240.05元。
@#@沈阳爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长75.80%、79.93%、34.31%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@3、成都爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2002年12月16日,目前注册资本为3,300万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司的注册地和实际经营地为成都市万和路86号,法定代表人为李力先生,经营范围为急诊科、西医内科、眼科、医学检验科、医学影像科、医疗美容科、验光配镜。
@#@截止2009年12月31日,成都爱尔总资产47,648,368.44元,净资产39,450,965.15元。
@#@报告期内,成都爱尔实现营业收入48,122,505.78元,营业利润15,180,711.70元,净利润12,817,046.33元。
@#@成都爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长38.19%、35.36%、29.81%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@4、长沙佳视医疗器械有限公司该公司成立于2007年6月11日,目前注册资本为200万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司注册地为湖南长沙浏阳生物医药园,法定代表人为万伟,经营范围为II类医疗器械和III类:
@#@眼科手术器械、医用光学仪器及内窥镜设备、医用超声仪器及设备、医用激光仪器设备、医用高频仪器设备、植入材料和人工器官(不含骨科器材)、医用缝合材料及粘合剂的销售,医疗器械的研究、技术开发、转让、咨询。
@#@截止2009年12月31日,长沙佳视医疗总资产39,193,985.66元,净资产19,544,797.94元。
@#@报告期内,长沙佳视医疗实现营业收入43,346,998.99元,营业利润10,700,469.78元,净利润8,022,315.54元。
@#@长沙佳视医疗营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长74.94%、89.57%、83.78%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@5、重庆爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2006年7月28日,目前注册资本为3,000万元,为本公司全资子公司。
@#@注册地和实际经营地为重庆市江北区建新南路11号,法定代表人为李力先生,经营范围为眼科、麻醉科、医学检验科、医学影像科(超声诊断专业、心电诊断专业)、内科门诊;@#@验光配镜;@#@眼科医疗技术研究;@#@远程医疗软件开发、生产、销售;@#@眼科医院经营管理。
@#@截止2009年12月31日,重庆爱尔总资产34,816,057.04元,净资产29,347,476.36元。
@#@报告期内,重庆爱尔实现营业收入39,842,842.53元,营业利润2,483,359.15元,净利润2,210,870.84元。
@#@重庆爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长21.84%、43.29%、39.40%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@6、上海爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2005年1月31日,目前注册资本为6,400万元,本公司出资3,840万元,占出资额的60%,深圳达晨财信出资1,920万元,占出资额的30%,余克明先生出资640万元,占出资额的10%。
@#@该公司的注册地和实际经营地为上海市长宁区虹桥路1286号9号楼,法定代表人为陈邦先生,经营范围为眼科,麻醉科,医学检验科,医学影像科,验光配镜。
@#@截止2009年12月31日,上海爱尔总资产36,937,945.08元,净资产32,145,855.19元。
@#@报告期内,上海爱尔实现营业收入33,868,750.72元,营业利润-3,810,584.76元,净利润-3,830,350.05元。
@#@上海爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长12.85%、-2.05%、-2.32%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@7、株洲三三一爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2004年9月28日,目前注册资本为1,500万元,本公司出资765万元,占出资额的51%,株洲三三一医院工会委员会出资373万元,占出资额的24.87%,株洲三三一医院出资362万元,占出资额的24.13%。
@#@该公司的注册地和实际经营地为湖南省株洲市芦淞区董家塅,法定代表人为李力先生,经营范围为屈光不正、白内障、角膜病、眼底病、玻璃体视网膜病、眼疾病、青光眼等眼疾的诊断、手术以及眼整形、验光配镜等其它医疗服务。
@#@截止2009年12月31日,株洲爱尔总资产24,260,413.79元,净资产17,247,694.81元。
@#@报告期内,株洲爱尔实现营业收入27,088,602.81元,营业利润9,339,254.56元,净利润6,965,508.42元。
@#@株洲爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长28.58%、72.49%、67.49%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@8、合肥爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2007年7月19日,目前注册资本为1,000万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司注册地和实际经营地为合肥市望江西路198号,法定代表人为陈邦先生,经营范围为眼科,麻醉科,眼科并发内科疾病诊断,临床体液血液专业,临床生化检验专业,医疗影像科(心电诊断专业、超声诊断专业);@#@验光配镜。
@#@截止2009年12月31日,合肥爱尔总资产20,908,136.07元,净资产15,590,135.99元。
@#@报告期内,合肥爱尔实现营业收入26,916,446.03元,营业利润4,215,028.81元,净利润2,684,298.56元。
@#@合肥爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长25.59%、58.80%、41.05%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@9、衡阳爱尔眼科医院有限公司该公司成立于2003年9月5日,目前注册资本为600万元,为本公司全资子公司。
@#@该公司的注册地和实际经营地为湖南省衡阳市蒸阳区常胜西路3号,法定代表人为李力先生,经营范围为眼科、麻醉科、检验科、医学影像科、验光配镜科的服务。
@#@截止2009年12月31日,衡阳爱尔总资产24,783,233.21元,净资产20,104,906.29元。
@#@报告期内,衡阳爱尔实现营业收入24,615,483.46元,营业利润9,526,722.44元,净利润7,139,411.18元。
@#@衡阳爱尔营业收入、营业利润、净利润与去年同期相比分别增长29.39%、70.98%、71.59%。
@#@上述数据已经武汉众环会计师事务所审计。
@#@另外看一篇报道:
@#@爱尔眼科-爱心征途永不歇菏泽爱尔眼科医院纪实来源:
@#@大众网作者:
@#@时海彬石宗成2010-09-1517:
@#@04:
@#@002010年2月6日,菏泽爱尔眼科医院开业典礼的隆重举行,标志着鲁西南地区首家集医疗、教学、科研、保健、防盲等为一体的大型三级眼科医院正式落户菏泽。
@#@自医院开业以来,菏泽爱尔眼科医院已成功为近20000名患者解除了病痛,让患有疑难眼科疾病患者不必再远赴北京、济南等地求医,极大方便了菏泽眼病患者,真正成为了咱花城老百姓家门口的专业眼科医院.20000名患者,也就是说,到9月15日止,门诊量已经20000人次.若按300-400元/人,营业收入约600-800万元,菏泽爱尔眼科刚开始营业7个月,估计一年左右应有盈利.今年共有南京,济南,岳阳,菏泽,长春已经正式开始营业,未来1-2年,这几家医院可能会为爱尔贡献利润。
@#@4.爱尔眼科的竞争对手分析爱尔眼科的竞争对手分析爱尔眼科的主要竞争对手为当地的公立眼科医疗机构,比如复旦大学附属眼耳鼻喉医院、中山大学中山眼科中心、北京同仁医院等等知名度和信任度很高的医院。
@#@另外还有中外合资眼科医疗机构和民营眼科医疗机构,比如麦格(6家)、博爱(4家)、普瑞医疗(6家)和爱格眼科集团(2家),这些连锁医疗机构在规模上与爱尔眼科存在着一定的差距,麦格眼科已被爱尔眼科收购。
@#@因此,爱尔眼科的主要竞争对手为当地有影响力的眼科医疗医院。
@#@与这些公立医疗机构相比,爱尔眼科的劣势为医疗技术和消费者对民营医疗机构的认可度较差,优势在于爱尔眼科能提供较好的服务和较强的营销能力,以取得消费者的认可。
@#@医疗技术、服务和品牌是眼科医院核心竞争力的三大要素,爱尔眼科必须不断提高医疗技术水平、提供贴心的服务才能建立品牌,才能取得消费者的认可,才能击败公立医院。
@#@我们可以假想,爱尔在一个二级城市建一个眼科医院,从省级高薪聘请眼科专家当院长,然后再高薪把当地的眼科主力挖过来,人才就垄断了,加上灵活的体制,生意也就垄断了。
@#@对于一个上市公司来说,最重要的是业绩的爆发力,它有大量的资金可以扩大规模,这不是某个公立医院可以与之竞争的。
@#@国内的民营眼科,的有何氏眼科、东南眼科、鹰华眼科、泰恒眼科、艾格眼科等等,基本上只能算是地方或区域医院。
@#@爱尔的模式是:
@#@资本+全国连锁医院。
@#@而连锁的魅力在于复制。
@#@其他民营眼科的发展策略与公立眼科相似:
@#@医院+眼镜+学院+防盲+科研,这样的构建能够逐渐增强综合实力,是传统的方法,但是与快速扩张、跑马圈钱的爱尔相竞争,结局可能是快鱼吃慢鱼。
@#@公司的主要竞争对手情况
(1)公立眼科医疗机构公司的竞争对手主要为各连锁医院所在地具有一定影响力的公立眼科医疗机构,主要包括:
@#@复旦大学附属眼耳鼻喉医院、中山大学中山眼科中心、中南大学湘雅二院眼科、华中科技大学附属同济医院眼科、四川大学华西医院眼科、第三军医大学西南医院眼科和沈阳市第四医院眼科。
@#@复旦大学附属眼耳鼻喉科医院眼科年门急诊量约50万,年住院病人约2万余人次,年手术量超过3.1万。
@#@广州中山大学中山眼科中心2008年门诊量约50万人次;@#@住院病人数为23,177人次;@#@手术量突破3万例。
@#@中南大学湘雅二院眼科每年门诊病人9.5万余人次,收治住院病人5,000余人次,手术5,000余台次,其中视网膜玻璃体年手术病人2,800余人次。
@#@华中科技大学附属同济医院眼科2008年门诊量8万多人次。
@#@四川大学华西医院眼科2008年眼科门诊量约14万人次,住院病人4,000多人次,手术5,000多台。
@#@重庆第三军医大学西南医院眼科2008年门诊量约7万人次。
@#@沈阳市第四医院眼科2008年门诊量约20万人次。
@#@
(2)中外合资合作眼科医疗机构和民营眼科医疗机构发行人的主要竞争对手为上述公立眼科医疗机构。
@#@但各连锁医院所在地也存在少数民营或中外外资、合作眼科医疗机构。
@#@国内较有影响的中外合资合作眼科医疗机构是麦格集团国际公司和博爱医疗集团。
@#@而国内民营眼科医疗机构中具有一定规模者有普瑞医疗投资集团和艾格眼科集团。
@#@麦格集团国际公司。
@#@麦格集团国际公司自1994年成立至今,已经在成都、重庆、南充、天津、石家庄等地设立了6家眼科医疗机构(包括眼科中心、门诊部或诊所)。
@#@该集团在国内引进白内障超声乳化技术方面起步较早。
@#@博爱医疗集团。
@#@博爱医疗集团自1995年以来在北京、江西、河南和山东设有四家中外合作眼科中心(医院),主营业务为白内障超声乳化和准分子激光近视矫正项目。
@#@普瑞医疗投资集团。
@#@该集团创建于2003年,目前在兰州、成都、合肥、郑州、乌鲁木齐等城市开办了6家眼科医院,主营业务为白内障超声乳化和准分子激光近视矫正。
@#@艾格眼科集团。
@#@该集团现有两家眼科医疗机构,分别为2003年8月开业的武汉艾格眼科医院和2007年8月开业的郑州艾格眼科医院。
@#@与上述中外合资合作眼科医疗机构和民营眼科医疗机构相比,爱尔眼科在品牌影响力、业务规模、医师数量等方面具有优势。
@#@5.爱尔眼科连锁模式分析爱尔眼科连锁模式分析5.1爱尔眼科扩张曲线爱尔眼科扩张曲线1、2010-2013年内,完成省会城市医院的布点2、当省会城市医院收入达到8000万左右时,考虑在该省进行地级市医院的布点5.2爱尔眼科单店模型爱尔眼科单店模型爱尔的二级医院(省会城市医院)和三级医院(地级市医院)的单店模型,结论是:
@#@1、单店来看,第3-5年是收入、利润的爆发期2、二级医院盈亏平衡点12年;@#@三级医院盈亏平衡点1年左右。
@#@(爱尔上市后,品牌优势加强,盈亏平衡点正在前移)二级医院收入增长及净利率曲线三级医院收";i:
7;s:
19991:
"第8章补充内容8.1用户注册页Regist.aspRegist.asp是用户注册页,用于用户注册。
@#@任何用户要进入图书馆进行借阅图书就必须先到注册页面进行注册。
@#@注册成功后即可用注册的账号和密码登录图书馆管理系统,否则需重新注册,直到成功为止。
@#@用户在图书馆管理系统首页Default.asp,单击【注册】链接即可进入该页面,进行注册。
@#@页面显示效果图,如图8.1所示。
@#@图8.1用户注册页显示效果图页面控件及功能如表8.1所示。
@#@表8.1用户注册页页面控件及功能对象功能表格用于控制页面显示信息位置表单名称为form1,提交目标网页为ChkRegist.asp,数据采用隐式传递方式文本框名称为name,用于输入用户名密码框名称为pwd,用于输入用户密码密码框名称为pwd1,用于进行密码确认单选按钮名称为gender,用于选择用户性别文本框名称为email,用于输入用户E-mail文本框名称为qq,用于选择用户QQ文本框名称为tel,用于输入用户电话文本框名称为department,用于输入用户工作单位文本框名称为deaddress,用于输入用户单位地址文本框名称为hoaddress,用于输入用户家庭住址文本框名称为post,用于输入邮编文本框名称为number,用于输入用户身份证号图像框名称为imagespath,用于上传用户照片按钮单击【提交】按钮提交表单按钮单击【重置】按钮清空文本框和密码框等中的内容下面介绍Regist.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@页面设计:
@#@利用网页表单把用户注册的信息传递给目标网页由目标网页把用户注册的信息保存到数据库。
@#@页面首先创建网页表单并对表单控件进行设置。
@#@代码如下所示。
@#@新用户注册(带*号项为必填项)*用户名:
@#@&@#@nbsp;@#@&@#@nbsp;@#@*密码:
@#@&@#@nbsp;@#@(长度大于6位)*重复密码:
@#@&@#@nbsp;@#@(长度大于6位)*性别:
@#@&@#@nbsp;@#@&@#@nbsp;@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=radioname=gendervalue=0*电子邮箱:
@#@&@#@nbsp;@#@*QQ号码:
@#@&@#@nbsp;@#@*电话:
@#@&@#@nbsp;@#@*工作单位:
@#@&@#@nbsp;@#@*单位地址:
@#@&@#@nbsp;@#@*家庭住址:
@#@&@#@nbsp;@#@*邮编:
@#@&@#@nbsp;@#@*身份证号码:
@#@&@#@nbsp;@#@*上传照片:
@#@&@#@nbsp;@#@8.2检查用户注册页ChkRegist.aspChkRegist.asp是检查用户注册信息页,用于检查并保存用户注册信息。
@#@下面介绍ChkRegist.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@页面设计:
@#@首先接收用户注册页Regist.asp网页表单传递过来的数据,然后根据接收的数据判断注册信息的合法性,如果检验成功则把用户注册信息保存到数据库,并且页面会自动转向系统首页。
@#@如果检验失败则给出相应提示信息,直到成功为止。
@#@代码如下所示。
@#@%Dimname声明变量DimpwdDimpwd1DimgenderDimemailDimqqDimtelDimdepartmentDimdeaddressDimhoaddressDimpostDimnumberDimimages获取传递过来的表单数据name=Trim(Request.Form(name)获取注册用户姓名pwd=Trim(Request.Form(pwd)获取注册用户密码pwd1=Trim(Request.Form(pwd1)获取注册用户密码确认gender=Trim(Request.Form(gender)获取注册用户性别email=Trim(Request.Form(email)获取注册用户emailqq=Trim(Request.Form(qq)获取注册用户qqtel=Trim(Request.Form(tel)获取注册用户电话department=Trim(Request.Form(department)获取注册用户工作单位deaddress=Trim(Request.Form(deaddress)获取注册用户单位地址headdress=Trim(Request.Form(hoaddress)获取注册用户家庭住址post=Trim(Request.Form(post)获取注册用户邮编number=Trim(Request.Form(number)获取注册用户身份证号images=Request.Form(imagespath)获取注册用户照片如果用户有照片,则上传照片IfimagesThenupImages(images)EndIf检验用户注册信息的合法性Ifname=Then如果用户名为空,则提示请输入注册用户名!
@#@Response.Writealert(请输入注册用户名!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIftel=Then如果用户电话为空,则提示请输入您的电话!
@#@Response.Writealert(请输入您的电话!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIfnumber=Then如果身份证号为空,则提示请输入您的身份证号码!
@#@Response.Writealert(请输入您的身份证号码!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIfIsNumeric(number)=falseThen如果身份证号不是数字,则提示输入的身份证号码只能为数字!
@#@Response.Writealert(输入的身份证号码只能为数字!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIfpwd=Orpwd1=Then如果密码或重复密码为空,则提示请输入密码或重复密码!
@#@Response.Writealert(请输入密码或重复密码!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIfpwdpwd1Then如果密码与重复密码不同,则提示两次输入的密码不相同!
@#@Response.Writealert(两次输入的密码不相同!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果密码或重复密码位数小于6,则提示密码项或重复密码项少于6位!
@#@ElseIfLen(pwd)6OrLen(pwd1)6ThenResponse.Writealert(密码项或重复密码项少于6位!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果qq不为空,但qq不为数字,则提示输入的QQ号码只能为数字!
@#@ElseIfqqAndIsNumeric(qq)=falseThenResponse.Writealert(输入的QQ号码只能为数字!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElse判断注册用户名的合法性SetRs=Server.CreateObject(ADODB.Recordset)创建记录集对象根据接收的用户名将用户信息从用户信息表userInfo中取出来Sql=Select*FromuserInfoWherename=&@#@name&@#@Rs.OpenSql,conn,3,3把取出的信息放在记录集对象中如果记录集对象中有此用户名记录,则提示已有此用户名,请重新注册!
@#@IfnotRs.EOFThenResponse.Writealert(已有此用户名,请重新注册!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End通过检验,把注册信息保存到数据库ElseRs.AddNewRs(name)=nameRs(pwd)=pwdRs(gender)=genderRs(images)=GetFileName(images)Rs(email)=emailRs(qq)=qqRs(tel)=telRs(department)=departmentRs(reg_time)=Now()Rs(deaddress)=deaddressRs(hoaddress)=hoaddressRs(post)=postRs(number)=numberRs.Updateid=Rs(id)Response.RedirectDefault.aspEndIfEndIfRs.CloseSetRs=nothingConn.closeSetConn=nothing%专家指导:
@#@使用Request.Form()方法取得表单传递过来的数据,并把数据赋值给所定义的变量。
@#@然后检验接收的用户注册信息的合法性。
@#@然后检验注册用户名在数据库中是否已存在,如果在注册页面输入的用户名与数据库中已存的用户名相同,则给出相应的提示信息并要求用户重新注册。
@#@如果一切检验合格,则把用户注册信息保存到数据库,并且页面重定向至系统首页。
@#@页面设计效果:
@#@由于该页面没有任何HTML代码,也没有任何ASP的输出显示代码,所以浏览该页面时没有任何效果。
@#@8.3用户登录页Login.aspLogin.asp是用户登录页,用于用户登录。
@#@任何用户要进入图书馆进行借阅图书就必须正常登录后才可以。
@#@用户在图书馆管理系统首页Default.asp,单击导航栏上的【登录】链接即可进入该页面,进行登录。
@#@用户在该页面输入注册用户名和密码单击【登录】即可。
@#@页面显示效果图,如图8.2所示。
@#@图8.2用户登录页显示效果图页面控件及功能如表8.2所示。
@#@表8.2用户登录页页面控件及功能对象功能表格用于控制页面显示信息位置表单名称为Login,提交目标网页为ChkLogin.asp,数据采用隐式传递方式文本框名称为name,用于输入用户名密码框名称为pwd,用于输入用户密码按钮单击【登录】按钮提交表单按钮单击【重置】按钮清空文本框和密码框中的内容下面介绍Login.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@该页面设计:
@#@利用网页表单把用户输入的用户名和密码提交给目标网页由目标网页验证用户输入的信息。
@#@页面首先创建网页表单并对表单控件进行设置。
@#@代码如下所示。
@#@用户名:
@#@&@#@nbsp;@#@密码:
@#@&@#@nbsp;@#@8.4检验用户登录页ChkLogin.aspChkLogin.asp是检验用户登录页,用于检查用户登录信息并校验用户输入的账号和密码是否正确。
@#@登录成功进入用户借书记录页,登录失败给出相应提示信息。
@#@下面介绍ChkLogin.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@该页面设计:
@#@页面接收传递过来的表单数据,判断登录账号和密码的合法性。
@#@若未通过密码和账号验证则给出相应的提示信息,若通过了登录验证,则生成Session变量name(用户名)并重定向到用户借书记录页BorrowBook.asp。
@#@代码如下所示。
@#@%检验用户登录信息,如果验证失败给出相应提示信息,如果通过验证则生成Session变量并进入用户借书记录页Dimname声明变量Dimpwd获取传递过来的表单数据name=Trim(Request.Form(name)获取用户账号pwd=Trim(Request.Form(pwd)获取用户密码检验用户登录信息的合法性Ifname=Orpwd=Then如果账号或密码为空,则提示请输入账号或密码!
@#@Response.Writealert(请输入账号或密码!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End检验用户名是否正确ElseSetRs=Server.CreateObject(ADODB.Recordset)创建记录集对象以接收的用户账号为条件把用户信息从用户信息表中取出来Sql=Select*FromuserInfoWherename=&@#@name&@#@Rs.OpenSql,conn,3,3把取出的信息放在记录集对象中如果记录集对象中无此账号记录,则提示您还没有注册,请注册!
@#@IfRs.BOFOrRs.EOFThenResponse.Writealert(您还没有注册,请注册!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End用户名和密码检验合格,则生成Session变量ElseIfname=Rs(name)Andpwd=Rs(pwd)ThenSession(name)=Rs(name)Session(id)=Rs(id)Rs(login_time)=Now()Rs.Updateid=Rs(id)Response.RedirectBorrowBook.asp用户名正确但密码错误,则提示密码错误!
@#@ElseResponse.Writealert(密码错误!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndEndIfEndIfRs.CloseSetRs=nothingConn.CloseSetConn=nothing%页面设计效果:
@#@由于该页面没有任何HTML代码,也没有任何ASP的输出显示代码,所以浏览该页面时没有任何效果。
@#@8.5个人资料页UserInfo.aspUserInfo.asp是个人资料页,用于显示用户个人资料。
@#@用户正常登录后进入该系统单击导航栏上的【个人资料】链接即可进入该页面查看自己的个人资料。
@#@页面显示效果图,如图8.3所示。
@#@图8.3个人资料页显示效果图下面介绍UserInfo.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@1.利用利用Session(“name”)变量,查询出用户的个人信息并显示出来变量,查询出用户的个人信息并显示出来页面设计:
@#@利用Session(“name”)变量,查询出用户的个人信息并显示出来。
@#@代码如下所示。
@#@,您的个人信息用户名:
@#@&@#@nbsp;@#@性别:
@#@&@#@nbsp;@#@电子邮箱:
@#@&@#@nbsp;@#@QQ号码:
@#@&@#@nbsp;@#@注册时间:
@#@&@#@nbsp;@#@最后登录时间:
@#@&@#@nbsp;@#@用户电话:
@#@&@#@nbsp;@#@工作单位:
@#@&@#@nbsp;@#@单位地址:
@#@&@#@nbsp;@#@家庭住址:
@#@&@#@nbsp;@#@邮编:
@#@&@#@nbsp;@#@身份证号码:
@#@&@#@nbsp;@#@用户照片:
@#@&@#@nbsp;@#@imgsrc=返回2.利用利用Session变量判定用户是否非法访问变量判定用户是否非法访问该页面设计判定用户是否非法访问与用户借书记录页BorrowBook.asp相似,可参看用户借书记录页BorrowBook.asp的讲解,这里就不讲解了。
@#@8.6修改用户信息页ModifyInfo.aspModifyInfo.asp是修改用户信息页,用于用户修改注册信息。
@#@用户正常登录后进入该系统单击导航栏上的【修改信息】链接即可进入该页面修改自己的注册信息。
@#@页面显示效果图,如图8.4所示。
@#@图8.4修改用户信息页显示效果图页面控件及功能如表8.3所示。
@#@表8.3修改用户信息页页面控件及功能对象功能表格用于控制页面显示信息位置表单名称为form1,提交目标网页为ModifyInfo.asp,数据采用隐式传递方式密码框名称为pwd1,用于显示用户密码密码框名称为pwd2,用于输入新密码密码框名称为pwd3,用于进行新密码确认单选按钮名称为gender,用于选择用户性别文本框名称为email,用于输入用户E-mail文本框名称为qq,用于选择用户QQ文本框名称为tel,用于输入用户电话文本框名称为department,用于输入用户工作单位文本框名称为deaddress,用于输入用户单位地址文本框名称为hoaddress,用于输入用户家庭住址文本框名称为post,用于输入邮编文本框名称为number,用于输入用户身份证号图象框名称为imagespath,用于上传用户照片按钮单击【提交】按钮提交表单按钮单击【重置】按钮清空文本框和密码框等中的内容下面介绍ModifyInfo.asp的主要代码。
@#@页面代码分析如下所示。
@#@1.创建网页表单创建网页表单页面设计:
@#@利用网页表单将用户修改的注册信息传递给目标网页。
@#@由目标网页将用户修改的注册信息保存到数据库。
@#@该页面利用Session(“name”)变量,用select语句把用户注册信息取出来,然后创建网页表单把该用户信息在网页表单的控件中显示出来,最后修改用户信息提交表单。
@#@页面创建网页表单必须对表单控件进行设置使其初始值设为相应的房间信息。
@#@代码如下所示。
@#@,个人资料修改用户名:
@#@&@#@nbsp;@#@原始密码:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=passwordname=pwd1value=新密码:
@#@&@#@nbsp;@#@新密码确认:
@#@&@#@nbsp;@#@性别:
@#@&@#@nbsp;@#@&@#@nbsp;@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=radioname=gendervalue=0电子邮箱:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=emailvalue=QQ号码:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=qqvalue=注册时间:
@#@&@#@nbsp;@#@最后登录时间:
@#@&@#@nbsp;@#@电话:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=telvalue=工作单位:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=departmentvalue=单位地址:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=deaddressvalue=家庭住址:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=hoaddressvalue=邮编:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=postvalue=身份证号码:
@#@&@#@nbsp;@#@inputtype=textname=numbervalue=上传照片:
@#@&@#@nbsp;@#@2.保存修改用户信息保存修改用户信息页面设计:
@#@定义SaveChange()过程用来保存修改的用户信息。
@#@首先根据页面返回的action值来调用相应的过程,然后接收网页表单传递的数据,最后把修改的用户信息保存到数据库。
@#@页面操作完毕网页跳转至Login.asp。
@#@代码如下所示。
@#@%定义SaveChange()过程用来接收、验证和保存修改的用户信息SubSaveChange()Dimpwd2声明变量Dimpwd3DimgenderDimemailDimqqDimtelDimdepartmentDimdeaddressDimhoaddressDimpostDimnumberDimimages获取传递过来的表单数据pwd2=Trim(Request.Form(pwd2)获取新密码pwd3=Trim(Request.Form(pwd3)获取新密码确认gender=Trim(Request.Form(gender)获取用户性别email=Trim(Request.Form(email)获取用户emailqq=Trim(Request.Form(qq)获取用户qqtel=Trim(Request.Form(tel)获取用户teldepartment=Trim(Request.Form(department)获取用户工作单位deaddress=Trim(Request.Form(deaddress)获取单位地址headdress=Trim(Request.Form(hoaddress)获取家庭住址post=Trim(Request.Form(post)获取家庭住址邮编number=Trim(Request.Form(number)获取身份证号码images=Request.Form(imagespath)获取用户照片如果用户有照片,则上传照片IfimagesThenupImages(images)EndIf检验修改用户信息合法性Iftel=Then如果用户电话为空,则提示请输入您的电话!
@#@Response.Writealert(请输入您的电话!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.EndElseIfnumber=Then如果用户身份证号码为空,则提示请输入您的身份证号码!
@#@Response.Writealert(请输入您的身份证号码!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果用户身份证号码不是数字,则提示输入的身份证号码只能为数字!
@#@ElseIfIsNumeric(number)=falseThenResponse.Writealert(输入的身份证号码只能为数字!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果新密码与新密码确认为空,则提示请输入新密码或输入密码确认!
@#@ElseIfpwd2=Orpwd3=ThenResponse.Writealert(请输入新密码或输入密码确认!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果新密码与新密码确认不同,则提示两次输入的密码不相同!
@#@ElseIfpwd2pwd3ThenResponse.Writealert(两次输入的密码不相同!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果新密码与新密码确认位数小于6位,则提示密码项或重复密码项少于6位!
@#@ElseIfLen(pwd2)6OrLen(pwd3)6ThenResponse.Writealert(密码项或重复密码项少于6位!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果qq不为空但是qq不是数字,则提示输入的QQ号码只能为数字!
@#@ElseIfqqAndIsNumeric(qq)=falseThenResponse.Writealert(输入的QQ号码只能为数字!
@#@);@#@history.go(-1);@#@Response.End如果用户修改的注册信息验证成功,则把用户信息保存到数据库ElseSetRs=Server.CreateObject(ADODB.Recordset)Sql=Select*FromuserInfoWherename=&@#@Session(name)&@#@Rs.OpenSql,conn,3,3Rs(pwd)=pwd2Rs(gender)=genderRs(images)=GetFileName(images)Rs(email)=emailRs(qq)=qqRs(tel)=telRs(department)=departmentRs(reg_time)=Now()Rs(deaddress)=deaddressRs(hoaddress)=hoaddressRs(post)=postRs(number)=numberRs.Updateid=Rs(id)Session.AbandonResponse.Redirectlogin.aspEndIfRs.CloseSetRs=nothingConn.closeSetConn=nothingEndSub%3.利用利用Session变量判定用户是否非法访问变量判定用户是否非法访问该页面设计判定用户是否非法访问与用户借书记录页BorrowBook.asp相似,可参看用户借书记录页BorrowBook.asp的讲解,这里就不讲解了。
@#@8.7管理员登录页AdminLogin.aspAdminLogin.asp是管理员登录页,用于管理员登录。
@#@管理员在系统首页Default.asp单击【管理】链接即可进入该页面进行登录。
@#@页面显示效果图,如图8.5所示。
@#@图8.5管理员登录页显示效果图页面控件及功能如表8.4所示。
@#@表8.4管理员登录页页面控件及功能对象功能表格用于控制页面显示信息位置表单名";i:
8;s:
0:
"";i:
9;s:
1:
"";i:
10;s:
17137:
"管理学家2010.04135管理,像股东那样思维和行动,这就使“内部人控制”等现象自动釜底抽薪,经营者以权谋私的范围大大缩小,剩余产品分配环节已经根除。
@#@因为经营者要想多分配剩余产品,必须要同时完成分给股东的那部分剩余产品。
@#@这样的运营机制是健康的、合理的。
@#@这种关系的理顺,是通常的治理结构做不到的。
@#@(四)EVA机制有利于企业重视创新和技术进步我国的许多企业,由于短期行为,缺乏创新机制和采取新技术的动力;@#@旧的薪酬制度已不利于创新:
@#@若成功,经营者所获甚少;@#@若失败,经营者所失甚大,无形中鼓励保守。
@#@以致技术落后,企业了无生气,对企业上马投资新项目及扩大规模都有障碍。
@#@EVA管理机制,不鼓励保守,而是鼓励追求更高的EVA,只要投资回报率高于资金机会成本,就能给自己和股东带来EVA,而且要想增加薪酬奖励,就必须不断增创EVA。
@#@增创EVA的途径又在很大程度上依赖技术进步,“创新者生存”已成为企业发展的第一定律。
@#@在EVA机制下,精明的经理人看到,创新采用新技术的利益大大高于眼前利益。
@#@可见,EVA机制有利于创新和技术进步,这对我国企业具有特殊重要的意义。
@#@三、结语经济增加值度被称之为“当今最热门的财务指标”。
@#@它的推出和兴起,其意义并非是要颠覆现行的会计制度,而是在于要给公司股东和管理层一个清晰的“价值创造”概念,以帮助公司管理层真正实现价值管理。
@#@EVA源于传统的会计利润指标,同时又高于会计指标,它将传统会计方法中所忽视的股权资本成本计算在总资本成本之内。
@#@这样,在考虑到股东资本的“机会成本”前提下,使得EVA指标可以全面体现所有融资来源所要求的收益率,对公司创造“经济利润”的盈利能力即创造股东财富的能力能够作出全面、准确、有效的评价。
@#@随着央企等众多国内企业对EVA考核管理的推广使用,其有效性将会得到更多的实证,其管理理论也将得到进一步的完善。
@#@一、理论概述
(一)赢利模式一个企业之所以能够成功,除了企业必须拥有的人力资源、资金资源、物流资源、操作灵活的组织结构和优秀的管理团队外,还须拥有具有自身特色的赢利模式。
@#@赢利模式是指在特定的各种内部和外部条件假设下,一个营利性组织以一种特殊的组织结构和营运方式进行利润获取的一种模式。
@#@
(二)营利性医院按照关于城镇医药卫生体制改革的指导意见(国办发200016号)关于城镇医疗机构分类管理的实施意见,营利性医疗机构是相对于非营利性医疗机构而言,一般指非政府机关、事业单位、国有企业投资开办的医院。
@#@除私营医院外,还包括非国家控股的股份制、股份合作制医院、中外合资合作医院。
@#@(三)营利性医院的赢利模式营利性医院的赢利模式就是营利性医院在与竞争对手的角逐中,设计和实施的可为企业带来显著、持续利润的经营方式。
@#@它是营利性医院在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以赢利的商务结构及其对应的业务结构。
@#@商务结构主要是指企业外部所选择的交易对象、交易内容、交易规模、交易方式、交易渠道、交易环境、交易对手等商务内容及其时空结构。
@#@业务结构主要指满足商务结构需要的企业内部从事的包括科研、采购、生产、储运、营销等业务内容及其时空结构。
@#@(四)营利性医院赢利模式类型1.基于渠道的赢利模式。
@#@基于渠道的赢利模式是指营利性医院通【基金项目】2008年湖南省教育厅科研资助项目(项目编号08C789);@#@湘南学院科研资助项目(项目编号2007Y007)爱尔眼科医院盈利模式研究吴海兵/湘南学院经济与管理系范芳荣/邵阳市第一人民医院欧阳霞/湘南学院经济与管理系【摘要】本案例通过对爱尔眼科医院集团的医院连锁经营赢利模式进行深入研究,利用国内外有关医院赢利模式的基本理论,阐述了基于渠道、价值链、服务、知识等营利性医院赢利模式的特点,为其它营利性医院的管理实践提供了借鉴和参考。
@#@【关键词】盈利模式;@#@营利性医院;@#@医院连锁;@#@爱尔眼科医院过对其医疗产品销售渠道的调整,改进现有渠道的结构和数量,来获取超常利润的一种赢利模式。
@#@这里的渠道是指营利性医院通过各种直接或间接的方式将其产品转移到医院顾客手中的整个流通结构。
@#@2.基于服务的赢利模式。
@#@针对医院行业来说,基于服务的赢利模式就是医院通过不断地开发新的医疗技术、提供新的医疗服务、提高原有医疗服务质量、降低医疗服务价格或实现专业化的经营,来获得超常利润的赢利模式。
@#@3.基于价值链的赢利模式。
@#@基于价值链的赢利模式是指营利性医院通过整合企业内或企业间的价值链来获得超常利润的赢利模式。
@#@价值链是企业在一个特定产业内各种活动的组合。
@#@每一个企业都是用来进行设计、组织、营销、交货以及对服务起辅助作用的各种活动的集合。
@#@所有这些活动就构成了企业的价值链。
@#@而医疗产业的价值链主要体现在医疗技术、药品和耗材从供应商、生产商、销售商到患者手中,完成了一个价值增值过程。
@#@4.基于知识的赢利模式。
@#@基于知识的赢利模式是指营利性医院通过转让医疗实践中积累的有关医院运营、经营管理、市场营销等方面的知识,或是企业现有的品牌、标识获取超常利润的赢利模式。
@#@这里的知识既包括医院经营管理和有关市场的信息,又包括可为外部顾客所能识别的品牌等知识结晶。
@#@二、爱尔眼科医院盈利模式研究
(二)爱尔眼科概括爱尔眼科医院集团创建于1997年,总部设在长沙,是一家非常独特的营利性的民营医疗投资公司,他们有着自己的医学专家、管理专家、MBA团队和首席执行官。
@#@公司以专业化的团队提升民营资本进入医疗领域的价值,以自身的理念、服务模式和独创的技术引领着一批“连锁眼科医院”。
@#@作为国内最大的眼科连锁医疗机构,爱尔眼科从一开始就意识到了商业模式的重要性,基于创业过程中对市场竞争的独到体会,爱尔眼科集团董事长陈邦先生在2005年推出爱尔眼科“三级连锁”企业经营与管理QIYEJINGYINGYUGUANLI136的商业模式。
@#@具体来讲就是:
@#@把临床及科研能力最强的上海爱尔作为一级医院,把具有一定规模和较强临床能力、位于省会城市的连锁医院作为二级医院,把建立在地市级城市的医院作为三级医院。
@#@而且三级医院的定位也各有差异。
@#@一级医院主要为公司的技术中心,对二级医院进行技术支持;@#@二级医院主要着力于开展全眼科服务,并对三级医院提供技术支持;@#@而三级医院侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。
@#@实现了资源与患者的良好互动,取得“多对一”的竞争优势。
@#@
(二)爱尔眼科医院连锁经营模式的特点爱尔眼科医院连锁是由总公司直接管辖下的许多分院组成,其组织形式、经营和管理方式使其往往具有行业垄断的性质,利用资本雄厚的特点大量进货、大量销售,具有很强的竞争力。
@#@爱尔眼科医院连锁模式的主要特点有:
@#@1.组织形式的联合化和标准化。
@#@医院连锁经营方式的组织形式是由一个连锁经营医院总部和众多的分院所构成的一个医院联合体,被纳入连锁经营体系的医院,如同一条锁链相互连接在一起,所以称之为“连锁医院”。
@#@爱尔眼科医院连锁经营是整体性、稳定性、全方位的联合,使用同一个院名,具有统一的院貌,而且提供标准化的眼科医疗服务。
@#@2.经营方式的一体化和专业化。
@#@每一家医疗机构的投资、设计、施工、管理和控制,必须满足当地患者和社区内在的医疗需要,爱尔眼科在设计、营造、不动产、设备选择采购、行政管理、可行性分析、信息系统/电子商务等方面实行一体化经营,从而使其能够应对和满足医疗市场的特别需要。
@#@同时,在市场开发方面,以眼科外科手术为重点,同时兼顾眼部护理的开发,在向医院顾客提供完整的和个性化的方案,进行专业化经营。
@#@爱尔眼科经营方式的一体化和专业化使医院顾客确信了其眼科医疗服务的质量和保障。
@#@3.管理方式的规范化和现代化。
@#@爱尔眼科把经营方针和经营规划的制订以及计划、人事、培训、采购、配送、加工、包装、保管、分拣、促销、财务、会计、保险、法制事务、房地产、医院的选择、设计及装潢、商品配置与陈列等工作的规划与服务、调控和发展等各项职能都由连锁总部来承担。
@#@为此,爱尔眼科医院总部建立了一套规范的做法,建立专业化职能管理部门、规范化管理制度和调控体系,并配备相应的专业人才。
@#@同时,为了使庞大而又分散的连锁经营体系内部的各类机能步调一致地有效运转,运用了现代化的管理手段,通过实施电脑化管理,公司总部和各连锁医院都建立了相应的电脑系统,通过网络系统将整个公司组成一个整体。
@#@(三)爱尔眼科医院连锁经营模式的赢利机制分析1.体现了销量领先、成本领先和标岐新立异的赢利思想。
@#@医疗服务也是用来交换的商品,价值规律是商品经济的普遍规律,在医疗领域也必然发生作用。
@#@医疗服务价值的内容可归纳为如下公式:
@#@W=C+V+M。
@#@其中:
@#@W为医疗服务价值;@#@C为已经耗费的劳动资料的价值;@#@V为医务劳动者为自己劳动所创造的价值;@#@M为医务劳动者为社会劳动所创造的剩余价值。
@#@2.是基于渠道、专业化服务的赢利模式。
@#@爱尔眼科提供设计和实施连锁经营模式,在全国范围内构建了十多家爱尔眼科连锁医院和二十多家爱尔眼科中心,遍布各大城市,建立了覆盖全国的服务网络结构,通过改进了现有销售渠道的结构和数量,从而在整体上更好地满足了医院顾客的需求,增加市场占有率,获取更多的利润。
@#@(四)爱尔眼科实施医院连锁经营模式的策略研究1.品牌策略
(1)品牌定位。
@#@品牌定位的核心是STP,即细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和具体定位(Positioning)。
@#@各个连锁医院在创立初期就应该明白的是:
@#@组织资源有限,在不同的细分市场都会遭遇不同的竞争对手,只有明确的、具有竞争优势的战略定位才可以奠定品牌持续成长的基础。
@#@爱尔眼科医院集团优先确定所在眼科医疗行业的细分市场特性眼科,并从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位,根据目标市场导向性地确定爱尔眼科连锁医院院址的设立以及规模,正确的选择目标市场保证了爱尔眼科按照定位要求得到最大化的收益。
@#@
(2)品牌扩张。
@#@品牌扩张在给自己的品牌予以定位以后,在发展连锁医院的过程中,就应该是选择相同的(相似的)目标市场,减少连锁医院之间的差异,这样,就不至于使自己的品牌的定位发生错位。
@#@爱尔眼科的品牌管理体现在统一的店面设计、统一的服务流程、统一的医疗品质和服务价格之中,其主要内容包括:
@#@关注品牌价值的认定;@#@建立品牌贡献的KPI(KeyPerformanceIndication,关键业绩指标),监督连锁医院在品牌方面的贡献。
@#@2.标准化经营策略
(1)店铺标准化。
@#@爱尔眼科在医院扩张过程中,要有标准化的连锁医院门店,要求统一管理、统一进货、统一标识、统一培训、统一促销、统一价格、统一服务。
@#@这样,有利于保持爱尔眼科的统一品牌形象,确保医院顾客对爱尔眼科品牌统一的、清晰的认知,实现了真正意义上的连锁管理。
@#@店铺标准化要求单店对不同商圈采用非个性化而是集团化的竞争手法,整个爱尔眼科医院集团的经营最终并不依赖于各个单店的经营绩效而是规模效益,解决了扩张和管理上的困难,通过连锁经营实现快速扩张和规模效益。
@#@
(2)业务流程标准化。
@#@爱尔眼科业务流程的标准化具备单一、简单、固定等特征,包括营销的标准化、库存的标准化、结算方式的标准化以及顾客服务的标准化等等。
@#@它有利于确保爱尔眼科品牌定位的清晰性,确保对品牌的有效管理。
@#@也有利于总部加强对连锁医院的考核和管理。
@#@(3)管理方式的标准化。
@#@爱尔眼科连锁医院管理方式的标准化主要包括医院总部对连锁医院的主要管理人员实行统一的培训,还有就是在对各个连锁医院的业绩考核上,主要是用销售额、品牌贡献率等指标来考核。
@#@爱尔眼科管理方式的标准化的一个重要特征就是用数字说话,即推行管理数字化。
@#@3.文化推广与渗透策略。
@#@一是培养连锁医院对爱尔眼科远景、理念、医院价值观的认同感,培养连锁医院对连锁品牌的主人翁意识,增加连锁医院的向心力和凝聚力,以便使他们能够自觉的维护连锁品牌的形象,并为连锁品牌的发展献计献策。
@#@而目前国内的连锁医院在对其连锁医院进行培训时,往往容易忽略这一点,这样,就很容易造成连锁医院只注重自己的利益,而对品牌的整体形象和医院的整体利益有所忽视。
@#@其次是对消费者而言,每一种品牌都应该意味着一种文化。
@#@如麦当劳经营的不仅仅是汉堡和炸鸡等快餐,它的产品的背后有一个巨大的企业文化系统在支持。
@#@(五)爱尔眼科赢利模式的经济效益分析截止至2009年6月,公司总资产4.79亿元,总负债1.75亿元,资产负债率36.48%。
@#@2006-2009上半年,公司的资产负债率、流动比率、速动比率与经营规模相适应,已获利息倍数和经营活动产生现金流量净额/净债务不断提高,偿债能力较强。
@#@公司主营业务收入包括医疗服务、药品销售和配镜服务。
@#@2006-2008年主营业务收入复合增长率为51.55%,其中医疗服务收入占比71.34%,净利润2007年同比增速170%,2008年同比增速67%。
@#@公司毛利率2006年以来保持在50%以上,2009年上半年达57.85%。
@#@得益于公司品牌影响力的凸显、市场占有率的提高以及经营规模的扩张,2006年以来公司的盈利能力迅速提高。
@#@从数据可知,爱尔眼科拥有比较好的发展态势,具备了持续高速的发展能力。
@#@【参考文献】1(美)亚德里安斯莱沃斯基.赢利M.中信出版社,20032张明.现代医院市场化成功运作模式与操作技巧M.安徽音像出版社,20053(德)彼特莫拉斯.赢利模式M.社会科学文化出版社,2003.爱尔眼科医院盈利模式研究爱尔眼科医院盈利模式研究作者:
@#@吴海兵,范芳荣,欧阳霞作者单位:
@#@吴海兵,欧阳霞(湘南学院经济与管理系),范芳荣(邵阳市第一人民医院)刊名:
@#@管理学家英文刊名:
@#@GUANGLIXUEJIA年,卷(期):
@#@2010(4)参考文献(3条)参考文献(3条)1.彼特?
@#@莫拉斯赢利模式20032.张明现代医院市场化成功运作模式与操作技巧20053.亚德里安?
@#@斯莱沃斯基赢利2003本文读者也读过(6条)本文读者也读过(6条)1.黄婷爱尔眼科迅速扩张的隐患分析期刊论文-新财经(理论版)2010(4)2.吴现钊连锁医院的发展及困境期刊论文-当代医学2004,10(10)3.吴海兵.范芳荣.欧阳霞.WUHai-bing.FANFang-rong.OUYang-xia我国营利性医院赢利模式研究期刊论文-湖南财经经济学院学报2010,26(6)4.韦绪性提高眼科医院核心竞争力的思考及实践期刊论文-眼科2009,18
(1)5.陈邦爱尔眼科的文化历程期刊论文-眼科2005,14(z1)6.钟文颖从爱尔眼科看我国中小企业的私募股权融资期刊论文-财经界(学术)2010(8)本文链接:
@#@http:
@#@/";i:
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15375:
"MUC-95802-251-01-01-E.ppt1万联城市综合体“智慧云控”信息化平台助力低碳智慧城市建设万联股份,智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案一、城市综合体低碳节能“智慧云控”解决之道;@#@二、万联“万物互联”的愿景和定位三、CMS中央集中群控云平台;@#@四、SMARTWARE智件及物联网自适应控制系统;@#@五、万联的技术优势分析;@#@智慧城市综合体信息化:
@#@就是将融合云计算、互联网、通信网和物联网等核心创新技术及综合可视化应用软件平台,无限延伸智能感知能力,并在持续的云端统一平台上构建绿色智慧城市综合体。
@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案1.建立智能感知层用视觉采集和识别、各类传感器、无线定位系统、RFID、条码识别、视觉标签等顶尖技术,构建智能视觉物联网,对城市综合体的要素进行智能感知、自动数据采集,涵盖城市综合体当中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息通信和显示等方方面面,将采集的数据可视化互联网化,让管理者能进行可视化城市综合体管理。
@#@2.互联互通层通过中国电信、中国移动、中国联通以及广电网络或城市综合体专网,实现相互商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息通信和显示等系统的相互接驳,互联互通,打通信息孤岛,实现社会各层面纵向与横向之间的互联互通。
@#@3.综合集成层采用MACROX云单元主机技术,可以把停车场管理、停车诱导系统、楼宇自控系统、火灾消防与报警系统、安全防范系统、通信办公系统、机房环境监测系统等综合集成为IBMS系统,与3D可视的GIS管理平台一起,嵌入MACROX主机之中,实现万联的“智能感知、互联互通、协同共享、城市运营”理念,为城市综合体创造安全、环保、节能、智慧、高效的生活休闲和购物天地4.综合体运营除了构建城市管理、应急指挥调度系统、安防监控系统、环保监测系统、节能控制系统、医疗监控系统等系统之外,在城市综合体建设和运营过程中。
@#@开发商关注的核心问题是,如何通过运营使城市综合体的商业利润最大化万联采用独有的智能物联网技术,其核心技术包括;@#@
(1)3D可视化技术
(2)物联网智件及数据汇聚技术(3)智能协议中间件技术(4)城市综合体综合管理大数据平台技术。
@#@一、城市综合体低碳节能“智慧云控”解决之道智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案二、万联“万物互联”的定位和愿景1、万联的运捷、运强、灵动、网安系列-全网IP物联网自适应数据采集系统:
@#@中国建筑智能化领域第一家利用物联网技术开发的网络数据采集系统产品,解决建筑智慧化和现场节能控制,具备成熟的企业标准和符合国家EAL-1级的信息安全标准。
@#@主要特点:
@#@实现与所有主流品牌产品间数据采集的互通、互换、互联的通用性互联网产品。
@#@2、CMS系列中央集中群控云平台:
@#@利用云计算技术研发和构建,并实现城市级别建筑群整体能源管控,暖通新风设备设施管控,出入安防管控,配电能耗管控及消防管控,并将节能减排数据和指标随时、随地在所有智能端可见;@#@手机端可推送或特定感知;@#@3、城市级别建筑群节能减排和智慧云控的整体解决技术:
@#@利用前两样系统产品构建从上到下的智慧化管理,以及从下到上的数据实时双向传输,从而实现对整座城市每一台机电设备、摄像头、重要机房环境、以及关键部分能耗的可视管控,有针对性的实现节能减排目标和智慧运营。
@#@愿景:
@#@成为全球城市综合体“智慧云控”领域Saas(软件即服务)、Paas(平台即服务)模式的第一平台门户和信息化解决方案提供商;@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案万联借助互联网云技术和物联网技术在建筑节能减排和可视信息化管控领域应用的先发优势,逐步向行业相关产业链进行延伸,逐步加大盈利点和构建核心竞争力。
@#@6“智慧云控”的三种商业服务模式将基础设施作为服务IaaS(InfrastructureasaService)将平台作为服务PaaS(PlatformasaService)将软件作为服务SaaS(SoftwareasaService)如:
@#@GoogleAppEngineMicrosoftWindowsAzure如:
@#@SalesforceonlineCRM如:
@#@AmazonEC2/S3专用通用“智慧云控”是虚拟化(Virtualization)、效用计算(UtilityComputing)、IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进并跃升的结果。
@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案7多栋建筑多套系统应用结构图示智能手机智能手机orPDA网络控制器网络控制器Hub路由器路由器Web浏览器浏览器网络控制器网络控制器HubWeb浏览器浏览器路由器路由器Web监控监控网络控制器网络控制器Hub路由器路由器跨区域系统集成模式跨区域系统集成模式智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案8利用遍布建筑群的千万个传感器和控制器,将建筑机电设备的所有参数,包括能耗、控制、运行、故障等搜集起来,上传至“智慧云控”平台;@#@平台根据收到的参数信息,与后台数据库数据(气候、地理、设计、机电特性数据)对比并进行分析,自动提供适合具体建筑的运营和控制管理的针对性控制模型,指挥现场控制系统完成现场控制;@#@同时,根据反馈信息,自动修正控制模型直至准确和合理;@#@城市综合体“智慧云控”平台的定义智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案智慧信息技术的可视化管理平台,以CMS为核心,以3D可视的GIS地理信息为基础。
@#@以DLP拼接大屏为显示主屏幕,紧密结合应急指挥对多种视频业务的综合应用需求,应用多项自主开发的专利技术,具有远程视频监控及指挥调度、视频会议、环境数据采集、视频报警联动等多种关键业务功能。
@#@为领导视察、险情处理、全市应急预案等多种应用提供全面的解决方案。
@#@智慧信息技术的可视化管理平台,还可为城市综合体提供直观方便、高效易用的可视化物业管理系统。
@#@智慧信息技术采用完备的智能化建筑设备管理系统,对城市综合体楼宇内的所有机电设备,包括冷源系统、空调及通风系统、电梯系统、给排水系统、高低压变配电控制等进行集中检测和遥控管理。
@#@以此来提高管理水平,降低设备故障率,减少维护及营运成本。
@#@10CMS中央集中群控云平台智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案11万联SMARTWARE智件系列-全网IP物联网自适应数据采集系统在完成建筑现场级智能化控制和系统集成的基础上,通过“物联网”网络将大量分散的单栋建筑联接成建筑群整体,并将建筑群内部的所有能耗、控制等多种信号和参数,传输至“CMS智慧云控”平台”,由平台进行数据统计、分析和处理后,反馈至IP物联网自适应控制系统,实现整体化的能源管理和智能化管控功能,同时可通过B/S方式进行监督和管理,从而构建“智慧建筑”去实现最大限度建筑节能降耗目标及智慧运营。
@#@建筑本体-小集散控制,建筑群体-大集散云控智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案13“智慧云控”平台主要功能模块建筑基本信息登录模块地理环境、气候分析和补偿模块建筑主要用能设备能效指标对比模块碳排放量计算模块设备能耗数据采集模块设备能耗数据分类统计模块设备能耗数据分析模块设备功能控制模块自动化控制、身份识别、安全访问、系统集成子模块;@#@设备节能措施管理、评估、绩效考核模块;@#@能耗数据各类报表、报告模块后台技术专家支持模块第三方应用模块能源计量器具管理台帐模块政策法规、补贴、标准文档数据库;@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案141、把单栋建筑管理上升至智慧城市管理;@#@2、构建管理者从上至下,数据从下往上传输双向通道,实现城市中每一个用能设备的宏观管理和微观控制;@#@3、将能耗管理和自动化控制结合起来,实现城市级别建筑群大控制平台;@#@4、将所有建筑智能化系统整合,实现互通、互换、互联;@#@5、嵌入审计和专家评估,实现公平监管;@#@6、通过协同管理与公司ERP系统融合,实现设备服务链管理;@#@7、通过实际运行参数,准确实现机电设备能效评估;@#@8、后台服务空间无限大,管理全球建筑的平台架构。
@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案15开放融合互动第三方插件共建平台智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案16万联系列-全网IP物联网自适应数据采集系统MUC-95802-251-01-01-E.ppt1718暖通空调控制HVACControl房间空调控制HVACIndividualRoomControl电梯控制Elevator/liftControl变配电PowerDistribution电力数据评估PowerDataEvaluation设备管理FacilityManagement评估建筑物热负荷供需是否匹配评估建筑物热负荷供需效率评估建筑物供冷(热)系统的转换及传输效率评估HVAC系统设计的科学性与合理性制定HVAC系统节能运行策略提供系统改造后节能量监测与验证的方法及系统工具节能技术与产品的应用评估在建筑智能化领域,物联网的技术将会对其产生变革性的深远影响,将改变现有建筑智能化技术和产品的基本架构,且使建筑智能化实现系统大融合。
@#@在可预见的2-3年内,未来建筑智能化系统将会出现以物联网技术为核心、以功能做分类、相互通讯兼容为主要特点的建筑“智慧化”大控制系统产品。
@#@现有建筑智能化以“5A”(楼控系统BA、安全防范系统SA、消防系统SA、通讯自动化CA、办公室自动化OA)独立系统做分类、且难以相互兼容子系统为特点的状况将会发生巨大变化。
@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案19万联系列-全网IP物联网自适应网络数据采集系统功能控制对象现场基本应用控制在智慧云控平台的基本功能备注空调新风实现空调系统的温度、湿度、风量的控制,根据需求进行控制,提供相应负荷,满足具体设备的自动化控制和节能控制。
@#@1.以电子地图的形式显示所有监管范围之内的空调、风机硬件设备的点位信息。
@#@1、并实现每一台设备的能耗采集和统计,并上传至云能源平台,与LOGO对应实现数据的准确性。
@#@2、实现与市场主流品牌系统产品的互通互换互联,为用户提供通用性产品。
@#@2.显示并控制空调、风机的送、回风温、湿度、风机运行状态、压差开关状态,送风阀、回风阀、新风阀、排风阀开度,冷、热水阀开度、开关状态给排水实现水泵的启停、变频、压力等自动化控制和节能控制。
@#@1.以电子地图的形式显示所有监管范围之内的水泵设备点位信息2.查看水泵变频启停状态、定速运行状态;@#@供水压力;@#@变频器运行、频率、故障状态;@#@定速泵故障状态;@#@冷热源实现冷水机组和换热站等的联动控制和调节控制,满足系统的联合控制和节能控制。
@#@1.以电子地图的形式显示所有监管范围之内的冷热源设备点位信息2.查看冷热源设备的运行状态、读取冷热源设备的温度、压力等参数3.当冷热源设备不运行时,发出报警信息,告知管理员,及时进行维修、保养水电量能耗采集采集到水电表的度数,对水电使用额度进行分析,合理节省能源。
@#@1.以电子地图的形式显示所有管理范围之内的水、电表点位信息。
@#@2.查看水电表的当前显示显数3.对每月读取到的水、电额度进行报表分析,合理控制能源使用电梯接收电梯的运营信息,显示电梯的运行情况,并对其根据人流状况进行定位控制,实现节能控制。
@#@1.以电子地图的形式显示所有监管范围之内的电梯2.实时查看电梯的运营情况,显示电梯的停止/升降情况,以及所处的楼层3.检测电梯的运行状态,当电梯的通讯发生断路、电梯发生故障时,及时报警,通知相关人员,对电梯进行维修处理。
@#@智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案20功能万联对手平台管控平台互联网本地区别性技术应用IT自动化电气自动化技术架构物联网架构,并实现互联网的IP点对点控制功能;@#@各自独立的行业架构,不能够实现互联网IP控制功能,更不能实现点对点控制技术先进性适合未来技术发展方向已经被超越,需要采用IT自动化技术标准化生产可大量标准化生产订单式生产通讯兼容性1、硬件与通讯协议完全分开1、硬件与通讯协议绑定,不可分离;@#@2、按照需求不同,下载不同协议;@#@2、按照协议不同,需要不同硬件产品线;@#@3、硬件标准化产品,兼容主流厂家产品;@#@3、各自独立技术,互不兼容,即使同一厂家,不同系列产品也不兼容;@#@4、全部兼容行业主流协议4、不同产品线分别兼容行业主流协议;@#@第三方设备兼容性与CCTV、门禁、消防等实现物联网技术的融合无法实现能耗采集、统计和分析可以实现系统软件不能实现应用范围可按照IP控制范围扩展行业应用只能用于建筑智能化领域万联IP物联网络数据采集系统与对手的比较智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案21A、用物联网技术解决了城市综合体自控系统升级换代,在解决了原来楼宇自控系统功能的基础上,采用创新的物联通用性产品,实现与主流厂家的互通、互换、互联,并实现点对点的控制;@#@B、利用互联网云计算技术将单栋建筑的管控上升为建筑群的管控,将建筑能耗监测与楼宇自动化关联起来,构建建筑群云控信息化系统,实现建筑节能和智慧运营;@#@C、城市级别建筑群能源管控方案,使万联从单一产品硬件的竞争层面上升至解决方案的竞争层面,万联利用市场先发优势、技术优势和专利保护优势,构建核心竞争力。
@#@万联技术优势总结智慧低碳城市的信息化互联网云控解决方案22Thanksforyourattention!
@#@";i:
13;s:
11310:
"巴塞尔协议巴塞尔协议11、22、33内容总结内容总结巴塞尔协议巴塞尔协议1988年巴塞尔协议全称为统一资本衡量和资本标准的国际协议,其目的是通过规定银行资本充足率,减少各国规定的资本数量差异,加强对银行资本及风险资产的监管,消除银行间的不公平竞争。
@#@1988年巴塞尔协议基本内容由四方面组成:
@#@1、资本的组成。
@#@巴塞尔委员会认为银行资本分为两级。
@#@第一级是核心资本,要求银行资本中至少有50%是实收资本及从税后利润保留中提取的公开储备所组成。
@#@第二级是附属资本,其最高额可等同于核心资本额。
@#@附属资本由未公开的储备、重估储备、普通准备金(普通呆账准备金)、带有债务性质的资本工具、长期次级债务和资本扣除部分组成。
@#@2、风险加权制。
@#@巴塞尔协议确定了风险加权制,即根据不用资产的风险程度确定相应的风险权重,计算加权风险资产总额:
@#@一是确定资产负债表内的资产风险权数,即将不用资产的风险权数确定为五个档次:
@#@分别为0、10、20、50、100。
@#@二是确定表外项目的风险权数。
@#@确定了1、20、50、100四个档次的信用转换系数,以此再与资产负债表内与该项业务对应项目的风险权数相乘,作为表外项目的风险权数。
@#@3、目标标准比率。
@#@总资本与加权风险资产之比为8%(其中核心资本部分至少为4%)。
@#@银行资本充足率=总资本/加权风险资产4、过渡期和实施安排。
@#@过渡期从协议发布起至1992年底止,到1992年底,所有从事大额跨境业务的银行资本金要达到8%的要求。
@#@1988年巴塞尔协议主要有三大特点:
@#@一是确立了全球统一的银行风险管理标准;@#@二是突出强调了资本充足率标准的意义。
@#@通过强调资本充足率,促使全球银行经营从注重规模转向资本、资产质量等因素;@#@三是受70年代发展中国家债务危机的影响,强调国家风险对银行信用风险的重要作用,明确规定不同国家的授信风险权重比例存在差异。
@#@巴塞尔资本协议巴塞尔资本协议三大支柱,即最低资本要求、监管部门的监督检查和市场约束。
@#@第一大支柱:
@#@最低资本要求。
@#@最低资本充足率要求仍然是新资本协议的重点。
@#@该部分涉及与信用风险、市场风险以及操作风险有关的最低总资本要求的计算问题。
@#@最低资本要求由三个基本要素构成:
@#@受规章限制的资本的定义、风险加权资产以及资本对风险加权资产的最小比率。
@#@其中有关资本的定义和8的最低资本比率,没有发生变化。
@#@但对风险加权资产的计算问题,新协议在原来只考虑信用风险的基础上,进一步考虑了市场风险和操作风险。
@#@总的风险加权资产等于由信用风险计算出来的风险加权资产,再加上根据市场风险和操作风险计算出来的风险加权资产。
@#@第二大支柱:
@#@监管部门的监督检查。
@#@监管部门的监督检查,是为了确保各银行建立起合理有效的内部评估程序,用于判断其面临的风险状况,并以此为基础对其资本是否充足做出评估。
@#@监管当局要对银行的风险管理和化解状况、不同风险间相互关系的处理情况、所处市场的性质、收益的有效性和可靠性等因素进行监督检查,以全面判断该银行的资本是否充足。
@#@在实施监管的过程中,应当遵循如下四项原则:
@#@其一,银行应当具备与其风险相适应的评估总量资本的一整套程序,以及维持资本水平的战略。
@#@其二,监管当局应当检查和评价银行内部资本充足率的评估情况及其战略,以及银行监测和确保满足监管资本比率的能力;@#@若对最终结果不满意,监管当局应采取适当的尽管措施。
@#@其三,监管当局应希望银行的资本高于最低资本监管标准比率,并应有能力要求银行持有高于最低标准的资本。
@#@其四,监管当局应争取及早干预,从而避免银行的资本低于抵御风险所需的最低水平;@#@如果得不到保护或恢复则需迅速采取补救措施。
@#@第三大支柱:
@#@市场约束。
@#@市场约束的核心是信息披露。
@#@市场约束的有效性,直接取决于信息披露制度的健全程度。
@#@只有建立健全的银行业信息披露制度,各市场参与者才可能估计银行的风险管理状况和清偿能力。
@#@新协议指出,市场纪律具有强化资本监管、提高金融体系安全性和稳定性的潜在作用,并在应用范围、资本构成、风险披露的评估和管理过程以及资本充足率等四个方面提出了定性和定量的信息披露要求。
@#@对于一般银行,要求每半年进行一次信息披露;@#@而对那些在金融市场上活跃的大型银行,要求它们每季度进行一次信息披露;@#@对于市场风险,在每次重大事件发生之后都要进行相关的信息披露。
@#@新协议由三大支柱组成:
@#@一是最低资本要求;@#@二是监管当局对资本充足率的监督检查;@#@三是信息披露。
@#@巴塞尔资本协议巴塞尔资本协议的主要内容的主要内容银行业是一个高风险的行业。
@#@20世纪80年代由于债务危机的影响,信用风险给国际银行业带来了相当大的损失,银行普遍开始注重对信用风险的防范管理。
@#@巴塞尔委员会建立了一套国际通用的以加权方式衡量表内与表外风险的资本充足率标准,极大地影响了国际银行监管与风险管理工作的进程。
@#@在近十几年中,随着巴塞尔委员会根据形势变化推出相关标准,资本与风险紧密联系的原则已成为具有广泛影响力的国际监管原则之一。
@#@正是在这一原则指导下,巴塞尔委员会建立了更加具有风险敏感性的新资本协议。
@#@新协议将风险扩大到信用风险、市场风险、操作风险和利率风险,并提出“三个支柱”(最低资本规定、监管当局的监督检查和市场纪律)要求资本监管更为准确的反映银行经营的风险状况,进一步提高金融体系的安全性和稳健性。
@#@1、第一支柱最低资本规定新协议在第一支柱中考虑了信用风险、市场风险和操作风险,1并为计量风险提供了几种备选方案。
@#@关于信用风险的计量。
@#@新协议提出了两种基本方法。
@#@第一种是标准法,第二种是内部评级法。
@#@内部评级法又分为初级法和高级法。
@#@对于风险管理水平较低一些的银行,新协议建议其采用标准法来计量风险,计算银行资本充足率。
@#@根据标准法的要求,银行将采用外部信用评级机构的评级结果来确定各项资产的信用风险权利。
@#@当银行的内部风险管理系统和信息披露达到一系列严格的标准后,银行可采用内部评级法。
@#@内部评级法允许银行使用自己测算的风险要素计算法定资本要求。
@#@其中,初级法仅允许银行测算与每个借款人相关的违约概率,其他数值由监管部门提供,高级法则允许银行测算其他必须的数值。
@#@类似的,在计量市场风险和操作风险方面,委员会也提供了不同层次的方案以备选择。
@#@2、第二支柱监管部门的监督检查委员会认为,监管当局的监督检查是最低资本规定和市场纪律的重要补充。
@#@具体包括:
@#@
(1)监管当局监督检查的四大原则。
@#@原则一:
@#@银行应具备与其风险状况相适应的评估总量资本的一整套程序,以及维持资本水平的战略。
@#@原则二:
@#@监管当局应检查和评价银行内部资本充足率的评估情况及其战略,以及银行监测和确保满足监管资本比率的能力。
@#@若对最终结果不满足,监管当局应采取适当的监管措施。
@#@原则三:
@#@监管当局应希望银行的资本高于最低监管资本比率,并应有能力要求银行持有高于最低标准的资本。
@#@原则四:
@#@监管当局应争取及早干预从而避免银行的资本低于抵御风险所需的最低水平,如果资本得不到保护或恢复,则需迅速采取补救措施。
@#@
(2)监管当局检查各项最低标准的遵守情况。
@#@银行要披露计算信用及操作风险最低资本的内部方法的特点。
@#@作为监管当局检查内容之一,监管当局必须确保上述条件自始至终得以满足。
@#@委员会认为,对最低标准和资格条件的检查是第二支柱下监管检查的有机组成部分。
@#@(3)监管当局监督检查的其它内容包括监督检查的透明度以及对换银行帐薄利率风险的处理。
@#@3、第三支柱市场纪律委员会强调,市场纪律具有强化资本监管,帮助监管当局提高金融体系安全、稳健的潜在作用。
@#@新协议在适用范围、资本构成、风险暴露的评估和管理程序以及资本充足率四个领域制定了更为具体的定量及定性的信息披露内容。
@#@监管当局应评价银行的披露体系并采取适当的措施。
@#@新协议还将披露划分为核心披露与补充披露。
@#@委员会建议,复杂的国际活跃银行要全面公开披露核心及补充信息。
@#@关于披露频率,委员会认为最好每半年一次,对于过时失去意义的披露信息,如风险暴露,最好每季度一次。
@#@不经常披露信息的银行要公开解释其政策。
@#@委员会鼓励利用电子等手段提供的机会,多渠道的披露信息。
@#@巴塞尔协议巴塞尔协议:
@#@由27个国家银行业监管部门和中央银行高级代表组成的巴塞尔银行监管委员会2010年9月12号宣布,各方代表就巴塞尔协议三的内容达成一致。
@#@作为全球银行业的资本新规,巴塞尔协议三将于全球流动性标准仪器成为金融危机后重要金融改革举措,其成果将提交给今年11月二十国集团首尔峰会举行最后表决。
@#@根据这项协议,商业银行必须上调资本金比率,以加强抵御金融风险的能力。
@#@巴塞尔银行监管委员会管理层会议通过了加强银行体系资本要求的改革方案,即巴塞尔协议,核心内容在于提高了全球银行业的最低资本监管标准,主要的变化:
@#@1、一级资本充足率下限将从现行的4%上调至6%,“核心”一级资本占银行风险资产的下限将从现行的2%提高到4.5%。
@#@新的一级资本规定在2013年1月至2015年1月间执行。
@#@总资本充足率要求在2016年以前仍为8%。
@#@2、增设总额不得低于银行风险资产的2.5%的“资本防护缓冲资金”,在2016年1月至2019年1月之间分阶段执行。
@#@此后,“核心”一级资本、一级资本、总资本充足率分别提升至7.0%、8.5%和10.5%。
@#@3、提出0-2.5%的逆周期资本缓冲区间,由各国根据情况自行安排,未明确具体实施安排。
@#@";i:
14;s:
28318:
"深圳市2013年软科学研究项目深圳市高新技术产业发展研究报告承担单位:
@#@深圳市城市发展研究中心完成时间:
@#@2014年5月9日1深圳市高新技术产业发展研究报告深圳市高新技术产业发展研究报告深圳市2013年软科学研究项目项目编号:
@#@RKX20130422163028636项目文件号:
@#@深科技创新【2013】185号承担单位:
@#@深圳市城市发展研究中心完成时间:
@#@2014年5月9日2目目录录第一章高新技术产业发展趋势分析.1一、科技创新及产业化发展基本态势研究一、科技创新及产业化发展基本态势研究.1
(一)科技发展呈现体系化创新趋势.1
(二)高新技术产业化加速发展.1(三)国际高新技术产业竞争加剧.2二、国外典型地区高新技术产业发展经验分析二、国外典型地区高新技术产业发展经验分析.3
(一)美国硅谷风险投资与创业创新文化研究.3
(二)日本、韩国创新集群分析.5(三)台湾新竹特色产业集群形成机制分析7(四)英国剑桥产学研模式研究.8(五)印度班加罗尔承接产业转移及软件产业特色发展研究9(六)爱尔兰软件人才聚集机制研究.10三、国内重点地区高新技术产业发展研究三、国内重点地区高新技术产业发展研究.11
(一)北京中关村.12
(二)上海张江高新区.14(三)天津滨海新区.16(四)苏州高新技术产业开发区.17第二章深圳市高新技术产业发展现状研究.19一、深圳高新产业发展概况一、深圳高新产业发展概况.19
(一)总体规模.19
(二)行业构成.20(三)创新水平.22(四)人才资源.26(五)经济实力.27二、深圳市高新技术产业发展的优势与不足二、深圳市高新技术产业发展的优势与不足.28
(一)深圳市高新技术产业发展的优势.283
(二)深圳市高新技术产业发展存在的困难与不足.31第三章深圳高新技术产业发展战略研究.33一、指导思想和基本原则一、指导思想和基本原则33
(一)指导思想.33
(二)基本原则33二、战略目标二、战略目标.34
(一)建设世界领先的产业体系34
(二)形成具有国际竞争力的自主创新体系.35(三)建成多层次创新型人才队伍.35(四)创建功能完善科技基础设施.35(五)造就良好科技创新生态与文化环境.36第四章深圳高新技术产业发展基本思路.37一、加快发展战略性新兴产业一、加快发展战略性新兴产业.37二、加大高层次创新人才队伍建设力度二、加大高层次创新人才队伍建设力度37三、改革和优化科技创新体制机制三、改革和优化科技创新体制机制.38四、进一步加大科技投入,不断加大源头创新支持力度四、进一步加大科技投入,不断加大源头创新支持力度.39五、大力加强对创新型中小微企业的支持五、大力加强对创新型中小微企业的支持39六、积极推进科技金六、积极推进科技金融结合融结合.40七、努力培育良好的创新生态和文化环境七、努力培育良好的创新生态和文化环境.40八、深入推进深港创新圈建设,扩大国际科技交流与合作八、深入推进深港创新圈建设,扩大国际科技交流与合作.40第五章关于促进深圳高新技术产业发展的保障政策和措施.42一、加强基础创新研究与应用引导,扩张源头创新支持一、加强基础创新研究与应用引导,扩张源头创新支持.42二、强化人才聚集二、强化人才聚集.43三、调整产业链导向与战略性新兴产业支持政策三、调整产业链导向与战略性新兴产业支持政策.44四、大力推行创新空间聚集发展四、大力推行创新空间聚集发展.45五、完善各类创新载体建设支持政策和措施五、完善各类创新载体建设支持政策和措施.45六、优化创业创新的财税激励政策和措施六、优化创业创新的财税激励政策和措施.47七、进一步完善知识产权保护政策法规体系七、进一步完善知识产权保护政策法规体系.471第一章第一章高新技术产业发展趋势分析高新技术产业发展趋势分析一、科技创新及产业化发展基本态势研究一、科技创新及产业化发展基本态势研究当今世界,科学技术发展日新月异,一系列重大科技创新成果正以前所未有的速度转化为现实生产力,深刻改变着世界科技和经济社会发展形态。
@#@伴随科技发展呈现体系化创新趋势、高新技术产业化加速发展及国际高新技术产业竞争加剧,高新技术产业发展呈现快速变化态势。
@#@
(一)科技发展呈现体系化创新趋势科技是科学技术的简称,是通过研究和利用客观事物存在及其相关规律,达到有效、便捷、低能耗、高产出等特定目的的方法和手段。
@#@二十世纪中叶以来科技保持快速发展态势,新的科学发现、新的技术突破以及重大集成创新不断涌现,从基础研究到技术发明和成果转化的周期大幅缩短,学科交叉和技术融合加快,创新要素和创新资源也在全球范围内流动加速。
@#@如今信息、能源、材料、生物等科学技术相互渗透的趋势日益明显,相关科技的一项或几项重大创新就可以带动发展并形成新的产业体系,这种体系化创新已经成为高新技术产业发展必须适应和面对的新趋势。
@#@
(二)高新技术产业化加速发展高新技术产业是以高新技术为基础,从事一种或多种高新技术及其产品的研究、开发、生产和技术服务的企业集合。
@#@根据2002年7月国家统计局印发的高技术产业统计分类目录的通知,中国高技术产业的统计范围包括航空航天器制造业、电子及通信设备制造业、电子计算机及办公设备制造业、医药制造业和医疗设备及仪器仪表制造业共五类行业。
@#@高新技术产业化过程中具有与一般产业不同的特性。
@#@首先,新的观念变革、新的技术突破及重大领域之间的综合性创新不断涌现,科技创新的速度不断加快。
@#@早在19世纪中叶,人类知识总量翻一番需要50年,到20世纪中期只需要10年,随着21世纪的到来,2人类知识总量翻一番已逐步由5年接近3年时间。
@#@1其次,科技成果产业化速度不断加快。
@#@19世纪,电的发明到应用时隔282年,电磁波通信时隔26年。
@#@20世纪,集成电路仅仅用了7年的时间得到应用,而激光器仅仅用了1年。
@#@221世纪,用手机通过空间网络(包括卫星)自动控制各种家用电器,从提出思路到商业化应用仅仅半年左右时间。
@#@第三,高新技术产业的投入与收益逐渐一体化。
@#@高新技术产业是知识密集型、技术密集型和资金密集型产业,一般来讲,高新技术产业的研究与发展费用占销售额的比重一般为5-15,比一般产业高2-8倍,不过它具有更高于一般产业的经济效益。
@#@高新技术产业的高投入、高回报已经被广泛证实。
@#@有关研究表明,美国政府在应用技术和基础研究方面都不断注入资金,并注重创造优良科研工作环境,不断加强对高新技术产业费用的投入,其回报也是明显的,2000年的相关数据显示,美国信息产业创造的增加值已占国内生产总值的50%以上。
@#@3(三)国际高新技术产业竞争加剧面对世界高新技术产业发展的汹涌浪潮和诱人的经济收益,无论是国外典型地区高新技术产业还是国内重点地区高新技术产业,相互之间都存在着激烈的竞争。
@#@为了在21世纪保持领先地位,许多国家都将发展高新技术产业作为国家战略的重要组成部分,采取各种措施推动高新技术及其产业的发展,比较鲜明的做法有加大科研投入、建设领先全球的高新技术产业园区等,这种状况更加剧了高新技术产业的竞争力度。
@#@从高新技术产业国际竞争状况来看,主要强国都把高新技术产业发展视为21世纪的强国法宝。
@#@美国为保持在世界经济中心的领导地位,在所有高新技术产业领域全面发展;@#@日本20世纪90年代后“政产学研”四位一体的互动式推进高新技术产业发展模式已初见成效;@#@欧盟各主要成员国都在大力发展高新技术产业,尤其是德国、英国、法国的高新技术产业发展令世界刮目相看;@#@韩国在21世纪科学技术革新规划中确立了世界1当代科技发展趋势与河南科技创新体系建设http:
@#@/2孙登高,刘春燕.发挥中介机构作用,促进科技成果转化J.中国科技成果,2004年第2期3王瑞芳.我国高新技术产业发展的现状分析与对策研究D.2005天津大学硕士论文.3第七科技强国的目标等等。
@#@4如今高新技术产业己成为衡量一国综合国力的重要指标,高新技术产业是现代国际经济科技竞争的焦点,是知识时代的支柱产业。
@#@二、国外典型地区高新技术产业发展二、国外典型地区高新技术产业发展经验经验分析分析目前国际高新技术产业发展方兴未艾,比较典型地体现是部分国家和地区所建设的领先全球高新技术产业园区。
@#@其中,美国硅谷有着先进的创新创业文化,是现代风险投资的发源地,引领世界高新技术产业发展的潮流;@#@英国剑桥科技园以独特的产学研模式,不断创造新技术和新产业,成为欧洲高新技术产业研发中心;@#@日本、韩国高新技术产业园以创新集群发展为特色,依托人才聚集、研发中心聚集形成具有国际竞争力的高新技术产业集群;@#@台湾新竹科学工业园是世界杰出的电子信息技术创新和制造中心,有着突出的特色产业集群形成机制;@#@印度班加罗尔是软件外包产业的发源地,它以承接产业转移为契机,构建了全球知名完整软件产业链;@#@爱尔兰以有效软件人才聚集机制支撑软件产业发展,成为欧洲第一大软件集聚地。
@#@
(一)美国硅谷风险投资与创业创新文化研究如上所述,高新技术产业主要是从事高新技术的研发与创新的企业集合,这充分体现了技术创新在高新技术企业中的重大作用。
@#@然而,技术创新是一种高风险活动,同时它也伴随着巨大的收益,这就是高新技术企业自愿投入资金所在。
@#@尤其是技术创新初期和科研成果走向市场,面临最大的障碍就是资金缺乏。
@#@一般而论,银行在风险和收益的平衡中更注重风险的大小,因此,银行宁愿将资金贷给那些具有稳定收益、风险较小的企业。
@#@5对高新技术产业而言,以高风险和高收益为投资对象的风险投资更为合适,可以说风险投资是由于高技术产业的出现而诞生的,它更是高新技术产业发展的“助推器”或“催化剂”(如图1所示)。
@#@4李拓晨.我国高新技术产业竞争力评价研究D.哈尔滨工程大学,2008.5陶永勇,熊波.高新技术企业技术创新与风险投资研究J.工业技术经济,2004,23(4):
@#@70-74.4图图1:
@#@高新技术企业的创新活动流程:
@#@高新技术企业的创新活动流程美国硅谷有着先进的创新创业文化,是现代风险投资的发源地,引领世界高新技术产业发展的潮流。
@#@硅谷诞生于20世纪30年代末,短短几十年的高速成长首先离不开其倡导鼓励创新、宽容失败的创新文化。
@#@在这里聚集了惠普公司的惠利特、普卡德,英特尔公司的诺斯、摩尔,苹果公司的乔布斯、沃兹尼亚克,甲骨文公司的埃里森,网景公司的克拉克,雅虎公司的杨致远等等,这些企业家和高科技人员具有强烈的创业意识和创新精神,他们对技术创新的无限渴望和不懈追求使集成电路、个人电脑、互联网、航天飞机、激光技术等得以实现和发展。
@#@据统计,2001年,美国硅谷地区共获得了6800多项专利。
@#@硅谷连绵不断的技术创新一方面促进了高科技产业的生根、发芽和成长,另一方面浓郁了创新氛围,尤其是产学互动的创新组织模式的开展为硅谷的壮大输送大量创新人才和技术。
@#@可以说正是创新人才、创新技术、创新组织的紧密联系推动了硅谷的高速成长。
@#@6硅谷骄人的成绩还得益于风险投资机制。
@#@硅谷是美国风险资本活动的主要中心,一方面风险投资加快了科技成果转化速度,使大批的高科技公司在硅谷得以成长,另一方面风险投资掀起了竞争和创新的浪潮,对硅谷技术创新的推动和创新文化的形成、深化起到了十分重要的作用,这种创新、投资、创业,再创新、再投资、再创业的良性循环,成为美国硅谷创新文化最富活力的体现。
@#@美国政府基于风险企业对经济增长的贡献及其对国家未来的影响,在宏观政策和法律制度对风险投资进行鼓励,对风险投资采取了税收优惠、提供补贴、信用担保、信息6高浏琛.美国硅谷的创新文化(下)J.中外企业文化,2004(5):
@#@26-27.5服务、放宽行政管理、预签订货合同等一系列扶植措施,这些措施有效地推动了美国风险投资的发展。
@#@
(二)日本、韩国创新集群分析创新集群由企业、研发机构、协调支援机构等要素构成,是通过各个要素间的分工合作,创造和运用新的知识和技术,实现竞争优势的组织网络。
@#@它包含“集群”和“创新”两个层面的涵义。
@#@7集群具有丰富的产业层面的内涵,其发展过程经历单纯集聚、产业集群两个阶段。
@#@一般来说,如果集群扎堆不具有集群式创新优势,就产生不了自我增强的成长机制,那么将会在竞争中被淘汰,如美国新英格兰地区高尔夫器材的企业集群。
@#@然而,日本、韩国高新技术产业园却以创新集群发展为特色,依托人才聚集、研发中心聚集形成具有国际竞争力的高新技术产业集群。
@#@日本从20世纪70年代经济腾飞到80年代成为仅次于美国的第二个经济强国,实行的立国战略从早期的贸易立国到产业立国,但20世纪90年代后,日本经济出现连续衰退现象,于是科技立国成为日本政界、企业、学界的共识,时至今日,“政、产、学、研”四位一体的互动式推进高新技术产业发展模式在日本已见成效。
@#@8比较典型的是日本九州半导体创新集群的发展,由图2可知,九州的半导体产业集群具备了创新集群所必需的各项要素,以政府为主导,将大学和科研院所作为人才培养、创新技术的孵化基地,并重视各创新要素间的联系和合作。
@#@时至今日,日本推动区域创新集群发展的主体由政府部门转向行业协会;@#@并在整合大学、科研机构、企业、政府职能部门、金融机构、中介机构等的基础上,创建了包含成员组织及其运行机制在内的创新平台;@#@已形成了学习型区域和社会网络;@#@还利用领先公司及其技术权利作用,区域内技术外散、技术转移与技术溢出促进创新协同。
@#@97康青松.日本创新集群的发展及启示以九州半导体创新集群为例J.科技进步与对策,2012,29(3):
@#@57-60.8王建刚,于英川.我国高新技术产业竞争力比较研究J.工业技术经济,2004,23
(1):
@#@92-95.9倪外,曾刚,滕堂伟.区域创新集群发展的关键要素及作用机制研究以日本创新集群为例J.地域研究与开发,2010,29
(2):
@#@1-6.6图图2:
@#@日本九州半导体创新集群:
@#@日本九州半导体创新集群韩国2005年启动创新集群项目,并且产业主导的集群创新取得了斐然成绩,2011年和2005年公司产出相比,生产力增加了74.1%,出口增加了79.7%,而雇员人数仅增加了19.1%。
@#@10这主要得益于以下几个方面:
@#@1、以政府规划为主导,制定和完善有关科学技术的法律和制度,加强科技创新的投入,据统计,韩国对研究开发的投资已有50多年,政府R&@#@D经费预算规模超出10万亿韩元,2010年和2011年分别达到14万亿韩元和15万韩元,2012年更是达到65万亿韩元以上;@#@2、以企业为主体,加强技术的引进、吸收和创新,韩国作为科技发展的后发国家,自主研发能力差,因此韩国选择了一条引进技术,扩大生产的科技发展模式,并在引进的过程中加以研发和创新,数据表明,19621994年间,韩国企业引进技术总计9196件,其中70、80年代引进的件数达到64%,至今,韩国已掌握诸如IT、汽车、半导体等许多产业的核心技术,在一些领域可以与发达国家竞争;@#@3、以人力资源开发为基础,重视企业自主创新能力的培养,韩国主要采取自主培养、出国研修和引进人才三种途径提升科技人才结构,过去30年中,R&@#@D人力资源的数量增加了93倍;@#@4、产、学、研相结合,着重以企业等技术需求者为中心的研究开发和人才培养,在发展创新产业集群时,韩国不仅与本土的产业集群合作,还和其他国家联合发展,如与中国开博览会、学术会议,和日本举办技术研讨会等,2008年韩国产业技术白皮书10创新集群增强企业产业竞争力http:
@#@/7显示,在共26773件研发项目中,产学研的合作研究项目为12995件,占48.5%,产学研合作研发经费占总研发经费的56.7%。
@#@(三)台湾新竹特色产业集群形成机制分析20世纪70年代以来,国际经济形势发生了深刻变化,科技对经济的发展越来越起主导作用。
@#@受美、日、欧等发达国家的影响,台湾当局决定实施以“科技升级”带动“工业升级”的经济发展战略,以实现产业升级和经济转型。
@#@新竹科学工业园区就是在此背景下设立的,被公认为是亚洲三个主要科学园区(另两个为日本筑波、韩国大德)当中最为成功的一个,素有“台湾硅谷”的美誉。
@#@台湾新竹科学工业园的发展历程分为四个阶段:
@#@一是20世纪70年代中期到80年代中期的大规模基础设施建设阶段,这一时期以政府为主导,通过一系列优惠政策吸引高科技公司到园区内投资建厂;@#@二是20世纪80年代中期到90年代中期的高科技产品标准化生产主导阶段,这一阶段园区的基础设施初具规模,企业数量增长迅速,跨国公司在园区内占有重要地位;@#@三是20世纪90年代初期到90年代末期的定位调整阶段,这一时期民间资本大举进入,政府失去先进技术资源和主要资本的主导地位,独立研发的起步使得跨国公司的地位同时受到削弱;@#@四是21世纪以来的研发活动为主阶段,这一阶段主要解决土地瓶颈问题(园区开始向新竹外部扩张,例如建设台南科学工业园区),并将高科技产业的发展导向侧重于研发设计。
@#@目前新竹科学园区已形成集成电路产业、光电产业、电脑及周边产业、通讯产业、精密机械产业及生物技术产业六大特色产业集群。
@#@11从台湾新竹科学工业园的形成机制可以看出,企业战略、结构和竞争对手,需求状况,相关产业和支持产业,生产要素状况固然是取决于集群是否成功的相互作用因素,然而,机遇和政府也对产业竞争优势产生重要影响。
@#@台湾当局正是认识到了世界经济的巨大变化,因而为科技园的发展提供了明确的政策指导、金融支持和制度安排,实现了科技园与教育科研机构的紧密联系,以及政策引导发展和市场自主配置资源的良好互动,符合波特的集群六要素钻石模型(如图3所11高雪莲,翟启江.基于钻石模型的集群竞争优势的比较研究:
@#@张江,新竹与筑波的案例J.中国科技论坛,2009,11:
@#@142.8示)。
@#@图图3:
@#@波特集群六要素钻石模型:
@#@波特集群六要素钻石模型(四)英国剑桥产学研模式研究产学研合作在优化科技资源配置、提高创新要素效率等方面作用重大,是增强区域技术创新能力的一条有效途径。
@#@英国是较早在产学研合作方面取得成功的国家。
@#@到19世纪下半叶,英国的剑桥大学首先与工业建立了联系,其中达尔文1881年创办的剑桥科学仪器公司可以说是英国产学研合作的先驱。
@#@到20世纪70年代,围绕剑桥大学逐步形成了科技工业园区,短短几年间在剑桥市及其周边地区涌现出了大量的高技术公司,这就是所谓的“剑桥现象”。
@#@12其后,“剑桥现象”得到进一步发展壮大,到2008年,剑桥地区已经出现了1400多家创新型的高科技企业,并同时带动了很多相关产业的发展,成为了欧洲最为先进的高科技创新集群。
@#@英国剑桥产学研合作模式尤其独特的特点。
@#@首先,剑桥作为国际著名的大学城,拥有浓厚的学术氛围和雄厚的科研实力,尤其是在物理、计算机和生物科学等方面极具优势,它更容易吸引全球的高素质人才来此学习、创业或工作,据统计,剑桥地区高技术公司占有1/3的大学生雇员70%来自剑桥大学,许多12祝东伟.国外产学研合作典型模式的研究与启示J.中国科技产业,2007(12):
@#@78-81.9高技术小公司如激光扫描公司、西普数据公司、分光小系统公司等就是从剑桥大学各院系衍生出来的。
@#@其次,剑桥大学一直与产业界保持广泛的联系,同相关企业合作,建立研究所、实验室等科研机构,例如与美国微软合作建立“微软研究实验室”,与日本日立公司合作建立“日立剑桥”等。
@#@再者,剑桥大学注重创造一种与工业联系的环境,比如允许教研人员在工作之余为产业提供咨询服务、讲学或参加企业的专家委员会。
@#@这种高校研究机构、企业研发机构和技术咨询机构三大创新主体的独特产学研合作网络是剑桥地区技术创新的主体,在剑桥高技术产业集群发展中发挥着关键作用,被称为剑桥地区的“技术提供者”。
@#@13(五)印度班加罗尔承接产业转移及软件产业特色发展研究作为发展中国家新兴城市的代表,印度班加罗尔承接了产业转移的重任。
@#@班加罗尔的传统产业是以丝绸纺织为主的轻工业,但是从20世纪80年代开始,该城市致力于高新技术产业的发展,并取得了巨大的成就,在20世纪90年代就以“印度硅谷”闻名于世。
@#@如今,以软件技术为代表的IT产业的快速发展使得班加罗尔成为世界信息科技中心,甚至在某些领域被认为已经具备了向美国硅谷挑战的实力。
@#@14究其原因,一是因为班加罗尔具有良好的地理环境,班加罗尔位于印度南部,环境优美,气候宜人,交通便利,与印度其他城市乃至世界主要城市相联系;@#@二是学术资源丰富,班加罗尔是印度的科学之城,聚集了10所大学、70所技术院校以及28个国家级和联邦级的研究机构,每年向软件产业输送大量高素质人才,为软件产业的腾飞准备了丰富的人力资源;@#@三是政府积极的政策支持,确定了优先发展软件的战略,并制定了一系列优惠政策和措施,尤其重视保护软件知识产权;@#@四是廉价的劳动力,班加罗尔利用时差优势和语言优势承揽了大量业务,正是因为印度丰富且又相对廉价的信息技术人员,使得国际市场的开拓才成为可能。
@#@1513世界八大科技园区扫描http:
@#@/14夏海力,廖瑛.印度班加罗尔的经验对苏州市提升科技竞争力的启示J.科技管理研究,2006,26(3):
@#@44-47.15王伟,章胜晖.印度班加罗尔软件园投融资环境及模式研究J.浦东开发,2012(7):
@#@58-59.10印度班加罗尔不仅抓住了产业转移趋势,成为软件外包产业的发源地,也有侧重地发展软件产业。
@#@自从1991年印度第一个计算机软件技术园区班加罗尔软件产业科技园成立以来,园区以软件组件和维修服务为主要业务,1995年2000年以电子商务、ERP为主要业务,2001年2004年转以系统整合、软件外包、BPO为主要业务;@#@近年来转向以IT顾问、IT委外服务为主,业务范围和客户数量不断扩大。
@#@班加罗尔已有高科技企业5000多家,全球软件开发评级CMM的最高等级是五级,印度拥有58家,其中33家就在班加罗尔,可以说印度班加罗尔构建了全球知名完整软件产业链。
@#@(六)爱尔兰软件人才聚集机制研究科技产业是知识密集型和技术密集型产业,发展的核心驱动力是技术创新,发展的关键是从事技术创新的人才。
@#@20世纪90年代以来,爱尔兰软件产业取得的令人瞩目的成就与政府在人才培养方面的支持密不可分。
@#@1630多年前,爱尔兰政府已经认识到世界将进入信息时代,于是决定在著名的“三一学院”创建计算机系,并在各地建立了12个技术研究院,以培养适应未来发展的信息技术人才。
@#@随着学历教育地发展,爱尔兰对本国学生实行免费基础教育和中等教育。
@#@并且非常重视高等教育中的计算机网络、网络程序、程序语言等实用计算机课程的学习,软件专业第三学年一整年都在生产第一线学习,第四学年的大部分时间用于独立设计,由此可见爱尔兰与信息技术相关的学位技术含量非常高。
@#@此外,针对国外人才占爱尔兰软件人才半壁江山的状况,爱尔兰制定了一些优惠政策以吸引国外软件人才,如20世纪90年代中期以来,为所有欧盟成员国学生提供免费高等教育。
@#@17除学历教育外,政府也很重视专业机构的职业培训,尤其是市场急需的初级技术人才和中级技术人才的培养。
@#@爱尔兰采取以发展使用技能教育为主的分流人才培养模式,以适应市场对人才的需求。
@#@如政府为专科院校放宽政策,是大部分学生都能进入技术学院学习各类使用技术;@#@在今年通过工作许可系统和16刘喜丽.爱尔兰多措并举推动软件产业发展J.软件产业与工程,2012
(1):
@#@25-28.17韩国爱尔兰以色列三国科技园研究http:
@#@/11教育系统改革,为其信息通讯技术产业增加2000名专业人才等等。
@#@这种贴近社会需求的教育结构,使其培养的学生动手能力和创新能力都比较强。
@#@爱尔兰培养的信息技术人才,被认为比美国的更加训练有素,也更具创造力。
@#@此外,企业自身的人才培养也起到重要作用。
@#@爱尔兰政府为企业提供多种财政补助,主要包括资本补助、就业补助、研发补助与培训补助,使得企业自主建立培训机构成为可能。
@#@对于爱尔兰本土大型软件公司和微软、英特尔等国际信息技术公司而言,不仅可以对公司内部的开发管理人员、营销人员等进行前沿技术培训,它们完全有能力提供大量资金与爱尔兰联合办学,以培养适时、急需的高素质劳动者。
@#@由此可见,爱尔兰非常重视教育,数据表明,爱尔兰教育支出占公共支出的14";i:
15;s:
12899:
"山石网科山石网科虚拟云安全解决方案虚拟云安全解决方案山石云山石云格格面向面向虚拟化数据中心虚拟化数据中心的的软件定义安全软件定义安全数据中心已经从物理架构演进到大规模虚拟和云的架构。
@#@服务器和存储被虚拟化成为很多数据中心的标准,新兴的网络功能虚拟化(NFV)和软件定义网络(SDN)技术有望通过虚拟化的网络和安全功能完成物理到虚拟的演进。
@#@虚拟数据中心在效率、业务敏捷性,以及快速的产品上市时间上有明显的优势。
@#@然而,应用、服务和边界都是动态的,而不是固定和预定义的,因此实现高效的安全十分具有挑战性。
@#@传统安全解决方案和策略还没有足够的准备和定位来为新型虚拟化数据中心提供高效的安全层,这是有很多原因的。
@#@从从南北到东西南北到东西在传统数据中心里,防火墙、入侵防御,以及防病毒等安全解决方案主要聚焦在内外网之间边界上通过的流量,一般叫做南北向流量或客户端服务器流量。
@#@在今天的虚拟化数据中心里,像南北向流量一样,交互式数据中心服务和分布式应用组件之间产生的东西向流量也对访问控制和深度报文检测有刚性的需求。
@#@多租户云环境也需要租户隔离和向不同的租户应用不同的安全策略,这些租户的虚拟机往往是装在同一台物理服务器里的。
@#@不幸的是,传统安全解决方案是专为物理环境设计的,不能将自己有效地插入东西向流量的环境中,所以它们往往需要东西向流量被重定向到防火墙、深度报文检测、入侵防御,以及防病毒等服务链中去。
@#@这种流量重定向和静态安全服务链的方案对于保护东西向流量是效率很低的,因为它会增加网络的延迟和制造性能瓶颈,从而导致应用响应时间的缓慢和网络掉线。
@#@负载移动性负载移动性和可扩展和可扩展性性静态安全解决方案在物理静态负载环境中是有效的。
@#@在虚拟化数据中心里,负载移动性和迁移是常态,那就意味着安全解决方案不仅也要具有移动性,还要能够感知负载的移动。
@#@而且它还得保持状态并对安全策略做出实时响应。
@#@要做到这一点,最好的办法就是通过与云管理平台(例如vCenter和OpenStack)紧密集成。
@#@在虚拟化环境里,负载增大、减小和移动,以满足业务和应用的需求,安全解决方案的可扩展性和弹性显得尤为重要。
@#@固定静态的网关或服务器安全解决方案可以有效的工作在传统数据中心里,因为那里每台物理服务器的负载都是固定的。
@#@然而,移动弹性虚拟化数据中心需要能够跟被保护的环境一样弹性、可扩展,以及虚拟化的安全解决方案。
@#@这样能够确保它不会在一个地方成为瓶颈,过度的影响其它地方,而没有办法共享资源。
@#@理想情况下,安全服务应该一直工作在靠近负载的地方。
@#@软件定义软件定义网络和网络功能网络和网络功能虚拟化虚拟化任何虚拟化安全解决方案也必须融入以NFV和SDN为特点的新兴数据中心网络架构中。
@#@通过NFV,交换和路由功能由跑在X86服务器上的虚拟机来提供,而不再使用物理的路由器和交换机。
@#@SDN通过使网络平面和数据平面分离来提高网络的灵活性。
@#@今天的大多数NFV实现的特点是分布式虚拟路由,这使每个租户拥有自己的虚拟路由器用于子网之间的通信。
@#@它将路由软件分布在网络中所有的虚拟交换机上,为高度移动负载环境提供可扩展的性能和策略执行。
@#@用户急需解决用户急需解决的安全问题的安全问题在云环境中,某虚机由于某种原因中了病毒,从内部向其它虚机和外部网络发起端口扫描和DoS等攻击,缺少识控方案的情况下,只能将有问题的虚机从网络中移除,让问题虚机的管理员线下解决问题后,才允许连接回网络,这样的处理方案简单粗暴,虽然隔离了攻击,但也同时断掉了问题虚机的对外服务。
@#@对于云环境,虽然外部可能部署入侵防御设施,但可能存在这样的情况,某虚机由于弱口令之类的漏洞被远程控制,然后黑客以此虚机为跳板,再对其它虚机进行漏洞扫描和利用入侵,DoS攻击会产生大量的会话,可能通过云管理平台发现,然而从内部发起的漏洞入侵的过程在网络层面上与正常访问无异,无法被发现,因此需要识控的方案。
@#@当前虚拟化当前虚拟化安全解决方案架构安全解决方案架构的的局限局限显然,传统的物理安全解决方案无法满足新兴虚拟化数据中心对安全性、性能、流量和移动性的需求。
@#@任何安全解决方案必须像它所要保护的数据中心一样,是虚拟、敏捷、弹性、移动和可扩展的。
@#@理想情况下,安全就应该作为另一个虚拟资源池深度插入到数据中心的虚拟化环境中,随着计算、存储和网络资源池的增大、减小和迁移。
@#@就像虚拟路由器演进成分布式虚拟路由器一样,任何虚拟化网络服务必须能够以分布式的方式部署来满足虚拟化数据中心的需求。
@#@今天的大多数虚拟数据中心安全解决方案使用以下两种架构之一:
@#@第一个是给每个租户分配一个单防火墙虚机,同时解决南北向和东西向流量问题,允许每个租户有一套自己独立的防火墙策略应用。
@#@要无瓶颈或无计算资源浪费的满足平均和突发负载的需要,扩展单防火墙虚机的性能是一个挑战。
@#@管理大量有自己独立策略的不同租户的防火墙虚机也是一个很大的困难。
@#@第二个是把防火墙功能插入到虚拟机管理程序层中。
@#@由于它是虚拟机管理程序的一部分,它就能更有效地处理负载在虚拟化环境中的移动和弹性。
@#@然而,重要的是要记住,虚拟机管理程序是整个虚拟计算资源的基础操作系统,虚拟机管理程序中任何服务的问题都将对整个虚拟化环境产生影响。
@#@这个问题限制了可以应用到管理程序的安全服务的功能和复杂性。
@#@因此开发一个不会影响虚拟化环境和应用性能而又健壮的虚拟机管理程序防火墙解决方案,是一个显著的挑战。
@#@用户对虚拟化用户对虚拟化安全方案安全方案的的顾虑顾虑云环境先有网络,后有安全,虚拟安全方案如何插入不对既有网络产生影响?
@#@传统物理网络中,通常仅需做不同网段间的安全隔离,而虚拟化网络中需要细粒度到虚拟机之间的隔离,怎么做?
@#@几十台甚至上百台的分布式安全防护业务虚机如何管理,会不会给管理员带来巨大的工作量?
@#@云环境中虚拟机的动态迁移是常态,安全防护如何跟随?
@#@山石山石网科网科视角视角山石网科的云内部安全防护产品(山石云格)基于第三方视角,利用NFV和SDN的优势,将自己深度插入到虚拟化环境中,按需部署和扩展防火墙资源。
@#@与现有的云计算管理平台(如vCenter和OpenStack)紧密集成,将可视化能力一直深入到虚拟化架构中,使防火墙资源随其要保护的的虚拟资源增长和缩减。
@#@图1:
@#@山石网科的分布式NFV业务环保证安全服务始终贴近被保护的虚拟资源不走安全服务链的流量重定向绕路,也不产生性能瓶颈,山石云格的分布式架构将防火墙业务虚机部署在靠近租户负载的位置上,创建了一个一直靠近数据中心资源的虚拟安全业务环(如图1所示),弹性的处理东西向流量和南北向流量。
@#@由于安全业务环一直靠近被保护的虚拟资源,不会产生不必要的延迟。
@#@图2:
@#@云内部安全防护产品(山石云格)架构类似NFV,山石云格是基于虚拟机和软件的。
@#@为了分发和扩展安全服务,山石云格将控制平面和业务平面进行了分离。
@#@控制平面控制平面,就是山石云格的虚拟安全控制模块(vSCM),作为中央安全配置管理器,主备模式设计,通过驱动程序和RESTfulAPI与数据中心的云计算管理平台紧密集成,并提供了管理界面来配置和监控虚拟安全服务。
@#@业务业务平面平面,就是山石云格的虚拟安全业务模块(vSSM),处理安全策略查找和高级安全服务,转发南北和东西向的数据流量,随流量的增加和减少弹性扩展,以确保没有性能瓶颈。
@#@图2展示了山石云格如何在数据中心租户网络中互联,以形成一个安全服务平台,以及如何通过按需增加vSSM虚机来简单的完成扩展。
@#@由于所有这些服务都是弹性和分布于整个虚拟化环境中的,它们总是靠近需要被保护的虚拟资源。
@#@这使它们能够不需要流量重定向绕路和无性能瓶颈的使能安全策略。
@#@安全管理员可以管理整个防火墙架构就好像它是一台单一的设备,同时在管理界面中允许每个租户有自己的防火墙管理接口和个人的安全策略集。
@#@面对新的恶意软件不断挑战的安全环境,防火墙的升级绝对是至关重要的。
@#@不幸的是,升级可能破坏防火墙、网络和应用性能。
@#@山石网科在山石云格中另外做了一个重要组件,在线软件升级(ISSU),使部署的更新和升级不会产生任何服务中断。
@#@面向虚拟机的微隔离面向虚拟机的微隔离山石云格将自己深度插入到虚拟化环境中,能够做到每一个虚拟机跟外部网络或内部其它虚拟机之间通信的精细监控,我们称之为微隔离。
@#@这样的方案才能够完全解决用户急需解决的安全问题,阻断从内部向其它虚机和外部网络发起的端口扫描和DoS等攻击,而仍然保持问题虚机的对外服务;@#@监控到绕过外部防护、以被控制虚拟机为跳板的内部入侵,为每一台业务虚拟机都提供最贴身的安全防护力度。
@#@山石山石云格云格的的优势优势山石云格的优势是十分明显的。
@#@敏捷敏捷山石云格的易于扩展、移动和弹性保证了数据中心安全像被保护的虚拟架构一样敏捷、弹性和灵活,提高业务灵活性并为新的IT创新产品缩短上市时间。
@#@山石云格既保护了南北向的流量,也保护了东西向的流量。
@#@高效高效很多静态模型不是在平均负载时提供过多的资源,就是在峰值负载时提供不足的资源,山石云格能够为所需之处申请确切数量的资源,非常的高效。
@#@应用应用和负载性能和负载性能山石云格不需要流量重定向而弹性申请安全资源的能力,保证了应用程序性能不会对负载产生不利影响。
@#@这对于关键应用特别的重要,因为性能下降、停机或安全漏洞可能导致收入的损失或客户的丢失。
@#@高可靠性高可靠性山石云格架构的冗余和ISSU方面的考虑确保防火墙的保护始终正常运行不会中断。
@#@管理简单管理简单集中式的管理界面以及跟云计算管理平台的紧密集成,简化了虚拟化环境中的安全管理,允许更多的IT资源被分配给项目和功能,以增强业务能力。
@#@保护保护能力能力强大强大山石云格提供了强大的深度包检测、防火墙、入侵防御以及分布式拒绝服务攻击(DDoS)防护,以抵御当今最复杂的威胁。
@#@实时升级确保新的防御技术可以被立即应用,没有任何业务会因为新的威胁出现而中断。
@#@图3:
@#@云内部安全防护产品(山石云格)二层部署为了能够看到和控制同一VLAN内虚拟机之间的流量,图3展示了山石云格被应用在二层网络环境中的用例。
@#@在这个用例中,不同数量的vSCM,vSSM被按需部署,来保护一个个的租户和负载。
@#@虚拟和基于云的技术给数据中心带来了许多新的安全挑战,这些在物理数据中心环境中是不存在的。
@#@只有分布式的虚拟防火墙弹性架构能够提供敏捷性、灵活性、弹性,以及南北和东西流量的高效通路,这是虚拟和基于云的数据中心所要需要的。
@#@山石云格采用了最前沿的新兴NFV和SDN技术,将自己深度插入和集成到虚拟化环境中,为虚拟化数据中心提供最强大、高效和最少侵扰的安全解决方案。
@#@";i:
16;s:
22029:
"标准方案指南肺结核诊断和治疗指南中华医学会结核病学分会摘要:
@#@文章介绍肺结核诊断和治疗指南。
@#@关键词:
@#@肺结核;@#@诊断;@#@治疗;@#@指南中图分类号:
@#@R56文献标识码:
@#@A文章编号:
@#@1672-7185(2013)02-000705doi:
@#@103969(iissn16727185201302005结核病严重影晌人民健康,是我国重点防治疾病之一。
@#@对肺结核病及时、准确的诊断和彻底的治愈,不仅可恢复患者健康,而且是消除传染源、控制结核病流行最重要的措施。
@#@随着细菌学、影像学、免疫学等诊断技术的进展,短程化学疗法的广泛应用和老年患者、耐药患者、合并糖尿病、免疫损害等肺结核患者的增多,肺结核的诊断和治疗Et趋复杂,需要建立规范的诊断程序和治疗指导原则,以便结核病专业医师及其他有关医疗卫生机构医师取得共识,正确掌握诊断技术,合理使用化疗方案,提高肺结核病的诊断和处理水平。
@#@肺结核的临床表现有下列表现应考虑肺结核的可能,应进一步做痰和胸部x线检查。
@#@应注意约有20的活动肺结核患者也可以无症状或仅有轻微症状。
@#@咳嗽、咳痰3周,可伴有咯血、胸痛、呼吸困难等症状。
@#@发热(常午后低热),可伴盗汗、乏力、食欲降低、体重减轻、月经失调。
@#@结核变态反应引起的过敏表现:
@#@结节性红斑、泡性结膜炎和结核风湿症(Poncet病)等。
@#@结核菌素(PPD-C5TU)皮肤试验。
@#@我国是结核病高流行国家,儿童普种卡介苗,阳性对诊断结核病意义不大,但对未接种卡介苗儿童则提示已受结核分支杆菌(简称结核菌)感染或体内有活动性结核病。
@#@当呈现强阳性时表示机体处于超敏状态,发病几率高,可做为临床诊断结核病的参考指征。
@#@患肺结核时,肺部体征常不明显。
@#@肺部病变较广泛时可有相应体征,有明显空洞或并发支气管扩张时可闻及中小水泡音。
@#@康尼峡缩小提示肺尖有病变。
@#@2肺结核的影像诊断细菌学检查是肺结核诊断的确切依据,但不是所有的肺结核都可得到细菌学证实。
@#@胸部x线检查也常是重要的。
@#@但是肺结核的胸部x线表现并无特征性改变,需注意与其他肺部疾病鉴别。
@#@一般而言,肺结核胸部X线表现可有如下特点:
@#@多发生在肺上叶尖后段、肺下叶背段、后基底段。
@#@病变可局限也可多肺段侵犯。
@#@x线影像可呈多形态表现(即同时呈现渗出、增殖、纤维和干酪性病变),也可伴有钙化。
@#@易合并空洞。
@#@可伴有支气管播散灶。
@#@可伴胸腔积液、胸膜增厚与粘连。
@#@呈球形病灶时(结核球)直径多3cm,周围可有卫星病灶,内侧端可有引流支气管征。
@#@病变吸收慢(14月变化较小)。
@#@胸部CT扫描对如下情况有补充性诊断价值:
@#@发现胸内隐匿部位病变,包括气管、支气管内的病变。
@#@早期发现肺内粟粒阴影。
@#@诊断有困难的肿块阴影、空洞、孤立结节和浸润阴影的鉴别诊断。
@#@了解肺门、纵隔淋巴结肿大情况,鉴别纵隔淋巴结结核与肿瘤。
@#@少量胸腔积液、包裹积液、叶间积液和其他胸膜病变的检出。
@#@囊肿与实体肿块的鉴别。
@#@3肺结核的病原学诊断31标本采集和结核菌的检测标本来源:
@#@痰液、超声雾化导痰、下呼吸道采样、支气管冲洗液、支气管肺泡灌洗液(BALF)、肺及支气管活检标本。
@#@痰标本质量好坏,是否停用抗结核药直接影响结核菌检出阳性结果和培养分离率。
@#@晨痰涂片阳性率比较高,当患者痰少时,可采用高渗盐水超声雾化导痰。
@#@涂片检查采用萋一尼抗酸染色和荧光染色法。
@#@集菌法阳性率高于直接涂片法。
@#@涂片染色阳性只能说明抗酸杆菌存在,不能区分是结核菌还是非结核分支杆菌。
@#@由于我国非结核分支杆菌病发病较少,故检出抗酸杆菌对诊断结核病有极重要的意义。
@#@中国实用乡村医生杂志,2013,20(02)万方数据直接涂片方法简单、快速,但敏感性不高,应作为常规检查方法。
@#@涂片阴性不能排除肺结核,连续检查3次,可提高其检出率。
@#@分离培养法灵敏度高于涂片镜检法,可直接获得菌落,便于与非结核分支杆菌鉴别,是结核病诊断的金标准。
@#@未进行抗结核治疗或停药4872h的肺结核患者可获得比较高的分离率。
@#@分离培养法采用改良罗氏法和BACTEC法,BACTEC法较常规改良罗氏培养法提高初代分离率10左右,又可鉴别非结核分支杆菌,检测时间也明显缩短。
@#@32结核菌药物敏感性检测对肺结核痰菌阴转后复阳、化学治疗36个月痰菌仍持续阳性、经治疗痰菌减少后又持续增加及复治患者应进行药物敏感性检测。
@#@原发耐药率较高地区,有条件时初治肺结核也可行药物敏感性检测。
@#@目前,国内采用绝对浓度间接法,也可采用比例法,常用的抗结核药物耐药界限见表1。
@#@应用BACTEC法进行结核菌药物敏感试验,由于采用液体培养基、14C同位素测定结核菌代谢产物判断生长情况,明显缩短了检测时间,其结果与常规的改良罗氏培养基的结果有明显的一致性,在国内也常被应用。
@#@近来为克服放射污染采用了荧光和比色等技术,同样收到了良好效果。
@#@33痰、BALF、胸液结核菌聚合酶链反应(PCR)+探针检查由于结核菌生长缓慢,分离培养阳性率不高,需要快速、灵敏和特异的病原学检查和鉴定技术。
@#@核酸探针和PCR为结核病细菌学基因诊断提供了可能。
@#@PCR是选用一对特定的寡核苷酸引物介导的结核菌某特定核酸序列的DNA体外扩增技术。
@#@该技术可以在短时间使特定的核酸序列拷贝数增加数百万倍,在此基础上进行探针杂交,提高了检出的灵敏度和特异性。
@#@研究结果显示,痰液PCR+探针检测可获得比涂片镜检明显高的阳性率和略高于培养的阳性率,且省时快速,成为结核病病原学诊断重要参考,但是尚有一些技术问题需进一步解决。
@#@34血清抗结核抗体检查血清学诊断可成为结核病的快速辅助诊断手段,但由于特异性欠强、敏感性较低,尚需进一步研究。
@#@4菌阴肺结核的诊断定义菌阴肺结核为3次痰涂片及一次培养阴性的肺结核,其诊断标准为:
@#@典型肺结核临床症状和胸部x线表现。
@#@抗结核治疗有效。
@#@临床可排除其他非结核性肺部疾患。
@#@PPD(5TU)强阳性;@#@血清抗结核抗体阳性。
@#@痰结核菌PCR+探针检测呈阳性。
@#@肺外组织病理证实结核病变。
@#@BALF检出抗酸分支杆菌。
@#@支气管或肺部组织病理证实结核病变。
@#@具备一中的3项或一中任何一项可确诊。
@#@5特殊人群和不典型肺结核某些特殊人群患肺结核可在症状、体征和胸部X线表现及临床经过等诸多方面与一般肺结核患者有许多不同特点,即所谓“不典型肺结核”,较易延误诊断。
@#@为引起临床重视,概括有如下情况。
@#@免疫损害者(指原发免疫缺陷性疾病及接受放化疗和免疫抑制药物治疗患者),由于皮质激素或其他免疫抑制药物和因素的干扰或掩盖,肺结核的症状隐匿或轻微,可缺乏呼吸道症状,也可由于免疫防御机制受损,以突发高热起病,病变进展表1绝对浓度法常用抗结核药物的耐药界限注:
@#@一般认为IHNl、RFP50、SM20、EMB5、KM100、CPM100、1321TH25、PAS1、cs40“kPamL完全耐药时,临床已无效。
@#@IHN01、EMB25kPamL浓度完全耐药时,治疗效果显著降低;@#@PZAI临床尚未确立公认的有意义的检查耐药性方法zhongguosh耖ongxiangcunyishengzazhi,2013,20(02)万方数据迅速,呈暴发性经过。
@#@免疫损害患者的肺结核,以血行播散肺结核居多,合并胸膜炎或肺外结核多。
@#@x线上“多形性”不明显,以均质性片絮状阴影表现多,可在结核病非好发部位、中下肺叶及上叶前段发生,需和急性肺炎鉴别。
@#@极度免疫功能低下患者可首先出现高热,侵犯肝、脾和淋巴结等全身症状,而肺部x线阴影出现时间明显延长或长时间表现为无典型粟粒样病变的无反应性结核病(暴发性结核性败血症)。
@#@艾滋病合并肺结核时可表现肺门、纵膈淋巴结肿大、中下肺野浸润病变多,类似原发肺结核表现,且有合并胸膜炎与肺外结核多、PPD试验阴性等特点。
@#@糖尿病合并肺结核时x线特点以渗出干酪为主,可呈大片状、巨块状,易形成空洞,好发于肺门区及中下肺野,病变进展快,应注意与急性肺炎、肺化脓症、肺癌鉴别。
@#@支气管结核所致肺结核多在中下肺野或邻近肺段,由于有支气管狭窄因素存在,常可合并细菌感染致病变表现不典型,易与肺炎混淆,肺不张也常是支气管结核的并发症。
@#@6结核病分类(1999年结核病分类标准)61原发型肺结核为原发结核感染所致的临床病症,包括原发综合征及胸内淋巴结结核。
@#@62血行播散型肺结核包括急性血行播散型肺结核(急性粟粒型肺结核)及亚急性、慢性血行播散型肺结核。
@#@63继发型肺结核是肺结核中的一个主要类型,包括浸润性、纤维空洞及干酪性肺炎等。
@#@64结核性胸膜炎临床上已排除其他原因引起的胸膜炎。
@#@包括结核性干性胸膜炎、结核性渗出性胸膜炎、结核性脓胸。
@#@6。
@#@5其他肺外结核按部位及脏器命名,如骨关节结核、结核性脑膜炎、肾结核、肠结核等。
@#@在诊断肺结核时,可按上述分类名称书写诊断,并应注明范围(左侧、右侧、双侧)、痰菌和初、复治情况。
@#@7肺结核常见并发症及处理61咯血绝大多数情况表明病情活动、进展,但少数也可在肺结核已好转或稳定时发生。
@#@肺结核咯血原因多为渗出和空洞病变存在或支气管结核及局部结核病变引起支气管变形、扭曲和扩张。
@#@肺结核患者咯血可引起窒息、失血性休克、肺不张、结核支气管播散和吸入性肺炎等严重合并症。
@#@咯血者应进行抗结核治疗,中、大量咯血应积极止血,保持气道通畅,注意防止窒息和出血性休克发生。
@#@一般改善凝血机制的止血药对肺结核大咯血疗效不理想。
@#@脑垂体后叶素仍是治疗肺结核大咯血最有效的止血药,可用5-10U加入25葡萄糖40mL缓慢静注,持续1015min。
@#@非紧急状态也可用1020u加入5葡萄糖500mL缓慢静滴。
@#@对脑垂体后叶素有禁忌的患者可采用酚妥拉明1020mg加入25葡萄糖40mL静脉注射,持续1015minel020mgjn入5葡萄糖250mL静滴(注意观察血压)。
@#@以中下肺野病变为主,引起大咯血的肺结核,无膈肌粘连者也可采用人工气腹萎陷疗法止血。
@#@近年来,支气管动脉拴塞术介入疗法治疗肺结核大咯血收到了近期良好的效果。
@#@62自发性气胸肺结核为气胸常见病因。
@#@多种肺结核病变可引起气胸:
@#@胸膜下病灶或空洞破入胸腔;@#@结核病灶纤维化或瘢痕化导致肺气肿或肺大疱破裂;@#@粟粒型肺结核的病变在肺间质也可引起间质性肺气肿性肺大疱破裂。
@#@病灶或空洞破入胸腔,胸腔常见渗出液体多,可形成液气胸、脓气胸。
@#@对闭合性气胸,肺压缩2周未愈合者常用肋间插管水封瓶引流,对闭式水封瓶引流持续1周破口未愈合者、有胸腔积液或脓胸者采用间断负压吸引或持续恒定负压吸引,一般采用负压为:
@#@一10N-14cmH20(1cmH20=0098kPa)。
@#@63肺部继发感染肺结核空洞(尤其纤维空洞),胸膜肥厚、结核纤维病变引起支气管扩张、肺不张及支气管结核所致气道阻塞,是造成肺结核继发其他细菌感染的病理基础。
@#@诊断合并继发感染时,应全面分析体温、局部的H罗音、痰的性状和数量变化及末梢血象、痰细菌培养结果及其肺部的病理基础,并应与肺结核急性期体温和末梢血象偏高相鉴别。
@#@细菌感染常以革兰阴性杆菌为主且复合感染多。
@#@肺结核疗程长,由于长期使用抗生素(如链霉素、阿米卡星、利福平等),部分病例年老、体弱及同时应用免疫抑制剂,可以继发真菌感染。
@#@常见在空洞、支气管扩张囊腔中有曲菌球寄生,胸部x线呈现空腔中的菌球上方气腔呈“新月形”改变,周围有气带且随体位移动,临床表现可有反复大咯血,内科治疗效果不佳。
@#@也有少数患者可继发白色中国实用乡村医生杂志,2013,20(02)万方数据念珠菌感染。
@#@继发感染时应针对病原不同,采用相应抗生素或抗真菌治疗。
@#@8肺结核的治疗原则为早期、规律、全程、适量、联合五项原则。
@#@整个化疗方案分为强化和巩固两个阶段。
@#@多数肺结核患者采用不住院治疗,同样收到良好效果。
@#@在不住院条件下要取得化学疗法的成功,关键在于对肺结核患者实施有效治疗管理,即目前推行的在医务入员直接面视下督导化疗(directlyobservedtreatmentshortcourse,简称DOTS),确保肺结核患者在全疗程中规律、联合、足量和不间断地实施规范化疗,减少耐药性的产生,最终获得治愈。
@#@由于临床上患者对抗结核药物耐受性不一样,肝肾功能情况不同(尤其是老年患者)和存在耐多药结核(MDRTB)患者,这时进行治疗也要注意化疗方案制定的个体化,以确保化疗顺利完成及提高耐药结核痰菌阴转率。
@#@11初治肺结核的治疗有下列情况之一者定义为初治:
@#@尚未开始抗结核治疗的患者;@#@正进行标准化疗方案用药而未满疗程的患者;@#@不规则化疗1个月的患者;@#@慢性排菌患者。
@#@复治方案:
@#@强化期3个月巩固期5个月。
@#@常用方案:
@#@2SHRzE1HRZE5HRE;@#@2SHRZE1HRZE5H3R3E3;@#@2S3H3R323E31H3R323E35H3R3E3。
@#@复治患者应做药敏试验,对于上述方案化疗无效的复治排菌病例可参考耐多药肺结核化疗方案,并根据药敏试验加以调整,慢性排菌者一般认为用上述方案疗效不理想,具备手术条件时可行手术治疗。
@#@对久治不愈的排菌者要警惕非结核分支杆菌感染的可能性。
@#@13耐多药肺结核的治疗对至少包括INH和RFP2种药物产生耐药的结核病为MDRTB,所以耐多药肺结核必须要有痰结核菌药敏试验结果才能确诊。
@#@耐多药肺结核化疗方案:
@#@主张采用每日用药,疗程要延长至21个月为宜,世晃卫生组织(WHO)推荐一线和二线抗结核药物可以混合用于治疗MDRTB,一线药物中除INH和RFP已耐药外,仍可根据敏感情况选用:
@#@SM,标准化疗方案中,只在强化期的2个月使用,儿童、老年人及因注射不方便常以EMB替代,由于SM应用减少,一些地区耐SM病例可能也减少。
@#@PZA,多在标准短程化疗方案强化期中应用,故对该药可能耐药率低,虽然药敏试验难以证实结核菌对PZA的药物敏感性(因无公认可靠的敏感性检测方法),但目前国际上治疗MDRTB化疗方案中常使用本药。
@#@EMB:
@#@抗菌作用与SM相近,结核菌对其耐药率低。
@#@二线抗结核药物是耐多药肺结核治疗的主药,包括氨基糖苷类阿米卡星(AMK)和多肽类卷曲霉素等。
@#@硫胺类:
@#@乙硫异烟胺(1314TH)、丙硫异烟胺。
@#@氟喹诺酮类:
@#@氧氟沙星(OFLX)和左氟沙星(LVFX),与PZA联用对杀灭巨噬细胞内结核菌有协同作用,长期应用安全性和肝耐受性也较好。
@#@环丝氨酸:
@#@对神经系统毒性大,应用范围受到限制。
@#@对氨基水杨酸钠:
@#@为抑菌药,用于预防其他药物产生耐药性。
@#@利福布丁(RBT):
@#@耐RFP菌株中部分对本药仍敏感。
@#@异烟肼对氨基水杨酸盐(帕星肼,PSNZ):
@#@是老药,但耐INH菌株中,部分敏感,国内常用于治疗MDRTB。
@#@WHO推荐的未获得(或缺乏)药敏试验结果但临床考虑MDR-TB时,可使用的化疗方案为强化期使用AMK(或CPM)+TH+PZA+OFLX联合,巩固期使用TH+OFLX联合。
@#@强化期3个月,巩固期18个月,总疗程21个月。
@#@若化疗前或化疗中已获得了药敏试验结果,可在上述药物的基础上调整,保证敏感药物3种。
@#@对病变范围较局限,化疗4个月痰菌不阴转,或只对23种效果较差药物敏感,对其他抗结核药均已耐药,有手术适应证者可进行外科治疗。
@#@10zhongguoshiyongxiangcunyishengzazhi,2013,20(02)万方数据标准方案指南社区获得性肺炎诊断和治疗指南中华医学会呼吸病学分会摘要:
@#@文章介绍社区获得性肺炎诊断和治疗指南。
@#@关键词:
@#@社区获得性肺炎;@#@诊断;@#@治疗;@#@指南中图分类号:
@#@R56文献标识码:
@#@A文章编号:
@#@16727185(2013)020011-05doi:
@#@103969jissn16727185201302006社区获得性肺炎(communityacqUiredpneumonia,CAP)是指在医院外罹患的感染性肺实质(含肺泡壁,即广义上的肺间质)炎症,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后潜伏期内发病的肺炎。
@#@CAP是威胁人类健康的常见感染性疾病之一,其致病原的组成和耐药特性在不同国家、不同地区之间存在着明显差异,而且随着时间的推移而不断变迁。
@#@近年来,由于社会人口老龄化、免疫损害宿主增加、病原体变迁和抗生素耐药率上升等原因,CAP的诊治面临许多新问题。
@#@最近,中华医学会呼吸病学分会完成了两项较大样本的全国性CAP流行病学调查,在此基础上,结合国9bCAP诊治方面的最新研究进展,对1999年制定的社区获得性肺炎诊断和治疗指南(草案)进行了适当修改,旨在指导临床建立可靠的诊断,全面评估病情,确定处理方针,改善预后,尽量避免不恰当的经验性治疗,减少抗生素选择的压力,延缓耐药,节约医药卫生资源。
@#@1cAP的临床诊断依据新近出现的咳嗽、咳痰或原有呼吸道疾病症状加重,并出现脓性痰,伴或不伴胸痛。
@#@发热。
@#@肺实变体征和(或)闻及湿性哕音。
@#@白细胞(WBC)10X109iL或4X109L,伴或不伴细胞核左移。
@#@胸部x线检查显示片状、斑片状浸润性阴影或间质性改变,伴或不伴胸腔积液。
@#@以上项中任何1项加第项,并除外肺结核、肺部肿瘤、非感染性肺间质性疾病、肺水肿、肺不张、肺栓塞、肺嗜酸性粒细胞浸润症及肺血管炎等后,可建立临床诊断。
@#@20AP的病原学诊断21病原体检测标本和方法见表1。
@#@22痰细菌学检查标本的采集、送检和实验室处理痰是最方便且无创伤性的病原学诊断标本,但痰易被口咽部细菌污染。
@#@因此,痰标本质量的好坏、送检及时与否、实验室质控如何将直接影响细菌的分离率和结果解释,必须加以规范。
@#@采集:
@#@尽量在抗生素治疗前采集标本。
@#@嘱患者先行漱口,并指导或辅助其深咳嗽,留取脓性痰送检。
@#@无痰患者检查分枝杆菌和肺孢子菌可用高渗盐水雾化吸入导痰。
@#@真菌和分枝杆菌检查应收集3次清晨痰标9肺结核患者的治疗管理保证患者在治疗过程中坚持规律用药、完成规定疗程是肺结核治疗能否成功的关键为此必须对治疗中的患者采取有效管理措施。
@#@91归口管理目前,结核病治疗管理已有较为完整的技术规范,结核病防治机构医务人员必须接受系统培训,并有专人管理负责到底,直至痊愈。
@#@按我国法规要求,各级医疗卫生单位发现肺结核患者或疑似肺结核患者时,应及时向当地卫生保健机构报告,并将患者转至结核病防治机构进行统一检查,督导化疗与管理。
@#@9,2督导化疗结核病防治机构组织对痰菌阳性肺结核患者实施督导化疗管理,每次用药应在医务人员面视下进行,监控治疗。
@#@对不能实施督导管理的菌阳患者和菌阴肺结核患者也要采用家庭访视、家庭督导等方法,加强治疗管理。
@#@93住院与不住院治疗肺结核患者一般采用不住院化疗,结核病专科医院负责急、危、重肺结核患者和有严重并发症、合并症、药物毒副反应和耐多药等肺结核患者的住院治疗,未愈出院患者转到结防机构继续督导化疗,完成规定疗程。
@#@(全文完)中国实用乡村医生杂志,2013,20(02)万方数据";i:
17;s:
29193:
"1新疆电力辅助服务市场运营规则(试行)第一章总则第一章总则第一条第一条为保障新疆地区电力系统安全、优质、稳定、经济运行,规范辅助服务管理,发挥市场在资源配置中的决定性作用,通过市场化的经济补偿机制激励并网发电机组调峰,促进风电、光伏等清洁能源消纳,制定本规则。
@#@第二条第二条本规则制定依据为中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见(中发20159号)及其相关配套文件、电力监管条例(国务院令第432号)、国家能源局关于印发2016年体制改革工作要点的通知(国能综法改201657号)、国家能源局关于促进电储能参与“三北”地区电力辅助服务补偿(市场)机制试点工作的通知(国能监管2016164号)、电力中长期交易基本规则(暂行)、并网发电厂辅助服务管理暂行办法(电监市场200643号)、关于印发及的通知(西北监能市场201528号)及国家有关法律、法规及行业标准。
@#@第三条第三条本规则适用于新疆省级及以上电力调度机构直接调管的,参与新疆区域内电力电量平衡的并网发电机组、获得准入的电力用户及独立辅助服务提供商参加的辅助服务交易行为。
@#@新2疆电力辅助服务市场所有成员必须遵守本规则,已有辅助服务政策中相关条款与本规则不一致的部分,按照本规则执行。
@#@第四条第四条本规则所称辅助服务是指为维护电力系统的安全稳定运行,保证电能质量,由并网发电厂或电力用户及独立辅助服务提供商提供的除正常电能生产以外的市场化辅助服务。
@#@本规则的辅助服务主要为有偿调峰服务,市场交易方式为日前组织、日内调整。
@#@第五条第五条辅助服务交易以确保电力安全、居民供热为前提,发电企业参与辅助服务市场要严格执行调度指令,要以确保电力安全、供热安全为前提,不得以参与辅助服务市场为由,影响电力安全及居民供热质量。
@#@发电企业不得以在辅助服务市场中被考核为由,采取拒绝供热、降低供热质量或其它影响供热和电网安全的行为。
@#@第六条第六条国家能源局新疆能监管办公室(以下简称新疆能源监管办)会同自治区经信委、兵团工信委根据职责履行市场监督与管理,监管本规则的实施。
@#@第二章市场成员第二章市场成员第七条第七条新疆电力辅助服务市场包括市场运营机构和市场主体。
@#@新疆电力辅助服务市场运营机构为新疆省级电力调度机构和电力交易机构。
@#@第八条第八条电力调度机构主要职责:
@#@3
(一)按照规则管理、运营新疆电力辅助服务市场;@#@
(二)负责市场交易主体注册管理;@#@(三)建立、维护市场交易的技术支持平台;@#@(四)拟定平台相关技术服务标准;@#@(五)依据市场规则组织交易、按照交易结果进行调用;@#@(六)对市场交易执行结果进行统计考核;@#@(七)依据市场规则定期向交易机构提供市场出清结果;@#@(八)发布实时市场信息;@#@(九)评估市场运行状态,对市场规则提出修改意见;@#@(十)紧急情况下中止市场运行,保障系统安全运行;@#@(十一)向新疆能源监管办提交相关市场信息和调用结果。
@#@第九条第九条电力交易机构主要职责:
@#@
(一)与市场主体进行结算,出具结算凭证;@#@
(二)发布月度结算信息;@#@第十条第十条国网新疆电力公司依据结算凭证负责与市场主体进行费用结算。
@#@第十一条第十一条电力辅助服务市场的市场主体为新疆省级及以上电力调度机构直接调管的,参与新疆区域内电力电量平衡的并网发电厂(包括公用火电、风电、光伏、装机容量50MW及以上的水电站和自备电厂),以及经市场准入的电储能和可中断负荷电力用户(不包括风电电采暖试点期间的企业)或独立辅助服务提供4商等。
@#@其中,水电站暂时仅参与调停备用交易,后续根据市场条件逐步参与其他交易品种;@#@公用火电机组的参与范围为单机容量100MW及以上的燃煤、燃气、垃圾、生物质发电机组。
@#@第十二条第十二条新建发电机组满负荷试运行结束后次日零点即纳入辅助服务管理范围,兵团、石油、水利、地方电网等有源地网、售电企业待市场条件成熟后逐步纳入。
@#@第三章调峰辅助服务第三章调峰辅助服务第十三条第十三条本规则所指调峰辅助服务是指并网发电机组、可中断负荷或电储能装置,按照电网调峰需求,平滑、稳定调整机组出力、改变机组运行状态或调节负荷所提供的服务。
@#@第十四条第十四条调峰辅助服务分为基本(义务)调峰服务和有偿调峰服务。
@#@有偿调峰服务在新疆电力辅助服务市场中交易,暂包含实时深度调峰交易、调停备用交易、可中断负荷交易、电储能交易。
@#@跨省调峰服务暂不开展,维持现有省间交易机制,待市场条件成熟后逐步实施。
@#@第十五条第十五条辅助服务市场中的火电机组开机基准方式根据在新疆能监办备案的新疆电网月度机组组合确定。
@#@第十六条第十六条调峰辅助服务产生的电量,视为已发出且直接转让的市场化电量。
@#@第十七条第十七条调峰辅助服务在调度机构调用后方产生费用和补5偿,机组自身原因需带低负荷运行及机组启停期间负荷率较低等情况均不计为调峰辅助服务。
@#@第十八条第十八条自备电厂暂时参与供暖期期间的基本调峰,调峰幅度因各厂工艺不同而不同,一般为5%-20%,春节期间为5%-30%。
@#@随着市场条件的逐步成熟,逐步参与其它辅助服务市场交易。
@#@第四章实时深度调峰交易第四章实时深度调峰交易第十九条第十九条实时深度调峰交易是指火电厂开机机组通过调减出力,使火电机组平均负荷率小于有偿调峰基准时提供服务的交易。
@#@火电机组提供实时深度调峰服务,须能够按照电力调度机构的指令,满足一定调节速率要求,随时平滑稳定地调整机组出力。
@#@第二十条第二十条实时深度调峰交易的购买方是风电、光伏以及出力未减到有偿调峰基准的公用火电机组。
@#@第二十一条第二十一条负荷率是机组发电电力与机组额定容量之比,以15分钟为单位统计周期计算机组的平均负荷率。
@#@平均负荷率小于或等于有偿调峰补偿基准时获得补偿,平均负荷率大于有偿调峰补偿基准时参与分摊调峰补偿费用。
@#@火电厂机组容量以调度机构在新疆能源监管办备案的并网调度协议中确定的容量为准。
@#@第二十二条第二十二条公用火电机组(含供热机组)有偿调峰基准见下表:
@#@时期火电厂类型有偿调峰补偿基准时期火电厂类型有偿调峰补偿基准6非供暖期非供暖期纯凝火电机组负荷率50%热电机组负荷率45%供暖期供暖期纯凝火电机组负荷率45%热电机组负荷率50%第二十三条第二十三条有偿调峰基准点是一个体现市场供求关系的动态平衡点。
@#@新疆能源监管办可以根据火电厂最小运行方式、电网调峰缺口、辅助服务补偿资金等情况每个季度进行调整,电力市场发生较大变化时也可进行调整。
@#@第二十四条第二十四条单位统计周期(15分钟)是交易量计算的基本时间单位,在每个统计周期中计算调峰服务购售双方收支费用。
@#@考虑新疆全区的供暖情况,本规则所述供暖期暂定为每年的11月1日至次年的3月31日,若遇极端天气及特殊情况可根据实际进行调整。
@#@第二十五条第二十五条深度调峰交易采用“阶梯式”报价方式和价格机制,发电企业在不同时期分两档浮动报价,具体分档及报价上、下限见下表:
@#@时期报价档位时期报价档位公用火电厂类型火电厂负荷率公用火电厂类型火电厂负荷率报价下限报价下限(元/kWh)(元/kWh)报价上限报价上限(元/kWh)(元/kWh)非供暖期非供暖期第一档纯凝火电机组40%负荷率50%00.22热电机组40%负荷率45%第二档全部火电机组负荷率40%0.220.5供暖期供暖期第一档纯凝火电机组40%负荷率45%00.22热电机组40%负荷率50%第二档全部火电机组负荷率40%0.220.57第二十六条第二十六条在供热期如火电厂运行机组台数超过核定的最小运行方式开机台数时,火电厂获得的调峰补偿费用减半,按补偿费用的50%折算后结算。
@#@第二十七条第二十七条春节期间(原则上为农历腊月二十八零点至农历正月初八二十四点),公用火电有偿调峰基准调整为40%,只对第二档深度调峰予以补偿,负荷率超过40%的公用火电厂全部参与分摊。
@#@第二十八条第二十八条实时深度调峰交易可分为日前调用和日内调用。
@#@电力调度机构根据电网运行需要在次日编制计划时、或日内根据日前竞价结果由低到高依次调用(竞价相同时按等比例调用)。
@#@第二十九条第二十九条日前调用后,电力调度机构可根据电网运行及清洁能源发电情况按竞价结果由高到低依次取消(竞价相同时按等比例取消)。
@#@第三十条第三十条实时深度调峰交易按照各档有偿调峰电量及对应市场出清价格进行结算。
@#@其中,有偿调峰电量为火电厂在各有偿调峰分档区间内平均负荷率低于有偿调峰基准形成的未发电量,档内市场出清价格为单位统计周期内同一档内实际调用到的最后一台调峰机组的报价。
@#@第三十一条第三十一条火电厂获得补偿费用根据开机机组不同时段调峰深度所对应的阶梯电价进行统计,计算方式如下:
@#@8公式:
@#@火电厂实时深度调峰获得费用21)ii(i档实际出清电价第档有偿调峰电量第第三十二条第三十二条实时深度调峰有偿服务补偿费用由省(区)内负荷率大于等于深度调峰基准的公用火电厂、风电场、光伏电站按照调用时段共同分摊。
@#@
(一)火电厂分摊方法:
@#@参与分摊的火电厂根据实际调峰率的不同,分三档依次加大分摊比重,进行“阶梯式”分摊。
@#@具体分摊金额按照以下方式计算:
@#@公式:
@#@火电厂调峰分摊金额【火电厂修正后发电量/(省区内参与分摊的所有火电厂总修正后发电量省区内参与分摊的所有风电场、光伏电站修正后总发电量)】调峰补偿总金额火电厂修正后发电量31i)ki(i修正系数档实际发电量第其中,火电厂发电量按不同负荷率区间进行分档,负荷率高于有偿调峰基准但小于70%部分为第一档,负荷率在70%至80%之间部分为第二档,负荷率高于80%部分为第三档,对应三档的修正系数分别为k11、k21.5、k32。
@#@因系统原因或调度调用造成火电厂负荷率偏高的不进行分摊。
@#@
(二)风电场、光伏电站分摊方法:
@#@参与分摊的风电场、光伏电站根据实际发电量比例进行分摊,并根据风电场、光伏电站上一年度利用小时数与保障性收购小时数之差进行阶梯式修正。
@#@具体分摊金额按照以下方式计算:
@#@公式:
@#@调峰分摊金额【风电场、光伏电站修正后发电量/(省区内参与分摊的所有火电厂修正后总发电量省区内参与分摊的所有风电场、光伏电站修正后总发电量)】调峰补偿总金额省区内参与分摊的所有风电场、光伏电站修正后总发电量=省区内参与分摊的所有风电场、光伏电站实际总发电量修正系数p区域系数q修正系数p以保障性收购利用小时数(参考国家发展改革委国家能源局关于做好风电、光伏发电全额保障性收购管理工作的通知发改能源20161150号)为基准进行修正(文件中未提及地区按最低标准计算),上年度利用小时数较保障性收购9利用小时数每降低100小时(取整),分摊电量系数减小10%。
@#@若上年度利用小时数高于等于保障性收购利用小时数,则p=1。
@#@np9.0100-实际利用小时数保障性收购利用小时数n区域系数q是充分考虑新疆电网西部和南部清洁能源发电受阻情况后设立的,其中阿勒泰、塔城、博州、阿克苏、喀什、和田地区的清洁能源厂站该系数为0.9,其它地区清洁能源厂站该系数为1,若系统网架变化区域系数将进行年度调整.第三十三条第三十三条风电场、光伏电站和火电厂深度调峰分摊金额均设置上限,当单位统计周期内风电场、光伏电站和火电厂通过上述分摊办法计算得出的应承担费用大于分摊金额上限时,按分摊金额上限进行支付。
@#@公式:
@#@火电厂支付上限=火电厂实际发电量上一年度公用火电平均上网电价0.25风电场、光伏电站分摊金额上限风电场、光伏电站实际发电量上一年度风电场、光伏电站平均上网电价(不包含政府补贴电价)0.8第三十四条第三十四条因某发电企业支付费用达到上限,导致实时深度调峰分摊费用存在缺额时,缺额部分由其余未达到支付上限的发电企业按其修正后发电量比例承担,按如下方法循环计算:
@#@公式:
@#@未达到支付上限各发电企业承担的费用=(发电企业修正后发电量/所在省区未到达支付上限发电企业总修正后发电量)实时深度调峰费用总缺额第三十五条第三十五条全部参与分摊的发电企业支付费用均达到上限后,实时深度调峰费用仍存在缺额时,缺额部分由负荷率低于有偿调峰基准的火电厂在其获得费用中消减,消减费用按如下方法计算:
@#@公式:
@#@各火电厂的缺额消减费用(各火电厂获得实时深度调峰费用/所在省区实时深度调峰总费用)实时深度调峰费用总缺额第三十六条第三十六条鼓励火电企业投资建设储能调峰设施,在计量10关口出口内可与机组联合参与调峰,在计量关口出口建设的储能设施,视为深度调峰设施,在深度调峰交易中抵减机组发电出力进行费用计算及补偿,最多可抵减至出力为零,对抵减后出力为负的部分不予补偿。
@#@储能调峰设施不影响机组最小运行方式核定。
@#@第五章调停备用交易第五章调停备用交易第三十七条第三十七条调停备用交易是指通过机组启停为清洁能源消纳提供调峰容量的交易。
@#@包含月度计划停备、公用火电应急启停交易及水电调停备用交易。
@#@第三十八条第三十八条月度计划停备是指在月度机组组合中安排的停机备用。
@#@公用火电电量转让交易、公用火电应急启停交易在月度机组组合的基础上开展。
@#@第三十九条第三十九条月度计划停备不进行补偿。
@#@第四十条第四十条公用火电应急启停交易是指电力调度机构根据日内电网安全运行实际需要,按照各机组日前单位容量报价由低到高依次调停公用火电机组(不超过72小时),为电网提供的调峰服务。
@#@第四十一条第四十一条公用火电应急启停交易的出让对象是风电、光伏及未达到有偿调峰基准的公用火电厂。
@#@第四十二条第四十二条公用火电企业按照机组额定容量对应的应急启停调峰服务报价区间浮动报价,各级别机组的报价上限见下表:
@#@机组额定容量级别(万千瓦)报价上限(万元/次)机组额定容量级别(万千瓦)报价上限(万元/次)11105020803011060200100300第四十三条第四十三条应急启停交易根据各级别机组市场出清价格按台次结算,市场出清价格是指当日实际调用到的最后一台应急启停的同容量级别机组的报价。
@#@第四十四条第四十四条公用火电机组应急启停费用按照各火电厂、风电场、光伏电站月度实时深度调峰有偿服务补偿费用承担比例进行支付。
@#@具体支付费用按照以下方式计算:
@#@公式:
@#@各公用火电厂、风电场、光伏电站应急启停支付费用(各公用火电厂、风电场、光伏电站应急启停期间实时深度调峰支付费用/所在省区应急启停期间实时深度调峰总支付费用)应急启停总费用第四十五条第四十五条参与调峰服务分摊的水电机组按调度指令进行启停机调峰,每次按启停机组容量进行调停备用补偿。
@#@第四十六条第四十六条水电机组调停备用交易根据机组容量按月度启停次数进行补偿,每次补偿25元/万千瓦。
@#@第四十七条第四十七条水电机组调停备用补偿的分摊范围是风电、光伏及未达到有偿调峰基准的公用火电厂。
@#@第四十八条第四十八条水电机组调停备用补偿的结算周期为月度。
@#@其补偿费用分摊按照以下方式计算:
@#@公式:
@#@各公用火电厂、风电场、光伏电站水电调停补偿支付费用(各公用火电厂、风电场、光伏电站月度实时深度调峰支付费用/所在省区月度实时深度调峰总支付费用)水电调停补偿总费用第六章可中断负荷交易第六章可中断负荷交易12第四十九条第四十九条可中断负荷在市场初期暂定义为可在弃风、弃光时段用电,为电网提供调峰服务的用电负荷项目(包含电制氢、电储热、电储冷等项目)。
@#@后期根据市场发展程度,逐步过渡至为在负荷高峰时段或紧急状况下,根据系统调峰需求,通过削减用电负荷或中断用电等方式提供的电网调峰辅助服务。
@#@第五十条第五十条参与本交易的可中断负荷用户最大用电电力须达到1万千瓦及以上,且能够将实时用电信息上传至所在省级电力调度机构,并接受所在省级电力调度机构的集中统一调度指挥。
@#@第五十一条第五十一条可中断负荷用户与发电企业可通过双边协商确定交易价格,也可通过市场平台集中交易确定价格。
@#@第五十二条第五十二条风电、光伏企业购买到的可中断负荷电力为风电、光伏企业对应时段新增发电空间。
@#@除发生危及电网安全运行等特殊情况外,电力调度机构须严格保证风电、光伏企业交易电力的发电空间。
@#@由于风电、光伏自身原因及风、光资源不足等未发出的交易电力视为已完成,后期不予追补。
@#@第五十三条第五十三条当可中断负荷用户如约履行合同时,电网企业按以下方式计算参与可中断负荷用户交易的补偿费用:
@#@可中断负荷用户获得的调峰服务费用=成交电量成交价格+调用剩余电量调用补偿价格签订合同的风电、光伏企业支付给可中断负荷用户的调峰服务费用=成交电量成交价格当可中断负荷用户未如约履行合同,若实际用电量大于合同13电量时,成交电量为合同电量,仅对合同电量部分进行补偿;@#@若实际用电量小于合同电量时,成交电量为可中断负荷用户低谷实际用电量。
@#@第七章电储能交易第七章电储能交易第五十四条第五十四条电储能交易指蓄电设施通过化学或物理方法,在低谷或弃风、弃光时段储存电力,在需要时段释放电力,从而提供调峰服务的交易。
@#@第五十五条第五十五条鼓励发电企业、售电企业、电力用户、独立辅助服务提供商等投资建设电储能设施,要求充电功率在1万千瓦及以上、持续充电时间4小时以上。
@#@第五十六条第五十六条在火电厂计量关口出口内建设的电储能设施,与机组联合参与调峰,按照深度调峰管理、费用计算和补偿。
@#@第五十七条第五十七条在风电场、光伏电站计量关口出口内建设的电储能设施,由电力调度机构监控、记录其实时充放电状态,其充电能力优先由所在风电场和光伏电站使用,由电储能设施投资运营方与风电场、光伏电站自主协商确定补偿费用,释放电量等同与发电厂发电量,按照发电厂相关合同电价结算。
@#@第五十八条第五十八条发电企业计量出口内的储能设施也可自愿作为独立的电力用户参与辅助服务市场。
@#@第五十九条第五十九条用户侧电储能设施须在新疆电力调度机构能14够监控、记录其实时充放电状态的前提下参与辅助服务市场,不得在负荷高峰时段充电,不得在负荷低谷时段放电,否则不予补偿。
@#@第六十条第六十条作为独立市场主体的电储能设施可与发电企业可通过双边协商确定交易价格,也可通过市场平台集中交易确定价格。
@#@第六十一条第六十一条风电、光伏企业购买到的电储能设施的电力为风电、光伏企业对应时段新增发电空间。
@#@除发生危及电网安全运行等极特殊情况外,电力调度机构须严格保证风电、光伏企业交易电力的发电空间。
@#@由于风电、光伏自身原因及风、光资源不足等未发出的交易电力视为已完成,后期不予追补。
@#@第六十二条第六十二条当储能用户如约履行合同时,电网企业按以下方式计算用户侧电储能设施的补偿费用:
@#@电储能设施获得的调峰服务费用=成交电量成交价格+调用剩余电量调用补偿价格签订合同的风电、光伏企业支付给电储能设施的调峰服务费用=成交电量成交价格当储能用户未如约履行合同,若实际用电量大于合同电量时,成交电量为合同电量,仅对合同电量部分进行补偿;@#@若实际用电量小于合同电量时,成交电量为储能用户低谷实际用电量。
@#@第八章市场组织与竞价第八章市场组织与竞价15第六十三条第六十三条有关发电企业、可中断负荷用户、电储能等将双边协商达成的电量转让交易、可中断负荷交易、电储能交易意向提前3个工作日提交辅助服务平台,由电力调度机构校核通过后执行。
@#@第六十四条第六十四条每日11时前,有意愿提供实时深度调峰服务的火电厂向调峰服务平台申报次日报价及机组有功出力可调区间。
@#@其中,最大出力应考虑机组因自身原因造成的受阻电力。
@#@第六十五条第六十五条每日11时前,有意愿参与电力辅助服务市场集中交易且满足要求的可中断负荷用户向调峰服务平台申报交易期间意向价格、日用电曲线,包括用电时段及每15分钟用电功率曲线。
@#@根据调峰服务平台发布的信息,风电、光伏企业申报购买可中断负荷。
@#@第六十六条第六十六条每日11时前,有意愿提供应急启停调峰服务的火电厂向调峰服务平台申报机组应急启停报价。
@#@第六十七条第六十七条调峰服务平台每交易日18时前发布经安全校核后的深度调峰日前调用结果、电量转让交易结果、可中断负荷集中交易结果。
@#@18-19时,达成交易的双方企业通过网络签署交易合同,作为日后的结算依据。
@#@第九章交易结果执行第九章交易结果执行第六十八条第六十八条在保障电网安全运行前提下,根据“价格优先、16按需调度”的原则,对电力辅助服务不同交易品种依据经济性调用,即优先调用无偿及低价的电力辅助服务资源。
@#@第六十九条第六十九条公用火电机组进行重大技术改造参与调峰的,同等条件下优先调用其参与有偿调峰。
@#@第七十条第七十条为保证电网安全运行,电力调度机构有权在特殊情况下根据电网调峰需求采取临时增加或中止运行机组调峰资源或安排机组应急启停调峰等措施。
@#@第七十一条第七十一条发电企业负责厂内设备运行与维护,确保能够根据电力调度机构指令提供符合规定标准的调峰服务。
@#@第七十二条第七十二条风电、光伏企业参与可中断负荷及电储能交易发出的电量部分不参与实时深度调峰费用分摊。
@#@第七十三条第七十三条确因电网安全运行需要或网络阻塞原因,按照调度指令要求,负荷率高于有偿调峰基准的火电厂不支付实时深度调峰费用,电力调度机构应将原因详细记录于月报。
@#@第七十四条第七十四条为规范市场运行机制,避免各发电企业盲目逐利的行为,对因自身原因导致日内调峰能力与日前上报竞价情况不符的火电厂进行相应的考核:
@#@考核罚金减少的有偿调峰电量出清电价2获得的考核罚金优先补充深度调峰服务基金,以弥补因火电厂或风电场、光伏电站分摊的深度调峰费用达到分摊金额上限,导致深度调峰补偿金额存在的缺额。
@#@17第十章计量与结算第十章计量与结算第七十五条第七十五条电网企业按照调度管辖范围记录所辖并网发电厂调峰服务交易、调用、计算和结算等情况。
@#@第七十六条第七十六条电力辅助服务计量的依据为:
@#@电力调度指令、智能电网调度控制系统采集的实时数据、电量数据等。
@#@第七十七条第七十七条因提供电力辅助服务造成电厂少发电量,少发电量视作合同转让电量,由增发电厂按照实时深度调峰补偿费用分摊比例分配,电价按原合同电价结算。
@#@第七十八条第七十八条电厂少发电量的电价,按照当月市场化电量计算的平均电价确定,月度结算,季度清算。
@#@第七十九条第七十九条市场主体产生的调峰补偿费用,由参与市场主体根据分配结果结算,分配结果每日公布,次月1日结算本月数据。
@#@第八十条第八十条电力辅助服务费用实行专项管理,按照收支平衡原则,根据调度管辖范围统一进行计算。
@#@第八十一条第八十一条电力辅助服务费用采用电费结算方式,发电厂和电网企业之间按照结算关系进行结算,与本月电费同步完成。
@#@第八十二条第八十二条调峰服务费用的结算结果需按月上报新疆能源监管办,并向国家电网西北分部备案。
@#@第十一章信息发布第十一章信息发布18第八十三条第八十三条电力调度机构应建立辅助服务市场技术支持系统,发布电力辅助服务市场相关信息。
@#@电力辅助服务市场信息分为实时信息、日信息及月度信息,内容包括调度管辖范围内所有发电企业的调峰服务补偿和分摊对象、时段、电力、电量、价格、费用等。
@#@第八十四条第八十四条电力调度机构通过辅助服务市场技术支持系统每小时对调度管辖范围内所有发电企业发布预补偿和预分摊结果等实时信息。
@#@第八十五条第八十五条当日信息由电力调度机构在下一个工作日14时前发布。
@#@各发电厂如对日信息有异议,应于发布之日的17时前向调度机构提出核对要求。
@#@电力调度机构每日19时前发布确认后的统计结果。
@#@第八十六条第八十六条调度机构应在每月第5个工作日前将上月辅助服务市场月度信息报交易机构,并通过“新疆电力交易平台网站”发布。
@#@第十二章市场监管及干预第十二章市场监管及干预第八十七条第八十七条新疆能源监管办会同自治区经信委、兵团工信委根据职责履行对电力辅助服务市场运行进行监督管理。
@#@电力调度机构应建立并网发电厂辅助服务管理技术支持系统,并将信息接入新疆能源监管办的监管信息系统。
@#@19第八十八条第八十八条调度和交易机构应在每月15日前将上月调峰服务交易情况、交易合同、结算情况等信息报新疆能源监管办备案,并抄报自治区经信委和兵团工信委。
@#@第八十九条第八十九条新疆能源监管办可采取现场或非现场方式对本规则实施情况开展检查,对市场主体和市场运营机构违反有关规定的依法依规进行处理。
@#@第九十条第九十条发生以下情况";i:
18;s:
22335:
"CYD990426BJ-PR-Workout一九九九年四月二十九日清收推广工作中期汇报中信实业银行CYD990426BJ-PR-Workout1清收组织推广进展清收推广的主要成功因素保证清收进展须明确的管理议题会议议程会议议程CYD990426BJ-PR-Workout214.37.314.420.622.822.4清收推广及回收进程清收推广及回收进程4月月27日日自九八年十二月至九九年一月底青岛试点,及九九年三月一日全行分批启动新清收体系以来,新的清收体系已经取得了初步的成效。
@#@现金回收获取抵押物重组98年12月10日99年3月1日99年3月15日99年3月29日99年4月12日99年4月26日启动时间启动时间青岛大连威海济南深圳北京总计转入清收总额转入清收总额(亿元亿元)20917223815清收组织清收组织全职人数全职人数12121164138381725472N/A431011337214937147回收现状回收现状(百万元百万元)112.1资料来源:
@#@清收组织数据库CYD990426BJ-PR-Workout3从现金回收的情况分析,在初步取得清收进展的项目中对于逾期2年以上的14笔贷款的清收进展及高难度案(4-5分)中97笔的开展更体现了新清收体系的实效性。
@#@现金回收贷款的分布现金回收贷款的分布8925391661460180360540720+10.814.241.84.85.45.960180360540720+现金回收贷款的时间分布逾期时间(天)逾期时间(天)92162534412345清收难度2.610.425.513.530.912345清收难度现金回收贷款的难度分布资料来源:
@#@清收管理数据库单位:
@#@笔单位:
@#@百万元单位:
@#@笔单位:
@#@百万元清收难度大的案例CYD990426BJ-PR-Workout4分行问题贷款及其回收情况分析分行问题贷款及其回收情况分析问题贷款的难度分布问题贷款的难度分布单位:
@#@百万元202.3173.7138.239.932.2279.1201.612.23.51.82.02.634.1问题贷款的平均逾期天数问题贷款的平均逾期天数单位:
@#@天总体现金回收比率总体现金回收比率*单位:
@#@百分比N/A7327%0.6%57.7%*欠息30天以上贷款逾期60天以上贷款及90天以上垫款100%=21.7问题贷款的本息和问题贷款的本息和单位:
@#@亿元*大连、威海作为最早推广的两个分行,其现金回收率较为可靠,因而作为分析基础*对欠息贷款的回收大多针对利息回收,因而其回收率很大幅度上取决于利息的比率*如果按清收小组粗略估计的最低回收要求,1-5级难度的回收为2080%则最低回收金额约为3.9亿元,占逾期及垫款总额的25%1234512345清收难度清收难度1084.929213977948892.00.57.79.8根据推广前两家分行的数据分析,清收难度大(逾期时间长)的问题贷款所占的比例相当之大,可见清收工作是一项长期艰巨的任务。
@#@大连、威海举例*CYD990426BJ-PR-Workout5清收体系推广之前清收体系推广之前新清收体系的波及效果新清收体系的波及效果人员片面注重规模,重存轻贷,重贷轻收对新的清收体系实效的疑虑以避免重任为出发点的清收战略制定心态分行领导对清收管理的“力不从心”及“救火式”的清收行为习惯于对总行政策、布署的临时性应付总体信贷管理的松散及随意性以单兵作战为主的工作方法无危机感的大锅饭式的的工作方式信贷、清收知识模糊性的掌握缺乏判别企业还款能力的量化分析能力语言表达、书面报告、决策程序逻辑性及条理性不强清收体系推广之后清收体系推广之后树立了以资产质量、经营利润为导向的上下一致的经营观念对新的清收体系的信心以清收实效为出发点的具责任心的清收战略制定心态对不良资产的全面、及时监控,及预防式的清收行为真正做到了对总行政策“有令则行,有禁则止”的彻底贯彻对规范、严谨信贷清收行为的大力促进团队合作、互相配合、取长补短、相互学习的工作方法力争业绩最佳、小组良性竞争的工作方式对信贷清收知识更全面的掌握对企业还款能力的量化分析能力的初步建立能够清晰的整理、组织信息(如例会材料,走访记录等),并作出相应的判断分析,提供管理人员相应的决策基础观念行为技能清收体系的推广不仅达到了初步的回收效果,而且还改变与提高了推广行人员观念、行为以及技能。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout6推广小组的提高与完善推广小组的提高与完善推广小组本身也得到提高和完善,有利于保证清收体系长久的势头。
@#@各自明确的沟通角色和对象,运用多种方法转变人员观念,激发工作激情组织对清收人员,清收主管的培训设计清收组织的培训计划各人负责指导一个清收小组,通过实地工作手把手传授技能明确各自负责的区域或分行,定期监督分行清收工作修改原有的清收管理手册完善、补充清收体系,如抵押资产的管理等沟通沟通培训培训指导指导监督监督完善完善对推广小组成员关键能力的培养与提高对推广小组成员关键能力的培养与提高具备不同经历、不同技能的人员间的有效组合明确的初期职责分工(如培训、交流、组织、文字等)共同的价值观(如公认、默契的内部交流工作方式)推广组每个人基本上具备了单独领导一个分行清收的能力推广小组的基础推广小组的基础CYD990426BJ-PR-Workout7清收组织推广进展清收推广的主要成功因素保证清收进展须明确的管理议题CYD990426BJ-PR-Workout8有效的沟通战略严格的流程控制及时的技能转移清收推广成功的三要素清收推广成功的三要素成功的推广进程对推广小组人员的培训,以提高各自的沟通技巧、分析问题能力、管理能力对清收人员的言传身教,保证对新体系的全面了解和掌握,以及一线运用能力一系列正式,非正式的内部沟通方法,保证自上至下对改革方案认识的统一性,激发人员热情制定对外宣传的统一基调,减少不必要的误解,维护银行形象严谨、周密的推广流程保证全行推广的顺利推进模块化的步骤管理,确保每一站推广的一致性、完整性针对不同分行具体情况的及时调整、补充,确保清收方案的“本地化”适应性及时调整、补充方案中的有关细节,完善方案的可操作性和有效性清收推广的初步成功有赖于人员沟通、流程控制以及技能培训的紧密结合,相互促进使之形成持续的良性循环。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout9沟通的各种方式沟通的各种方式系统化、多样化、有针对性地交流以促进观念的根本转变,是推广成功的第一步。
@#@效果好效果差内部沟通策略内部沟通策略正式总行领导讲话推广启动会培训清收周例会清收简报非正式单独面谈小组讨论电话联系日常闲聊外部沟通策略外部沟通策略对外宣传基调各分/支行行长、清收组织人员各分/支行行长、信贷经理、清收组织人员分行长、清收主管及小组长总行领导、各分/支行分/支行长、清收主管清收小组成员分/支行长、清收主管各类人员客户竞争对手交流对象交流对象说明内控项目开展的目的表达总行对项目推进的决心和信心介绍内控项目的背景和意义讲解清收体系的具体内容明确分行推广的具体工作通报清收进展商讨管理议题,强化清收观念决策重点案例通报推广进程,开展相互竞争和交流沟通思想,统一认识寻求主管人员的支持,解决现有问题强化清收意识收集反馈意见了解最新状况,传达总行意见建立关系随时发现、解决问题统一宣传口径,避免企业误解,维护银行形象主要目的主要目的总行领导朱佳麟闫炯智小组全体成员张显贵朱佳麟全体推广组推广小组全体推广组闫炯智中信小组主中信小组主要负责人员要负责人员沟通效果沟通效果*n/a资料来源:
@#@小组估计CYD990426BJ-PR-Workout10沟通交流的成功例子沟通交流的成功例子通过有效的沟通交流,成功转变了一些关键领导人员的观念,保障了清收推广的持续,全面推进。
@#@推广实例推广初始阶段推广初始阶段分行长认为清收推广是对他过往业务的考核摸底认为新的清收体系限制、削弱了自身原有的责权支行长不提供充足、合适的清收人员案例转交不遵循刚性原则干预清收决策沟通方案沟通方案详细介绍清收改革及推广的意义、目的及具体方案,介绍其它分行的推广实绩和人员反映阐明清收推广的目的和实施的必要性首席清收主管多次与行长进行个别交流,沟通思想,转变观念首席清收主管与支行长交谈,要求其迅速加强认识,改变观念两周之内的彻两周之内的彻底转变底转变分行长全面了解新的清收体系并全力支持支行长积极配合效果效果正式、常现自上而下的沟通非正式,量体裁衣的观念转变以身作则的“榜样”作用参加清收例会实际参与决策,了解过程行长及清收主管直接向支行长提出批评,并邀清收人员一同参与新清收体系的推广,了解新思路CYD990426BJ-PR-Workout11主要模块主要模块确保清收主管的人员到位初步设定清收组织人员规模数量及案例转交顺序保证新组织可以全速运转确保清收推广工作持续、有效的发展前期准备前期准备培训、培训、交流交流启动、启动、实施实施监督、监督、控制控制实地培养主要人员,初步考察人员能力在下一站分行中先形成转变声势有利于各推广分行间的互相学习严格及模块化的流程控制严格及模块化的流程控制优点优点保证操作的程式化和规范化增加决策的效率和效能建立以事实为基础的决策评估体系,提高透明度迅速全面的技能转移清收主管初选分行信息的提前收集和分析必要硬件、基础设施的准备清收主管实习及考察分行信息的证实分行推广前的内部培训清收队伍的初步形成详细介绍新的体系和流程,迅速建立人员的共识和热情提高人员技能对内控项目的全行培训信贷人员逾期恢复培训清收人员流程培训分/支行领导个别交流,转变观念首席清收主管及区域经理的制度化考察清收进展的及时统计及汇报小组初步建立案例的打分及初步分配统一、格式化的各案情况摸底、转交规范的客户走访及记录严密、简洁的清收战略决策(例会)严谨及时的信息统计及汇报根据实际制定的全年任务从实际出发的人员及案例调整、优化学徒式的技能传授启启动动前前推推广广阶阶段段日常日常管理管理按照既定流程模块开展推广,使整个推广活动既保证全行范围内的规范化,又能及时根据对当地情况作出调整。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout12对推广小组成员的对推广小组成员的技能提高技能提高通过不断的有针对性的培训,确保推广小组和清收人员综合能力及相关技能的掌握及提高。
@#@系统化的技能培养及转移系统化的技能培养及转移根据推广过程中所需掌握和改善的技能,定期举办培训会,提高小组成员的推理、分析和表达能力将培训技能与实际工作相结合,检验培训效果对分行清收机构的对分行清收机构的技能培养技能培养每次启动会上进行全面的清收体系培训工作实际中及时的辅导与反馈必要时再举行正规培训,强化理解,培养人员技能+技能的转移技能的转移中信推广组已基本具备了将清收独立推动下去的能力;@#@麦肯锡小组的职能已从最开始的全面具体日常管理,变成了观察、提醒、关键技能指导,向上交流、反馈的职责推广的各分行的管理及一线人员基本上掌握全新的清收体系的运作方法CYD990426BJ-PR-Workout13技能提高技能提高对推广小组成员的内部培训对推广小组成员的内部培训系统化解决问题的方法;@#@从陈述问题、分解问题、重点分析到得出结论的一系列技能提高对工作的影响对工作的影响/应用应用运用于日常管理工作,提高逻辑判断、分析能力实例分析,对清收资产的处理流程进行设计培训题材培训题材解决问题的7个步骤严谨、高效的表达方法,提高人员的语言组织、表达能力口头、书面表达能力的改善,对问题、结论的阐述普遍运用金字塔原理金字塔式原则了解价值评估的意义价值评估的基本方法和概念,如现金流量、净现值等价值评估对银行的应用树立以价值为导向的经营理念运用以价值为基础的管理方法,分析影响清收绩效的重点驱动力价值评估的基本原理分析企业关键技能的重要工具,了解中信现有的差距和改善途径使用7-S框架对推广分行进行诊断分析设计清收组织的内部培训体制组织技能分析的7-S框架了解沟通战略在组织变革中的重要意义最佳沟通范例以及沟通的过程和人员职责、沟通工具等明确推广小组的目标以及在沟通中各自承担的责任运用多样化的沟通手段沟通战略及技巧对推广组人员的培训,侧重于综合管理能力的提高,及培训内容的实用性。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout14对分行清收人员的培训对分行清收人员的培训一线逾期恢复一线逾期恢复培训培训规范人员的行为表现收集企业信息,判断发生问题的原因分析现状,估测企业还款的可能性格式化的信息收集格式化的信息收集掌握企业分析所需的内容了解信息获取的渠道并建立信息收集的技能对信息进行分析、判断,作出高效决策清收人员的技能开始变化清收人员的技能开始变化更全面地掌握信贷相关知识严谨的逻辑推理、分析能力更清晰有效的表达、谈判技巧计划、管理能力的提高团队精神的培养通过不断的培训通过不断的培训提高了清收人员提高了清收人员的专业技能,得的专业技能,得以改进组织绩效以改进组织绩效实地的亲身示范实地的亲身示范强化人员对新的体系、流程的了解提高人员的表达、谈判及分析能力培养人员的团队协作能力推广小组针对分行传统上缺乏严谨管理程序、人员随意性过大的现状,运用格式化、手把手的方法传授、转移新的清收体系管理及操作方法。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout15清收组织推广进展清收推广的主要成功因素保证清收进展须明确的管理议题CYD990426BJ-PR-Workout16尽管清收推广取得了初步的成效,但要使之持续发展以达到最终成功,中信还有许多有待改善之处。
@#@清收体系的成功轨迹清收体系的成功轨迹必备条件必备条件完整可行的方案强有力的推广小组关键技能的培养及时的监督控制有效的激励措施鼓舞人心的初步成效建立成功的基石建立成功的基石保持成功的持续性保持成功的持续性现有状况现有状况必备条件必备条件共同认定的经营战略及高层领导的长期决心明确的职责分工合理的人员配置严密的监督体制明确、透明的考核、奖惩系统持续的技能提高机制现有状况现有状况最终的成功以获取持久的竞争优势?
@#@CYD990426BJ-PR-Workout17阻碍清收绩效持续提高的主要因素阻碍清收绩效持续提高的主要因素目前管理上还存在的不足目前管理上还存在的不足解决办法解决办法成功的必备条件成功的必备条件分行最高领导还未形成统一一致的观念,有些分行领导流于应付总行的决策共同认定的经营战略及高层领导的长期决心总行领导层首先统一思路,并加强对下沟通明确的职责分工严密的监督体制合理的人员配置明确、透明的考核、奖惩系统持续的技能提高机制垂直管理的真正意义未得到充分体现,新的首席清收主管同分行长对分行清收的职责关系未得到明确界定推广队伍不具备长久的稳定性在管理总部对清收组织的考核,奖惩机制还未进行最终确认缺乏系统化、实用性强的培训计划以不断提高人员技能明确设定清收主管的垂直管理权责迅速明确清收组织独特的考核机制,并正式传达各分行开始着手系统地规划技能培训计划为了保持好的清收势头,高层管理人员需对六个方面的问题进行规划和部署。
@#@以目前的推广队伍为基础在稳定的基础上吸收有生力量近期近期紧迫性紧迫性紧迫性高紧迫性低CYD990426BJ-PR-Workout18近期需要解决的主要决策议题近期需要解决的主要决策议题主要决策主要决策中信最高管理层对各分行领导的有效交流稳定中央清收部门的人员结构赋予总行资产保全部人员,如首席清收总管,区域经理等,明确的工作角色和职责强化以业绩为导向的考核奖惩机制具体建议具体建议为了在对外交流上不形成客户的逆向反应,建议“保全部”以“清收管理部”的名义对外会更利于开展工作再附以总行最高领导对各分行长面对面交流、转变观念;@#@亲临现场的指导、激励。
@#@对于一再应付,无实际行动进行配合的分行如青岛分行,可考虑限令时间进行转变,否则严肃处理最高管理层首先形成共识,再以书面形式明确领导层对清收推广的全行部署定期跟踪清收进展,了解人员反应,对关键人员进行及时的奖惩停止将从其它岗位上淘汰下来的人员安排在清收部门将现推广组人员稳定下来,对于原临时抽调的人员明确在总行清收部门任职两年,有利于保证清收绩效的持续提高发文明确首席清收主管行使中央垂直管理职能的权力设置区域经理职务以负责对区域内各分行的日常清收管理,尤其对于深圳、威海、青岛和济南等历史遗留问题大的分行,区域经理应兼任1-2年的行长助理职务专职管理清收以确保清收工作的推进正式运用“工作表现评估(EPR)”作为评定总行保全部及分行清收主管绩效的工具将人员的升迁和物质奖励与评估结果紧密挂钩设立“清收奖金预算”以保证新的奖金方法的顺畅实行为尽快消除存在的制约因素,中信的领导层应在近期内对高紧迫性的管理议题作出相应的调整,以确保推广的持续和高效。
@#@CYD990426BJ-PR-Workout19BACKUPCYD990426BJ-PR-Workout20现金回收贷款的难度回收比率现金回收贷款的难度回收比率现金回收现金回收/回收贷款的本息和回收贷款的本息和单位:
@#@百分比对于已有现金回收的贷款来看,平均的回收率已达到近20%。
@#@回收现金回收现金单位:
@#@百万元31.313.724.710.32.654321208252922%54321平均回收比率19%清收难度CYD990426BJ-PR-Workout21清收推广中发现的一些重要管理问题清收推广中发现的一些重要管理问题问题问题一味追求规模效益信贷、信审管理混乱内部监控机制薄弱人员关键技能匮乏在推广过程中所暴露的管理上的不足,将制约清收推广以至于银行管理的发展。
@#@主要表现主要表现“以贷吸存”为借口盲目放款合同管理不严化整为零,超授权非业务部门违规操作贷后管理滞后有令不行,有禁不止信贷业务水平低缺乏培训体系具体实例具体实例99%的3,6,9客户在我行没有结算贷款合同上无我方盖章签字同一企业不同名称下的贷款在授权范围内多笔放贷给同一客户会计部对外放款信贷人员变更以后有些企业半年以上无人管理垂直借款人、担保方、搬家、?
@#@我方根本不知情信贷员不了解“流动比”,“速动比”,“流动资产”等基本概念基本没有任何形式的在职培训意义意义垂直管理制度化监察系统化的岗位培训CYD990426BJ-PR-Workout22单位:
@#@笔,万元人民币从现金回收的情况分析,在初步取得清收进展的项目中对于逾期2年以上的14笔贷款的清收进展及高难度案(4-5分)中_笔的开展更体现了新清收体系的实效性。
@#@现金回收贷款的时间分布现金回收贷款的时间分布回收逾期贷款的笔数分布回收逾期贷款的笔数分布单位:
@#@笔4753%回收逾期贷款/垫款回收欠息贷款25391661460180360540720平均逾期天数409天逾期时间(天)回收逾期贷款的金额分布回收逾期贷款的金额分布单位:
@#@百万元14.241.84.85.95.460180360540720逾期时间(天)100%=189笔,8300万CYD990426BJ-PR-Workout23问题贷款回收的预期效果问题贷款回收的预期效果预期的回收比例预期的回收比例单位:
@#@百分比*大连、威海和济南分行已有难度打分的转入贷款金额资料来源:
@#@清收管理数据库48.932.885.32.30.56.62.42.11.40.412.92030406080%现有的金额分布现有的金额分布*单位:
@#@亿元人民币预期的回收现金预期的回收现金单位:
@#@亿元人民币清收难度123451234512345清收难度清收难度X=预期的总体回收率将达到26%总计";i:
19;s:
8484:
"车享家介绍合作伙伴2016年4月投资背景1上汽集团介绍上海汽车集团股份有限公司是国内A股市场最大的汽车上市公司。
@#@主要业务涵盖整车(包括乘用车、商用车)、零部件(包括发动机、变速箱、动力传动、底盘、内外饰、电子电器等)的研发、生产、销售,以及汽车服务贸易业务(包括汽车金融)。
@#@2015年整车销量达到561.99万辆,同比增长10.07%,总收入达到1016亿美元,同比增长11.35%,连续10年蝉联国内汽车集团销量冠军。
@#@全球五百强企业最新排名第60位,比去年提升25位,继续位列国内汽车企业第一。
@#@作为上汽集团互联网转型实施载体,车享平台是中国汽车市场首个OTO全渠道电子商务平台,以开放、合作、共赢、创新的互联网思维和技术为出发点,为用户提供一站式解决方案、品质保证的商品及售后服务。
@#@车享平台介绍2014.3.27车享上市发布会上汽集团股份董事长、党委书记陈虹发表讲话依托上汽资源形成核心竞争能力中国最大汽车集团世界500强企业全球汽车10强企业商用车公司上汽大众南汽集团上汽乘用车上汽通用五菱上汽申沃上汽通用依维柯红岩依托上汽资源形成核心竞争能力通过借力上汽线下资源,是车享平台与其他汽车电商竞争的最大差异化优势,更是支撑车享平台打通OTO业务流程、为客户提供线上线下一致服务体验的关键所在!
@#@渠道资源客户资源品牌资源营销资源业务资源全国范围内3000家经销商千万存量用户及每年500万新车用户整车厂8大品牌资源整车厂庞大的营销资源上汽集团完整的汽车产业链布局车享平台介绍2车享平台业务定位提供更好的服务连接友好的情感创造最佳的体验全生命周期价值全方位打通OTO为用户汽车生活提供一站式服务享受为用户打造线上线下一致性服务体验覆盖用户全生命周期,满足一站式服务需求为消费者提供全生命周期服务看1个月选0.5个月买0.5个月用66个月卖0.5个月信息甄别车辆询价服务咨询车型选择试乘试驾金融方案网上下定线下交易礼包领取美容保养汽车租赁汽车用品道路救援旧车置换产权交易代理办证我们的服务自2014年3月28日正式上线以来,车享不断深化O2O领域的开拓和实践。
@#@现已有车享家、车享配、车享商城、车享二手车、车享汇、车享付、e享天开七款产品,业务覆盖汽车消费的“买车-养车-用车-卖车”全生命周期。
@#@成功打造了汽车电商行业独树一帜的“车享模式”。
@#@专业养车优惠买车便捷支付绿色用车车生活二手车车享模式线上:
@#@打造多样化服务产品商户端用户端PC主站车享家e享天开微信服务号4S经销商后台管理系统车享拍商户后台管理系统微信服务号线下:
@#@布局一站式服务终端-车享家从市场规模、进入难易等角度分析,选择维保市场作为车享家业务切入点,并依托上汽与车享平台资源,逐步+宽+深。
@#@全品牌、全生命周期业务覆盖,并由车及人,向本地化的生活服务业务衍生+宽基于用户服务场景,全面打通线上线下各个环节,提供端到端服务基于产业链打造,逐步实现C2B反向驱动+深服务连锁化“去中心化”服务细分化“客户多样需求的深耕”服务社区化“最后一公里”维保美容二手车汽车租赁(分时租赁)充电桩保险道路救援代驾新车销售金融支付数据、会员服务车享家优势资源一:
@#@整车定制车:
@#@从主机厂获得车型资源3827个整车经销商覆盖221个城市优势资源二:
@#@网点密度1000家门店分布全国55个城市3827个整车经销商覆盖221个城市70个+分时用车网点优势资源三:
@#@会员420万+的会员80万+的微信用户40万+的app用户全国著名的汽车服务领导品牌覆盖全国的线上线下服务布局实现上市,市值超千亿营收每两年翻番建立汽车服务贸易产业链的主导地位2020年成为中国NO.1汽车交易服务平台2012-2014转型期阶段一2015-2017倍增期阶段二2018-2020成熟期阶段三车享家介绍3在独立售后市场的创新思考业务网络形态创新1价值链在线化重构创新2用户交互机制创新3网络发展扩张模式创新4充分发挥上汽基因优势,不再局限于传统2S业务领域的连锁化、品牌化经营,基于O2O定位进行业务模式创新,形成在独立售后市场新的核心竞争能力;@#@通过资本运作模式的创新,培养快速发展和扩张能力车享家-重新定义车生活租车代驾代泊道路救援违章查询洗车指数美容装潢违章代缴保险代购安飞士租车积分商城汽车金融二手车拍卖分时租赁保养预约购车咨询折扣加油车友活动旧车置换数据分析呼叫服务车享家专业品质,赢得用户PParts配件体系全配件数据库供应链OOperation运营体系顺运营手册系统、管理机制SSystemTTechnology技术体系专技术手册培训体系、支持体系CRM体系市场营销策略营销体系准布局到家,覆盖全国1,500综合店7,000社区店1,500中心店专业服务进万户千家一站服务,满意放心评估置换汽车租赁充电桩道路救援服务延展维修保养为用户提供专业、可信赖涵盖汽车全生命周期服务移动互联,便捷省心打通线上线下全产业链在线建立情感连接数据运营,实现C2B反向驱动车享家,重新定义车生活集团零部件产品资源制造业供应链管理人才资源零部件物流体系资源与经验全供应链参与者:
@#@零部件厂、批发商、服务商全价值链经验:
@#@采购、物流、批发、零售、营销、服务全生命周期的业务覆盖:
@#@新车、二手车、养车、用车、车务服务POST运营管理体系配件体系配件数据库/供应链资源及积累运营体系运营手册/系统/管理机制资源及积累营销体系CRM体系/市场营销策略资源及积累技术体系技术手册/培训体系/支持体系资源及积累上汽优势核心能力(成功要素)零部件供应链在线及掌控能力数据驱动,全面打通的O2O业务系统一体化、一站式服务能力后市场业务运营标准和体系专业团队专业的互联网人员互联网技术人员450名专业的汽车后市场人员线下门店运营人员1000名(截至2016年4月底)业务规模截至2016年5月底,已形成APP下载50万,活跃用户10万线上截至2016年5月,车享家已覆盖全国22个城市,开业160家门店。
@#@2016年底,车享家将覆盖55个城市,1000家门店。
@#@线下门店形态4三位一体店综合店小型店加油站店移动端产品5“可以做二手车置换”“可以办加油卡”“可以应急道路救援”“可以买车险”拓展认知APP定位全国著名的汽车服务领导品牌覆盖全国的线上线下服务布局实现上市,市值超千亿一句话描述产品“养车利器”核心认知“养车用它”、“很多优惠活动”“和家门口的店是一体的,放心”产品界面签到换洗车天天领红包壕享星期三轮播广告位积分任务滚动热门头条商城活动入口会员/车务活动入口团购/套餐入口合作前景6初步合作设想联合车主互动尊享联合会员礼遇,畅享丰富用车权益,加油折上折,适时自驾、工业旅游等丰富互动4整合购车体验优惠购车、配套装潢用品、免费评估监测、专享置换补贴;@#@按需定制方案。
@#@1专业养车服务车享家品牌入驻,提供便捷、专业、品质养车及延伸用车服务;@#@店型可适配。
@#@2绿色便捷出行E享天开绿色新能源用车布点,专属优惠补贴,按需提供方案。
@#@3双方业务深度合作,充分满足双方用户(车主)的多样化需求,构建领先的联合用户服务体系。
@#@合作共赢BD合作伙伴赢得用户,合作共赢汽车生态系统构建车生活生态圈构建车生活生态圈买车持续推进买车、养车、用车、卖车、车生活服务版图打造,同时由车及人,构建车生活生态圈,创新汽车生活社区;@#@养车用车车生活车卖车由车及人动态全面可持续兼容互动ThankYou谢谢";i:
20;s:
4152:
"中国最权威的阿米巴实践研究机构阿米巴人才开发模式:
@#@让人才辈出阿米巴人才开发模式阿米巴人才开发模式的关键在于:
@#@提升人才开发能力,培养造就高层次创新型人才,着力创新人才培养体制和模式,努力建设有利于创新型人才发展的人才考评体系,建设人才激励保障机制等。
@#@在企业中,每个人都希望主导自己的命运。
@#@他们希望自己能够做自己喜欢做的事情,有一个施展他们个性和能力的舞台,即使企业无法给予这个舞台,他们希望创造自己的舞台。
@#@因此,企业经营者应该转变思维,以科学的方法和理念进行人才开发。
@#@构建幸福型企业,加快转变阿米巴经营模式的关键在于人才,特别是高层次创新型人才。
@#@阿米巴人才开发模式的关键在于:
@#@提升人才开发能力,培养造就高层次创新型人才,着力创新人才培养体制和模式,努力建设有利于创新型人才发展的人才考评体系,建设人才激励保障机制等。
@#@中国最权威的阿米巴实践研究机构阿米巴人才开发模式最大的利益点,就是帮助企业培养更多具有经营意识的人才。
@#@一个企业的成长难免会遇到资金不足、开发客户难、人手不足等各种问题。
@#@如果企业的经营理念能够得到员工的认同,那么如何增强企业凝聚力,如何让全体员工都能从经营者的角度去思考,在做好自己工作的同时,还能更多地去想如何做好企业,这些问题便可迎刃而解。
@#@人才开发是阿米巴组织发展的动力源泉,是提高企业素质的根本保证。
@#@根据现代企业的战略人力资源的思想,阿米巴组织进行人才开发的主体思路是必须围绕战略分解目标,设置岗位,配置人员,事人相宜。
@#@阿米巴组织用人的首要出发点是战略性的眼光,根据战略来调配阿米巴组织的人力资源。
@#@每个员工的长处和才干都可以分为若干类型,有的擅长组织协调、有的适合技术分析、有的喜欢冲锋陷阵、有的足智多谋。
@#@阿米巴组织调配人力资源的出发点就是,要使其个人特点与工作岗位相适应。
@#@假如不把各人的才能用到最能发挥其作用的地方去,那对人才来说是一种压制,对阿米巴组织来说是一种极大的浪费。
@#@阿米巴的人才开发模式,主要包括如下几点:
@#@1.阿米巴的人才选拔,即识别发现和挑选人才“治国之道,唯在用人”。
@#@阿米巴经营组织也是如此,用人是阿米巴组织领导者的基本职责。
@#@再好的决策和计划,如无一批德才兼备、精明强干的人去执行和实施,也是无法实现的。
@#@所以,能否最大限度地挖掘和利用人才,是衡量阿米巴组织领导水平高低的一条重要标中国最权威的阿米巴实践研究机构志。
@#@2.阿米巴的人才培养对潜人才和现有人才进行教育和培训,提高他们的水平;@#@对人才进行教育、培训的过程。
@#@被选拔的人才一般都需经过培养训练,才能成为各种职业和岗位要求的专门人才。
@#@对于阿米巴组织来说,人才培养是多层次的,包括高级经营人才的培养;@#@职能管理人才的培养和基层管理人才的培养等。
@#@3.阿米巴的人才使用把发现和培育的人才安排到适当的工作岗位上,让他们充分发挥作用;@#@4.阿米巴的人才调剂即把各种人才从不适合的工作岗位调动到更加适合的工作岗位,使人尽其才;@#@5.阿米巴的人才管理这是人才开发的必要条件,要建立健全各种规章制度、管理档案等,保证人才开发的需要。
@#@中国最权威的阿米巴实践研究机构6.阿米巴的人才测评即通过一系列科学的手段和方法,对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。
@#@人才测评的主要工作是通过各种方法对被试者加以了解,从而为阿米巴组织的人力资源管理决策提供参考和依据。
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21;s:
28993:
"绍兴县教研室试点教材-1-汉语编程工具易语言汉语编程工具易语言汉语编程工具易语言汉语编程工具易语言汉语编程工具易语言汉语编程工具易语言易语言教程初级版-2-目目录录目录.-2-第一部分易语言入门.-3-第一课走进“易”世界.-3-一、打开“易语言”设计窗口.-3-二、认识“易语言”.-3-三、第一个易程序.-5-四、小结.-6-第二课简单的人机交互.-7-一、第一个交互程序.-7-二、小结.-9-第三课按钮与标签的综合运用.-10-第四课图文并茂.-12-第五课看看计算机的计算能力.-14-第六课让世界丰富多彩.-16-第七课顺序程序结构.-18-第八课猜数(选择程序结构).-21-第九课多分支控制结构语句.-25-第十课练习.-27-一、选择题:
@#@.-27-二、编程题:
@#@.-27-第十一课循环程序结构.-29-第十二课循环程序结构练习.-33-一、选择题.-33-二、编程题.-34-第十三课菜单的设计.-36-一、菜单的基本概念.-36-二、菜单编辑器的打开.-36-三、设计下拉式菜单.-37-第十四课对话框.-41-一、提示类对话框.-41-二、自定义对话框.-42-三、通用对话框.-43-附录实例应用荟萃.-45-绍兴县教研室试点教材-3-第一部分易语言入门第一部分易语言入门第一课走进“易”世界第一课走进“易”世界易语言介绍易语言介绍易语言是一款全中文全可视跨平台的编程工具,由大连大有吴涛易语言软件开发有限公司设计开发的,它的特点是全中文化,入门要求低,几乎只要懂得使用计算机和文字输入的人都可以进行程序设计,而且它的开发语言也是全中文的、生活化,这在今后的学习中我们会深刻体会到它的“易”。
@#@让我们一起进入“易”的世界吧!
@#@一、打开“易语言”设计窗口一、打开“易语言”设计窗口易语言本身也是一个程序,所以易语言的打开方式和我们以往学习的软件打开方式一样,在正常安装易语言的前提下,我们可以通过以下二种方法打开易语言的设计窗口:
@#@1在桌面上直接双击易语言图标打开;@#@2可以通过“开始菜单”程序易语言4.09测试版二、认识“易语言”二、认识“易语言”易语言程序运行后,可以看到如下图所示的新建对话框,可以根据需要选择相应的功能模块进行操作。
@#@易语言教程初级版-4-我们先来熟悉一下易语言的整个环境,请先点“取消”按钮,我们来浏览一下易语言窗口的各个组成部分。
@#@如下图所示:
@#@易语言窗口包含以下内容:
@#@标题栏菜单栏标准工具栏对齐工具栏工作夹状态夹绍兴县教研室试点教材-5-1标题栏2菜单栏3工具栏(标准工具栏、对齐工具栏)4工作夹5状态夹我们在以后的使用过程中,使用最多的是“工作夹”和“状态夹”。
@#@三、第一个易程序三、第一个易程序现在让我们来向易语言打个招呼吧。
@#@通过易语言来做第一个程序,程序运行后的最终效果如图所示:
@#@准备:
@#@准备:
@#@在做第一程序之前,我们先要来了解一下易语言中的第一对象启动窗口。
@#@1选择菜单“程序”“新建”或直接在标准工具栏中单击按钮。
@#@2在打开的“新建”对话框中选择“windows窗口程序”,单击确定。
@#@3利用“工作夹”修改启动窗口的大小,如下图所示:
@#@注意:
@#@上图中的方框,要确保该列表项中的内容为“_启动窗口(窗口)”,虽易语言教程初级版-6-然第一个程序现在只有一个对象,但我们要养成一个良好的习惯,在修改对象属性前先要确定当前选择的对象是否为需要修改的对象。
@#@把“_启动窗口”的宽度与高度设置为如图所示大小,这时你可以看到设计区的“_启动窗口”的大小已经改变。
@#@4添加一个“标签”对象,在“窗口组件箱”中选择“标签”,如上图所示。
@#@5在“_启动窗口”中拖出一个标签,试一试:
@#@并利用“工作夹”中的“属性”选项进行设置标签文字,使之显示如题所示式样,也可自定。
@#@完成以上步骤所,单击“标准工具栏”中的运行按钮或“运行”菜单中的“运行”,也可以直接按F5运行程序。
@#@请同学们说一下你看到运行后的程序窗口,你想到有哪些地方和我们以前打开的窗口有什么不同?
@#@提示:
@#@可以打开计算机器、画图程序进行比较。
@#@你能打造一个个性化的启动窗口吗?
@#@四、小结四、小结这是我们接触“易语言”世界的第一天,虽然在这节课中我们并没有体会到“易语言”的强大功能,但我们已经体会到它的“易”,全中文的环境,这对我们来说是非常容易上手和操作的,易语言不仅仅可以做出各种应用程序,而且也可以制作游戏,有兴趣的同学可以在新建程序对话中找一下,其中就有一些经典的小游戏,如“推箱子”。
@#@我们不仅仅要会玩,而且还应该会自己动手做,当然,任何一门计算机语言的学习并不是像今天上课中的例子那么简单的,而需要我们花费大量的时间与精力来学习,因此从现在开始,你应该准备接受各项挑战,战胜自我,从而进入精彩的计算机程序世界,计算机程序世界欢迎你的到来。
@#@绍兴县教研室试点教材-7-第二课简单的人机交互第二课简单的人机交互前一节课我们已经熟悉了易语言的环境,也尝试着编写了第一个易程序,从这节课开始,我们就要用易语言来开发具有人机交互功能的程序,通过这些简单的小程序,一步一步深入学习易语言,相信在学完之后你就能开发出功能强大的程序,而且你还可以开发自己的游戏让大家一起来玩。
@#@一、第一个交互程序一、第一个交互程序这个课我们要实现一个简单的交互程序,在组件窗口中拖一个按钮组件到启动窗口中,当点击按钮时提示“你成功了!
@#@”。
@#@效果如图:
@#@跟我做:
@#@第一步:
@#@新建一个“Windows窗口程序”第二步:
@#@设置“_启动窗口”的大小(可选)第三步:
@#@在组件窗口中选择按钮第四步:
@#@在“_启动窗口”中拖出一个按钮,并设置按钮的标题为“点我吧!
@#@”第五步:
@#@设置按钮点击时的事件处理程序1先单击“_启动窗口”中的按钮,以确保该按钮被选择2在“工作夹”的属性栏中查看当前组件是否为“按钮1”,如下图易语言教程初级版-8-3在上图位置中选择“被单击”,这时预览设计窗口将变成程序编辑窗口,如下图所示,我们要在子程序“_按钮1_被单击”中添加一段程序,实现更改按钮标题的功能。
@#@在输入程序时,我们可以输入号框这样的格式,你也可以输入号框这样的格式,其中号框输入的是每个汉字拼音第一个字母,没有声母的,则要输入全拼或前2位,如“按”、“二”,则要输入“an”、“er”。
@#@格式输入完成后敲回车键或把光标移到另一行时,就自己变成格式的样式。
@#@4运行程序,查看效果。
@#@同学们,你知道如何返回“预览设计窗口”吗?
@#@提示:
@#@常用的二种方法,1是关闭当前窗口(不是整个易程序哦!
@#@),2是在工作夹中选择“窗口”“_启动窗口”。
@#@你能结合标签和按钮,当单击按钮时改变标签的标题吗?
@#@点击按钮后能让按钮隐藏吗?
@#@绍兴县教研室试点教材-9-二、小结二、小结这是第一个易交互程序,在这节课中,我们初次接触到“程序设计”,虽然只是短短一句话,但我们已经可以实现人机交互。
@#@我们在做按钮交互时可以看到,不仅仅是单击,还有好多按钮交互事件,如果你充分利用这些事件,就可以做出各种应用程序。
@#@易语言教程初级版-10-第三课按钮与标签的综合运用第三课按钮与标签的综合运用文字标签我们在第一节课的时候已经学习并使用过,在上节课中我们学习了按钮,并对按钮事件有了初步的应用,这节课我们要在前二节课的基础上,进行比较综合性的应用练习。
@#@我们要设计一个如图所示的窗体界面。
@#@其中包括1个窗体、1个文字标签和4个命令按钮。
@#@程序的功能:
@#@单击“显示时间”按钮时,将在标签中显示当前的时间,单击“改变字体和颜色”按钮时,标签中显示的内容的字体改为隶书、字号大小为12,并将标签的背景颜色设置为蓝色、前景颜色(文字的颜色)设置为黄色,单击“加边框”按钮时,将给标签加上立体边框,单击“退出”按钮时结束程序的执行。
@#@跟我做:
@#@第一步:
@#@新建一个“Windows窗口程序”第二步:
@#@从组件窗口中选择相应的组件添加到窗口中,包括4个按钮、1个文字标签,调整组件的位置大小。
@#@第三步:
@#@在工作夹窗口的属性标签项中,设置按钮的名称分别为“显示时间”、“改变字体和颜色”、“加边框”和“退出”。
@#@删除文字标签的标题。
@#@第四步:
@#@依次选择按钮,在事件中选择“被单击”,在程序编辑窗口中输入相应程序代码,如下图所示:
@#@第五步:
@#@单击“运行”,测试程序是否正常。
@#@说明:
@#@说明:
@#@如果文字标签太小,显示的内容太多,要设置换行的话,可以通过以下方法设置:
@#@在程序运行阶段,通过程序来设置,可以在要换行的位置播放“换行符”标签1.标题“现在时间:
@#@”换行符换行符到文本(取现行时间()在程序设计阶段,可以通过输入回车键来进行换行。
@#@绍兴县教研室试点教材-11-以上程序其实很容易理解,基本都是生活上的语言,但这是第一次用到函数,如到文本()、取现行时间()以及销毁(),在这里简单地介绍一下:
@#@到文本()因为文字标签显示的内容都是文字(也就是文本),所以如果要显示时间的话,就要进行格式转换,在易语言有很多类型,如文本型、数值型、时间日期型、逻辑型等等,以后在使用过程中我们会慢慢接触到各种变量类型。
@#@到文本()函数就是把非文本类型的内容转换成文本型。
@#@另外二个函数同学们可以通过字面意思理解一下。
@#@同学们上机练习时请自行设计一个程序,使用按钮来控制文字标签、窗口的各种属性。
@#@相信大家一定会做出很多有趣的程序来。
@#@易语言教程初级版-12-第四课图文并茂第四课图文并茂上节课我们已经学会了简单的交互,这节课我们就要利用易语言做一个介绍绍兴的多媒体程序,让更多的人了解绍兴、喜欢绍兴。
@#@我们要设计这样一个程序:
@#@程序运行后将只显示三个按钮:
@#@黄酒、石桥、名人,当单击其中一个按钮后,在程序窗口的左边显示该按钮相应的文字介绍,如绍兴黄酒的介绍,在程序窗口的右边显示该按钮相应的图片。
@#@在制作过程中,我们可以先做一个,掌握以后再把后面二个加上去,但在本教材中一次完成,请根据自己的实际情况,决定是否需要分步完成。
@#@分步完成的同学要注意三个图片框一开始摆放的时候不要相互重叠,以免图片框相互嵌套。
@#@如果出现嵌套情况,本程序的效果可能无法实现。
@#@先在预览设计窗口中拖放一个文字标签(上图),并把标题设为空;@#@拖放三个按钮(上图),设好标题及位置;@#@最后拖放三个图片框(上图),注意三个图片框一开始摆放的时候不要相互重叠,以免图片框嵌套。
@#@跟我做:
@#@1完成以上工作后,我们先要把图片框中的图片设置好,设置好图片后最调整图片框的位置与大小。
@#@a选中图片框1,在工作夹窗口的属性标签中找到“图片”项,点击,在弹出的对话框中选择相应的图片,并在“显示方式”中选择“缩放图片”,让图片适应图片框的大小。
@#@b依次把图片框2、图片框3设置好。
@#@c把3个图片框的宽度与高度设置为175,把位置设置为“左边180,顶边8”,绍兴县教研室试点教材-13-具体大小位置可能与实际略有不同,要注意调整。
@#@d把3个图片框的可视可视设置为假,即在程序运行时不可见。
@#@2完成以上步骤后,你将只能看到图片框3,图片框1、2已经被图片框3覆盖,而在程序运行时3个图片框将都不可见。
@#@3选中“按钮1”即“黄酒”按钮,在工作夹窗口中选择“被单击”事件,切换到程序编辑窗口。
@#@完成如下图所示程序:
@#@4依次设置按钮2、按钮3单击时标签1的标题内容和图片框的可视情况。
@#@5运行程序,测试程序是否成功。
@#@同学们,你运行程序时是否出现以下情况?
@#@1标签中的文字没有完整显示出来。
@#@2图片太大,没有完整显示。
@#@3各个按钮点击后,最后只能看到图片框3中的图片,点“黄酒”、“石桥”按钮时无法显示相应的图片。
@#@除了上述问题以外你还遇到了什么问题,你解决了多少问题,帮助别的同学解决了多少问题,你请同学帮助解决了多少问题?
@#@请你依照教材例子,但一个介绍学校的多媒体程序。
@#@小结:
@#@这节课是第一个比较完整的交互性程序,由于第一次做,而且一下子用了三个图片框,可视、不可视,位置、大小等可能让你觉得原来易语言并不容易,而且还有那么一点点烦、难。
@#@同学们,相信我,这只是你第一次设计比较完整的交互性程序所引起的恐惧感,其实这是为了让你更快掌握易语言,设计出更好的作品,如果你能闯过这一关,那么易语言就会让你感觉真的很“易”。
@#@易语言教程初级版-14-第五课看看计算机的计算能力第五课看看计算机的计算能力前几节课我们的程序虽然有些会变化,但这个变都是我们事先设定的,在程序运行过程没有办法临时改变,比较第三节课时,我们要求设置字体大小为12,在运行时我想设置成14就不行了,那是不是没有办法了呢?
@#@答案当然是肯定的,既然我们说易语言很强大,这点小问题当然难不到它了。
@#@这节课我们要学习编辑框控件,有了这个编辑框,我们不仅能随心所欲地在程序运行过程改变,而且还能让电脑帮我们计算,比如计算机圆的周长与面积。
@#@例:
@#@编写求圆的面积与周长的程序,用一个文本编辑框输入圆的半径,用一个标签组件显示计算出来的圆的面积,用另外一个标签组件显示圆的周长。
@#@跟我做:
@#@1新建一个“窗口程序”。
@#@2从窗口组件箱向启动窗口添加2个按钮、5个文字标签和1个编辑框组件,并将他们的位置摆放如下图所示。
@#@3设置各组件属性,最好设计预览窗口如图所示:
@#@4选择“计算”按钮,设置在单击时的事件如下:
@#@半径到数值(编辑框1.内容)面积3.14半径*半径周长2*3.14*半径标签4.标题=到文本(面积)绍兴县教研室试点教材-15-标签5.标题=到文本(周长)提示:
@#@在第一行输入后,敲下回车键后会提示找到不“半径”这个变量,这时我们只要选择新增为局部变量,数据类型为“双精度小数型”即可,后面的面积、周长都一样。
@#@最终效果如图:
@#@5把“退出”按钮的事件“被单击”时也处理好即可。
@#@说明:
@#@编辑框中输入的数据为文本型,所以我们一开始就要把这个数据转换为数值型,以便进行加减乘除;@#@文字标签也为文本型,所以最后我们要把计算得到的数据转换为文本型。
@#@6运行程序,在编辑框中输入一个数字,点击“计算”按钮测试结果是否正确。
@#@已知:
@#@球体的体积计算公式为:
@#@v=43r3,球的表面积公式为:
@#@f=4r2,此处的r为球体的半径。
@#@要求:
@#@设计一个程序,用编辑框输入球的半径r,单击一个按钮时,进行计算,并将计算结果即球的体积的表面积分别用2个文字标签显示出来。
@#@你会利用编辑框做一个简单的记事本吗?
@#@试着实践一下:
@#@当程序运行后,可以调整程序窗口的大小,而且程序中的编辑框能根据程序窗口的大小而自动改变大小,始终与窗口大小保持一致。
@#@你可以先打开Windows附件中的记事本,看看这个记事本在窗口大小发生变化时它的编辑框是如何变化的。
@#@易语言教程初级版-16-第六课让世界丰富多彩第六课让世界丰富多彩上节课我们已经掌握了文字标签的变化,但我们的文字都是黑色的,有没有办法让文字的颜色根据需要而改变呢?
@#@答案当然是肯定的,这节课就让我们一起来完成这个任务吧!
@#@例:
@#@编写一个程序,在程序窗口中可以选择文字标签中文字的颜色和文字标签的背景色。
@#@跟我做:
@#@1新建一个“窗口程序”。
@#@2从窗口组件箱向启动窗口添加2个颜色选择器组件(在基本组件2中)、3个文字标签,并将他们的属性设置好,位置摆放如下图所示。
@#@3选择“颜色选择器1”即改变文字颜色的那个颜色选择器,在工作夹的属性选项中选择“颜色被改变时”事件,输入程序:
@#@标签1.文本颜色颜色选择器1.颜色颜色选择器2同样操作,程序为:
@#@标签1.背景颜色颜色选择器2.颜色4运行程序进行测试,查看效果。
@#@如果一切顺利的话,相信你现在应该已经能够改变文字标签的文字颜色和背景色了,现在我们对这个程序进行改进一下,增加一个调整文字大小的组件。
@#@例:
@#@利用滑块组件,调节文字标签中的文字大小,从5到80进行调节。
@#@跟我做:
@#@1在上面的例子中增加一个滑块组件,并调整各组件的位置,如下图所示:
@#@2设置滑块组件的属性,使最小位置的值为5,最大位置的值为80,即为我们要设置文字大小的范围。
@#@3为滑块组件添加事件“位置被改变”,程序如下:
@#@标签1.字体.字体大小滑块条1.位置绍兴县教研室试点教材-17-4运行程序进行测试,检验效果。
@#@程序运行时进行相应设置时应该可以看到如下图所示的效果:
@#@提示:
@#@我们在做滑块组件的位置时,也可以设置为1到16,只要在程序中改为:
@#@标签1.字体.字体大小滑块条1.位置5但一般我们不提倡这样做,因为这样做只会增加程序的复杂性,影响程序的可读性,一般能够简化的程序,就尽量不要使它复杂化,虽然现在的计算机处理速度都非常快,但在编制程序时,我们还是要讲究程序运行效率,用最少的时间,最快的速度处理一件事,是我们的追求。
@#@试着实践一下:
@#@当滑块在最左边(即最小时)我们让文字标签中的文字最大,而滑块在最右边(即最大时)我们让文字标签中的文字最小。
@#@即:
@#@滑块从5到80进行变化,而文字大小从80到5变化。
@#@易语言教程初级版-18-第七课顺序程序结构第七课顺序程序结构通过前几节课的学习,我们已经知道易语言是通过事件来激活程序的运行,比如“按钮”的“单击”事件,这些事件子程序组成一个大的易语言程序,虽然我们在程序运行过程中,但就一个事件来看,它还是采用了像Pascal、VB、VC那样的结构化程序结构,即顺序结构、选择结构和循环结构。
@#@在这节课中,我们先来看一下顺序程序结构,顺序程序结构就是指程序的运行总是按照语句出现的先后次序,从上往下有顺序地执行的一种线性流程结构,它是程序设计过程中最基本、最简单的程序结构。
@#@例:
@#@设计一个程序,把二个编辑框中的文本连接起来后得到的新文本放在第三个编辑框中。
@#@跟我做:
@#@1新建一个“窗口程序”。
@#@2从控件箱中拖3个文字标签、3个编辑框和2个按钮,并调整各组件的位置,使它们如下图所示:
@#@3在工作夹中的属性选项中设置各组件的属性,其中文字标签标题分别为:
@#@文本1、文本2、新文本,按钮的标题分别为:
@#@连接、退出。
@#@4选择“连接”按钮,在属性选项中选择“被单击”事件,在打开的设计窗口中输入:
@#@绍兴县教研室试点教材-19-5设置“退出”的退出事件。
@#@6运行程序,在文本1的编辑框中输入:
@#@1234,在文本2的编辑框中输入:
@#@abcd,单击“连接”按钮,如果看到如下图所示的结果,则程序执行成功。
@#@7把程序进行适当修改:
@#@文本1编辑框1.内容输出调试文本(文本1)文本2编辑框2.内容输出调试文本(文本2)文本3文本1文本2输出调试文本(文本3)编辑框3.内容文本3注意楷体字体,我们在每一句程序语句后加了一个输出调试文本()语句,这时再执行程序,你可能没有察觉到程序运行的变化,但你可以在易语言的状态栏的输出框中看到如下提示:
@#@易语言教程初级版-20-你可以看到输出调试文本()语句就是在状态栏的输出框中进行提示,当前程序在做什么,你都可以通过输出框观察,从这里我们就可以看出在点击“连接”之后,程序是一句一句执行下来的,而不是直接得到最后结果的。
@#@你能再改变一下程序,假定在编辑框中我们输入的都是数字,你能让第三个编辑框输出它们的和吗?
@#@你还能输出它们的和与它们的差的乘积吗?
@#@提示:
@#@要注意数据类型之间的转换。
@#@绍兴县教研室试点教材-21-第八课猜数(选择程序结构)第八课猜数(选择程序结构)上节课我们学习了顺序程序结构,就是程序是从上往下一步一步执行的,但有时我们也会碰到这样一种情况,比如我们掷硬币,则硬币最后落在地上会出现二种情况,可能是字朝上,也可能是花朝上,并且这二种情况是不会同时出现的,程序要根据硬币的情况再执行不同的程序代码,也就是说,程序的代码是由某个条件是否成立来选择下面的代码是否执行,这种程序结构称为选择程序结构。
@#@我们可以看一下图,图中的箭头表示程序的走向,从上往下走,在掷硬币时,程序就要判断条件“字朝上”,如果条件成立就往下走,如果条件不成立就往右边走。
@#@我们可以这样表示:
@#@如果(条件成立)那么(往下)否则(往右)在易语言中是如下左图所示的式样来表示:
@#@上图二种表示方式差别很大,在程序编写过程中,根据使用环境的不同,要选择不同的语句,如果用第二种表示方式,则在往下走之后程序会继续往右走,而用上左图时,则在往下走之后会跳过往右走的程序语句,所以同学们在编程时要注意选择。
@#@下面我们通过学习一个例程来体会一下选择程序结构。
@#@例:
@#@程序运行后,计算机产生一个介于0到100之间的随机数,我们通过一个编辑框输入一个数,如果我们输入的数字刚好可以被这个随机数整除,则通过文字标签提示输入“你赢了”,否则提示“你输了”。
@#@跟我做:
@#@1新建一个“窗口程序”。
@#@2从控件箱中拖二个文字标签、2个按钮和一个编辑框,设置各组件的位置与属性,最终效果如图:
@#@其中为了突出提示效果,我们可以为文字标签2的属性设置字体为隶书,大小为28,字体颜色为红色,这样当程序运行中进行提示时就会比较醒目。
@#@3我们要让程序运行时先置一个随机数,这个随机数的大小介于0到100之间。
@#@选择“_启动窗口”,你可以在设计窗口中单击蓝色的标题栏,也可以在工作夹的属性项中选择。
@#@然后在属性选项中选择“创建完毕”事件,即当程序窗口创建后,我们就让程序取一个随机数,程序代码如下:
@#@掷硬币字朝上是否易语言教程初级版-22-置随机数种子()变量1取随机数(0,100)在增加变量1这个新变量时,我们可以选择为程序集变量,也可以为全局变量,但不能设置为局部变量,如果设置为局部变量,则在其它子程序中不能使用该变量。
@#@4为“我猜”按钮添加“被单击”事件,最终程序代码如下:
@#@注意,这里要选择用如果(),把如果()改成如果真()的话,这个程序就会达不到我们的要求,同学们有兴趣可以试一下用如果真()来做这个程序,可能会比你想像中的要复杂得多哦!
@#@当然我们并没有说用如果真()不可以做,只是用如果()程序会更简单而已。
@#@5运行程序,查看程序运行的效果,以及输入不同的数的提示是否不一样。
@#@提示:
@#@如果在编辑框中不输入数而直接按“我猜”按钮会出错,因为不输入数就相当于0,而0是不能作被除数的。
@#@可能有些同学在做的时候想到了,如果我们输入1,则程序始终提示“我赢了”,你能改进一下程序,避免出现这个漏洞吗?
@#@上面的例子只用到了一个条件语句,但有些我们会碰到这样的程序,要判断的条件比较多,要出给的结果也比较多,这时我们就要用到块结构的条件语句,即有一组条件语句组成,它的结构如下所示:
@#@当然还有其它多种组合方式,比如如果真()与如果()混合使用的方式,这要看程序要求而定,不能一概而论。
@#@例:
@#@程序运行后,计算机产生一个介于0到100之间的随机数,我们通过一个编辑框来猜这个随机数,如果输入的数大于计算机产生的随机数,则通过文字标签提示绍兴县教研室试点教材-23-输入的数太大,如果输入的数小于计算机产生的随机数,则提示输入的数太小,如果输入的数刚好就是计算机产生的随机数,则提示你赢了。
@#@跟我做:
@#@1新建一个“窗口程序”。
@#@2从控件箱中拖二个文字标签、2个按钮和一个编辑框,设置各组件的位置与属性,最终效果如图:
@#@其中为了突出提示效果,我们可以为文字标签2的属性设置字体为隶书,大小为28,字体颜色为红色,这样当程序运行中进行提示时就会比较醒目。
@#@3我们要让程序运行时先置一个随机数,这个随机数的大小介于0到100之间。
@#@选择“_启动窗口”,你可以在设计窗口中单击蓝色的标题栏,也可以在工作夹的属性项中选择。
@#@然后在属性选项中选择“创建完毕”事件,即当程序窗口创建后,我们就让程序取一个随机数,程序代码如下:
@#@置随机数种子()变量1取随机数(0,100)在增加变量1这个新变量时,我们可以选择为程序集变量,也可以为全局变量,但不能设置为局部变量,如果设置为局部变量,则在其它子程序中不能使用该变量。
@#@4为“我猜”按钮添加“被单击”事件,最后程序代码如下图:
@#@易语言教程初级版-24-注意图中如果真()前面的虚线箭头指向,箭头指向的是条件不成立时做什么,条件成立时就做虚线箭头包围的那些语句。
@#@5运行程序,查看程序运行的效果。
@#@请你设计一个程序,让计算机来猜一下你的年龄,你只要根据计算机的答案告诉它猜的大了还是小了,如果猜对了就结束程序。
@#@提示:
@#@这个程序的大小就你来判断,程序的结构可能有点不一样,要仔细考虑哦!
@#@绍兴县教研室试点教材-25-第九课多分支控制结构语句第九课多分支控制";i:
22;s:
19655:
"00电器集团有限公司电器集团有限公司内部审计功能-管理层培训内部审计功能-管理层培训2007年年3月月8日日内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享22?
@#@内审部门是一个为企业提供自我监督和内部咨询的团队*?
@#@内审部门在企业中是独立且客观的?
@#@内审部门是为企业增值并完善内部运作而设立的部门*国际内部审计师协会(IIA)在其制定并修改的内部审计实务标准及职责说明中认定:
@#@“内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动。
@#@其目的是在于为组织增加价值和提高组织的运作效率。
@#@它通过系统化和规范化的方法,评价和改进风险管理、监督内部控制的有效性,帮助组织实现其目标。
@#@”什么是内部审计部门?
@#@什么是内部审计部门?
@#@内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值33策略策略风险风险流程流程改善评估监督资金部资金部保险精算师保险精算师行销部行销部人力资源部人力资源部法律顾问法律顾问营运部营运部税务主管税务主管企业发展企业发展风险管理委风险管理委员会员会董事会董事会审计委员会审计委员会风险管理风险管理监督监督监督监督日常风险管理日常风险管理第一第一道防线道防线业务业务单位单位监管监管外外部审计师部审计师第第二道防线二道防线内部审计内部审计第第三道防线三道防线策略策略风险风险流程流程改善评估监督策略策略风险风险流程流程改善评估监督资金部资金部保险精算师保险精算师行销部行销部人力资源部人力资源部法律顾问法律顾问营运部营运部税务主管税务主管企业发展企业发展风险管理委风险管理委员会员会董事会董事会审计委员会审计委员会风险管理风险管理监督监督监督监督日常风险管理日常风险管理第一第一道防线道防线业务业务单位单位监管监管外外部审计师部审计师第第二道防线二道防线内部审计内部审计第第三道防线三道防线内部审计内部审计在在风险管理风险管理框架里框架里的角色的角色内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值1生产生产部部44直接汇报路线直接汇报路线财财务务总总监监审计委员会审计委员会首席财首席财务务官官首席执首席执行行官官合合规规检查检查内内控控业务流程业务流程风险管理风险管理内审内审重点重点内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计角色的内部审计角色的转转变变职能上行政上55董事局审计委员会CEO/CFO计财部营销部采购部产品事业部生产基地地区人力资源部地区地区/产品内审部门的内审部门的工作汇报工作汇报职能上行政上内部审计内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值66?
@#@公司的内审人员一般都:
@#@-了解公司整体架构和业务-对内控及管理方面有一定的认识-从独立的角度了解公司的问题和情况内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内审部-培养管理人才的地方内审部-培养管理人才的地方77?
@#@内审人员日后有能力担当企业中的重要岗位。
@#@以下是一些例子:
@#@-FrankBrod区域副总裁,MicrosoftCorp-CraigOmtvedt高级副总裁&@#@财务总监,FortuneBrandsInc.-MikeFawkes高级副总裁,惠普公司(HP)内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内审部-培养管理人才的地方内审部-培养管理人才的地方88?
@#@监管机构和投资者?
@#@董事会和审计委员会?
@#@管理层从三个不同的利益相关者角度来从三个不同的利益相关者角度来考虑内部审计的价值:
@#@考虑内部审计的价值:
@#@内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值99?
@#@企业管治和风险管理框架里不可缺少的要素?
@#@监管要求-降低违规风险,保障投资者权益?
@#@投资者-企业内在的自我监督和完善内控机制1)监管机构和投资者的角度1)监管机构和投资者的角度内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值1010?
@#@反问:
@#@公司的流程和控制有效吗?
@#@没有问题暴露=没有问题发生?
@#@建立制度只是规范管理的第一步,往往问题发生在日常操作过程中专责部门监督执行加强推行力度?
@#@协助董事会及审计委员会执行监察的职责2)董事会和审计委员会的角度2)董事会和审计委员会的角度内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值11113)管理层的角度3)管理层的角度?
@#@业务和风险不断变化,现有的流程和控制是否还合适?
@#@?
@#@业务单位能客观的对自身的内控程序有效性进行评价吗?
@#@内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值1212内部审计所面对的利益相关者和提供的服务内部审计所面对的利益相关者和提供的服务策略风险流程强化评估监督利益相关者利益相关者?
@#@董事会?
@#@审计委员会?
@#@首席执行官?
@#@首席财务官?
@#@首席资讯官?
@#@业务单位服服务务需求需求?
@#@监督?
@#@评价?
@#@参谋?
@#@咨询内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值1313以下是内部审计部门所负责的不同种类的审计项目财务审计对企业目前财务状况的评估,以确定企业资产负债表、利润表及现金流量表是否合理公允。
@#@对于企业重大方面的财务审计,以及其子公司的财务审计,通常由外审人员进行。
@#@对于内部审计来说,财务审计通常都是有特殊目的的。
@#@比如说,如果企业需要关注资产流动性的问题,内部审计的财务审计将着重关注应收账款的回收性、短期投资、以及存货的流动性。
@#@内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值1414运营审计运营审计通常都为满足某个特定需求而进行,已确定某些问题发生的根源(如销货退回过多等)。
@#@合规审计包括审核企业的运作是否符合相关规定(包括程序守则,法律法规等)。
@#@合同审计信息系统审计内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享1616法规的变化趋势:
@#@法规的变化趋势:
@#@?
@#@索克斯法案第404节(Sarbanes&@#@OxleyAct)?
@#@香港交易所证券上市规则附录十四企业管治常规守则的最佳常规建议披露的以下资料:
@#@“没有内部核数功能的发行人应每年检讨是否需要增设此项功能,然后在其企业管治报告内披露检讨结果。
@#@”-C.2.5法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响1717?
@#@香港交易所证券上市规则附录十四企业管治常规守则守则要求披露的以下资料:
@#@法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响“董事应最少每年检讨一次发行人及其附属公司的内部监控系统是否有效,并在企业管治报告中向股东汇报已经完成有关检讨。
@#@有关检讨应涵盖所有重要的监控方面,包括财务监控、运作监控及合规监控以及风险管理功能。
@#@”-C.2.11818?
@#@深圳证券交易所上市公司内部控制指引第二章“基本要求”之第十三条规定:
@#@法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响“公司应明确各部门、岗位的目标、职责和权限,建立相关部门之间、岗位之间的制衡和监督机制,并设立专门负责监督检查的内部审计部门。
@#@”1919?
@#@上海证券交易所上市公司内部控制指引第一章“总则”规定:
@#@法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响“在本所上市的公司应当按照法律、行政法规、部门规章以及本所股票上市规则的规定建立健全内部控制制度(以下简称内控制度),保证内控制度的完整性、合理性以及实施的有效性,以提高公司经营的效果与效率,增强公司信息披露的可靠性,确保公司行为合法合规。
@#@”第一章第三条“公司董事会对公司内控制度的建立健全、有效实施及其检查监督负责,董事会及其全体成员应保证内部控制相关信息披露内容的真实、准确、完整。
@#@”第一章第四条2020?
@#@上海证券交易所上市公司内部控制指引第四章“内部控制的检查监督”规定:
@#@法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响“公司应确定专门职能部门负责内部控制的日常检查监督工作,并根据相关规定以及公司的实际情况配备专门的内部控制检查监督人员。
@#@公司可根据自身组织架构和行业特点安排该职能部门的设置。
@#@”第四章第二十三条2121“我们内审部门为企业的运作符合索克斯法案第404节的要求提供了有价值的支撑。
@#@如果没有内审部门在监控企业运作流程方面的贡献,企业只能用更多的资金吸收外部资源来达到这个目的。
@#@”ElizabethMonrad执行副总裁及财务总监TIAA-CREF*全球最大的保险、退休、教育、等资金管理机构之一,旗下管理的资产多达4,000亿美金法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响2222?
@#@绝大部分大型跨国企业拥有内部审计通用电气(GeneralElectric)皇家飞利浦电子(Philips)惠普公司(HP)思科(Cisco)摩托罗拉(Motorola)法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享2424内部审计模型内部审计模型内部审计模型内部审计模型内部审计的主要因素内部审计的主要因素权力和能力权力和能力权权力和能力力和能力运作和效益运作和效益运运作作和和效益效益工作范围工作范围工作范围工作范围人力资源人力资源目标策略方向方向工具配套工具配套赋予赋予决定决定提供提供组织架构人事管理技能和技能发展知识管理质量控制运作管理工具和科技审计方法2525工作范围工作范围工作范围工作范围目标策略方向方向决定决定?
@#@以风险为主导?
@#@覆盖财务和业务流程?
@#@重视整体流程的经济性、效率性和效果性流程流程效率评估效率评估工作范围工作范围违违规规举报调查举报调查ITIT系统系统审计审计流程流程改造咨询改造咨询流程流程控制评估控制评估风险风险评估协助评估协助现代现代内部审计模型内部审计模型现代现代内部审计模型内部审计模型2626现代现代内部审计模型内部审计模型现代现代内部审计模型内部审计模型权力和能力权力和能力权权力和能力力和能力人力资源人力资源组织组织架架构构人事管理人事管理技技能能和和技技能发展能发展?
@#@有效的汇报机制和组织架构-直接向审计委员会报告?
@#@提供培训计划的架构?
@#@内审部门的人事管理考核、调动及聘任赋予赋予内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享2828管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任:
@#@管理层的责任:
@#@?
@#@明白并了解内审部门的功能与角色?
@#@与内审部密切的合作?
@#@建立及维护内部控制系统?
@#@监控企业的日常运作?
@#@确保文档完整地被保留2929管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层与内审部门之间的合作:
@#@管理层与内审部门之间的合作:
@#@?
@#@配合和支持内审人员的工作,如:
@#@与内审的相关人员作及时的沟通和安排适当的资源配合?
@#@提供内审人员所需的相关文件、资料?
@#@及时跟进并执行内审人员提出的建议3030管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色管理层的责任及角色董事局及审计委员会的责任:
@#@董事局及审计委员会的责任:
@#@?
@#@决定内部审计方向及工作范围?
@#@授于内部审计部门权力,如:
@#@查阅项目相关的文件和与相关人员访谈?
@#@向企业内部传达内部审计的重要性?
@#@维护内部审计功能的独立性?
@#@审批年度内审计划?
@#@提供所需要的资源内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享3232设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战?
@#@公司上下对内审工作的重新理解?
@#@获公司上下全力支持?
@#@具备一定管理能力、客观和独立处事的审计人员3333设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战?
@#@独立性的维护独立性的维护职能上直接由审计委员会管理,包括任命、职能工作指导和考评受首席执行官、财务官的行政管理3434内审功能的成功要诀内审功能的成功要诀?
@#@独立性独立于管理和营运单位?
@#@直接向审计委员会汇报?
@#@能够得到对高管理层的有效支持?
@#@内审的重要性能够在全公司内部得到传达?
@#@具备所需技能和经验的审计人员,且处事客观,独立与共正设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战设立内审部门常见的挑战内部审计的角色及价值内部审计的角色及价值法规的变化趋势和影响法规的变化趋势和影响内部审计模型内部审计模型管理层的责任及角色管理层的责任及角色设立内审部门的常见挑战设立内审部门的常见挑战大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享3636IBM公司通过以下工作维持着一个有效的内部审计架构:
@#@?
@#@建立明确的分工及权限设置,完善整体系统及内控程序。
@#@?
@#@持续发展内部审计项目。
@#@?
@#@为内部审计建立合适的书面政策,并不断进行完善。
@#@?
@#@为内部审计能够全方位地、自由地与审计委员会接触提供适当的沟通渠道。
@#@Source:
@#@大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享3737BellSouth公司(AT&@#@T的子公司)内部审计的工作汇报体系?
@#@公司审计主管负责所有的内审项目。
@#@?
@#@职能上直接向董事会任命的审计委员会汇报。
@#@?
@#@行政上向合规高级副总裁和公司秘书汇报。
@#@大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享3838BellSouth公司(AT&@#@T的子公司)内部审计项目的实例?
@#@监控企业内控系统,以确保其运作符合法律法规的相关规定。
@#@?
@#@评估对资源使用的经济性和有效性。
@#@?
@#@根据需要监督管理企业财产及确保企业财产真实存在的内控系统的有效性。
@#@?
@#@在企业的并购活动中进行净资产审计工作。
@#@大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享3939BellSouth公司(AT&@#@T的子公司)内部审计项目的实例(续)?
@#@检查财务信息及企业运作信息的可靠性和真实性,以及这些信息是如何确定、计量、分类及汇报的。
@#@?
@#@指出在哪些方面存在阻碍企业达到其商业目标的重大风险,并就此与管理层进行沟通,确保管理层采取适当的措施以防止这些风险的发生。
@#@Source:
@#@大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享大型跨国企业的内审功能实务分享4040为何为何需要需要内部审计?
@#@内部审计?
@#@为何为何需要需要内部审计?
@#@内部审计?
@#@?
@#@内审部是企业管治和风险管理框架里不可缺少的要素协助管理层和董事会知晓公司经营所面临的重要风险在管理层就相应的风险制定应对方案、措施或程序时,给于独立、客观的建议?
@#@维护内部控制体系执行监察的职责评价内部控制体系是否有效运行有助确保企业系统化和规范化地运行维护投资者利益4141Q&@#@AQ&@#@AQ&@#@AQ&@#@A答答问问答答问问4242ERNST&@#@YOUNG2006Ernst&@#@YoungAllRightsReserved.Ernst&@#@Youngisaregistered";i:
23;s:
23357:
"指南共识急性上消化道出血急诊诊治专家共识中国医师协会急诊医师分会:
@#@畅畅畅畅畅畅执笔专家:
@#@于学忠、王仲、李小刚、何建、陆一鸣、周荣斌、曾红科(以上专家排名不分先后,以姓氏笔划顺序排列)1定义急性上消化道出血系指屈氏韧带以上的消化道,包括食管、胃、十二指肠、胆道和胰管等病变引起的出血。
@#@根据出血的病因分为非静脉曲张性出血和静脉曲张性出血两类。
@#@在所有引起急性上消化道出血的病因中,十二指肠溃疡、胃溃疡和食管静脉曲张占前三位。
@#@2临床表现典型的临床表现为呕血、黑便或血便,常伴失血性周围循环衰竭。
@#@21呕血上消化道出血的特征性症状呕吐物的颜色主要取决于是否经过胃酸的作用。
@#@出血量小,在胃内停留时间较长,呕吐物多棕褐色呈咖啡渣样;@#@出血量大、出血速度快、在胃内停留时间短,呕吐物呈鲜红或有血凝块。
@#@有呕血者一般都伴有黑便,通常幽门以上大量出血表现为呕血。
@#@22黑便或便血上、下消化道出血均可表现为黑便。
@#@黑便色泽受血液在肠道内停留时间长短的影响。
@#@通常黑便或柏油样便是血红蛋白的铁经肠内硫化物作用形成硫化铁所致;@#@出血量大、速度快、肠蠕动亢进时,粪便可呈暗红色甚至鲜红色,类似下消化道出血。
@#@有黑便者不一定伴有呕血。
@#@通常幽门以下出血表现为黑便。
@#@如果幽门以下出血量大、出血速度快,血液反流至胃,可兼有呕血;@#@反之,如果幽门以上出血量小、出血速度慢,可不出现呕血仅见黑便。
@#@23失血性周围循环衰竭出血量大、出血速度快时,可出现不同程度的头晕、乏力、心悸、出汗、口渴、黑蒙、晕厥、尿少以及意识改变。
@#@少数患者就诊时仅有低血容量性周围循环衰竭症状,而无显性呕血或黑便,需注意避免漏诊。
@#@24其他临床表现贫血和血常规变化急性大量出血后均有失血性贫血,但在出血早期,血红蛋白浓度、红细胞计数与血细胞比容可无明显变化。
@#@上消化道大量出血小时,白细胞计数升高达(),止血后天可恢复正常。
@#@但肝硬化患者如同时有脾功能亢进,则白细胞计数可不增高。
@#@发热上消化道大量出血后,多数患者在小时内出现低热,持续数日至一星期。
@#@发热的原因可能由于血容量减少、贫血、周围循环衰竭、血分解蛋白的吸收等因素导致体温调节中枢的功能障碍。
@#@氮质血症上消化道大量出血后,由于大量血液分解产物被肠道吸收,引起血尿素氮浓度增高,称为肠源性氮质血症。
@#@常于出血后数小时血尿素氮开始上升,小时可达高峰,天后降至正常。
@#@若活动性出血已停止,且血容量已基本纠正而尿量仍少,则应考虑由于休克时间过长或原有肾脏病变基础而发生肾功能衰竭。
@#@3急性上消化道出血急诊诊治流程(见图1)4流程图详解29本次诊治流程将上消化道出血的急诊诊治过程分为三个阶段,分别是紧急治疗期、病因诊断期和加强治疗期。
@#@紧急治疗期:
@#@患者入院小时,治疗目标是控制急性出血、维持患者生命体征平稳并针对患者病情做出初步诊断及评估,治疗手段以药物治疗为主(、生长抑素和抗菌药物联合用药)。
@#@病因诊断期:
@#@入院小时内,急性出血得到控制,患者血液动力学稳定的情况下,行急诊内镜检查以明确病因并进行相应的内镜下治疗。
@#@无法行内镜检查的患者,可根据情况进行经验性诊断、评估和治疗。
@#@中国急救医学年月第卷第期,畅,畅,畅万方数据票翠重酉甲漂得避鼋圭半矩遥碴善潭粕蹲搏毋可普曼辄翱矩涟怛遛,曝量鼯姓焊庄珂TF可妙y鼋圭半枵涟3印鎏释转毕i11皿妲三躯品3。
@#@甲铿提谆(E人r鼋E18)翌樾)J。
@#@翌樾提涟(币长轴攀+靼里转脉呷柒印砸3。
@#@妙y鼋圭半赠涟S。
@#@甲尝上TF枵涟靼里翌柱)I。
@#@翌樾提涟(bbI+毛长轴攀+非转脉呷柒印砸髀、晖蛏攀辋辑晕县疆豢,昌融锄溯薅案鼋骅3。
@#@甲镡牾晕阳、阡某1皿媳1融镡将留古辈印可怛3寸一寸81H4琢迅3甲镡牾晕普遛圉爵瞄由*鼷3还I。
@#@重蟠遛币蓝悼妊遛圉肆融人兰詈爵甲攥将晕轷里翌樾嚣)寸。
@#@鞋樾娼涟(bbI+毛长轴攀+3。
@#@、陌潭专,嫂,姆珂刮正惮单3。
@#@县口,薅挛嚣脉咂溟Ik晕谁砸iI印口妊警卷詈洱插姓焊+枵漳哥褥砰礴融印可迎怛姓焊)(遛,曝k重牾臣,晕¥猩酆、阵毋珂蓝龌惺卷詈姓焊(眵浴,口营蛔黜鼙瞌隧嘎遛亚)蛳罹融(呕珂J酱咂,昌品瞪趑樾吾珂、障嚣)詈忏下塬忭凛印可胃啊:
@#@质子泵抑制剂;@#@:
@#@内镜套扎;@#@:
@#@内镜硬化术图急性上消化道出血急诊诊治流程加强治疗期:
@#@入院后天,治疗目标是病因治疗,预防早期再出血的发生。
@#@病因明确后,可根据不同病因采取不同的治疗手段。
@#@临床推荐采用以药物联合内镜治疗为主的综合治疗方法。
@#@41初步诊断患者出现呕血、黑便症状及头晕、面色苍白、心率增快、血压降低等周围循环衰竭征象,急性上消化道出血的初步诊断可基本成立。
@#@需要注意的是,应当除外某些口、鼻、咽部或呼吸道病变出血被吞入食管引起的呕血,以及服用某些药物(如铁剂、铋剂等)和食物(如动物血)引起的粪便发黑。
@#@对可疑患者可作胃液、呕吐物或粪便隐血试验。
@#@42紧急处理严密监测出血征象记录呕血、黑便和便血的频度、颜色、性质、次数和总量。
@#@定期复查血细胞比容、血红蛋白、红细胞计数、血尿素氮等。
@#@观察意识状态、血压、脉搏、肢体温度、皮肤和甲床色泽、周围静脉充盈情况、尿量等,意识障碍和排尿困难者需留置尿管。
@#@危重大出血者必要时进行中心静脉压、血清乳酸测定,老年患者常需心电、血氧饱和度和呼吸监护。
@#@中国急救医学年月第卷第期,畅,畅,畅万方数据备血、建立静脉通道危重大出血和老年患者应建立中心静脉通道,便于快速补液输血。
@#@快速补液、输血纠正休克通常主张先输液,存在以下情况考虑输血:
@#@收缩压低于,或较基础收缩压下降超过;@#@血红蛋白低于,红细胞压积低于;@#@心率增快,超过次。
@#@病情危重、紧急时,输液、输血同时进行。
@#@不宜单独输血而不输液,因患者急性失血后血液浓缩,此时输血并不能有效地改善微循环的缺血、缺氧状态。
@#@输注库存血较多时,每血应静脉补充葡萄糖酸钙。
@#@对肝硬化或急性胃黏膜损害的患者,尽可能采用新鲜血。
@#@对高龄、伴心肺肾疾病患者,应防止输液量过多,以免引起急性肺水肿。
@#@对于急性大量出血者,应尽可能施行中心静脉压监测,以指导液体的输入量。
@#@血容量充足的指征:
@#@收缩压;@#@脉搏次;@#@尿量、血;@#@神智清楚或好转,无明显脱水貌。
@#@药物治疗在明确病因诊断前推荐经验性使用生长抑素抗菌药物(血管活性药物)联合用药,以迅速控制不同病因引起的上消化道出血,尽可能降低严重并发症发生率及病死率。
@#@抑酸药物抑酸药物能提高胃内值,既可促进血小板聚集和纤维蛋白凝块的形成,避免血凝块过早溶解,有利于止血和预防再出血,又可治疗消化性溃疡。
@#@临床常用和受体拮抗剂()。
@#@在明确病因前,推荐静脉使用进行经验性治疗。
@#@使用方法:
@#@奥美拉唑静脉推注后,以输注持续小时。
@#@常用的针剂还有埃索美拉唑或泮妥拉唑、兰索拉唑、雷贝拉唑等。
@#@常用的针剂有雷尼替丁、法莫替丁等。
@#@生长抑素及其类似物生长抑素是由个氨基酸组成的环状活性多肽,能够减少内脏血流、降低门静脉阻力、抑制胃酸和胃蛋白酶分泌、抑制胃肠道及胰腺肽类激素分泌等。
@#@临床常用于急性静脉曲张出血(首选药物)和急性非静脉曲张出血的治疗,可显著降低消化性溃疡出血患者的手术率,预防早期再出血的发生。
@#@同时,可有效预防内镜治疗后的肝静脉压力梯度()升高,从而提高内镜治疗的成功率。
@#@生长抑素半衰期一般为分钟左右,静脉注射后分钟内起效,分钟内即可达峰浓度,有利于早期迅速控制急性上消化道出血。
@#@使用方法:
@#@首剂量快速静脉滴注(或缓慢推注)后,持续进行静脉滴注(或泵入),疗程天。
@#@对于高危患者(、级或红色征阳性等),高剂量输注()生长抑素,在改善患者内脏血流动力学、出血控制率和存活率方面均优于常规剂量,。
@#@可根据患者病情多次重复冲击剂量快速静脉滴注,最多可达次。
@#@生长抑素类似物保留了生长抑素的多数效应,也可作为急性静脉曲张出血的常用药物,其在非静脉曲张出血方面的治疗作用尚待进一步研究证实。
@#@奥曲肽是人工合成的肽生长抑素类似物。
@#@皮下注射后吸收迅速而完全,分钟血浆浓度可达到高峰,其消除半衰期为分钟。
@#@静脉注射后其消除呈双相性,半衰期分别为分钟和分钟。
@#@使用方法:
@#@急性出血期应静脉给药,起始快速静脉滴注、继以持续静脉滴注,疗程天。
@#@伐普肽是新近人工合成的生长抑素类似物,以静脉推注后,以维持(国内尚未上市)。
@#@血管活性药物在补足液体的前提下,如血压仍不稳定,可以适当地选用血管活性药物(如多巴胺)以改善重要脏器的血液灌注。
@#@抗菌药物活动性出血时常存在胃黏膜和食管黏膜炎性水肿,预防性使用抗菌药物有助于止血,并可减少早期再出血及感染,提高存活率。
@#@43病情评估主要包括对患者病情严重程度、有无活动性出血及出血预后的评估。
@#@病情严重程度的评估病情严重度与失血量呈正相关,因呕吐与黑便混有胃内容物与粪便,且部分血液潴留在胃肠道内未排出,故难以根据呕血或黑便量准确判断出血量。
@#@如根据血容量减少导致周围循环的改变来判断失血量,休克指数(心率收缩压)是判断失血量的重要指标,见表。
@#@表上消化道出血病情严重程度分级分级失血量()血压()心率(次)血红蛋白()症状休克指数轻度亖基本正常正常无变化头昏中度蜒下降殚E晕厥、口渴、少尿重度晻收缩压殚肢冷、少尿、意识模糊休克指数心率收缩压;@#@中国急救医学年月第卷第期,畅,畅,畅万方数据表再出血和死亡危险性评分系统变量评分p刎年龄(岁)槝休克状况无休克心动过速低血压伴发病无心力衰竭、缺血性心脏病和其他重要伴发病肝衰竭、肾衰竭和癌肿播散内镜诊断无病变,综合征溃疡等其他病变上消化道恶性疾病内镜下出血征象无或有黑斑上消化道血液潴留,黏附血凝块,血管显露或喷血收缩压(畅),心率次;@#@收缩压,心率次;@#@收缩压,心率次;@#@积分分为高危,分为中危,分为低危是否存在活动性出血的评估临床上出现下列情况考虑有活动性出血:
@#@呕血或黑便次数增多,呕吐物呈鲜红色或排出暗红血便,或伴有肠鸣音活跃;@#@经快速输液输血,周围循环衰竭的表现未见明显改善,或虽暂时好转而又再恶化,中心静脉压仍有波动,稍稳定又再下降;@#@红细胞计数、血红蛋白测定与继续下降,网织红细胞计数持续增高;@#@补液与尿量足够的情况下,血尿素氮持续或再次增高;@#@胃管抽出物有较多新鲜血。
@#@出血预后的评估临床上多采用评分系统来进行急性上消化道出血患者再出血和死亡危险性的评估。
@#@该评分系统将患者分为高危、中危或低危人群,积分分为高危,分为中危,分为低危,见表。
@#@44急诊内镜检查内镜检查为上消化道出血病因诊断的关键检查,应尽量在出血后小时进行;@#@无法行内镜检查明确诊断的患者,医生可进行经验性诊断评估及治疗。
@#@目前推荐的经验性治疗为质子泵抑制剂()生长抑素抗菌药物(血管活性药物)联合用药。
@#@45病因诊断重视病史及体征;@#@内镜检查是病因诊断中的关键,应尽早在出血后小时进行;@#@内镜检查阴性者,可行小肠镜检查、血管造影、胃肠钡剂造影或放射性核素扫描。
@#@46诊断明确后的治疗与处理非静脉曲张出血的治疗药物治疗:
@#@药物与内镜联合治疗是目前首选的治疗方式。
@#@推荐一线使用质子泵抑制剂()、生长抑素和抗菌药物的联合用药方法。
@#@内镜治疗:
@#@起效迅速、疗效确切,应作为上消化道出血的首选治疗。
@#@方法包括药物局部注射、热凝止血(高频电凝、氩离子凝固术、热探头、微波及微光)和机械止血(局部压迫、止血夹等)。
@#@介入治疗(选择性血管造影及栓塞治疗):
@#@选择性胃左动脉、胃十二指肠动脉、脾动脉或胰十二指肠动脉血管造影,针对造影剂外溢或病变部位经血管导管滴注血管加压素或去甲肾上腺素,导致小动脉和毛细血管收缩,使出血停止。
@#@无效者可用明胶海绵栓塞。
@#@外科手术治疗:
@#@诊断明确但药物和介入治疗无效者,可考虑手术结合术中内镜止血治疗。
@#@静脉曲张出血的治疗安全的血管活性药物联合内镜治疗是静脉曲张出血治疗的金标准。
@#@其中血管活性药物主要包括生长抑素及其类似物和血管加压素及其类似物。
@#@药物治疗:
@#@是静脉曲张出血的首选治疗手段。
@#@静脉曲张出血经内镜明确诊断后,推荐使用生长抑素与抗菌药物联合治疗。
@#@内镜治疗(或):
@#@内镜治疗的目的是控制急性食管静脉曲张出血,并尽可能使静脉曲张消失或减轻以防止其再出血。
@#@内镜治疗包括、硬化剂或组织黏合剂(氰基丙烯酸盐)注射治疗。
@#@生长抑素联合内镜治疗是目前治疗急性静脉曲张出血的主要方法,可提高止血成功率。
@#@不常规采用套扎和硬化剂联合治疗,但由于出血过于广泛而无法辨别单支血管进行套扎时例外。
@#@在这种情况下,先进行硬化剂注射控制出血,并使视野足够清晰,再进行套扎。
@#@气囊压迫止血:
@#@可使出血得到有效控制,但出血复发率高,吸入性肺炎、气管阻塞等严重并发症率高,严重者可致死亡。
@#@仅作为过渡性疗法,以获得内镜或介入手术止血的时机。
@#@介入治疗:
@#@出血无法控制的患者可行介入治疗。
@#@临床推荐等待介入治疗期间持续静脉滴注生长抑素以控制出血,提高介入治疗成功率,降低再出血发生率。
@#@临床常用的经颈静脉肝内门体静脉支架分流中国急救医学年月第卷第期,畅,畅,畅万方数据术():
@#@主要适用于出血保守治疗(药物、内镜下治疗等)效果不佳;@#@外科手术后再发静脉曲张破裂出血;@#@终末期肝病等待肝移植术期间静脉曲张破裂出血等待处理。
@#@其特点为:
@#@能在短期内明显降低门静脉压,与外科门体分流术相比,具有创伤小、成功率高、降低门静脉压力效果可靠、可控制分流道直径、能同时行断流术(栓塞静脉曲张)、并发症少等优点。
@#@对急诊静脉曲张破裂出血的即刻止血成功率达,但其中远期(年)疗效尚不十分满意。
@#@影响疗效主要因素是术后分流道狭窄或闭塞。
@#@其他介入治疗包括经球囊导管阻塞下逆行闭塞静脉曲张术()、脾动脉栓塞术、经皮经肝曲张静脉栓塞术()等。
@#@外科手术治疗:
@#@尽管有以上多种治疗措施,仍有约的患者出血不能控制或出血一度停止后小时内复发。
@#@临床推荐等待外科手术治疗期间持续静脉滴注生长抑素以控制出血,提高手术治疗成功率,降低再出血发生率。
@#@(出血小时内测量)但级者行急诊分流手术有可能挽救患者生命;@#@级者多考虑实施急诊断流手术;@#@级者决定手术应极为慎重(病死率)。
@#@需注意的是,外科分流手术在降低再出血率方面非常有效,但可增加肝性脑病风险,且与内镜及药物治疗相比并未改善生存率。
@#@肝移植是可考虑的理想选择。
@#@47治疗后病情再次评估经上述治疗后再次评估患者出血是否得到有效控制(是否存在活动性出血的方法如前所述)。
@#@若仍可能存在活动性出血,可根据患者病情选择重复内镜治疗或外科手术治疗。
@#@48转诊专科病房治疗原发病或随访待患者病情稳定、出血控制后可根据其原发疾病情况转诊专科病房继续治疗或出院随访。
@#@消化性溃疡出血的患者如幽门螺杆菌阳性,应予抗幽门螺杆菌治疗及抗溃疡治疗;@#@肝硬化静脉曲张出血的患者应针对其病因如病毒性肝炎、酒精性、胆汁淤积性、自身免疫性、遗传代谢及药物性肝病等进行相应治疗。
@#@参考文献,etal:
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@#@收稿日期:
@#@本文编辑:
@#@单静中国急救医学年月第卷第期,畅,畅,畅万方数据急性上消化道出血急诊诊治专家共识急性上消化道出血急诊诊治专家共识作者:
@#@中国医师协会急诊医师分会作者单位:
@#@刊名:
@#@中国急救医学英文刊名:
@#@CHINESEJOURNALOFCRITICALCAREMEDICINE年,卷(期):
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(2)本文链接:
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"2017年北京地区住宅地产行业薪酬调研报告北京众达朴信管理咨询有限公司2017年一、报告阅读指南1.1报告各部分内容及作用章节内容作用1、阅读指南1、报告各部分内容2、薪酬构成说明3、等级匹配说明1、了解报告构成和作用;@#@2、了解报告薪酬构成和基本概念;@#@3、了解报告层级/等级划分2、企业名单1、分析参与企业名单(企业性质、规模等)2、按着相似性,先进性的原则来选择1、薪酬调研关键环节之一,决定数据和福利部分内容;@#@2、参照行业标杆,完善人力资源体系3、岗位清单1、展示报告涉及调研的岗位2、每个岗位匹配相应的等级1、对参与调研的岗位进行了解2、岗位匹配过程的展示4、等级薪酬1、分年度基本工资、年度保底工资、年度总现金、年度总体薪酬四个角度分析市场外部等级工资。
@#@1、了解外部市场每一层级薪酬范围2、转化成公司对应等级方便比较3、针对性制定薪酬策略,有效管理人才5、职类薪酬1、分职类展示外部市场等级数据;@#@2、分层级分部门展示薪酬结构;@#@1、了解职类层级薪酬范围;@#@2、了解职类层级薪酬结构;@#@6、岗位薪酬1、分岗位详细展示外部市场数据;@#@2、对每一个岗位的任职资格进行描述3、行业地区薪酬差异系数1、本公司岗位与外部市场数据比较;@#@2、任职资格比较3、薪酬构成比较4、地区薪酬差异比较11.2薪酬构成说明薪酬项目基本工资各类补贴绩效奖金福利月基本工资交通补贴销售提成国家规定的保险发薪月数住房补贴盈利分红补充保险薪酬1年度基本薪酬通讯补贴业绩奖金其他膳食补贴其他薪酬2年度固定薪酬薪酬3年度总现金薪酬4年度整体薪酬21.3众达朴信等级匹配说明众达朴信等级匹配说明等级层级职能管理技术研发市场营销生产22董事长/总经理董事长董事会秘书总经理21201918总监/副总人力资源总监人力资源副总常务副总经理总工程师技术副总销售副总生产副总171615部门经理人力资源部长人力资源部门经理财务部长专家/顾问销售部长生产部长141312专业经理人力资源经理招聘经理薪酬经理主任工程师高级工程师销售经理生产经理11109主管人力资源主管财务主管IT主管中级工程师销售主管车间主任高级技工876专员层人力资源专员会计行政专员初级工程师研究员高级销售代表中级销售代表高级操作工技工543操作/助理层研究助理初级销售代表中级操作工2前台初级操作工1保安3二、参与调研公司分析2.1参与调研企业名单公司1公司2公司3公司4公司5公司6公司7公司8公司9公司10公司11公司12公司13公司14公司1542.2参与企业性质分析2.3参与企业规模分析52.4参与企业成立年限分析2.5参与企业上市分析6三、调研岗位清单岗位编号等级岗位名称岗位编号等级岗位名称00.00.7119总经理01.01.6117财务总监01.03.5115财务部长01.03.4112财务经理01.03.319财务主管01.03.216财务分析员01.02.114出纳01.02.4112会计经理01.02.319会计主管01.02.216会计02.01.6117人力资源总监人力资源部长人力资源经理人力资源主管人力资源专员薪酬福利经理薪酬福利主管薪酬福利专员培训主管培训专员招聘主管招聘专员绩效考核主管绩效考核专员行政部长行政经理行政主管行政专员秘书78四、年度等级薪酬分析94.1年度基本薪酬等级回归分析职位等级25分位50分位75分位18310,732368,403412,15217258,768305,264341,85716215,493252,946283,55115179,456209,595235,19014149,445173,673195,07713124,453143,908161,805121110987654321104.2年度固定薪酬等级回归分析职位等级25分位50分位75分位18310,732368,403412,15217258,768305,264341,85716215,493252,946283,55115179,456209,595235,19014149,445173,673195,07713124,453143,908161,805121110987654321114.3年度总现金等级回归分析职位等级25分位50分位75分位18310,732368,403412,15217258,768305,264341,85716215,493252,946283,55115179,456209,595235,19014149,445173,673195,07713124,453143,908161,805121110987654321124.4年度整体薪酬等级回归分析职位等级25分位50分位75分位18310,732368,403412,15217258,768305,264341,85716215,493252,946283,55115179,456209,595235,19014149,445173,673195,07713124,453143,908161,80512111098765432113五、年度职类薪酬分析145.1年度职类等级回归分析5.1.1年度基本薪酬职类等级回归分析职位等级销售部研发部行政部人力资源部18409,480473,038244,548313,51617343,054384,204211,328260,82516287,404312,054182,621216,99015240,781253,452157,813180,52214201,722205,856136,375150,18313168,998167,197117,850124,942121110987654321155.1.2年度固定薪酬职类等级回归分析职位等级销售部研发部行政部人力资源部18409,480473,038244,548313,51617343,054384,204211,328260,82516287,404312,054182,621216,99015240,781253,452157,813180,52214201,722205,856136,375150,18313168,998167,197117,850124,942121110987654321165.1.3年度总现金职类等级回归分析职位等级销售部研发部行政部人力资源部18409,480473,038244,548313,51617343,054384,204211,328260,82516287,404312,054182,621216,99015240,781253,452157,813180,52214201,722205,856136,375150,18313168,998167,197117,850124,942121110987654321175.1.4年度整体薪酬职类等级回归分析职位等级销售部研发部行政部人力资源部18409,480473,038244,548313,51617343,054384,204211,328260,82516287,404312,054182,621216,99015240,781253,452157,813180,52214201,722205,856136,375150,18313168,998167,197117,850124,942121110987654321185.2部门薪酬结构分析5.2.1职能序列薪酬结构分析层级年度基本薪酬年度补贴年度变动薪酬年度福利总监层42.50%9.80%38.60%8.3%经理层49.60%9.20%32.20%9.0%主管层57.50%9.20%24.50%8.8%员工层72.30%9.30%8.90%9.5%5.2.2业务序列薪酬结构分析层级年度基本薪酬年度补贴年度变动薪酬年度福利总监层35.40%9.60%45.60%9.4%经理层44.20%9.40%37.60%8.8%主管层53.50%9.80%27.50%9.2%员工层68.50%9.50%12.20%9.8%19六、年度岗位薪酬分析192017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@人力资源经理职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.41职位等级均值:
@#@11单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入5,8328,01611,6628,649年发薪月数12121312年度基本薪酬72,596101,521139,948106,471年度岗位津贴-年度交通补贴-年度车辆补贴7,0398,2739,7568,393年度通讯补贴5,1925,4805,9505,377年度膳食补贴3,7694,0184,7074,245年度节日补贴1,5461,6761,8481,694年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴4,0074,2804,8224,265年度固定薪酬85,365112,869159,566120,486年度绩效奖金收入实际30,59442,35562,19846,233年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际-14,821-14,814年度总现金收入实际110,670132,082213,537153,777年度自助福利限额-年度法定福利保险21,32524,74927,79524,422年度法定住房公积金8,23710,57914,66111,326年度补充医疗福利1,4721,7301,9381,695年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬149,640165,922245,182187,604在职者年龄34384238在职者相关工作经验9131713在职者学历*5565注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939202017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@人力资源主管职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.31职位等级均值:
@#@8单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入3,7604,6605,3374,650年发薪月数12121312年度基本薪酬45,77558,14567,58357,845年度岗位津贴-年度交通补贴1,5601,9752,6932,108年度车辆补贴-年度通讯补贴1,1951,5072,3471,741年度膳食补贴3,9144,5405,4164,647年度节日补贴6531,1241,3881,076年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴1,7042,1192,3762,100年度固定薪酬53,20265,65376,33665,830年度绩效奖金收入实际18,46223,83933,94226,551年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际6,5547,3588,0947,607年度总现金收入实际73,78491,407114,88893,442年度自助福利限额-年度法定福利保险12,97715,84618,93715,924年度法定住房公积金7,5238,9989,8978,614年度补充医疗福利8111,0981,5271,119年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬94,668114,193140,820117,040在职者年龄28313430在职者相关工作经验3575在职者学历*5555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939212017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@人力资源专员职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.21职位等级均值:
@#@5单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入2,6593,0013,8533,161年发薪月数12121312年度基本薪酬32,94937,56046,79538,939年度岗位津贴-年度交通补贴1,5611,9752,3821,980年度车辆补贴-年度通讯补贴1,5321,7051,8891,695年度膳食补贴3,9174,7955,1314,537年度节日补贴7371,0251,4421,073年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴1,1961,4001,7231,475年度固定薪酬39,81545,73056,08046,956年度绩效奖金收入实际11,05412,24514,49012,717年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际-4,900-4,900年度总现金收入实际50,43257,00264,73258,097年度自助福利限额-年度法定福利保险9,97511,77013,42711,825年度法定住房公积金5,4397,0658,3566,864年度补充医疗福利795853939871年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬65,29274,62784,23975,122在职者年龄24272826在职者相关工作经验1353在职者学历*5555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939222017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@人力资源助理职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.11职位等级均值:
@#@3单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入2,2332,4922,8012,483年发薪月数12131313年度基本薪酬27,81631,81334,68231,223年度岗位津贴-年度交通补贴8601,0001,1421,052年度车辆补贴-年度通讯补贴6858221,070868年度膳食补贴3,6284,4095,1544,391年度节日补贴672734889771年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴499552637565年度固定薪酬32,93538,14841,22137,249年度绩效奖金收入实际7,9969,2739,7788,902年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际1,3541,6181,8481,623年度总现金收入实际38,00142,16149,67443,634年度自助福利限额-年度法定福利保险5,5526,2457,7376,525年度法定住房公积金3,0623,6483,9613,487年度补充医疗福利622755819721年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬46,49451,18559,90553,192在职者年龄24252725在职者相关工作经验1222在职者学历*4555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939232017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@招聘主管职位报告日期:
@#@2016年职位编码:
@#@02.00.32职位等级均值:
@#@8单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入3,6114,5855,4334,558年发薪月数12121312年度基本薪酬45,43057,25469,72156,666年度岗位津贴-年度交通补贴1,6461,8602,3822,011年度车辆补贴-年度通讯补贴1,7752,1012,3852,061年度膳食补贴3,8234,4825,0454,367年度节日补贴5938261,359927年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴2,2202,6313,1212,716年度固定薪酬54,33165,53476,49464,909年度绩效奖金收入实际18,60422,75527,53322,871年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际7,0057,3017,8927,340年度总现金收入实际70,53088,735103,02386,007年度自助福利限额-年度法定福利保险13,68717,16220,96717,265年度法定住房公积金6,0708,28010,1188,097年度补充医疗福利693783904804年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬94,295108,843129,805109,298在职者年龄29313331在职者相关工作经验4696在职者学历*5555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939242017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@培训发展主管职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.33职位等级均值:
@#@8单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入3,7874,5725,6474,735年发薪月数12121312年度基本薪酬45,84557,15270,39258,227年度岗位津贴-年度交通补贴1,8622,2132,9822,364年度车辆补贴-年度通讯补贴1,7662,0602,6522,126年度膳食补贴4,0354,6205,3244,642年度节日补贴7059901,129942年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴1,8322,0812,7902,299年度固定薪酬54,50364,41978,67566,993年度绩效奖金收入实际17,12220,32626,01721,934年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际7,9519,36710,7199,199年度总现金收入实际71,53882,521100,73988,535年度自助福利限额-年度法定福利保险13,47815,65318,55915,867年度法定住房公积金7,2047,88210,6038,488年度补充医疗福利9651,1811,5171,231年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬92,670106,688127,607112,159在职者年龄28303229在职者相关工作经验3465在职者学历*5555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北京众达朴信管理咨询有限公司版权所有400-090-2939252017年XX地区XX行业薪酬调研报告职位名称:
@#@薪酬福利主管职位报告日期:
@#@2017年职位编码:
@#@02.00.34职位等级均值:
@#@8单位:
@#@元(人民币)25分位50分位75分位平均值基本月薪收入3,6304,4485,5184,583年发薪月数12131313年度基本薪酬45,81754,19470,68957,776年度岗位津贴-年度交通补贴2,3102,5772,8892,497年度车辆补贴-年度通讯补贴1,2921,6202,2481,779年度膳食补贴3,7984,5955,0684,461年度节日补贴6341,0381,312997年度住房补贴-年度倒班补贴-年度技能补贴-年度环境补贴-年度加班补贴-年度其他补贴2,0622,4042,8422,389年度固定薪酬54,00663,52878,90166,721年度绩效奖金收入实际17,49422,08729,43223,637年度销售提成收入实际-年度公司盈利分红实际-年度其他奖金实际-10,607-9,359年度总现金收入实际69,98380,83999,13785,352年度自助福利限额-年度法定福利保险14,48816,37419,77317,063年度法定住房公积金6,6108,17710,5148,313年度补充医疗福利8941,0751,2011,055年度补充养老福利-年度补充住房公积金-年度商业保险-年度其他福利-年度整体薪酬95,434105,037124,741110,391在职者年龄28293229在职者相关工作经验3464在职者学历*5555注:
@#@1-初中及以下2-高中3-中专4-大专5-大学本科6-硕士7-博士北";i:
25;s:
4324:
"1用友软件股份有限公司董事、监事和高级管理人员薪酬管理制度第一章总则第一条第一章总则第一条为进一步完善用友软件股份有限公司(以下简称“公司”)治理结构,加强和规范公司董事、监事和高级管理人员薪酬的管理,根据中华人民共和国公司法、上市公司治理准则等有关法律、法规及用友软件股份有限公司章程、董事会薪酬与考核委员会实施细则的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
@#@第二条第二条适用本制度的董事、监事和高级管理人员包括公司章程中所载明的:
@#@公司董事、监事以及经理、副经理、财务总监、董事会秘书等高级管理人员。
@#@第三条第三条董事、监事和高级管理人员薪酬管理遵循以下原则:
@#@1、公平原则
(1)公司提供的薪酬与市场同等职位收入水平相比有竞争力;@#@
(2)公司内部各岗位的薪酬体现该岗位对公司的价值,体现“责、权、利”的统一。
@#@2、与绩效挂钩的原则3、短期与长期激励相结合的原则4、激励与约束相结合的原则第二章薪酬的构成及确定第四条第二章薪酬的构成及确定第四条公司董事薪酬构成为:
@#@基本工资、奖金和福利收入。
@#@董事的基本工资依据其在公司岗位级别标准对应的工资数额确定。
@#@董事的奖金按照其负责工作范围内分管的业务的年度经营目标加权完成结果进行年度考核后确定。
@#@第五条第五条监事薪酬构成为:
@#@基本工资、奖金、福利收入。
@#@2监事的基本工资依据其在公司经营管理岗位级别标准对应的工资数额确定。
@#@监事的奖金按照其分管业务的财务指标(包括收入指标、利润指标)、非财务指标、个人发展指标等进行年度考核后确定。
@#@第六条第六条公司高级管理人员薪酬构成为:
@#@基本工资、奖金、股权激励和福利收入。
@#@高级管理人员的基本工资依据其在公司岗位级别标准对应的工资数额确定。
@#@高级管理人员的奖金按照其分管业务的财务指标(包括收入指标、利润指标)、非财务指标、个人发展指标等进行年度考核后确定。
@#@高级管理人员的股权激励按照用友软件股份有限公司股权激励计划(修订稿)执行。
@#@第七条第七条公司董事、监事和高级管理人员的福利董事、监事和高级管理人员的福利包括法定福利和补充福利。
@#@法定福利是指国家法律规定的基本医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等;@#@补充福利是指节日补贴、年度身体健康检查等公司提供的福利。
@#@第三章薪酬的支付第八条第三章薪酬的支付第八条公司实行下发薪制,董事、监事和高级管理人员的基本工资按月发放。
@#@第九条第九条董事会薪酬与考核委员会按照董事会薪酬与考核委员会实施细则的规定,对董事和高级管理人员进行年度考核和奖金发放。
@#@监事的奖金按其担任的公司经营管理岗位对应的考核方式进行考核和发放。
@#@第十条第十条董事、监事及高级管理人员的法定福利按国家有关规定办理,补充福利按公司的相关制度提供。
@#@第四章第四章薪酬调整薪酬调整第十一条第十一条公司可根据经营效益情况、市场薪酬水平变动情况以及公司的经营发展战略等,不定期地调整薪酬标准。
@#@3第五章附则第十二条第五章附则第十二条公司对独立董事、不在公司经营管理岗位任职的监事实行津贴制度。
@#@第十三条第十三条本制度经董事会审议通过后提交股东大会审议,自股东大会审议批准之日起执行。
@#@第十四条第十四条股东大会授权董事会根据本制度制定具体实施细则,并由董事会薪酬与考核委员会负责具体实施工作。
@#@第十五条第十五条本制度未尽事宜,按国家有关法律、法规、公司章程及其他有关规定执行。
@#@第十六条第十六条本制度由董事会负责解释。
@#@用友软件股份有限公司二零零九年四月十五日";i:
26;s:
24100:
"第27卷第3期2010年2月科技进步与对策Science&@#@TechnologyProgressandPolicyVbl27NO3Feb2010创新型人力资本对经济增长影响的实证研究基于存量与水平的视角张根明,陈才,曹裕,谢良(中南大学商学院,湖南长沙410083)摘要:
@#@在界定创新型人力资本及其存量与水平的基础上。
@#@分析了创新型人力资本对经济增长的影响机理,并采用基于协整理论和向量自回归模型的分析方法从存量与水平两个角度实证研究了创新型人力资本对我国经济增长的影响。
@#@结果显示,创新型人力资本在生产中越来越发挥出决定性作用;@#@创新型人力资本存量与经济增长之间存在协整关系,创新型人力资本存量每增加l会使得产出增加110368;@#@创新型人力资本水平与经济增长之间存在双向的Granger因果关系;@#@创新型人力资本水平对经济增长的贡献呈现“倒U型。
@#@关键词:
@#@创新型人力资本;@#@经济增长中图分类号:
@#@F240文献标识码:
@#@A文章编号:
@#@10017348(2010)03-013705创新型人力资本的范畴关于创新型人力资本概念的界定,国外众多学者提出了自己的观点:
@#@Schumpeter认为“创新”就是“企业家”把生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,以实现对生产要素或生产条件的新组合,即“建立一种新的生产函数”-,Nelson和Phelps旧。
@#@在提出其追赶模型时指出:
@#@(创新型人力资本)具有社会稀缺性的创新能力,即Schumpeter和Schultz旧1所指的发现市场非均衡、使市场恢复均衡的能力。
@#@国内学者也对创新型人力资本的界定进行了相关研究:
@#@丁栋虹提出异质型人力资本的概念,并认为它是“在某个特定历史阶段中具有边际报酬递增生产力形态的人力资本”;@#@姚树荣将人力资本分为一般型人力资本、专业型人力资本和创新型人力资本,从而明确提出了创新型人力资本的概念;@#@李红霞、席酉民哺1将人力资本分为劳力型、技术型、经营型和信息型4种,并将技术、经营、信息3种类型人力资本统称为创新型人力资本;@#@刘智勇将综合能力构成中突出创新技能的人力资本称作创新型人力资本。
@#@综合以上研究,本文认为人力资本可以分为初级人力资本和高级人力资本两类。
@#@初级人力资本是指一般人所拥有和掌握的健康、知识、技术及能力等有机构成的总和;@#@高级人力资本即创新型人力资本,是一种具有创新性的知识、具备稀缺性的创新能力、长期边际报酬递增的异质人力资本。
@#@创新性的知识具有高储备、专业化、新颖性的特点;@#@稀缺性的创新能力即发现市场非均衡、使市场恢复均衡的能力;@#@长期边际报酬则表现为短期递减、长期递增。
@#@在知识经济时代,创新型人力资本作为一种生产投入要素,其计量是一个关键问题,对此可以从存量和水平两方面加以理解:
@#@其一,何为创新型人力资本存量?
@#@本文认为,创新型人力资本存量是指一国或地区在一定时点上拥有的创新型人力资本总量;@#@其二,何为创新型人力资本水平?
@#@Lucas旧1在其两资本模型(舒尔茨型人力资本积累模型)中就有人力资本水平的表述,这里的创新型人力资本水平是指整个社会平均意义上创新型人力资本所占的比率。
@#@比较看来,创新型人力资本存量反映总体状况,是一个绝对值指标,而创新型人力资本水平反映平均状况,是一个相对值指标。
@#@在既有文献中,刘智勇等1基于不同的模型,实证研究了创新型人力资本与经济增长的关系。
@#@我们认为,有关创新型人力资本对经济增长影响的实证研究应该从存量与水平两方面加以分析。
@#@2创新型人力资本对经济增长影响的机理分析21逻辑分析
(1)微观企业层面。
@#@从企业的角度看,企业所拥有的任何资源的运用都与人力资本密切相关。
@#@创新型人力资本的不易模仿、难以获取和不可替代性,使其成为企业创造高绩收稿日期:
@#@2009-02-24基金项目:
@#@国家软科学基金项目(05ZK5007);@#@湖南省社科基金项目(07YBB019)作者简介:
@#@张根aB(1963-),男,湖南长沙人博士,中南大学商学院教授,投资系主任,研究方向为产业发展战略;@#@陈才(1985-),男,湖北赤壁人,中南大学商学院硕士研究生,研究方向为产业经济;@#@,膏稚;@#@-(1985-),女,湖南桃江人,中南大学商学院博士研究生。
@#@研究方向为产业经济。
@#@万方数据138科技进步与对策2010经效的源泉。
@#@作为企业知识创新能力的集中体现,创新型人力资本已是企业的一种关键资源,是企业具有持续竞争力的内在决定凶素。
@#@
(2)中观产业层面。
@#@从产业的视角看,创薪型人力资本与经济可持续增长之间的关系可通过“创新型人力资本投资一创新一产业结构高度化经济持续性增长”的机制体现m来。
@#@首先,通过创新型人力资本投资,促使创新型人力资本存量的增加,在相关激励的刺激下,产生知识、产品或服务的创新成果;@#@其次,创新通过产业部门的扩展、收缩、影响生产要索相对收益及改变生活条件和T作条件等方式,对产业结构产生直接或问接影响,推进产业结构的高度化;@#@再次,产业结构甫低水平状态向高水平状态发展,表现为优势产业问的更迭,这是一个动态的过程,最终实现经济的可持续增长。
@#@(3)宏观经济层面。
@#@从宏观的视角看,创新型入力资本对经济可持续增长的作用体现在“D创新型人力资本是经济增长的源泉。
@#@创新型人力资本不但与劳动、物质资本和技术进步一样是生产函数的自变量,直接参与生产过程,而且能够通过影响其它要素的边际收益而作用于经济增长,其发浑的作用越来越大;@#@创新型人力资本是推动经济增长方式专变的动力。
@#@实现经济增长方式由粗放型向集约化转变,关室在于科技创新,其基础是创新型人力资本。
@#@创新型人力资;@#@不仅能够大幅提高劳动生产率,克服边际收益递减带来的长缓慢甚至停滞,而且可以使得各生产要素的组合优化,低投入产出比。
@#@简单模型假设韧始的生产模型是y=只墨助,只考虑物质资本补的。
@#@将传统的二维里昂惕夫生产曲线发展为兰维并不改变问题的实质。
@#@于是,图1中三种要索投入形成的等产量曲线互为直角。
@#@曲线1为是、h、ch的最佳配比线。
@#@该曲线表明,当生产可能受制于某种要素时,更多地投入其它要素,并不能发挥作用,生产只能维持在垂直的生产线上,无法向外扩展。
@#@比如,当生产受制于创新型入力资本投入要素时,其它要素投入的增加只能使产出维持在垂直的生产线上。
@#@k:
@#@粳兰:
@#@I:
@#@=:
@#@=:
@#@;@#@、嚣一、一一_一圈1三变量的里昂惕夫生产曲线在全球经济不断发展的今天,各种生产要素其实都面临着挑战。
@#@比较看来,物质资本对于经济发展的瓶颁压力由来已久,目前正逐步得到缓解。
@#@其中也包括增加人力资本的投入,这叉使得初级人力资本资源的稀缺性得到缓解;@#@由于创新型人力资本高知识储备、创新特质显著及长期边际报酬递增的内在特征,这类异质人力资本在生产要素序列中的排序不断靠前,其稀缺性被加强了。
@#@不难看小,创新型人力资本在生产中越来越发挥出决定性作用。
@#@3实证分析q晋通舅动力的投入。
@#@加入初级人力资本H和创新型31研究方法b资本CH的投入后,生产模型修正为本文主要基于存量和水平的视角研究创新型人力资本娶皇只馏)。
@#@又假设生产某产品Q需要的几种要素对我国经济增长的影响。
@#@在创新型人力资本存量对经济增亨别翟Ki、厶、疗,、皤,即Q=硪K,q,c甄)。
@#@长影响的实证中,主要采用协整分析的方法,研究我国创新眩函数由y=F(KL)y=(KIL,HL,CHL),生型入力资本存量与经济增长的长期均衡关系和在短期波动品Q的函数为Q=Y=(K,14,H,14,CHJL,)。
@#@通过中的关系;@#@为了更加仔细地考察我国创新型人力资本对经济案的稀缺程度t可以发现各要素在生产过程中的重要增长的影响,在剖新型人力资本水平对经济增长影响的实证中。
@#@将在VAR檬型的篡础卜分新我圜食q新珏!
@#@|人力蟹本7x,HiH,CH,伽t又二、本文从创新型人力资本存量及水平两个角度来研究我要素的稀缺程度总为正,即kO,hO,chO,圜创新型人力资本对经济增长的影响,因此,用到的变量主,所表示的稀缺程度越大。
@#@要有:
@#@产出、劳动、创新型人力资本存量及创新型人力资本!
@#@翌篓i!
@#@竖兰产暨鳌为里昂惕夫型函数,生产主水平。
@#@缺程度更高的要素投入可设毕产甬数形式为毛鬼动)。
@#@当艘屯瑰哟:
@#@惫时。
@#@生产函。
@#@薮33数据处理:
@#@示生产主要受制于人均物质资本要素投入的不
(1)数据来源:
@#@本文的基础数据主要源自国家统计局网1人均物质资本的投入,产出就会增加。
@#@站(www,stats,govon)、中华人民共和国2006年国民经济再惕夫生产函数的特征,意、ch之间是互和社会发展统计公报、中华人民共和国2007年国民经h万方数据第3期张根明,陈才,曹裕,等:
@#@创新型人力资本对经济增长影响的实证研究139济和社会发展统计公报、中国教育成就统计资料1986-1990和中国教育成就统计资料1949-1983。
@#@
(2)时段选择:
@#@考虑到数据的易获取性,选取1985-2007年为研究时段。
@#@(3)具体说明。
@#@产出:
@#@以GDP标示。
@#@用历年的国内生产总值来表示,并根据居民消费价格指数将其调整为1985年的不变价。
@#@创新型人力资本存量:
@#@以CH标示。
@#@Schultz把教育看作是整个人力资本积累最主要的部分,既有研究也主要从教育的视角来计量人力资本存量,即根据“人力资本存量等于劳动力数量与平均人力资本之积”的思路,用平均受教育年限作为平均人力资本的替代指标。
@#@创新型人力资本存量的计算公式为:
@#@HC,=虬其中,HC,为某年的创新型人力资本存量;@#@i=l,2,分别为普通高等学校本专科教育、研究生教育;@#@帆为i级教育的教育年限;@#@厶为某年i级教育的毕业生存量。
@#@具体做法为,参照Barro&@#@Lee、刘智勇、胡永远1叫、林志伟1、陈秀山和张岩、姚先国31的思路,首先,采集普通高等学校本专科教育和研究生教育19491990年毕业生累计数(研究生为2195万人菪通高等学校本专科生为7381万人),并假定这两级教育1949年以前的毕业生存量为1949年该级教育毕业生的10倍,从而得到各级教育1990年毕业生存量;@#@其次,将普通高等学校本专科教育和研究生教育1991-2007年的毕业生数加上上一年该级教育毕业生存量,得到该级教育1991-2007年的毕业生存量(在计算过程中本文没有对毕业生存量进行折旧);@#@再次,将某年普通高等学校本专科教育和研究生教育某年毕业生存量乘以该级教育的受教育年限(研究生教育设定为25年普通高等学校本专科生为35年),得到该级教育该年的人力资本存量;@#@最后,将某年普通高等学校本专科教育和研究生教育某年的人力资本存量按一定折算系数进行加权求和(研究生为3,普通高等学校本专科生为2),得到该年的人力资本存量,作为创新型人力资本存量的替代指标。
@#@创新型人力资本水平:
@#@以H标示。
@#@创新型人力资本水平是一个具有“整体平均”意义的概念。
@#@因此,这里用全社会创新型人力资本存量与劳动力数量相除所得到的量,作为替代指标来表征创新型人力资本水平,即:
@#@H=C日L
(2)其中,L为劳动力,用历年三次产业就业人员数替代。
@#@34实证过程
(1)创新型人力资本存量与我国经济增长的协整分析。
@#@单位根检验。
@#@对CH和GDP取对数得到LNCH和LNGDP两个序列,对之进行ADF检验,将Eviews软件分析结果列于表1。
@#@由表l可见,两个时间序列自身及其一阶差分都非平稳。
@#@但二阶差分都是平稳的,即它们都是l
(2)序列,满足协整分析的条件。
@#@协整检验。
@#@图2是LNCH和LNGDP的曲线图。
@#@随着时间的推移,LNCH和LNGDP表现为具有大致相同的增长和变换趋势,即二者之间可能存在协整关系。
@#@裹1ADF单位根检验结果注:
@#@检验形式中的c、t、k分别表示截距项、趋势项和滞后项,其中k的选择根据AIC和SC准则确定;@#@A、V分别表示变量的一阶和二阶、分别表示1、5、10王信水平。
@#@下同。
@#@得:
@#@E至亟三回图2序列LNCH和LNGDP的曲线建立协整回归方程并估计后得到tLNGDPt=0352252+110368LNCH,+坼(3)对上式的残差进行单位根检验,由回归方程估计结果可Al=LNGDP,一110368LNCH,一0352252对珥进行单位根检验,其结果如表2所示。
@#@表2残差的单位根检验结果从表2可知,珥是I(O)序列,LNGDP与LNCH之间存在协整关系。
@#@另外,式(3)显示,创新型人力资本存量对我国经济增长的影响与理论分析是相吻合的。
@#@系数110368表明,从长期看来剑新型人力资本量每增加1会使得产出增加110368。
@#@误差修正模型分析。
@#@已经估计得到创新型人力资本存量与产出的协整方程的残差序列珥,令误差修正项ecmt=珥,建立误差修正模型并估计得到:
@#@ALNGDPI:
@#@o03l930+0682691ALNCHr-O379582ectrh1(5)在上述误差修正模型中,差分项反映了短期波动的影响。
@#@产出的短期变动可分为两部分:
@#@一部分是短期创新型人力资本量波动的影响;@#@一部分是偏离长期均衡的影响。
@#@误差修正项ecru,系数的符号为负,符合反向修正机制。
@#@其大小万方数据140科技进步与对策2010年反映了对偏离长期均衡的调整力度,从系数估计值0379582来看,当短期波动偏离长期均衡时,将以0379582的调整力度将非均衡状态拉回到均衡状态。
@#@
(2)创新型人力资本水平对经济增长影响的实证分析。
@#@(重)Granger因果检验。
@#@由表2得知,LNGDP是二阶平稳序列。
@#@对H序列进行ADF检验,Eviews软件分析结果见表3,H时间序列自身及其一阶差分都非平稳,但二阶差分却是平稳的,即H也是I
(2)序列。
@#@于是,可以进行以下的协整检验。
@#@表3ADF单位根检验结果进行Johansen协整检验,检验结果见表4和表5。
@#@由表4可知,LNGDP与H之间存在1个协整关系。
@#@由表5可知,LNGDP与H之间也存在1个协整关系。
@#@两个检验都认为变量LNGDP与H之间存在协整关系可以认为我国创新型人力资本水平与经济增长之间存在着长期稳定的均衡关系,验证了建立向量自回归模型分析创新型人力资本对经济增长动态影响的可行性。
@#@表4Johansen协整检验结果(迹统计量检验)表5Johansen协整检验结果(最大特征值统计量检验)基于VAR
(2)模型,进行Granger冈果关系检验,检验结果见表6。
@#@不难发现,可以在94的置信水平上认为创新型人力资本是经济增长的Granger原因,同时可以在99的置信水平上认为经济增长是创新型人力资本的Granger原因,即我国创新型人力资本水平与经济增长之间存在双向的Granger凶果关系。
@#@表6Granger因果检验结果脉冲响应函数分析。
@#@以上分析表明,创新型人力资本水平与经济增长之间具有长期的均衡关系。
@#@为了更加细致地分析二者之间的关系,在VAR
(2)模型的基础上,分别给创新型人力资本水平和经济增长一个标准差大小的信息(Innovation)冲击,得到关于二者的脉冲响应函数图,即图3和图4。
@#@其横轴为冲击作用的滞后期,纵轴为响应数值,实线则表示脉冲响应函数。
@#@由图3可知,经济增长对来自创新型人力资本水平的一个标准差信息具有较强烈的反应。
@#@特别是第8期之后,创新型人力资本水平对经济增长冲击的响应越来越强烈,说明在长期创新型人力资本水平对经济增长具有显著的促进作用。
@#@图3创新型人力资本水平对经济增长冲击的响应图4经济增长对创新型人力资本水平冲击的响应年由图4可知,经济增长对创新型人力资本水平冲击的响应在第l期不明显,随着时间的推移,经济增长对创新型人力资本水平冲击的响应越来越强烈。
@#@即,在短时期内,经济增长对创新型人力资本水平的影响就被显现出来。
@#@同时,经济增长对创新型人力资本水平的提升拉动作用具有较长的持续效应。
@#@方差分解分析。
@#@利用方差分解方法分析创新型人力资本水平对经济增长的贡献程度结果见图5萁中横轴表示滞后期,纵轴表示贡献率。
@#@从图5可以看出,首先,创新型人力资本水平对经济增长的贡献率呈现“倒u”型,即要使经济增长获得持续的动力,对提升创新型人力资本水平的投入也应是持续的。
@#@其次,不考虑自身的贡献率,则创新型人力资本水平对经济增长的贡献度较大,最大达到40左右,可见创新型人力资本水平对经济增长的确起着非常重要的作用。
@#@4结论本文在分析创新型人力资本对经济增长影响机理的基础上,从人力资本存量与水平的视角,就创新型人力资本对我国经济增长的影响进行了实证分析,结果表明:
@#@
(1)创新型人力资本的稀缺程度高于其它生产要素,其在经济增长中越来越发挥出决定性作用。
@#@
(2)我围创新型人力资本存量与经济增长之间存在协整关系。
@#@研究表明,创新型人力资本存量与经济增长之间存在万方数据第3期张根明,陈才,曹裕,等:
@#@创新型人力资本对经济增长影响的实证研究141长期、稳定的均衡关系,且创新型人力资本存量每增加1会使得产出增加11038,验证了创新型人力资本具有边际报酬递增的本质属性。
@#@图5创新型人力资本水平对经济增长的贡献率(3)经济增长的短期波动受短期创新型人力资本存量波动的影响和偏离长期均衡的影响。
@#@协整回归方程的系数估计值为0379582,符合反向修正机制,即当短期波动偏离长期均衡时,将以0379582的调整力度将非均衡状态拉回到均衡状态。
@#@(4)仓lJ新型人力资本水平与我国经济增长之间存在着双向的Granger因果关系。
@#@创新型人力资本水平的提升,为经济增长提供了强大的智力支持;@#@经济的不断发展,也为创新型人力资本水平的提高奠定了基础。
@#@(5)创新型人力资本水平与经济增长相互之间的响应具有比较长期的持续效应。
@#@脉冲响应函数分析揭示:
@#@经济增长对来自创新型人力资本水平的一个标准差信息具有比较强烈的反应,且在滞后8期之后,响应越来越强烈;@#@随着时间的推移,创新型人力资本水平对来自经济增长冲击的响应越来越强烈。
@#@这表明加大对创新型人力资本水平提升的投入是值得的。
@#@(6)创新型人力资本水平对经济增长具有长期的影响力。
@#@方差分解分析揭示:
@#@创新型人力资本水平对经济增长的贡献率呈现“倒u”型;@#@不考虑自身贡献率,创新型人力资本水平对经济增长的贡献度较大(最大时达到40左右)。
@#@参考文献:
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@#@万贤贤)AnEmpiricalStudyoftheImpactofCreativeHumanCapitalonEconomicGrowthZhangGemming,ChemCai,CaoYIlXieLiang(SchoolofBusiness,CentralSouthUniversity,Changsha410083,China)Abstract:
@#@Creativehumancapitalisplayingamoreandnlc鹏decisiveroleinproductionThelongllmco-integrationrelationshipexistsbetweeacreativehumancapitalstockandeconomicgrowthIfcreativehumancapitalstockincreasesby1theoutputcouldincrease110368Thereisabidirectionalgrangercausalitybetweencreativehumancapitallevelandeconomicgrowth,thecontributionofcreativehumancapitallevelforeconomicgrowthfollowsaninvertedUshapedKeyWords:
@#@CreativeHumanCapital;@#@EconomicGrowth11J1";i:
27;s:
28569:
"675-3您的组织没问题吗?
@#@用内部控制来检查第5章致力于内部控制1首先要了解现状您的公司,还有您,在实际工作中贯彻实行了多大程度的内部控制呢?
@#@请重新审视检查一下吧。
@#@对于内部控制,只用头脑理解是没有意义的。
@#@首先要把握现状,这是一个重要的出发点。
@#@从下列各项中选出与现实相符的事项,核对出的项目越多,组织中存在的风险也就越多。
@#@第5章第5章致力于内部控制68在公司内从未听说过内部控制和遵纪守法等词语。
@#@对公司的经营理念和经营战略不甚了解。
@#@没有仔细阅读过就业规则。
@#@没有看到过在公司内部实行过内部审查。
@#@即使在同一部门,如果小组不同,就不知道对方究竟在做什么。
@#@经常把时间花费在查找必要的文件和数据上。
@#@关于出差费和交际费的申请,没有明确的步骤书和批准规则。
@#@知道上司或同事利用系统时的密码。
@#@负责人不在时,会受人所托做自己权责之外的工作。
@#@自己休假时,没有一个能确保同等技能的环境。
@#@没有可以共同分析工作中问题的对象。
@#@对于来自顾客和客户的投诉,没有其有关处理步骤和报告的规定。
@#@对于顾客资料的使用没有明确的规定。
@#@再不设置密码的情况下,用电子邮件把顾客数据发送给公司外部人员。
@#@设定明显不可能完成的目标。
@#@在明显人手不够的情况下,经常把大范围的工作集中到特定的某个人。
@#@批准各种申请书的人员并非是对申请内容很了解的人员。
@#@工作中经常使用私人电脑。
@#@谁都可以浏览公司内网络中的数据。
@#@公司内经常发生各种系统故障。
@#@使用Winny等P2P文件交换软件。
@#@没有制备系统的使用步骤书和操作说明书。
@#@69出差申请表日時:
@#@出張先:
@#@目的:
@#@申請者:
@#@承認工作报告书日時:
@#@報告者:
@#@承認工作报告书日時:
@#@報告者:
@#@承認工作报告书日時:
@#@報告者:
@#@批准批准者?
@#@使用申请书时间:
@#@目的:
@#@申请者:
@#@批准错误工作报告书日時:
@#@報告者:
@#@批准出差申请表时间:
@#@出差地点:
@#@目的:
@#@申请者:
@#@批准非法5-4通过内部控制改变的业务活动第5章致力于内部控制1核查机能的强化为了降低存在于经营业务内部的风险,确认和批准等核查工作必不可少,在维持正确的企业活动方面起着重要作用。
@#@但是往往有这样的情况,那就是粗看上去核查的程序似乎在有效地发挥着作用,但经过对企业实体重新检验后,会发现实际上进行的都是完全没有意义的核查工作,原本所必需的核查工作却被忽略了。
@#@在业务流程中的什么环节需要什么级别的核查机能?
@#@而且,以什么样的目的,应该由谁来进行核查?
@#@借此机会对这些进行重新审视,从而实现一个使核查机能有效发挥作用的框架,这是很有必要的。
@#@第5章第5章致力于内部控制70例如像这样来改变!
@#@贯彻实行没有错误和非法行为的正确的业务处理确保并证实核查机能的有效性及早发现问题并迅速应对对例外处理进行统一的应对制定与各程序中必要的确认、批准作业有关的明确规定以及关于例外处理的步骤书对批准者设定合理的权限潜在的风险由同一人来进行申请和批准的处理由不了解工作内容的人来进行批准、确认密码公开化未经许可而代替进行申请处理错误和非法行为的失控发现问题的迟缓非法的业务处理现状现状内部控制的实例内部控制的实例业务上的效果业务上的效果OK71目标提高工作热情提高工作热情责任权限权限责任权限权限责任权限权限责任权限权限提高企业价值提高企业价值目标目标目标目标目标目标目标目标2责任范围的明确化大概谁都听到过“拜托!
@#@帮帮忙!
@#@”这样的话吧,在没有明确指示的情况下,这种说法大都带有不负责任的性质,也可以理解为是转嫁责任。
@#@这时会存在被委托的对象不能很好地掌握工作内容,或者在进行被委托的工作时没有必要的技能和权限等情况。
@#@这不仅发生在上司和部下的上下级关系中,而且也是在组织之间可能发生的问题。
@#@如果就这样在职责所在不明确的情况下执行工作,风险就会增大。
@#@“没有拜托你连这些也要做”,或者“你没有拜托我连这些也要做”等这样主观认识上的差别,有可能会阻碍目标的达成,这种不负责任的工作经过积累后有时会酿成重大失误。
@#@通过明确责任范围,组织和个人都可以制定明确的目标,从而激发每个人的工作热情,进而能够提高组织整体的工作质量。
@#@在进行工作时,抱着什么样的目的做什么事才是自己的职责范围?
@#@而且是否被赋予了必要的权限?
@#@这些都要经常确认。
@#@第5章第5章致力于内部控制72例如像这样来改变!
@#@维持完成目标的工作热情提高每个人的工作质量对问题进行合理而迅速的应对业务上的效果业务上的效果明确各负责人的责任范围,并赋予相对应的合理权限使相关内容书面化内部控制的实例内部控制的实例潜在的风险因不明确的指示造成模糊的权限移交因为不承担相应的责任而造成危机意识的欠缺错误和非法行为的失控由于发现和应对的迟缓造成问题的扩大养成没有责任感的企业素质现状现状73原来的原来的差距差距商业环境的变化制度步骤书说明书原来的原来的原来的3确保合理的使用环境在信息泄露已成重大问题的现在,安全性对策对于所有的企业都是首要的课题。
@#@在企业中,除了应对病毒的对策之外,个人信息的处理、数据的带出和带入等,各种安全性课题都必须要慎重地进行应对。
@#@但是往往在我们忙于眼前对策的时候,在一些至今为止理所当然运用的制度以及系统之中,有时存在着一些意想不到的被我们忽视的风险。
@#@例如,已经辞职的职员在辞职后还被允许进入办公室,公司内的网络始终处于可连接的状态等,这些在安全性上不合规定的运用被置之不管的事例是存在的。
@#@如果不符合现状的制度和系统就这样使用下去的话,风险就会不断增大。
@#@特别是对于飞速变化的当今商业环境,“应对变化的能力”已经成为了重大课题。
@#@借助内部控制的实施,给了我们一个通过查明所有的风险来发现平常容易疏漏的问题,并直视这些问题的机会。
@#@第5章第5章致力于内部控制74例如像这样来改变!
@#@强化安全环境执行顺畅的业务处理运用管理业务的最佳化业务上的效果业务上的效果现状现状重新审视设备和其它用品等的使用规则及管理体制通过重新审视使用说明书来强化系统运用管理体制对查出的风险实施合理的安全性对策内部控制的实例内部控制的实例潜在的风险不符合现状的制度和系统被继续使用安全性方面混乱的运用管理体制系统的陈旧机密信息的泄漏信息和设备的非法利用因系统故障造成的数据丢失OK75辞职外出休假4规则和步骤的明文规定在应对日本版SOX法案的过程中,书面化是重要的工作之一。
@#@通过这项工作,可以把关于内部控制的组织和业务上的问题普及给所有员工。
@#@例如,通过制成业务流程图,规则和步骤书等不完备之处就显现出来了。
@#@此外,还可以察觉到:
@#@对于目前为止进行的工作步骤,每个负责人都互不相同,而且其中依靠个人感觉和经验的部分也出乎意料的多。
@#@负责人休假时或离职后,如果不能迅速的交接工作,就会降低工作质量、丧失商业机会。
@#@另一方面,即使是应对意外事情,只要根据应该遵循的步骤书,就能够确保企业的信用。
@#@可以说规则和步骤的明文规定,对于所有企业来说都是维持竞争力的重要课题。
@#@第5章第5章致力于内部控制76例如像这样改变!
@#@工作的高度效率化工作质量的维持应对人才流动(顺畅的工作和技术诀窍的继承)业务上的效果业务上的效果现状现状业务的标准化、规则和步骤的书面化内部控制的实例内部控制的实例潜在的风险习惯于用口头传达指示负责人之间互不相同的工作步骤负责人独断的决策依靠个人的力量执行业务业务上的判断失误顾客投诉的发生应对问题的迟缓及其不合理的应对因人材流失造成工作质量下降77浪费浪费浪费5工作的效率化如果能在最短的时间内处理最多的业务并能最正确地实行,企业就可以产生更多的利益。
@#@无利益的工作越多,带给公司的损失也越多。
@#@工作越繁杂,用在正确把握风险的工作上的时间也就越多。
@#@即使是在不抱有任何疑问的正常运行的业务中,也存在着想象不到的浪费。
@#@但习惯是一个很可怕的东西,对于不合理的、很费事的工作,如果将处理其本身作为目标来进行的话,那就与业务改善的初衷相距甚远了。
@#@因此,从“难道就不能更加有效率吗”这一角度来重新审视工作,无论对于公司还是对于工作现场都是非常有效的。
@#@不知您是否记得,在金融厅发表的基准法案中,就将“经营业务的有效性与效率性”作为内部控制的目的之一进行了记述。
@#@内部控制是一种通过各种业务改善,最终建立一个舒适的业务环境的机会。
@#@把这方面作为积极的因素,积极致力于推进应对日本版SOX法案的一系列工作,进而努力达到业务改革的目标。
@#@第5章第5章致力于内部控制78例如像这样改变!
@#@工作的高度效率化和速度的提升通过自动化来执行正确的业务处理保存各种信息履历业务上的效果业务上的效果现状现状通过引入工作应用程序实现业务流程的自动化和业务间的实时传输、共享针对业务改善而进行的工作针对业务改善而进行的工作依靠纸张进行的业务处理手工输入作业量的增大发生重复输入依靠Excel表管理各种数据文件的丢失和处理的迟缓输入错误和信息的非法操作数据的不匹配数据保存的极限潜在的风险79ITIL书面化支持工具ERP群件BPM5-4有助于业务改善的IT技术第5章致力于内部控制内部控制的实施,如果能考虑到企业活动整体中各自的职责,把其当作谋求工作现场业务改善的好机会,那么对于企业来说也是确立强势经营基础的天赐良机。
@#@反之,业务改善的流程也与实现内部控制所必需的要素密切相关。
@#@从这些观点来看,现在,有助于业务改善的各种IT技术,也被作为支持内部控制的工具而受到广泛关注。
@#@下面我们来介绍其中的一部分。
@#@第5章第5章致力于内部控制80业务流程图业务流程图入金入金接收付款通知书接收付款通知书核对订单核对订单委托支付委托支付支付委托书支付委托书接收支付委托接收支付委托支付支付风险控制矩阵风险控制矩阵1.5.11.5.21.5.3程序风险控制制备状况的评估制度步骤书说明书1书面化支持工具在应对日本版SOX法案时,需要进行许多的书面化工作。
@#@据说花费在这种书面化工作上的作业大约要占所有必要作业的一半。
@#@在业务流程和风险的查明中书面化操作不可缺少。
@#@特别是业务流程图和明确记述了假设风险及其对应的控制活动(control)的风险控制矩阵,完成这两种书面化操作是必不可少的。
@#@当然,作为对象的业务流程越多,书面化的工作量也就越大,全部用手工来完成这些工作的话,需要大量的劳动力。
@#@为了能有效率地进行这种工作,需要书面化支持工具来发挥作用。
@#@81购买生产销售会计人事、工资整合数据库可视化2ERP每个部门中都有各自不同的系统在运转,在这种环境下,假如要把“物品”卖出时候的“资金”信息反映在会计系统上,不仅需要花费一定的时间,还会发生重复输入这样的劳力浪费。
@#@这也是手工作业会引起错误和非法信息操作的原因。
@#@ERP(EnterpriseResourcePlanning)被称为企业资源计划系统,顾名思义,是用来整合销售、库存、生产和会计等基础业务,把跨业务间的“人”、“物”、“资金”等信息进行实时传输、共享的一种系统。
@#@通过整合全公司的信息,力求使组织内的业务实现高度的效率化。
@#@例如,工作现场输入的信息除了能瞬间反映到财务数据上,还能在财务数据中很容易地找到信息的发生源,这不仅对经营者决策,而且对工作现场的决策也有相当的贡献。
@#@此外,通过采用“单点登录”,一次性认证后就可以使用多项的应用程序等,这在安全性方面也存在容易进行管理和应用的优点。
@#@这种特性就是ERP作为内部控制中的有效系统而受到关注的原因。
@#@第5章第5章致力于内部控制82起草人确认者起草起草批准批准批准批准裁决裁决科长OK部长3群件很多企业都利用公司内网络来进行日常的信息共享和交流。
@#@而对于群件,也已经普及到了没有必要在这里进行重新说明的程度了。
@#@群件,顾名思义,是以团体(组织)为对象的软件,通过有效使用邮件、日程管理、设施预约、告示板、电子会议室和工作流等,在全公司或部门之内、部门之间对必要的信息和存在的问题进行共享,进而能够更有效率地推进业务的进行。
@#@可以说这是一种对实现内部控制基本要素之一的“信息和沟通”做出重大贡献的IT技术。
@#@此外,在实现内部控制时,工作流的确立也是研究课题之一。
@#@使复杂的业务步骤自动化,使本来用纸张来申请、批准的业务电子化,这样的工作流系统,在实现工作效率化和无纸化的同时,还是一种提高工作精度、防止错误和非法行为的解决策略。
@#@同时还在保存记录和证迹,以及对证明是否进行了正确的申请和批准方面也起到了重要的作用。
@#@83定义业务程序业务系统的实际装备分析监控在图表中定义业务业务系统确定业务中的问题所在使业务流程的整体可视化CheckActionPlanDo业务进展状况业务进展状况4BPM组织变得越大,其商务流程也就变得越庞大、越复杂。
@#@作为企业来说,商务流程总能保持最佳状况是最理想的。
@#@因为这样就可以实现没有“浪费”、“缺点”、“不合理”的顺畅的企业活动。
@#@生产出相同的成果,如果不能做到用高效的方法,以尽量低的成本和尽量短的时间来生产的话,就不能在竞争中胜出。
@#@同时这也关系到快速运营的问题。
@#@在此,通过把业务流程的现状和应有的形态模式化,使经营业务的整体实现可视化,进而谋求持续性的业务改善,这就是“BPM(BusinessProcessManagement)”。
@#@BPM本身是一种手段而非产品。
@#@以实现BPM为目的的产品和服务分别被称作BPM工具、支持BPM的解决方案等。
@#@这些不但能使企业的监控成为可能,而且在内部控制的实现方面也发挥着效力。
@#@为了使BPM的效果达到最大化,能够统观商务流程整体的综合环境以及能够根据环境的变化来灵活改变商务流程的系统环境都是必要的。
@#@第5章第5章致力于内部控制845ITIL“ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)”可能是一个比较陌生的词语。
@#@是在20世纪80年代后期由英国政府机关制定的,集合了关于系统运用管理的最佳实践的框架规范。
@#@简单来说,就是把在系统运用时应该作为参考的技术诀窍和步骤总括式地归纳而成的框架。
@#@系统运用管理是IT全盘控制中不可缺少的要素,在致力于内部控制的过程中ITIL的应用对重新审视IT运用规则和步骤都是很有效的。
@#@如今,所有的企业活动都靠IT技术在支撑,为了使终端用户实现舒适的系统利用,不被各种原因所左右,持续提供稳定的服务是必要的。
@#@系统上的问题,不仅会给企业活动带来障碍,还会给客户和顾客造成麻烦。
@#@系统运用管理的主要目的是提供持续性的服务和稳定的服务品质,通过有效的运用来削减成本等。
@#@由此也可以明确重新审视系统的运用是业务改革重要的一环。
@#@根据这些需要,各种供应商都提供以ITIL为基础的运营管理解决方案。
@#@85根据以下各句的正误选择1.如果没有法律上的规定,就没有必要构建内部控制。
@#@2.内部控制的构建是一个可以获得更舒适的业务环境的机会。
@#@3.执行工作时应该经常确认自己的责任范围和权限。
@#@4.即使对于人数很少的组织,明文规定业务上的规则和步骤也是很重要的。
@#@答案1.2.3.4.自测练习题第5章致力于内部控制综合练习题87综合练习题问题1阅读以下问题,从括号中选出正确答案。
@#@1.美国SOX法案是以安然和世界通讯的(信息泄漏、经费的非法挪用、粉饰账目)事件为契机而实施的。
@#@2.在金融商品交易法中,规定了内部控制的制定和(内部控制、会计审查、企业活动)报告书的提出等这部分相当于日本版SOX法案的内容。
@#@3.内部控制的6个基本要素是指:
@#@“控制环境”、“风险的评估和应对”、“控制活动”、(“信息与传递”、“信息的识别”、“信息系统的制定”)、“监控”、(“IT化对策”、“书面化”、“安全性保障”)。
@#@4.内部控制必须要靠组织内的(经营者、管理人员、负责人、所有人员)来完成。
@#@5.对组织内的风气起到决定性作用,并能使组织内所有人员对内部控制的意识改变产生影响的是(控制环境、控制活动)。
@#@6.所谓“风险的(回避、评估和应对、管理)”是指,把阻碍完成组织目标的主要原因作为风险进行识别、分析和评估,并对该风险实施恰当的对策等一系列的流程。
@#@7.所谓(控制环境、内部审查、控制活动)是指,以实现一个能够使每个职员都能合理完成经营业务的框架为目的,根据需要在经营业务或组织层面上所确定的各种方针和手续。
@#@综合练习题综合练习题888.作为内部控制的基本要素之一,(控制环境、信息与传递、IT化对策)不仅要传达必要的信息,尤其重要的是还要对信息进行正确的理解,使其被必需此信息的组织内的(经营者、管理人员、负责人、所有人员)所共享。
@#@9.内部控制能否有效发挥作用,除了要在经营业务层面上进行日常的监控,从(全公司的角度、各部门、各人)来定期进行评估也是很有必要的。
@#@10.日本版SOX法案确定了以强化企业的(内部控制、安全性对策、IT化)为目标。
@#@问题2阅读以下问题,从4个选项中选出正确答案。
@#@11.从以下对内部控制的说明中,选出正确的一项。
@#@A:
@#@内部控制和经营业务效率是相反的目的。
@#@B:
@#@内部控制也是一种为了完全防止违法行为的框架。
@#@C:
@#@通过内部控制可以提高财务报告的可靠性。
@#@D:
@#@内部控制和资产的妥善性管理之间没有直接关系。
@#@8912.从以下对内部控制的说明中,选出正确的一项。
@#@A:
@#@内部控制只和金融商品交易法中的对象企业有关系。
@#@B:
@#@内部控制就是为了金融商品交易法而制定的框架。
@#@C:
@#@内部控制的构建需要全公司的共同努力。
@#@D:
@#@内部控制应该是通过经营者和管理者的努力来完成的,并不受员工各位是否努力的影响。
@#@13.从以下对内部控制的说明中,选出正确的一项。
@#@A:
@#@“控制环境”是内部控制的基础。
@#@B:
@#@风险评估是必要的,但是选择对策的流程是不必要的。
@#@C:
@#@如果日常的监控发挥作用,内部审查就不需要了。
@#@D:
@#@即使经营者或管理者的判断与规定不同,也必须服从。
@#@综合练习题综合练习题9014.从以下有关接受订单时控制活动的描述中,选出最恰当的一项。
@#@A:
@#@在没有按照规定中所要求的那样对客户的支付能力进行确认的情况下,优先进行接收订单的工作。
@#@B:
@#@为了维持与客户之间的相互信赖关系,可以允许进行规定中不允许的处理。
@#@C:
@#@通过运用了IT技术的接发订单系统,可以实现控制活动的部分自动化。
@#@D:
@#@在没有得到掌权主管对所接订单内容的批准的情况下,擅自对订单进行处理。
@#@15.从以下关于经营业务步骤的说明中,选出最恰当的一项。
@#@A:
@#@即使每个负责人员的控制活动内容互不相同,但只要结果一致就没有问题。
@#@B:
@#@最好不要对控制活动进行书面规定,而是保存下其中依靠负责人感觉和经验的部分。
@#@C:
@#@因为负责人的能力不同,在控制活动中,即使没有按照必要的标准来进行风险应对,也是不得已的。
@#@D:
@#@关于控制活动的规定和程序应该明文规定。
@#@91答案问题11.粉饰账目2.内部控制3.“信息与传递”、“IT化对策”4.所有人员5.控制环境6.评估和应对7.控制活动8.信息与传递、所有人员9.全公司的角度10.内部控制问题211.C12.C13.A14.C15.D附录希望您了解的关于内部控制的基本用语!
@#@内部控制基本用语93BPM是BusinessProcessManagement的缩写。
@#@不仅仅是谋求商务流程的可视化和自动化,还要根据环境的变化和目的的不同,对商务流程进行重组使其达到最佳,进而获得持续性业务改善的一种管理方法。
@#@BPM的适用在内部控制中很有效,因此与ERP、书面化支持工具等一起受到广泛关注。
@#@CEO是ChiefExecutiveOfficer的缩写。
@#@日语中称为“最高经营责任者(首席执行官)”。
@#@原本是美国企业中对最高领导的称呼。
@#@肩负着进行经营决策、承担所有经营责任的重要职责。
@#@在日本,为了改善企业经营速度,越来越多的公司明确规定会长或社长兼任CEO,同时担负着进行决策的责任。
@#@此外,有些企业也设置“最高执行责任者(COO)(首席运营官)”、“最高财务责任者(CFO)(首席财政官)”等职务。
@#@COBIT是ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology的缩写。
@#@日语中读作“kobito”。
@#@是由美国信息系统审计与控制协会(ISACA)所倡导的,用于测定IT治理成熟度的审计框架。
@#@从系统的建构、运用,到应对各种系统风险的体制,此框架提出了关于测定各种IT管制有效程度的指标。
@#@因为IT技术与企业业务之间存在着不可分割的联系,目前COBIT已经成为企业进行内部管制的重要参考。
@#@COSO框架是由美国注册会计师协会等成立的COSO组织于1992年发表的内部控制的基本框架,其中提出了内部控制的目的及其必要因素。
@#@内容包括“经营业务的有效性与效率性”、“财务报告的可靠性”、“相关法律法规的遵循”这内部控制的3项目的,和“控制环境”、“风险评估”、“控制活动”、“信息与传递”、“监控”这内部控制的5个基本要素。
@#@这个框架已经成为了内部控制框架的世界标准,依据金融商品交易法,在此框架的基础上进行改良的具有日本特色的框架也适应于上市公司的内部控制的制定。
@#@CSR是CorporateSocialResponsibility的缩写。
@#@日语中称为“企业的社会责任”。
@#@顾名思义,就是企业应该对社会承担的责任。
@#@从贯彻实行合法的企业活动、遵守法律制度、提供便利性和安全性等基本的责任,到关心环境、推进社会福利运动、与社区的协作等社会贡献,把这些都作为CSR的企业越来越多。
@#@附录内部控制基本用语附录希望您了解的关于内部控制的基本用语!
@#@内部控制基本用语94ERP是EnterpriseResourcePlanning的缩写。
@#@是用来整合销售、库存、生产和会计等基础业务,把跨业务间的“人”、“物”、“资金”等信息进行实时传输、共享的一种系统。
@#@除了能谋求组织内业务的效率化,还能通过整合全公司范围内的信息来即时掌握企业现状,进而能够实现快速运营。
@#@因为是具备上述功能的系统,所以ERP被很多公司引进。
@#@多数ERP都是根据控制活动所要求的事项而被赋予相应的功能,因此,ERP作为内部控制中有效的解决方案而备受关注。
@#@ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写,在日语发音中叫做“aitiru”或“aitiaieru”。
@#@是在20世纪80年代后期由英国政府机关制定的,集合了关于系统运用管理的最佳实践的框架规范。
@#@其中总结了系统运用时应该作为基准的工作步骤,这些内容在致力于内部控制的过程中,对相关IT技术使用的规则和步骤进行重新审视时,可以有效地发挥作用。
@#@IT治理经济产业省对此的定义是“以确立竞争优势为目的,制定、实行企业一贯的IT战略的行为。
@#@或者说是根据一定的规则来控制IT战略的能力”。
@#@也就是说企业为了完成经营目标,要思考应该怎样做才能兼顾效率和效果地应用IT技术,进而将其实践于工作之中。
@#@IT业务处理控制IT业务处理控制是指,利用IT技术对发生在每个业务流程中的数据全部进行正确地处理、记录保存,并把必要的信息以正确的程序提供给使用者。
@#@主要的控制对象是处理企业相关财务数据的主干业务系统,包括:
@#@销售管理、库存管理、生产管理和财务会计。
@#@因此,对于以上业务系统,如果能事先导入可以排除违规操作,使每项业务流程都能被正确处理的支撑框架的话,是最理想不过的了。
@#@IT全盘控制IT全盘控制是指,确保IT业务处理控制有效发挥作用的环境。
@#@作为具体例子经常被提起的是:
@#@强化系统部门负责人明确的责任分工和核查体制、制定系统运用的相关规定和说明书、实施合理的安全性对策、对硬件和软件进行正确的许可证管理、确保系统出现故障时业务的连续性等。
@#@95PDCA循环由Plan(计划)、Do(实行)、Check(评估)、Action(改善)的头一个字母连缀而成。
@#@通过这4项步骤的反复进行,不仅可以按照计划来贯彻实行业务,而且还可以实现以产出最佳业绩为目的,对业务及流程进行持续性改善的管理循环。
@#@在风险管理中也可以利用PDCA循环来实现持续性的风险对策,由此就可以把风险的发生防患于未然。
@#@SLA是ServiceLevelAgreement的缩写。
@#@日语中叫做“服务水平协议书”。
@#@为了保证所提供服务的品质达到规定的水平之上,而与客户缔结的合约。
@#@是一种事先对品质不达要求时的规则进行明文规定的协议书。
@#@随着服务外包产业的发展,SLA的重要性也在相应提高。
@#@SOA是ServiceOrientedArchitecture的缩写。
@#@日语中叫做“面向服务的体系结构”。
@#@把";i:
28;s:
28974:
"-1-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制基本安全生产管理制度基本安全生产管理制度一、安全生产经营目标责任制度1、项目安全领导小组要在项目开工前制定年度目标计划。
@#@一、安全生产经营目标责任制度1、项目安全领导小组要在项目开工前制定年度目标计划。
@#@安全生产目标主要内容包括:
@#@事故控制指标、安全达标指标、文明施工指标。
@#@围绕目标要确定重点工作,制定保证实现措施。
@#@做到目标、重点、任务、措施四落实。
@#@2、项目部的安全目标要纳入年度生产经营责任制中。
@#@2、项目部的安全目标要纳入年度生产经营责任制中。
@#@上与公司签订责任状,下到工区、班组层层落实,年终考核兑现。
@#@由项目班子制定安全生产目标检查考核办法,目标实现情况与职工工资联挂,额度为职工基本工资的至。
@#@联挂方法是将项目部制定的目标分解落实到班组、岗位,签入每月下达的生产任务单,月末考核兑现。
@#@二、安全生产教育培训制度1、安全思想教育二、安全生产教育培训制度1、安全思想教育
(1)、安全教育要做到有计划、有检查、有总结。
@#@
(2)、项目部每月通过安全会议、安全警示录、事故案例、典型现身说法等形式对全员进行一次安全思想教育,增强安全生产责任意识。
@#@(3)、项目部每季度开展一次整纪刹风教育,对违纪人员进行公开处理。
@#@-2-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制(4)、项目部组织职工针对事故案例认真讨论,做到“事故概况清、原因责任清、防范措施清”。
@#@2、技术培训制度2、技术培训制度
(1)、项目部负责人安全任职资格培训a、培训部门:
@#@参加省级以上安全生产监督部门实施培训、考核、发证。
@#@b、培训时间:
@#@不少于学时,复审时间按上级规定执行。
@#@c、培训内容:
@#@由国家安全监督行政部门制定。
@#@主要包括:
@#@国家安全生产方针、政策、法律、法规、规章制度、工伤保险、安全管理职责、管理知识、事故案例、应急处理措施。
@#@
(2)、工程技术人员培训a、培训部门:
@#@参加公司组织的工程技术人员培训。
@#@b、培训时间:
@#@每年参加一次,时间不少于24学时。
@#@c、培训内容:
@#@安全卫生法律、法规,岗位安全职责,安全卫生技术知识,事故案例及应急处理措施。
@#@(3)、领工员、班组长培训a、培训部门:
@#@参加公司组织的领工员、班组长培训。
@#@b、培训时间:
@#@每年参加一次,时间不少于24学时。
@#@c、培训内容:
@#@安全卫生法律,安全卫生技术知识、技能,本项目、班-3-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制组、岗位危险危害因素及安全注意事项,本岗位安全职责,事故案例及应急处理措施。
@#@(4)、特种作业人员安全技术培训a培训部门:
@#@参加委外培训取得合格证后,项目部实施岗前再培训、考核、上岗认可。
@#@b培训时间:
@#@不少于24学时。
@#@c培训内容;@#@操作机械设备的构造、性能、基本原理、主要部件安全技术要求及报废标准,安全装置、制动装置操作方法,故障处理及一般维护保养知识,设备操作人员、既有线施工防护员专业安全技术操作规程、作业标准、实际操作知识等,上岗时操作证必须随身携带。
@#@(5)、新工人、新调入和转岗人员(包括临时工、民工)的三级安全培训a培训部门:
@#@三级安全培训分别由公司安全管理部门,项目部安全管理部门,工区、班组安全培训、考核,发项目上岗证,后登记造册。
@#@b培训时间:
@#@总时间不少于学时,在公司学习20学习,项目负责15学时,工区、班组负责5学时。
@#@c培训内容:
@#@公司培训内容:
@#@安全方针政策、安全文明生产的重要意义、安全与法-4-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制律的关系、发生的事故与教训等安全思想教育;@#@设备安装防护、防毒、防火、防爆、行走等安全基本知识;@#@危险区域、要害部位、特殊设备、安全机构管理体制等公司概况。
@#@项目部培训内容:
@#@安全生产特点、要害部位、特殊设备、工种和安全防范措施、安全组织和安全制度、事故原因与教训等项目部概况;@#@有针对性的进行安全基本知识培训;@#@组织参观作业场所。
@#@班组培训内容:
@#@生产作业特点、作业环境、危险区域、设备和防护设施、导致事故的因素、条件与预防措施等班组概况;@#@班组、岗位安全生产责任制和安全技术操作规程;@#@组织岗位操作示范。
@#@(6)、岗前安全培训a培训部门:
@#@项目部劳资教育室与安全质检室联合组织培训、考试。
@#@b培训时间:
@#@每项工程开工前和每年开工前进行,不少于学时。
@#@c培训内容:
@#@项目工程生产作业特点、危险区域、设备的不安全因素及防护措施、安全组织及管理制度、行走规定、岗位(工种)安全技术操作规程及作业标准。
@#@3、组织与档案管理
(1)、劳资教育室组织制定年度教育培训计划。
@#@
(2)、劳资教育室填写、保管岗前安全培训考试卷、汇总登记表、相-5-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制应级别的“三新”人员的教育登记表、有关教育培训台帐和教案;@#@(3)、安全教育登记表、台帐符合上级安全管理内业资料标准文件附表规定。
@#@三、设备(物资)安全管理制度三、设备(物资)安全管理制度1、项目部物资设备室制定设备(物资)制造、采购、检修、保管、使用、检查验收、事故调查处理、有限赔偿、责任追究制度。
@#@落实责任,严格抓好落实,确保设备、物资使用状态安全可靠。
@#@2、设备管理员、材料员必须按规定做好设备(物资)的进场验收、安装检验,确保有关许可证件,合格证件必须齐全有效。
@#@3、按时检修消防器材,做到状态良好、安全可靠、保证使用。
@#@4、机械设备使用实行定机定人管理,操作者应经专业技术培训,取得合格证上岗。
@#@国家规定的特种作业范围以外的操作人员(搅拌机司机等),参加公司设备物资主管部门培训、考试、领证。
@#@5、设备物资室要指定专人做好设备物资的日常管理工作,健全与完善有关技术档案、台帐和隐患检查整改记录。
@#@6、项目部配备的设备、机具进场时,安装后使用前由设备物资室与安全质检室联合进行检查验收,特种设备还须经具有相应资质的单位鉴定合格方可使用,小型机具应开具准开证。
@#@-6-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制7、项目部自选采购的设备,由物资设备室负责去上级主管部门报批,采购合格厂家的产品。
@#@租赁的设备必须签订租赁合同。
@#@8、项目部使用的设备、机具要按规定进行使用中的维护保养,填写维护保养记录。
@#@9、项目部按日常和定期检查制度规定,由设备物资室与安全质检室联合开展日常和定期检查活动,填记检查记录,认真做好隐患整改,限期整改的问题应下发通知单。
@#@四、安全监督检查制度四、安全监督检查制度1、监督检查对象和内容是指:
@#@施工生产过程的不安全因素;@#@既有线施工前期手续的办理及施工安全;@#@以责任制为核心的各项安全管理规定、安全技术操作规程及作业标准的落实情况;@#@特种设备安装、检验许可证和合格证办理情况。
@#@2、检查的类别、时间、数量及要求
(1)、安全领导小组每旬按着“施工安全检查标准”、项目班子每月按“安全生产责任制考核标准”、安全生产目标考核办法对本项目施工生产安全进行一次全面对标检查考核,评价奖罚。
@#@
(2)、项目部安全检查员,对本项目的安全生产要进行随时随地的检查、抽查、及时消除隐患。
@#@-7-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制(3)、各类检查应行成的资料a、定期检查要远填记安全检查及隐患整改记录簿b、安全生产责任制、安全文明标准工地、安全生产目标等专项考核检查根据项目考核办法和考核标准,形成检查评价记录和奖罚记录。
@#@c、日常(随机)检查使用安全检查手册形成检查记录。
@#@d、各类检查发现的问题分类登记造册,隐患整改形成“四定”记录,即定内容、定措施、定整改负责人、定整改时间,不能立即处理的问题要下发隐患整改通知书,限期解决并收回回执,将隐患整改工作落到实处。
@#@五、安全生产奖惩制度五、安全生产奖惩制度1、奖励
(1)、单项工程施工安全包保奖励施工技术复杂,安全生产难度较大,有一定生产规模的施工封锁、施工架设、结构吊装等重要的单项工程施工,由工区、班组与项目部签订一次性施工安全包保合同,单项工程完工后,根据上级考核结果,兑现奖金。
@#@此项奖金在由本项目成本中列支。
@#@
(2)、定期检查考核评为优良的工区、班组、个人,项目部经研究给予一次奖励。
@#@(3)、安全生产责任制、安全生产目标等专项考核奖励,按安全奖惩-8-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制办法执行。
@#@2、对事故责任人的处罚
(1)一次1人的轻伤事故,给予主要责任者500元罚款,其他责任者每人500元以下罚款;@#@一次2人及以上的轻伤事故,给予主要责任者1000元罚款,其他责任者每人1000元以下罚款。
@#@
(2)一次重伤1人的事故,给予主要责任者1000元罚款,其他责任者每人1000元以下罚款;@#@一次2人及以上的重伤事故或一般行车事故,给予主要责任者2000元罚款,其他责任者每人2000元以下罚款。
@#@(3)行车及人身伤亡事故责任人的行政处分,按公司安全控制高压线制度和上级有关规定进行处罚。
@#@3、对事故负有领导、指挥、管理责任的负责人的处罚
(1)一次1人的轻伤事故,给予领工员、工班长300元罚款,其他有关负责人每人300元以下罚款;@#@一次2人及以上的轻伤事故,给予领工员、工班长500元罚款,其他有关负责人每人500元以下罚款。
@#@一次5人及以上的轻伤事故,领工员、工班长免发年度安全生产奖金,并处每人1000元罚款。
@#@
(2)发生重伤及以上人身伤害事故、行车事故经济处罚按公司安全控制高压线制度和上级有关规定进行处罚。
@#@-9-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制(3)凡弄虚作假,隐瞒事故真相,给事故的调查处理造成障碍的责任人,一经发现,取消已获得的荣誉,追回已获得的奖金,按同等级别的事故加倍罚款。
@#@4、事故经济损失费用赔偿
(1)直接责任者赔偿:
@#@事故经济损失10万元及以下的,按损失额的赔偿。
@#@事故经济损失50万元及以下的,按损失额的赔偿。
@#@事故经济损失50万元以上的,赔偿6000元;@#@
(2)成本列支赔偿:
@#@扣除个人赔偿和相关责任者罚款外,剩余损失额由项目部在成本费用中列支。
@#@事故直接责任者受开除、留用察看或追究刑事责任处分的,不再实施个人经济赔偿。
@#@5、违规处罚
(1)安全监察机构设置按“安全生产法”等规定,项目部应设专(兼)职安全员,并保证人员相对稳定,其工作变动需征得上级主管部门同意。
@#@随意变动时,对有关责任人罚款500元。
@#@
(2)安全目标计划a年度有目标计划,有保证实现措施。
@#@每缺少一项,对安全领导小组每人罚款50元;@#@-10-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制b大型安全生产活动有计划和安排、有检查、有总结。
@#@违反此规定时,对安全领导小组每人罚款50元。
@#@(3)制度标准管理安全领导小组建立健全有关安全生产管理标准、安全生产责任制度、安全管理卡死制度、安全技术操作规程和作业标准,按规定组织开展活动,做好各项记录:
@#@a标准不全,内容不具体,对安全领导小组每人罚款50元;@#@b未按规定开展活动,对安全领导小组每人罚款50元;@#@c活动或记录不全对安全领导小组每人罚款50元;@#@d记录填写不正确,不规范,对安全领导小组每人罚款50元。
@#@(4)施工组织设计和专项施工方案技术室必须按规定编制施工组织设计。
@#@专业性强,危险性大的工程项目:
@#@施工架设,结构吊装,施工爆破,施工封锁,施工用电,脚手架,模板工程,基坑支护,塔吊、物料提升机及其他垂直运输设备的安装与拆除,基础和附着设计,孔洞临边防护,水下施工,拆除施工,人工挖孔桩施工等项目,应编制专项施工组织设计或施工方案,制定具体、全面具有较强针对性的安全技术措施,提出必要的书面计算根据,严格抓好落实。
@#@a施组方案不全,每缺一个,罚总工、技术主管100元,施工技术室每-11-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制人50元;@#@b安全技术措施不全、不具体、针对性不强罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元;@#@c未执行施组或方案,罚领工员、工班长每人50元;@#@d审批手续不完备,罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元。
@#@(5)安全技术交底项目部(项目队)必须按规定进行分部、分项工程安全技术交底。
@#@a某一分部、分项工程未进行安全技术交底罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元;@#@b交底内容不全、不具体、针对性不强,罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元;@#@c签字手续不完备,罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元。
@#@(6)施工安全前期手续项目部必须按规定办理施工许可、安全协议、安全审批等前期施工安全手续,保证齐全合法。
@#@a每少办理一份手续,罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元;@#@b手续内容不全、针对性不强、责任不清,罚总工、技术主管100元,-12-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制施工技术室每人50元;@#@c审批手续不完备,罚总工、技术主管100元,施工技术室每人50元。
@#@(7)安全教育培训劳资教育室按规定组织全员、岗前、三新人员安全技术培训,按规定送培、定期复审特种作业人员。
@#@组织考试考核、合格后签发安全上岗证,特种作业人员取得操作合格证后上岗作业。
@#@正确、规范填记培训考试记录、台帐。
@#@a每漏培或漏考一人,罚责任者50元;@#@b考卷由别人代答每发现一人罚责任者50元;@#@c每发现一名特种作业人员不持证上岗,罚责任者200元;@#@d记录、台帐内容填记不全,不正确、不规范,罚劳资员50元。
@#@(8)用电安全项目部生活区、办公区、料库、施工现场的施工、生产用电,必须严格按电力规程、规则、规范规定,正确安装、使用、管理。
@#@a“三项五线”制保护和漏电保护不符合有关规定时,每项罚电工100元;@#@b用电器无插头,以电线头直接插入插座,每发现一处,罚责任者100元;@#@-13-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制c乱扯乱接、绝缘破损、接头裸露,每发现一处,罚责任者100元;@#@d违章使用电炉和不符合安全规定的用电器,每发现一个,罚责任者100元;@#@e不按规定着用绝缘防护用品,每人次罚责任者100元。
@#@(9)消防安全办公区、生活区、料库、施工现场必须建立健全并落实防火制度,备齐防火器材,保证使用状态安全有效。
@#@a制度不全,防火档案填记不规范,每项罚安全员50元;@#@b灭火器数量不足、过期失效,每项罚安全员、材料员每人50元;@#@c未办动火证,每处罚管理员100元;@#@d防火距离不足、通道不畅,每项罚责任者100元。
@#@(10)物资设备安全项目部必须按规定采购供应材料机具,按规定安装、检修、保养使用生产设备。
@#@a无许可证从事设备设计、制造、安装、修理,每项罚责任者100元;@#@b、购置特种设备未到公司办理审批手续时,罚设备员、材料员100元;@#@c采购特种防护用品时,有关证件索取不全时,罚材料员200元;@#@d设备定期检验、安装检验报告、合格证不全时,每项罚设备员100元;@#@-14-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制e设备安全装置、防护装置不全或失效,构件松动、损坏、变形时,每发现一处罚材料员、设备员100元;@#@f设备未做到定机、定岗、定人时,每项罚设备员50元;@#@g机动翻斗车驾驶员必须严格遵守以下三项规定:
@#@持证驾驶,通过道口时一停、二看、三通过,通过站内道口时有人领车、驾驶过程中严格执行“七不准”。
@#@违反上述规定之一时,罚责任者50元。
@#@(11)施工现场安全施工现场应做到场地平整无严重积水,道路畅通,围挡封闭合格,坑井陡坡防护严密,材料机具堆码整齐、稳固、不侵限,承垫、苫盖防护标准严密,宣传标语、安全旗、警示标牌齐全。
@#@违反上述规定时,每项罚责任者50元。
@#@(12)施工及作业防护安全沟、坑、井施工,双层作业,高空临边作业,必须设置安全可靠的防护加固设施,按规定着用个人防护用品。
@#@a未按规定配戴安全帽和安全带时,每发现一人次罚责任者200元,配戴不合格时罚责任者100元,五人以上不戴时罚领工员、工班长每人200元。
@#@b未按规定设置防护加固设施,罚领工员、工班长每人200元。
@#@-15-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制c防护加固设施设置不全、不标准、不严密,每项罚领工员、工班长每人100元。
@#@d单独在深坑、深井内作业未设专职防护员防护,基坑、基础开挖和旧建筑物拆除掏洞施工时,每项罚领工员、工班长每人100元。
@#@(13)既有线施工安全a既有线上或近旁土方施工前必须与有关设备管理单位联系勘查,确认地下电缆、管线的位置走向。
@#@商定防护方法。
@#@土方施工动用机械前按规定组织人工挖探,设置“两图一标”。
@#@施工中双方设专人旁站监护。
@#@违反上述规定,每项罚领工员、工班长每人200元;@#@b封锁施工、行车地段施工、行车地段独立作业必须按规定设置由正式职工担当的,培训考试合格的施工防护员、驻站联络员、起道机手、线路检查及巡道员、道岔看守员。
@#@施工防护员,驻站联络员必须按规定着装,持证上岗。
@#@违反上述规定之一时,罚领工员、工班长、责任者每人100元;@#@c封锁施工必须按规定设置与撤除防护信号,办理封锁和销记手续,按规定锁闭看护道岔,不扩大施工准备和冒险放行列车。
@#@违反上述规定之一时,罚安全员100元。
@#@d行车线养护维修必须配备足够维修人员,建立并落实线路养护维修制度,行车线养护维修必须使用液压起道机。
@#@违反上述规定之一时,罚领工-16-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制员、工班长每人100元。
@#@e影响既有路基稳定的桥涵基础施工和其它土方施工,必须按规定设置安全边坡,采取安全可靠的支顶加固和临边围护措施。
@#@违反上述规定之一时,罚领工员、工班长每人100元。
@#@f桥涵架设顶进施工必须严格按批准的施工方案进行,做好绝缘加固,设专人检查整修线路,列车通过时停止架设顶进,线路支顶稳固,按放行列车条件提前检查清道。
@#@违反上述规定之一时,罚技术员、领工员、工班长每人100元。
@#@g铺设临时道口、道岔,必须办理审批手续,道口铺面、防护设备、备品、标志齐全、完好、标准,列车通过时提前出务接车,按规定关闭和开放护栏。
@#@违反上述规定之一时,罚技术员、领工员、工班长每人100元。
@#@;@#@h工程列车运行的线路状态必须保证工程列车运行安全,因线路状态不良致使工程列车脱轨时,罚安全员、质检员每人500元。
@#@i使用轻型车辆及小车时,必须有足够人力及时将车辆撤出限界外,车辆制动良好,使用前与车站办理承任手续,运行中按规定设置防护,使用完毕放置安全地点或加锁。
@#@违反上述规定之一时,罚领工员、工班长、责任者每人100元。
@#@j轨道车在既有线上运行前,必须办理出车和年检手续,扶轨器等备品-17-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制齐全完好,有出车前检修记录和停车后防溜措施。
@#@违反上述规定之一时,罚责任者200元。
@#@(14)电化区段作业安全电化区段作业,职工及所携物件与接触网代电部分必须保持5以上距离。
@#@不足5的作业,接触网必须停电,按规定办理停电、送电手续。
@#@更换钢轨等作业必须按规定连接好纵横连接线。
@#@因施工需要必须拆开接地线时,由接触网工接好临时接地线。
@#@施工中使用的机械设备距接触网不足5时,要设置良好接地装置,可能带电部位应有明显的“高压危险”标志,采取有效防护措施。
@#@违反上述规定之一时,罚责任者100元。
@#@(15)其他三违施工及不遵守安全生产岗位责任制时,每项罚责任者50元。
@#@(16)出现公司规定的A、B、C类问题时,按公司现行文件处罚。
@#@(17)事故和违章罚款由计划财务室代扣代缴,专户存储,专门用于安全奖励、购置安全监测器具和安全宣教经费。
@#@(18)报告和记录安全罚款通知书:
@#@根据检查情况,针对出现的不安全问题随机下达。
@#@六、事故报告及调查处理制度六、事故报告及调查处理制度1、伤亡事故、行车事故、火灾事故发生后,事故现场的最先发现人应-18-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制当立即将发生事故的单位、时间、地点、经过、人员伤亡和财产损失、应急方案及初步原因等,直接或逐级报告公司调度和安全质量监察部。
@#@2、事故发生后,现场人员应保护事故现场,迅速采取必要措施抢救人员和财产,防止事故扩大。
@#@为抢救人员或恢复生产,必须移动现场物件时,应做好标志,采取摄像、摄影、绘图等方法记录事故现场原貌,妥善保存重要痕迹、证物等。
@#@3、事故调查
(1)、事故发生后,项目部应积极协助公司等上级有关部门严格按“四不放过”原则查清事故的原因和责任,提供事故的有关证据、证词证言,制定并落实事故预防措施。
@#@
(2)、项目部应极时协助调查组提出事故调查报告和有关报表。
@#@(3)、急性中毒事故的调查可同时参照铁路急性职业中毒调查处理规程(TBT232092)办理。
@#@4、事故处理结案
(1)、轻伤事故由项目部5日内提出调查报告和处理意见,报公司批复结案。
@#@
(2)、重伤及以上人身伤害事故、行车事故、火灾事故按上级有关规定办理。
@#@-19-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制七、特种作业人员培训持证上岗制度七、特种作业人员培训持证上岗制度1、特种作业人员经劳资教育室必须选用责任心强,报项目班子批准,经体检合格的正式职工担任。
@#@2、特种作业人员必须经国家规定的权力机关专业安全培训考试合格,取得操作合格证后持证上岗。
@#@3、特种作业人员在取得国家权力机关颁发的操作合格证,上岗前需经所在项目部再次进行专业安全培训,考试合格,在项目部办理上岗认可手续后方准上岗作业。
@#@4、特种作业人员上岗时必须按规定着用防护用品,严格按安全技术操作规程作业。
@#@八、特种防护用品管理及检验制度八、特种防护用品管理及检验制度
(1)、特种防护用品暂定为:
@#@安全帽、安全带、安全网、安全绳、安全鞋、防静电导电安全鞋、绝缘靴鞋、过滤式防毒面具、滤毒罐、电焊面罩、防噪声护具、电焊护目镜、炉窑面罩、防尘口罩、防尘口罩滤料、防静电工作服、防酸工作服、防碱工作服、防尘工作服、防水工作服、阻燃防护服、专用防护手套等。
@#@
(2)、采购特种防护用品必须向生产厂家、销售单位索取生产许可证、安全生产许可证、安鉴证、销售许可证、检验报告书等有关证件。
@#@规定的-20-勇于跨越勇于跨越追求卓越追求卓越中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制中国中铁九局二公司哈大客运专线项目部制证件不全的特防品不得采购。
@#@(3)、特防品入库前必须经项目设备物资室与安全质检室对其质量、安全性能等进行严格检查验收,证件不全、质量不合格、安全性能不符合规定要求的不得验收入库。
@#@(4)、特防品必须设专人保管、维护和检验。
@#@建立发放使用管理台帐,随时掌握其质量安全状况,失效和报废的特防品必须及时更换。
@#@(5)、特防品必须按规定的使用周期到当地有关权力机关批准的检验单位进行定期检验和测试,不合格的或不符合安全性能要求的特防品不得继续使用。
@#@(6)、";i:
29;s:
24735:
"未经本公司同意,不得以任何形式或手段复制、摘抄、翻译本手册的内容。
@#@*声明鼎阳科技有限公司,版权所有。
@#@SiglentSDS1000系列数字示波器SDS1000系列数字存储示波器简介SDS1000系列有二十一种型号:
@#@SDS1102C、SDS1062C、SDS1042C、SDS1022CSDS1系列:
@#@SDS1102D、SDS1062D、SDS1042D、SDS1022DSDS1000CM系列:
@#@SDS1152CM、SDS1102CM、SDS1062CMSDS1000CE系列:
@#@SDS1302CE、SDS1202CE、SDS1102CE、SDS1062CESDS1000CF系列:
@#@SDS1304CF、SDS1204CF、SDS1104CF、SDS1064CFSDS1000C系列:
@#@000DSDS1000CN系列:
@#@SDS1202CN、SDS1102CN彩色TFT-LCD显示,波形显示更清晰、稳定丰富的触发功能:
@#@边沿、脉冲、视频、斜率、交替独特的数字滤波与波形录制功能Pass/Fail功能,可对模板信号进行定制3种光标模式、32种自动测量种类4/2组参考波形、20组普通波形、20组设置内部存储/调出;@#@支持波形、设置、CSV和位图文件U盘外部存储及调出通道波形与FFT波形同时分屏显示功能通道波形亮度及屏幕网格亮度可调弹出式菜单显示模式,用户操作灵活自然丰富的界面显示风格:
@#@经典、现代、传统、简洁12种语言界面显示,嵌入式在线帮助系统标准配置接口:
@#@双USBHost;@#@USBDevice;@#@RS-232;@#@Pass/Fail接口;@#@LAN口(SDS1000CF系列配置)超薄外观设计、体积小巧、桌面空间占用少、携带更方便SiglentSDS1000系列数字示波器特点SDS1000系列数字示波器体积小巧、操作灵活;@#@采用彩色TFT-LCD及弹出式菜单显示,实现了它的易用性,大大提高了用户的工作效率。
@#@此外,SDS1000系列性能优异、功能强大、价格实惠。
@#@具有较高的性价比。
@#@SDS1000实时采样率最高2GSa/s、存储深度最高2Mpts,完全满足捕捉速度快、复杂信号的市场需求;@#@支持USB设备存储,用户还可通过U盘或LAN口对软件进行升级,最大程度地满足了用户的需求;@#@所有型号产品都支持PictBridge直接打印,满足最广泛的打印需求。
@#@SDS1000C/D带宽实时采样率存储深度型号SDS1000CMSDS1000CE25MHZ-100MHZ,双通道60MHZ-150MHZ,双通道60MHZ-300MHZ,双通道500Msa/s1GSa/s2GSa/s4Kpts/32Kpts2Mpts18KptsSDS1000CF60MHZ-300MHZ,四通道2GSa/s24KptsSDS1000CN40Kpts/5Kpts100MHZ-200MHZ,双通道1GSa/s一份产品保修卡一份合格证1:
@#@1/10:
@#@1探头(与所购买通道数一致)一根符合用户所在国标准的电源线一根USB电缆一张光盘(含有EasyScope3.0电脑软件系统)一份用户手册SDS1000系列数字存储示波器标准附件一般安全性要求防止火灾或人身伤害了解下列安全性预防措施,以避免人身伤害,并防止本产品或与其相连接的任何其它产品受到损坏。
@#@为了避免可能发生的危险,请务必按照规定使用本产品。
@#@只有合格的技术人员才可执行维修程序。
@#@使用适当的电源线只可使用所在国家认可的本产品专用电源线。
@#@正确插拔当探头或测试导线与电源线相连接时,请勿随意插拔。
@#@将产品接地本产品通过电源线接地导体接地。
@#@为了防止电击,接地导体必须与地面相连。
@#@在与本产品输入或输出终端连接前,请务必将本产品正确接地。
@#@正确连接探头探头地线与地电势相同,请勿将地线连接到高电压上。
@#@并且在测试过程中,请勿触摸裸露的接点和部件。
@#@查看所有终端的额定值为了防止火灾或电击危险,请查看本产品的所有额定值和标记说明。
@#@请在连接产品前,请阅读本产品用户手册,以便进一步了解有关额定值的信息。
@#@请勿开盖操作如盖板或面板已卸下,请勿操作本产品。
@#@使用适当的保险丝只可使用符合本产品规定类型和额定值的保险丝。
@#@怀疑产品出现故障时,请勿操作如怀疑本产品有损坏,请让合格的维修人员进行检查。
@#@避免电路外露电源接通后请勿接触外露的接头和元件。
@#@提供良好的通风请参阅用户手册中的详细安装说明,以便正确安装本产品,使其有良好的通风。
@#@请勿在潮湿环境下操作请勿在易燃易爆环境中操作保持产品表面清洁和干燥1.本产品上使用的术语。
@#@本产品上会出现如下术语:
@#@DANGER:
@#@表示标记附近有直接伤害危险存在。
@#@WARNING:
@#@表示标记附近有潜在的伤害危险。
@#@CAUTION:
@#@表示对本产品及其他财产有潜在的危险。
@#@安全术语和标记警告高压保护性终端小心请参阅用户手册测量接地端电源软开关SiglentSDS1000系列数字示波器SiglentSDS1000系列数字示波器2.本产品上使用的标记。
@#@本产品上可能出现如下标记:
@#@内容提要本手册介绍SDS1000系列数字示波器的操作的有关信息。
@#@手册包括以下章节:
@#@1.一章介绍了示波器的前面板、用户界面、功能检查及探头补偿。
@#@2.功能介绍及操作一章对示波器的功能及操作做了系统详细的介绍。
@#@3.应用示例一章包括许多测量示例,供读者参考。
@#@4.系统提示及故障排除一章对系统提示信息进行了说明并列举了一些简单故障及解决方法,使用户具备处理简单故障的能力。
@#@5.服务和支持一章对SDS1000系列产品保修及技术支持进行介绍。
@#@附录A:
@#@技术规格一章详细介绍SDS1000系列示波器的技术规格。
@#@附录B:
@#@默认设置一章列出出厂有关设置。
@#@附录C:
@#@日常保养和清洁一章介绍如何保养示波器。
@#@入门SiglentSDS1000系列数字示波器SiglentSDS1000系列数字示波器目录SDS1000系列数字存储示波器简介.一般安全性要求.内容提要.第一章入门1.1初步了解SDS1000的面板和用户界面.011.1.1前面板.011.1.2用户界面.021.1.3仪器背部.031.2功能检查.041.3探头.051.3.1探头安全性.051.3.2探头衰减设置.051.3.3探头补偿.06第二章功能介绍及操作2.1菜单和控制按钮.072.2连接器.092.3自动设置.092.4默认设置.102.5“万能”旋钮.112.6垂直系统.112.6.1CH1、CH2、CH3、CH4通道.122.6.2垂直系统的“POSITION”旋钮和“Volt/div”旋钮的应用.162.6.3MATH功能的实现.162.6.4REF功能的实现.212.7水平系统.232.7.1水平控制旋钮.242.7.2视窗扩展.242.8触发系统.252.8.1信源.262.8.2类型.262.8.3耦合.352.8.4位置.362.8.5斜率和电平.362.8.6触发释抑.372.9信号获取系统.382.10显示系统.422.10.1X-Y模式.452.11测量系统.462.11.1刻度测量.462.11.2光标测量.462.11.3自动测量.50.第一章入门1.1初步了解SDS1000的面板和用户界面SDS1000系列数字存储示波器是小型、轻便的便携式仪器,可以用地电压为参考进行测量。
@#@本章说明如何进行以下任务:
@#@1.1.1前面板SDS1000系列数字示波器提供简单而明晰的前面板,这些控制按钮按照逻辑分组显示,只需选择相应按钮进行基本的操作。
@#@下图分别显示4通道跟2通道的前面板跟用户界面,了解前面板的操作及功能作用,有助使您在最短的时间内熟悉使用SDS1000系列示波器。
@#@SDS1000系列示波器面板上包括旋钮和功能按键。
@#@显示屏右侧的一列5个灰色按键为菜单操作键。
@#@通过他们您可以设置当前菜单的不同选项。
@#@其它按键为功能键,通过他们,您可以进入不同的功能菜单或直接获得特定的功能应用。
@#@图1.1-1SDS1000C/D/CN/CM/CE前面板菜单按钮万能旋钮选项按钮触发控制AUTO按钮触发电平旋钮探头元件外触发输入通道模拟信号输入通道打印按钮USBHost接口垂直控制水平控制电源开关执行控制常用功能按钮SiglentSDS1000系列数字示波器01SiglentSDS1000系列数字示波器初步了解SDS1000的前面板和用户界面进行简要的功能检查匹配探头衰减系数进行探头补偿2.12存储系统.552.13辅助系统.632.13.1系统状态.662.13.2语言选择.672.13.3打印.672.13.4自校正.692.13.5自测试.692.13.6升级固件.712.13.7通过测试.712.13.8波形录制.742.13.9记录器.762.14在线帮助功能.79第三章应用示例3.1简单测量.803.2光标测量.813.2.1测量振荡频率.813.2.2测量振荡幅值.813.3捕捉单次信号.823.4分析信号的详细信息.833.4.1观察噪声信号.833.4.2将信号从噪声中分离.833.5视频信号触发.833.5.1视频场触发.833.5.2视频行触发.843.6X-Y功能的应用.843.7使用数学计算分析通信信号差异.86第四章系统提示及故障排除4.1系统提示信息说明.874.2故障处理.88第五章服务和支持5.1保修概要(SDS1000系列数字存储示波器).895.2联系我们.89附录A:
@#@技术规格.90附录B:
@#@默认设置.95附录C:
@#@日常保养和清洁.98日常保养.98清洁.98.菜单按钮万能旋钮触发控制常用功能按钮执行控制触发电平旋钮AUTO按钮垂直控制水平控制外触发输入通道模拟信号输入通道打印按钮探头元件前USB接口电源软开关图1.1-2SDS1000CF前面板1.1.2用户界面显示波形的通道标志。
@#@使用屏幕标记表明显示波形的接地参考点。
@#@若没有标记,不会显示通道。
@#@显示信号信源。
@#@信号耦合标志。
@#@以读数显示通道的垂直刻度系数。
@#@B图标表示通道是带宽限制的。
@#@以读数显示主时基设置。
@#@显示主时基波形的水平位置。
@#@采用图标显示选定的触发类型。
@#@显示当前示波器设置的日期跟时间。
@#@用读数表示“边沿”“脉冲宽度”触发电平。
@#@以读数显示当前信号频率【打印钮】选项选择【打印图像】。
@#@【打印钮】选项选择【储存图像】。
@#@【后USB口】设置为【计算机】。
@#@【后USB口】设置为【打印机】。
@#@使用标记显示水平触发位置旋转水平【POSITION】旋钮调整标记位置。
@#@8916151413121110触发状态显示当前波形窗口在内存中的位置。
@#@67165423198101211141315图1.1-3SDS1000界面显示区Armed:
@#@已配备。
@#@示波器正在采集预触发数据。
@#@在此状态下忽略所有触发。
@#@Ready:
@#@准备就绪。
@#@示波器已采集所有预触发数据并准备接受触发。
@#@Trigd:
@#@已触发。
@#@示波器已发现一个触发并正在采集触发后的数据。
@#@Stop:
@#@停止。
@#@示波器已停止采集波形数据。
@#@Stop:
@#@采集完成。
@#@示波器已完成一个“单次序列”采集。
@#@Auto:
@#@自动。
@#@示波器处于自动模式并在无触发状态下采集波形。
@#@Scan:
@#@扫描。
@#@在扫描模式下示波器连续采集并显示波形。
@#@1.1.3仪器背部SDS1000系列数字示波器提供丰富的标准接口,灵活地连接示波器。
@#@图1.1-4SDS1000CF背部接口1、安全锁孔:
@#@对示波器进行锁定2、Pass/Fail输出口:
@#@输出Pass/Fail检测脉冲3、RJ-45连接口(LAN网口):
@#@示波器软件升级或程控操作及连接PC端测试软件4、后USBHost、USBDevice接口:
@#@进行U盘存储、链接测试软件或波形打印5、电源开关跟电源接口:
@#@示波器电源开关SiglentSDS1000系列数字示波器03SiglentSDS1000系列数字示波器021.Pass/Fail输出口:
@#@输出Pass/Fail检测脉冲2.RS-232连接口:
@#@连接测试软件或波形打印(速度稍慢)3.USBDevice接口:
@#@连接测试软件或波形打印(速度快)4.电源输入接口:
@#@三孔电源输入1.2功能检查执行一次快速功能检查,来验证示波器是否正常工作。
@#@请按如下步骤进行。
@#@1.打开示波器电源。
@#@示波器执行所有自检项目,并确认通过自检,按下【DEFAULTSETUP】按钮。
@#@探头选项默认的衰减设置为1X。
@#@图1.2-12.将示波器探头上的开关设定到1X并将探头与示波器的通道1连接。
@#@电缆插接件(BNC)上的凸键,按下去即可连接,然后向右旋转以拧紧探头。
@#@将探头端部和基准导线连接到“探头元件”连接器上。
@#@将探头连接器上的插槽对准CH1同轴图1.2-23.按下【AUTO】按钮。
@#@几秒钟内,您应当看到频率为1KHZ电压约为3V峰峰值的方波。
@#@图1.2-34.按两次【CH1菜单】按钮删除通道1,按下【CH2菜单】按钮显示通道2,重复步骤2和步骤3。
@#@探头元件CH1SiglentSDS1000系列数字示波器05SiglentSDS1000系列数字示波器进行任何测量前,将探头连接到示波器并将接地端接地。
@#@1.3.1探头安全性探头主体周围的防护装置可保护手指以防止电击。
@#@1.3探头图1.3-1要在使用探头时避免电击,应使手指保持在探头主体上防护装置的后面。
@#@要在使用探头时避免电击,在探头连接到电压电源时不可接触探头顶部的金属部分。
@#@示波器测量的信号是对“地”的参考电压,接地端请正确接地、不可造成短路探头有不同的衰减系数,它影响信号的垂直刻度。
@#@“探头检查”功能验证探头衰减选项是否与探头的衰减匹配。
@#@探头选项默认的设置为1X。
@#@1.3.2探头衰减设置可以按下垂直菜单按钮(例如【CH1菜单】按钮),然后选择与探头衰减系数匹配的探头选项。
@#@04图1.1-5SDS1000C/D/CN/CM/CE背部接口1.在通道菜单中将探头选项衰减设置为10X,将探头上的开关设定为10X,并将示波器探头与通道1连接。
@#@如使用探头钩形头,应确保钩式端部牢固地插在探头上。
@#@2.将探头端部连接到“探头元件3V”连接器上,基准导线连接到“探头元件接地”连接器上。
@#@显示通道,然后按下【AUTO】按钮。
@#@探头元件自动设置按钮CH1图1.3-21.3.3探头补偿3.检查所显示波形的形状。
@#@4.如有必要,调整探头,必要时重复操作。
@#@欠补偿补偿适当过补偿图1.3-3确保探头上的“衰减”开关与示波器中的“探头”选项匹配。
@#@开关设置为1X和10X。
@#@如当“衰减”开关设置为1X时,探头将示波器的带宽限制到10MHZ(各探头规格不一)。
@#@要使用示波器的全带宽,确保将开关设定到10X。
@#@在首次将探头与任一通道连接时,进行此调节,使探头与通道匹配。
@#@未经补偿或补偿偏差的探头会导致测量误差或错误。
@#@若调整探头补偿,您可以手动执行此调整来匹配探头和输入通道。
@#@SiglentSDS1000系列数字示波器07SiglentSDS1000系列数字示波器为了有效地使用示波器,需要了解示波器的以下功能:
@#@自动设置默认设置垂直系统水平系统触发系统信号获取系统显示系统测量系统存储系统辅助系统在线帮助功能菜单和控制按钮连接器【万能】旋钮2.1菜单和控制按钮图2.1第二章功能介绍及操作整个操作区域如下图所示:
@#@06所有型号CH1、CH2、CH3、CH4、显示通道1、通道2、通道3、通道4设置菜单。
@#@MATH显示功能菜单。
@#@【数学计算】REF显示菜单。
@#@【参考波形】HORIMENU显示菜单。
@#@【水平】TRIGMENU显示控制菜单。
@#@【触发】SETTO50%设置触发电平为信号幅度的中点。
@#@FORCE无论示波器是否检测到触发,都可以使用按钮完成当前波形采集。
@#@主要应用于触发方式中的【正常】和【单次】。
@#@【FORCE】SAVE/RECALL显示设置和波形的菜单。
@#@【储存/调出】ACQUIRE显示菜单。
@#@【采集】MEASURE显示菜单。
@#@【自动测量】CURSORS显示菜单。
@#@当显示菜单并且光标被激活时,能】旋钮可以调整光标的位置。
@#@离开【光标】菜单后,光标保持显示(除非【类型】选项设置为【关闭】,但不可调整。
@#@【光标】【光标】【万DISPLAY显示菜单。
@#@【显示】UTILITY显示菜单。
@#@【辅助功能】DEFAULTSETUP调出厂家设置。
@#@HELP进入在线帮助系统。
@#@AUTO自动设置示波器控制状态,以产生适用于输出信号的显示图形。
@#@RUN/STOP连续采集波形或停止采集。
@#@注意:
@#@在停止的状态下,对于波形垂直档位和水平时基可以在一定的范围内调整,相对于对信号进行水平或垂直放向上的扩展。
@#@SINGLE采集单个波形,然后停止。
@#@SiglentSDS1000系列数字示波器09SiglentSDS1000系列数字示波器2.2连接器【CH1、CH2、CH3、CH4、】:
@#@用于显示波形的输入连接器。
@#@【EXTTRIG】:
@#@外部触发源的输入连接器。
@#@使用【TRIGMENU】选择【EXT】或【EXT/5】触发源,这种触发信源可用于在两个通道上采集数据的同时在第三个通道上触发。
@#@【探头元件】:
@#@电压探头补偿输出及接地,用于试使探头与示波器电路互相匹配。
@#@2.3自动设置表2-1自动设置功能菜单选项说明(多周期)设置屏幕自动显示多个周期信号()单周期设置屏幕自动显示单个周期信号()上升沿自动设置并显示上升时间()下降沿自动设置并显示下降时间()撤销调出示波器以前的设置SDS1000系列数字存储示波器具有自动设置的功能。
@#@根据输入的信号,可自动调整电压档位、时基、以及触发方式至最好形态显示。
@#@【AUTO】按钮为自动设置的功能按钮。
@#@图2.2如将电压连接到接地端,在测试时可能会损坏示波器或电路。
@#@为避免此种情况发生,请不要将电压源连接到任何接地端。
@#@如果多个通道有信号,则具有最低频率信号的通道作为触发源。
@#@未发现信号,则将调用自动设置时所显示编号最小的通道作为触发源。
@#@未发现信号并且未显示任何通道,示波器将显示并使用通道1。
@#@自动设置也可在刻度区域显示几个自动测量结果,这取决于信号类型。
@#@【自动设置】基于以下条件确定触发源:
@#@08通道1接入一信号,按下Auto按钮如图2-3:
@#@表2-2自动设置功能项目功能设置采集模式采样显示方式Y-T显示类型视频信号设置为点FFT谱设置为矢量否则不改变【】,【】;@#@垂直耦合根据信号调整到交流或直流带宽限制关闭(满带宽)V/div已调整垂直档位调节粗调信号反相关闭水平位置居中S/div已调整触发类型边沿触发信源自动检测到有信号输入的通道触发斜率上升触发方式自动触发耦合直流触发释抑最小触发电平设置为50%图2.3功能设置SiglentSDS1000系列数字示波器11SiglentSDS1000系列数字示波器示波器在出厂前被设置为用于常规操作,即默认设置。
@#@按钮为默认设置的功能按钮,按下【DEFAULTSETUP】按钮调出厂家多数的选项和控制设置,有的设置不会改变,相关设置的改变请参阅附录B。
@#@【DEFAULTSETUP】2.5【万能】旋钮2.4默认设置图2.5不会重置的有下列设定:
@#@语言选项保存的基准波形保存的设置文件显示屏对比度校准数据SDS1000系列数字存储示波器有一个特殊的旋钮旋钮,利用此旋钮可以对释抑时间、光标测量、脉宽设置、视频触发中指定行、滤波器频率上下限进行调整、调整PASS/FAIL功能中规则的水平垂直容限范围以及对波形录制功能中录制和回放波形帧数的调节等。
@#@还可通过旋转【万能】旋钮来调节存储/调出设置、波形、图像的存储位置,对于菜单的选项都可通过旋转【万能】旋钮来调节。
@#@在旋钮上方灯不亮时旋转旋钮则调节示波器波形亮度。
@#@【万能】万能旋钮2.6垂直系统图2.6-1如下图2.6-1所示,在垂直控制区(VERTICAL)有一系列的按键、旋钮。
@#@Volt/div旋钮垂直POSITON旋钮可以使用垂直控制来显示波形、调整垂直刻度和位置。
@#@每个通道都有单独的垂直菜单。
@#@每个通道进行单独设置。
@#@10选项设置说明带宽限制直流既通过输入信号的交流分量,又通过它的直流分量。
@#@交流会阻碍输入信号的直流分量和低于10Hz的衰减信号。
@#@接地会断开输入信号。
@#@使其与所使用的探头类型相匹配,以确保获得正确的垂直读数。
@#@直流交流接地开启关闭粗调细调1X10X100X1000X耦合限制带宽,以便减小显示噪声;@#@过滤信号,以便减小噪声和其它多余的高频分量。
@#@伏/格探头下一页Page1/2按此按钮进入下第二页菜单。
@#@选择旋钮的分辨率。
@#@粗调定义一个1-2-5序列:
@#@【】伏/格2mv/div,5mv/div,,10v/div;@#@细调将分辨率改为粗调设置之间的小步进。
@#@2.6.1CH1、CH2、CH3、CH4通道表2-1CH1、CH2、CH3、CH4的功能菜单1:
@#@SiglentSDS1000系列数字示波器13SiglentSDS1000系列数字示波器表2-3数字滤波功能菜单选项设置说明数字滤波开启/关闭打开/数字滤波器关闭滤波类型设置滤波器为低通滤波设置滤波器为高通滤波设置滤波器为带通滤波设置滤波器为带阻滤波频率上限旋转旋钮设置频率上限【万能】频率下限旋转旋钮设置频率下限【万能】返回返回数字滤波主菜单选项设置说明反相开启/关闭数字滤波按此按钮进入数字滤波菜单(见表2-3)下一页Page2/2按此按钮返回第一页菜单。
@#@打开/关闭反相功能输入1M50设置输入阻抗为1M设置输入阻抗为50(带宽超过100MHz机型配备)表2-2CH1、CH2、CH3、CH4功能菜单2:
@#@“接地”耦合:
@#@使用“接地”耦合可以显示一个零伏特波形。
@#@在内部,通道输入与零伏特参考电平连接。
@#@细调分辨率:
@#@在细调分辨率设定中时,垂直刻度读数显示实际的【Volts/div】设定。
@#@只有调整了“伏/格”控制后,将设定改变为粗调的操作才会改变垂直刻度。
@#@CH1、CH2、CH3、CH4、MATH、REF按钮:
@#@屏幕显示对应通道的操作菜单、标志、波形、和档位信息。
@#@取消波形:
@#@要取消一个波形,可按下菜单按钮,以便通道显示它的垂直菜单。
@#@再次按下菜单按钮就可以取消波形。
@#@示波器垂直响应略微大于其带宽,这取决于型号,或当带宽限制选项设为“开”时,为20MHZ。
@#@因此,FFT谱可以高于示波器带宽的有效频率信息。
@#@然而,接近或高于带宽的幅度信息将会不精确。
@#@如果通道耦合方式为DC,您可以通过观察波形与信号地之间的差距来快速测量信号的直流分量。
@#@如果耦合方式为AC,信号里面的直流分量被滤除。
@#@这种方式方便您用更高的灵敏度显示信号的分流分量。
@#@12图2.6-3带宽限制设置为开启带宽限制标志SiglentSDS1000系列数字示波器15SiglentSDS1000系列数字示波器CH1、CH2、CH3、CH4通道的设置每个通道有独立的垂直菜单,每个项目都按不同的通道单独设置。
@#@1.设置通道耦合以CH1通道为例,被测信号是一个含有直流偏置的正弦信号:
@#@按【CH1】【耦合】【交流】,设置为交流耦合方式。
@#@被测信号含有的直流分量被阻隔。
@#@如图2.6-2按【CH1】【耦合】【直流】,设置为直流耦合方式。
@#@被测信号含有的直流分量和交流分量都可以通过。
@#@按【CH1】【耦合】【接地】,设置为接地方式。
@#@被测信号含有的直流分量和交流分量都被阻隔,示波器跟测试地相连,显示零电平信号。
@#@2.设置通道带宽限制以CH1通道为例,被测信号是一个含有高频振荡的脉冲信号:
@#@按【CH1】【带宽限制】【开启】设置带宽限制为开启状态。
@#@被测信号含有的大于20MHZ的高频分量幅度被限制。
@#@如图2.6-3按【CH1】【带宽限制】【关闭】设置带宽限制为关闭状态。
@#@被测信号含有的高频分量幅度未被限制。
@#@交流标志图2.6-2设置为交流3.档位调节设置(SDS1000C/CE/CF),2mV/div10V/div(SDS1000D/CM)。
@#@以CH1通道为例:
@#@按【CH1】【伏/格】【粗调】,粗调以1-2-5方式步确定垂直灵敏度。
@#@按【CH1】【伏/格】【细调】,细调在当前垂直档位内进一步调整。
@#@如果输入的波形幅度在当前档位略大于满刻度,而应用下一档位波形显示幅度稍低,可以应用细调改善波形显示幅";i:
30;s:
26337:
"日本商业项目考察汇报日本商业项目考察汇报11难波公园购物中心难波公园购物中心总体概况难波公园购物中心总体概况由美国捷得(Jonjerde)国际建筑师事务所总体规划和建筑设计,原址是一座棒球馆,位于大阪市浪速区邻近难波火车站的一片新商业区内。
@#@由NK电气铁道公司负责开发建设,将城际列车、地铁等交通枢功能与办公、酒店、住宅结合,是城市综合体项目。
@#@11难波公园购物中心难波公园购物中心总体概况难波公园购物中心总体概况NambaPark难波公园一期开发总面积.万m2,其中商业面积万平方米,办公楼万平方米。
@#@第期7.6万m2,合計24.38万m2。
@#@位于大阪浪速区传统热闹的商业区的末端,从远处看去,NambaPark是一个斜坡公园,从街道地平面上升至9层楼的高度,空中花园、屋顶绿树,公园直接跟大街相连。
@#@11难波公园购物中心购物中心购物中心一、二层一、二层平面图平面图11难波公园购物中心购物中购物中心三、心三、四层平四层平面图面图11难波公园购物中心购物中心五、购物中心五、六层平面图六层平面图11难波公园购物中心购物中心七、八、购物中心七、八、九层平面图九层平面图11难波公园购物中心难波优势难波优势建筑规划及景观设计建筑规划及景观设计难波公园购物中心的建筑形态优美,风景如画,类似公园布局,景观效果很好。
@#@11难波公园购物中心难波优势难波优势建筑规划及景观设计建筑规划及景观设计峡谷和层层退台,营造供客人休憩的公园空间。
@#@11难波公园购物中心难波公园购物中心的建筑立面变化丰富,退台、峡谷极具观赏性,与周边环境很好融合。
@#@难波优势难波优势建筑立面建筑立面11风雨连廊直接连接商场、办公楼通道和室外空间难波公园购物中心难波优势难波优势风雨连廊风雨连廊11排水设施等细节处理非常精细难波公园购物中心难波优势难波优势注重建筑细节注重建筑细节11洗手间周全的人性化设计难波公园购物中心难波优势难波优势注重建筑细节注重建筑细节难波公园购物中心的基本建筑形态不利于实际的商业经营,布局过于分散,造成门可罗雀,客流完全无法聚集。
@#@难波劣势建筑形态不利于商业经营难波劣势建筑形态不利于商业经营11难波公园购物中心同一时间点难波公园购物中心内外客流对比示例难波公园购物中心外难波公园购物中心内部11难波公园购物中心难波劣势建筑形态不利于商业经营难波劣势建筑形态不利于商业经营峡谷和退台等开放空间的设计,与气候条件不相符合,遇到刮风下雨非常危险,容易造成顾客滑倒跌伤等安全事故,并且不利于节能环保。
@#@顾客由于温度、气候的影响,不愿意多加停留,造成客流稀少,惨淡经营。
@#@难波劣势开放式空间对商难波劣势开放式空间对商业经营的不利影响业经营的不利影响难波公园购物中心1111难波公园购物中心难波劣势建筑形态造难波劣势建筑形态造成动线布局不合理成动线布局不合理客用扶梯设置在狭长型商场中间位置,造成单边铺,同时动线漫长,客流无法聚集,生意清淡对比七宝53号的地理位置(飞机航道造成的噪音)和气候条件(1/2的雨雪及酷暑天气),我们建议借鉴采用建造屋顶退台花园的方式来强化建筑的景观效果,增加亮点。
@#@其次,用变通手法营造室内中庭型峡谷,既聚集客流,又形成震撼的视觉效果。
@#@再次,在外立面的设计风格上力求眩目多变,注重细节设计,打造出地标性建筑的效果。
@#@室内及建筑材质等细节处可多参考。
@#@总结借鉴总结借鉴11难波公园购物中心22京都火车站商业综合体项目22总体概况总体概况由日本建筑师原广司设计,车站占地38078平方米,总建筑面积237689平方米,地下3层。
@#@地上有饭店16层,百货商店(伊势丹)12层,塔屋1层,高达60米。
@#@包括酒店、百货、购物中心、餐厅、电影院、博物馆、展览厅、地区政府办事处、停车场等,京都火车站是日本最大级别的现代化车站。
@#@京都火车站商业综合体项目22京都火车站商业综合体项目项目整体剖面图项目整体剖面图22京都火车站商业综合体项目项目优势规划设计项目优势规划设计结合京都站地形特点建造,造型独特,空间设计巧妙,现代感强烈。
@#@22京都火车站商业综合体项目项目优势中庭设计项目优势中庭设计1车站的东部有个中心的空中庭院,非常简洁明快。
@#@顶层宽敞的“空中花园”和悬在半空的“空中走廊”已经呈现在眼前。
@#@这样的巧妙创意让这座本就庞大无比的建筑变得更加浪漫多姿。
@#@22京都火车站商业综合体项目项目优势中庭设计项目优势中庭设计2主力店伊势丹内部借助坡道特点设计的特殊中庭,气势宏伟,使顾客一目了然。
@#@22京都火车站商业综合体项目地下与地铁换乘通道全部做成商业街,纵横交错,商品丰富,人气旺盛,主营食品、餐饮和服饰杂品文具礼品等。
@#@项目优势地下业态与地面业态的项目优势地下业态与地面业态的区分与配合区分与配合22京都火车站商业综合体项目把伊势丹百货作为主力店,起到极好的聚客效果。
@#@并且业态与地下的商业街部分形成互补。
@#@项目优势主力店的设置项目优势主力店的设置22京都火车站商业综合体项目项目劣势百货店动线过长项目劣势百货店动线过长地形造成伊势丹楼层过高,一共13层,内部动线过长,并局部被割裂成两部分,造成经营上的困难。
@#@22京都火车站商业综合体项目总结借鉴总结借鉴交通枢纽项目可借鉴的形态,特别是办公、酒店和商场与换乘通道之间的合理衔接,主力店的选择和业态的布局等等。
@#@还有玻璃顶棚的造型、材质和结构,商业内部各细节的处理等。
@#@33六本木新城33总体概况总体概况由美国捷得,KPF等多家设计公司联合完成建筑设计,位于东京都会区的六本木六丁目地区,2003年正式开业,总建筑面积78万平方米,历经17年完成建设,是一座集办公、住宅、商业设施、文化设施、酒店、豪华影院和广播中心为一身的建筑综合体,是日本著名的旧城改造、城市综合体的代表项目。
@#@六本木新城33六本木新城由北方大厦、地铁明冠/好莱坞世界、西侧步行区、庭院侧步行区、六本木榉树坂大道所组成的复合街区。
@#@六本木新城里的建筑,包括了朝日电视台总部(由日本著名建筑师桢文彦设计)、54层楼高的森大厦、凯悦大酒店、维珍(Virgin)影城、精品店、主题餐厅、日式庭园、办公大楼、美术馆、户外剧场、集合住宅、开放空间、街道、公共设施33六本木新城六本木新城建立了良好的区内交通体系,在规划时就考虑到将地铁交通系统与都市公共交通系统相结合,并将人的流动放在第一位来考虑,以垂直流动线来思考建筑的构成,使整体空间充满了层次变化感。
@#@项目优势交通体系规划项目优势交通体系规划33六本木新城六本木新城以办公大楼森大厦(MoriTower)为中心,森大厦1F的交通交换中心使2层商业价值提升到与1层同等地位,最重要的是极好解决了整个区域内交通疏导问题。
@#@项目优势交通项目优势交通体系规划体系规划33六本木新城通过风雨连廊、过街天桥等设施来缩短办公室与居住区之间的距离,减少人们的交通时间,并且确保安全舒适便捷。
@#@项目优势交通项目优势交通体系规划体系规划33六本木新城将都市的生活流动线由横向改为竖向,建设一个“垂直”的而不是“水平”的都市,通过增加大楼的高度来增加更多的绿地和公共空间,根据这一规划理念朝垂直化方向设计的,因此本区的户外公共空间开阔,绿化率也较高。
@#@项目优势交通体系规划项目优势交通体系规划33六本木新城六本木露天广场是一处拥有可以任意开放的遮蔽式穹顶露天多功能公共娱乐表演圆形舞台,能为风雨无阻的户外活动提供场地;@#@配合着可变换的喷水设施,满足了多样化的活动场地需求,提供了变化丰富的空间。
@#@项目优势配套项目优势配套设施设施33六本木新城立面变化丰富,材质成就品质项目优势建筑立面项目优势建筑立面33六本木新城项目优势建筑细节项目优势建筑细节精雕细琢的建筑精品33六本木新城内峡谷既造景又确保顾客舒适度和安全性项目优势内部空间项目优势内部空间33六本木新城精彩有趣的亮丽店面设计,灵动多变项目优势内部空间项目优势内部空间22六本木新城独立的国际精品商业街,与购物中心相呼应,定位区分明确,与高端住宅相匹配。
@#@项目优势街区项目优势街区业态布局规划业态布局规划33六本木新城项目劣势项目劣势由于地形限制和分期开发等先天原因,造成区域内部地形复杂,动线较长且凌乱,容易让顾客迷失方向。
@#@33六本木新城总结借鉴总结借鉴铜山街项目可借鉴地下立体交通解决进出口和交通组织问题,该项目其他各项优势都可借鉴采用到我们相关项目中。
@#@44东京Midtown44东京Midtown六本木位于东京的中心,而东京中城正位于六本木的中心六本木交叉路口,东京中城由此得名。
@#@2005年,以三井不动产为首的6家公司联合中标,进行开发建设。
@#@设计总指挥是SOM,设计主创是日建设计,景观设计由EDAWInc负责,商业设施的设计由Com-municationArts.Inc和隈研吾建筑都市设计事务所承担,住宅楼的设计由坂仓建筑研究所承担,楼体外观设计由青木淳建筑规划事务所指导,还有建筑大师安藤忠雄担纲。
@#@于是,以“纽约中城”为蓝本,该区域被命名为“东京中城”,被建造成一个包括商务、居住、商业等多种城市功能在内的全新复合型街区。
@#@44东京Midtown东京中城68900平方米的空间里排列了6幢摩天大厦,包括办公、酒店、商业、艺术设计四个部分。
@#@3座办公大楼以MidtownTower为标志建筑,酒店是丽思卡尔顿酒店,还有美国Oakwood公司的最高端品牌Premier首次进入东京的中长期租赁型的酒店式公寓;@#@商业则包括购物中心、广场和一个圆形玻璃建筑的餐饮中心。
@#@艺术设计部分包括三得利美术馆、21_21DESIGNSIGHT、东京中城设计中心、富士Xerox艺术空间。
@#@44东京Midtown由由4层落地大空间构成的层落地大空间构成的GALLERIA是东是东京中城的主要购物区域。
@#@京中城的主要购物区域。
@#@44东京MidtownGALLERIA购物中心购物中心B1楼层平面图楼层平面图超市、食品、餐饮、面包房、家居用品、甜品店、西餐店44六本木MidtownGALLERIA购物中心购物中心1F楼层平面图楼层平面图服装、配饰、钟表、珠宝、化妆品、雪茄、餐饮、宠物站44六本木MidtownGALLERIA购物中心购物中心2F楼层平面图楼层平面图服装、珠宝、化妆品、内衣、鞋履、儿童用品、芳香疗居、美发指甲沙龙、会所、餐饮44六本木MidtownGALLERIA购物中心购物中心3F楼层平面图楼层平面图餐饮,家居、家俱、家用纺织品、生活日用品、时尚小百货、瓷器、设计家电、文具44六本木MidtownGALLERIA购物中心购物中心4F楼层平面图楼层平面图國際餐厅、俱乐部44六本木Midtown定位明确的中高端精品购物中心,集中了132家高档品牌店铺,其中有35家国际品牌时装店在东京的旗舰店项目优势定位明确项目优势定位明确44六本木Midtown高端精致购物中心,围绕中庭布局,动线清晰流畅项目优势购物中心动线清晰项目优势购物中心动线清晰44六本木Midtown通过中庭巧妙引用天光,并提供优美的顾客休憩空间项目优势明朗中庭项目优势明朗中庭44六本木Midtown与高端定位相吻合的业态配比,整个3F除去餐饮之外,全部设置成艺术、家居用品专卖店,形成足够规模,成为购物中心一大特色楼层。
@#@项目优势业态配比项目优势业态配比44六本木Midtown餐饮区域与酒店相连通的室外露台,面对室外公园,景观极好项目优势餐饮室外露台项目优势餐饮室外露台44六本木Midtown钢结构顶棚,大气壮观,实用性强项目优势室外雨蓬项目优势室外雨蓬44六本木Midtown坐落于中城广场一角,由建筑大师安藤忠雄设计、时装设计师三宅一生主导的设计博物馆(21_21DESIGNSIGHT),这座建筑屋顶有一块铁板撑起,状如日本折纸,据说概念源自三宅一生以一块布做创作的理念,而三角屋顶与间条落地玻璃看似简约,阳光入屋时,直纹一条条反映于墙上,聪明的采光美学让博物馆本身就已极具欣赏指数。
@#@项目优势项目内与定位相匹配的艺术配套设施项目优势项目内与定位相匹配的艺术配套设施44六本木Midtown三得利美术馆,举办绘画、陶瓷、漆工艺、玻璃、织染工艺等备具魅力的展览。
@#@同时设有SHOPCAFE和茶室“玄鸟庵”等众多享受奢侈休闲时光的地方。
@#@项目优势项目内与定位相匹配的艺术配套设施项目优势项目内与定位相匹配的艺术配套设施44项目劣势项目劣势餐饮区与购物中心区域由于大楼格局限制,两条动线被两个中庭分开,无法直接到达,造成顾客不便。
@#@后通道客流稀少。
@#@六本木Midtown44总结借鉴总结借鉴六本木Midtown首先,高端定位项目的造景和与周边环境的良好融合。
@#@其次,与高端项目相匹配的小型购物中心的布局及定位,包括动线安排。
@#@然后,多业态的组合,包括美术馆和录音室和展览厅等等。
@#@55表参道Hills55表参道Hills表参道是作为日本具有代表性的国际性时尚集聚地而广为人知的街道。
@#@在表参道上的表参道Hills具有约250米的宽幅,是由地面楼和地下楼组成的复合设施。
@#@除了从地下楼至地面楼的商业设施和38户住宅之外,还备有停车场(约200个车位)。
@#@在商业设施内,中间的挑空中庭和围绕挑空中庭的斜面将具有沿街商店感的商店延续个楼面。
@#@自然光线能照到地下楼层的中庭展示着恬静优雅充满新发现的空间。
@#@住宅由东楼(青山侧)和西楼(原宿侧)幢构成,都配置在朝阳的上面层(部分为层)。
@#@55表参道Hills55表参道Hills全馆总平面剖面图全馆总平面剖面图55表参道HillsB3F生活用品室內裝飾生活用品室內裝飾用品文具趣味用品文具趣味家用電器吧酒館家用電器吧酒館55表参道HillsB2F美容生活用品室美容生活用品室內裝飾用品服裝內裝飾用品服裝55表参道HillsB1F服裝包鞋子珠寶服裝包鞋子珠寶首飾裝飾品美甲沙首飾裝飾品美甲沙龍咖啡館生活用品龍咖啡館生活用品55表参道Hills1F服裝包鞋子珠寶服裝包鞋子珠寶首飾裝飾品生活用首飾裝飾品生活用品咖啡館品咖啡館55表参道Hills2F服裝包鞋子珠服裝包鞋子珠寶首飾裝飾品生寶首飾裝飾品生活用品活用品55表参道Hills3F餐廳咖啡館吧美食餐廳咖啡館吧美食酒館酒館55表参道Hills置身于表参道时尚商业街区内,与周边特色店铺相呼应,业态配合得当并相互补充。
@#@项目优势项目优势地理位置地理位置55项目占地面积极小,并且呈三角形,设计时充分利用了特殊地形,并将中庭直落到B3层,空间感觉极好,模糊了B3-2F的楼层分界,使每一层都利用率很高。
@#@表参道Hills项目优势规划项目优势规划55中庭引入自然天光,直通B3层,围绕中庭布置店铺,动线清晰,一目了然。
@#@并且掩盖和弥补了地形缺陷。
@#@变缺陷为特色。
@#@表参道Hills项目优势规划项目优势规划55围绕商业空间的挑空中庭的独创性的“螺旋形斜面”上,排列着与表参道相同坡度的斜面有机连接的、具有沿街商店感的商店。
@#@以螺旋形连接的斜面创造了空间环游性,在建筑物内也能保持逛街这一表参道的特点,成为史无前例的独特空间。
@#@表参道Hills项目优势规划项目优势规划55表参道是一条作为日本时尚和文化的中心不断向外界发送流行趋势信息的街道,而表参道Hills则是表参道上新的核心建筑,是世界上空前的“文化商业设施”。
@#@总共约间商店,以时尚敏感度高、追崇都市生活的岁段的男女为目标,引进国外名牌日本号店、旗舰店、日本本土的品牌商店等,从时尚服饰到室内装饰,代表着表参道Hills特有的高品味彰显个性、飘逸脱俗的时尚风格“表参道Hills模式”。
@#@表参道Hills项目优势定位精准清晰项目优势定位精准清晰55在两端布置扶梯,动线清晰,便于顾客均匀分布至各楼层。
@#@表参道Hills项目优势扶梯的设置项目优势扶梯的设置55项目优势中庭的多用途项目优势中庭的多用途中庭从B3向上做成阶梯状,便于推广活动的举行和顾客步行直达各楼层,成为特殊景观。
@#@表参道Hills55店铺之间的走道旁空隙和回廊上随处布置休息椅供顾客休憩停留。
@#@表参道Hills项目优势运营细节项目优势运营细节55超指向性移动扬声器,设置传播距离远、可改变方向的大型特殊扬声器,发挥实时影音移动和分区效果。
@#@表参道Hills项目优势先进技术与设备项目优势先进技术与设备55利用平面波扬声器不向上下方向扩散的指向特性,在楼梯上创造个音响空间。
@#@表参道Hills项目优势先进技术与设备项目优势先进技术与设备55常备许多移动型照明设备,利用这些设备可从无灯罩的荧光灯进行剧场演出照明,始终与影像、音响联动,创造表参道Hills特有的空间。
@#@表参道Hills项目优势先进技术与设备项目优势先进技术与设备55项目劣势项目劣势地形局限造成端头处非常狭窄,店铺无法合理布局。
@#@造成端头店铺客流较少。
@#@表参道Hills55总结借鉴总结借鉴类似于铜山街这类定位高端精品的小型购物中心可参考。
@#@特别是占地面积较小,及地形不规整的地块,可参考此设计,变缺点为建筑特色和亮点。
@#@中庭直落B3的设计,使空间完全打开,大大提高了B3至2F的楼层价值,使每一层都具有同样的经济价值。
@#@整个商场的定位都是经营设计师品牌,因此与本身建筑的设计感相当吻合,并且与整个表叄道街区错位经营,风格明显,独特吸引。
@#@表参道Hills66品川站综合商业项目66品川站综合商业项目1984年3月,日本兴和不动产开发公司取得了品川原国铁货场旧址开发用地(15万平方米),然后提出利用品川站内通道连接品川站东口和高轮口西口、站前交通广场、步行者空间(人行天桥通道路网系统)的设想,并在进行了品川站周边地区整治基本规划调查等一系列前期工作之后,于1992年6月制定了品川站东口地区二次开发地区规划,正式实施对品川站东口商务中心的开发,至2004年工程全部完工。
@#@品川站东口地区的开发涉及到众多单位,包括海港区、国铁清算事业团、兴和不动产及站周边企业等合作单位。
@#@66品川站综合商业项目项目共分为6个商务区域:
@#@A1A2区,B1B4区。
@#@从A1区A栋、C栋和品川EastOneTower三栋建筑平面中就可看出,6个区域12栋高层建筑均是以商务功能为中心,综合商业设施、交通服务、文化休闲功能、居住社区街区功能。
@#@66与交通枢纽相配套的大型综合体项目,以城市商务建筑功能区为中心,以办公和交通换乘功能为主,商业零售和餐饮辅助。
@#@品川站综合商业项目项目优势整体规划项目优势整体规划66将品川地铁站东出入口平台及平台下交通广场作为人员流动的起点,将建筑群体的入口和周边街区公共交通站点作为流动的终点,通过对原有交通设施的整合设计,建立了一个能安全、迅速到达商务中心区及周边城市干道的“无障碍”立体人行道路网。
@#@品川站综合商业项目项目优势交通组织项目优势交通组织66利用人行天桥将车站平台与商务中心各栋大楼的2层人行专用通道相连,同时连接贯穿于两部分建筑裙房的专用人行通道,非常出色地解决了商务中心人流疏散的问题。
@#@品川站综合商业项目项目优势交通组织项目优势交通组织66东、西两条人行通道由南北两座人行天桥连接。
@#@既让交通流“无障碍”,又充分考虑到遮风挡雨,让客人感觉安全舒适。
@#@品川站综合商业项目项目优势交通组织之连廊、天桥项目优势交通组织之连廊、天桥66不直接连接车站的楼层以配套服务商业和餐饮业态为主,起到良好的配套辅助功能。
@#@品川站综合商业项目项目优势合理的业态配比项目优势合理的业态配比66在A-1和B-1两商务区之间是宽45m、长400m,被称做东京都市商务区最大绿地空间品川中央公园,提供优美的休憩空间。
@#@品川站综合商业项目项目优势景观规划与设计项目优势景观规划与设计66公园内的树列、方石列、水景及变化的铺地相互交错布置,形成空间形态比较丰富的景观,安静舒适。
@#@品川站综合商业项目项目优势景观规划与设计项目优势景观规划与设计66总结借鉴总结借鉴类似于虹桥交通枢纽附近的综合体项目可借鉴参考。
@#@品川站综合商业项目77丰洲社区商业购物中心77丰洲社区商业购物中心东京近郊的丰州是日本新兴的大型住宅社区,位于其中的lalaport是专门针对大型社区定位的购物中心。
@#@商场占地52000M2,以二百家专门店和分立两端的SOGO百货公司及大荣(Daiei)超级商场为主体,另外还有kidszania、手创馆、读卖文化教室、迎宾馆、休闲游乐中心、汽车电影院、剧场及4000部停车设施于地面及屋顶。
@#@由三井不动产开发建设。
@#@77丰洲社区商业购物中心77丰洲社区商业购物中心77丰洲社区商业购物中心77项目优势定位清晰的社区购物中心项目优势定位清晰的社区购物中心结合了购物、休闲、娱乐、文化生活于一体,使远近居民,全家大小享受一站式购物的乐趣,为生活步调紧张的现代人所乐于接受,也最能适合现代新家庭的需要。
@#@完全以满足当地居民日常生活需要为定位。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势规划布局项目优势规划布局之中庭之中庭C型中庭,简洁直观,连接自然天光。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势规划布局之动线项目优势规划布局之动线围绕中庭设置店铺,动线清晰,店铺进深合理。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势规划布局之大面积主力店设置项目优势规划布局之大面积主力店设置大面积的主力店铺放在C字形动线的两端,起到良好的聚客作用。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势针对社区消费的特色业态项目优势针对社区消费的特色业态Kidzania,一个儿童体验成人职业的专门娱乐场所。
@#@在里面工作后还可以赚钱、消费。
@#@这样一个业态在社区型购物中心里面,本身不仅是一个盈利点,重要的是能够给其它业态带来大量人流,辅助其它业态。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势针对社区消费的特色业态项目优势针对社区消费的特色业态围绕kidzania布局的有儿童服饰、儿童餐饮、文具、儿童培训等专门商铺。
@#@专门的烹饪学校,教小孩做饭等。
@#@大人还可以在旁边的成人电玩、手创馆享受自己的时间。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势针对社区消费的特色业态项目优势针对社区消费的特色业态配合家庭消费特点,在3F设置了较大面积的家居用品、手工装饰用品及家俱的专卖店。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势针对社区消费的特色业态项目优势针对社区消费的特色业态3F端头设置大面积主力店电影院既满足家庭消费的需求,使社区的娱乐设施功能完备;@#@同时又解决了尽端店铺的聚客问题。
@#@丰洲社区商业购物中心77项目优势场内其他品牌与商场定位高度吻合项目优势场内其他品牌与商场定位高度吻合场内其他品牌多以家庭消费为主的大众品牌,定位清晰,针对目标客群。
@#@丰洲社区商业购物中心77总结借鉴总结借鉴在位于社区中心的购物中心可借鉴,特别是大型主力店和儿童业态的主力店,针对家庭消费的定位,选择适合的业态和品牌来组合。
@#@设置足够停车位,满足家庭型消费的需求。
@#@配合足够的餐饮及娱乐休闲业态。
@#@适当增加家居生活用品专门店的比例。
@#@丰洲社区商业购物中心";i:
31;s:
20125:
"矽爹癫痫论坛2。
@#@15年第9卷第3期Epil。
@#@psyForu。
@#@,2。
@#@15,v。
@#@19,N。
@#@32l言功能障碍。
@#@以上结果也与之前预想相符。
@#@然而,相对于传统的Broca区和Wernicke区,语言通路包括背侧通路和腹侧通路一J,前者包括弓状束及上纵束,负责语言表达。
@#@后者通过最外囊连接颞中后和前额叶的腹外侧,负责语言理解。
@#@因而本文的弓状束仅涉及语言功能中的一部分,特别是病例数有限。
@#@后续研究需要进行大样本的电生理验证性研究,特别是新近兴起的SEEG可能有助于位于皮层深部的语言通路的研究。
@#@对毗邻语言区或弓状束的癫痫病灶行切除手术,最重要的是在尽量切除癫痫病灶的同时保护患者的语言功能不受损伤。
@#@弓状束的DTI及DTFF技术是目前唯一能在活体上非创伤性显示其纤维束走行的方法,结合术中神经影像导航,指导术中病灶的切除及语言功能的保护。
@#@弓状束的DTI及DTFI技术结合术中神经影像导航技术在癫痫外科治疗中有很高的应用价值。
@#@参考文献ArnettPA,RaoSM,HussainMConductionaphasiainmultiplesclerosis:
@#@AcasereportwithMRIfindingsNeurology,1996:
@#@5765782ShurenJE,SchefftBK,YchHSRepetitionandtheareuatefasciculusJounalofNeurology19955965983SunXuejin,WangXin,GuQingeaa1Fiberstructureoflanguagefunctionaa$inBrocaaphasiaJournalofClinicalRehabili-tiveTissueEn百neefingResearch,2008,12(17):
@#@337633804遇涛,张国君,于爱红,等语言功能区定位与近语言功能区癫痫灶切除(附11例分析)中国微侵袭神经外科杂志,2009,14(11):
@#@4834865李勇杰,张国君运动、感觉和语言功能区的无创定位方法见:
@#@谭启富,李龄,吴承远等,主编癫痫外科学第一版北京:
@#@人民卫生出版社,2006:
@#@3723756HenryRG,BermanJI,NagarajanSSeta1Subcorticalpathwaysservingcorticallanguagesites:
@#@initialexperiencewithintroperativelanguagemappingNeuroimage,2004,21:
@#@6166227章捷,路俊峰,吴劲松,等弓状束纤维示踪与功能磁共振成像定位额叶语言皮质的比较研究中华神经外科杂志,2012,28(12):
@#@119211958EllmoreTMBeauchampMSONeilTJeta1Relationshipsbe-tweenessentialcorticallanguagesitesandsubcortiealpathwaysJNeurosurg,2009,11l:
@#@7557669CataniM,ThiebautdeSchottenMAdiffusiontensorimagingtrae-tographyatlasforvirtualinvivodissectonsCortex,2008,44:
@#@l1051】32经颅直流电刺激在脑卒中后康复的应用樊京京徐秦岚杨华俊郭莉王群【摘要】背景经颅直流电刺激(transcranialdirectcurrentstimulation,tDCS)是一种非侵袭性的脑刺激方法,利用弱的电流经颅刺激目标区域引起脑兴奋性的改变。
@#@脑卒中是我国发病率较高的疾病,其死亡率高,存活患者常有不同程度的功能丧失,如遗留失语、瘫痪、认知、偏侧空间忽视等,严重影响患者及家人的生活质量。
@#@目的回顾分析经tDCS的基本原理,对tDCS在脑卒中后康复的应用及国内外的进展作一综述,以期为卒中后遗症的康复及治疗提供理论基础及开阔思路,提高脑卒中患者的生活质量。
@#@材料与方法:
@#@应用计算机检索万方数据知识服务平台、中国知网、维普数据库,限定文章语言种类为中文,检索词为“经颅直流电刺激脑卒中”,同时应用计算机检索PubMedNCBI、WebofScience、Ovid,限定文章语言种类为英文,检索词为“transcranialdirectcurrentstimulation,stoke,rehabilitation”,关于tDCS在脑卒中后康复的应用文章,同时检索已纳入文献的参考文献。
@#@对资料进行筛选,选择临床或动物实验研究以及综述类文献查找全文。
@#@选择临床或动物实验研究中设有随机对首都医科大学附属北京天坛医院神经病学中心癫痫科,北京100050国家神经系统疾病l临床研究中心,北京100050北京脑重大疾病研究院癫痫研究所,北京100069通讯作者:
@#@王群wangqccmueducn基金项目:
@#@北京市医院管理局l临床技术创新项目XMLX201401癫痫论坛2015年第9卷第3期EpilepsyForum,2015,Vol9,照或对照的实验研究,或者临床个案报道;@#@综述文献选择经颅直流电刺激技术在脑卒中患者的应用方面研究的综述全文。
@#@结果与结论tDCS通过微电流刺激大脑兴奋以激活神经细胞活动并直接作用于大脑皮层引起皮质功能区的兴奋性提高,刺激后皮质的兴奋性效应可持续较长时间,并引起脑神经膜电位的变化及突触的可塑性调节,从而改善卒中后失语症状,使患者更好的学习运动过程;@#@加快运动再支配的建立,促进肢体康复;@#@调节突触的可塑性,改善认知功能;@#@也有一些国外文献报道了对脑卒中后偏侧空间忽视的改善。
@#@然而都只是在临床试验阶段,还需开展大样本、多中心、试验设计更完善的高质量随机对照研究来进一步验证tDCS对脑卒中患者康复的效果,为tDCS在临床康复中的应用提供依据。
@#@【关键词】经颅直流电刺激;@#@脑卒中;@#@康复每年全球大约1500万人患脑卒中,其中,将近600万死亡,每年有500万人遗留永久的残疾,对疾病负担造成相当大的影响。
@#@卒中影响肢体功能和许多日常生活活动。
@#@四分之三患者在住院期间日常生活能力受到影响,只有三分之一患者能够完全恢复获得正常的神经功能j。
@#@卒中后六个月的患者受影响的肢体的功能并没有得到恢复心J。
@#@因此,神经功能恢复,包括有效的训练,对运动功能恢复及减少卒中后的负担是必要的(尤其是根据病人和护理人员的需求的治疗方法)。
@#@日1近年来人们不断寻求各种治疗的新技术,经颅直流电刺激(transcranialdirectcurrentstimulation,tDCS)是一种很有前途的治疗各种神经系统疾病的新技术,包括癫痫和脑卒中。
@#@卒中后的病理过程可能会提供一个模示来证明tDCS是如何促进神经可塑性和功能恢复的。
@#@卒中后突触功能的改变,如兴奋性降低,形成异常的连接,解除对可塑性调节的管制,被假定阻碍卒中恢复。
@#@然而,如果tDCS可以通过影响系统的神经生理学来抵消这些负面的变化,这将使功能的形成有意义的联系和维护现有的神经传导通路J。
@#@本文旨在综述tDCS的机制及其在卒中后的应用。
@#@一tDCS与脑卒中:
@#@tDCS是一种非侵人性脑刺激法,来调控皮层兴奋性。
@#@J。
@#@经颅直流电刺激与经颅磁刺激和硬膜外刺激相比是一种并不昂贵的中枢神经系统刺激方法1,tDCS通常是通过表面浸透盐水的海绵电极导电,可以连通低强度的直流电刺激19J。
@#@有三种不同的刺激方法:
@#@
(1)阳极电极放置在大脑假定兴趣点,阴极的电极放置在对侧眼眶(阳极刺激,AtDCS);@#@
(2)反之亦然(阴极刺激,CtDCS)旧1;@#@(3)1与2均放置在脑区(dualtDCS)0|。
@#@根据不同的刺激模式(阴极或阳极),tDCS可能分别提高或降低皮层兴奋性7|。
@#@刺激持续时间长于5分钟可能产生重要的后效应,可能持续几个小时L垃。
@#@阳极刺激可能导致神经元膜的去极化,因此大脑皮层更加容易兴奋,反之亦然”J。
@#@这种影响可能用来促进正常人的运动学习3。
@#@”J,成为一种卒中后恢复的有前途的选择。
@#@tDCS调控皮质兴奋性受到广泛关注,因为有益于卒中后神经恢复引。
@#@然而,无论是促进卒中后恢复的详细机制还是最刺激的最佳参数都还仍然未知。
@#@从而限制了tDCS在卒中患者中的应用川。
@#@阐明tDCS的生理机制和朝着卒中后恢复的最佳方向发展是成功应用这种治疗方法的关键18I。
@#@卒中后神经突触和可塑性发生相当大的变化,他们可能可以解释卒中后感觉、运动缺失,认知障碍的自发恢复。
@#@增高皮层兴奋性和调节突触可塑性如长时程增强调节,增加钙离子内流,在受损半球激活神经营养因子被证实是卒中后恢复的相关机制9I。
@#@然而,应该指出的是,这些影响可能是在特定区域,可能与刺激纤维的方向有关。
@#@另外,不同的刺激方案,电极位置,电流极化使卒中恢复很难确定合适的参数引。
@#@由于卒中后神经网络重组的重要性,评估tDCS对梗死后功能的效果是有必要的。
@#@刺激的方法及过程的详细描述已在许多其他刊物上发表过心0I。
@#@一般来说,tDCS用两个表面电极,一个作为阳极另一个作为阴极或参考电极,尽管其他配置也曾被报道-21122J。
@#@电极的位置似乎对空间分布和电流流动的方向是至关重要的,可能决定着刺激的有效性。
@#@人们普遍认为,阳极影响局部大脑皮层神经元去极化,相反,阴极通过超极化起作用。
@#@通常这些电极有相对较大的面积约2035平方毫米,限制刺激点。
@#@另一方面,大型表面允许低密度电流通过,构成保证患者安全性的重要参数之一【23。
@#@电极的表面积决定经颅刺激的结果被广泛接受。
@#@例如,增大参考电极面积同时减小刺激电极面积可以有更好的局部治疗效果旧4I。
@#@增加电极之间的距离可以提高电流流人大脑和电流密度的深度2。
@#@保矽垂)癫痫论坛2。
@#@15年第9卷第3期Epil。
@#@p。
@#@yF。
@#@,2。
@#@15,vol9No3持低密度电流对防止患者不适和长时间应用tDCS是非常重要的。
@#@12mA的直流电一般认为时间间隔830分钟不等。
@#@约45的电流到达颅骨后传播到皮层表面。
@#@25I。
@#@发生卒中期间缺氧使神经元正常功能迅速减少,使其无法维持正常的跨膜离子梯度。
@#@导致离子和水不平衡性启动凋亡和细胞瀑布级坏死。
@#@最终根据不同的卒中部位导致感觉、运动或认知功能损害或缺失旧6I,卒中后最初几天或几周,梗死周围区域及与梗死处有功能联系的远隔区域的突触兴奋性的正常模式被中断拉7|。
@#@神经元激活减少,是由于临近组织梗死、水肿、脑血流量减少、代谢减低引起传人信号减少9|。
@#@脑损伤后重排可塑性,可恢复功能,重置神经元的活动水平。
@#@卒中后第一个星期,一般来说加剧了缺血半暗带和远隔区域到损伤区的兴奋性。
@#@卒中后这个时期增加神经元活动可能对卒中后恢复有至关重要的作用。
@#@tDCS详细的机制尚未阐明。
@#@一些研究报道,阳极刺激增加了自发发射速率和皮层神经元的兴奋性。
@#@相反,阴极刺激诱导神经元超极化致使神经元活动率和兴奋性减低。
@#@这种模式的活动首先在动物接受硬脑膜外或脑内电极刺激显示出来的。
@#@据报道,高强度电流用来激活椎体细胞,而若电流刺激足以激活非大椎体细胞,如皮层神经元57。
@#@综上:
@#@l、突触兴奋性的调节与卒中的恢复是相关的,Teskey和他的同事发现在体内和体外硬膜外给予50Hz或更高频率的电流,可以长时间改善运动技巧和增强多突触组成的皮层诱发电位。
@#@阴极和阳极对神经膜的刺激作用,可以解释为一系列可能的机制包括,局部离子浓度的变化,跨膜蛋白的改变,解离相关的氢离子浓度的变化引起的恒定电场。
@#@药理研究提供一些证据验证这些机制。
@#@据报道,例如,钠和钙通道阻滞剂消除阳极刺激的了即刻和长期效果。
@#@阻断NMDA受体对谷氨酸的作用显示可阻止tDCS的长期效果。
@#@因此,这些研究表明阳极具有抑制突触传导通路的作用。
@#@2、tDCS和突触可塑性。
@#@行为改变通常作为损伤或创伤后恢复的衡量标准。
@#@假设这些行为改变与脑组织可塑性变化相关。
@#@然而,卒中后多种类型细胞共存及脑网络变化,很难寻找脑及行为的因果关系。
@#@3、tDCS和神经营养因子。
@#@卒中后神经营养因子的生成和释放为病灶周围皮层神经的再生提供了环境。
@#@这些蛋白可能促进大部分神经突触修复从而促进卒中后恢复。
@#@众所周知,tDCS促进脑源性神经营养因子的释放,脑源性神经营养因子通过TrkB受体调节NMDA依赖的长时程增强。
@#@因此,tDCS的效果可能是可通过促进神经营养因子的释放产生的。
@#@二应用:
@#@近年,多个研究者报道了tDCS应用于卒中后肢体康复的l临床试验,多为随机对照双盲临床试验,结果显示,tDCS对肢体康复具有显著效果,且能产生后效应忙8。
@#@”J。
@#@SookJoungLee报道了tDCS结合虚拟现实疗法促进脑卒中后肢体康复,结果显示两种方法结合比任何一种方法都能更好促进肢体恢复旧8|。
@#@AuYeung报道了阴极经颅直流电刺激初级运动皮层(M1)可以促进卒中后偏瘫侧手的灵活性和选择性注意力1。
@#@这一结果已有大量实验研究证实,为卒中后患者的预后及肢体康复带来福音。
@#@tDCS能明显提高脑卒中患者失语症命名功能的恢复5。
@#@”1,尤其是最靠近刺激部位的损伤周围区域改善最明显,且治疗结束后治疗效果持续达1周8|。
@#@如果这一结果能被更大研究证实,那么将为脑卒中患者失语症的治疗提供一个更好的辅助方法。
@#@tDCS阳极刺激健康人咽运动皮质可以提高刺激区域的皮质兴奋性91,吞咽手法训练联合tDCS阳极刺激健侧吞咽皮质可以有效改善卒中后吞咽障碍患者的吞咽功能mo,这也提示我们可以利用tDCS改变吞咽失用症患者的大脑皮质兴奋性,从而改善患者的吞咽功能。
@#@脑梗死患者发病后伴发痴呆较为常见,并影响到日常生活、社会适应能力、活动能力和综合康复治疗脑梗死患者恢复情况。
@#@近年来,多项研究表明,大脑电刺激通过促进脑部血液循环,神经递质释放的可能机制,改变老年痴呆症的临床症状-2241|,并且更有学者具体研究到一定强度的经颅低频电刺激可显著提高脑缺血区单胺类递质的含量,可能表明其潜在的神经保护作用,可以增加患者的兴奋性递质42|。
@#@偏侧空间忽略认为与脑卒中后,患侧半球兴奋性改变,导致两侧大脑兴奋性不平衡有关。
@#@Sparing等H列在左侧视觉空间忽略的脑卒中患者身上研究显示,阴极刺激未受累后顶叶皮质产生的抑制和阳极刺激受累后顶叶皮质的易化均减少了视觉空间忽略的症状。
@#@这也说明tDCS通过影响大脑半球内部的相互联系网络而使其调节视觉空间处理的能力增2a癫痫论坛2。
@#@15年第9卷第3期EPil。
@#@p。
@#@yF。
@#@ru。
@#@,2。
@#@15,v。
@#@19,N。
@#@3,聋p强o“3三局限性:
@#@因为对tDCS的评价主要在学术界,研究并不具有广泛的标准化的人口变量和样本,因此限制了普遍性的结论【451。
@#@这些结论也受限于样本大小和实验设计。
@#@虽然动物实验研究有助于探索tDCS机制的生理方面,因为皮质结构的差异,将动物实验结果应用于人类肘成为最大的问题(如电极安放位置、刺激参数)。
@#@因此,尽管多项研究显示了tDCS的益处,将这些结果转化为现实利益还没有定论。
@#@四小结:
@#@总之,tDCS代表一种很有前途的技术,可以促进神经可塑性而调节神经活动,从而改善脑卒中康复。
@#@一个有趣的未来方向将涉及使用皮质同步tDCS功效的“生物标记“,这将有助于开发更有效和可靠的指导tDCS脑卒中康复治疗的应用424578910参考文献Jorgensen,HS,eta1,StrokeNeurologicandfunctionalrecoverytheCopenhagenStroke啦PhysMedRehabilClinNAm,199910(4):
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32;s:
18473:
"云计算服务商Salesforce分析本产品保密幵受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws易观国际旗下执行摘要2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@2Salesforce成立亍1999年,第一款基亍于计算技术的CRM产品上线便受到企业客户的欢迎。
@#@2004年,Salesforce正式登陆纽交所,以于计算概念受到资本市场热捧,2012年,在福布斯杂志评选的年度100家最优秀的企业位列第27名。
@#@Salesforce主打CRM产品,通过研发和收购的斱式丌断拓展软件产品功能,以满足用户日渐变化的需求。
@#@同时,Saleforce相继推出F和Heroku等平台,为大量的开发者和企业提供了优质的软件开发环境,也为自己丰富了收入结构,仍SaaS服务模式延伸至PaaS模式。
@#@Salesforce仍2000年第一款产品上线后,到2011年客户规模已增至104000家,11年增长了近70倍。
@#@在F和AppExchange平台产品上已经积累了几十万开发者和近千款应用。
@#@在收入斱面,Salesfoce在成立的第5年实现了年度盈利。
@#@2011年收入达22.6亿元,通过大量的订阅产品销售,保持着超过80%的毛利率。
@#@Salesforce基本情况介绍2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@3Salesforce成立亍1999年,总部设在圣弗朗西斯科。
@#@Salesforce是一家全球性的企业软件服务提供商,其基亍于计算技术的用户关系管理软件产品受到了企业用户的广泛讣可。
@#@此外,Salesforce通过战略收购的斱式,将其软件功能丌断丰富,幵把社交和移劢于计算业务延伸至更多领域。
@#@2012年,Salesforce在财富杂志评选的丐界最优秀的100家企业中排名第27。
@#@截止2012年12月21日,Salesforce总市值超过240亿美元类目类目信息说明信息说明类目类目信息说明信息说明企业名称Salesforce创始人MarcBenioff成立时间1999年员工规模(1月31日,2012)7785所在地圣弗朗西斯科客户规模(7月11日,2011)104,000服务覆盖领域通信、金融、制造、科学医疗、媒体、高科技、非盈利组织、零售及政府行业营收规模2011年全年营收22.6亿美元,同比增长37%Salesforce大事记简介2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@41999成立,“软件终结者”革命开始。
@#@2000年第一款在线提供CRM服务应用发布。
@#@2003年推出Sforce,为丐界首个公开的企业于计算API程序语言2004年在纽交所成功上市,成功融资1.1亿美元2006年AppExchange应用开发平台上线2007年F平台服务上线,单日交易达1亿次2009年成为首家年度收入达10亿美元的企业,总订阅户超150万名2010年成为首家年度收入达10亿美元的企业,总订阅户超150万名2012年被福布斯连续两年评为最具创造力的公司2011年客户数量突破10万,对六家公司完成收购Salesforce发展可以分为三个阶段:
@#@1999-2005,第一阶段Salesforce主要围绕CRM应用功能的丌断完善和市场拓展;@#@2006-2010,第二季度Salesforce主要打造其PaaS平台,Appexchange、F和Heroku先后上线;@#@2011-至今,第三阶段Salesforce将与注为客户提供SocialEnterprise的升级服务,幵向更多企业应用市场拓展;@#@Salesforce投资收购历程2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@5Salesforce在2004年成功上市后,在近几年进行了多达28起收购及战略投资,其收购及投资主要针对拥有技术优势的小规模企业和团队。
@#@通过收购和投资,Salesforce丌断增强其CRM软件应用功能,同时向HR软件服务市场进军,幵拓展了针对开发者的开放平台和企业交流平台Chatter。
@#@近年来,Salesforce为符合市场变化,相继布局了多家在社会化媒体拥有技术优势的企业,仍而实现帮劣客户升级成SocialEnterprise的服务。
@#@Salesforce收购历程简析2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@6企业名称时间介绍企业名称时间介绍Sendia2006.4移劢应用开发平台移劢AppexchangeGroupSwim2009.12基亍于技术的在线企业解决斱案分享社区Kieden2006.8Google搜索引擎竞价广告服务商Informavores2009.12企业流程管理应用提供商,现在VisualProcessKenlet2007.1应用创意平台,现在的SalesforceIdeaexchangeServiceMax2010.4基亍F于平台的应用开发技术支持提供商商Koral2007.4Salesforce平台内容管理服务提供商JigsawDataCorp2010.4企业与家在线交流及知识分享平台,现在的DAppirio2008.3SaaS解决斱案提供商,进军欧洲和亚洲市场Sitemasher2010.6基亍SaaS的网站创建、管理和优化平台,现在的SInStranet2008.8B2Ccallcentre的知识管理技术服务提供商ActiveLiveChat2010.9在线客服管理软件,有劣亍提升企业销量和客户满意度,现在的SalesforceLiveAgentPraticeFusion2009.8医疗电子记录应用服务提供商,进军医疗市场DocuSign2010.12在线文件签字和传送平台Salesforce收购历程简析2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@7企业名称时间介绍企业名称时间介绍HeroKu2010.12为应用开发者提供的开发、便捷的于应用开发平台Radian62011.3为丐界大量领先企业提供社会化媒体监测,让企业更了解用户需求的变化Etacts2010.12邮件账户及信息管理服务提供商,将其融入Gmail和移劢终端中ModelMetrics2011.11移劢和社交于咨询服务公司,帮劣S发展拓展Socialenterprise业务Assstly2011.1为中小企业提供围绕Twitter、Facebook等社交平台上的实时用户服务Rypple2011.12人力资源管理应用服务提供商,正式进军人力资源软件服务市场,现状WDimdim2011.1一家提供实时交流技术服务公司,提升Chatter平台功能。
@#@BuddyMedia2012.5一家与注Facebook上的广告公司,主要管理品牌广告主在社会化媒体上的主页Seesmic2011.2拥有领先的针对社交网站上用户喜欢变化的监测技术,提升Chatter平台功能ChoicePass2012.6提供企业员工奖励和激励管理软件服务,为Salesforce人力资源管理业务进行补充Manymoon2011.2为Google应用添加更多功能,同时为Chatter社交平台丰富功能Thinkfuse2012.6企业SaaS服务提供商,整合了邮件和日常交流汇报流程,帮劣项目的团队之间更好协作HubSpot2011.3市场营销应用服务提供商,后幵入到MarketingCloudGoInstant2012.7允许多人借劣浏览器进行实时亏劢活劢,用亍客服、销售和培训Salesforce产品及服务定位2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@8CloudcomputingSocialEnterpriseS于计算技术的出现,使得企业节省了大量的前期IT设备采购和运营成本,仅需要借劣浏览器和网络完成系统的日常运营和应用程序的开发。
@#@随着信息技术的深化发展,IT消费化已经成为了全球技术的新趋势。
@#@SocialEnterprise在企业不员工和客户之间,一斱面实现更加快速、灵活而丏安全地技术支持,另一斱面支持办公系统在丌同智能终端环境下的使用,提升企业整体竞争力。
@#@S的产品和服务,是基亍于计算技术,为全球企业用户提供于端软件应用及开放平台,最终使得企业不消费者、企业不员工之间的信息交流、分享和软件开发变得更加社会化、移劢化和开放化,最终帮劣企业升级成为socialEnterprise,加强整体竞争力。
@#@SolutionsTechnologyandVisionCloudComputingSocialEnterpriseCloudapplicationsCloudplatformsSalesforce主要产品和服务结构2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@9ServiceCloudSalesforceChatterSalesRadian6SalesCloudSalesforceDFplatformHerokuPlatformDTheAppExchangeCloudapplicationsCloudPlatform基于云计算的应用产品和服务旨在帮助Salesforce客户成为socialenterprise。
@#@其系列产品围绕SalesCloud和ServiceCloud,为客户提供针对目标消费者的营销、服务等功能,并提高客户内部自动化水平和相互协作。
@#@Salesforce云平台为应用开发者提供自身企业应用开发平台。
@#@F和Heroku两大云平台基于社交网络数据,并可延伸至不同移动终端,满足IT部门和独立软件开发商使用不同编程语言研发自己企业的应用。
@#@2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@10Salesforce主要产品和服务介绍基亍于计算的在线应用开发平台,为企业和应用开发者提供优异的技术环境,包括数据模型、数据代码、引擎和工作流程。
@#@使得用户可通过于平台开发自己的网站、销售、人力资源管理等各类应用,幵储存在于端,可在PC端和移劢端运营。
@#@Heroku是一个为专注社交和移动应用的开发者平台,平台采用开放的标准,支持不同框架、数据库和语言。
@#@开发者可利用原有技术在平台上更加有效的开发自有的应用,并在云端测试和运行。
@#@基于云计算技术的销售应用,为销售人员、经理和管理层提供销售所需要的必要信息。
@#@同时可基于社交网络数据,帮助销售人员管理非结构化信息,寻找潜在商机。
@#@最终帮助销售人员更加专注于增加销售,帮助管理层简化管理流程,加强内部沟通。
@#@ServiceCloud是一款基于云计算技术的现代客服解决方案,通过云平台解决不同渠道的客户问题,包括传统的客服渠道,如电话、电子邮件和聊天工具,和快速增长的最新客服渠道相结合,如自助服务、在线搜索和社交媒体社区。
@#@最终,客户可与现有客户维系良好关系,并满足用户的多元化需要。
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@#@11Salesforce全部产品和服务2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@12Salesforce服务领域及客户2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@13Salesforce服务领域及客户服务类别SalesCloudServiceCloudMarketingCloudFChatterDW服务价格基础服务ContactManagerProfessionalEditionBasicFOneAppChatterDListsMotivate中级服务GroupEnterpriseEditionProfessionalFEnterpriseChatterPlusDCleanAlign高级服务ProfessionalUnlimitedEditionCorporateFUnlimitedDCorporatePerformEnterpriseEnterpriseDPremiumUnlimitedSalesforce产品战略定位亍全球市场的企业和开发者,针对小企业、中型企业和大型企业在发展丌同阶段的需要,提供丌同产品组合和价格的服务,使得产品和服务更加具有针对性,让用户获得更好的体验同时,挖掘企业用户在丌同成长阶段的最大商业价值。
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@#@14Salesforce服务领域及客户2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@15Salesforce应用产品运营数据分析152000年,Salesforce推出首款CRM应用时仅有1500家客户,到2011年客户数量已增长至104000家,11年增长了近70倍。
@#@Salesforce借劣于计算技术,可以有效的覆盖全球各地的企业,同时,其针对丌同规模的企业提供的服务产品,使得其订单收入分散,没有仍仸何一家客户收取的收入占到全部收入的5%以上,仍而有效的规避了失去大客户对收入造成的影响风险。
@#@注:
@#@客户指购买Salesforce产品的企业、部门或个人。
@#@2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@16Salesforce平台产品运营数据分析162006年,AppExchange平台推出后,便受到了开发者的欢迎,2010年平台上的应用数量已经超过1000个,每年会有超过300000次应用测试在平台上进行,为开发者营造了一个基亍于端的应用开发及测试平台。
@#@2007年,F的PaaS平台上线后,越来越多的开发者通过于端API接口在于端开发自己的应用,2010年,平台上开发者已经超过310000人,应用超过185000个。
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@#@17收入类目收入类目服务和产品内容服务和产品内容订阅收入用户接入云计算服务产品的费用技术支持收入用户购买标准化产品之外的技术支持服务费用专业服务收入包括专业的技术咨询服务和系统构建、安装等费用其他收入培训费用注:
@#@Salesforce财年统计为2011年1月30日至2012年1月30日Salesforce的收入近10年来呈现稳定增长的态势,主要得益亍其领先的技术、丌断推出的产品和服务、丌同地域、丌同行业的覆盖等斱面因素。
@#@2011年,Salesforce收入为22.6亿美元,复合增长率72%Salesforce营收变化分析2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@18Salesforce营收变化分析仍Salesforce收入结构可以看出,标准化的订阅产品及支持服务一直占收入的主要部分,而与业化的咨询和培训服务是作为服务体系的补充,幵未对整体收入贡献较大比重。
@#@同时,仍毛利率水平上也可以看出,标准化的服务产品由亍可以规模化生产销售,因此毛利率始终保持在80%以上,而定制化的咨询项目属亍人力密集型,毛利率始终徘徊在-20%和10%之间。
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@#@19Salesforce通过丌断的研发投入,用来丰富产品的功能,让用户具有更好体验。
@#@同时,将所有用户软件版本统一,仍而降低维护多个版本造成的费用。
@#@未来,Salesforce的研究费用投入将持续加大。
@#@Salesforce的营销费用在总营收占比始终维持在50%以上,一斱面雇佣了大量的客服人员进行电话和会议直销,另一斱面借劣其他合作伙伴进行分销。
@#@市场斱面,借劣会议、行业第三斱机构合作和社交网络投放广告,梳理品牌形象。
@#@Salesforce成本变化分析2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@20左图对比了Salesforce的普通股持有者仍2004年至2012年投资回报率,不标准普尔500指数和Nasdaq计算机和数据指数对比,假设初始投资为100美元,标准普尔500和纳斯达克计算机和数据指数会将分红再次投入。
@#@由Salesforce的股价表现可以看出,其股票整体表现一直受到资本市场的讣可。
@#@股价168.95美元市值239.9亿元每股净资产14.67美元截止2012年12月24日Source:
@#@Salesforceannualreport(2011)Salesforce股价及市值变化2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@21Salesforce经过十年的发展,仍一家几个人的小团队成长为一家近8000名员工的全球企业,市值超过200亿美元的企业,其成功因素可归结亍以下三点:
@#@领先的云计算技术Salesforce作为一家领先的基亍于计算技术的CRM软件服务提供商,其通过亏联网幵借劣于计算技术,将其CRM应用和开放平台有效的推广至全球的企业市场中,使其服务的客户更加便捷的使用产品,幵有效的改善运营效率的同时,降低了传统模式下的大量投入成本,因此受到全球企业的欢迎。
@#@围绕用户的需求不断创新Salesforce以SaaS的软件运营模式推广其CRM应用,针对丌同企业规模以及市场变化趋势,丌断丰富其CRM产品功能,满足用户需求,例如随着社交网络的发展,增加了针对Facebook、Twitter等平台的产品。
@#@此外,通过创建F、Appexchange和H等开放平台,帮劣全球的软件开发者和企业提供优质的软件开发和测试环境,同时吸收平台上的创新应用,丰富自有产品的功能。
@#@最后,Salesforce通过每年丼办Dreamforce大会,不全球的企业和开发者丌断亏劢交流,梳理自身在行业中的领先地位。
@#@收购和投资技术创新企业Salesforce在2004年上市后,通过大量的战略收购和投资的斱式,吸引行业中的中小型创新企业和团队,一斱面可对自有产品的功能丌断丰富,另一斱面可提升企业的创新能力,持续对新的产品和领域进行拓展,保持公司在行业中的领先地位。
@#@Salesforce成功因素分析2013年3月14日星期四让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@22Salesforce取得了一定的成绩,但仍行业发展阶段上来看,于计算技术及应用仌处在起步阶段,Salesforce未来的发展仌存在较大挑战:
@#@传统IT服务提供商的威胁Salesforce所在的于计算市场正处亍高速发展、高度竞争的阶段,Salesforce在拓展其潜在客户市场的过程中,将遇到不企业原有软件融合的问题,因此将面临不客户的原有IT服务供应商竞争的局面。
@#@另外,Salesforce的于平台也将会遇到开发者丌愿意仍原有的于计算平台迁移至其平台的问题。
@#@技术创新面临的挑战Salesforce在CRM软件功能的开发上如果无法满足客户日渐变化的需求,控面临收入的下滑。
@#@此外,在F和移劢开发平台等技术尚处亍起步阶段,对亍未来的发展前景及竞争格局尚丌明朗。
@#@最后,再CRM之外的服务市场探索,由亍缺乏技术基础和经验,有较大失败的风险。
@#@第三方数据中心服务提供商带来的潜在风险Salesforce主要为其客户提供的服务为SaaS和PaaS模式,而基础数据中心服务向第三斱进行外包合作,因此对亍合作商服务带来的问题恐影响到Salesforce的服务,或带来潜在的运营风险。
@#@Salesforce成功因素分析让你更懂市场,让市场更懂你!
@#@eBI中国亏联网商情系统eOSS中国网购商品行情系统eCDC中国数字消费者行为监测系统eAM中国亏联网应用监测系统网址:
@#@客户热线:
@#@4006-515-715微博:
@#@易观智库易观国际旗下";i:
33;s:
14756:
"现代食品科技ModernFoodScienceandTechnologyVol.22No.2(总总88)199文章篇号:
@#@1007-2764(2006)02-0199-070当前我国果脯蜜饯行业存在的问题与对策当前我国果脯蜜饯行业存在的问题与对策刘学铭,肖更生,陈卫东(广东省农业科学院蚕业与农产品加工研究所广东省果蔬深加工重点实验室,广东广州510610)摘要:
@#@对我国果脯蜜饯行业存在的主要问题进行了综述,并提出了相应的改进措施。
@#@关键词:
@#@果脯蜜饯;@#@综述MainProblemsinPreservedFruitIndustryandMeasuresforImprovementLiuXue-ming,XiaoGeng-sheng,ChenWei-dong(TheSericulture&@#@FarmProduceProcessingResearchInstituteofGuangdongAcademyofAgriculturalSciences,GuangdongOpenAccessLaboratoryofAgriculturalProductProcessing,Guangzhou510610,China)Abstract:
@#@Mainproblemsinpresentpreservedfruitindustryarereviewedandsomemeasurestosolvetheseproblemsaresuggestedaccordingly.Keywords:
@#@Preservedfruit;@#@Reviewed果脯蜜饯是一类传统的果蔬腌制品,在我国有悠久的历史。
@#@传统的果蔬腌制主要以果品的糖制和蔬菜的盐腌为主,经过长期不断的探索和实践,腌制技术有了明显的提高。
@#@果蔬糖制品是利用高浓度糖溶液的防腐保藏作用制成的加工品。
@#@最初用蜂蜜熬煮果蔬原料制成,故称蜜饯。
@#@各地对这类产品的称谓略有偏好,如在华北(如北京)多称为果脯,而在华南(如广东)则多称为凉果,其它地区大多统称蜜饯。
@#@果脯蜜饯是我国传统产品中流传广泛、历史悠久的一类产品,作为旅游休闲食品和地方特产,具有特殊的口感和风味,深受广大消费者尤其是儿童的喜爱。
@#@蜜饯既可以直接食用,也可以添加到其他食品中作为点缀或改善风味之用,有的蜜饯还有食疗作用,所以长期以来深受消费者喜爱。
@#@随着我国水果蔬菜产量的不断上升,果蔬的加工升值成为各级政府和社会各界关注的重要问题。
@#@由于果脯蜜饯加工工艺相对简单,一次性投资较小,因此在一些山区把发展果脯蜜饯加工作为解决果蔬问题和发展乡镇经济的重要手段。
@#@由于我国长期存在的果脯蜜饯企业规模大小不一、从业人员素质良莠不齐、设备条件相对简陋等多种问题,导致果脯蜜饯的卫生质量长期以来都得不到收稿日期:
@#@2005-12-08基金项目:
@#@广东省科技攻关重大专项项目资助(2003A2030502,2004A20301007)作者简介:
@#@刘学铭,博士,研究员,主要从事果蔬深加工技术研究有效的提高。
@#@随着人民生活水平的提高,人们对食品卫生质量问题日益关注,加上近几年广播、电视和网络等媒体的大发展,果脯蜜饯的质量问题引起社会各界的广泛关注。
@#@2004年8月8日,中央电视台新闻频道每周质检报告栏目曝光了广东省揭阳市的普宁、揭西两地部分广式蜜饯加工企业严重违法违规事件,对广东省蜜饯企业乃至全国的果脯蜜饯行业都造成巨大冲击。
@#@因此对果脯蜜饯这一传统产业现状进行分析,改革传统工艺,提高产品质量,对进一步发展果脯蜜饯产业、促进人民健康都具有重要意义。
@#@1果脯蜜饯种类与工艺概述我国传统果脯蜜饯产品众多、风味独特,其中以北京、广州、苏州、福州等地为最,素有北蜜、南蜜之称,是鲜果经过硬化等处理,加糖煮制后保持一定形态的高糖制品,含糖量在60%-70%。
@#@按产品形态分为干态蜜饯、湿态蜜饯和凉果。
@#@其中凉果又称为广式蜜饯,是先将果品盐腌,然后脱盐、晒干,再加配料蜜制晒干而成,含糖量小于35%,略咸,有原果风味。
@#@广式蜜饯是南蜜的代表,是广东省三大传统特色食品(广式腊味、广式凉果和凉茶)之一,起源于广州、汕头、潮州一带,广东全省有3000多家上规模的果脯蜜饯生产加工企业,年产值在200亿元左右,约占整个食品行业产值20以上份额。
@#@果脯蜜饯的种类不同,对原料采收、腌制、干燥、调味、包装、贮藏等工艺的要求不同。
@#@只有严格执行现代食品科技ModernFoodScienceandTechnologyVol.22No.2(总总88)200各工艺操作,才能生产出优质果脯蜜饯产品。
@#@果脯蜜饯的加工工艺流程如下1:
@#@
(1)干态:
@#@原料选择预处理糖制烘干上糖衣包装成品
(2)湿态:
@#@原料选择预处理糖制装罐密封杀菌冷却包装成品(3)凉果:
@#@原料选择预处理蜜制加配料干燥包装成品2果脯蜜饯行业存在的主要问题及原因分析关于果脯蜜饯类食品,国家从1996开始到现在,已经进行了6次比较大规模的抽检,第一次抽查合格率是50%左右,每年检查的结果合格率都在上升,2004年合格率达到了65%。
@#@权威部门的监测表明,果脯蜜饯的质量问题主要体现在食品安全卫生质量上,包括微生物超标和食品添加剂的滥用2。
@#@2.1微生物超标根据食品卫生国家标准汇编中对果脯蜜饯的卫生标准规定,果脯蜜饯的菌落总数为750个/g,大肠菌群为30个/100g。
@#@杭州商学院陈荷凤等3抽查杭州各超市销售的不同厂家的果脯蜜饯共10种,菌落总数超标率为100%,大肠菌群超标为20%。
@#@从10种果脯中分离到150株菌株,革兰氏阳性菌株占96%(其中芽孢杆菌占92%),革兰氏阴性菌仅占4%。
@#@主要的芽孢杆菌是噬热脂肪芽孢杆菌、酸热芽孢杆菌、泛酸芽孢杆菌。
@#@由于果脯蜜饯是经高盐脱水、高糖蜜制而成,其pH为4.5左右,含糖量在70%以上,这样的环境使一般细菌繁殖体难以生长,检出率较低,而芽孢杆菌不仅对高盐、高糖有较强的耐受性,又耐高温,检出率高,也是造成果脯蜜饯菌落总数超标的直接原因。
@#@产品微生物指标不合格的主要原因是对车间环境卫生和个人卫生重视不够,手工操作较多,原料卫生质量控制不严,包装材料的消毒不彻底等。
@#@2.2滥用食品添加剂在食品添加剂方面,主要是过量使用防腐剂(苯甲酸钠、山梨酸钾等)、甜味剂(如糖精钠、甜蜜素等)、着色剂(柠檬黄、日落黄、苋菜红、胭脂红、亮蓝等)和二氧化硫等4-7,尤其是前两者多见,个别厂家使用工业原料生产蜜饯果脯产品,给整个行业带来非常恶劣的影响。
@#@主要原因是由于一些企业规模较小,传统工艺手工操作,生产条件控制不严格,计量不够准确,配料时没有严格的控制程序,添加时全凭经验;@#@缺乏必要的检测设施,重复添加;@#@为了降低生产成本,恶意使用。
@#@上世纪90年代中期的报道表明,进口的果脯蜜饯类产品也存在甜味剂等食品添加剂超标现象,主要与各国对食品添加剂的限制、制造工艺及果脯蜜饯食品特点有关8-9。
@#@2.3标签标注问题此外,产品标签问题也比较突出7,如有的未标注产品类型,有的未标明使用的食品添加剂的具体名称,还有的产品标签上标明不含防腐剂,但产品实际却添加了防腐剂,误导消费者。
@#@2.4生产过程的其它问题以上通过质量监督检测部门所反映的果脯蜜饯质量问题还仅仅是终端产品的问题,事实上在生产中存在的有些问题并没有得到很好的反映。
@#@从果脯蜜饯的生产过程可知,果脯蜜饯的生产包括原料选择、预处理、糖制(蜜制)调味、干燥等主要过程,因此该行业存在的主要问题也存在于这些环节之中。
@#@现以广式蜜饯为例说明存在的一些主要问题。
@#@广式蜜饯是具有典型岭南特色的果蔬腌制加工产品,传统加工中主要工艺流程是原料采收-筛选-清洗-盐腌-日晒-脱盐-浸糖-干燥-包装-成品,整个加工工艺均以粗放、手工方式为主,存在不符合现代食品制造要求的诸多问题。
@#@如原料采收多凭经验判定成熟度,缺乏具体的数据标准;@#@原料筛选过程中只对果实大小进行控制,对外观不做要求或用大量的人力完成;@#@在用食盐腌制过程中,多采用露天水泥池,没有“三防”(防鼠、防虫、防异物)设施,估量添加食盐;@#@盐坯干燥和成品干燥多采用室外大坪阳光下晾晒的方法(后期新建的晒场有些配备了玻璃房和排风排湿设施),极易混入各种异物(如沙石、植物枝叶等,甚至混入各种动物粪便);@#@在进行产品调料时,同样存在食品添加剂的使用问题;@#@对成品的包装,大多数厂家均配备了自动或半自动包装机,但包装车间的卫生条件和操作工人的食品安全意识参差不齐,导致产品质量的不稳定,严重影响了行业的声誉。
@#@3对策3.1加强对果脯蜜饯工艺研究与现代化改造关于果脯蜜饯的生产,各厂家基本采用传统手工作坊式工艺生产,食品界极少有人对其进行研究,导致果脯蜜饯生产技术长期停滞不前。
@#@目前文献中关于果脯蜜饯生产工艺的报道均为描述性,多为总结传统工艺10-12。
@#@事实上,在果脯蜜饯生产过程中,从原料到产品的每一环节,都发生了质的变化,对其具体变化进行一些基础性研究,获得有关参数,无疑可为改进现代食品科技ModernFoodScienceandTechnologyVol.22No.2(总总88)201传统加工提供启发。
@#@随着现代科学技术的发展和人们生活水平的提高,广大消费者越来越重视人体健康和食品安全,果脯蜜饯行业的传统生产方式显然难于满足消费者的这一要求。
@#@采用现代食品科学技术,对果脯蜜饯进行生产工艺提升,进行设备条件改造,提高生产的机械化和自动化水平,已是迫在眉睫,也具有十分重要的意义。
@#@果脯蜜饯生产是我国规模较大、影响较广的行业之一,建议有关政府部门投入一定资金进行科技攻关,对其进行工艺改造和现代化技术提升,以适应现代化生产和人们日益提高的卫生要求。
@#@3.2提高果脯蜜饯生产厂家的市场准入条件导致果脯蜜饯出现各种质量问题(尤其是卫生质量问题)的主要原因是有关厂家生产设施条件简陋、员工素质低。
@#@有关部门对果脯蜜饯产品的抽检结果表明,有一定规模的厂家生产的产品合格率较高,私营小企业合格率较低。
@#@这主要是前者的生产条件相对较好,人员素质也较高,配备了质检仪器设备条件和相关技术人员,生产过程中能够对添加剂定量使用,对出厂产品质量控制较严。
@#@而小企业不仅生产条件差,员工素质也很低,甚至全厂都没有一名技术人员,连基本的检验设备也没有,很难想象在这样的条件下能够生产出合格的产品。
@#@为了使果脯蜜饯的卫生质量有一根本性提高,各地卫生监督和工商行政管理部门不仅要加强对市场销售果脯蜜饯产品的检验,更要对生产厂家的生产条件(设备设施和人员素质)进行监督,不应给明显不具备基本条件的厂家颁发卫生许可证和营业执照。
@#@3.3加强生产技术人员的培训人员素质是确保产品质量的根本所在。
@#@而当前的状况是,很多果脯蜜饯生产企业位于乡镇和偏远山区,很难招聘到技术人员,因此有关部门在进行监督的同时,应协助厂家做好技术人员的培训工作。
@#@3.4强化生产过程中的卫生管理,规范添加剂使用当前的果脯蜜饯产品存在的主要问题是微生物超标和食品添加剂的滥用,要使这些问题得到根本性的解决,就要求各生产厂家严格遵照执行我国制定的蜜饯厂良好生产规范,强化生产过程管理,尤其是要严格按照我国食品添加剂使用卫生标准的规定使用各种食品添加剂。
@#@蜜饯厂良好生产规范于1994年制定,又于2002年进行了修订,其中明确了厂区环境、厂房及设施、设备、机构及人员、卫生管理、生产规程管理、品质管理、仓储与运输管理、记录管理和标识等各方面的要求13。
@#@只要有关部门严格贯彻该规范,确保市场准入条件,加强对生产厂的监督,从源头抓起,就能够确保果脯蜜饯产品符合卫生要求。
@#@当前各生产厂家应该在严格执行蜜饯厂良好生产规范的同时,积极创造条件实施ISO质量管理体系和HACCP管理,彻底摆脱传统生产中影响产品质量的各种因素,使传统果脯蜜饯的质量得到质的变化并稳定在一个较高的水平。
@#@参考文献1陆兆新.果蔬贮藏加工及质量管理技术M.北京:
@#@中国轻工业出版社,2004.223-224.2国家质量监督检验检疫总局产品监督司.蜜饯产品质量令人忧J.食品工业科技,2003,(7):
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@#@81-82.4邱建锋,许洁龄,许思昭,等.蜜饯中糖精钠摄入量的调查J.中国食品卫生杂志,2001,13(5):
@#@31-32.5黄韶毅,钟振龙.蜜饯中食品添加剂的使用现状卫生问题及措施J.中国卫生监督杂志,2003,10(4):
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@#@208-209.10廖建龙.果脯蜜饯加工过程中存在问题与对策J.福建农业,2002,(10):
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@#@151-152.12陈金印,徐晓标,欧阳兵.遂川金柑果脯、蜜饯加工过程中存在的问题与解决的技术对策J.食品工业.1996.(3):
@#@51-52.13陆真,张莹,杨大进.蜜饯厂卫生规范实施效果及有关卫生问题的探讨J.中国食品卫生杂志,1994,6
(1):
@#@36-38";i:
34;s:
19344:
"i目录第1章序言.1第2章初识LabVIEWOffice报告生成工具包.22.1请告诉我内容放在哪里?
@#@Excel版.22.2请告诉我内容放在哪里?
@#@Word版.7第3章再识LabVIEWOffice报告生成工具包.113.1使用普通VI生成报告.113.2设置字体.123.2.1ExcelEasyText.vi中的字体设置.133.3设置单元格对齐.143.4设置单元格边框和背景色.153.5精通LabVIEW报告生成工具包.15第4章完整的报告生成实例.174.1项目需求.174.2从Excel文档中读取测试条件和测试规格.184.3自动完成测试.194.4自动生成报表.194.4.1制作报表模板.194.4.2插入数据、表格和图片.214.4.3运行范例程序.21第5章后记.231第第1章章序言序言在自动化测试领域,生成的Office报表(Word,Excel)几乎是每个专业的自动化测试程序的标配。
@#@不具备自动报表生成的自动化测试程序通常被视作“入门级”程序,就像汽车里面的“奔奔”或者“QQ”。
@#@先前,生成专业的office报表几乎被少数几个VB或VC高手“垄断”,因为你除了要熟悉VB或VC外,还要熟悉Windows下的ActiveX机制以及Word和Excel导出的属性和方法。
@#@NIOffice报告生成工具包的出现打破了上述的技术壁垒,使得任何一个非计算机专业毕业且并不精通WindowsActiveX机制的工程师都能做出一份能与VB、VC高手媲美的专业的Office报表。
@#@我向大家介绍这个工具包,并不是想要“剥夺”大家学习ActiveX的机会,成为某些偏执程序员所宣称的“LabVIEW依赖者”。
@#@相反,我内心所考虑却是希望尽我所能,帮助大家把宝贵的时间宝贵的时间从繁琐的技术细节中解脱出来,投入到核心价值的创造中去。
@#@另外,NIOffice报告生成工具包并不是以dll的形式给出,而是以源代码的形式给出只要你愿意,你可以在完整的商业源代码的基础上随时研究office报告生成的所有细节。
@#@本篇文章的读者是:
@#@勤奋且愿意在业余时间专研新技术的工程师;@#@正在使用LabVIEW编写自动化测试代码的工程师;@#@想学习如何生成Office报表的工程师;@#@想学习如何从Excel中读取测试条件的工程师;@#@不想阅读office报告生成工具包英文帮助文档的工程师。
@#@2第第2章章初初识识LabVIEWOffice报告生成工具包报告生成工具包LabVIEWOffice报告生成工具包升级到1.1.2版本后就变得非常可爱了,因为它提供了一个基于交互式配置的ExpressVIMSOfficeReport,如图2.1所示。
@#@本章就从这个ExpressVI开始,与大家一起进入LabVIEWOffice报告生成的世界。
@#@图2.1MSofficeReport毛主席说过,要在“战略上藐视敌人,在战术上重视敌人”,对于刚接触LabVIEWoffice报告生成工具包的工程师来说,由于陌生陌生而而产生一点畏难情绪是产生一点畏难情绪是非常正常的,就像台儿庄战役以前感觉日本鬼子很难打一样其实打过了就觉得不难打了。
@#@LabVIEWoffice报告生成工具包也是一样,用过了就觉得很好用了。
@#@总的来说,要用好LabVIEWoffice报告生成工具包需要做好两件事“Where”和”What”,即告诉LabVIEWoffice报告生成工具包,在Office文档的哪个位置,放上什么内容即可。
@#@2.1请告诉我内容放在哪里?
@#@请告诉我内容放在哪里?
@#@Excel版版请大家打开Excel,在Excel的左上角有一个namebox,如图2.2所示。
@#@Namebox相当于给单元格起了一个名字,方便开发人员记忆和在程序中使用。
@#@比如,我们给A2单元格起个名字叫”OperatorName”,那么在LabVIEW里面告诉MSofficereport.vi,“刘邦”的位置是”OperatorName”,则MSofficereport.vi就会把“刘邦”写入A2单元格了。
@#@使用Namebox还有一个好处是,当你想把更改“刘邦”的写入位置时,只需要把对应的单元格命名为”OperatorName”即可,而不需要更改LabVIEW程序。
@#@3图2.2Excel里面的Namebox为了使我们的第一个报告看起来“专业”一点,我们在A1单元格中输入报表的名字“美国国家仪器测试报告”,然后把A3单元格命名为”OperatorName”,如图2.3所示。
@#@Excel的Namebox输入还有点儿小小的顺序性技巧:
@#@1.单击选中Excel单元格2.在Namebox里面输入名字并敲回车点击Namebox右边的下拉箭头(如图2.4所示),会发现名字已经在Namebox里面了。
@#@Namebox里面的命名规则请查阅“Google”。
@#@图2.3把A3命名为”OperatorName”接着把A4单元格命名为”Time”,把A5单元格命名为”Value”,如图2.4所示。
@#@4图2.4单元格的别名完成上述步骤后,请把该文件以Excel97-2003模板的形式保存,如图2.5所示。
@#@图2.5保存成Excel97-2003模板成功完成上述步骤之后,恭喜大家,已经完成了整个报告生成工作量的90%,以后大家会体会到,基于基于LabVIEW的报告生成,大量的工作是在设计报告模板上的报告生成,大量的工作是在设计报告模板上。
@#@请打开LabVIEW,并在程序框图中放入MSOfficeReport.vi,这时会弹出配置对话框,如图2.6所示,然后在第一项中选择”CustomReportforExcel”。
@#@5图2.6MSOfficeReport.vi配置对话框接着在Pathtotemplate里面选中刚才保存的模板,如图2.7所示,大家可以发现,MSofficereport.vi会自动找到命过名的单元格。
@#@点击OK按钮,完成配置。
@#@到这里,“Where”就完成了,即完成了告诉LabVIEW在哪里在哪里放置你想插入的内容。
@#@6图2.7选择报告模板在LabVIEW程序框图中,我们为”OperatorName”输入“刘邦”;@#@为”Time”输入当前日期;@#@为“Value”输入一个随机数,如图2.8所示。
@#@MSofficeReport.vi可以接受各种类型的输入,大大方便了我们编程。
@#@图2.8报告生成程序运行程序,结果如图2.9所示,可见MSofficeReport.vi已经把数据插入了我们指定的7地方,第一次尝试,圆满成功!
@#@图2.9运行结果对于简单的报告应用,大家学到这里就可以了。
@#@想做出格式精美专业的报告,请继续阅读第三章,这时候,除了“Where”和“What”外,还需要告诉LabVIEW,“How”,即以什么格式把内容插到指定位置去。
@#@2.2请告诉我内容放在哪里?
@#@请告诉我内容放在哪里?
@#@Word版版与Excel中的Namebox作用相同,Word中用Bookmark来为一个位置命名,如图2.10所示。
@#@MSofficereport.vi可以找到Word模板中有Bookmark的位置。
@#@图2.10WordBookmark与上节相同,我们开始做一个简单的Word模板,第一行键入“美国国家仪器测试报告”,第二行键入“操作员姓名”,这时,光标停留在“操作员姓名”,我们为这个位置添加一个Bookmark,如图2.11所示。
@#@8图2.11插入Bookmark同Excel,为Word创建“测试时间”,“测试值”的Bookmark,如图2.12所示:
@#@图2.12Word报告模板9制作好Word模板后,请保存为Word97-2003template格式,如图2.13所示。
@#@图2.13保存为Word97-2003template格式当Word模板做好后,我们可以像上节中那样,使用MSOfficeReport.vi向模板插入内容。
@#@在MSOfficeReport.vi的配置窗口中,可以看到我们创建的Bookmark,如图2.15所示。
@#@同样,我们可以为MSOfficeReport.vi输入参数,如图2.14所示。
@#@图2.14LabVIEW报告生成程序运行程序,可以看到生成的报告如图2.16所示。
@#@第二次尝试,再次成功!
@#@通过上面的实战,我们可以看到,LabVIEWOffice报告生成工具包的精髓就是“Where”和“What”,Excel中通过Namebox来定位,Word中通过Bookmark来定位。
@#@准备好内容,并告诉MSOfficeReport.vi位置在哪里,MSOfficeReport.vi就会把内容精准的插到您指定的位置中去了。
@#@在下节中,我们将再识Office报告生成工具包,我们会使用Office报告生成工具包中的普通VI来创建更加漂亮的文档。
@#@10图2.15从MSOfficeReport配置窗口看到的Bookmark图2.16自动生成的报告11第第3章章再识再识LabVIEWOffice报告生成工具包报告生成工具包俗话说“做事做细”,当我们能利用MSOfficeReport.vi成功生成报告之后,接下来的想法肯定是如何把这个报告做的更漂亮。
@#@本章主要与大家分享如何编辑单元格/字体的格式,下一章会与大家分享如何插入图片,表格通过编辑单元格/字体的格式和插入图片和表格,可以使报告变得更加漂亮,更加专业。
@#@MSOfficeReport.vi这个ExpressVI中没有格式设置选项,所以格式的编辑都将用普通VI实现。
@#@本章使用的开发环境是LabVIEW8.6,MSOfficereportgenerationtoolkit1.1.3。
@#@3.1使用普通使用普通VI生成报告生成报告在使用普通VI前,先看看MSOfficereportgenerationtoolkit函数面板的构成,如图3.1所示。
@#@PartI是一些基础性的报表生成VI,最常用的是“新建报表”如同打开文件一样,“保存报表至”保存报表,如同保存文件一样,和“处置报表”释放资源,如同关闭文件一样。
@#@图3.1MSOfficereportgenerationtoolkit函数面板的构成PartII是与Word和Excel操作相关的VI,向Word/Excel插入文本,图片,表格以及编辑格式等都在这里。
@#@PartIII是插入VI说明信息以及设置打印格式的VI。
@#@了解这些VI的功能后,我们可以使用“新建报表”,“ExcelEasyText.vi”,“保存报表至”和“处置报表”来实现先前MSOfficeReport.vi实现的功能,如图3.2所示。
@#@12图3.2生成简单的Excel报告LabVIEW8.6中文版有一个非常好的特性中文帮助文档,这就非常方便中国工程师学习。
@#@图3.3是“新建报表”VI的帮助文档截图。
@#@通过中文帮助文档,我们可以很容易理解上面的程序的意思。
@#@我们通过NewReport.vi告诉程序按照ReportTemplate.xlt模板生成一个新的Excel格式的报告,通过ExcelEasyText.vi告诉程序在OperatorName的位置插入内容刘邦,通过SaveReporttoFile.vi告诉程序把生成的报告保存在C:
@#@Test.xls,最后释放所有占用的资源。
@#@图3.3新建报表帮助文档到此为止,我们具备了用普通VI来生成报告的能力。
@#@感兴趣的读者请利用普通VI把Time和Value也插入到报告中去。
@#@在工程实践过程中,我发现绝大部分用户都倾向于使用Excel来制作产品测试报告,理由有:
@#@Excel里面有丰富的数学和图表工具;@#@Excel方便做统计;@#@Excel形式的报表符合自动化测试结果的表达习惯为减少冗余的文字,本文从现在开始仅以Excel报表为范例来讲述各种报告生成技术,Word形式的报告生成技术与Excel大致相同,大家可以参考第二章的模式,自行研究,当做学完本文之后的作业。
@#@3.2设置设置字体字体设置Excel单元格的字体,最常用也是最容易的方法是调用报告生成工具包中,Excel13Format子集下面的ExcelSetCellFont.vi,如图3.4所示。
@#@图3.4ExcelSetCellFont.vi在ExcelSetCellFont.vi的即时帮助窗口(图3.5)中可以看到,ExcelSetCellFont.vi用法很简单,只需要告诉ExcelSetCellFont.vi以什么样的字体(font)格式化哪个单元格(name/start)即可,用法与ExcelEasyText.vi很相似。
@#@图3.5ExcelSetCellFont.vi我们在图3.2的程序的ExcelEasyText.vi前面加入ExcelSetCellFont.vi,即可以控制该单元格的字体了,如图3.6所示。
@#@图3.6设置单元格字体范例3.2.1ExcelEasyText.vi中的字体设置中的字体设置每一个刚接触报告生成工具包的工程师都会问同一个问题“为什么ExcelEasyText.vi14中有font参数输入(如所示),还要另外使用ExcelSetCellFont.vi设置字体?
@#@为什么不能直接给ExcelEasyText.vi的font参数直接赋值来实现字体设置?
@#@”图3.7ExcelEasyText.vi中的font参数这是因为ExcelEasyText.vi中的font参数不能影响从模板创建的Excel文档中的单元格,只能对新建的Excel文档起作用,如图3.8所示。
@#@图3.8使用font参数设置字体格式3.3设置单元格设置单元格对齐对齐设置完字体后,下一个编辑操作就是单元格对齐,同上,借助报告生成工具包中SetExcelFormat选板下的ExcelSetCellAlignment.vi即可完成,如图3.9所示。
@#@图3.9ExcelSetCellAlignment.vi15在使用ExcelSetCellAlignment.vi前,应该先把内容插入单元格,然后再对齐,即ExcelSetCellAlignment.vi应该在ExcelEasyText.vi后面使用,如图3.10所示。
@#@图3.10设置单元格对齐3.4设置单元格边框和背景色设置单元格边框和背景色按图索骥,在报告生成工具包中SetExcelFormat选板下,我们可以找到设置单元格边框和背景色的VI,ExcelSetCellColorandBorder.vi,如图3.11所示。
@#@图3.11ExcelSetCellColorandBorder.vi使用ExcelSetCellColorandBorder.vi与ExcelSetCellAlignment.vi类似,如图3.12所示。
@#@图3.12设置单元格背景3.5精通精通LabVIEW报告生成工具包报告生成工具包通过上面的练习,我们对报告生成工具包的陌生感应该大大降低了,另外,我们也发现,报告生成工具包的使用并不难,它也遵从“打开打开-操作操作-关闭关闭”的文件编程模式。
@#@我们还发现,在LabVIEW这样一个“所编即所得”的友好的开发环境中,很容易掌握一个全新的功能只需要借助帮助文档多尝试。
@#@这也印证了一个LabVIEW大牛的话“学好LabVIEW仅仅需要大胆去尝试”。
@#@16俗话说“观众器者为良将,观千方者为良医”,精通LabVIEW报告生成工具包的不二法门则是看完LabVIEW报告生成工具包自带的范例程序,如图3.13所示。
@#@图3.13LabVIEW报告生成工具包经典范例另外一个值得学习的范例程序就是由NI公司方慧敏女士写的范例程序。
@#@图3.14报告生成经典范例17第第4章章完整的报告生成实例完整的报告生成实例前三章着眼于报告生成基本技术的讲解,正如武师讲解分解动作一样;@#@本章将给出一个完整的报告生成实例,正如武师演练一个完整的武术套路。
@#@在继续学习之前,请大家先打开ReportExample.pdf,感受一下本实例生成的报告的实际效果。
@#@4.1项目需求项目需求1,自动从Excel文档中读取测试条件和测试规格。
@#@测试条件以及测试规格都用Excel制定好了,如图4.1所示,开发人员不愿意手动把众多测试条件及测试规格数据输入自动化测试程序,所以要求自动化测试程序能自动从Excel文档中读取测试条件和测试规格。
@#@图4.1繁多的测试条件和测试规格2,自动完整测试。
@#@这是自动化测试程序的基本要求。
@#@3,自动完成具有专业且完整的Word报表。
@#@初学报表生成的工程师,常常会忽略表格的排版和格式,所以看起来不够专业。
@#@一份专业的Word表报,应该有封面、目录;@#@且各章节清楚,排版专业。
@#@这三项具体的要求,如图4.2所示。
@#@读取测试条件读取测试条件自动化测试自动化测试自动生成报表自动生成报表图4.2客户的三个要求184.2从从Excel文档中读取测试条件和测试规格文档中读取测试条件和测试规格将测试规格文档中,把测试条件和测试规格Copy到一个新的Excel文件中(如图4.3所示),并命名为TestCondition.xlsCopy+Paste的动作可比一个一个地输入测试条件数据省力多了图4.3制作Testcondition.xls文件如图4.3所示,本范例的测试条件有9组(311),本范例要将这9组测试条件读出来,自动完成9次测试。
@#@在LabVIEWOffice报告生成工具包,提供一个ExcelGetData.vi,专用于从Excel文件中获取数据,如图4.4所示。
@#@图4.4ExcelGetData.vi使用ExcelGetData.vi就可以很容易的从Excel中获取测试条件数据,如图4.5所示,详细范例代码参见GetTestCond.vi。
@#@19图4.5GetTestCond.vi4.3自自动完成测试动完成测试多组测试条件已表达成了2维数组,所以很容易通过For循环来自动完成多组测试,并获得测试结果。
@#@由于自动化测试并不是本文讲解的重点,所以,本文用随机数来代替自动化测试的结果,如图4.6所示。
@#@图4.6AutoTest.vi4.4自动生成报表自动生成报表获得测试结果后,就可以生成报表了。
@#@生成报表的第一步是制作报表模板,然后是把测试结果插入模板的指定位置。
@#@4.4.1制作报表模板制作报表模板报表最好使用公司现有的模板,若没有,可以借鉴本文提供的报告模板NIReport.dot,如图4.7所示:
@#@图4.7NIReport.dot将NIReport.dot拷贝到Word的Template文件夹中,然后根据该模板新建一个空白文档,如图4.8所示。
@#@20图4.8根据NIReport.dot新建一个文档新建完毕后,用测试项名作为标题名,格式选为标题1(Heading1),然后紧接着添加一个书签(Bookmark),如图4.9所示。
@#@图4.9添加标题和书签最后更新目录页,并将文件保存为PowerTestReportTemp.dot,即完成了报表模块制作任务,如图4.10所示。
@#@21图4.10更新目录页4.4.2插入数据、表格和图片插入数据、表格和图片一份专业的报表离不开数据、表格和图片,在ReportGen.vi里面,详细给出了数据、表格和图片的代码实现细节,如图4.11所示。
@#@碍于篇幅,本文就不在这里像前三章一样对每一个VI进行解释了,请大家结合帮助文档和实际运行效果加以理解。
@#@图4.11ReportGen.vi4.4.3运行范例程序运行范例程序本范例主要由五个函数构成,如图4.12所示。
@#@图4.12范例程序构架22打开ATEMain.vi可以看到如图4.13所示程序界面,直接运行,可以感受自动报告生成的过程。
@#@图4.13ATEMain.vi23第第5章章后记后记“IhearandIforget;@#@IseeandIremember;@#@IdoandIunderstand.”眼见为实,耳听为虚,任何事都要亲自付以行动才能真真正正的理解。
@#@在LabVIEW这样一个非常适合工程师和科学家的平台上,多尝试,多实践是工程能力增长的不二法门。
@#@";i:
35;s:
25852:
"浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅卡方检验卡方检验卡方检验卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅卡方检验基础卡方检验基础四格表卡方检验四格表卡方检验配对卡方检验与一致性检验配对卡方检验与一致性检验两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量分层卡方检验分层卡方检验小结小结?
@#@内容提要内容提要浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅卡方检验用途:
@#@卡方检验用途:
@#@1、方差同质性测验、方差同质性测验(又称又称Bartletttest):
@#@用于做正态性检验的条件。
@#@无效假设:
@#@方差同质;@#@(:
@#@用于做正态性检验的条件。
@#@无效假设:
@#@方差同质;@#@(P0.05)2、适合性检验:
@#@、适合性检验:
@#@Testforgoodness-of-fit无效假设:
@#@符合理论分布;@#@(无效假设:
@#@符合理论分布;@#@(P0.05)3、独立性检验:
@#@、独立性检验:
@#@Testforindependence,用于检验两个变数是否相关无效假设:
@#@两个变数相互独立;@#@不相关;@#@(,用于检验两个变数是否相关无效假设:
@#@两个变数相互独立;@#@不相关;@#@(P0.05)其他的检验见下文。
@#@其他的检验见下文。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅2检验是以检验是以2分布为基础的一种假设检验方法,主要用于分类变量,根据样本数据推断总体的分布与期望分布是否有显著差异,或推断两个分类变量是否相关或相互独立。
@#@其原假设为:
@#@分布为基础的一种假设检验方法,主要用于分类变量,根据样本数据推断总体的分布与期望分布是否有显著差异,或推断两个分类变量是否相关或相互独立。
@#@其原假设为:
@#@H0:
@#@观察频数与期望频数没有差别:
@#@观察频数与期望频数没有差别卡方检验基础卡方检验基础浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅首先假设H首先假设H00成立,计算出成立,计算出22值,它表示观察值与理论值之间的偏离程度。
@#@根据值,它表示观察值与理论值之间的偏离程度。
@#@根据22分布,分布,22统计量以及自由度可以确定在H统计量以及自由度可以确定在H00成立的情况下获得当前统计量及更极端情况的概率成立的情况下获得当前统计量及更极端情况的概率PP。
@#@如果如果PP很小,说明观察值和理论值偏离程度太大,应当拒绝原假设,表示比较资料之间有显著性差异;@#@否则就不能拒绝原假设,尚不能认为样本所代表的实际情况与理论假设有差别。
@#@很小,说明观察值和理论值偏离程度太大,应当拒绝原假设,表示比较资料之间有显著性差异;@#@否则就不能拒绝原假设,尚不能认为样本所代表的实际情况与理论假设有差别。
@#@卡方检验基础卡方检验基础?
@#@22检验的基本思想检验的基本思想浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅2值的计算:
@#@值的计算:
@#@22()AEE=由英国统计学家由英国统计学家KarlPearson首次提出,故被称为首次提出,故被称为Pearson2。
@#@卡方检验基础卡方检验基础浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅当n比较大时,当n比较大时,22统计量近似服从统计量近似服从kk-1个自由度的-1个自由度的22分布。
@#@在自由度固定时,每个分布。
@#@在自由度固定时,每个22值与一个概率值(值与一个概率值(PP值)相对应,此概率值即为在H值)相对应,此概率值即为在H00成立的前提下,出现这样一个样本或偏离假设总体更远的样本的概率。
@#@如果成立的前提下,出现这样一个样本或偏离假设总体更远的样本的概率。
@#@如果PP值小于或等于显著性水准,则拒绝H值小于或等于显著性水准,则拒绝H00,接受H,接受H11,即观察频数与期望频数不一致。
@#@如果,即观察频数与期望频数不一致。
@#@如果PP值大于显著性水准,则不拒绝H值大于显著性水准,则不拒绝H00,认为观察频数与期望频数无显著性差异。
@#@,认为观察频数与期望频数无显著性差异。
@#@PP值越小,说明H值越小,说明H00假设正确的可能性越小;@#@假设正确的可能性越小;@#@PP值越大,说明H值越大,说明H00假设正确的可能性越大。
@#@假设正确的可能性越大。
@#@卡方检验基础卡方分布卡方检验基础卡方分布浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅检验某个连续变量的分布是否与某种理论分布一致,如是否符合正态分布,检验某个连续变量的分布是否与某种理论分布一致,如是否符合正态分布,Possion分布等分布等检验某个分类变量各类的出现概率是否等于指定概率检验某个分类变量各类的出现概率是否等于指定概率检验两个分类变量是否相互独立,如吸烟是否与呼吸道疾病有关检验两个分类变量是否相互独立,如吸烟是否与呼吸道疾病有关检验控制某种或某几种分类变量因素的作用之后,另两个分类变量是否独立,如上例控制年龄、性别之后,吸烟是否与呼吸道疾病有关检验控制某种或某几种分类变量因素的作用之后,另两个分类变量是否独立,如上例控制年龄、性别之后,吸烟是否与呼吸道疾病有关检验两种方法的结果是否一致,如两种诊断方法对同一批人进行诊断,其诊断结果是否一致检验两种方法的结果是否一致,如两种诊断方法对同一批人进行诊断,其诊断结果是否一致卡方检验基础用途卡方检验基础用途浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅例1例1某种药物加化疗与单用某种药物治疗的两种处理方法,观察对某种癌症的疗效,结果见下表。
@#@(数据见某种药物加化疗与单用某种药物治疗的两种处理方法,观察对某种癌症的疗效,结果见下表。
@#@(数据见cancer.sav)四格表卡方检验四格表卡方检验处理疗效合计有效无效药物加化疗421355单用药物48351合计9016106两种治疗方法的疗效比较两种治疗方法的疗效比较检验两个变量是否存在显著性差异检验两个变量是否存在显著性差异又如模拟值和实际值之间的检验又如模拟值和实际值之间的检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅首先建立数据文件,如下。
@#@首先建立数据文件,如下。
@#@四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅注意:
@#@由于上表给出的不是原始数据,而是频数表数据,应该进行预处理。
@#@注意:
@#@由于上表给出的不是原始数据,而是频数表数据,应该进行预处理。
@#@四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅结果分析结果分析?
@#@表示药物加化疗与单用药物治疗某种癌症的疗效比较的行列表,除了观察值以外,还有期望值。
@#@表示药物加化疗与单用药物治疗某种癌症的疗效比较的行列表,除了观察值以外,还有期望值。
@#@四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅结果分析结果分析?
@#@此为四格表此为四格表22检验的结果,检验的结果,226.508,PP0.011,差异有显著性意义,即药物加化疗与单用药物治疗癌症的疗效有显著性差异。
@#@,差异有显著性意义,即药物加化疗与单用药物治疗癌症的疗效有显著性差异。
@#@四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅连续性校正连续性校正2检验:
@#@检验:
@#@仅适用于四格表资料,在仅适用于四格表资料,在n40,所有期望频数均大于,所有期望频数均大于1,只有,只有1/5单元格的期望频数大于单元格的期望频数大于1小于小于5时;@#@时;@#@Fisher精确概率法:
@#@精确概率法:
@#@在样本含量在样本含量40或有格子的期望频数或有格子的期望频数40,最小期望频数,最小期望频数5时,结论与时,结论与Pearson2基本一致;@#@基本一致;@#@?
@#@几种卡方检验的比较:
@#@几种卡方检验的比较:
@#@四格表卡方检验四格表卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验在在Pearson卡方检验中,对行列变量的相关性作了检验,其中的行列变量是一个事物的两个不同属性。
@#@实际应用中,还有一种列联表,其中的行列变量反映的是一个事物的同一属性。
@#@卡方检验中,对行列变量的相关性作了检验,其中的行列变量是一个事物的两个不同属性。
@#@实际应用中,还有一种列联表,其中的行列变量反映的是一个事物的同一属性。
@#@例如把每一份标本分为两份,分别用两种方法进行化验,比较两种化验方法的结果是否有本质不同;@#@或分别采用甲、乙两种方法对同一批病人进行检查,比较此两种方法的结果是否有本质不同,此时要用配对卡方检验。
@#@例如把每一份标本分为两份,分别用两种方法进行化验,比较两种化验方法的结果是否有本质不同;@#@或分别采用甲、乙两种方法对同一批病人进行检查,比较此两种方法的结果是否有本质不同,此时要用配对卡方检验。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验配对卡方检验公式:
@#@配对卡方检验公式:
@#@22()=bcbc+若b+c40,则用公式:
@#@若b+c若b+c40,则用公式:
@#@若b+c40,则用公式:
@#@40,则用公式:
@#@22
(1)=bcbc+浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅例2例2某实验室分别用乳胶凝集法和免疫荧光法对某实验室分别用乳胶凝集法和免疫荧光法对58名可疑系统性红斑狼疮患者血清中抗核抗体进行测定,结果见下表,名可疑系统性红斑狼疮患者血清中抗核抗体进行测定,结果见下表,问两种方法的检测结果有无差别?
@#@(问两种方法的检测结果有无差别?
@#@(数据见数据见McNemar.sav)免疫荧光法乳胶凝集法合计+11122323335合计134558两种方法的检测结果两种方法的检测结果配对卡方检验配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅首先建立数据文件,如下。
@#@首先建立数据文件,如下。
@#@配对卡方检验配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验同理,由于是频数表数据,应该先用weightcases进行预处理同理,由于是频数表数据,应该先用weightcases进行预处理。
@#@不能忘记哦!
@#@不能忘记哦!
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅在此选入频数变量即可进行下一步的分析。
@#@在此选入频数变量即可进行下一步的分析。
@#@配对卡方检验配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅配对卡方检验配对卡方检验选中进行配对卡方检验选中进行配对卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅Chi-SquareTests14.154b1.00011.8361.00114.5501.000.000.00013.9101.000.013c58PearsonChi-SquareContinuityCorrectionaLikelihoodRatioFishersExactTestLinear-by-LinearAssociationMcNemarTestNofValidCasesValuedfAsymp.Sig.(2-sided)ExactSig.(2-sided)ExactSig.(1-sided)Computedonlyfora2x2tablea.0cells(.0%)haveexpectedcountlessthan5.Theminimumexpectedcount16.b.Binomialdistributionused.c.配对卡方检验配对卡方检验结果分析结果分析浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅在Pearson卡方检验中,对行变量和列变量的相关性作检验,其中行变量和列变量是一个事物的两个不同属性。
@#@在Pearson卡方检验中,对行变量和列变量的相关性作检验,其中行变量和列变量是一个事物的两个不同属性。
@#@在实际中,还有一种列联表,其行变量和列变量反映的是一个事物的同一属性的相同水平,只是对该属性各水平的区分方法不同。
@#@在实际中,还有一种列联表,其行变量和列变量反映的是一个事物的同一属性的相同水平,只是对该属性各水平的区分方法不同。
@#@其特征是:
@#@行的数目和列的数目总是相同的。
@#@如果希望检验这两种区分同一属性的方法给出的结果是否一致,则不应当使用Pearson其特征是:
@#@行的数目和列的数目总是相同的。
@#@如果希望检验这两种区分同一属性的方法给出的结果是否一致,则不应当使用Pearson22检验,而应该采用Kappa一致性检验对两种方法一致程度进行评价检验,而应该采用Kappa一致性检验对两种方法一致程度进行评价。
@#@一致性检验一致性检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅SymmetricMeasures.455.1153.762.00058KappaMeasureofAgreeNofValidCasesValueAsymp.Std.ErroraApprox.TbApprox.Sig.Notassumingthenullhypothesis.a.Usingtheasymptoticstandarderrorassumingthenullhypothesis.b.结果分析结果分析?
@#@如果在如果在crosstab过程的过程的statistics子对话框中勾选上子对话框中勾选上Kappa复选框,则有以下结果:
@#@复选框,则有以下结果:
@#@一致性检验一致性检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅一般认为,当一般认为,当Kappa0.75时,表明两者一致性较好;@#@时,表明两者一致性较好;@#@0.75Kappa0.4时,表明一致性一般;@#@时,表明一致性一般;@#@Kappa0.4时,表明两者一致性较差。
@#@时,表明两者一致性较差。
@#@一致性检验一致性检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅注意:
@#@注意:
@#@Kappa检验会利用列联表的全部信息,而McNemar检验只会利用非主对角线单元格上的信息。
@#@因此,对于一致性较好,即绝大多数数据都在主对角线的大样本列联表,McNemar检验可能会失去实用价值。
@#@Kappa检验会利用列联表的全部信息,而McNemar检验只会利用非主对角线单元格上的信息。
@#@因此,对于一致性较好,即绝大多数数据都在主对角线的大样本列联表,McNemar检验可能会失去实用价值。
@#@一致性检验一致性检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量2检验可以从定性的角度说明两个变量是否存在关联,当拒绝原假设时,在统计上有把握认为两个变量存在相关。
@#@但接下来的问题是,如果两变量之间存在相关性,它们之间的关联程度有多大?
@#@针对不同的变量类型,在检验可以从定性的角度说明两个变量是否存在关联,当拒绝原假设时,在统计上有把握认为两个变量存在相关。
@#@但接下来的问题是,如果两变量之间存在相关性,它们之间的关联程度有多大?
@#@针对不同的变量类型,在SPSS中可以计算各种各样的相关指标,而且中可以计算各种各样的相关指标,而且Crosstabs过程也对此提供了完整的支持,此处只涉及两分类变量间关联程度的指标,更系统的相关程度指标见相关与回归一章。
@#@过程也对此提供了完整的支持,此处只涉及两分类变量间关联程度的指标,更系统的相关程度指标见相关与回归一章。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量相对危险度相对危险度RRRR:
@#@是一个概率的比值,指试验组人群反应阳性概率与对照组人群反应阳性概率的比值。
@#@数值为1,表明试验因素与反应阳性无关联;@#@小于1时,表明试验因素导致反应阳性的发生率降低;@#@大于1时,表明试验因素导致反应阳性的发生率增加。
@#@:
@#@是一个概率的比值,指试验组人群反应阳性概率与对照组人群反应阳性概率的比值。
@#@数值为1,表明试验因素与反应阳性无关联;@#@小于1时,表明试验因素导致反应阳性的发生率降低;@#@大于1时,表明试验因素导致反应阳性的发生率增加。
@#@优势比优势比OROR:
@#@是一个比值的比,是反应阳性人群中试验因素有无的比例与反应阴性人群中试验因素有无的比例之比。
@#@当关注的事件发生概率比较小时(0.1),优势比可作为相对危险度的近似。
@#@:
@#@是一个比值的比,是反应阳性人群中试验因素有无的比例与反应阴性人群中试验因素有无的比例之比。
@#@当关注的事件发生概率比较小时(0.1),优势比可作为相对危险度的近似。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量例例3某次食物中毒,现想通过调查发现,吃某海产品(某次食物中毒,现想通过调查发现,吃某海产品(food)和食物中毒发生()和食物中毒发生(poison)是否具有相关性,以及吃了某食物的人是没吃海产品的人的几倍。
@#@数据文件见)是否具有相关性,以及吃了某食物的人是没吃海产品的人的几倍。
@#@数据文件见poison.sav。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量?
@#@分别指定行列变量到Row(s)和Columns中。
@#@分别指定行列变量到Row(s)和Columns中。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅选中可得到选中可得到OROR值值两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量结果分析结果分析?
@#@这就是两变量的四格表。
@#@这就是两变量的四格表。
@#@food*poisonCrosstabulation1030406.433.640.0654609.650.460.0168410016.084.0100.0CountExpectedCountCountExpectedCountCountExpectedCountYesNofoodTotalYesNopoisonTotal浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅Chi-SquareTests4.018b1.0452.9791.0843.9371.047.055.0433.9781.046100PearsonChi-SquareContinuityCorrectionaLikelihoodRatioFishersExactTestLinear-by-LinearAssociationNofValidCasesValuedfAsymp.Sig.(2-sided)ExactSig.(2-sided)ExactSig.(1-sided)Computedonlyfora2x2tablea.0cells(.0%)haveexpectedcountlessthan5.Theminimumexpectedcountis6.40.b.两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量结果分析结果分析?
@#@这是卡方检验的结果,说明吃食物与食物中毒相关。
@#@这是卡方检验的结果,说明吃食物与食物中毒相关。
@#@浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅两分类变量间关联程度的度量两分类变量间关联程度的度量结果分析结果分析?
@#@结果显示,结果显示,OROR3.00,说明吃了该食物者发生食物中毒的可能性是没有吃该食物者的3.00倍?
@#@3.00,说明吃了该食物者发生食物中毒的可能性是没有吃该食物者的3.00倍?
@#@RiskEstimate3.000.9929.0682.500.9876.334.833.6841.016100OddsRatioforfood(Yes/No)Forcohortpoison=YesForcohortpoison=NoNofValidCasesValueLowerUpper95%ConfidenceInterval浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅例例4某研究人员对某研究人员对3家医院的卫生服务情况进行了调查,现希望分析寻求就诊和性别之间有无联系。
@#@(数据见家医院的卫生服务情况进行了调查,现希望分析寻求就诊和性别之间有无联系。
@#@(数据见cmh.sav)分层卡方检验分层卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅分层卡方检验分层卡方检验?
@#@选入分层变量center选入分层变量center浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅分层卡方检验分层卡方检验进行分层卡方检验进行分层卡方检验浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅TestsofHomogeneityoftheOddsRatio.8992.638.8992.638Breslow-DayTaronesChi-SquareddfAsymp.Sig.(2-sided)分层卡方检验分层卡方检验?
@#@首先给出的是层间差异的检验,结果显示,不同中心间,性别与就诊的联系是相同的。
@#@首先给出的是层间差异的检验,结果显示,不同中心间,性别与就诊的联系是相同的。
@#@结果分析结果分析浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅浙江大学医学院流行病与卫生统计学教研室沈毅TestsofConditionalIndependence4.7641.0294.2911.038CochransMantel-HaenszelChi-SquareddfAsymp.Sig.(2-sided)分层卡方检验分层卡方检验?
@#@分层卡方检验结果,即考虑了分层因素的影响以后,对性别与就诊的检验结果,共给出CMH分层卡方检验结果,即考虑了分层因素的影响以后,对性别与就诊的检验结果,共给出CMH22检验和M";i:
36;s:
15026:
"GeraldRenner欧盟化妆品协会技术法规总监2014.07.25欧盟化妆品法规体系介绍IntroductiontotheEUCosmeticsRegulation提纲Agenda欧盟介绍TheEuropeanUnion欧盟化妆品法规介绍EUCosmeticRegulation欧盟化妆品市场监管体系介绍EUCosmeticIn-marketControl欧盟化妆品的检测分析方法EUCosmeticAnalyticalMethods欧盟介绍TheEuropeanUnion由28个独立主权国家(成员国)组成的政治经济联合体Economicandpoliticalunionof28sovereignnations(memberstates)超过5亿人口Over500millioncitizens占全球GDP21%Represents21%ofGlobalGDP具有法人资格,可决定欧盟的条约/协议Legalpersonality,abletoconcludetreaties居民、产品、服务、资本可以自由通行Freemovementofpeople,goods,services,andcapital欧盟的立法欧盟的立法EULevelLegislation欧盟法律是由EUlawis欧盟委员会提出proposedbytheEUCommission欧联理事会和欧盟议会决定decidedbytheEUCouncilofMemberStatesandtheEuropeanParliament各成员国组织实施Applied/enforcedbylocalMemberStatesAuthorities立法过程:
@#@成员国和欧盟各利益相关者的广泛参与Legislativeprocess:
@#@involvementofnationalandEUstakeholders一旦制定欧盟一体化法规,各成员国不可制定不同的国家法规IncaseofEUlegislation,nomoreroomfordifferingnationallaws.目前,欧盟内并非完全一体化立法NotallareasoflawareharmonizedbytheEU欧盟的共同市场欧盟的共同市场TheSingleMarketintheEU欧盟共同市场中,在消费品自由流通的前提下,不允许28个成员国制定不同的产品安全标准Differencesinsafetystandardsin28MemberStatesareincompatiblewithfreecirculationofconsumergoods中国与欧盟面临相似的挑战中国与欧盟面临相似的挑战ChinaisnottheEU,butfacessimilarchallenges13亿人口1.3billioncitizens30多个省级行政区域,包括省、自治区、直辖市Around30provinces,autonomousregions,andmunicipalities药监总局和各地方食药监局CentralCFDA/localFDAs需要清晰的职责链条Needaclearchainofresponsibility欧盟对化妆品的界定欧盟对化妆品的界定TheEUapproachoncosmeticsCosmeticsarenotdrugs化妆品不是药品快速消费品Fastmovingconsumergoods低生物/系统活性Lowbiological/systemicactivity天然低风险Inherentlylowrisk提升幸福感Well-beingbenefit慢速流通品Slowmovinggoods高生物/系统活性Highbiological/systemicactivity天然高风险Inherentlyhighrisk健康/医疗功能Health/medicalbenefit市场监管被认为是最有效的政府监管途径In-marketcontrolisconsideredthemosteffectiveandefficientregulatoryapproach化妆品法规的基本原则化妆品法规的基本原则Thebasicprinciples投放市场的产品必须经安全评估确认其安全性Productsplacedonthemarketmustbesafe,basedonasafetyassessment产品合法、安全等法律责任由其投放市场的产品责任人承担Responsibilityforsafetyandcomplianceiswiththeentitywhoplacesonthemarket成员国行政部门进行产品的市场监管Inmarketcontrolbyauthorities无事前产品注册,但有简单的产品备案,以便政府的市场监管Nopre-marketregistrationofproducts,butsimplenotificationtofacilitatein-marketcontrol对化妆品重要原料(三个允许列别)的新原料,需要事前注册Premarketregistrationforpriorityingredients(i.e.positivelists)对国产产品和进口产品的监管没有区别Nodifferentiationbetweendomesticandimportedproducts政府政府、企业、行业的分工与职责、企业、行业的分工与职责Rolesandresponsibilities欧盟委员会EuropeanCommission:
@#@监督整个法规和监管体统的运行Monitorstheoverallfunctioningofthesystem获取来自成员国政府、行业、消费者的反馈ReceivesfeedbackfromMemberStates,industryandconsumerrepresentatives一旦发现成员国行政部门对法规的执行和落实出现偏离,要求其采取改正措施Requirescorrectiveactionsifmemberstatesdeviatefromtheirobligations在行业与成员国的协作下,制定法规实施指南,Developsguidanceincollaborationwithindutryandmemberstates发起法规的更新和修改Initiatesregulatoryupdates/changes成员国行政部门成员国行政部门NationalCompetentAuthorities:
@#@当化妆品产品符合欧盟法规时,不得限制产品的自由流通Mustnotrestrictthecirculationofcosmeticproductswhichcomplywiththelaw对产品进行市场监管和安全风险监测Checkcomplianceatlocallevelthroughin-marketcontrolandcosmetovigilance当发现违规产品时,要求产品责任人采取纠正措施Holdthereponsibleentityliableincaseofnon-complianceandensurecorrectiveaction与欧盟委员会和其他成员国行政部门进行交流和合作CollaboratewithothermemberstatesandEUCommissionintheircontrolactivities政府政府、企业、行业的分工与职责、企业、行业的分工与职责Rolesandresponsibilities行业:
@#@遵守法律法规!
@#@行业:
@#@遵守法律法规!
@#@Industry:
@#@Complywiththelaw!
@#@行业协会:
@#@(行业协会:
@#@(CosmesticsEurope)Industryassociations:
@#@协助化妆品企业将符合要求的产品推向市场AssistcompaniesintheirendevourtoplacecompliantproductontheEUmarket发布欧盟或成员国的法规实施指南Issuehands-onEUand/ornationalguidelines发布推荐性的最佳标准/操作/指南Issuerecommendationsforbestpractice与欧盟和成员国行政部门间交换信息,以识别产品问题和风险预警ExchangeinformationwithEUandlocalauthoritiestoidentifyproblems/issuesarising参与欧盟法规和指南的制修订工作InputinEUguidelinesandregulatorychanges政府政府、企业、行业的分工与职责、企业、行业的分工与职责RolesandresponsibilitiesChapterTitleArticlesIScope,definitions1-2IISafety,responsibleperson,freemovement3-9IIISafetyAssessment,productinformationfile,notification10-13IVRestrictionsforcertainsubstances14-17VAnimaltesting18VIConsumerinformation19-21VIIMarketsurveillance22-24VIIINon-compliance,safeguardclause25-28IXAdministrativecooperation29-30XImplementingmeasures,finalprovisions31-40ANNEXESI-X欧盟法规内容排布欧盟法规内容排布LayoutoftheRegulationtext章节标题条款I范围,定义1-2II产品安全,责任人,自由流通3-9III安全性评价,产品信息文件,产品备案10-13IV对特定成分的限制14-17V动物实验18VI消费者信息19-21VII市场监督22-24VIII违规行为,保护条款25-28IX行政合作29-30X执行措施,最末的条款31-40附录I-X化妆品的定义和范围化妆品的定义和范围Scope化妆品:
@#@指用于接触人体表面(表皮、头发、指甲、唇及外生殖器)或牙齿及口腔粘膜的物质或混合物,其主要目的是Cosmeticproduct:
@#@“anysubstanceormixtureintendedtobeplacedincontactwiththeexternalpartsofthehumanbody(epidermis,hairsystem,nails,lipsandexternalgenitalorgans)orwiththeteethandthemucousmembranesoftheoralcavitywithaviewexclusivelyormainlyto.”清洁清洁Cleaningthem增加香味增加香味Perfumingthem改变容颜改变容颜ChangingtheirAppearance保护保护Protectingthem保持其处于良好状态保持其处于良好状态Keepingthemingoodcondition纠正体臭纠正体臭CorrectingBodyOdours对于该化妆品法规中提及到的责任方及运用该法规的相关方,需要达成对该法规清晰且相同的理解。
@#@NeededtoachieveclearandcommonunderstandingofallthosewhoaresubjectedtoorapplyingtheRegulation在法规通篇内容中保持一致的定义:
@#@供应链中的主要参与者(生产商、进口商、最终使用者)参与者的主要行为(首次投放市场、投放市场销售、撤回、召回)技术术语(防腐剂、防晒剂、着色剂、纳米材料)Defineconsistentlythroughoutthetext:
@#@themainactorsinthesupplychain(manufacturer,importer,enduser)themainactionscarriedoutbythem(placingonthemarket,makingavailable,withdrawal,recall,)Technicalterms(preservative,UVfilter,colorant,nanomaterial,关键关键:
@#@避免不同参与者共担同一职责,否则只会互相推诿,避免不同参与者共担同一职责,否则只会互相推诿,无人负责!
@#@无人负责!
@#@Avoidallocatingthesamerepsonsibilitytodifferentactors.Ifseveralactorsareresponsible,nonewilltakeuptheresponsability!
@#@更多相关解释和定义更多相关解释和定义Manymoredefinitions只有当化妆品产品有指定的“责任人”时,方可投放到欧盟市场OnlycosmeticproductsforwhicharesponsiblepersonisdesignatedcanbeplacedontheEUmarket.产品责任人负责产品的安全和合法性Heisresponsibleforsafetyandlegalcompliance该产品责任人必须是欧盟范围内的实体,包括法人和自然人Mustbeanentity(naturalorlegalperson)establishedintheEU通常情况下,产品责任人是产品生产商或进口商Mosttimes,itisthemanufacturerorimporter产品责任人的名称和地址必须标注在产品上Hisnameandaddressmustbelabelledontheproduct一旦政府市场监管发现产品没有标注责任人信息,将停止其进口或将其从市场撤回(停止销售)Ifin-marketcontroldetectsaproductwithoutaRPaddress,itwillbestoppedatcustomsorwithdrawnfromthemarket产品责任人的核心作用产品责任人的核心作用CentralroleoftheResponsiblePerson(RP)保证产品安全Safetyoftheproduct遵守良好生产规范cGMPGoodmanufacturingpractice向政府提供包括由安全评价员出具的安全性评价在内的产品信息文件AuthoritiesaccesstoTechnicalProductInformationFileincludingsafetyassessmentbyaqualifiedsafetyassessor在备案门户网站上进行产品备案(CPNP)Notificationofproductatcentraldatabase(CPNP)保证产品配方符合原料限制要求Formulationcompliancewithspecificingredientrestrictions遵守动物实验禁令Respectingofanimaltestingbans提供完整正确的标签Completenessandcorrectnessoflabelling符合对产品宣称的共同标准Compliancewiththecommoncriteriaforclaims记录和处理不良反应并且当严重不良反应发生时,向政府部门及时上报Manageundesirableeffectreportsandnotifyseriousundesirableeffectstoauthorities配合市场监管的政府行政部门的相关工作Collaborationwithin-marketcontrolauthorities产品责任人的主要法律责任产品责任人的主要法律责任MainlegalObligationsoftheResponsiblePerson(RP)生产卫生要求还是安全要求?
@#@生产卫生要求还是安全要求?
@#@ManufacturingHygieneRulesorSafetyRules?
@#@GMP良好生产规范=一套关于生产和质量控制的措施,用以确保:
@#@生产和检测流程有清晰的规定,验证,回顾和记录;@#@有配套且合适的生产人员,设施和材料;@#@有效的文件管理系统GMP=setofmeasuresforproductionandqualitycontroltoensurethatproductionandtestingprocessesareclearlydefined,validated,reviewed,anddocumented,personnel,premisesandmaterialsaresuitable;@#@anappropriatedocumentationisperformed欧盟法规主要关注产品配方的安全性欧盟法规主要关注产品配方的安全性MainfocusofEURegulationisonsafetyoftheformulationGMP本身并不能保证产品的安全性,但是它可以通过确保生产的可再现性,文件管理,产品可追溯性来帮助达到产品安全。
@#@GMPdoesnotinitselfensuresafeproducts,butcontributestoitbyensuringreproducibility,documentationandtraceability原料管理原则原料管理原则Principleofingredientregulation根据产品责任人原则和政府市场监管原则提出Arisesfromprincipleof“ResponsiblePerson”andauthoritiesin-marketcontrol选择安全原料用于化妆品生产是产品责任人(及安全评估员)的责任Thechoiceofsafeingredientsisgenerallyintheresponsibilityoftheresponsibleperson(andhissafetyassessor).对于重要的化妆品原料,立法者已经将其纳入统一的限制要求和事前注册的欧盟法规化妆品法规中的附录(允许和限制列表)Forprioritysubstances,thelegislatorintroducedEU-harmonisedrestrictionsand/orpre-marketregistrationAnnexes(positiveandnegativeingredientlists)ofCosmeticRegulation重点原料重点原料Ingredientswithspecificattention着色剂,防腐剂,防晒剂允许列表(附录IV-VI)Colorants,Preservatives,UV-filterspositivelist(AnnexIV-VI)明确的风险物质:
@#@禁限用物质限制列表(AnnexII-III)Specificsubstancesofconcern:
@#@banned/restrictednegativelists(AnnexII-III)CMR(致癌性,致突变性和生殖毒性)物质:
@#@禁止但有例外CMRSubstances:
@#@banwithexceptionalderogations染发剂:
@#@根据其机理,将来可能放入允许列表中HairColorants:
@#@mechanismforfuturepositivelists纳米材料:
@#@特殊的上市前备案管理(产品)Nanomaterials:
@#@specialpre-notificationregime动物实验动物实验AnimalTesting从2013年3月开始,欧盟全面禁止:
@#@SinceMarch2013theEURegulationfullyprohibits在欧盟范围内对化妆品及其成分进行动物实验,以期满足化妆品法规要求theperformanceofanimaltestsintheEUtomeettherequirementsoftheCosmeticsRegulationforfinishedproductsandingredients/combinations如果化妆品或其成分曾为满足化妆品法规要求而进行动物实验,将被禁止在欧盟销售,无论该试验是在欧盟范围内还是世界其他地区发生thesalecosmeticsproducts,whenthefinalformulationoringredientshavebeentestedonanimals-intheEUoroutsidetheEU-tomeettherequirementsoftheRegulation动物实验禁令的范围?
@#@动物实验禁令的范围?
@#@ScopeofAnimalTestingBans?
@#@为符合本法规的要求而做的动物实验animaltestscarriedoutinordertomeettherequirementsoftheRegulation为符合其他国家和地区法规要求,或其他地区进行的动物实验?
@#@Whatabouttestsmadeinotherfieldsoflegislationortomeetrequirementsofthethirdcountrieslegislation?
@#@欧盟委员会已经就该禁令发布了释义,但最终将由欧洲法院裁定EuropeanCommissionpublisheditsinterpretation,butdefinitiveanswer";i:
37;s:
15709:
"变革管理案例变革管理案例1Mercer日日程程1.卡特彼勒的组织变革2.变革管理组织变革的挑战及措施风险预测及规避3.总结变革管理的要点2Mercer多样化的产品多样化的产品ArticulatedTrucksBackhoeLoadersCompactorsForestMachinesHydraulicExcavatorsMaterialHandlersMotorGradersPipelayersPavingEquipmentOff-HighwayTrucksTrack-TypeTractorsTrackLoadersScrapersSkidSteerLoadersWheelExcavatorsWheelLoadersWheelDozersUndergroundMiningElectricPowerEnginesGeneratorSetsTurbines再制造(再制造(1970)融资业(融资业(1981)物流运输(物流运输(1987)多样化的业务模式多样化的业务模式3Mercer变革前变革前1980s-分权的组织结构保证子业务部门的灵活度以迅速分权的组织结构保证子业务部门的灵活度以迅速反应客户需求反应客户需求产品线1产品线2产品线3产品线4产品线5产品线6产品线7产品线8产品线9产品线10产品线11产品线12产品线13产品线14产品线15总部总部机器机器制造制造零部件零部件生产生产全球采购部全球采购部全球物流中心全球物流中心再制造再制造融资租赁中心融资租赁中心人力资源部人力资源部财务部财务部法律法律公共事业部公共事业部信息技术中心信息技术中心产品产品支持支持市场部市场部代理商代理商支持部门支持部门产品产品设计设计4Mercer战略转变战略转变1.增加市场占有率,尤其是亚太区(中国,印度及南亚地区).2.保持全球市场领导地位3.更全面深入地了解客户的需求以确保产品及服务最大程度地满足客户需求,实现客户利益最大化4.澄清职责,简化流程,加快决策,加强执行力度5.把卡特从一个美国公司真正转化为全球公司6.通过职能及资源整合实现规模效益并进而降低成本7.多元化产业链及业务模式以规避风险8.给客户提供全方案9.加强环保产品开发5Mercer变革后的组织结构变革后的组织结构产品线1产品线2产品线3产品线4产品线5产品线6产品线7产品线8产品线9产品线10产品线11产品线12产品线13产品线14产品线15业务部业务部I业务部业务部II业务部业务部III业务部业务部IV业务部业务部V亚太区亚太区欧洲欧洲北美北美组组织织制造部制造部订单管理订单管理零部件零部件生产生产全球采购全球采购全球物流全球物流再制造业再制造业融资租赁融资租赁人力资源部人力资源部财务部财务部法律部法律部公共事业部公共事业部信息中心信息中心产品产品支持支持市场部市场部代理商代理商核心价值链核心价值链共享支持部共享支持部核心零部件核心零部件研发研发生产生产市场市场及技术支持及技术支持精英中心精英中心6Mercer日日程程1.卡特彼勒的组织变革2.变革管理组织变革的挑战及措施风险预测及规避3.总结变革管理的要点7Mercer公司战略公司战略外部环境:
@#@地域、行业、资源市场竞争管控模式管控模式公司文化、历史集、分权?
@#@财务管控操作管控战略管控客户需求市场定位发展阶段发展阶段产品技术特点、行业特点管理水平、控制能力企业规模人力资源整体规划人力资源整体规划岗位数量变化岗位数量变化岗位能力需求变化岗位能力需求变化人岗匹配人岗匹配部门1部门2职能型项目小组型流程型产品地区/市场/客户矩阵继任评估继任评估变革要素变革要素混合型空缺空缺:
@#@如何吸引外聘人员?
@#@招聘机制;@#@品牌效应;@#@公司文化及价值观;@#@薪酬福利机制,职业发展冗余冗余:
@#@再分配或裁员(遣送费,求职帮助,心理辅助)在职员工在职员工:
@#@岗位变动岗位变动:
@#@升职或降职:
@#@新技能培训;@#@职业发展职业发展:
@#@轮岗机制激励机制激励机制:
@#@调整奖励指标,变更考核目标以反映公司战略及组织变革的需要文化的变革文化的变革变革管理变革管理后备人才计划后备人才计划现在已准备好一至两年后公司内部提升无人选新招聘职位任职者沟沟通通培训培训强化强化参与参与领导力与领导力与组织支持组织支持变革贯穿始终变革贯穿始终详尽的风险评估详尽的风险评估8Mercer战略变革组织变革岗位变化(数量及能力要求)变革中的挑战及应对方案变革中的挑战及应对方案资源的重新分配(人、物、权利)难点难点1:
@#@如何让权利分配(集权分权的平衡点)达到最佳点以保证既能迅速反应客户的需求又能有效达到组织控制及资源使用最优化。
@#@表征表征:
@#@各部门集权分权平衡点不同,职责不清,导致部门之间花费大量精力进行协调。
@#@难点难点2:
@#@过渡时期,组织变更导致信息流断层或决策权重叠表征表征:
@#@出现空档,没有决策人或相关负责人;@#@或者一个流程由两个或多个部门负责难点难点3:
@#@如何在最短的时间保证企业人力资源需求(尤其是重要岗位)例如例如:
@#@研发部门的急速扩张;@#@市场部门能力要求变更;@#@重要岗位人员的流失或后备人员不足。
@#@难点难点4:
@#@如何安置冗余人员例如例如:
@#@由于组织重整能力需求的转化,导致某些老资历的专员转岗或离职。
@#@这也是对公司文化的巨大挑战。
@#@难点难点5:
@#@如何激励员工(考核目标、指标的调整)例如例如:
@#@战略目标的转换导致某些部门(如市场部,研发部等)考核指标的改变;@#@目标调整的不合理没有起到激励作用。
@#@领导的变更导致考核人的改变等。
@#@难点难点6:
@#@如何帮助员工转变思想以推动变革例如:
@#@例如:
@#@公司整体改革目标与个人切身利益的冲突、曾经的下属成为老板、能力需求的扩大等等9Mercer应应对对方方案案I.招聘需求招聘需求建立有效的招聘机制:
@#@研发中心的扩张和目标学校、职业中心建立战略伙伴关系II.冗余人员:
@#@冗余人员:
@#@遣散费(n+6);@#@或六个月的在职延长期,在此期间通过人才评估委员会寻找新的机会;@#@提供额外的服务:
@#@借助第三方帮助员工寻找公司外合适的机会;@#@员工心理资讯服务III.新提升、转岗人员:
@#@新提升、转岗人员:
@#@对新委任人员的培训(在职培训,轮岗培训)IV.降职人员:
@#@降职人员:
@#@适时的沟通;@#@教导;@#@行动辅助计划;@#@。
@#@1).岗位梳理:
@#@数量变化及能力需求变化2).人岗匹配3).组织整体继任计划人力资源整体需求及人员安置1).招聘需求2).人员冗余3).工作变动:
@#@提升、转岗、降职变革管理:
@#@1).对现有人员的激励对现有人员的激励激励机制激励机制:
@#@调整奖励指标,变更考核目标以反映公司战略及组织变革的需要2).文化的变革文化的变革3).变革管理变革管理V.对现有人员对现有人员的激励:
@#@的激励:
@#@VI.文化变革:
@#@文化变革:
@#@VII.变革管理变革管理10MercerI.招聘需求招聘需求II.冗余人员:
@#@冗余人员:
@#@III.新提升、转新提升、转岗人员:
@#@岗人员:
@#@IV.降职人员:
@#@降职人员:
@#@1).岗位梳理:
@#@数量变化及能力需求变化2).人岗匹配3).组织整体继任计划人力资源整体需求及人员安置1).招聘需求2).人员冗余3).工作变动:
@#@提升、转岗、降职变革管理:
@#@1).对现有人员的激励对现有人员的激励激励机制激励机制:
@#@调整奖励指标,变更考核目标以反映公司战略及组织变革的需要2).文化的变革文化的变革3).变革管理变革管理V.对现有人员的激励:
@#@对现有人员的激励:
@#@明晰职责、梳理流程考核指标:
@#@对主要业务部门考核指标进行重新设定以支持新的战略(会设定指标变更的有效时间考核时间:
@#@一般以季度为考核单位进行目标调整考核人员:
@#@考核变动前经理需要对变动前的工作做一总结。
@#@过渡时期原经理和新任经理共同打分奖金比例:
@#@进行调整以反映考核指标重点不同。
@#@VI.文化变革:
@#@文化变革:
@#@变革Workshop:
@#@正确了解员工对变革的期望、顾虑、建议并制定具体实施方案;@#@进行员工满意度调查以建立衡量基准;@#@进行目标小组讨论以进行文化评估并制定相应方案VII.变革管理变革管理关键要素:
@#@过渡计划的制定、利益相关人、变革目标人、风险评估;@#@沟通、培训、强化、参与、领导力及组织支持。
@#@应应对对方方案案11Mercer变革管理全过程的沟通和导入变革管理全过程的沟通和导入成立不同项目组项目组负责不同的变革重点:
@#@战略定位、组织评估、岗位需求、核心能力评估、流程评估、职责明晰、沟通小组、培训制定小组整体计划整体计划:
@#@确定项目整体沟通计划利益相关人利益相关人:
@#@确定利益相关人并组织适当有效的沟通,确保利益相关人的及时适时参与变革潜在的风险及变革潜在的风险及规避措施:
@#@规避措施:
@#@小组讨论研究变革带来的潜在风险并制定相应措施规避风险变变革革初初期期变变革革中中期期变变革革实实施施前前期期准准备备变变革革实实施施与与监监控控持续有效的沟通持续有效的沟通:
@#@保持及时畅通的变革沟通过渡方案过渡方案:
@#@拟定变革过渡计划以确保平稳过渡(以影响力及可控性决定优先权)沟通沟通:
@#@明确不同的目标变革人;@#@针对不同的目标变革人细化沟通计划及内容(例如:
@#@变化的业务背景及目标,对目标变革人的影响等)。
@#@培训培训:
@#@针对不同的目标变革人细化培训计划及内容,使得目标变革人具备应有的能力参与并推动变革。
@#@定期回顾定期回顾:
@#@季度考核及年度战略回顾时时沟通:
@#@时时沟通:
@#@OpenDoorPolicy保证员工和老板的沟通畅通。
@#@“我们在倾听”:
@#@我们在倾听”:
@#@定期组织员工沟通,以确保意见及时反馈并得以落实。
@#@员工满意度调查员工满意度调查:
@#@通过满意度调查为组织把脉12Mercer日日程程1.卡特彼勒的组织变革2.变革管理组织变革的挑战及措施风险预测及规避3.总结变革管理的要点13Mercer风险评估及规避风险评估及规避头脑风暴头脑风暴客户群体的流失过渡阶段信息流断层、决策权重叠关键人才的流失影响较大影响微乎其微影响较小中等影响加强区域经理跟客户的沟通加强代理商的发展与管理(例如:
@#@代理商年度大会、考核管理、培训计划、代理商反馈机制);@#@市场部营销人员的培训风风险险分类分类影响程度影响程度应对措施应对措施外部客户内部员工加快流程梳理、职责明晰对关键人才进行一对一谈话并制定相应保留方案内部员工预先梳理流程、明晰职责,拟定过渡计划,尽量减少不确定性缩短过渡期。
@#@人力资源的配备无法满足战略变革的需求内部员工根据新的战略进行人力资源整体规划并制定相应措施:
@#@招聘机制;@#@培训机制;@#@激励机制的调整等等可控程度可控程度影响重大很大程度中等程度较小程度无法控制完全可控以影响力及可控性决定优以影响力及可控性决定优先权从而制定过渡计划先权从而制定过渡计划14Mercer日日程程1.卡特彼勒的组织变革2.变革管理组织变革的挑战及措施风险预测及规避3.总结变革管理的要点15Mercer总总结结1.战略统一性2.采取系统的措施3.识别利益相关人及目标变革者进行适时的沟通及参与4.制定详尽的沟通计划及沟通渠道,针对不同的目标变革人拟定沟通信息及沟通基调,保证长期沟通顺畅5.提供相应的培训6.及时调整考核目标及奖励机制7.领导者身体力行8.在最初进行风险评估及规避措施9.过渡计划变革中需要关注的问题变革中需要关注的问题美世能够提供的帮助美世能够提供的帮助为什么为什么不会被表象所迷惑从而片面地解决问题得到变革利益相关人及目标变革者的同意及支持。
@#@帮助目标变革人理解变革目的,支持并参与变革。
@#@使目标变革人具备实施变革的能力激励员工实施变革强化公司期望的行为尽早发现风险并得以有效规避加强对不确定因素的控制,保证顺利转变战略梳理、组织设计建立完善基础3P原理核心能力模型岗位评估业绩评估流程评估领导力发展文化评估变革模型(LILITM)风险规避模型过渡计划变革计划包括针对不同目标变革人的沟通渠道、沟通信息及时间;@#@培训计划16Mercer备备份份不同时期变革特点、挑战及人力资源战略措施不同时期变革特点、挑战及人力资源战略措施17Mercer导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期不同时期变革特点、挑战及人力资源战略措施不同时期变革特点、挑战及人力资源战略措施战战略特略特点点人力资源人力资源挑挑战战人力资源人力资源战略战略导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期业务剥离大量裁员在职员工士气公司声誉争取市场占有率吸引开拓型人才明确人才需求缺口和能力要求,进行外部人力市场的有效分析扩展招聘和人才引进渠道,并配备相应有吸引力和激励效应的政策建立有效的薪酬体系(内部公平性和外部竞争性)公司沿着既定战略通过自身扩大或公司并构迅猛发展;@#@或调整方向适当转型以适应市场需求:
@#@剥离利润化小的公司公司业务模式相对稳定公司自身发展:
@#@新任经理的培训;@#@领导力发展;@#@建立有效的控制比例;@#@公司并构:
@#@加强文化整合;@#@明晰人力资源整合战略及具体实施计划;@#@组织重整;@#@加强沟通、培训;@#@制定详尽的过渡计划;@#@业务剥离:
@#@员工遣送计划;@#@公司内外部沟通;@#@加强主管培训公司自身发展:
@#@人员是否适应快速发展,尤其是新入职或新提升的经公司并构:
@#@文化整合;@#@人员变动(降职;@#@调职)岗位变动;@#@关键人才流失;@#@对变革的接受度。
@#@业务剥离:
@#@员工士气;@#@公司声誉公司文化的发展与完善;@#@员工的忠诚度及尽职度关键人才的保留加强员工的职业发展;@#@领导力的发展完善薪酬和绩效考核体系以确保公平性和激励性员工遣送计划;@#@公司内外部沟通;@#@加强主管培训";i:
38;s:
17344:
"公司注册流程及费用2014年3月国家新公司法正式实施,降低了公司注册门槛,简化了公司注册流程。
@#@2015年“大众创业、万众创新”的热潮再次把注册公司推上了改革的道路,北京公司注册流程从以前的三证五章正式改为一证五章,也就是我们听到的公司注册新名词“三证合一”。
@#@至此公司注册的最新流程变更如下。
@#@北京公司注册新旧流程对比公司注册流程2015年10月前北京公司注册流程2014年10月后北京公司注册流程1、核名注册公司流程第一步先到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写已准备好的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。
@#@不变2、办理租房合同注册公司流程第二步去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方注册公司时不允许在居民楼里办公。
@#@租房后要签订租房合同,并让房东提供房产证的复印件。
@#@不变3、编写“公司章程”注册公司流程第三步可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。
@#@也可以咨询【公司宝】客服人员,章程的最后由所有股东签名。
@#@不变4、网上预约登记注册公司流程第四步在北京市工商局网站上进行企业网上登记,在这里登记的是公司注册的全部信息,包括:
@#@公司名称、注册资本、法人、股东及股东的出资比例、任职分配、注册地址等信息。
@#@不变5、银行入资注册公司流程第五步到工商局附近的银行进行开设企业临时账户(用于注资),把注册资本按照一定的出资比例分别从不同的股东名下打到企业的临时账户(目前有好多银行不能参与工商入资,所以工商局就近的基本都可以或者开户之前询问是否可以作为注资账户)。
@#@认缴制改革6、办理“银行询证函”注册公司流程第六步联系一家会计师事务所,领取一张“银行询证函”(必须是原件,会计师事务所盖鲜章)。
@#@取消7、开立公司验资户注册公司流程第七步所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。
@#@开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。
@#@银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。
@#@取消8、办理验资报告注册公司流程第八步拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。
@#@一般费用500元左右(50万以下注册资金)。
@#@取消9、办理公司营业执照注册公司流程第九步到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。
@#@填好后,不变连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。
@#@大概5个工作日后可领取营业执照执照。
@#@10、公安局刻章备案注册公司流程第十步凭营业执照到公安局指定的刻章社,去刻公章、财务章。
@#@后面步骤中,均需要用到公章或财务章。
@#@不变11、办理企业组织机构代码证注册公司流程第十一步凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证。
@#@办这个证需要半个月,技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。
@#@取消,三证合一12、去银行开基本户注册公司流程第十二步凭营业执照、组织机构代码证,去银行开立基本帐号。
@#@最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,否则,会多收100元的验资帐户费用。
@#@开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章。
@#@不变13、办理税务登记注册公司流程第十三步领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。
@#@一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。
@#@取消,三证合一14、申请领购发票注册公司流程第十四步如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。
@#@不变了解完了北京公司注册流程的变化后,大家在注册公司时也就避免了很多弯路,新的公司注册流程大致如下:
@#@核名特殊行业前置审批办理营业执照篆刻公司印章银行开户税务报到。
@#@接下来带大家仔细分析一下新的公司注册流程中,每个步骤大家应该怎么做。
@#@公司注册流程详解公司注册流程1.工商局核名名称想好后,就要到核名的阶段了。
@#@这里提醒大家,核名一般需要3个工作日左右,公司注册申请人事先最好想好5-8个公司名称,避免因审核时重名而浪费时间。
@#@办理企业名称核准1.名称预查咨询后领取并填写名称(变更)预先核准申请书、投资人授权委托意见,同时准备相关材料,股东、法人提供身份2.名称审核递交名称(变更)预先核准申请书、投资人身份证、备用名称若干及相关材料,等待名称核准结果,区工商局预查通过后,报市工商局审核,一般需要5个工作日左右3.领取企业名称预先核准通知书市工商局名称审核通过后,由区工商局打印名称预先核准通知书,凭受理通知书领取企业名称预先核准通知书名称预先核准通知书有效期为半年,若半年内还未办理工商登记,可以延期。
@#@注册公司核名所需材料:
@#@()全体股东的身份证原件、复印件()各股东的出资金额及比例()拟申请公司名称1-10个()公司主要经营范围公司注册流程2.特殊经营范围到有关部门审批公司注册经营项目涉及前置许可的,应先到相关许可部门取得许可文件,那么都有哪些企业在注册公司办理营业执照前需要先进行前置审批呢?
@#@为大家整理了一份,供大家参考。
@#@1医疗器械销售、生产(一类医疗器械除外)(区药监局)、药品(区药监局、卫生局);@#@2图书报刊、报刊出版物零售、印刷(区文化管理所、市新闻出版局);@#@3音像制品销售(区文化管理所);@#@4酒类批发(区酒类专卖局);@#@5食品(区卫生局);@#@6医疗机构设立(区文生局);@#@7烟销售(烟草专卖局);@#@8餐饮(区环保局、区文生局、区消防处);@#@9旅馆、客房(区公安局、区消防处、区卫生局);@#@10塑料制品、水性涂料生产加工(区环保局);@#@11道路运输、水陆运输(交通局);@#@12汽车、摩托车维修(市交委维修管理处);@#@13人才中介(区人事局);@#@14劳务服务(区劳动局);@#@15废旧金属收购(区公安局、区环保局);@#@16成品油经营、储存(市经委、公安局);@#@17加工、销售、回收金银(市人行金融处);@#@18文物经营(文物管理委员会);@#@19经营性舞厅(市文化局、文生局、公安局、消防处);@#@20国画书法(市文化局);@#@21咖啡馆、酒馆(卫生部门、公安布门、市酒类专卖局);@#@22报关业务(海关总署);@#@23水泥生产(市建委);@#@24航空运输销售代理业务(民航中南管理局);@#@25化妆品生产(市卫生局);@#@26工程承包(市建设委员会)公司注册流程3.办理工商登记设立办理营业执照阶段一般需要三步,首先需要先提交网审材料,紧接着,网审通过后在打印纸质材料提交到工商局,工商局手里后审核通过,最后就会通知企业领取营业执照。
@#@这里要提醒大家一点,提交公司注册纸质申请材料后,一般情况下工商局会在7-10个工作日受理完成,但是由于目前北京朝阳区注册公司审批量较大,所以时间会更长一些。
@#@在申请营业执照时,企业需要提交的材料包括:
@#@1、公司法定代表人签署的公司设立登记申请书2、董事会签署的指定代表或者共同委托代理人的证明3、由发起人签署或由会议主持人和出席会议的董事签字的股东大会或者创立大会会议记录(募集设立的提交)=股东会决议(设立)4、全体发起人签署或者全体董事签字的公司章程5、自然人身份证件复印件6、董事、监事和经理的任职文件及身份证件复印件7、法定代表人任职文件及身份证件复印件8、住所使用证明9、企业名称预先核准通知书公司注册流程4.篆刻公司印章由于现在北京注册公司已经实行三证合一了,即公司执照,税务登记证和组织机构代码证在申请营业执照时,无需在三个窗口办理,一个窗口直接搞定,三张证号统一到一张营业执照上,所以公司注册申请人无需在单独办理税务登记证和组织机构代码证,营业执照拿到手的当天既可篆刻印章,当天出章,十分方便。
@#@篆刻公司印章需要准备材料:
@#@1、营业执照副本原件及复印件2、法人身份证原件及复印件3、委托人身份证原件及复印件注册公司需要篆刻的印章:
@#@1、企业公章2、企业财务章3、企业法定代表人个人印鉴4、企业合同章5、企业发票专用章公司注册流程5.银行开户注册公司流程走完后,紧接着就到了银行开户的过程,银行开户对小企业来说应该是最费时的一个了。
@#@银行开户一般会经过以下流程:
@#@受理开户材料报送该银行所属分行分行报送人民银行账户管理部人民银行账户管理部对报送材料进行审核审核通过后分行派人领取开户许可证开户银行派人到分行领取开户许可证通知客户领取开户许可证国内银行大同小异,服务也好,产品也罢,没什么本质区别,而且一家新开的小公司是不可能马上获得银行的授信的,因此,建议首选有熟人或朋友的银行,这样也比较容易办理一些。
@#@公司注册流程6.税务报到1、先到开开户行(带上相关文件)签订扣税协议2、再到国税报到,填写公司基本信息。
@#@3、报到后,拿着扣税协议找税务专管员办理网上扣税,办理后核定缴纳何种税种(一般是营业税和附加税)会给公司一个用户名,密码。
@#@(和税务局签订(绑定)网上扣税,如有国税,国税、地税都要去办理,如无国税,则只办理地税。
@#@)4、然后到地税报到,填写财务制度及软件备案报告:
@#@
(1)报表种类:
@#@资产负债表,损益表;@#@
(2)折旧方法:
@#@直线折旧法;@#@(3)摊销方法:
@#@五五摊销法。
@#@5、买发票(有国税、则在国税、地税都要买;@#@无国税,只在地税买)。
@#@接下来针对于创业者自己注册公司,小编也做得几点问题的总结,主要包括:
@#@公司注册资金可以用吗?
@#@-公司注册地址与办公地址不一致可以吗?
@#@-公司注册流程全下来需要多长时间?
@#@-注册公司需要什么条件?
@#@,大家可以简单了解一下。
@#@1、公司注册资金可以用吗?
@#@公司注册资金可以用吗?
@#@有关这个问题,需要从两个方面来讲,一方面:
@#@公用。
@#@公司注册资本一般用于公司的日常经营运作、发放人员工资、进货、买办公用品等等,这些行为都是可以的。
@#@注意,一定要开具相关发票。
@#@另一方面:
@#@私用。
@#@虽然说公司的法定代表人是自己,整个公司都是自己的,注册资本也是不可以随便取出来供个人使用的。
@#@当然,注册资本取出来之后尽快放回去也是可以的。
@#@综上而言,个人意见是:
@#@公司注册资本可以使用,但最好是只作为公司的支出支用。
@#@2、公司注册地址与办公地址不一致可以吗?
@#@一般情况下,当商住两用房不能注册公司,又不想花高额的租金租写字楼,怎么办呢?
@#@通常推荐给大家的方法是,使用虚拟地址注册公司,虚拟地址也就意味着公司注册地址与办公地址不一致。
@#@所谓虚拟地址即为只能用来注册,不能实际上门办公的地址,这种地址一般都是在工商局备过案的,工商局认可的集中办公区。
@#@使用这种虚拟地址不仅节省了公司成本,重要的是合规合法。
@#@3、公司注册需要多长时间?
@#@公司注册时间1、填写申请材料-5个工作日左右公司注册时间2、名称核准-3-5个工作日公司注册时间3、特殊行业前置审批-待定公司注册时间4、网上预审-3-5个工作日公司注册时间5、提交申请-5-7个工作日公司注册时间6、领取执照-1个工作日公司注册时间7、刻章-1个工作日4、注册公司需要什么条件?
@#@注册公司的条件有很多,主要有公司股东、监事、董事、公司名称、经营范围、注册资本、注册地址、公司章程、法定代表人等。
@#@1、公司股东新中华人民共和国公司法规定,公司注册时必须有一位股东(投资者),一位股东投资成立的公司属于一人有限公司,也可以是二位或以上的股东投资注册公司。
@#@公司注册时,需提交并验资股东的身份证明原件。
@#@2、监事按公司章程规定,公司成立时,可以设监事会(需多名监事),也可以不设监事会,但需设一名监事。
@#@一人有限公司。
@#@股东不能担任监事;@#@二人及以上的股东,其中一名股东可以担任监事。
@#@公司注册时,需提交监事的身份证明原件.3、公司注册资本注册公司时,必须要有注册资本。
@#@新规定,公司注册资本最低为3万元人民币,一人有限公司最低注册资本为10万元人民币。
@#@股东将注册资本打入公司验资帐户,由专业的会计师事务所来验资,并出具。
@#@4、公司名称注册公司时,首先要进行公司名称核准,需提交多个公司名称进行查名。
@#@上海注册公司查名的规则是,同行业中,公司名称不能同名也不能同音,多个字号的,需拆开来查名。
@#@5、公司经营范围注册公司时,经营范围必须要明确,以后的业务范围不能超出公司经营范围。
@#@可以将要做的或以后可能要做的业务写进经营范围。
@#@经营范围字数在100个字以内,包括标点符号。
@#@6、公司注册地址公司注册地址必须是商用的办公地址,需提供租赁协议、房产证复印件。
@#@7、公司章程公司成立时,需向工商管理部门提交公司章程,公司章程里确定了公司的名称、经营范围、股东及出资比例、注册资本,股东、董事、监事的权利与义务等内容。
@#@8、董事公司成立时,可以设董事会,(设董事会至少要有三名以上董事会成员)也可以不设董事会,若不设董事会,需设一名执行董事。
@#@股东可以担任执行董事。
@#@董事需出具身份证明原件。
@#@9、财务人员公司进行税务登记时,需提交一名财务人员信息,包括身份证明复印件、会计上岗证复印件与照片。
@#@10、公司法人代表公司需设一名法人代表,法人代表可以是股东之一,也可以聘请。
@#@公司法定代表人需提供身份证明原件及照片。
@#@公司注册关键词公司注册公司注册公司新公司注册章程范本新公司注册经营范围成都公司注册流程公司注册流程及费用公司注册代理查询公司注册信息商贸公司注册资金公司注册流程图工商注册公司注册号查询投资公司注册资本公司注册新政策公司注册流程和费用公司注册流程公司注册地址变更有限公司注册流程物业公司注册流程昆明公司注册代理深圳公司注册公司注册地址要求贸易公司注册资金公司注册资本广州公司注册流程公司注册资金公司与行业2015有限公司注册资金查公司注册信息香港公司注册流程公司注册网公司注册代理公司广州公司注册查询公司注册资金增资装饰公司注册流程公司注册查询公司注册信息查询网公司注册深圳最新公司注册流程公司注册号查询";i:
39;s:
2751:
"口腔护理领域成功标杆企业瑞尔齿科瑞尔发展史1999年,瑞尔齿科北京国际大厦诊所正式成立,标志着瑞尔齿科品牌的诞生2002年,进军上海市场,成立瑞尔齿科力宝诊所2001年,开拓深圳市场,成立了瑞尔齿科发展中心诊所2010年,进军厦门市场,瑞尔齿科厦门诊所开业2011年,进军广州市场,瑞尔齿科广州高德诊所开业2012年,进军杭州市场,瑞尔齿科杭州欧美中心诊所开业2013年,进军天津市场,瑞尔齿科天津国际大厦诊所开业创新的瑞尔经营模式上的创新营销手段上的创新1、定位:
@#@内部来看,瑞尔不仅具有医疗设备、人员、选址以及服务上的四大优势,而且在设备上和服务上都无时无刻不在关心客户的感受。
@#@外部的条件,现在的齿科市场,高档是存在空白的。
@#@经营模式上的创新2、医疗创新:
@#@瑞尔在理念上做了根本上的转变,把医者变成了医者加服务者,我们对待病人不但要治病,也要关怀他,给他作为人最基本的尊重和关怀,让医生来感受服务的意义、服务的概念。
@#@3、人才培养:
@#@瑞尔拥有一支技术强,素质高,敬业的医务团队。
@#@首先,每年瑞尔都会从国内的一流医学院校招聘硕士以上的优秀毕业生,从头开始培养。
@#@4、就医环境:
@#@瑞尔在就医环境上与很多著名医院有显著的不同,更凸显了以人为本的思想,把每位患者当成自己的“客人”。
@#@每一位就医患者都有自己独立的就医环境,单独接受治疗,也很大限度的保护了客户的隐私。
@#@1、网络微博:
@#@在瑞尔的官方网站我们可以轻易地得到关于瑞尔的一切消息。
@#@瑞尔的官方微博则侧重与“客人”的互动。
@#@网友们甚至可以在网上预约就诊,十分快捷方便。
@#@营销手段上的创新2、购物网站:
@#@瑞尔的网络营销做得很到位,这样就很大程度上扩大了消费群体,提升了整个品牌的知名度。
@#@在淘宝网,美团网,大众点评网团800等知名大型团购网站,瑞尔都占有一席之地。
@#@3、节目,发布会:
@#@瑞尔还积极配合健康养身方面的电视节目。
@#@我们都可以在优酷等视频网站搜索观看。
@#@在给广大观众灌输正确的口腔知识和日常的维护保养注意事项的同时,瑞尔潜移默化地扩大了自己的品牌力量。
@#@4、品牌合作:
@#@美国驻华使馆早在2001年就与瑞尔签订了员工口腔护理的合约,而中国企业也不甘落后。
@#@招商银行、中国银行、中国工商银行等都与瑞尔签订了员工口腔护理合约。
@#@借鉴意义";i:
40;s:
22461:
"机器学习基础刘康中国科学院自动化研究所研讨课安排研讨课第4章知识图谱框架(3学时)刘康(10月10日)第8章研讨课:
@#@事件抽取(3学时)赵军(11月7日)第11章研讨课:
@#@知识图谱构建(3学时)赵军(11月28日)形式分组汇报(每组:
@#@6-8人,15分钟汇报一篇相关的文章)候选Topic:
@#@知识融合(1-6组,内容可以参考OAEI评测相关文章)事件抽取(7-12组,内容可以包括事件抽取;@#@事件关系预测;@#@事件框架生成;@#@事件预测)知识图谱构建(13-18组,内容可以包括实体识别;@#@实体消歧;@#@关系抽取)研讨课安排分组办法有道云协作:
@#@http:
@#@/163.fm/4dMfuC4t请组长进群后填写本组相关信息信息填写截止时间:
@#@2017年9月20日晚8:
@#@00(周三)文章下载地址:
@#@http:
@#@/www.aclweb.org/anthology/只要Topic属于上述候选Topic即可,也可以从其他期刊或者会议下载编号规则:
@#@请大家按编辑先后顺序编写自己的小组序号,先到先得,例如:
@#@第一个编辑的小组可以选择1-18中的任意编号,第二个小组可以选择除了第一个小组以外的其它编号,如果后填写的小组看到自己的小组号码或者文章题目和已经填写好的小组冲突,请后面的小组更换为不冲突的编号和文章。
@#@切记:
@#@这个协作笔记有操作记录,请大家只编辑自己小组的信息,不要更改其余小组的信息!
@#@参考书籍1.KnowledgeRepresentationandReasoning(RonaldJ.Brachman,HectorJ.Levesque)2.ArtificialIntelligence:
@#@AModernApproach(StuartRussell,PeterNorvig)3.ASemanticWebPrimer(GrigorisAntoniou等)4.SpeechandLanguageProcessing(DanielJurafsky,JamesH.Martin)目录机器学习基础理论与概念神经网络与深度学习基础卷积神经网络循环神经网络机器学习机器学习(MachineLearning,ML)是一门多领域交叉学科,涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、算法复杂度理论等多门学科。
@#@专门研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为,以获取新的知识或技能,重新组织已有的知识结构使之不断改善自身的性能机器学习是人工智能的一个分支,其目的在于使得机器可以根据数据进行自动学习,通过算法使得机器能从大量历史数据中学习规律从而对新的样本做决策它目前是人工智能的核心,是使计算机具有智能的根本途径,其应用遍及人工智能的各个领域,它主要使用归纳、综合而不是演绎机器学习输出y模型学习算法输入x训练样本(x,y)机器学习主要是研究如何使计算机从给定的数据中学习规律,即从观测数据(样本)中寻找规律,并利用学习到的规律(模型)对未知或无法观测的数据进行预测。
@#@目前,主流的机器学习算法是基于统计的方法,也叫统计机器学习机器学习概要训练数据训练数据:
@#@(xi,yi),1im模型:
@#@模型:
@#@线性方法:
@#@y=f(x)=wTx+b非线性方法:
@#@神经网络优化优化:
@#@损失函数:
@#@L(y,f(x)经验风险最小化:
@#@正则化:
@#@优化目标函数优化目标函数:
@#@1()()1,miiiQLyfxm=2|(|)Q+2|奥卡姆剃刀原则机器学习狭义地讲,机器学习是给定一些训练样本(xi,yi),1iN(其中xi是输入,yi是需要预测的目标),让计算机自动寻找一个决策函数f()来建立x和y之间的关系。
@#@这里,是模型输出,为决策函数的参数,()表示样本x对应的特征表示。
@#@因为x不一定都是数值型的输入,因此需要通过()将x转换为数值型的输入。
@#@(),)yfx=损失函数在机器学习算法中,一般定义一个损失函数损失函数L(y,f(x,),在所有的训练样本上来评价决策函数的好坏(风险)。
@#@风险函数R()是在已知的训练样本(经验数据)上计算得来的,因此被称之为经验风险。
@#@参数的求解其实就是寻求一组参数,使得经验风险函数达到最小值,就是我们常说的经验风险最小化原则(EmpiricalRiskMinimization)()()()()()i11,NiiRLyfxN=()*=argminR损失函数如何度量错误的程度。
@#@0-1损失函数平方损失函数()()()()()()0,1,ifyfxLyfxifyfxlyfx=()()2,Lyyyfx=损失函数交叉熵损失函数对于分类问题,模型输出f(x,)为每个类y的条件概率。
@#@假设y1,C,模型预测样本属于第i个类的条件概率P(y=i|x)=fi(x,),则f(x,)满足fy(x,)可以看作对于所标注类别y的似然函数。
@#@参数可以直接用最大似然估计来优化。
@#@考虑到计算问题,我们经常使用最小化负对数似然,即负对数似然损失函数负对数似然损失函数(NegativeLogLikelihoodfunction)。
@#@()()1,0,1,1Ciiifxfx=()()(),log,yLyfxfx=损失函数如果我们用one-hot向量来表示目标类别c,其中只有yc=1,其余向量元素都为0。
@#@则目标函数可以写为:
@#@)是所标注真实类别的分布,上式恰好是交叉熵的形式。
@#@因此,损失函数也称之为交叉熵损失函数(CrossEntropyLossfunction)。
@#@()()()1,log,CiiiLyfxyfx=损失函数Hinge损失函数对于两类分类问题,假设y和f(x,)的取值为1,+1。
@#@Hinge损失函数(HingeLossFunction)的定义如下:
@#@()()()()(),max0,1,1,Lyfxyfxyfx+=过拟合overfitting结构风险最小化原则为了解决过拟合问题,一般在经验风险最小化的原则上加参数的正则化正则化(Regularization),也叫结构风险最小化原则结构风险最小化原则(StructureRiskMinimization)。
@#@用来控制正则化的强度,正则化项也可以使用其它函数,比如L1范数()()()()()22i1*=argmin1argmin,NiiRLyfxN=+=+正则化项正则化项学习在机器学习问题中,我们需要学习到参数,使得风险函数最小化。
@#@如果用梯度下降法进行参数学习,搜索步长在机器学习中也叫作学习率(LearningRate)。
@#@()()()()()i1*=argmin1argmin,tNiiRLyfxN=()()()()11a=a;@#@,atttiiNttiRRxy+=梯度下降法学习率学习率设置:
@#@自适应法AdaGrad(AdaptiveGradient)算法是借鉴L2正则化的思想。
@#@在第t次迭代时,其中,是初始的学习率,gR|是第次迭代时的梯度。
@#@随着迭代次数的增加,梯度逐渐缩小121ttttgg=开发集在梯度下降训练的过程中,由于过拟合的原因,在训练样本上收敛的参数,并不一定在测试集上最优。
@#@因此,我们使用一个验证集验证集(ValidationDataset)(也叫开发集开发集(DevelopmentDataset)来测试每一次迭代的参数在验证集上是否最优。
@#@如果在验证集上的错误率不再下降,就停止迭代。
@#@如果没有验证集,可以在训练集上进行交叉验证交叉验证训练集开发集测试集机器学习问题类型回归(Regression)y是连续值(实数或连续整数),f(x)的输出也是连续值。
@#@这种类型的问题就是回归问题。
@#@对于所有已知或未知的(x,y),使得f(x,)和y尽可能地一致。
@#@损函数通常定义为平方误差。
@#@分类(Classification)y是离散的类别标记(符号),就是分类问题。
@#@损失函数有一般用0-1损失函数或负对数似然函数等。
@#@在分类问题中,通过学习得到的决策函数f(x,)也叫分类器。
@#@机器学习算法类型有监督学习有监督学习(SupervisedSupervisedLearningLearning)是利用一组已知输入x和输出y的数据来学习模型的参数,使得模型预测的输出标记和真实标记尽可能的一致无监督学习(无监督学习(UnsupervisedUnsupervisedLearningLearning)用来学习的数据不包含标注信息,需要学习算法自动学习到一些有价值的信息,例如聚类聚类(Clustering)半半监督学习监督学习(SemiSemi-SupervisedSupervisedLearningLearning)是利用少量已知输入x和输出y的数据以及未标注的样本,来学习模型的参数分类、回归和聚类Clustering主动学习(ActiveLearning)集成学习(EnsembleLearning)迁移学习(TransferLearning)多任务学习(Multi-taskLearning)强化学习(ReinforcementLearning)终生学习(Life-longLearning)课程学习(CurriculumLearning)零样本学习(One/zeroshotLearning)机器学习分类主成分分析流形学习核方法主题模型度量学习Embedding.特征表示:
@#@特征选择、特征抽取线性分类线性分类是机器学习中最常见并且应用最广泛的一种分类器。
@#@()1000TTTifwxylwxifwx=LogisticRegressionLogistic回归回归我们定义目标类别y=1的后验概率为:
@#@其中,()为logistic函数,x和w为增广的输入向量和权重向量。
@#@y=0的后验概率为=1=/=11+exp(/)=0=1=1=exp(/)1+exp(/)Logistic函数(x)=diag(x)(1(x)logistic函数经常用来将一个实数空间的数映射到(0,1)区间,记为(x)其导数为(x)=(x)(1(x)当输入为K维向量x=x1,xKT时,其导数为()11xxe=+LogisticRegressiony=(wx+b)多类线性分类对于多类分类问题(假设类别数为C(C2)),一般有两种多类转两类的转换方式:
@#@把多类分类问题转换为C个两类分类问题,构建C个一对多的分类器。
@#@每个两类分类问题都是把某一类和其他类用一个超平面分开把多类分类问题转换为C(C1)/2个两类分类问题,构建C(C1)/2个两两分类器。
@#@每个两类分类问题都是把C类中某两类用一个超平面分开。
@#@缺陷:
@#@一起区域中,点的类别是不能区分确定的多类线性分类为了避免上述缺陷,可以使用一个更加有效的决策规则,直接建立多类线性分类器。
@#@假设y=1,C共C个类别,首先定义C个判别函数:
@#@这里6为类c的权重向量。
@#@对于空间中的一个点x,如果存在类别c,对于所有的其他类别(6/)都满足6()6(),那么x属于类别c。
@#@相应的分类函数可以表示为:
@#@1argmaxCTccywx=6=6/,=1,Softmax回归SoftMax回归是Logistic回归的多类推广。
@#@我们定义目标类别y=c的后验概率为:
@#@()()()()1exp|maxexpTcTcCTiiwxPycxsoftwxwx=评价方法常见的评价标准有正确率、准确率、召回率和F值等。
@#@给定测试集T=(x1,y1),(xN,yN),对于所有的yi1,C。
@#@假设分类结果为Y=?
@#@,?
@#@。
@#@则正确率正确率(Accuracy,CorrectRate)为:
@#@其中,|为指示函数和正确率相对应的就是错误率错误率(ErrorRate)。
@#@正确率是平均的整体性能。
@#@1NiiiyyAccN=1NiiiyyErrN=评价方法在很多情况下,我们需要对每个类都进行性能估计,这就需要计算准确率和召回率。
@#@正确率和召回率是广泛用于信息检索和统计学分类领域的两个度量值,在机器学习的评价中也被大量使用。
@#@准确率准确率(Precision,P),是识别出的个体总数中正确识别的个体总数的比例。
@#@对于类c来说,召回率召回率(Recall,R),也叫查全率,是测试集中存在的个体总数中正确识别的个体总数的比例。
@#@111iiNiiiyccNiycyyP=111iiNiiiyccNiycyyR=自然语言处理让机器理解自然语言自然语言难点分词中国人为了实现自己的梦想中国/人为/了/实现/自己/的/梦想中国人/为了/实现/自己/的/梦想中/国人/为了/实现/自己/的/梦想其他例子“大学生”、“研究生物”、“从小学起”、“为人民工作”、“中国产品质量”、“部分居民生活水平”、“南京市长江大桥”等等指代消解我们把香蕉给猴子,因为它们饿了我们把香蕉给猴子,因为它们熟透了自然语言难点更困难的例子冬天,能穿多少穿多少;@#@夏天,能穿多少穿多少。
@#@剩女的原因:
@#@一是谁都看不上,二是谁都看不上。
@#@单身的来由:
@#@原来是喜欢一个人,现在是喜欢一个人。
@#@女致电男友:
@#@地铁站见。
@#@如果你到了我还没到,你就等着吧。
@#@如果我到了你还没到,你就等着吧!
@#@大舅去二舅家找三舅说四舅被五舅骗去六舅家偷七舅放在八舅柜子里九舅借十舅发给十一舅工资的1000元问:
@#@1、究竟谁是小偷?
@#@2、钱本来是谁的?
@#@情感分类:
@#@分类问题这个电影很好看。
@#@这个电影太糟糕了。
@#@分类模型模型表示模型表示特征抽取特征抽取参数学习参数学习解码算法解码算法情感分类诺基亚5800屏幕很好,操作也很方便,通话质量也不错,诺基亚158001屏幕1很好1操作1也2很1方便1通话1质量1不错1分类器(1,0,0,1,0,1,1.,0,1)中文分词:
@#@分类问题自然语言处理01010窗口大小样本类别标签2“自然”0“然语”1“语言”04“自然语言”1“然语言处”0“语言处理”1单字符串特征BCD,BD,DD,D,CD双字符串特征BDD,DD,BD,三字符串特征BDD马氏链特征BD0000100010001000110011/0中文分词:
@#@分类问题B:
@#@词的开始字符M:
@#@词的中间字符E:
@#@词的结尾字符S:
@#@单字符词上海上海/计划计划/到到/本本/世纪世纪/末末/实现实现/人均人均/国内国内/生产生产/总值总值/五千美元五千美元/。
@#@/上上/B/B海海/E/E计计/B/B划划/E/E到到/S/S本本/S/S世世/B/B纪纪/E/E末末/S/S实实/B/B现现/E/E人人/B/B均均/E/E国国/B/B内内/E/E生生/B/B产产/E/E总总/B/B值值/E/E五五/B/B千千/M/M美美/M/M元元/E/E。
@#@/S/S深度学习和神经网络基础MachineLearningRepresentationObjectiveOptimizationTraditionalMachineLearning人工特征工程+分类器特征抽取(Segmentation、PCA、Shape)分类器(SVM、NB、MaximumEntropy、CRF)DeepLearning自动学习多尺度的特征表示Low-levelFeaturesMid-levelFeaturesHigh-levelFeaturesClassifierHistory目录感知机前馈神经网络感知机Perceptron感知机Perception感知器是对生物神经细胞的简单数学模拟,是最简单的人工神经网络,只有一个神经元。
@#@感知器也可以看出是线性分类器的一个经典学习算法。
@#@细胞体(Soma)中的神经细胞膜上有各种受体和离子通道,胞膜的受体可与相应的化学物质神经递质结合,引起离子通透性及膜内外电位差发生改变,产生相应的生理活动:
@#@兴奋或抑制。
@#@细胞突起是由细胞体延伸出来的细长部分,又可分为树突和轴突。
@#@树突(Dendrite)可以接受刺激并将兴奋传入细胞体。
@#@每个神经元可以有一或多个树突。
@#@轴突(Axons)可以把兴奋从胞体传送到另一个神经元或其他组织。
@#@每个神经元只有一个轴突。
@#@抑制与兴奋神经细胞的状态取决于从其它的神经细胞收到的输入信号量,及突触的强度(抑制或加强)。
@#@当信号量总和超过了某个阈值时,细胞体就会兴奋,产生电脉冲。
@#@电脉冲沿着轴突并通过突触传递到其它神经元。
@#@感知机感知机给定输入x=(x1,x2,x3,!
@#@xn)y=f(x)=sign(wix+b)sign(x)=+1,x01,xCH()C_a_=H)=bcde)=)=()=
(1)=)fgfhi=()
(1)yzw2w1w3OtherActivationFunctionsrectifier(x)=max(0,x)rectifier函数被认为有生物上的解释性。
@#@神经科学家发现神经元具有单侧抑制、宽兴奋边界、稀疏激活性等特性。
@#@采用rectifier函数的单元也叫作正线性单元(rectifiedlinearunit,ReLU)前馈神经网络前馈神经网络FeedForwardNeuralNetworks前馈计算L表示神经网络的层数k表示第层神经元的个数k()表示第层的激活函数wk表示第层的权重bk表示第层神经元的偏置zk表示第层神经元的状态yk表示第层神经元的输出zk=wkIykB+bkyk=k(zk)zk=wkIk(zkB)+bk前馈计算xzzzCCzCzkkzkzss(zs)训练:
@#@梯度下降法=CH()C_a_wkwkB=CH()C_a_)训练:
@#@ErrorBackPropagating=CH(s)C_a_k=kkk=kk(1k)k=k)kk=k)kBk=Htkbktkbt=Htkbtkbt=H)=bcde)kkk)kBtkbtbkbtBkbtkb1+1反向错误传播w12345CwwCwx=HxwCx=HCxCwyx=HyxywxCxyx反向传播在第层神经元上的误差:
@#@k=fgfY各层神经元上的误差s=fgf|(s)k=kbkbkfgf=kfgfh=kBkBackPropagationAlgorithmInputxFeedForwardForeachlayer=2,3,computek=kkBandk=(k)OutputErrorComputes=|(k)BackPropagatingForeach=1,2,2computek=(kb)kb)(k)OutputThegradientofthecostfunctionisgivenbyfgfh=kBk卷积神经网络ConvolutionalNeuralNetworkSequenceModelingIwanttoplaygamewiththatlittlegirl.NNforsentencemodelingConvolutionalNeuralNetwork(CNN)RecurrentNeuralNetwork(RNN)RecursiveNeuralNetwork(RNN)FeedForwardNeuralNetworks全连接k表示第层神经元的个数L表示神经网络的层数参数个数:
@#@ksk权重矩阵参数非常多,训练效率低下数据不足时,欠学习CNNConvolutionalNeuralNetwork是一种前馈神经网络。
@#@卷积神经网络是受生物学上感受野(ReceptiveField)的机制而提出的。
@#@一个神经元的感受野是指特定区域,只有这个区域内的刺激才能够激活该神经元。
@#@局部链接权值共享采样具有平移、缩放和扭曲不变性全连接vs.卷积全连接CNN一维卷积信号x,信号长度n滤波器f,滤波器长度m当t=时,相当于移动平均=HtBtbtExample输入序列卷积核(filter)输出卷积类型窄卷积信号两端不补0输出信号长度为n-m+1宽卷积信号两端补0输出信号长度为n+m-1等长卷积信号两端补0输出信号长度为n窄卷积等长卷积滤波器步长步长=2滤波器步长步长=2滤波器步长步长=2二维卷积信号x,信号长度M*N滤波器f,滤波器长度m*n在图像中,卷积意味着区域内像素的加权平均当_=时,相当于平均)=HH_)B_b,Bb_卷积类型窄卷积信号四周不补0输出信号长度为M-m+1*N-n+1宽卷积信号四周补0输出信号长度为M+m-1*N+n-1等长卷积信号四周补0输出信号长度为M*NExamplesExamples两维卷积实例卷积层全连接前馈神经网络XZw2w1w3)(kB)=H)(k)(kB)+)(k)(k)=()(kB)(k)=(HkkB()+)(k)卷积层第层的每一个神经元都只和第1层的一个局部窗口内的神经元相连,构成一个局部连接网络。
@#@其中,(k)为维的滤波器,则有权值共享权值共享:
@#@在卷积层里,我们只需要+1个参数。
@#@第+1层的神经元个数不是任意选择的,而是满足(kb)=(k)+1)(k)=(Hk)BkbkB+(k)=(kI)BkbkB+(k)(k)=(k)BkbkB+(k)二维卷积层假设k(h)和(kB)(hdd)分别是第层和第1层的神经元活性。
@#@k的每一个元素为:
@#@其中,(k)_为两维的滤波器,(k)为偏置矩阵。
@#@第1层的神经元个数为,并且k=kB+1,k=kB+1,(k)=(HH),kB)b_,BbkB_)+(k)(k)=(kkB+(k)两个filters特征映射FeatureMap为了增强卷积层的表示能力,我们可以使用个不同的滤波器来得到组输出。
@#@每一组输出都共享一个滤波器。
@#@如果我们把滤波器看成一个特征提取器,每一组输出都可以看成是输入图像经过一个特征抽取后得到的特征。
@#@因此,在卷积神经网络中每一组输出也叫作一组特征映射特征映射(FeatureMap)假设第1层的特征映射组数为kB,每组特征映射的大小为kB=kBkB。
@#@第1层的总神经元数:
@#@kBkB。
@#@第层的特征映射组数为。
@#@如果假设第层的每一组特征映射(k,t)的输入为第1层的所有组特征映射。
@#@第层的第k组特征映射(k,t)为:
@#@其中,(k,t,a)表示第1层的第组特征向量到第层的第组特征映射所需的滤波器(k,t)=(Hk,t,akB,ada+(k,t)两维卷积层的映射关系(k,)(k,d)输入特征映射滤波器(,1)(k,t)输出特征映射滤波器(k,t,d)偏置b两维卷积层示例(k,t)=(Hk,t,akB,ada+(k,t)连接表第层的每一组特征映射都依赖于第层的所有特征映射,相当于不同层的特征映射之间是全连接的关系。
@#@实际上,这种全连接关系不是必须的。
@#@我们可以让第层的每一组特征映射都依赖于前一层的少数几组特征映射。
@#@这样,我们定义一个连接表连接表来描述不同层的特征映射之间的连接关系。
@#@如果第层的第组特征映射依赖于前一层的第组特征映射,则,=1,否则为0这样,假如连接表的非零个数为,那每个滤波器的大小为,共需要+k参数(k,t)=(Hk,t,akB,ada/,+(k,t)子采样层卷积层虽然可以显著减少连接的个数,但是每一个特征映射的神经元个数并没有显著减少高维数据过拟合降低维度:
@#@Pooling、Subsampling特征选择、特征抽取子采样层对于卷积层得到的一个特征映射(k),我们可以将(k)划分为很多区域t,=1,。
@#@区域t可以重叠,也可以不重叠,则采样层输出有:
@#@其中,kb和(kb)分别是可训练的权重和偏置参数(k)是指子采样后的特征映射(kb)=(kbI(t)+(kb)(kb)=(kbI(k)+(kb)子采样层最大值采样(MaximumPooling)最小值采样(MinimumPooling)平均值(AveragePooling)TopK采样(AveragePooling)K(t)=max)(t)=min)c(t)=1|t|H)|)t(t)=topk)子采样层示例ExampleCNN在图像处理中的应用LeNet-5虽然提出时间比较早,但是是一个非常成功的神经网络模型。
@#@基于LeNet-5的手写数字识别系统在90年代被美国很多银行使用,用来识别支票上面的手写数字。
@#@LeNet-5共有7层。
@#@LeNet-5网络结构LeNet-5LeNet-5网络结构输入层:
@#@输入图像大小为3232=1024。
@#@C1层:
@#@这一层是卷积层。
@#@滤波器";i:
41;s:
10165:
"项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@0000第七章项目成本变更项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@0000项目计划、设计和安排中的缺陷主要是由于以下三方面的原因造成的:
@#@1.项目实施完成情况方面的新增信息。
@#@实2.已出现的项目环境条件发展变化信息。
@#@变3.项目未来实施和环境条件情况的预测信息。
@#@预项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@00007.1.2项目变更的分类1.基于信息缺口的分类
(1)信息滞后性的项目变更无法通过主观努力避免
(2)信息不对称的项目变更信息不对称性是一种人们利用自己的项目信息优势地位为自己获取更多的项目利益而造成的项目变更。
@#@(3)认识局限性的项目变更能力不足织布局项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@00002.项目变更管理的过程与内容
(1)分析问题和机遇,提出项目变更申请
(2)评估和批准项目变更申请(3)设计和评估项目变更方案(4)审批和实施项目变更方案(5)评估项目变更的实施结果助记:
@#@青青芳芳姐项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@00003.项目变更管理的方法
(2)评估和批准项目变更申请的方法。
@#@评估方法:
@#@项目跟踪评估方法跟着看根据实际情况评估变更是否应该进行批准方法:
@#@0-1方案否决或同意项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
@#@11、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目、本课程为自学考试(管理类)必修基础科目22、上课内容请以、上课内容请以PPTPPT为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源为准,课后会上传电子版课件作为辅助学习资源33、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础、上课期间严禁提问任何与学习无关的问题,课后有答疑时间,遵守秩序是学习能力的基础4.4.上课时间上课时间1199:
@#@33002222:
@#@00005.项目成本变更管理的过程与内容:
@#@1)制定、评估项目成本变更方案;@#@2)审批项目成本变更方案。
@#@项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@0000(4)不可抗力造成的项目造价变动管理办法1)不可抗力是指某种人们无法控制的异常事件或情况。
@#@不可抗力主要包括:
@#@战争、叛乱、恐怖活动、内战、罢工、自然灾害项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@0000(4)项目要求描述不正确不可抗力是指某种人们无法控制的异常事件或情况。
@#@应按照项目实际实施的特征重新确定相应工作的综合单价并计算和调整项目的合同造价。
@#@项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@00007.3.3项目造价变更争议的管理方法1.项目造价变更争议解决的过程过程中用到四个争议解决方法:
@#@丏家或权威的认定双方的友好协商根据合同约定协调人的调解仲裁或诉讼项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@00007.3.4项目造价变更集成的管理方法项目集成管理是一种为实现项目各方面客观存在的特定合理配置关系,所开展的一种全面性、综合平衡性、整体性的科学集成管理。
@#@项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@0000项目成本管理温馨提示:
@#@温馨提示:
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@#@33002222:
@#@0000单击此处揑入内容";i:
42;s:
4528:
"DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28数据分析与R语言第7周DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28分类:
@#@分类的意义传统意义下的分类:
@#@生物物种预测:
@#@天气预报决策:
@#@yesorno分类的传统模型分类(判别分析)与聚类有什么差别?
@#@2DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28常见分类模型与算法线性判别法距离判别法贝叶斯分类器决策树支持向量机(SVM)神经网络3DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28线性判别法(Fisher)例子:
@#@天气预报数据G=c(1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,2,2,2,2,2,2,2,2,2,2)x1=c(-1.9,-6.9,5.2,5.0,7.3,6.8,0.9,-12.5,1.5,3.8,0.2,-0.1,0.4,2.7,2.1,-4.6,-1.7,-2.6,2.6,-2.8)x2=c(3.2,0.4,2.0,2.5,0.0,12.7,-5.4,-2.5,1.3,6.8,6.2,7.5,14.6,8.3,0.8,4.3,10.9,13.1,12.8,10.0)a=data.frame(G,x1,x2)plot(x1,x2)text(x1,x2,G,adj=-0.5)4DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28线性判别法的原理用一条直线来划分学习集(这条直线一定存在吗?
@#@)然后根据待测点在直线的哪一边决定它的分类5DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28MASS包与线性判别函数lda()library(MASS)ld=lda(Gx1+x2)ld6DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28分类判断z=predict(ld)newG=z$classnewG111111211112222122222Levels:
@#@12cbind=(G,z$x,newG)y=cbind(G,z$x,newG)y7DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28距离判别法原理:
@#@计算待测点与各类的距离,取最短者为其所属分类马氏距离(薛毅书p445,为什么不用欧氏距离?
@#@),计算函数mahalanobis()8DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28算法情形一(薛毅书p445)9DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28算法情形二(薛毅书p447)例子(薛毅书p449)10DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28贝叶斯分类器原理(薛毅书p455)11DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28结果对于总体协方差矩阵相同的情形12DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28结果对于总体协方差矩阵不同的情形13DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28程序与例子薛毅书P457利用贝叶斯分类器判断垃圾邮件14DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28多分类的情况多分类下的距离判别法(薛毅书p452)多分类下的贝叶斯(薛毅书p460)15DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28决策树decisiontree什么是决策树输入:
@#@学习集输出:
@#@分类规则(决策树)16DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28例子用SNS社区中不真实账号检测的例子说明如何使用ID3算法构造决策树。
@#@为了简单起见,我们假设训练集合包含10个元素。
@#@其中s、m和l分别表示小、中和大。
@#@17DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28信息增益设L、F、H和R表示日志密度、好友密度、是否使用真实头像和账号是否真实,下面计算各属性的信息增益。
@#@18DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28根据信息增益选择分裂属性因此日志密度的信息增益是0.276。
@#@用同样方法得到H和F的信息增益分别为0.033和0.553。
@#@因为F具有最大的信息增益,所以第一次分裂选择F为分裂属性,分裂后的结果如下图表示:
@#@19DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28递归+分而治之在上图的基础上,再递归使用这个方法计算子节点的分裂属性,最终就可以得到整个决策树。
@#@这个方法称为ID3算法,还有其它的算法也可以产生决策树对于特征属性为连续值,可以如此使用ID3算法:
@#@先将D中元素按照特征属性排序,则每两个相邻元素的中间点可以看做潜在分裂点,从第一个潜在分裂点开始,分裂D并计算两个集合的期望信息,具有最小期望信息的点称为这个属性的最佳分裂点,其信息期望作为此属性的信息期望。
@#@20DATAGURU专业数据分析网站2012.6.28R语言实现决策树:
@#@rpart扩展包以鸢尾花数据集作为算例说明iris.rp=rpart(Species.,data=iris,method=class)plot(iris.rp,uniform=T,branch=0,margin=0.1,main=“ClassificationTreenIrisSpeciesbyPetalandSepalLength)text(iris.rp,use.n=T,fancy=T,col=blue)21Rule1:
@#@ifPetal.Length=2.45&@#@Petal.Width=2.45&@#@Petal.Width=1.75,thenitisvirginica(0/1/45)Rule3:
@#@ifPetal.Length2.45,thenitissetosa(50/0/0)DATAGURU专业数据分析网站FAQ时间22";i:
43;s:
27221:
"第一章市场营销学概述1、需要、欲望和需求需要:
@#@没有得到某些基本满足的感受状态,是人类与生俱来的。
@#@欲望:
@#@想得到某些基本需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。
@#@需求:
@#@有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。
@#@欲望+购买力=需求。
@#@区别:
@#@需要无法创造,可以影响欲望,最后影响需求2、效用、价值和满足效用是消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价,是指产品满足人们欲望的能力。
@#@实际上是一个人的自我心理感受,它来自人的主观评价。
@#@价值是一个很复杂的概念,也是一个在经济思想中有着很长历史的概念。
@#@3、需求种类及任务:
@#@负需求负需求:
@#@分析不喜欢原因,重新设计产品、订价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念。
@#@无需求无需求:
@#@刺激市场营销,即通过大力促销及其他市场营销措施,努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来。
@#@潜在需求潜在需求:
@#@开发市场营销,准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,将潜伏需求变为现实需求。
@#@下降需求下降需求:
@#@了解需求下降原因,或改变产品特色,采用更有效沟通方法再刺激需求,创造性的再营销,或通过寻求新目标市场,以扭转需求下降的格局。
@#@不规则需求:
@#@不规则需求:
@#@通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,使物品或服务的市场供给与需求在时间上协调一致,这称为同步营销。
@#@充分需求充分需求:
@#@改进产品,估计消费者的满足程度,降低成本来保持合理价格,激励推销人员和经销商大力推销,维持目前需求水平,这称为“维持营销”。
@#@过度需求过度需求:
@#@减缓营销,可通过提价、减少促销和服务等暂时或永久地降低市场需求水平,或者设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需求水平。
@#@有害需求有害需求:
@#@反市场营销,即劝说喜欢有害产品或服务的消费者放弃这种爱好和需求,宣传有害产品或服务的危害性,大幅提价及停止生产供应等。
@#@4、市场市场:
@#@在一定时空条件下某类商品现实需求与潜在需求总和。
@#@5、市场营销市场营销(菲利普科特勒的定义):
@#@市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
@#@6、市场必要的三个要素:
@#@消费者消费者(人口)、购买力购买力(收入)、购买意向购买意向(购买欲望与习惯)。
@#@7、市场营销观念市场营销观念:
@#@企业经营观念(哲学)是企业经营活动的指导思想,是企业如何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。
@#@特点:
@#@生产观念:
@#@我生产什么,就卖什么。
@#@产品观念:
@#@认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产优质产品,并不断加以改进。
@#@推销观念:
@#@我卖什么,就让人们买什么。
@#@市场营销观念:
@#@顾客需要什么,就生产什么。
@#@社会营销观念(了解):
@#@企业不仅要以市场为导向,以消费者为中心,更要主动关心社会和消费者的长远利益。
@#@8、顾客满意顾客满意:
@#@取决于消费者所理解的一件产品的效能(取决于消费者所理解的一件产品的效能(U)与其期望值()与其期望值(E)进行的比较。
@#@)进行的比较。
@#@若UE,购买者会十分惊喜。
@#@顾客让渡价值(顾客价值)顾客让渡价值(顾客价值):
@#@指顾客总价值(TotalCustomerValue)与顾客总成本(TotalCustomerCost)之间的差额。
@#@顾客并非能经常准确和客观地来判断产品价值。
@#@一般根据自己的理解来行事。
@#@9、市场营销销售市场营销销售a.市场营销的核心是清楚的了解顾客,并使其产品或服务适合顾客需要。
@#@b.市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。
@#@第二章第二章市场营销环境市场营销环境1、市场营销环境市场营销环境:
@#@指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是影响企业生存和发展的各种外部条件。
@#@特点:
@#@客观性客观性不均衡性不均衡性差异性差异性多变性多变性动态性动态性相关性相关性2、市场营销环境主要包括两方面的构成要素:
@#@市场营销环境主要包括两方面的构成要素:
@#@微观环境要素微观环境要素:
@#@即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者。
@#@包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;@#@宏观环境要素宏观环境要素:
@#@即影响企业微观环境的巨大社会力量。
@#@包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。
@#@*两者关系:
@#@两者关系:
@#@前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。
@#@两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境。
@#@3、直接影响营销活动的经济环境因素直接影响营销活动的经济环境因素消费者收入水平的变化消费者支出模式和消费结构的变化消费者储蓄和信贷情况的变化。
@#@间接影响营销活动的经济环境因素间接影响营销活动的经济环境因素经济发展水平经济体制地区与行业发展状况城市化程度*直接直接受制于间接受制于间接4、竞争者欲望竞争者:
@#@提供不同产品,满足不同消费欲望的竞争者;@#@(商场里的各种商品)属类竞争者:
@#@满足同一消费欲望的可替代的不同产品之间的竞争者;@#@(吃饭&@#@吃面;@#@A车&@#@B车;@#@摩托车&@#@轿车)产品竞争者:
@#@满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争者;@#@(吃炸酱面&@#@汤饭;@#@红车&@#@白车)品种竞争者:
@#@满足同一消费欲望的同一产品不同形式品种之间的竞争者;@#@(背投&@#@等离子电视&@#@液晶电视)品牌竞争者:
@#@满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。
@#@(家用电视有:
@#@长虹、康佳、TCL等)第三章第三章消费者市场行为研究消费者市场行为研究1、消费者市场消费者市场:
@#@指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。
@#@它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。
@#@特点:
@#@消费者市场购买者的分散性消费者市场差异性大消费者市场需求易变性消费者市场产品的替代性消费者市场购买属于非专业性购买2、消费者主要购买动机:
@#@消费者主要购买动机:
@#@求实动机求实动机求美动机求美动机求廉动机求廉动机求名动机求名动机求新动机求新动机求安全动机求安全动机求捷动机求捷动机攀比好胜攀比好胜满足偏好满足偏好自我表现自我表现3、消费者购买动机的特征消费者购买动机的特征:
@#@内在性多样性不定性组合性互抵性4、影响消费者购买的主要因素:
@#@文化因素影响消费者购买的主要因素:
@#@文化因素、社会阶层社会阶层、心理因素心理因素、社会因素社会因素、个人因素个人因素5、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论:
@#@自我实现需要(自我发展与实现)尊重需要(自尊、肯定、地位)社会需要(爱与归属感)安全需要(安全、保障)生理需要(饥饿、干渴)6、购买的决策过程:
@#@购买的决策过程:
@#@确认需要、信息收集、选择评价、购买决策、购买后行为购后行为:
@#@1、购后评价:
@#@
(1)预期满意
(2)认识分歧2、购后处置第四章第四章组织市场组织市场组织市场组织市场的含义的含义:
@#@组织市场是指一切为了生产、出售、租赁或供应而购买产品和服务的组织。
@#@第五章第五章企业战略规划与市场营销管理过程企业战略规划与市场营销管理过程1、企业战略企业战略:
@#@是企业以未来为基点,为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略*特征:
@#@特征:
@#@全局性、长远性、抗争性、纲领性*层次:
@#@层次:
@#@公司战略经营战略职能战略2、*战略规划战略规划(菲利普科特勒的观点菲利普科特勒的观点):
@#@是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化的市是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化的市场机会之间建立和保持一种可行的适应性管理的过场机会之间建立和保持一种可行的适应性管理的过程。
@#@程。
@#@3、SBU:
@#@战略业务单位(strategicbusinessunits,SBU)。
@#@SBU是指具有单独的任务和目标,是指具有单独的任务和目标,并可以单独制定计划而不与其他业务发生牵连的企业的一个单位。
@#@并可以单独制定计划而不与其他业务发生牵连的企业的一个单位。
@#@4、波士顿距阵法波士顿距阵法:
@#@明星产品:
@#@市场占有率高,市场成长率高金牛产品:
@#@市场占有率高,市场成长率低,问题产品:
@#@市场占有率低,市场成长率高狗类产品:
@#@市场占有率低,市场成长率低可可以采取四个不同的战略以采取四个不同的战略:
@#@
(1)发展)发展(build)。
@#@这种战略的目的是提高战略业务单位的相对市场占有率。
@#@这种战略特别适用于问号类问号类单位。
@#@
(2)保持)保持(hold)。
@#@这种战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。
@#@这种战略特别适用于强大的现金牛类强大的现金牛类业务单位。
@#@(3)收割)收割(harvest)。
@#@这种战略特别适用于弱小的现金牛类弱小的现金牛类业务。
@#@也可用于问号类和瘦狗问号类和瘦狗类类业务单位。
@#@(4)放弃)放弃(divest)。
@#@这种战略特别适用于那些没有前途或妨碍企业增加赢利的问号类和瘦问号类和瘦狗类狗类业务。
@#@5、企业增长战略有三种:
@#@企业增长战略有三种:
@#@密集型成长战略(密集型成长战略(intensivegrowthstrategy)一体化成长战略(一体化成长战略(integrativegrowthstrategy)前向一体化策略(forwardintegrationstrategy)后向一体化策略(backwardintegrationstrategy)水平一体化策略(horizontalintegrationstrategy)多角化成长策略(多角化成长策略(diversificationgrowthstrategy)同心多角化策略(concentricdiversificationstrategy)水平多角化策略(horizontaldiversificationstrategy)跨行业多角化策略(conglomeratediversificationstrategy)6、一体化示意图:
@#@一体化示意图:
@#@7、SWOT分析法:
@#@分析法:
@#@SWOT分析是分析业务单位的有效工具,通过对业务单位优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)的分析,对业务单位的实力进行全面评价。
@#@8、市场细分市场细分:
@#@市场细分(marketsegmentation)是按照消费者在市场需求、购买动机、购买行为和购买能力方面的差异,运用系统方法将整个市场划分为数个不同的消费者群(子市场),然后选择合适的子市场作为企业服务的目标市场的过程。
@#@*第六章第六章目标市场营销战略目标市场营销战略1、细分、选择与定位:
@#@细分、选择与定位:
@#@供应商企业批发商顾客竞争者零售商后向一体化水平一体化前向一体化前向一体化2、*细分类型细分类型及标准及标准:
@#@地理细分:
@#@全球范围、国家范围、地理属性、省界范围;@#@人口细分:
@#@年龄、性别、职业、收入、家庭生命周期家庭生命周期、社会阶层;@#@家庭生命周期:
@#@单身阶段;@#@新婚阶段;@#@满巢阶段(前、后)心理细分:
@#@依据生活方式、个性、社会风格划分为不同群体,需进行市场调查;@#@AIO模式:
@#@活动(活动(Activities)、兴趣(兴趣(Interests)和观点(和观点(Opinions)行为细分:
@#@购买时机、购买频率、追求利益、使用者的划分(从未使者、曾经使用者、潜在、首次、经常)、产品使用率(大量使用者、中度使用者、少量使用者)、品牌忠诚度(坚定的、中度的、转移型的、多变的消费者)3、目标市场:
@#@目标市场:
@#@所谓目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
@#@目标市场的意义:
@#@1.能够系统的考察每一个细分市场,从而更好的把握市场机会;@#@2.便于分析各个子市场的特点,从而有针对性的制定营销组合战略;@#@3.有利于营销管理者依据不同的市场状况,建立可行的市场营销目标及执行方案。
@#@4、定位:
@#@定位:
@#@是以了解和分析消费者的需求心理为中心和出发点,设定自己的企业或产品、服务独特的与竞争者有显著差别的形象特征,以引发顾客心灵上的共鸣,留下印象并形成记忆,而且力求顾客心目中的企业或产品形象,与企业期望的一致。
@#@市场定位的作用:
@#@1.是市场营销组合策略的前提和基础。
@#@2.有利于树立企业品牌和产品形象。
@#@市场定位的类型:
@#@1.根据产品特色定位2.根据特定的使用场合和用途定位3.根据顾客得到的利益定位4.根据使用者的类型定位市场定位的策略:
@#@对抗定位对抗定位、避强定位避强定位、反向定位反向定位、重新定位重新定位、比附定位比附定位5、(了解)市场定位的步骤:
@#@
(一)识别可能的竞争优势产品差别服务差别人员差别形象差别
(二)选择正确的竞争优势(三)向市场传播和表达自己的定位思路小结:
@#@定位就是找准自己的位置。
@#@定位就是找准自己的位置。
@#@决策就是在适当的时机采取适当的行动决策就是在适当的时机采取适当的行动。
@#@定位准确才能做出准确的决策。
@#@定位准确才能做出准确的决策。
@#@决策正确才能做强做大决策正确才能做强做大。
@#@第七章第七章市场营销调研与预测市场营销调研与预测1、市场营销信息系统(市场营销信息系统(Marketinginformationsystem,MIS):
@#@是由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估、分配所需要的适时准确的信息。
@#@特点:
@#@目的性、及时性、系统性、准确性、社会性2、市场营销调研(市场营销调研(MarketingResearch):
@#@运用科学的方法,有目的、有计划系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息。
@#@3、市场营销调研的步骤:
@#@市场营销调研的步骤:
@#@确定问题与调研目标拟定调研计划收集信息分析信息提出结论4、各个调研方法的优缺点:
@#@各个调研方法的优缺点:
@#@a.观察法观察法优点优点:
@#@可以观察到消费者的真实行为特征缺点缺点:
@#@只观察到外部现象,无法观察动机、意向及态度等内在因素;@#@对调查者有较高的要求;@#@要求较高的调研费用和较长的观察时间b.实验法实验法优点:
@#@优点:
@#@方法科学,能够获得较真实的资料缺点:
@#@缺点:
@#@很难控制市场变量,影响实验结果的内部有效性;@#@实验周期较长,研究费用昂贵,很难广泛使用。
@#@c.个人访谈个人访谈d.电话访问电话访问e.邮寄访问邮寄访问f.网上访问网上访问第八章第八章产品策略产品策略1、产品整体概念:
@#@产品整体概念:
@#@核心产品:
@#@产品的基本效用和性能形式产品:
@#@包括质量、特色、式样、品牌和包装期望产品:
@#@购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件附加产品:
@#@附加服务和附加利益潜在产品:
@#@产品最终可能会实现的全部附加部分和可能转换的部分2、产品组合:
@#@产品组合:
@#@指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合产品组合的宽度:
@#@一个企业有多少产品线产品组合的长度:
@#@一个企业产品组合中产品项目的总数产品组合的深度:
@#@产品线中的每一产品有多少花色品种产品组合的关联度:
@#@一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度3、产品生命周期产品生命周期:
@#@一件新产品自开发过程结束,从投入市场开始到被淘汰为止,均一件新产品自开发过程结束,从投入市场开始到被淘汰为止,均有一个投入、成长、成熟至衰老的过程,这一过程被称为产品生有一个投入、成长、成熟至衰老的过程,这一过程被称为产品生命周期。
@#@命周期。
@#@分类:
@#@分类:
@#@投入期、成长期、成熟期、衰老期4、产品生命周期各阶段的产品生命周期各阶段的营销策略营销策略投入期投入期5、品牌含义:
@#@品牌含义:
@#@品牌是指一个名字、名词、符号和设计,或者是以上四者的组合,用于同一个(群)出售者的产品相区别。
@#@品牌与商标:
@#@品牌Brand商标Trademark商标是产品文字名称,图案记号,或两者相结合的一种设计,经向有关部门注册登记后,经批准后享有其专用权的标志。
@#@6、新产品的含义新产品的含义及区别及区别:
@#@全新产品:
@#@采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品、。
@#@换代产品:
@#@在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的产品。
@#@改进产品:
@#@在原有基础上,为改善其性能、提高其质量而派生的新产品。
@#@仿制产品:
@#@7、*包装的含义包装的含义:
@#@包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包装物的一系列活动。
@#@包装的作用包装的作用:
@#@保护商品、便于运输包装能美化商品,吸引顾客包装还能提供创新的机会8、包装的设计原则包装的设计原则:
@#@安全原则;@#@美观有特色原则;@#@经济原则9、(了解)包装策略包装策略:
@#@类似包装策略;@#@配套包装策略;@#@再使用包装策略;@#@附赠品包装策略;@#@不同容量包装;@#@改变包装策略快速嫩脂缓慢撇脂缓慢渗透快速渗透快速嫩脂快速嫩脂低促销投入高促销投入快速撇脂:
@#@快速撇脂:
@#@
(1)不知晓
(2)了解产品的人愿付高价(3)竞争激烈,公司欲形成品牌偏好;@#@快速渗透:
@#@快速渗透:
@#@
(1)市场规模大
(2)市场不了解产品(3)顾客对价格敏感(4)竞争者强大(5)有规模效应或经验曲线效应;@#@缓慢撇脂缓慢撇脂:
@#@
(1)市场规模有限
(2)大部分顾客了解产品(3)顾客愿付高价(4)无激烈竞争;@#@缓慢渗透缓慢渗透:
@#@
(1)市场规模大
(2)顾客了解产品(3)顾客对价格敏感(4)存在竞争对手。
@#@第九章第九章价格策略价格策略1、成本导向定价法成本导向定价法:
@#@商品的单价=单位总成本*(1+目标利润率)=(总成本+总成本*目标利润率)/预计销量=(总成本+目标收益)/预计销量2、需求导向定价法:
@#@需求导向定价法:
@#@价值定价法、逆向定价法3、竞争导向定价法:
@#@竞争导向定价法:
@#@企业在制定价格策略时,主要以同类竞争对手为依据,而不是过多地思考成本及市场需求因素,这就是通常所说的竞争导向定价法。
@#@(随行就市定价法、产品差别定价法、密封投标定价法)4、撇撇脂脂定价策略定价策略:
@#@优点优点:
@#@达到短期最大利润目标,有利于企业的竞争地位的确定。
@#@缺点缺点:
@#@1、定价过高,有时渠道成员不支持或得不到消费者认可;@#@2、高价厚利会吸引众多的生产者和经营者转向此产品的生产和经营,加速市场竞争的白热化。
@#@条件条件:
@#@1、新产品具有一定的垄断性,供给缺乏弹性。
@#@2、新产品的需求价格弹性较弱。
@#@3、高价格容易使消费者产生高档形象的产品。
@#@4、短期需求的产品以及对未来需求难以预测的产品。
@#@5、新产品在市场上供不应求,企业对产品定一个高价可以起到平衡供需的目的。
@#@5、渗透定价法:
@#@渗透定价法:
@#@优点优点:
@#@1、可以占有比较大的市场份额,通过提高销售量来获得企业利润;@#@2、较容易得到销售渠道成员的支持;@#@3、低价低利对阻止竞争对手的介入有很大的屏障作用。
@#@缺点:
@#@缺点:
@#@1、定价过低,一旦市场占有率扩展缓慢,收回成本速度也慢;@#@2、有时低价还容易使消费者怀疑商品的质量保证。
@#@条件:
@#@条件:
@#@1、商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;@#@2、商品的需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量会大大增加;@#@3、通过大批量生产能降低生产成本6、企业应变需考虑的因素企业应变需考虑的因素:
@#@1、产品生命周期所处的阶段及其在企业产品投资组合中的重要程度。
@#@2、竞争者的意图和资源。
@#@3、市场对价格和价值的敏感性。
@#@4、成本费用随着产销量的变化而变化的情况。
@#@第十章第十章渠道策略渠道策略1、市场营销渠道市场营销渠道:
@#@指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品或服务的所有企业和个人。
@#@即市场营销渠道包括某种产品供、产、销过程中的所有企业和个人。
@#@2、分销渠道(分销渠道(DistributionChannel):
@#@):
@#@指促使产品或服务顺利被使用或消费的一整套相互依存的组织,包括商品或劳务从生产者向消费者移动时取得这种商品或劳务的所有权或者帮助转移所有权的所有企业和个人。
@#@3、分销渠道的类型分销渠道的类型:
@#@直接渠道和间接渠道:
@#@1、直接渠道:
@#@直接渠道是指生产者不通过中间商环节,直接将产品销售给消费者。
@#@2、间接渠道:
@#@是指生产者通过中间商环节把产品传送到消费者手中。
@#@4、中间商类型:
@#@中间商类型:
@#@经销商和代理商;@#@批发商和零售商5、经销商与代理商的区别:
@#@经销商与代理商的区别:
@#@1、经销商:
@#@是指买进商品,渠道商品所有权,然后再出售商品的中间机构。
@#@2、代理商:
@#@指不拥有销售产品的所有权,只是接受生产者的委托,为生产企业寻找用户及销售产品的中间机构。
@#@6、影响分销渠道设计的因素影响分销渠道设计的因素:
@#@顾客特性、产品、企业、中间商、竞争、环境。
@#@7、窜货窜货:
@#@指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾而进行的产品跨地区降价销售。
@#@8、窜货的整治窜货的整治:
@#@a.签订不窜货乱价协议;@#@b.外包装区域差异化;@#@c.发货车统一备案,统一签发控制运货单;@#@d.建立科学的地区内部分区业务管理制度。
@#@第十一章第十一章促促销销策策略略1、促销(促销(Promotion):
@#@):
@#@指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向投递商品或劳务的存在及性能、特性等信息,帮助消费者认识商品或劳务所给消费者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
@#@2、促销的作用促销的作用:
@#@a.传递信息、提供情报传递信息、提供情报b.突出特点,诱导消费者购置突出特点,诱导消费者购置c.稳定市场,促进销售稳定市场,促进销售d.刺激需求,增加销售量刺激需求,增加销售量3、广告的含义和作用广告的含义和作用
(一)广告的含义广告的含义:
@#@广告是法人、公民和其他经济组织,为推销商品、服务或观念,通过各种媒介和形式向公众发布的有关信息。
@#@
(二)广告的作用:
@#@1、有利于促进市场信息的传播,促进商品销售;@#@2、有利于激发竞争活力,推进企业发展;@#@3、有利于引导、刺激消费,创造需求。
@#@4、广告的种类:
@#@广告的种类:
@#@商品广告;@#@企业广告;@#@观念性广告5、广告设计的四个原则:
@#@广告设计的四个原则:
@#@真实性、独特性、针对性、艺术性6、人员推销人员推销:
@#@企业运用推销人员直接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
@#@7、人员推销的特点人员推销的特点:
@#@人员推销的优点:
@#@信息传递双向性;@#@推销目的双重性;@#@推销过程灵活性;@#@长期协作性。
@#@人员推销的缺点:
@#@支出较大,成本较高;@#@对推销人员的要求较高。
@#@8、销售促进销售促进:
@#@指除了人员推销、广告、公共关系以外的能刺激需求、扩大销售的各种促销活动。
@#@(了解了解)销售促进销售促进特点:
@#@特点:
@#@1、具有直观的表现形式2、灵活多变,适应性强3、促销效果显著4、销售促进是一种辅助性的促销活动(了解了解)销售促进销售促进的方式的方式:
@#@
(一)对消费者的促销
(一)对消费者的促销1、赠送样品;@#@2、赠送优惠券或者代价券;@#@3、廉价包装或包装兑现;@#@4、奖励或提供赠品;@#@5、现场展示和商品展销。
@#@
(二)对中间商的促销
(二)对中间商的促销1、购买折扣;@#@2、推广津贴;@#@3、销售竞赛。
@#@(三)对销售人员的促销(三)对销售人员的促销这是指对销售人员的鼓励、使他们努力推销产品或者开拓新的市场。
@#@9、公共关系的定义:
@#@公共关系的定义:
@#@公共关系是指这样一些活动:
@#@争取对企业有利的宣传报道,帮助企业与有关各界公众建立和保持良好关系,树立和保持良好的企业形象,以及消除和处理对企业不利的谣言、传说和事件";i:
44;s:
11629:
"财务会计内部控制制度第一章总则第一条为了保证公司会计资料正确可靠,防止会计差错及营私舞弊现象的发生,便于公司审计工作的开展,加强公司各管理岗位的责任心,维护公司财经纪律,特制定本制度。
@#@第二条本制度所称内部会计控制是指为了提高会计信息质量,保护资产安全、完整,确保有关法律和规章制度的贯彻执行等而制订和实施的一系列控制方法、措施和程序。
@#@第二章货币资金的内控制度第一节现金内控制度第三条现金的收付由公司专职出纳负责,不得多人管理现金的收付,以免责任不清。
@#@第四条现金的收支要及时入账,做到日清月结。
@#@第五条不准以白条或借据抵库,任何人不经批准均不得借用现金。
@#@第六条遵守银行规定的库存限额。
@#@第七条严禁出纳员填制现金的收款、付款记账凭证。
@#@第八条由公司财务部门负责人或会计主管组织对库存现金每月至少盘点一次,如发现帐实不符,要立即查明原因,分清责任,并由责任人赔偿损失。
@#@第九条财务部门负责人或会计主管应经常不定期抽查出纳员的帐实是否相符。
@#@第十条必须用保险柜保管现金。
@#@严禁用木箱、木柜保管现金,或将现金置放在办公桌内。
@#@第十一条遵守银行规定的现金管理办法和结算起点,超过起点的支出应使用支票支付。
@#@第十二条领用备用金的单位或个人以及出差人员应及时报账,如无必要继续使用备用金,应及时收回销账。
@#@出差人员返回后应及时至财务部办理报销手续,借款无法核销的,应说明理由并报主管领导审批。
@#@出差返程后长时间即不办理借款核销手续,又不说明理由的,财务部门有权从工资中扣除借款。
@#@第十三条未经过批准,不得使用与借款内容相左的单据办理借款核销手续。
@#@第十四条费用报销凭证应由出纳对金额进行二次审核,以减少差错。
@#@第十五条付出现金应取得凭证,如收据、发票、费用单据等。
@#@报销凭证必须经经办人、部门负责人、财务负责人或公司主管领导签字才可报销。
@#@购买货物凭证必须经公司仓库验收后,经经办人、部门负责人、财务负责人或公司主管领导签字、才能报销。
@#@第二节银行存款内控制度第十六条银行预留印鉴至少由两人分管。
@#@第十七条空白支票禁止提前加盖印件。
@#@第十八条遵守国家规定的信贷纪律和结算纪律,不出租出借账户,不开空头支票。
@#@第十九条妥善保管空白支票,汇票和本票,并设置备查登记簿,登记其购入,发出和注销情况。
@#@第二十条及时与银行对帐,查明未达帐项及发生原因,并编制银行未达帐项调节表。
@#@第二十一条出纳原则上不应签发盖有印鉴的空白支票,如工作需要,也应控制其份数。
@#@领用人对领用的空白支票应妥善保管,如有遗失而造成本单位经济损失者,应予以赔偿。
@#@空白支票使用后应及时交财务部门记账和注销。
@#@第三节工资内控制度第二十二条财务部门负责工资发放的工作人员应认真与人事管理部门核对在册职工人员姓名,工资标准,各种津贴和补贴的金额。
@#@第二十三条财务部门根据人事管理部门开具的聘用临时工姓名,工资数额及有关补助的说明认真核对临时工工资情况。
@#@第二十四条核对各项应扣款是否正确。
@#@第二十五条根据审核过的工资计算表或工资汇总表编制记账凭证。
@#@第三章实物资产内控制度第一节原材料内控制度第二十六条公司设立专门的仓库由专人保管材料物资。
@#@第二十七条对已采购回的材料建立验收制度,登记采购合同数,实收数,短缺数等。
@#@第二十八条各种材料物资应妥善保管,按品名、规格定位堆放,并挂贴标签,以便帐实核对。
@#@第二十九条实行定期盘存制度,每月至少盘点一次,并与材料帐卡的账面结余数核对,若发现盘盈盘亏,应及时查明原因,并填写盘存报告单报本部门及财务部门分别情况进行处理。
@#@第三十条对易潮,易霉物资要经常检查库内通风设备是否完好,发现问题及时处理。
@#@对易挥发的物资应经常注意加盖密封。
@#@对易燃、易爆物资要加强防火,对贵重物资和稀有物资要特别保管并经常查核。
@#@第三十一条对各种材料物资的领用和发出,必须按规定的程序办理手续。
@#@仓库保管员只有根据经过批准的领料单,或销售凭证方能发料,领料人和发料人均应在领料凭证上签章。
@#@第三十二条仓库保管员负责稽核所经管的材料帐卡和实物数量是否相符。
@#@财会部门负责稽核材料的总分类账和明细分类账的金额是否相符,并定期或不定期抽查材料部门的帐、卡和实物数量是否相符。
@#@第三十三条对于边角废料应做到合理回收,及时入库,加强材料的综合利用。
@#@第二节产成品内控制度第三十四条公司设立专门的仓库由专人保管产成品物资。
@#@第三十五条生产车间加工完毕的产品,经质量检验部门检验合格后,填制产成品交库单,连同产品交成品库点收,车间和成品仓库的经手人应在产品入库单上签字,作为产品入库的凭证。
@#@第三十六条入库单一般一式三份,一份由成品库记账,一份退生产车间计算产量,一份送财务部门记账。
@#@月末各方的合计数应按品名、规格、等级进行核对。
@#@第三十七条产成品销售时,销售部门根据购货单位的订货单或销货合同开出至少一式三份出库提货单(物资出门证)。
@#@一份由销售部门存查记账,一份由成品仓库发货记账,一份送财务部门收款记账。
@#@第三十八条销货发票应具备销售产品名称、规格、数量、单价等方面的内容。
@#@应由开票人以外的人员复核其所填内容,是否与购货单位的订货单或合同一致。
@#@第三十九条仓库保管发货人接到提货单联后,提出应发的货物,核对无误后方能包装发运。
@#@第四十条仓库保管等直接经手销售的人员,不得兼管与销售有关的账簿如销售,应收销货款的记账工作。
@#@第三节产品及半成品内控制度第四十一条外购半成品的管理,视同材料购入处理,由材料部门负责。
@#@第四十二条自制半成品若需送交半成品库的,其管理办法同产成品的管理流程。
@#@第四十三条月末要清查盘点,盘点由生产部门和车间核算员参加,可能时财务部应派员参加,盘点完毕要填写在产品盘存表,以便正确计算在产品成本。
@#@第四节固定资产内控制度第四十四条公司固定资产由资产管理部门、资产使用部门及财务部门共同管理,各司其职。
@#@第四十五条资产管理部门对报废、转让、出租出借固定资产应及时登记清理费用、残值收入,或租金收入和转让收入,并报财务部门进行账务处理。
@#@第四十六条固定资产折旧采用直线法。
@#@对已提减值准备的固定资产计提折旧时,按照该项资产的账面价值及尚可使用年限重新计算确定折旧率和折旧额。
@#@第四十七条在年度会计决算前,由资产管理部门组织进行固定资产盘点,以查明资产实物状况。
@#@第四十八条对意外灾害损失应进行认真的核对、盘点及损失程度的评估,并及时向保险公司索赔。
@#@第五章供销业务的内控制度第一节供应业务的内控制度第四十九条申请购货的部门提出采购单,经采购部门审核报公司主管领导批准后汇总编制采购计划。
@#@再与供货单位签订供货合同或开出购货订单,组织采购。
@#@采购计划中应填明所购货物品名,规格,数量,计划价格及质量要求等内容。
@#@采购部门批准的数量若与申请单位申报数量有异,应及时通知申请部门。
@#@第五十条购入的材料物资由仓库保管组织验收,验收时应将发票账单与存查的采购计划进行认真核对,同时核对点收实物的数量和质量,核对无误后填写验收单或材料入库单,并签字后连同发票账单转采购部门。
@#@对有特殊技术要求的材料物资应通过有关技术人员进行技术鉴定,检验合格后方可填制验收单。
@#@第五十一条仓库保管登记已验收货物的明细账。
@#@第五十二条采购部门收到仓库转来的验收单或入库单和发票账单后,须进一步与合同、采购计划核对无误后,签章送财务部报帐。
@#@第五十三条财务部根据验收单(或入库单)和发票,编制会计凭证或办理付款手续。
@#@第五十四条若收到的材料在数量、规格,质量等方面与合同、发票不符,财务部门应按规定办理部分拒付或全部拒付手续,材料仓库应对所到材料暂时另行代管。
@#@并在备查簿中予以记录。
@#@第五十五条财务部门根据有关材料总账,对仓库明细账进行控制监督。
@#@第五十六条月末财务部门材料总账与仓库明细账进行核对,帐与实物数量进行核对。
@#@第二节销货业务的内控制度一、现销业务的内控制度第五十七条销售部门根据购货单位的订货单或销货合同开出物资出门证。
@#@一份由销售部门存查记账,一份由成品仓库发货记账,一份送财务部门收款记账。
@#@第五十八条开票员负责根据销售部物资出门证开发票。
@#@开票工作由财务部的专人负责。
@#@第五十九条收款员收款。
@#@收款人由财务部开票以外的另一人员或销售部门负责,收款人应核对单价是否有误,并验算数量乘单价是否与金额相符,大小写是否相符,核对无误后收入现金,将款项交财务部出纳后,在发票联及物资出门证上加盖现金收讫章,并由会计编制收款凭证入账。
@#@二、赊销业务的内控制度第六十条草拟合同,报主管领导审批赊销业务。
@#@合同由销售机构草拟,草拟的合同应报企业主管销售业务的负责人审批。
@#@第六十一条购销双方在合同上签字并加盖公章方能生效。
@#@第六十二条开出物资出门证及销货发票,并通知仓库包装发货。
@#@发票开好后应交由另一人审核发票内容是否填写完整,有无错误。
@#@销售发票应由专人管理。
@#@第六十三条财务部门凭发票编制记账凭证。
@#@第六十四条根据收帐通知联记账,注销应收账款或冲减应收票据账户。
@#@第六十五条若因产品质量等原因而发生销货退回,则冲减应收账款,应收票据等。
@#@第六十六条仓库管理部门登记退回的产成品办理入库手续。
@#@若因其他原因购货方要求折让,应按销售折让的规定批准权限,由有关负责人签批意见后财务部门才能据以记帐。
@#@第六十七条企业财务部门不得随意将应收账款转作坏帐损失冲减坏账准备,应当在每一年度对应收款进行逐项检查,对于确实无法收回的应收帐款,由财务部门提交相关书面情况说明经股东会决议通过后再进行帐务处理。
@#@";i:
45;s:
10107:
"2.2沟通方法预防为主的沟通:
@#@医务人员要善于观察和发现被治疗对象的情绪和心理状况,发现有问题的病人,要有针对性地进行沟通,通过早交班在科内通报,使全科人员心中有数,重点关注。
@#@及时变换沟通者:
@#@在医生和患者家属沟通困难或无法沟通时,可另换一位医生或主任与他沟通。
@#@也可以通过变换沟通对象,与患者家属中较有威望的人进行沟通,达到双方彼此沟通的目的和效果。
@#@书面沟通:
@#@对一些医院共性方面的告知,如住院须知、健康宣教、检查告知、科室介绍等,可以通过医院统一印发,让患者按需取阅,以书面方式告知,提高沟通的效率。
@#@先请示、后沟通:
@#@年轻医生对一些疾病了解不够、解释不肯定时,不能擅作主张,不负责任地与患者沟通,导致错误发生,而应先请教上级医生后再与患者沟通。
@#@协调一致后沟通:
@#@诊断不明或病情突然恶化时,在沟通前,科室要进行讨论,医务人员取得统一认识后,指定由一位上级医师或科主任与患者家属进行解释、沟通,统一口径,避免医务人员之间的说法不一,造成患方的不信任,为医疗纠纷埋下隐患。
@#@参考文献1朱耀明.浅谈医疗活动中的医患沟通与交流J.中华医院管理杂志,2004,20(10):
@#@634635.(收稿日期:
@#@2005-07-11)(本文编辑孙军红)临床护理信息化建设的现状与思考临床护理信息化建设的现状与思考程薇(解放军第94医院,江西南昌330002)关键词护理;@#@计算机;@#@信息化建设中图分类号:
@#@R197.32文献标识码:
@#@C文章编号:
@#@1672-271X(2006)02-0142-02计算机技术在我国护理专业的应用是随着国内医院信息系统(HIS)的发展而发展的,它标志着护理技术和管理水平的提高。
@#@本文从计算机在医院护理工作应用的角度出发,对医院护理工作中信息技术的应用现状和存在问题提出了几点思考意见。
@#@1应用现状1.1护理应用范围比较局限在临床护理工作中应用计算机的报道1是在20世纪80年代中期,而在医疗方面的开发应用近年来发展较快,现已在临床广泛应用,极大丰富了医院信息化建设的内容,而在护理方面,目前应用最好的就是HIS中的护士工作站子系统,把护士从手工处理医嘱的工作环境中解脱出来,但由于各家医院信息化建设程度的不一,护士工作站的功能还不能全部发挥出来,在被调查的江西省22家应用了HIS的医院,几乎全部是把护士工作站单纯作为医嘱输入和收费窗口,不仅没有提高护士工作效率,反而还增加了护士的工作量。
@#@而大部分开发公司在做HIS时,甚至不知道什么是护理,以为做好护士工作站,解决医嘱处理的问题就是解决了护理信息化问题。
@#@到目前为止,尚未有一个很好的护理信息系统。
@#@作者简介:
@#@程薇,女,1956年生,吉林人,本科,主任护师,从事护理管理工作。
@#@1.2软件开发缺乏统一标准,生命力短暂自20世纪80年代以来,有关护理工作的软件开发报道很多,例如,手术室、急诊室和供应室的管理软件,护理信息综合管理的软件,关于护理病历书写的软件等,还有许多在单机版使用的单功能管理软件,这些软件大部分是由医院根据各自工作需求自行组织开发的,开发标准不统一,护理学术标准也不规范,如护理病历书写本身就是一个尚在探讨的问题,在一家医院开发出来后,其他医院不一定适用。
@#@加上后期维护跟不上,大部分护理软件很难有很好的推广应用性和较长的生命周期。
@#@1.3围绕临床,体现以病人为中心不够护理学科的发展和整体护理不断深入,使我国护理人员的护理理念有了质的提高,但还存在以病人为中心的整体护理尚未全面落实在实际工作中的差距2。
@#@回顾近20年护理信息化的发展,虽然也有如解放军白求恩国际和平医院开发研制的重症护理技术综合信息系统软件3,规范了对危重病人及其护理干预程度的评价体系,但数量却不多,大家更关注的是对护士的管理,护理工作的数质量的统计,如何通过计算机去提高护理文书的书写质量,这也是我们和国外护理计算机应用的差距。
@#@我们见到的国外生产的仿真病人,能通过计算机与护士沟通,使护士能在学习中体会病人的情感反应;@#@计算机控制的静脉注射训练系统,能准确告诉护士-241-东南国防医药2006年4月第8卷第2期的操作情况;@#@整体护理的病历生成系统,信息的采集完全来源于病人入院后检查的客观数据,护理计划的个体化体现很明显。
@#@2几点思考2.1护理信息系统的开发方向应转向临床护理信息系统现有的HIS对医院护理信息的支持仅限于对临床护理中的医嘱处理和出入院病人一般信息处理,已明显暴露出不能适应护理工作发展的弱点。
@#@护士不仅为病人处理疾病带来的各种问题,而且还要全方位照顾病人,包括病人身心等方面的需要。
@#@这种整体性护理的任务造成对护理信息系统很大的需求,如面对大量、多种类护理信息的发生,需要高效率的数据收集手段;@#@护理诊断等标准的采用,要借助高容量、高速的数据保存介质和数据库;@#@患者病历信息、临床信息的大量采用,要和其他信息系统有效连接;@#@护理过程中复杂信息的分析、判定,要依靠智能化的信息处理系统完成。
@#@所以尽快开发出与临床信息系统(CIS)、临床路径相结合的临床护理信息系统,使护理病历真正成为患者医疗资料中的一部分,有助于提高临床护理质量,也有助于提高医生对护理病历的认可程度。
@#@2.2护理计算机软件的开发与应用要加强标准化护理信息化建设在我国发展速度很快,体现了护理工作者的观念变化和接受新事物的能力,但这项工作是一项庞大的系统工程,由于在开发研制过程中缺少统一的标准,同时也受到需求者需求思路的限制,目前已出现了软件开发水平参差不齐,重复建设、重复开发的状况。
@#@我国加入WTO后,医疗信息交换问题成了医院参与国际化竞争的瓶颈,医院信息系统的自成一家与医院功能需求的不同使问题变得更加复杂化。
@#@多个医院信息系统的跨平台、跨数据库的通讯,医院信息系统与临床医学信息系统、护理信息系统内部模块与模块的衔接以及医疗仪器(设备)的联接,都将为医院信息系统开发商、医疗仪器(设备)的生产制造商和医院带来更大的难题和成本支出。
@#@所以,医学信息行业急需一个行业标准4:
@#@即标准的护理信息表达方式、标准的护理工作流程、标准的护理病历格式。
@#@2.3要加大对护理管理者对信息数据利用能力的教育引入一定的信息系统就引入了新的工作模式、内容和秩序,人们借助信息系统而工作,信息系统则借助人而运行,信息系统中有关基础数据的采集大部分是靠人工完成的,系统中存储的数据是靠人来管理5,医院护理信息化建设的好坏,与护理管理者的信息利用能力密不可分。
@#@软件的开发仅仅是完成了对信息的加工处理,而更重要的是要用信息去指导护理工作的实践。
@#@所以应该加大对护理管理者对信息数据利用能力的教育。
@#@目前引进的数据仓库技术,为我们提供了一个很好的挖掘、利用数据的工具,护理管理者要学会提出需求,用采集到的数据综合起来分析具体问题,使病人和医院真正从护理信息化建设中得到实惠。
@#@参考文献1吕金镖.微型计算机辅助设计护理计划系统J.中华护理杂志,1987,22(4):
@#@180.2郭燕红.发展护理事业维护和促进人民群众健康J.中华护理杂志,2005,40(5):
@#@323.3马继红,戚红军,周素鲜,等.重症护理技术综合信息系统软件的开发与应用J.中华护理杂志,2002,37(5):
@#@368369.4齐卫东,胡新勇.医院信息化建设中推行HL7标准的迫切性J.医疗设备信息,2003,18(8):
@#@2930.5傅征,任连仲.医院信息系统建设与应用M.北京:
@#@人民军医出版社,2002.32.(收稿日期:
@#@2005-11-01)(本文编辑杨文宏=)(上接第133页)2讨论速碧林有以下优点:
@#@半衰期长,皮下给药,吸收完全,生物利用度90%,临床无需检测凝血状态3;@#@抗Xa和抗a因子活性增高,抗血栓因素增强4;@#@对血小板功能影响小,不引起血小板减少,抗凝血酶活性好,降低出血危险性5。
@#@波立维具有抑制血小板聚集作用,其作用机制在于与血小板ADP受体结合,其中ADP介导的粘蛋白GP/a复合物的活化受阻而血小板受抑制,同时还可拮抗ADP所致的血小板聚集,促进PG2生成,因而有抗血小板聚集、扩血管、增加血流量和供氧作用。
@#@故波立维联合速碧林治疗不稳定型心绞痛,显示出良好的疗效。
@#@参考文献1中华医学会心血管病分会、中华心血管杂志编辑委员会.不稳定型心绞痛诊断和治疗建议J.中华心血管杂志,2000,28(6):
@#@409412.2中西医结合防治冠心病心绞痛及心律失常座谈会.冠心病心绞痛及心电图评定标准S.1997.3陈修,陈维州,曾贵云.心血管药理学M.第2版.北京:
@#@人民卫生出版社,1997.563566.4吴葆杰.现代临床药物治疗大会M.北京:
@#@中国医学科技出版社,1995.388391.5陈新谦.新编药物学M.第15版.北京:
@#@人民卫生出版社,2003.546.(收稿日期:
@#@2005-10-20;@#@修回日期:
@#@2005-11-10)(本文编辑邵达泉)-341-东南国防医药2006年4月第8卷第2期";i:
46;s:
26550:
"第1页共40页RFID仓储物流管理系统第2页共40页1概述1.1行业介绍仓储在物流供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证正确的进货和库存控制及发货,将会导致管理费用的增加,服务质量难以得到保证,从而影响企业的竞争力。
@#@传统的仓储管理系统注重对货物的出入库登记管理与货物数量的统计,时间长了会出现货物位置杂乱,为寻找货物带来难度,需要投入大量人力进行规范物品的放置、定期整理盘点以及出入库登记等工作,这使得仓储管理问题十分繁琐,浪费大量时间,增加管理的成本。
@#@随着国际物流业的迅猛发展,大量的信息技术被采用以提高该行业的服务效率和质量,现代物流发展趋势为:
@#@物流的系统化趋势;@#@物流的信息化趋势;@#@物流中心、批发中心、配送中心的社会趋势;@#@仓储、运输的现代化与综合体系化趋势;@#@物流与商流、信息流一体化趋势;@#@可以清楚地看出,物流发展的五大趋势里非常突出的是信息化。
@#@因此,物流中心的发展趋势在现代物流发展的大前提下,尤其需要重视的是信息技术的发展及应用。
@#@RFID(手持终端机RadioFrequencyIdentification,射频识别技术),作为一种新兴的非接触式的自动识别技术,通过射频信号自动识别目标并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境,可识别高速运动物体,并可同时识别多个标签,操作快捷方便。
@#@因此,RFID技术已经成为21世纪全球自动识别技术发展的主要方向。
@#@第3页共40页仓储物流数字化建设的基础工作之一就是基础数据的采集问题,基础数据的真实与完备是关系仓储物流数字化建设成功与否的关键与瓶颈,RFID的出现适时地解决了这一问题。
@#@使用RFID仓储物流管理系统,对仓储各环节实施全过程控制管理,对入库、出库、盘点等各个环节的规范化作业,能有效地对仓库流程和空间进行管理,实现批次管理、快速出入库和动态盘点;@#@帮助仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动、盘点、配料等操作进行全面的控制和管理,有效的利用仓库存储空间,提高仓库的仓储能力,在物料的使用上实现先进先出,最终提高仓库存储空间的利用率,降低库存成本,提升市场竞争力。
@#@1.2项目背景及目标目前,华明镇仓储管理仍然沿用过去老的仓储管理模式,利用手工记录的方式管理仓储物资,这种传统的管理方式越来越不能满足现代仓储管理的要求,存在诸多与现代物流仓储管理脱节的问题,主要表现在:
@#@1.手工记录工作效率低、容易出现错误,不够准确;@#@2.库存现状不能有效快速体现;@#@3.库存物资入库时间不容易进行统计;@#@4.库存盘点工作繁琐,容易出现错误记录;@#@5.物资货位不容易查找,货位缺乏,库位标志有待改善。
@#@针对上述情况,计划利用RFID技术实现物资仓储现代化管理,提高物资仓储管理水平,提高工作效率,以及对库存物资动态进行实时准确掌握,并做到降低库存,提高库房管理水平的作用。
@#@第4页共40页通过项目实施,可以实现如下目标:
@#@1.基础信息管理:
@#@库房物资管理、库房货位管理、往来单位管理、保管人员管理;@#@2.库房台帐管理:
@#@库存状况、入库历史单据、出库历史单据;@#@3.出入库流程管理:
@#@包括正常出入库、代管、直达料、退库操作流程管理;@#@4.自动盘点:
@#@通过手持设备实现快速自动盘点;@#@5.报表功能:
@#@包括库房明细帐、台帐、收发明细表、盘点报表、空货位浏览表;@#@6.可视化仓储位置监控:
@#@以图形化方式实施动态显示库房现状。
@#@第5页共40页2系统集成方案2.1系统组网方式2.1.1网络拓扑图2.1.2电子标签安装方式电子标签的安装方式根据物资的不同分为两种,对于普通物资,电子标签安装在仓第6页共40页库货位牌上,对于贵重的物资,在每个物资上单独悬挂电子标签,具体安装方式见下图:
@#@2.1.3系统组网元素1)仓储管理应用服务器:
@#@运行仓储管理应用系统;@#@2)数据库服务器:
@#@存储物资仓储数据;@#@3)以太网交换机:
@#@服务器、固定读卡器均通过以太网连接;@#@4)开卡器:
@#@读取电子标签编码的同时为电子标签写入数据,如物品编码等;@#@5)无线AP:
@#@无线AP使用以太网线同以太网交换机相连,在仓库实现无线网络覆盖,集成无线模块的手持读卡器可以通过无线AP远程接入仓储管理应用服务器,实现在线操作;@#@第7页共40页6)手持读卡器:
@#@手持型手持机RFID读卡器可以对电子标签实现读写操作,由于手持读卡器内置了无线模块,因此可以远程接入服务器,实现在线数据传输和数据交互;@#@7)电子标签:
@#@电子标签有唯一编码,可以同仓储物资绑定,用于识别物品或资产,根据现场环境决定可选择有源或无源电子标签;@#@8)彩信MODEM:
@#@可以将各种报表以彩信形式推送到管理员手机上。
@#@2.1.4系统组网描述仓储管理应用服务器、数据库服务器、开卡器均提供以太网口,接入以太网交换机,实现IP可达。
@#@在仓库的各库位架设无线AP,AP的数量视库房环境决定,最终实现全区域的无线信号覆盖。
@#@无线AP通过以太网互联,并接入仓储管理应用服务器所在的以太网交换机,手持读卡器通过无线AP接入,到仓储管理应用服务器所在网段实现IP可达。
@#@库房内库位严格划分好,每个库位均放置库位牌,库位牌上安装电子标签,对于贵重物资,在每个单位物资上,均要悬挂电子标签。
@#@第8页共40页2.2系统整体架构整个系统从架构上分为RFID硬件、RFID中间件及应用系统。
@#@阅读器及电子标签按照国际标准空中接口协议实现电子标签的读写,通过硬件厂家提供的驱动接口,将数据提供给RFID中间件;@#@RFID中间件实现对阅读器的管理和控制,获取阅读器的数据过滤处理后提供给应用系统,同时接受应用系统的调用,向阅读器传送指令;@#@应用系统实现具体的业务功能,在本项目中,具体实现仓储管理的业务功能。
@#@第9页共40页2.3系统软件架构华明镇仓储管理系统软件采用基于B/S(客户/服务器)模式的三层架构模块化设计。
@#@B/S模式的优点:
@#@1)B/S应用系统对客户端计算机要求较低,客户端计算机只需要具有网卡和浏览器,既可以使用本系统。
@#@第10页共40页2)系统的升级、维护操作更加简便,只需要升级、维护服务器端程序,不需要对客户端计算机进行任何操作。
@#@3)客户端通过服务器对数据库进行操作,有效保护了数据平台和管理访问权限,从而保证了数据库安全。
@#@系统三层架构分别包括表示层、功能层、数据层。
@#@表示层主要是终端用户通过浏览器访问Web站点;@#@中间功能层响应Web访问请求和处理业务逻辑,它实际上可以细分为更多的层,手持终端如Web服务层和业务逻辑层;@#@数据库层负责业务数据的存储和访问。
@#@在这种模式下,各个层之间功能单一、接口相互透明,相对独立,例如功能层只负责业务逻辑的处理,而不关心数据的表现形式。
@#@这样当业务逻辑发生变化时,将不影响其它的层,从而减少了系统的维护量,节约了维护成本,并大大缩短了系统的更新周期。
@#@2.4系统开发语言及工具系统采用java语言开发,具有很好的通用性及移植性,可广泛用于各类版本的操作系统。
@#@在开发中,采用Java2平台企业版的J2EE作为软件开发工具,J2EE具有如下优势:
@#@1)组件化:
@#@在J2EE的模式中,每一个业务逻辑由一个和EJB多个组件构成,当一个新的业务/应用需要纳入到平台时,仅需要加入新的组件来实现业务逻辑、再通过Web页面进行数据表示即可,从而系统的修改、扩充非常方便。
@#@2)开放性和分布式:
@#@J2EE提供了一个框架一套标准API用于开发分布第11页共40页式结构的应用,这个框架的实际实现留给了第三方厂商,而应用系统只需要专注于整个J2EE架构中的特定组件业务逻辑的实现和数据表示。
@#@基于J2EE的应用服务器使得构建具有较好伸缩性的分布式应用的过程大为简化,J2EE和应用服务器自身已经处理了很多常规的编程任务,包括提供事务服务、安全领域、可靠的消息、名字和目录服务、数据库访问连接池、线程池、负载平衡和容错处理等。
@#@3)跨平台:
@#@由于J2EE建立在Java2平台标准版(J2SE)的基础上,所以具备了J2SE的所有优点和功能。
@#@包括“一次编写,到处可用”的可移植性、通过JDBC访问数据库、同原有企业资源进行交互的CORBA技术,以及一个经过验证的安全模型。
@#@在这些基础上,J2EE又增加了对EJB、JavaServlet、JSP和XML技术的支持。
@#@这些对于系统的平台移植以及和第三方的系统衔接等带来很大的便利性。
@#@4)系统的安全性、稳定性、负载均衡、消息队列、事务管理等都通过J2EE和应用服务器得到实现,系统仅仅需要专注于业务的处理。
@#@第12页共40页3系统功能3.1系统功能概述通过本系统的实施,可以实现以下功能:
@#@1)物资/代管物有帐可查:
@#@用户通过系统可以查询仓库内所有物资/代管物的详细信息,按照物资类型、库位、保管人清晰的分类列表显示,也提供按照物资名称、入库时间等具体查询条件灵活查询。
@#@对于查询到的物资/代管物,可通过标注的四号定位信息了解物资/代管物当前位置;@#@2)物资/代管物往来单据可追朔:
@#@所有库房历史出库、入库单据均可追朔,可以实现单个物品的追朔;@#@3)物资/代管物盘点自动实现:
@#@系统可以通过固定或手持读卡器同时大批量的读取物资/代管物的数据,极大的节省了用户盘点的时间,提高盘点准确率,同时自动生成盘点结果报告。
@#@4)物资/代管物流动自动管理:
@#@对于物资/代管物的出库、入库、退库等流动操作,系统可以自动、准确记录跟踪,物资/代管物状态自动同数据库同步,所有操作有迹可查,避免物资流动造成的丢失。
@#@5)仓储库位可图形化显示:
@#@通过图形化界面展示库房各区库位状态信息,可以了解库位是否空余,所存物资情况。
@#@6)详细的报表功能:
@#@可以详细生成各种实时报表及历史报表,包括:
@#@库房明细帐、台帐、收发明细表、盘点报表、空库位浏览表,除在电脑上查询外,还可通过彩信形式推送到用户手机上。
@#@;@#@第13页共40页3.2系统功能介绍3.2.1用户分级管理系统采用多级用户管理模式,既可以保证系统有良好的保密性与可靠性,同时也是本系统在业务流程中采用多级核算的前提条件。
@#@系统以角色的形式统一为一组用户分配权限,系统允许用户增加新角色,可以为新增角色分配权限,权限的分配非常灵活,细化到每个功能模块的读、写权限。
@#@用户分级管理包括如下管理界面:
@#@用户管理界面:
@#@可以新增用户、修改用户资料、停用用户。
@#@新增用户包括用户名、密码、姓名、说明、手机号码、角色、Email等信息。
@#@停用用户后,该用户不可使用,也不属于任何角色,但是在系统保留,以备日后追踪资产变更记录了所用;@#@角色管理界面:
@#@可以新增、修改、删除角色;@#@权限管理界面:
@#@可以以功能模块为最小单位,为角色分配权限。
@#@通过用户分级管理功能,可以实现如下目标:
@#@通过权限的设置,可以通过灵活的权限分配,对应日常业务流程中的各种角色岗位人员,如为业务人员分配物资查询及价格录入权限,为各级管理人员分配报表查询权限。
@#@第14页共40页3.2.2基础信息管理系统可以对一些常用的基础信息进行管理,包括库房物资、库房货位、往来单位、保管人员,具体如下:
@#@1.库房物资:
@#@对于可能进入库房的各类物资进行录入及管理,物资可以按类分级管理,物资信息包括:
@#@物资大类编号、物资大类名称、物资编码、物资名称;@#@2.库房货位:
@#@支持库房、区、排、位四号编码进行库房货位的管理,每个库位牌对应一个电子标签,库位信息包括库位四号编码、库位存储物资明细及数量;@#@3.往来单位:
@#@对于供货单位、发货单位、受托单位进行分类录入管理;@#@4.保管人员:
@#@对于各仓库的库管人员进行信息录入及管理,录入信息包括:
@#@库管人员姓名、库管人员职责范围。
@#@上述参数既是物资/代管物查询的必要条件,也是物资/代管物信息录入时必填参数,这些数据只能由超级管理员录入,其他用户在录入物资/代管物信息的时候,只能从已录入信息中选择,不能自己设置新的参数,从而确保数据的准确。
@#@3.2.3系统数据备份在系统管理模块中,提供了系统数据备份功能,管理员可以通过该功能,备份整个数据库,也可以从已有数据库备份中恢复数据。
@#@第15页共40页3.2.4电子标签管理3.2.4.1标签开通用户通过标签开通功能,将电子标签同唯一的一个库位或贵重物资/代管物绑定,开通后电子标签和库位或贵重物资/代管物一一对应,使用读卡器读取电子标签编码,即可查询到该电子标签对应的库位信息或贵重物资/代管物信息。
@#@对于库位电子标签和贵重物资电子标签采用两种不同的开通方式:
@#@1.库位电子标签开通库位电子标签由系统管理员通过固定开卡器开通,开通后,通过扫描库位牌上的库位电子标签,可以读取该库位信息及库存物资明细、数量、厂家;@#@库位电子标签开通流程:
@#@第16页共40页2.贵重物资电子标签开通贵重物资电子标签的开通由库管员在仓库现场通过手持读卡器开通,开通后每个电子标签唯一标识一个单位的贵重物资,贵重物资电子标签包括如下信息:
@#@物资编号、物资名称、物资大类、物资数量、物资批次、入库时间、保管人,贵重物资电子标签的开通流程如下:
@#@第17页共40页3.2.4.2标签变更对于已有电子标签遗失、损毁情况,通过标签变更功能为库位、物资/代管物制作新的电子标签,即将解除原有电子标签同库位、物资/代管物的绑定关系,将新的电子标签同库位、物资/代管物进行绑定。
@#@标签变更后,通过读卡器读取的电子标签数据,对应为该库位、物资/代管物信息,原有电子标签,在数据库中将不再对应任何库位、物资/代管物。
@#@标签变更流程如下:
@#@1.库位电子标签变更第18页共40页2.贵重物资电子标签变更3.2.4.3标签注销在贵重物资出库、退库时,需要注销原有电子标签,标签注销流程如下:
@#@第19页共40页3.2.5库存状况查询库存状况查询模块提供了集中展现物资/代管物列表的平台,系统以树状目录,分别按物资类型、库房、保管责任人将全部物资列表展示,并可查询指定物资/代管物的详细信息。
@#@系统还提供了按指定条件查询物资/代管物,可以按物资编码、物资类型、库房、保管人、物资名称、入库日期等多种条件,查询物资/代管物。
@#@对于每一种物资,点击后,可以查询该种物资在一定时间段的出入库历史数据及结第20页共40页存数据,可以提供打印输出,将该种物资的出入库记录打印。
@#@3.2.6物资/代管物入库流程库房接到物资入库的电话通知后,通过物资/代管物入库流程完成物资入库管理及台帐登记。
@#@首先进行物资/代管物新增流程的预处理,即电子标签开通操作,预处理完成之后进入正式的物资/代管物入库流程。
@#@物资/代管物进入库房后,正式纳入设备管理系统的整体管理之中,此后物资/代管物的任何流动,包括出库、退库等操作,均为受控状态,每次操作系统均保存操作记录,以作资产追踪。
@#@物资/代管物入库流程如下:
@#@第21页共40页第22页共40页3.2.7物资/代管物临时入库流程在某些特殊情况下,由于入库物资无法确定价格,对于这种情况,物资/代管物入库需要办理临时入库手续,待价格确定,制作入库单后办理正式入库手续。
@#@物资/代管物属于临时入库的状态下,在系统中只体现为临时物资,不在正式物资账务中体现。
@#@临时入库流程如下:
@#@第23页共40页第24页共40页临时物资在具备正式入库条件,收到入库单后,可以正式完成入库,流程如下:
@#@3.2.8物资/代管物出库/退库当保管员接到业务公司出库通知后,通过物资/代管物出库流程完成出库/退库流程管理和物资/代管物注销。
@#@物资/代管物出库房后,在数据库中记录出库/退库时间、操作人等信息,以便日后进行物资/代管物追踪,出库/退库后的物资/代管物不再进入仓储管理系统的整体管理之中,为非受控状态,除非再次办理物资/代管物入库手续,否则不允许再次入库。
@#@物资/代管物出库/退库流程如下:
@#@第25页共40页第26页共40页3.2.9物资/代管物盘点流程库房在接到库房物资盘点要求后,可以通过库房物资盘点流程完成固定资产的盘点,盘点依据为财务系统的资产明细表。
@#@库房日常也可不定期的对固定资产进行盘点,此时可以数据库中资产数据作为盘点依据。
@#@系统可以通过固定或手持读卡器同时大批量的读取资产物品的数据,极大的节省了用户盘点的时间,提高盘点准确率,同时自动生成盘点结果报告。
@#@资产盘点流程如下:
@#@第27页共40页3.2.10实时报表查询实时报表查询提供如下报表内容:
@#@第28页共40页实时库存物资总数报表;@#@实时库存代管物总数报表;@#@实时库房位置状态报表。
@#@入库流水帐出库流水帐入库明细帐出库明细帐退库明细帐移库明细帐盘库明细帐报废明细帐所有实时报表均可查询该报表详细实物信息。
@#@3.2.11历史报表查询历史报表查询提供如下报表内容:
@#@库房台帐月报表、季度报表、半年报表、年报表;@#@库房收发明细月表、季度报表、半年报表、年报表;@#@入库历史月报表、季度报表、半年报表、年报表;@#@出库历史月报表、季度报表、半年报表、年报表。
@#@第29页共40页3.2.12彩信报表订阅彩信报表订阅可以选择各类历史报表中的月报表种类,系统将自动在月报表生成后通过彩信方式将所选月报表发送至用户手机。
@#@3.2.13彩信模块彩信模块实现彩信modem设备的管理功能以及接口处理功能,自历史报表模块接收要发送的彩信内容,通过modem向手机发送。
@#@3.2.14打印/导出管理模块打印导出管理模块实现打印设备的管理,接收其他模块发出的打印指令,将指定内容打印,数据导出作为打印的一个特例管理,打印目标设备为MicrosoftExcel文件。
@#@第30页共40页4相关设备选型4.1RFID电子标签概述目前RFID电子标签有多种分类方式,按照能量供给方式的不同,RFID标签分为有源、无源和半有源;@#@按照工作频率的不同,RFID标签分为低频(LF)、高频(HF)、超高频(UHF)、微波(MW)。
@#@RFID的工作频率及特性对比如下:
@#@低频高频超高频微波工作频率(HZ)125K-133K13.56M433M860M-960M2.45G产品特点识别距离短读取速度慢识别距离短读取速度中等识别距离远读取速度快识别距离远读取速度快识别距离远读取速度快对应国际标准ISO18000-2ISO18000-3ISO18000-7ISO18000-6ISO18000-4IEEE802.11b/g备注多用于无源标签多用于无源标签多用于有源标签多用于无源标签多用于半有源标签根据库房的实际情况,考虑到读取距离要求不高,在10米内的距离都可接受,因此选用无源电子标签,频率选择在860M-960M。
@#@第31页共40页4.2RFID无源电子标签(抗金属挂签)4.2.1产品图片4.2.2产品技术指标产品尺寸:
@#@106284.1mm;@#@封装材料:
@#@PVC;@#@工作温度:
@#@-10+70;@#@工作频段:
@#@860960MHz;@#@符合标准:
@#@ISO18000-6C;@#@读取距离:
@#@7米;@#@可用数据区:
@#@240位EPC码;@#@标签识别符:
@#@64位;@#@工作模式:
@#@可读写;@#@数据保存时间:
@#@10年;@#@防冲突机制:
@#@适合多标签读取。
@#@第32页共40页4.3RFID无源电子标签(不干胶贴签)4.3.1产品图片剥离底纸直接粘贴于纸质包装箱上。
@#@适用于物流、供应链管理等众多应用领域。
@#@4.3.2产品技术指标产品尺寸:
@#@10251mm;@#@封装材料:
@#@纸质不干胶;@#@工作温度:
@#@-10+70;@#@工作频段:
@#@860960MHz;@#@符合标准:
@#@ISO18000-6C;@#@读取距离:
@#@7米;@#@可用数据区:
@#@240位EPC码;@#@标签识别符:
@#@64位;@#@工作模式:
@#@可读写;@#@数据保存时间:
@#@10年;@#@防冲突机制:
@#@适合多标签读取。
@#@第33页共40页4.4便携式无源RFID读写器4.4.1产品说明无源RFID:
@#@采用ISO/IEC18000-6C射频识别空中接口协议通讯方式:
@#@集成802.11无线局域网、GPRS/CDMA1X无线数据模块数据安全性:
@#@采用读写器与标签双向认证和密钥协商流程,安全性高外观结构:
@#@外观精致小巧、可达到IP65防水防尘工业等级4.4.2产品图片4.4.3产品技术指标终端特性第34页共40页操作系统WindowsCE5.0简体中文版微处理器IntelXScalePXA270,520MHz存储器1GMicroSD卡(标配),最大支持2G显示屏3.5寸QVGA(240x320像素)16位真彩色,半反半透式触摸TFT-LCD,LED背光音频支持扬声器集成式条码模块区域成像,支持全向一维、二维、Composite和Postal解码功能和签名捕获通讯接口MiniUSB1.1HOSTUSBMINI-SD卡无线通讯WLAN802.11g、GPRS/CDMA1X无线射频通讯天线全向频率860MHZ960MHZ输出功率10dBm标准ISO18000-6C读取距离07M写入距离0-2.5M电源要求电池3.7V3000mAh锂聚合物第35页共40页充电MINIUSB接口适配器待机时间约20天连续工作时间约8小时环境工作温度-20+46存储温度-30+70湿度10-95%(无冷凝)物理特征规格尺寸240*90*40mm重量600g4.5无线AP(思科LINKSYSWAP4410N)4.5.1产品图片第36页共40页4.5.2产品技术指标网络标准:
@#@IEEE802.11n、IEEE802.1;@#@数据传输带宽:
@#@300Mbps;@#@调制方式:
@#@DSSS,OFDM;@#@天线增益:
@#@2dBi;@#@安全性能:
@#@WEP64-Bit/128-Bit,WPA-P;@#@工作半径:
@#@300米;@#@尺寸:
@#@17017040.7mm;@#@5系统环境配置需求5.1网络设备配置需求在本项目中,需要一个24口百兆交换机。
@#@5.2服务器配置需求仓储管理应用服务器和数据库服务器在设计上按分布部署进行设计,但是考虑到本期的系统规模较小,因此在本期项目的实际应用中,将仓储管理应用服务器同数据库服务器合并部署在同一台硬件服务器上。
@#@服务器的基本配置需要满足如下条件:
@#@技术指标项目技术指标要求第37页共40页CPU类型64位CPU结构支持2个CPU以上结构CPUCache单个CPU4MB以上CPU主频3.0GHz支持并行数据库支持并行数据库Oracle内存容量4GB以上内置硬盘146GB以上硬盘阵列磁盘阵列的I/O读写速度和总线带宽160MB/s。
@#@CD-ROM10xDVD-ROM网络控制器100M以上网络协议支持TCP/IP、IPX等多种协议5.3操作系统配置需求本系统支持window及linux操作系统。
@#@5.4数据库软件配置需求本项目数据库软件推荐采用甲骨文公司的oracle数据库,鉴于本项目中服务器操作系统为windows2003server,因此可选择的具体版本包括以下:
@#@Oracle9iforwindows标准版;@#@Oracle9iforwindows企业版;@#@第38页共40页Oracle10gforwindows标准版;@#@Oracle10gforwiondw企业版;@#@Oracle11gforwindows标准版;@#@Oracle11gforwiondw企业版;@#@Oracle数据库具有如下优点:
@#@支持大型数据库,数据类型支持数字、字符、大至4GB的二进制数据,为数据库的面向存储提供数据支持支持客户机/服务器体系结构及混合的体系结构(集中式、分布式、客户机/服务器)数据安全级别为C2级(最高级)具有数据透明、网络透明,支持异种网络、异构数据库系统。
@#@并行处理采用动态数据分片技术具有强的容错能力、错误恢复能力、错误记录及预警能力,自动检测死锁和冲突并解决5.5其他第三方软件配置需求对于web服务,采用免费软件resin2.1.4版本,是业内流行的支持servlet和jsp的引擎,提供了最快的jsp/servlet运行平台。
@#@第39页共40页6项目工程进度计划安排为确项目工程进度能够按时保质完成,";i:
47;s:
8912:
"1信托项目前期审批阶段独立第三方机构管理暂行办法第一章第一章总总则则第一条第一条为了规范风险管理部在信托项目前期审批阶段对独立第三方机构(包含会计师事务所、资产评估机构及律师事务所等)的选聘及管理,强化对独立第三方机构专业性的要求,维护公司及投资者的合法权益,制定本办法。
@#@第二条第二条公司所有信托项目,在风险管理部前期审批阶段,凡涉及使用独立第三方机构服务的,须遵守本办法。
@#@本办法仅约束信托项目前期审批阶段涉及的独立第三方机构服务,信托项目在其他阶段如需聘用独立第三方机构服务,由相关职能部门另行规定。
@#@第三条第三条本办法的基本原则为:
@#@在信托项目前期审批阶段,公司作为独立第三方机构的委托人,与独立第三方机构统一签订聘用合同,统一支付服务费用,并授权风险管理部统一管理。
@#@第二章第二章独立独立第三方机构的选聘第三方机构的选聘第四条第四条公司选聘的独立第三方机构须内部管理规范,2风险控制制度健全,执业水准高,社会信誉良好,在全国主要城市有分支机构。
@#@风险管理部负责考察独立第三方机构的资质及信誉度并牵头确定聘用名单。
@#@聘用机构包括首次聘用机构和续聘机构,首次聘用机构指首次与公司建立合作关系的独立第三方机构,续聘机构指曾与公司合作过的独立第三方机构。
@#@在选聘独立第三方机构时,风险管理部可视情况选择首次聘用机构或续聘机构,但必须遵循相应流程。
@#@第五条第五条首次聘用机构名单的确定流程如下:
@#@对符合入围标准的独立第三方机构背对背询价,与内审稽核部和合规法律部共同协商后确定初选入围机构名单,报首席风险官和总经理审批;@#@审批通过后,风险管理部负责向全公司公示入围机构名单;@#@确认无异议后,风险管理部负责与首次聘用的第三方机构签订合作协议,合作协议期为一年。
@#@第六条第六条续聘机构名单的确定流程如下:
@#@风险管理部可视情况决定是否继续聘用合作期满的独立第三方机构。
@#@若决定续聘合作期满的独立第三方机构,须报首席风险官和总经理审批;@#@审批通过后,风险管理部负责向全公司公示续聘机构名单;@#@确认无异议后,风险管理部负责与续聘的独立第三方机构签订合作协议,合作协议期为一年。
@#@第七条第七条在信托项目前期审批过程中如需聘用独立第三方机构服务的,由风险管理部在已与公司建立合作关系的或公司中后台人员推荐的独立第三方机构中选择,并视情况与3之签订具体项目的服务合同。
@#@第三章第三章独立第三方机构独立第三方机构的的服务内容服务内容第一节会计师事务所服务内容第八条第八条会计师事务所服务内容包括但不限于:
@#@
(一)参与现场尽职调查;@#@
(二)对项目公司财务报表、项目特定财务问题等进行审计;@#@(三)出具财务尽职调查报告;@#@(四)提供必要的口头与书面咨询;@#@(五)相关法律法规、部门规章或监管机构要求必须由会计师事务所在特定类型信托项目中提供的其他服务;@#@(六)公司认为需会计师事务所提供的其他服务。
@#@第九条第九条会计师事务所须对项目公司财务报表、项目特定财务问题等的真实性、完整性、权属义务及价值进行有效鉴证。
@#@第十条第十条会计师事务所须在信托项目决策委员会会议召开前出具财务尽职调查报告。
@#@第二节资产评估机构服务内容第十一条第十一条资产评估机构服务内容包括但不限于:
@#@4
(一)参与现场尽职调查;@#@
(二)出具预评估报告;@#@(三)出具正式评估报告;@#@(四)提供必要的口头与书面咨询;@#@(五)相关法律法规、部门规章或监管机构要求必须由资产评估机构在项目中提供的其他服务;@#@(六)公司认为需资产评估机构提供的其他服务。
@#@第十二条第十二条资产评估机构须在信托项目决策委员会会议召开前出具预评估报告。
@#@第十三条第十三条资产评估机构须在信托计划发行前出具正式评估报告。
@#@若正式评估报告与预评估报告存在就相同事项结论不同等不一致的内容,应在正式评估报告中对相关内容作出专项说明,并主动向公司提示。
@#@第三节律师事务所服务内容第十四条第十四条律师事务所服务内容包括但不限于:
@#@
(一)参与项目前期谈判;@#@
(二)参与现场尽职调查;@#@(三)非现场审查法律尽职调查材料;@#@(四)项目方案法律可行性论证;@#@(五)出具法律意见书;@#@(六)起草、制定、修改法律文件;@#@5(七)提供必要的口头与书面咨询;@#@(八)相关法律法规、部门规章或监管机构要求必须由律师在特定类型信托项目中提供的其他服务;@#@(九)公司认为需律师事务所提供的其他服务。
@#@第十五条第十五条律师事务所须就非现场审查法律尽职调查材料的真实性、完整性、准确性与合规性出具意见。
@#@第十六条第十六条律师事务所须对项目方案法律可行性作出明确判断,充分揭示法律合规风险,提出完善建议。
@#@第十七条第十七条律师事务所须在信托计划发行前出具法律意见书。
@#@第十八条第十八条律师事务所在起草、制定、修改法律文件时,须与信托经理共同保证法律文件的完整性、准确性、合规性与一致性。
@#@第四章第四章独立第三方机构独立第三方机构服务的监督服务的监督第十九条第十九条若信托业务部门对独立第三方机构的服务有异议,可以书面形式将相关情况告知风险管理部。
@#@风险管理部须及时与独立第三方机构沟通核实,并将处理结果反馈至信托业务部门。
@#@第二十条第二十条若风险管理部对独立第三方机构的服务有异议,应及时以书面形式将相关情况告知信托业务部门,并与6独立第三方机构沟通协调。
@#@第二十一条第二十一条在与独立第三方机构合作期限届满前,风险管理部应考核该机构约定工作的履行情况,综合信托业务部门意见,对该机构的服务作出评价,并以此作为是否续聘该机构的依据。
@#@第五章第五章独立第三方机构独立第三方机构费用的支付与承担费用的支付与承担第二十二条第二十二条独立第三方机构服务费用由风险管理部与独立第三方机构协商拟定。
@#@第二十三条第二十三条独立第三方机构服务费用由公司设立的专项资金统一对外支付。
@#@在公司统一对外支付后,按公司相关财务制度,该类费用由对应信托业务团队承担。
@#@第六章第六章附附则则第二十四条第二十四条信托存续项目,若因项目管理需要,信托业务管理部需聘请独立第三方机构服务的,可参照适用本办法。
@#@第二十五条第二十五条若信托业务部门、独立第三方机构和其他关系人认为风险管理部在对独立第三方机构的聘用及监督过程中不符合本办法有关规定的,有权向内审稽核部投诉。
@#@7第二十六条第二十六条涉及政府类信托项目政府要求公司必须使用其指定的独立第三方机构服务等特殊情况的,可根据实际情况不受本办法约束。
@#@第二十七条第二十七条本办法由风险管理部负责修订和解释。
@#@第二十八条第二十八条本办法自印发之日起施行。
@#@附件:
@#@风险管理部推荐的独立第三方机构名单8附件风险管理部推荐的独立第三方机构名单一、一、会计师事务所会计师事务所立信会计师事务所立信会计师事务所(已在联系中,会计师事务所中综合评价排名靠前)二、律师事务所二、律师事务所锦天城律师事务所锦天城律师事务所(已有合作,专业能力受信托业公认)、君合律师事务所、君合律师事务所(已有合作,有信托业相关经验)三、资产评估机构三、资产评估机构深圳市国策房地产土深圳市国策房地产土地估价有限公司地估价有限公司(已有合作,在重庆有分公司,便于沟通)、北京仁达房地产评估有限公司北京仁达房地产评估有限公司(已有合作,服务质量过硬)";i:
48;s:
12690:
"www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网测测评评工工具具定义定义组织方法组织方法适用范围适用范围测评要点测评要点操作方操作方法法局限性局限性效效度度公公平平程程度度可用可用性性成成本本智力测验是指了解被测评者智力水平的测验购买现成的智力测验软件全体,尤其秘书一类的岗位学习、记忆、思维、认识客观事物并运用知识解决实际问题的潜在能力智力高低与工作绩效只有中等程度关系中中高低性向和能力测定是指了解被测试者的性格取向和在学业上或职业上取得成绩的可能性的测验购买现成的能力性向测评软件全体思维力、想象力、记忆力、推理力、分析力、数学能力、空间关系力、言语能力等中高中低PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网个性(人格)与兴趣测验是指了解人的人格差异所做的测验,即个性的偏好测验和个性倾向,与其他类型测验的不同之处在于它的答案没有正确与错误之分。
@#@几个最具代表性的个性倾向测验是爱德华个人偏好量表、加利福尼亚心理测验表、戈登个性测验、瑟斯顿气质测量表、齐默曼气质质量表、明尼苏达职业倾向测验。
@#@就目前来说,在人员甄选过程中使用个性倾向测验还是具有一定的局限性,但是一旦作出甄选决策而运用它进行人员安置和职业生涯设计则还是很有价值的,兴趣测验能帮助组织对人员进行职业安置,其中特斯朗职业兴趣调查表和库结的个人偏好记录是两种很有代表性的兴趣测验。
@#@利用对求职者兴趣调查结果,虽说不能预测其将来的工作绩效,但却能预测哪一种职业类型更适合于求职者个人兴趣和爱好。
@#@有很多人在高中时就对自己进行了库结个人编号测量,以预测得来自己适合于从事哪种类型的工作。
@#@库结的个人偏好测量表把职业分为十种类型户外工作、医学类、统计类、教育类、美术类、文学类、音乐类、社会服务方面以及教师。
@#@在十种大的职业类型中又细分为一些具体的工作。
@#@在应用这些兴趣购买现成的个性兴趣测评软件全体,尤其从事公关、推销、监督、管理的人兴趣、态度、价值观、情绪、气质、性格等测验容易作假,其有效性不高中高低中PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网测试过程中必须要小心谨慎,因为它即不可能特别准确地预测求职者个人的今后工作绩效,也不可能总是非常有效地帮助人判别在众多职业类型中究竟选择哪一个特定工作。
@#@面谈指在特定时间、地点所进行的,在主考人面前,被测评人用口述方式回答问题1、岗位分析,确定评估要素;@#@2、设计面谈题目;@#@3、选择评估面谈考官;@#@4、培训考官;@#@5、确定面谈方式;@#@6、实施面谈;@#@7、处理面谈结果;@#@8、评估总结,完善题库全体了解被测评者的素质特征、能力状况及求职动机等,例如思维的敏捷性、语言表达能力、外表、风度、情绪的稳定性、对报可一对一,也可多对一面谈时间短,考察的“取样”过少,评分也难以做到客观、准确低低高中PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网考职位的态度及在外界压力下的应变能力工作模拟创造一个员工实际职务标准的微型模型,让申请人在这一职务的模型上如实地表现一下自己的才能先做工作分析,判断所需能力的种类后,设计一系列典型的模拟工作任务和判断标准全体,尤其适用于机械、制造、操作技术人员、售货员等根据不同岗位的要求不同而不同工作现场必须经过专门设计和组织,以便能观察到被测试人在做各种日常工作的实际情况,还需针对观测者进行专业培训对需要人际交往能力的职务并不适用;@#@而且它只能评价申请人能够做什么,不能评价申请人具有哪一方面的潜能高高低高PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网情景模拟通过创设一种受控制的情景模拟状态或情景,让被测者参与其中,扮演一定角色,在模拟的情景中按考官提出的要求,完成一个或一系列任务、活动情境访谈是一种特定情境下的关键事件为考核求职者行为反应的一种方法。
@#@它是要改变对工作有关行为取样的可靠性,它的基本做法是:
@#@首先根据系统的职务分析获得与职务有关的行为取样,并据此设计情境问题,二是对每个求职者都提出根据职务分析所提的问题,三是对每个求职者的回答进行“客观的”的打分。
@#@例,有关出勤的情境问题可以设计如下:
@#@“你的妻子和两个年幼的孩子都患感冒卧床,一时又没有亲戚或朋友帮忙照顾他们,但你又必须在三点钟上班。
@#@在这种情况下你将怎么办?
@#@”主考官提出问题后,就根据有关专家事先讨论并制定好的标准给求职者的回答打分。
@#@如,较差的回答是“我要呆在家了我的妻子和家庭是第一位的”,中等的回答是“我要给主管人打个电话,向他解释一下”,优秀的回答是“他们只是有点感冒,我还应该上班去”。
@#@应当指出的是,在情境访谈中虽可以有效地把求职者的一些工作态度鉴别出来,但往主要适用于管理人员及专业人员根据被测试者在模拟情景中的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位工作上的实际能力和水平首先做好调查研究、方案设计和材料编写工作,然后认真观察,实事求是地评分仅从几次模拟表现,就决定选拔对象,存在一定的偶然性中未知低中PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网往在对这些两难问题的评定中又会抹杀掉求职者的另外一些品质。
@#@而洪特和赫斯(Hunter&@#@Hirsch,1987)认为这种方法可用于测验任何情境中的不同问题。
@#@他们认为,对经验丰富的人来说,这种访谈方法是对职务取样的测验,而对没有经验的新手来说,假设的情境只是对那些工作所需的特殊反应能力的评价。
@#@PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网个人履历资料根据档案记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,它描述的虽然是被测试者过去的情况,但“鉴往知来”的事实表明,它可以作为素质测评的一种有效手段个人履历档案分析是根据档案记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而了解其人格背景的一种方法。
@#@履历档案材料是一些现成的、有组织部门与人事部门保存较长时间的历史资料,他们描述的是被测者过去的情况,但可以起到“鉴往知来”的作用。
@#@这种方法有效、可靠、成本低,但往往因档案记载不全面而无法全面了解被测者。
@#@个人简历是以自我记录和评价形式表现出来的个人履历资料,它和申请表一样,既可以判定求职者是否符合工作所需要的最低资格要求,又可以了解求职者的基本信息、行为表现史等。
@#@而且,个人简历比较客观,不易受到文化、意识形态等方面的影响,还具有公关效果,所以,个人简历的应用非常广泛和普遍。
@#@全体对被测评人的人格背景有一定的了解关注人员的相关工作经验往往因档案记载不够全面而无法全面了解高中高低PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网评价中心它有多个评价人员,针对特定的目的与标准,使用多种评价技术如情景模拟、角色扮演等主客观人事评价方法,对被测试者的能力进行评价,为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人服务。
@#@评价中心技术综合运用了各种测评技术。
@#@它的主要特点是使用情景性的测验方法对被试的特定行为进行观察和评价。
@#@这种方法通常将被试置于一个模拟的工作情境中,采用多种评价技术,观察和评价被试者在这种模拟工作情境中的心理和行为。
@#@因此,这种方法有时被称为情境模拟的方法。
@#@评价中心技术中所采用的情境性的测验包括多种形式,主要有文件筐或公文处理测验,无领导小组讨论,角色扮演,根据所给的材料撰写报告,演讲辩论,案例分析等。
@#@适用于管理人员,尤其是高级管理人员可按照职位的具体要求选择不同的测评方法,测评不同的要素1、确定评价的职务或职务级别;@#@2、决定谁将被评价和为什么被评价;@#@3、确定进行评价的观察项目;@#@4、培训评价人员;@#@5、实施评价活动,评价行为特征;@#@高高低高PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网纸笔考试它是让被测评人在试卷上笔答事先拟好的试题,然后由主考人根据被测评人解答的正确程度予以评定成绩的一种测试方法组织各部门出考题,并定期更新,考试完毕后,由专业人员评分纸笔考试就是我们通常所说的考试。
@#@考试应用的领域非常广泛,自我国科举首创笔试以来,一直沿用至今,并且现在笔试已逐步向标准化、客观化发展;@#@但考试更偏重于知识和技能的考察,所以它考察人的素质的全面性程度常常受到质疑。
@#@全体,尤其技术人员有效测量被测评人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素的差异不能全面考察应试者的工作态度、品德修养及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等中中高低文件筐测验(公文处理练习)在规定的时间内,要求被测评者独自阅读备忘录、信函等一系列文字材料,对其采取措施或作出决定,其涉及的问题因候选人拟任岗位的要求不同而不同针对具体管理岗位,在一定时限内,要求人员处理报告,信函和备忘录等文件(与具体岗位直接相关的,来自组织内外部的典型问题),用以考察人员的时加管理岗位上的能力全体,尤其管理人员管理人员的潜在能力,包括计划、组织协调、判断、沟通、决策、领导等能力,还可测评对信息的收集和利用能力、处理问题的条理性程度和灵活性及对他人的敏感性等首先做好调查研究、方案设计和材料编写工作,然后根据被测评者的答案实事求是地评分中中中中PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建www.ChinaHRD.Net散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网共建中人网无领导小组讨论在没有任命任何组织领导者的情况下,对与职务关联的任务进行讨论选定与职务相关的议题,观察被测试者在讨论中的表现非技术人员组织协调能力、领导能力、人际交往能力、辩论说服能力及决策能力等,也可考察被测评者的自信心、进取心、责任感、灵活性及团队精神等个性特点及风格给被测评者一个待解决的问题,给他们一个小时时间,让他们展开讨论以解决这个问题,被评价者最佳人数5-8人有些管理者存在的问题需一段时间方可发觉,因此,对管理人员的选择往往效度较低中高中低PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建";i:
49;s:
763:
"贷款企业签订协议仓储企业货物清单审核物料清单经审核的货物清单开具仓单验收入库入库单贷款企业申请贷款仓单凭证审核仓单凭证背书仓单经审核的仓单凭证银行签订协助银行执行质押保证书贷款企业签订仓单质押三方合作协议发放贷款签订账户监管协议未通过审核的货物清单未通过审核的仓单凭证通过未通过未通过通过仓储企业仓储协议货物监管货物单据出库指令出库货物清单货物出库出库单银行贷款企业履行义务质押协议解除仓单质押仓单未到期置换质押仓单还款凭证还款银行确认重新质押仓单退还部分贷款贷款企业未如期归还贷款仓单质押凭证仓单变现提货单";}
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