云计算服务合同模板.docx
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云计算服务合同模板.docx
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云计算服务合同模板
篇一:
定制云服务协议书
合同编号:
无锡华云数据技术服务有限公司
定制云计算服务协议书
甲方:
地址:
邮编:
联系人:
电话:
乙方:
无锡华云数据技术服务有限公司地址:
无锡市滨湖区雪浪镇锦溪路100号科教产业园3号楼B栋1楼
邮编:
214125
电话:
0510-66813111
乙方是专业提供互联网接入、互联网数据中心服务、云应用以及云计算的全程自助式注册与开设服务的增值电信运营商。
依据《中华人民共和国电信条例》及相关法律规定,甲乙双方本着自愿平等、协商一致的原则,就乙方向甲方提供定制云计算服务,达成如下协议:
一、协议内容
1、乙方向甲方提供服务,服务内容包括:
1.1高运算力云服务器4提供1套Linux安装在线服务,1套MySQL社区版安装在线服务,并承诺MYSQL社区版可有偿升级至企业版。
1.2提供控制面板,远程登录服务,内网隔离,ARP防护,性能监控功能,手机密码验证,快照服务,自动修复功能1.3支持定制化配置需求拓展,具体定制需求以及费用金额由甲乙双方另行商定并以附件形式进行增补。
2、甲方向乙方提供服务详细需求文档以及清单,并按协议条款按时支付相应金额款项。
二、协议金额及付款方式
1、甲方在协议签订后个工作日内支付乙方服务总款项
2、甲方已经充分了解并同意乙方系统所计算的、本协议所涉及的费用,并保证已经采用了正确的付款方式。
3、乙方谨此特别申明,甲方务必要将款项直接汇入乙方公司账户;若甲方以现金方式付款,甲方需确认乙方提供的盖章正式发票以确保发票金额与甲方所付金额一致。
否则乙方将视为甲方未付款而拒绝提供相关产品,因此产生一切后果由甲方自行承担,乙方不负任何法律责任。
4、因本甲方没有及时支付服务费的,视为本协议的相关权利、义务自动终止。
乙方将停止甲方所使用的云服务器。
5、云服务器到期日后10天,甲方仍未续费的,乙方将有权不保留甲方云服务器内的数据,由此带来的一切损失由甲方自行负责。
三、双方的权利、义务和责任
2.1.甲方的权利、义务和责任
2.1.1甲方有权使用云服务器从事以www、Email、Database、FTP服务为主的互联网信息服务。
2.1.2甲方承诺在签订合同前已阅读并遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》《互联网站管理工作细则》等相关法律。
2.1.3甲方自行负责云服务器上软件版权(许可/使用权),并负责云服务器上的数据的完整性和保密工作。
2.1.4甲方负责云服务器的日常维护,系统升级。
2.1.5因甲方网站未备案或存在违规信息,导致服务器IP被封,需要更换IP时,甲方必须在云服务器剩余期限内为每次更换的IP缴纳30元/月的费用,费用根据次数累加计算,在剩余期限内的费用必须一次性付清。
2.2.乙方的权利、义务和责任
2.2.1乙方保证向甲方提供电信级的机房基础设施,高品质机房环境及设备;标准恒温恒湿控制系统;通过高速光纤直接接入互联网;不间断、无休日网络系统管理维护与技术支持。
乙方负责运行维护云计算相关服务器及存储设备。
2.2.2乙方负责互联网接入,公共网络设备的维护,保证公共网络的正常运行。
2.2.3乙方保证云服务器在线率不低于99.9%
2.2.4若乙方因基础设施扩容或其他国家工程建设方面因素而无法为甲方提供正常服务,应提前2个工作日以书面、电话或E-Mail等形式通知甲方。
在此情况下甲方同意不视为乙方违约。
除了提前通知外,乙方应提供临时方案以保障甲方业务不中断。
2.2.5乙方承诺对存储数据的内容保密,不透露给任何第三方或者以此牟取利益。
乙方保留根据公安部门及其它相关管理部门的授权查看甲方存储在乙方数据的权利。
2.2.6由于乙方原因,造成服务中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。
但每月累计赔偿以当月乙方实际收取的月服务费为最高限。
2.2.7由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排(本文来自:
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云计算服务合同模板)除故障。
乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。
在此情况下甲方同意不视为乙方违约,电信运营商原因不属于不可抗力,非不可抗力造成服务中断视为乙方违约。
2.2.8乙方应对甲方的会员编号和密码及其他保密资料信息给予保密。
四、特别声明
1、甲方有义务维护自己的数据、口令或密码的完整性和保密性,非因乙方原因造成外泄或遗失,所产生的一切后果由甲方自行负责。
甲方有义务自行确认会员号注册信息(含注册人或公司的全名、联系地址、联系电话、传真、E-mail及证件号等)的正确性,并有义务妥善保管会员号密码。
2、乙方谨此特别申明,甲方务必不要直接将会员号密码告知乙方工作人员,若因处理业务问题需要将会员号密码转交乙方工作人员,甲方需在转交密码的当日或业务处理完毕的当日内自行在线修改会员号密码并再次确认会员号注册信息,否则将视为甲方自愿将会员号管理及操作权限转交与乙方无关的第三方。
由此产生任何后果由甲方自行承担,乙方不负任何法律责任。
3、甲方应向乙方提供甲方执行本协议的联系人和所有管理甲方网络、设备和云服务器的人员名单、联
系方式及权限,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。
因上述人员名单及相关信息提交不及时、不准确而引起的任何损失及因甲方以上人员(包括已经离职的原甲方雇员)的行为而引起的任何责任与损失均由甲方自行承担。
4、对于甲方自行安装软件或自行操作引发的任何故障、问题以及因甲方发布信息所产生的一切影响,
均由甲方自行负责,乙方不承担任何责任,若甲方行为给乙方造成损失的,甲方应负责赔偿。
5、甲方需要获得乙方的售后服务时,需提供详尽信息,若因甲方提供的信息不详而乙方不能确认身份且不能提供相应服务,由此带来的一切后果由甲方自行承担。
6、因Internet上的通路偶然阻塞、突然中断、第三方原因、国与国之间问题等不可预知的因素以外的原因导致的云服务器无法访问,双方将进行协商解决,由乙方在协议范围内尽可能满足甲方的合理要求。
若出现故障,双方技术人员应共同分析故障的原因。
7、甲方及其客户在使用乙方提供的产品时,必须遵守有关法律法规、行政规章及国家政策。
甲方不得
利用乙方提供的产品进行任何违法经营活动,或任何违反法律或违背社会公德的行为(包括但不限于:
黑客行为,侵权行为);不得进行其它超出乙方提供的范围,以及一切可能给乙方带来任何不利影响的行为;不得存储、发布、传播(包括但不限于)以下内容的信息:
违反国家法律、法规、政策的任何信息;违反国家规定的政治宣传或新闻信息;涉及国家机密或安全的信息;封建迷信、淫秽、色情、下流或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益信息或其它有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息。
甲方同时承诺不得为他人存储、发布、传播上述不符合国家规定或本协议条款约定的信息内容提供任何便利。
甲方对其经营信息引起的一切后果承担全部责任。
甲方违反本款义务的,乙方有权关闭甲方的云服务器产品,并且不退还甲方已支付的协议金额,直至甲方采取措施消除影响。
甲方因上述行为给乙方或其他第三方造成损失(尤其包括由于司法介入而给乙方造成的经济损失与名誉损失)的应予以赔偿。
8、如果甲方利用云服务器进行的经营、活动须到国家有关部门报批、报备的,甲方应获得有关的批准或备案。
甲方自行承担由于其未经批准或备案而引起的任何责任。
9、甲方必须事先为其云服务器上运行的所有网站办理ICP报批报备、变更、注销等手续(如果网站有绑定多个域名,则必须为所有绑定域名申请备案审批);否则因此而导致的云服务器被关闭或网络被切断,以及其它的任何政治责任及法律后果均由甲方自行承担。
如果因为甲方违反本条款规定导致乙方被上级主管部门处罚,则此处罚金额及其它相关责任必须全部由甲方承担。
10、甲方必须依照《互联网信息服务管理办法》的规定保留自己网站的访问日志记录60日,包括发布
的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)或者域名等,该记录在国家有关机关依法查询时必须提供。
甲方自行承担由于其未按规定保留相关记录而引起的全部责任。
11、甲方开通电子布告牌、电子白板、电子论坛、留言板、聊天室服务时应严格遵守乙方公布的管理规范,特别注意要在开通前通过电子邮件及传真向乙方提供明确的管理责任人及其具体有效的姓名、电话、传真、电子邮箱、联系地址,按乙方要求设置相应的目录和路径,建立健全管理责任人制度和网络信息安全管理制度等。
乙方对上述信息审核通过后为甲方开通相应产品。
五、不可抗力
1、协议签订后,协议双方中任何一方,由于火灾、旱灾、台风、大雪、地震、战争和双方认同的其他
不可抗力的事故而影响本协议履行时,可根据情况部分或全部免予承担违约责任。
2、受事故影响的协议一方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以传真通知协议另一方。
3、当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的协议一方应尽快通知协议另一方。
4、因不可抗力导致本协议不能履行或不能继续履行而造成的损失,由甲、乙双方自行承担。
六、适用法律及争议的解决
1、本协议所有条款均适用于中华人民共和国相关法律。
2、本协议执行过程中如发生争议,甲、乙双方应协商解决。
如协商不成,甲、乙双方一致同意提交无锡市仲裁委员会,依据其仲裁规则进行裁决。
双方一致同意仲裁结果是最终的,并对双方均有约束力,并遵照执行。
七、协议生效、变更与终止
1、本协议经甲、乙双方授权代表签字并加盖公司公章并提供有效营业执照复印件后生效,若甲方是个人需要附上身份证复印件。
篇二:
云计算平台建设合同(模板)
【】云智慧公共平台
委托建设服务外包合同
甲方:
【】有限公司
负责人:
【】
地址:
【】
乙方:
××××服务外包有限公司
法定代表人:
××
地址:
××省××市××区××8号
背景:
国家“十二五”规划明确指出,加快发展云计算产业,是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。
随着信息化程度的不断深入,从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变,而政府云智慧公共平台的建设是实现城镇化最重要环节之一,能够将境外和特大城市生活方式通过行业解决方案提升当地城市化程度。
园区可通过政府公共云计算平台(数据中心)的投资建设与集中管理,提升园区产业能级、信息服务现代化进程,为工业园区产业发展与积聚以及相关产业的招商引资打下基础。
因此,甲方以分包的方式委托乙方组织管理实施委托有相关资质企业开展云平台的设计、规划、建设。
鉴于:
1.甲方系拥有先进理念的【】市【】有限公司,拟在【】市推进信息化、数字化云平台建设工作。
2.甲方依据对【】市服务外包、信息产业、软件、IT互联网与生产服务性
产业、高科技产业发展的规划以及产业招商引资的需求,经过充分的市场调研,同意出资并以服务外包的方式委托乙方分包建设【】云智慧公共平台(简称:
云平台)。
3.乙方系服务外包平台提供商与运营商,拥有相关经营资质与专业团队的
拟上市公司,是一家“高新”、省级重点“双软”企业。
4.为了项目建设的需要,乙方将在当地投资设立××××服务外包有限公司【】
分公司(简称:
项目公司),并且由项目公司履行本合同约定的全部内容。
据此:
合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则,就合作建设云平台相关事宜,达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守:
一、合作内容
1.1【】云智慧公共平台是指:
以云技术为核心的基于iTMT平台的拥有
iService自主研发技术模块和行业解决方案的云智慧服务外包平台,其中包括基础ITMT平台环境及硬件设备、10个应用模块以及相关行业解决方案应用、连接基础iTMT平台与行业解决方案之间的拥有iService自主产权的接口技术、以及相对应的硬件载体。
1.2依据甲方要求,乙方接受甲方委托,开发以下技术模块,将技术成果全
部转让给甲方,该云平台包括以下10个技术模块与软件开发,其中分别是:
1)××通讯管理软件
2)××新媒体客户转换软件
3)××互联网系统软件
4)××物联网客户终端软件
5)××云计算数据软件
6)××客户分类分析软件
7)××协同办公软件
8)××移动互联网协同工作平台软件
9)××联络中心管理软件
10)××互动营销管理系统软件
1.3乙方负责云平台所需基础硬件设施规划、设计(内容及价格详见附件清
单)。
1.4双方确认:
甲方委托项目公司按照本合同约定提供的研究开发成果,进
行后续改进,费用由项目公司承担,由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权属,由项目公司享有。
1.5双方确认:
乙方应在向甲方交付研究开发成果后,根据甲方的要求,为甲方或项目公司人员提供技术指导和培训,或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。
1.6双方确认:
乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。
1.7双方确认:
本合同履行完毕后,上述技术资料即:
本合同所产生的全部
篇三:
云计算平台运营服务外包合同
云智慧公共平台
运营服务外包合同
甲方:
【】有限公司
负责人:
【】
住所:
【】
乙方:
××××服务外包有限公司
法定代表人:
孟庆雪
住所:
××省××市××区××8号
背景:
国家“十二五”规划指出,加快发展云计算产业,是园区培育战略性新兴产业、促进经济转型升级、转变经济发展方式的重要途径。
随着信息化程度的不断深入,从本地化转向云计算是中国城市发展将要面临的一个重大的改变,而各种云平台的出现是该转变的最重要环节之一。
园区可通过公共云平台(数据中心)的集中建设管理,提升园区信息服务现代化进程,为提升园区竞争力发展服务外包、互联网、IT信息产业以及产业积聚奠定基础。
因此,甲方以服务外包的方式委托乙方开展基于数据中心、TMT(通讯、新媒体、网络科技)平台信息服务、IDC租赁业务、客户关系管理服务、电子商务软件、计算机软件研发销售、企业信息化集成业务、基于3D技术、3G技术、多媒体技术应用推广、通过员工服务卡体系为企业事业单位提供各种员工福利相关的管理、策划、咨询服务以及代理服务;企业管理服务、企业营销策划、市场调研;计算机领域的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。
鉴于:
1、甲方依据当地政府对服务外包、信息产业发展规划与需求在对市场进行充分论证与调研的基础上,在其辖区内投资建设【】云智慧公共平台,并且以服务外包的方式委托乙方对该云智慧公共平台日常经营与运营管理工作。
2、乙方系专业服务外包平台提供商与运营商,拥有相关经营管理经验与经
营资质(见附件),整合上下游境内外行业解决方案,为客户提供创新商业模式以及BPO业务流程外包。
3、甲方已经依法获得政府相关部门对于公共平台的建设和运营许可,不存在任何法律和政策上的障碍。
4、甲方依据对【】市信息产业招商引资的需求,经过充分的调研,同意以服务外包的形式委托乙方运营【】云智慧公共平台。
5、双方确认:
乙方将在当地投资设立××××服务外包有限公司【】分公司(简称:
项目公司),并且由该项目公司负责履行本合同约定的全部内容。
6、双方已签署一份《云智慧公共平台委托建设服务外包合同》,依照该份合同的相关约定,双方签署本协议。
据此:
合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则,就合作共同运营【】云智慧公共平台(简称:
云平台)相关事宜,达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守:
一、合作内容
1.1.合同双方确认:
甲方负责并且承担相关费用:
1)提供符合运营需要的云平台投资以及场地2)三家运营商接入
3)项目所需电费
4)能够满足云平台运营的足够电量(150KW) 5)柴油发电机一台
6)双回路供电
7)授权乙方以甲方名义开展相关经营业务1.2.合同双方确认:
乙方负责并且承担相关费用:
1)乙方项目公司的设立以及经营费用
2)提供与云平台技术相关的行业方案
3)提供专业技术人员费用
4)提供相关技术支持
5)提供后续运营服务
7)提供运营所需市场费用
8)项目所需水费、电信网络费用
1.3.合同双方确认:
甲方保证乙方或项目能够依法申请运营所需资质,并在乙
方申请过程中给予各方面的配合。
。
1.4.合同双方确认:
甲方授权项目公司对云平台独家10年经营权,云平台运营
过程中所产生的无形资产归属于项目公司,该无形资产包括但不限于:
客户、数据信息、专利、软件著作权、业务流程等。
1.5.甲方确认:
甲方授权乙方在甲方的指导下,以甲方名义进行招商活动,包
括但不限于:
持印有甲方的名片进行招商活动、乙方有权以甲方的名义(在甲方的许可下)向客户公布招商政策、所有的招商政策通过乙方向乙方的客户发放、配合乙方接待乙方客户等。
二、利润分配方式
2.1.合同双方确认:
甲方在获得项目公司给付的利润达到1000万元人民币前,
双方的分配比例为:
项目营业收入依法扣除营运成本后的税后利润甲方获得50%,乙方获得50%。
2.2.甲方同意:
当甲方分成所得或者甲方收到项目公司1000万元(包含利润分
配收入)后,乙方有权以甲方投资总额(人民币1000万元)年7%的利息总和(自甲方投资之日起计算)作为收购对价收购云平台全部资产所有权(“服务外包合同”第1.1条,1.2条约定的内容项下的全部资产,包括有形无形资产、客户)。
甲方对此应当无条件予以配合,并办理相应的转让、交接手续。
2.3.上述各项费用,甲方分配所得利润由项目公司支付至甲方指定的公司以及
银行账户。
利润所产生的税费,由双方各自承担。
2.4.每年2月28日之前,依据项目公司聘请有资质的审计公司所作出的财务审
计数据,对上年度税后利润按本合同约定分配方案实施利润分配。
三、合作期限
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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