人事管理制度.docx
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人事管理制度.docx
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人事管理制度
福建溢泰科技有限公司
文件名称:
人事管理制度
文件类别:
共享系统
ISO9001
ISO14001
OHSAS18001
其他__________
制订单位:
溢泰科技人力资源部
保管单位:
溢泰科技管理部
文件编号:
***--001
版序:
A
生效日期:
2011/01/01
修正日期:
核准
审查
撰写者
文件名称
人事管理制度
文件类别
共享系统
ISO9001
ISO14001
OHSAS18001
其他__________
制订单位
人资部
文件编号
***-001
版序
A
生效日期
11/01/01
管制水平
普通
会签单位
会签单位
会签单位
部门
权责
部门
权责
部门
权责
管理部
生产部
营销部
技术部
财务部
文件制订/修订纪录
修订日期
版本
页次
制订/修订内容摘要
11.01.01
A
本文共ALL页,新发行。
目录
第一章人事管理的程序与规则
一、人事管理规章
二、人事作业程序
三、事务处理准则
四、人事管理制度
第二章员工聘用制度
一、人员录用政策及程序
二、员工聘用规定
三、各种劳动合同、合约等
四、报酬待遇管理规定
第三章员工培训制度
一、员工训练的基本原则
二、培训准备工作要点
三、公司员工教育实施办法
四、新进员工指导方法
五、新进人员教育训练实施纲要
七、员工在职训练办法
八、员工在职训练管理有关书表
第四章公司职员礼仪守则
一、公司内应有的礼仪
二、日常业务中的礼仪
三、和客户的业务礼仪
第五章员工管理制度
一、临时人员管理办法
二、人事调整管理条例
三、员工奖励办法
四、晋升制度
五、辞退、辞职管理制度
六、离职人员物品移交程序
七、职员退休规则
第六章考勤管理制度
一、员工打卡管理规定
二、员工上下班遵守细则
三、考勤管理规定
四、工员考勤工作注意事项
五、员工考勤和休假的规定
六、员工给假细则
第七章人事考核制度
一、人事考核的重点
二、人事考核的主要内容
三、公司人事考核制度
四、人事考核规程
第八章人事档案管理制度
一、人事档案保管制度
二、人事档案利用制度
第一章人事管理的程序与规则
一、人事管理规章
总则
1.目的:
为使本公司员工管理有所遵循,特定本规则。
2.范围:
2.1本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,其余均依本规则办理。
2.2本规则所称员工,是指本公司雇用男女从业人员。
雇用
1.本公司各单位如因业务需要,必须增加人员时,填写《人力需求申请》表,依其办理流程经总经理(副总经理)核准后,由人事单位办理招聘事宜。
2.新进人员考试或测验及审查合格后,交用人单位试用,原则上试用3个月,期满经考核合格者,方得正式雇用;但成绩优良者,可缩短其试用时间。
3.试用人员如有品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可停止试用,予以解雇。
4.试用人员于报到时,应向人力资源部门缴验下列表件:
(因岗位不同,有些则缴验部分)
4.1户主户口及本人户口本复印件及公立医院体格检查表。
4.2最近三个月内半身脱帽照片(两寸)两张。
4.3《试用同意保证书》。
4.4《员工履历表》。
4.5本人有效身份证证件正反面。
4.6其他必要文件(如毕业证书、资格证书或相关担保证明等)。
5.凡有下列情况者,不得雇用:
5.1受有期徒刑宣告或通缉,尚未结案者。
5.2吸食鸦片或其他代用品者。
5.3亏欠公款受处罚有案者。
5.4患有神精病或传染病者。
5.5品性恶劣,经公私营机关开除者。
5.6体格检查经本公司认定不适合者。
5.7未满18周岁者。
6.员工一经正式雇用,临时性、短期性、季节性及特定性工作视情况应与本公司签订《定期工作协议契约书》,双方共同遵守。
6.1本公司各级从业人员均分为五个岗位级别,详见《工资职位对照一览表》
6.2从业人员晋升办法另订。
保证
1.本公司部分岗位员工必须办理担保手续。
2.担保书应注意下列事项:
2.1担保书原则上要求是独立的经济实体。
2.2公司保无效。
2.3如个人保,限有不动产方有资格,并应详列不动产明细(含地号)。
2.4银行担保应盖印签字有效。
3.下列人员不得担任担保人:
3.1服务本公司的员工。
3.2本人配偶、直系亲属。
4被担保人有下列情形之一者,担保人应负赔偿及追缴责任,并愿放弃上诉权:
4.1营私舞弊或其他一切不法行为,致使本公司蒙受损失者。
4.2侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。
4.3窃取机密技术资料或财物者。
4.4悬欠帐款不清者。
5.担保人如欲中途退出担保,应以书面通知本公司,待被担保人另觅得担保人,办妥新的担保手续后,才可以解除担保责任。
服务
1.员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
2.员工应遵守下列事项:
2.1尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
2.2不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
2.3全体员工务须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效率。
2.4不得泄漏业务或职务上的机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
2.5员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
2.6不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
2.7不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
2.8未经主管或部门负责人的允许,严禁进入财务室、文控中心、危险品仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员报备请准后方得离开。
2.9员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍的环境清洁。
详见《5S管理制度》之相关要求
2.10员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。
2.11.应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
2.12.全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
2.13.各级主管及各级单位负责人务须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作热情,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
2.14在工作时间中,除主管及事务人员外,不得打电话闲聊,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
2.15.按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
3.员工每日工作时间以9小时为原则,各单位因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间直至完成,员工应予以配合。
4.经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡。
5.员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分:
5.1迟到、早退
5.11.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后10分钟以内到班者为迟到。
(补充迟到10分钟以上者如何处理……)
5.1.2.每个月允许每人2次5分钟以内的迟到,超出者除当月的全勤奖不能享有外,每迟到一次每分钟扣5元,25元封顶。
5.1.3.工作时间终了前5分钟内下班者为早退。
5.1.4.超过5分钟后,才打卡上班者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。
5.1.5.无故提前5分钟以上下班者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明者除外。
5.1.6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。
5.2旷工
5.2.1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论处。
5.2.2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。
5.2.3.员工旷工,不发旷工日所有薪资及津贴或福利。
5.2.4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工5日或一年旷工达10日者,公司将其立即解雇,除正常出勤薪资一次结算完不做任何赔付。
待遇
1.本公司本着劳资兼顾互助互惠原则,给予员工合理的待遇。
2.员工待遇分为:
2.1.基本工资:
结合当地薪金待遇实情及从业人员学识、经历、技能、体格及其工作性质而定,从业人员年度薪资调整方法由人事单位拟订,呈总经理核定后调整。
2.2岗位工资:
见《工资职位对照一览表》
员工所从事的工种不同、岗位不同,其待遇也不一样,共分为五个级别。
2.3.绩效工资:
衡量工作指标或目标是否达成,采用考核方式获得,一般由直属上司对下属评定。
见《绩效考核制度》相关文件指引。
2.4.加班费:
因工作需要延长作业时间其部分所得的报酬,一般按平时小时薪金的1.5倍或两倍计算。
2.5.计件工资:
公司支付作业成果报酬的另一种形式,产品单价均不同,根据个人生产数量按其定价核算出来的薪金部分。
部分岗位另有交通补贴、伙食补贴、话费补贴等。
3.员工待遇分日薪及月薪二种,月薪人员不计加班费。
4.临时性、特定性工作人员待遇,另行计算。
休假
1.员工除星期日休息外,享受国定休假日。
2.员工连续工作满一定期限,每年给予特别休假;其日数规定如下:
2.1服务满2年以上未满3年者全年给2天特别休假。
2.2服务满3年以上未满4年者全年给3天特别休假。
2.3服务满4年以上未满5年者全年给4天特别休假。
2.4)服务满5年以上者其特别休假每增一年加给一天,但最多以30天为限。
3.员工特别休假,由劳资双方以不妨害生产或业务原则下,事先共同排定休假日期实施,并按请假程序办理。
4.特别休假的因年度终结或契约终止而未休者,其应休未休的天数,雇主应发给薪资。
5.员工留职停薪不予特别休假。
请假
1.员工请假分为:
2.员工请假,事假应于一日前觅妥职务代理人并填写请假卡,按下列规定办妥后方得离厂,否则以旷工论处;但因突发事件或急病不及先行请假者,应利用电话迅速向单位直属主管报告并于当日由单位主管或其代理人依请假规定办理请假手续,否则视为旷工。
2.1请假1天(含)以内时,报请直属主管转其上一级领导核准。
2.2请假1天以上2天(含)以内,报请直属主管逐级转呈至部门负责人核准。
2.3.请假2天以上者需逐级呈报至副总经理核准方可有效。
2.4.请假批准后,《请假单》一律送人事单位留存办理。
3.请假未满半小时者,以半小时计算,累积满9小时为一日。
奖惩
1.员工奖励分为下列四种:
1.1嘉奖:
每次奖励50元,年终时发放。
1.2小功:
每次奖励150元,年终时发放。
1.3.大功:
每次奖励300元,年终时发放。
1.4.奖金:
一次给予若干元奖金。
2.有下列事情之一者,予以嘉奖:
2.1品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。
2.2.拾金不昧(价值300元以上)者。
2.3热心服务,有具体事实者。
2.4有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。
2.5忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。
3.有下列事情之一者,予以记小功:
3.1.对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,着有成效者。
3.2节约物料或对废料利用,着有成效者。
3.3遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。
3.4检举违规或损害公司利益者。
3.5发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害者。
4.有下列事情之一者,予以记大功:
4.1.遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。
4.2.维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
4.3.维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。
4.4.有其他重大功绩者。
5.有下列事情之一者,予以奖金或晋级:
5.1.研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。
5.2.对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。
5.3一年内记大功2次者。
5.4.服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。
6.员工惩罚分为五种:
6.1.警告:
每次扣款50元,当月减发。
6.2.记小过:
每次扣款150元,当月减发。
6.3.记大过:
每次扣款150元,当月减发。
6.4.降级:
根据情节轻重,相应核减薪资,立即执行。
6.5.开除:
予以解雇。
7.有下列特殊事情之一者,予以警告:
7.1.未经许可,擅自在厂内推销物品者。
7.2.上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。
7.3.因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。
7.4.妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。
如工作沟通用地方话者。
7.5.不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
7.6.不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。
7.7.不能适时完成重大或特殊交办任务者。
8.有下列事情之一者,予以记小过:
8.1对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。
8.2.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
8.3.对同仁恶意攻击或诬害,做伪证、制造事端者。
8.4.工作中酗酒致影响自己或他人工作者。
8.5.未经许可不候接替先行下班者。
8.6.因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。
8.7.未经许可携带外人入厂参观者。
9.有下列事情之一者,予以记大过:
9.1.擅离职守,致使公司蒙受重大损失者。
9.2.在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。
9.3.损毁涂改重要文件或公物者。
9.4.怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。
9.5.不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。
9.6.轮班制员工拒不接受轮班者。
9.7.工作时间内,做其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮……等(干部连带处分)。
9.8.一个月内旷工达5日者。
9.9机器、车辆、仪器及技术性工具,非经本使用人或单位主管同意擅自操作者(造成损害的,一并负赔偿责任)。
9.10.其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者……)。
10.有下列事情之一者,予以开除(公司不做任何赔偿):
10.1.对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
10.2.殴打同仁,或相互殴打者。
10.3.在公司厂区、宿舍内赌博者。
10.4.偷窃或侵占同仁或公司财物者。
10.5.无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。
10.6.未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
10.7.在公司服务期间,受刑事处分者。
10.8.一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。
10.9.无故连续旷工3日或全月累计旷工5日或1年旷工达10日者。
10.10.煽动怠工或罢工者。
10.11.吸食鸦片或其他毒品者。
10.12.散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。
10.13.伪造或变造或盗用公司印信者。
10.14.携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。
10.15.在工作场所制造私人物件或使唤他人制造私人物件者。
10.16.故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。
10.17.利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉受损害者。
10.18.明示禁烟区内吸烟者。
10.19.参加非法组织者。
10.20.擅离职守,致生产变故使公司蒙受损害者。
10.21.其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。
11.员工功过抵销规定
11.1.嘉奖与警告抵销。
11.1.1.记小功1次或嘉奖3次,抵销记小过1次或警告3次。
11.1.1.记大功1次或记小功3次,抵销大过1次或记小过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。
考核
1.员工考核分为:
1.1.试用考核:
一般3个月,由试用单位主管和人事部负责人负责考核(各占50%权重),经考核合格者,填具《试用人员考核表》报至副总经理或总经理核准及公布后,方得正式雇用。
1.2.平时考核:
1.2.1.各级主管对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰等,随时作严正的考核,考核标准见《绩效考核制度》相关指引文件,另凡有特殊功过者,应随时报请奖惩。
1.2.2.人事单位应将员工假、勤、奖、惩随时记录,以为办理年度考核参考。
1.2.3.年度考核:
其办法依《员工年度考核标准》要求操作。
1.3.考核成绩分为优、甲、乙、丙、丁五种。
1.4.员工年度考核定每年1月举行,由直属单位主管考核并由考核小组核定。
1.4.办理考核人员应严守秘密,不得循私舞弊或贻误。
加班
1.本公司如因生产或业务需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事故经主管核准者外,不得拒绝,违者以不服从主管人员领导论处。
2.作业员加班,事先由单位直属主管代为申请,呈其部门负责人核准后方得加班,并须按规定打卡,否则不发给加班费。
3.加班费计算,一般按平时小时薪金的1.5倍或两倍计算。
4.作业员如在加班时间内擅离职守者,除不发给加班费外,另按相关制度要求论处。
5.员工加班情况,由管理部人事单位每周检查,按月统计备查。
出差
1.员工出差分“长程出差”与“短程出差”二种,凡当天能往返者,称为“短程出差”;一天以上者,称为“长程出差”。
2.长程出差及短程出差详见《出差管理规定》。
训练
1.本公司为陶冶员工品德,提高其素质及工作效率,应举办各种教育训练,被指定参加员工,非有特殊原因,不得拒绝参加。
2.员工训练分为:
2.1.职前训练:
新进人员应实施职前训练,由人事单位统筹办理,内容为:
2.1.1.公司简介及人事管理规则的讲解。
2.1.2.业务特性、机器性能、作业规定及工作要求说明。
2.1.3.指定资深及专业人员辅导作业。
3.在职训练:
员工应不断研究学习本职技能、相互砥砺;各级主管尤应相机施教,以求精进。
4.专业训练:
视生产或业务需要,遴选优秀干部至各职业训练机构相关班次,接受专业训练,或邀请专家学者来本公司作系列专题演讲,以增进其本职学技能,使利于任务的完成。
迁调
1.本公司基于业务上需要,可随时调动任一员工职务或服务地点,被调员工应予配合。
2.各单位主管应就所属人员依其个性、学识、能力,调配适当工作,务使人尽其才,才尽其用。
3.员工接到调职通知书后,单位主管应于7日内,一般员工应于5内办妥移交手续,前往新职单位(小组)报到。
4.员工调职,如驻地远者,可依《出差管理规定》支给差旅费,其随行直系眷属,可凭乘车证明支给交通费。
5.调任员工在接任者未到职前,其所属职务由原直属主管指派适员暂行代理。
留职停薪
1.员工有下列情况之一者,应签请留职停薪:
1.1.久病不愈,逾30天者。
1.2因特殊事故,呈请核准者。
2.留职停薪期间以1年为限,但经公司总经理特准者除外。
3.留职停薪期间年资不计,但服兵役者不在此限。
4.留职停薪期满后未办理复职者,视为离职。
5.员工于留职停薪期间擅自就任他职者,予以免职。
福利
1.本公司为安定员工生活,增进员工福利,特设立员工福利委员会(规章另定),办理有关员工福利事宜。
2.员工婚丧、住院,致赠礼金、奠仪或慰问金,其给与标准另订。
保险
1.员工一律参加劳工保险,于雇用时由人事单位办理。
2.员工参加劳工保险后,除依法享受各项权利及应得的各种给付外,不得再向本公司要求额外赔偿或补助。
抚恤
员工因公而致残废或死亡时,依劳工保险条例向劳保局申请给付,始尚未参加劳保者,其津贴及辅助事宜悉依劳工保险有关规定予以补偿。
退休
员工退休,依劳工基准法工人退休规则及有关规定办理(办法另订)。
资遣
员工有下列情况之一时,应予资遣:
1.停业或转让时。
2.亏损或业务紧缩时。
3.暂停工作在一个月以上时。
4.业务性质变更,有减少劳工必要,又无适当工作可安置时。
5.劳工对于所担任工作确不能胜任时。
员工资遣先后顺序:
1.历年平均考核较低者。
2.曾受惩诫者较未受惩诫者。
3.工作效率低者。
员工资遣,通知日期如下:
1.在公司服务3个月以上未满一年者,于10日前通知。
2.在公司服务1年以上未满三年者,于20日前通知。
3.在公司服务3年以上者,于30日前通知。
员工因受惩罚而开除或自行辞职者,不以资遣论。
员工资遣,依下列规定发给资遣费:
1.在公司连续服务每满1年者,发给相当于1个月平均工资的资遣费。
2.在本公司工作年资满3年以上者,每满1年加发相当于10天基本薪的资遣费,但剩余月数,或工作未满1年者,以比例给予,未满1个月者以1个月计。
安全与卫生
1.本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体健康。
2.员工应遵守公司有关安全及卫生诸规定,以保护公司及个人安全。
二、人事作业程序
1.前言
为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
2.主办
人事作业负责单位隶属于管理部,设经理一人,承上级之命,负责下列全盘人事业务。
2.1.依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。
2.2.配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。
2.3.设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
2.4.经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
2.5.依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。
2.6.制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。
人力资源小组另设主管及办事员(助理)各若干名,分别负责下列工作
3.主管:
3.1.行政公文处理;
3.2.员工征信调查及对保工作;
3.3.招募行政工作;
3.4.考绩行政工作。
4办事员(助理):
4.1.资料档案管理
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