最全面的企业管理制度Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:6415092
- 上传时间:2023-05-06
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:60.13KB
最全面的企业管理制度Word文档下载推荐.docx
《最全面的企业管理制度Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最全面的企业管理制度Word文档下载推荐.docx(12页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
制定原则
相关资讯
简介
特征
职能活动
规范性
作用
分类
∙制定原则
∙相关资讯
展开
编辑本段简介
企业管理制度(ManagementSystems)现代企业管理制度是对企业管理活动的
制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。
企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。
企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。
烽火猎头专家认为企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。
它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。
因此,企业各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。
优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现。
编辑本段发展和现状
强制制度
麦格雷戈的“X理论”以及泰勒的“经济人”假设认为,人天生是懒惰的,没有责任心,只为了自己的经济利益而劳动,甚至不愿意工作。
在这种理论的影响下,管理者在制定管理制度时,
也只会考虑到以怎样的方法强迫员工进行劳动。
所以,在工业经济初期,管理制度是强制性的“硬”要求,严格规定员工在日常工作中应该做什么,不该做什么,甚至对员工完成某项工作的动作都有要求。
这种程序化的管理制度完全没有对员工的关心,只是一味地以提高生产效率为目的,员工迫于自身利益的考虑也只能服从这种强制制度。
约束制度
随着时代的发展和周围环境的改变,员工渐渐会反抗过于苛刻的制度,争取自己的权利。
相应地,管理者在一定程度上修改的制度,出现了“软化”的趋势。
正如“人际关系之父”罗伯特·
欧文提出的改善工作条件、制定童工法、缩短工作时间等管理方法,都是前所未见的。
可以明显地看到,这些措施的提出,已经不再把人当作“经济人”,而是一种“社会人”来看待了。
此时的管理制度已经开始对人本身有了关心和思考。
现在国内大多数企业都是采用这种“胡萝卜加大棒”的管理制度。
从员工来看,管理制度就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;
但另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的改善。
从管理者的角度而言,管理制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制制度那样压榨员工,使员工心存不满。
此时的管理者不再把人和机器等同,管理制度也不会像机器的使用说明书那样严格教条了。
可以说,现在的这种约束制度在管理制度上还是有一定的软化的,但无论从力度还是范围的角度看,都有一种“杯水车薪”的感觉。
编辑本段特征
1、以现代经营观念为指导;
2、以市场为导向;
面向消费者;
3、生产与流通相结合;
4、内部条件和外部环境相结合;
5、经营战略与具体战术相结合。
编辑本段职能活动
企业经营职能活动可以分为5大基本职能领域:
即市场营销、研究开发、生产制造、财务、人事。
编辑本段内容
包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
[1]
举例说明
工程勘察设计工作管理制度
(一)列入计划的设计项目,根据工程项目的规模大小,分所、室两级管理。
?
1.规模较大的工程项目的设计方案的审查和设计文件审定,由所主管负责审定签字后送出版。
2.其余项目设计的组织安排,均由设计室主管负责。
3.涉及两个以上设计室的设计,以主要的工艺设计室为主体设计单位,负责相互之间的协调工作。
(二)一般工程设计均由承办设计室选派设计负责人,设计负责人在室主管领导下承担该项工程的全部设计管理任务;
对设计质量、进度及各单项设计间的组织协调等全面负责,对各单项工程之间的衔接、协调和总体方案质量负主要责任,并负责编写总说明,汇编总概算。
重大复杂的设计项目,由总工程师担任设计总负责人或由所长指定设计总负责人。
较大的综合工程,查勘前作出查勘提纲,回来后举行汇报会,明确方案,沟通专业间关系,确定完成设计日期。
勘察设计质量管理办法
为了保证查勘设计工作质量做到技术先进、经济合理、安全适用、质量优良的要求,特制订本办法。
(一)必须经常对职工进行“质量第一”的教育;
建立健全各项管理制度,逐步推行全面质量管理,不断提高勘察设计质量。
(二)勘察工作要正确反映客观实际,对现场地形、地质概况、原有设备状况以及使用情况等原始资料的收集必须准确、齐全,以满足编制设计文件的要求。
?
对勘察的原始资料不得遗失或任意涂改。
(三)勘察设计文件必须根据上级规定的审批办法,对设计文件进行严格的审定进行层层把关,重大的技术方案和技术问题必须经室主任和技术主管审定。
?
(四)设计人员要对勘察、设计、施工和竣工投产全过程的设计工作负责,对设计文件存在的质量问题负责解决及修正。
施工中有必要到现场才能解决的问题,设计人员应到现场解决。
(五)设计所应指派设计人员参加设计会审,施工图技术交底,竣工验收等工作,并应定期对有代表性或重点的工程设计项目进行回访,总结设计工作经验和存在的问题,并对实际完成主要材料消耗、投资进行技术经济分析研究,以不断改进设计工作,提高设计质量。
(六)勘察设计中发生的差错及质量问题,除在原始的设计文件中予以更正外,还应进行登记统计,查勘设计质量应作为评奖及考核职工业务水平的重要依据。
(七)开展创优秀设计活动,设计所应根据有关规定的要求,订出创优秀的实施办法以保证优秀设计活动广泛深入地开展。
(八)对新技术、新设备的采用,必须贯彻一切经过试验的原则,对经技术鉴定不合格的技术、设备,不得在工程中采用。
(九)要积极推行设计标准化、系列化和通用化,以提高设计质量和设计效率。
编制设计文件要认真执行有关设计规范和技术标准,要选用优质的定型设计、器材,应尽可能避免设备多样化。
(十)设计文件要使用标准的图形符号及技术名词,图纸的尺寸规格和文件的出版份数要符合规定要求。
编辑本段规范性
一、企业管理制度具有规范性,而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。
1、企业管理制度本身就是一种规范。
2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。
从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:
企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:
管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;
属于规则性的因素有:
构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;
形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:
第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;
第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;
只有这样,企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。
二、企业管理制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。
企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也无一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。
在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。
企业应该依据这些影响因素的变化,控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。
导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况:
1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
3、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。
三、规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果。
企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。
1、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:
企业管理制度=规范+规则+创新;
这是因为:
一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。
另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
2、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。
良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。
作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:
规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。
只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。
编辑本段作用
企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。
编辑本段分类
企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。
规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。
责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
一套科学完整的企业管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。
编辑本段制定原则
企业管理制度的制定要依照企业自身的实际情况进行,制度的目的是让企业更加高效、稳定的运行,但由于每家企业在行业、组织结构、人员结构等各方面都存在着差异,所以世界上没有任何一个管理制度适用于所有的企业。
根据涛涛国际所总结的应验,在制定企业管理制度的时候,要遵循以下几个原则:
1.要严格依照法律、法规和规章制度的原则
2.坚持从公司实际出发,认真调查研究
3.坚持民主集中制原则
案例分析:
佛山一家600多人的电子制造企业收购了东莞一家200多人的同类型小工厂,于是,就派出一个管理团队前去接管,在接管的过程中,大家都感到十分狐疑:
这家因经营不善被他们收购的小工厂,不论是设备还是工艺,都比他们现在的工厂先进的多。
尤为令人不解的是:
该企业的制度、流程也都非常地完善,以他们企业目前的管理水平怎么都无法与其相比。
实在想不到这家不缺订单、不缺设备、不缺资金的企业怎么会倒闭?
原来,该企业是一家台资企业,这在大陆,也算是个外资企业了。
通常在人们眼中,外企的管理都是比较规范的,这家企业自然也不例外。
一开始就聘请了专业的管理顾问机构为其设计制度和流程,想实施管理技术的快速复制,所以,现在他们看到的这家企业制度流程都很完善、设计得也很先进就来源于此。
但是,这些完整、规范、科学合理的制度流程都仅仅只是一份份的文件,好似一开始就没有发挥过作用。
在工厂里,遍地都是无人打扫的立即,油漆都还未开始掉的叉车就因为少了一个电瓶就被废弃在墙角而无人过问,生产出的废品多过产品一半都不止,产能更是不到同类型企业的三分之一,足够住400人的宿舍现在被100多人都住得满满的,员工7点半上班,但8点半还在车间吃早餐,总经理没人叫的话一般都不会在8点前起床,行为之随意、管理之混乱实在令人咋舌!
在管理中,制度管人、流程管事是基本的管理常识,完善制度和流程也是管理的基础。
但是,制度和流程的设计只是技术层面的东西,是不会自己说话的,设计好的制度流程必须要不折不扣地去执行,更要有人不折不扣地推行、控制和维护,要有人去不停地进行强有力的持续的督导,这时,管理者魄力就比任何管理技术更重要,否则,制度流程就只能是一张张废纸。
其实,该工厂的所有问题都出在这个老总身上。
老总自己律己不严,自然无法表率,哪有小工厂的老总天天睡到九点钟啊?
且心性懦弱,优柔寡断,处事时没有原则,也不去督导下属按照制度流程做事,甚至在10多万叉车因少个电瓶而被废弃的情况下也依然是不闻不问,直接导致员工的责任心缺乏和制度流程的失效。
管理者需要强势进行管理变革,这时依靠的也是管理者的魄力。
相比而言,佛山的这家民营企业虽然起步较低,但几年时间就发展到600多人,而且还在几何倍级地扩张,就完全来自于老板雷厉风行的管理风格和魄力,所以,尽管制度流程不完善,管理方式不够先进,但几乎每件事都能得以彻底的落实,从而也为企业快速发展奠定了基础。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 全面 企业管理 制度