DMS系统操作手册资料下载.pdf
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DMS系统操作手册资料下载.pdf
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2、集中管理所有维修站的业务数据,保护业务数据的安全性,同时为其他系统提供重要的业务数据来源;
3、将充分考虑业务人员对系统操作性、界面美观性、功能集成性等方面的要求,在提高系统操作速度同时,并简化实际业务人员的操作强度;
4、在网络正常情况下,系统具有良好的运行稳定度,保证维修站业务的正常开展;
5、整个系统易于升级、维护,减少维护人员日常系统维护工作强度;
3.通用操作通用操作31界面风格界面风格基础数据界面:
U-Can2007.优凯版权所有-4-操作手册(维修班组界面)业务功能界面:
(维修工单界面)U-Can2007.优凯版权所有-5-操作手册(零件销售订单界面)32按钮说明按钮说明:
点击后即根据当前界面的查询条件执行查询动作:
点击后即清除当前界面的查询条件:
点击后即可以登记一张新的单据:
点击后即可以修改原有已经登记的单据:
点击后即保存当前界面的数据记录:
点击后,将把单据的状态标记为审核,同时不允许修改该单据:
点击后即开始执行打印动作U-Can2007.优凯版权所有-6-操作手册:
点击后即将界面网格中显示的数据导出到指定的文件:
点击后即退出当前作业界面33控件说明控件说明331日期控件系统中日期选择的地方均可调出此控件,调出的方法是点击右边下拉框(比如:
),点击后控件会打开:
此时可选择日期、月份、年份来达到输入的目的。
332下拉列表控件在单据登记中,涉及下拉列表的地方,系统使用到了下拉列表控件(比如:
提供给用户选择下拉列表的数据。
333网格编辑控件在单据明细信息登记时,系统允许用户直接通过网格中输入数据的方式进行信息录入操作:
如:
(图1、图2)U-Can2007.优凯版权所有-7-操作手册(网格编辑图1)(网格编辑图2)当光标进入网格时,允许用户直接输入信息(如:
数量、单价、折扣、费用、维修内容等等),完成后点击“保存”按钮即可保存网格数据。
*请用户按以下步骤设置系统数据和基础数据后,方可正常使用DMS系统*4.系统数据系统数据4.1.专营店设置专营店设置菜单路径菜单路径系统管理专营店设置功能说明功能说明此功能用于维护专营店的信息U-Can2007.优凯版权所有-8-操作手册重点栏位重点栏位输入专营店编码、名称和专营店的LOGO(LOGO必须是JPG或BMP格式,打印报表中使用该LOGO)操作方法操作方法按菜单路径点击进入专营店设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改专营店信息;
4.2.部门设置部门设置菜单路径菜单路径系统管理部门设置功能说明功能说明此功能用于维护专营店所属部门的信息重点栏位重点栏位输入部门编码、名称操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入部门设置查询界面,点击“新增”按钮,新增部门信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该部门记录才能正式生效)修改修改:
按菜单路径点击进入部门设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改部门信息;
(如果要停用该部门记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)4.3.员工设置员工设置菜单路径菜单路径系统管理员工设置U-Can2007.优凯版权所有-9-操作手册功能说明功能说明此功能用于维护员工的信息重点栏位重点栏位输入员工编码、名称、所在部门、零件销售最低折扣、维修工时最低折扣、维修零件最低折扣和岗位操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入员工设置查询界面,点击“新增”按钮,新增员工信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该员工记录才能正式生效)修改修改:
按菜单路径点击进入员工设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改员工信息;
(如果要停用该员工记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)4.4.权限设置权限设置菜单路径菜单路径系统管理权限设置U-Can2007.优凯版权所有-10-操作手册(权限分配界面)(用户登录设置界面)功能说明功能说明此功能用于维护员工登录系统的帐号、密码和用户菜单、按钮权限信息重点栏位重点栏位U-Can2007.优凯版权所有-11-操作手册输入员工登录名、密码,勾选用户的菜单、按钮权限操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入权限设置查询界面,点击“加用户”按钮,新增系统用户信息(必须在“可用标志”上打勾后保存,该用户记录才能正式生效);
然后,在主界面中勾选该用户的菜单、按钮功能;
修改修改:
按菜单路径点击进入员工设置查询界面,选择要修改权限的员工记录后,重新勾选用户的菜单、按钮功能;
(如果要停用该用户登录系统的权限,点击“加用户”,在用户帐户界面中把“可用标志”去掉后,保存即可)5.基础数据基础数据5.1.公共数据公共数据菜单路径菜单路径基础数据公共主数据公共数据(公共数据-查询界面)U-Can2007.优凯版权所有-12-操作手册(公共数据-维护界面)功能说明功能说明此功能用于维护一些常用公共数据的信息重点栏位重点栏位输入编码、名称、可用标志操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入公共数据查询界面,点击“新增”按钮,新增公共数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该公共数据记录才能正式生效)修改修改:
按菜单路径点击进入公共数据设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改公共数据信息;
(如果要停用该公共数据记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)*公共数据公共数据清清单单如下如下*资源大类资源类型ID中文名称内容描述公共数据9001经销商类型公共数据9002客户等级公共数据9003所属行业IT、金融公共数据9004证件类型身份证、工作证公共数据9005民族汉族公共数据9006学历公共数据9010岗位公共数据9011政治面貌U-Can2007.优凯版权所有-13-操作手册零件数据2001零件报价-订单类别零件数据2002零件采购类型零件数据2003零件税率财务数据4001销售付款方式现金、刷卡、支票、转帐、按揭、免费等财务数据4002采购付款方式现金、刷卡、支票、转帐、按揭、免费等维修数据3001套餐类型维修数据3002预约单类型维修数据3005保险理赔单类型财务数据5001主机厂名称维修索赔用财务数据5002客户开票税率维修结算用财务数据5003保险开票税率保险结算用财务数据5004索赔开票税率索赔结算用岗位数据说明DutyIDNamecode系统标志系统标志备注备注1000整车销售员10001整车部分1001整车销售经理10011整车部分1002整车仓管人员10021整车部分1003整车仓库主管10031整车部分1004整车采购员10041整车部分1005整车采购经理10051整车部分2000零件销售员20001零件部分2001零件销售主管20011零件部分2002零件仓管人员20021零件部分2003零件采购员20031零件部分3000接车员30001服务部分3001总检人30011服务部分3002保险理赔员30021服务部分3003保修鉴定员30031服务部分5000财务出纳员50001公共U-Can2007.优凯版权所有-14-操作手册9999系统管理员99991公共5.2.供应商供应商菜单路径菜单路径基础数据公共主数据供应商功能说明功能说明此功能用于维护零件供应商零件供应商的信息重点栏位重点栏位输入编码、名称、地址、电话、联系人、可用标志操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入供应商数据查询界面,点击“新增”按钮,新增零件供应商数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该供应商数据记录才能正式生效)修改修改:
按菜单路径点击进入供应商设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改供应商信息;
(如果要停用该供应商记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)5.3.汽车品牌汽车品牌菜单路径菜单路径U-Can2007.优凯版权所有-15-操作手册基础数据整车主数据汽车品牌功能说明功能说明此功能用于维护汽车品牌汽车品牌的信息重点栏位重点栏位输入编码、名称、可用标志操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入汽车品牌数据查询界面,点击“新增”按钮,新增汽车品牌数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该汽车品牌数据记录才能正式生效)修改修改:
按菜单路径点击进入汽车品牌设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改汽车品牌信息;
(如果要停用该汽车品牌记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)*特别提示特别提示:
对于整对于整车车主主数据数据中的“中的“汽车车系汽车车系”、“”、“汽车车汽车车型”、“外观颜色”、“内饰颜色”等型”、“外观颜色”、“内饰颜色”等数据数据的的录入录入、更新更新操作操作均和“均和“汽车品牌汽车品牌”的”的操作操作类似,请类似,请用用户户注注意意参参考。
考。
*5.4.零件仓库零件仓库菜单路径菜单路径基础数据零件主数据零件仓库U-Can2007.优凯版权所有-16-操作手册(零件仓库-查询界面)(零件仓库-维护界面)U-Can2007.优凯版权所有-17-操作手册(零件库位-维护界面)功能说明功能说明此功能用于维护零件仓库、库位零件仓库、库位的信息重点栏位重点栏位输入编码、名称、可用标志操作方法操作方法零件仓库零件仓库新增新增:
按菜单路径点击进入零件仓库数据查询界面,点击“新增”按钮,新增零件仓库数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该零件仓库数据记录才能正式生效)零件仓库零件仓库修改修改:
按菜单路径点击进入零件仓库数据查询界面,双击仓库列表仓库列表网格中的记录,可以修改零件仓库信息;
(如果要停用该零件仓库记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)零件库位零件库位新增新增:
按菜单路径点击进入零件仓库数据查询界面,点击“库位库位”按钮,新增零件库位数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该零件库位数据记录才能正式生效)零件库位零件库位修改修改:
按菜单路径点击进入零件仓库数据查询界面,双击库位列表库位列表网格中的记录,可以修改零件库位信息;
(如果要停用该零件库位记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)*特别提示特别提示:
1、一个、一个零件仓库零件仓库下下面面可以可以设置设置多个不同的多个不同的库库位位2、必须先、必须先设置仓库设置仓库后才后才能设置库能设置库位信息位信息*U-Can2007.优凯版权所有-18-操作手册5.5.零件目录零件目录菜单路径菜单路径基础数据零件主数据零件目录(零件目录-查询界面)(零件目录-维护界面)U-Can2007.优凯版权所有-19-操作手册(零件替换件-维护界面)功能说明功能说明此功能用于维护零件目录零件目录、替换、替换件件的信息重点栏位重点栏位输入编码、名称编码、名称、零件流速、零件类别、零件属性、建议建议零售零售价、价、采购采购价价、最大库存、最小库存、可用标志操作方法操作方法零件目录零件目录新增新增:
按菜单路径点击进入零件目录数据查询界面,点击“新增”按钮,新增零件目录数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该零件目录数据记录才能正式生效)零件目录零件目录修修改改:
按菜单路径点击进入零件目录数据查询界面,双击零件目录零件目录清清单单网格中的记录,可以修改零件目录信息;
(如果要停用该零件目录记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)零件零件替换替换件件新增新增:
按菜单路径点击进入零件目录数据查询界面,点击“替换关替换关系系”按钮,新增零件替换件数据信息;
(必须在“可用标志”上打勾后保存,该零件替换件数据记录才能正式生效)零件零件替换替换件件修修改改:
按菜单路径点击进入零件目录数据查询界面,双击替换替换件件清清单单网格中的记录,可以修改零件替换件信息;
(如果要停用该零件替换件记录,把“可用标志”去掉后,保存即可)*特别提示特别提示:
1、每一个、每一个零件零件的编码必须唯一的编码必须唯一2、零件零件的助记码是以的助记码是以零件零件名称拼音首字母组合而名称拼音首字母组合而成成,助记码的,助记码的限限制长度为制长度为10位位3、建议、建议设置零件设置零件的建议的建议零售零售价、价、采购采购价、最大价、最大库存库存、最、最小小库存库存等信息等信息*U-Can2007.优凯版权所有-20-操作手册*特别提示特别提示:
1、基础数据基础数据-维修维修主主数据数据中的中的数据操作数据操作和以和以上上介介绍绍的的基础数据功能点操作基础数据功能点操作类似,类似,此处此处不不再再赘述赘述。
2、维修维修主主数据数据中必须中必须配配置置的的数据数据有有:
维修:
维修类型、类型、维修作业维修作业类型、类型、维修维修班班组、组、维修工维修工人;
人;
*6.业务功能点业务功能点6.1.维修工单维修工单菜单路径菜单路径接待管理维修工单(维修工单-查询界面)1.1.1.维修工单维修工单U-Can2007.优凯版权所有-21-操作手册(维修工单-维护界面)功能说明功能说明此功能用于新建、查询、维护进厂维修的维修车辆工单信息操作方法操作方法新增新增:
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,点击“新增”按钮,新增一张新的维修工单信息。
在车牌车牌号号中输入车牌号,系统将自动带出已经存在的车辆客户信息,接着输入服务代表、接车时间、行驶里程等工单信息后,点击保存;
按菜单路径点击进入维修工单设置查询界面,双击网格中的记录,可以修改维修工单信息;
1.1.2.维修项目维修项目U-Can2007.优凯版权所有-22-操作手册(维修工单-维修项目维护界面)功能说明功能说明此功能用于登记维修车辆涉及的维修项目、工时、工时费用等信息;
操作方法操作方法新增新增或或修改修改:
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,选择某一维修工单后,点击“维修项目”按钮,在录入维修内容、工时、工时单价、工时费等信息后,点击保存;
删除删除:
选择要删除的“维修项目”记录后点击删除按钮,确认后即可删除;
U-Can2007.优凯版权所有-23-操作手册1.1.3.需求零件需求零件(维修工单-需求零件维护界面)功能说明功能说明此功能提供给前台的维修接待人员用于登记初步确认需要用的维修零件,包括零件编码、名称、数量、单价、费用等信息;
(此处登此处登记的记的零件零件信息为信息为需求需求零件零件信息,不是信息,不是实实际际出库出库的的零件零件信息,最信息,最终结算时终结算时以以出库零件出库零件为为准准)操作方法操作方法新增新增或或修改修改:
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,选择某一维修工单后,点击“需求零件”按钮,在录入零件编码、名称、数量、单价、费用等信息后,点击保存;
选择要删除的零件记录后点击删除按钮,确认后即可删除;
U-Can2007.优凯版权所有-24-操作手册1.1.4.维修复核维修复核(维修工单-维修复核界面)功能说明功能说明此功能提供给前台的维修接待人员用于登记已经完成车辆维修的复核信息,记录维修班组、工人等数据操作方法操作方法新增新增或或修改修改:
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,选择某一维修工单后,点击“维修复核”按钮,在录入维修班组、维修工人等信息后,点击保存;
*特别提示特别提示:
1、接接车员车员只有登只有登记记了了维修维修复核复核信息后,才可以信息后,才可以进行进行维修维修结算结算*U-Can2007.优凯版权所有-25-操作手册1.1.5.维修结算维修结算(维修工单-维修结算界面)功能说明功能说明此功能提供给前台的维修接待人员用于结算车辆维修的费用,并打印结算单提供给客户进行付款;
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,选择某一维修工单后,点击“维修费用”按钮,在录入客户帐费用等信息后,点击保存;
1、客客户帐户帐:
表示表示客客户户应应该支付该支付的的实际费实际费用用;
2、保险保险帐帐:
表示表示保险保险公公司司应应该支付该支付的的实际费实际费用用;
3、索赔索赔帐帐:
表示表示汽车汽车主主机厂机厂应应该支付该支付的的实际费实际费用用;
4、内内部部帐帐:
表示表示专营店专营店自己自己内内部部支付支付的的实际费实际费用用;
5、打印打印单据单据也也按按客客户帐、户帐、保险保险帐、帐、索赔索赔帐、内帐、内部部帐帐四种四种帐类可以帐类可以进行分进行分别别打印结算打印结算单单,全全部部帐类表示帐类表示打印打印出出所有所有帐类的帐类的结算结算单单;
6、已经结算已经结算的的单据单据不不能能再次进行再次进行修修改改或结算或结算,只有反结算只有反结算后才可以重新后才可以重新修修改改维修工单维修工单并进并进行结算;
行结算;
*U-Can2007.优凯版权所有-26-操作手册1.1.6.客户报销客户报销(维修工单-客户报销界面)功能说明功能说明此功能提供给前台的维修接待人员用于制作提供给客户进行报销的维修工单,其中的项目可以任意录入并保存打印,但是并不影响实际维修的内容,仅仅用于客户报销做帐用操作方法操作方法新增新增或或修改修改:
按菜单路径点击进入维修工单查询界面,选择某一维修工单后,点击“客户报销”按钮,在录入维修项目、维修零件、附加项目等信息后,点击保存;
1、客客户户报报销销中记中记录录的内的内容容不不影响影响专营店专营店实际发生实际发生的的维修维修内内容容,只只用用于于客客户户报报销用销用2、在打印在打印的的单据单据中,可以中,可以导导出出到到WORD文文档档后,重新编后,重新编辑并打印;
辑并打印;
3、车辆维修车辆维修的的流程流程是是:
维修前:
维修前台台登登记记维修工单维修工单录入维修录入维修项项目目仓库仓库人人员员登登记记零零件维修领料出库件维修领料出库出库单出库单审核审核维修退料入库维修退料入库维修前维修前台台进行进行维修维修复核复核维修前维修前台台进行进行维修维修结算结算财财务出务出纳纳员员做做维修工单收维修工单收款款维修维修回访;
回访;
*U-Can2007.优凯版权所有-27-操作手册*特别提示特别提示:
维修业务维修业务中中其他其他功能功能的的操作操作均类似于均类似于【维修工单维修工单】中中介介绍绍的的操作操作,此处此处不不再赘述再赘述。
*6.2.应收账管理应收账管理菜单路径菜单路径财务管理应收账管理(应收账管理-查询单据界面)(应收账管理-收款登记界面)功能说明功能说明U-Can2007.优凯版权所有-28-操作手册此功能用于财务出纳员登记需要进行收款操作的维修结算单据、零件销售订单等;
操作方法操作方法选择进行收款的业务单据选择进行收款的业务单据:
按菜单路径点击进入应收账管理界面,首先选择单据类型,点击查询,双击要进行收款操作的单据后,进入收款登记界面;
登记收款单登记收款单:
选择要收款的业务单据后,在收款登记操作界面中录入付款方式、收款金额、发票号码、本次开票金额等信息后,点击保存后。
*特别提示:
1、保存后的收款单据不能再进行修改,如需修改,请先到【收款查询】中作废该收款单;
2、业务单据可以进行多次收款操作;
*6.3.零件维修领料出库零件维修领料出库菜单路径菜单路径入出库管理零件维修领料出库(维修领料出库-出库操作界面)U-Can2007.优凯版权所有-29-操作手册(维修领料出库-查询维修工单界面)功能说明功能说明此功能用于登记需要进行维修领料出库的零件信息操作方法操作方法导入维修工单导入维修工单:
按菜单路径点击进入零件维修领料出库界面,首先点击“导入派工单”按钮,查询需要进行零件出库登记的维修工单。
在车牌车牌号号中输入车牌号,系统将自动带出维修前台已经登记的维修工单信息,选择维修工单后,进入零件出库界面;
添加维修领料零件添加维修领料零件:
导入维修工单后,在零件出库操作界面中录入出库零件,点击保存后,系统提示“保存成功,是否审核”,点击审核,系统才对当前库存数量进行扣减。
(提示:
审核后的单据不能再进行修改);
查询查询:
如果零件领料出库单只是保存,但没有审核时,允许用户通过点击查询按钮,将原来保存的出库单调出来重新修改;
审核审核:
只有审核后的出库单,系统才对当前的库存数量进行扣减,同时不允许修改已经审核的出库单;
打印打印:
打印已经审核的出库单,如果出库单在当时操作时没有立即进行打印的话,请到【零件出库历史单据查询】中选择该单据重新进行打印操作;
6.4.车辆维修退料入库车辆维修退料入库菜单路径菜单路径入出库管理车辆维修退料入库U-Can2007.优凯版权所有-30-操作手册(车辆维修退料入库-退料操作界面)(车辆维修退料入库-查询领料出库单界面)功能说明功能说明此功能用于登记需要进行维修退料入库的零件信息操作方法操作方法导入出库单导入出库单:
按菜单路径点击进入车辆维修退料入库界面,首先点击“导入出库单”按钮,查询需要进行零件退料登记的维修出库单。
在车牌车牌号号中输入车牌号,系统将自动带出
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