错误作文之外贸信函格式错误.docx
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错误作文之外贸信函格式错误
外贸信函格式错误
【篇一:
外贸邮件回复范文】
收到客户询盘时的回复:
dearsir,
weherebyacknowledgereceiptyourinquiryofxx,(products)andijustgottheinformationfromourproductiondepartment,thesestandardisavailableforus.andthenowplscheckthequotationbelow:
thespecificationyourequired:
thelength:
thediameter:
thematerial
........
theprice:
xxusd/pesfob(tianjin)
ihopethisistheoneinyourfavor,asaexperiencedcompany(iso9001:
2000)inthexxfiledformorethan20years.andwetaketheopportunityseriouslytocooperatewithyou.ifyouhaveanyquestions,plsfeelfreetocontactme.iwilltrymybest
thanksandregards
签名
客户询盘模糊,向客户询问规格
dearsir,
thanksforyourinquiryofourxx(products).ondec.10th.andweareinxxfiledformanyyears,soweareconfidentwecandoit.butthespecificationsyougivenisstilllack.suchasthediameter,meterial,quantityandsoon.....,soplscanyousendusthedetails?
thedrawing(cad)isok.afterweconfirmed,wearehappytoprovideyouwithourgoodqualityandcompetitiveprice.lookforwardyoursoonestreply,
thanksandregards
签名
针对客户的讨价还价的回复
dearsir,
sorryformylatereply,idiscusswithourbossforalongtime,butregardingtheprice,itisnearourbottomline,youknowthemarketischangingeveryday,anditishardtocutmoreoncostasweneedtheproductswithbestquality.
butwetreasureourfirstcooperation,soweallowyoua2%discount,thisisthebesticandoforyou.
ihopethatifyouhavethewilltocooperate,plsdon’tjustfocusontheprice,themostimportantisthequality,ithink.
ifyouanycomments,plsletmeknow.
thanksandregards
angela
这个得针对情况,如果利润真的不太高,就这样写没有关系,如果老板太黑了,就给点折扣,关于价格不是一封两封的邮件可以搞定的,总之灵活点啦
应对客户的迟迟不回复的邮件:
dearsir,
didyoureceiveourquotationondec12th?
andnoreplyfromyou.iwaswaitinguntilallthe
colleagueslefttheoffice.maybeyouareverybusy.
soplscanyoutakesometimetogivemeareply?
andkindlygivemesomeadviceonxx(products)
lookforwardyourreply
thanksandregards
angela
面对客户迟迟不回复
dearsir,
howareyouthesedays?
iamangelafromxxcompany,hopeyoustillrememberme.yousentusainquiryofxxproducts.andwequotedforyouondec12th.
canyousendmeareplywhichcanstatedyouradvice?
youknowweusuallykeepourclient’sdataandadviceintheachives,sothatwemakespecialanddivideplanandscheduleforeachclient.
atthesametimewecanimproveourserviceaccordingtothem,ifthere’ssomefaultandinourworks.
soplstakeafewtimetotellmesomeadviceonourbusiness.ok?
thanksverymuch.
针对报价了不回复的
dearsirormadam,
hopeyoustillrememberme,isentyouquotationforxx(products)onxx(date),wellmaybeyouareverybusy,andiunderstand.
ireviewyourwebsitverycarefully,andhavemuchintereststomakeastartforourcooperation,toprovidethebestspecialservice.
couldyougivemesomeadvicesothatwecandobetter
bestregards
1、thereforwealwaysputthequalityasthefirstconsideration
因此我们总是把质量放在第一位的
2、wouldittoomuchtoaskyoutorespondmyquestionbytomorrow?
可以请你在明天以前回复吗
3、thepricewegiveisalmostreachourbottomline
我们所给的价钱已经接近我们的底线了
4、thevalidityofthequotationisaboutthe10days
报价的有效期大概是十天左右
5、moreoverwekeepthepriceclosetothecostsoftheproduction.
再说,我们的价格已经接近生产费用的边缘
1、willyoukindlytellthequantityyourequiresoastounableustosortouttheoffers?
为了方便我们报价,你能告知数量吗,
2、youshouldtakethequalityintoconsideration
你必须考虑到质量问题
3、wemayreconsiderourofferifyourorderisbigenough
如果你们数量足够大的话,我们可以重新考虑价格
4、i’dliketotellyouwhatithinkaboutthat
我想告诉你一些我的想法
5、butconsiderthequality,ourpriceisquitereasonable.
但是考虑到质量,我们的报价是很合理的
一些实用英语系列:
收到来信:
1、ihavejustreceivedyourkindletter.
2、iwasveryhappy/glad/delighted/pleasedtoreceiveyourletteryesterdaymorning.
3、yourkindletterofsaturdayarrivedthismorining
久未通信:
1、plspardonmelonginwritingtoyou
2、imustapologizefornothavingwrittentoyoupreviously
未及时回信
1、iapologizeforthedelayinmyreply
2、iapologizeforbeingadaylatewiththedelayreplytoyou
3、havinglostyourlastemail,ihavenotbeenabletoreplysooner
久无音信:
1、ihavenotheardawordyouforalongtime
2、therehasbeennonewsfromyouforages
3、asihavenotheardofyouforlong,ifeelanxious
表示歉意难过:
plsacceptmysincerestapologiesfortheinconvenienceifearwecausedyou
遇到不好的事情
1、ihavedeeplygrievedtohearthedeathofyourfather
2、iwasmostdistresstolearnfromyourletteroftheillnessofyourfather
谈谈开发信的事情
还蛮感谢大家,我要继续努力啦,不然对不起版主,呵呵
其实我也还是做外贸就10月左右,所以经验什么的都不是很成熟,在总结自己的同时希望帮到比我还新的朋友,前辈不要拍我板砖哦。
发开发信要先找邮箱,至于找邮箱呢,我觉得至今用的比较顺手的是用各国邮箱的后缀(自己搜一下,太长了不好发上来)和一些好的黄页,有些朋友反映用邮箱后缀找不到,那是因为你要分析一下你们的产品在哪里很畅销,用的比较多。
比如我们的产品水井管在沙特等中东产石油的地方用的多,那么就那些国家的公共邮箱后缀,搜出来比较多。
其实我觉得开发信这个东西就像我们国内做电话销售一样,我想每个外贸人都很讨厌每天一大堆的网络推广电话,我想老外和我们应该是一样的心情。
所以我觉得做外贸的不容易的,每天辛辛苦苦找邮箱发开发信,而且还被人讨厌,看都没看就删了。
有的说喜欢简短的开发信,有的喜欢有点专业性的比较长一点的开发信,至于到底怎么样,我有两种版本经常换着
发,要多多准备几封进行追踪,邮箱最好设上阅读回执,对有阅读回执的邮件进行追踪,几周几个月时不时的骚扰一下。
要用不同的版本,要不发一样的,看不看都删了,没什么新意。
我开发信的内容很大众化就不贴上来了。
呵呵
还有一点是开发信得主题,反正我不喜欢什么howareyou,hi,myfriend,什么的,就用产品名称,或者用re:
貌似比较有效果,呵呵,还有可以突发奇想,比如有一天我用的标题是yourwaterneedtreatment,(我们做水处理过滤产品的)结果发过去一会就有人回复说介绍一下详细catalog什么的。
当然可能是运气什么的
发开发信需要坚持,不要没有效果就放弃然后再抱怨怎么没效果啊没效果啊,因为开发信本身的是一个概率问题,成功率本身就比较低的。
所以那句话叫什么来着广撒网才能网大鱼。
前辈的话是有道理的。
有时间我整理一下自己的邮件或者用的好的黄页再分享给大家,呵呵先写到这吧,有时间再写,不能一下午光更新,呵呵
spokenenglish
)Somethingwentwrong.情况不妙啊(出了问题/麻烦).内似的表达有:
thereissomethingwrongwithsth.什么出了麻烦/有毛病等.例如:
what’swrongwithyou,youlookdepressed--你看上去很消沉,发生什么事了
2)youarewelcome,youdeserveit.不客气,应该的!
deaerve(v)-应该得,值得.
3)notnecessarily.不见得.这个短语在日常生活中用得较多.请牢牢记住,很实用的!
4)iamembarrassedtotakesomanygifts.拿这么多的礼物我真不好意思(意思是--你送我这么多礼物真不好意思.当然embarrassed还可以指别人给你难堪而感到尴尬的意思.例如:
youscoldedmeinpublic,iamembarrassed!
---你在公共场合训我真让我感到尴尬.
5)idon’tdeservethis/iamflattered.我不敢当(意思是你太夸我了)flatter(v)---吹捧,奉承,过分夸奖等.
cameouteven.比赛不分胜负.even扯平的,互不相让的
7)askforaleave/iasktouseasickleavetoday.请假/请病假
8)itoldyou(early).我不是早就告诉你了/我不是早说了!
9)it’sbetterthannothing.总比没有好!
这句非常实用,用来安慰别人是非常漂亮的句子!
10)let’sgetdowntobusiness.我们谈正事吧/我们转入正题吧!
it’slate,let’sgetdowntobusiness.---时候不早了,让我们谈正
hilesley:
hopeyoustillrememberme,isentyouquotationforaluminiumsulphateonaluminiumsulphate,wellmaybeyouareverybusy,andiunderstand.
ireviewyourwebsitedithsoaps.wozaonline.co.za/verycarefully,andhavemuchintereststomakeastartforourcooperation,toprovidethebestspecialserviceandprice.
couldyougivemesomeadvicesothatwecandobetter,thesuitablesamplescanbesenttoyouforyourreference.
lookingforwardtoyourpromptreply.
bestregards
yanhuizhang
shandongsanfenggroupco.,ltd
【篇二:
外贸函电】
外贸函电学习辅导资料
一、课程与考试情况简介
《外贸函电》课程是全国高等教育自学考试国际贸易专业专科段必考课程和英语专业的选修课程,是一门融国际贸易业务与英语为一体的实用英语课。
我国已经加入了世界贸易组织,随国际商业往来的日益频繁,对本课程的学习需求与日俱增。
在国际贸易中,买卖双方通过洽商,就各项交易条件取得一致协议后,交易即告达成,买卖双方当事人即存在合同关系。
国际买卖合同的商订是整个交易过程中最重要的一个环节,虽然可以通过口头的方式进行,但实践中,主要是通过函电的方式进行。
1999年出台的《新合同法》第10条和第11条规定:
当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。
书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
“函”是“封套”的意思,即是指信件,而“电”即是包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件等在内的数据电文的统称。
所以说,函电不仅是洽商国际买卖合同的手段,而且是签订国际买卖合同的主要形式之一。
虽然从狭义的角度讲,《外贸函电》课程属于英语课的范畴,但却有其明显的不同于一般的英语课程的特殊性。
外贸英语函电作为开展对外经济贸易业务和有关活动的重要工具,其课程的开设目的主要是为了让学生能系统地学习、掌握外贸英语函电,主要是书信体的行文结构、专业词汇及语言文体等特点,提高在日常对外经贸工作中正确地使用英语语言和进行对外各项业务联系和通讯活动的能力,以适应对外经济贸易发展的需要。
为了达成这一目的,教材内容按照国际贸易实务程序,涵盖建立业务关系、询价、报盘、外贸政策、还盘、谢绝还盘、确认订货、谢绝订货、实盘、虚盘、续订、形式发票、转交业务关系、支付方式、修改信用证、催开信用证、装运须知、信用证延期、装船、敦促立即装运、请求修改信用证、保险、装运、短重索赔、了结索赔、次品投诉、换货等实务流程,以书信为主体,每课均包括书信范本、生词与表达式、课文注释和课后练习等,旨在使学员了解对外贸易业务各个环节,同时学习和掌握英语在各个业务环节中的应用。
《外贸英语函电》的学习目的清楚地表明了它的特殊性。
一方面,《外贸函电》课程的专业性质决定了学习和复习这本课程不能单从概念出发去熟悉业务,而是通过具体操作去熟悉进出口业务各个环节,在操作各个环节中深刻理解相关英语。
在此意义上可以说,专业词
汇和词组并不是学习这门课程的终极目标,只是实现其终极目标的途径和基础。
同学们在复习这本课程时,首先要掌握《国际贸易实务》等先导课程中传授的业务知识,准确理解课文内容和各种业务环节,对进出口贸易业务的环节有一个概念,弄懂每笔交易的来龙去脉。
另一方面,《外贸函电》从严格的意义上说,又确实是一门英语课程,课程的重点仍然在于技能训练。
其终极目标是在熟悉外贸业务的前提下,按照特定的语言文体,在正确使用专业词汇和标准英语基础上,表达特定的写作目的。
因此,必须具有相当的英语基础,通过大量的练习,熟悉包括词法和句法在内的英语语法,达到熟能生巧的程度,在训练语言技巧和表达能力方面狠下功夫。
正如《外贸函电自学考试大纲》所说,“从学习英语的角度看,学习语义、语法、句型、同义词的分辨、用词场合等等都不能脱离业务环节去讲去学,因为专业英语的含义不同于日常生活英语。
从学习业务角度看,对课文情节了解不透,一知半解容易导致错误。
同样,有了情节但不知用什么字句去表达,结果也完不成外贸磋商的任务。
”
教育部有关高等教育自学考试的文件明确规定,高等教育自学考试采取个人自学、社会助学和国家考试相结合的形式,命题依据为大纲中所规定的各课学习要点和考核目标,在突出课程规定的重点内容前提下,还要考虑到覆盖面的问题,即考核内容要尽量涉及到所有各课。
《外贸函电》不是一门理论性很强的课程,而是一门实践性较强的课程,所以同学们在课程学习和复习考试过程中,切忌不要猜题押题、寻找考试的“捷径”,而要以严谨的治学态度,围绕教材与大纲全面熟悉理解课文,认真做好课后练习,并且注意在不断积累、强化记忆专业词汇、常用句型的基础上,灵活运用业务知识与英语技能。
根据过去几年《外贸函电》试卷分析,本课程考试时间为150分钟,采用的题型有:
单项选择题、填空题、英译汉、汉译英、和撰写英语书信五大题型。
各类题型所占分数比重大致为:
选择题共20小题,每小题1分,占总分的20%(单项选择);填空题共15题25个空,每个空一分,占总分的25%;英译汉共10小题,每小题2分,占总分的20%;汉译英共5小题,每小题3分,占总分的15%;撰写英语书信占总分的20%。
试题难易度可分为较易、适中、较难三个等级。
每份试卷中,不同难易度试题的分数比例为:
较易占总分的20%,适中占总分的60%、较难占总分的20%。
每一种题型都有各自的特点和要求,同学们在全面理解和综合掌握整个教材体系的基础上,可以根据各种题型的特点和要求,在考前进行一些有针对性的训练。
选择题。
一般20题左右,每题1分。
主要是单项选择,每题有a、b、c、d四个答案,将正确的答案选出,每个正确选择给一分,错误选择不给分。
此类考题的特点是点多面广,要求学员对所学知识的掌握程度要详细具体,同时还要求有一定的辨析能力,只有这样才能
避免丢分。
学员对此类考题一定要反复练习,提高熟练程度。
填空题。
一般15题左右,25个空,每个空1分。
此类题要求学员对所学知识和基本概念一定要清晰,尤其是对功能词的掌握,切忌模棱两可,否则失分可能性极大。
单句翻译题。
单句翻译题包括英译汉和汉译英两种。
其中英译汉包括10个题,每题2分,共计20分;汉译英包括5个题,每题3分,共计15分;两者共计占总分的35%。
翻译时,一定要注意句子结构、动词的使用、以及用词拼写的正确,否则相应扣分。
英文写信题。
英文写信通常占总分的20%,分数比例大,且难度较大,所以要特别重视平时对此种形式的练习。
撰写英文书信,仅仅从理解学习课文是不够的,应该在平时多看类似的例句,做大量的笔头练习,在加深并巩固对课文理解的基础上,多写多练,做到熟能生巧。
另外,要注意称呼和结束礼词的书写规范,以及在语言水平上的前后呼应。
以上题型都属于考试范围,但并不是每一份试卷都肯定出现所有题型。
从业务角度看,考试重点包括:
询价、报价,还价磋商,接受、成交、拒绝接受,签订和寄送合同,支付货款,开立和修改信用证,促装运合同货物,索赔和理赔。
重点代表撰写外贸函电必须具备的英文写作水平,但不表示非重点就不必重视和熟悉。
二、教学重点:
外贸英语函电的特点与风格:
外贸英语函电的基本写作原则:
相关专业知识与专业术语。
三、教学难点:
外贸英语函电的结构、格式及写作基本原则;相关专业知识与专业术语。
四、教学目标:
通过外贸英语函电的学习,使学生明确商务英语函电区别于普通社交书信的不同点,了解外贸英语函电的特点风格,掌握商务英语函电的结构、格式及写作基本原则,能够撰写并阅读标准的商业书信。
五、教学基本要求:
(一)要求学生熟练掌握国际贸易实务相关知识。
(二)立足培养学生对所学知识的实际运用能力,其方法主要有问答练习、英译汉和笔、口头练习。
教学中,教师应设法多为学生创造尽量多的听说机会,逐渐培养学生运用英语的习惯和能力,培养学生的听说能
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