超市管理系统需求规格说明书终极版Word文件下载.docx
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8.2系统操作要求-36-
8.3故障及其处理-36-
一、引言
1.1、立项背景
21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。
技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。
零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:
超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。
如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为超市营业者努力追求的目标。
1.2、立项原因概述
针对超市的特点,为了帮助超市解决现在面临的问题,提高小型超市的竞争力,我们将开发一个超市管理系统
1.3、参考文献
1、齐志昌,谭庆平,宁洪.软件工程(第二版)[M].北京.高等教育出版社.2004
2、王珊,萨师煊.数据库系统概论(第四版)[M].北京.高等教育出版社.2006
......
二、项目概述
2.1、面向的用户
超市经理主要是查询和权限设置,销售员主要是负责前台销售、系统管理员主要维护系统和数据处理
2.2、实现目标
(1)建立一个具有友好界面,操作简单的超市管理系统;
(2)能够更好的控制和发展超市各种资源的流转;
(3)实现对进货商品的信息录入,并建立完整的数据库,对商品实行统一管理;
(4)采购人员查询本系统,可以更直接,更有效的获得商品的情况,了解商品是否畅销或滞销,以及做出精确的进货单,促销的商品的条目单;
(5)销售人员可以通过系统查询商品的销售状况,制定下一步的销售计划,对某些特殊产品进行打折优惠活动。
(6)财务人员通过系统的查询更加清楚了解库存情况、销售金额,是否盈利亏损等情况;
(7)超市管理者把握住商品的进销存动态,管理更方便,进一步提高工作效率。
2.3、项目开发要求
(1)项目开发规范统一:
模块划分,代码编写均遵照小组命名规范文档;
(2)程序优化、安全并要有良好的可扩展性;
(3)用户界面简洁明了、操作简单实用;
(4)与用户保持良好的沟通,及时根据用户新的需求改善系统功能。
2.4、开发工具
MicrosoftVisualC++6.0
SQLserver2000
三、系统描述
3.1、系统概述
该超市管理系统主要分为两大系统,分别是前台POS销售系统和后台管理系统:
前台POS系统包括对商品信息的录入和进行收银业务,后台管理系统分为统计系统、销售管理、仓库管理、和人员管理。
实现对超市的更加方便又好管理。
3.2、系统总体结构
模块子系统结构
3.2.1前台POS销售系统
功能描述:
商品录入子系统:
求能快速录入商品,因此必须支持条形码扫描。
1.1商品录入:
根据超巿业务特点制定相关功能,可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入。
详细录入商品的编号、名称、价格以及是否被允许销售。
该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。
收银业务子系统能计算交易总额,打印交易清单,并根据会员卡打折。
1.2收银业务:
收银员通过扫描商品的条形码或直接输入商品名称(对于同类多件商品采用一次录入加数量的方式)自动计算本次交易的总金额数。
在顾客付款后,自动计算找零,同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号)。
如果该顾客持有超市会员卡,在交易前先扫描会员卡,并对所购物品实行相对应的折扣优惠。
3.2.2后台管理系统
仓库管理功能描述:
仓库管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能,
并根据库存的状态提供库存报警功能。
高于上限或低于下限均
可报警,以及自动盘点计算,自动制定进货计划,进货时自动
等级,以及提供查询和打印计划进货与入库记录的功能。
进货管理:
根据近期销售数量及库存数量,判断是否需要进货及自动生成进货单,仓库管理员有权利修改订货单!
退货管理:
如有发现质量问题需要向供货商退货的,系统自动生成那一批商品清单!
并在退货后在库存里减去这些商品!
报损管理:
如有损坏的商品,列入受损商品清单中,将折价出售或者其他方式处理。
销售系统功能描述:
销售系统主要是成批批发商品,和对商品的销售信息,pos机销售信息进行查询
商品销售:
商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制,
销售查询:
可以在查询每种商品的商品名、价格、可销售量、打折情况、生产日期等。
人员管理功能描述:
人员管理子系统提供基本信息登记管理,员工操作权限管理,客户销售权限管理的功能。
信息录入:
1、录入工作人员信息档案
2、录入会员信息。
权限管理:
用户登录系统:
用户编号、用户名称、用户类型、用户密码
用户类型及权限:
1、销售人员:
查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表;
扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作;
下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台;
2、仓库管理人员:
查询各种商品的库存情况及进货、收获价格及商品质量、生产日期、有效期等;
根据生产日期和有效期及时回报情况;
根据库存及销售情况做出进货报表向经理提出进货申请;
进货过来后录入商品信息。
3、经理:
有所有销售管理权利
业绩查询:
经理可以查询每个员工的业绩(营业额、工作效率、服务评价等等),员工可以查询本人的业绩。
统计系统
四、系统分析
4.1规范约定
4.1.1、数据词典规范约定:
DD包含三种情况:
数据项、数据流、数据文件
“数据项”词典条目应包含以下内容
字段名
字段类型
长度
主/外键
字段值约束
对应中文名
备注
“数据流”词典条目应包含以下内容:
数据流名
别名
描述
组成
来源去出
“数据文件”词典条目应包含以下内容:
数据文件名
关键码
存储方式
安全要求
以上每一类DD所包含的内容,就是数据词典描述的统一组织形式。
DFD的基本图形符号规定如下:
1圆框代表加工;
2箭头代表数据的流向,数据名称标在箭头边上
3方框代表数据的源点和终点
4双杠表示数据文件或数据库。
这一规定是画数据流图的统一规范,任何一个DFD都必须按照以上规定去做。
针对DFD的每个加工都有相应的加工说明(PSPEC),这里规定加工说明统一用结构化语言描述。
4.1.4、实体-关系图规范约定
E-R:
1:
m
数据对象之间数量上的对应关系统一规定用以上符号表示,同时规定数据对象用长方形表示,联系用菱形表示。
4.2E-R图
4.3数据词典
数据文件:
商品信息表
MerchInfo
商品编号
该表包括商品的基本信息
商品编号,商品名称,价格,库存数量,库存报警数量,计划进货数,条形码,促销价格,允许销售,厂商编号,供货商编号,过期日期
按按商品编号顺序排列
系统管理员可以修改查询,其他人员只能查询
用户表
User
用户编号
该表包括系统用户的基本信息
用户编号,用户名称,用户密码,用户类型
按用户类型进行排列
会员表
Menber
会员编号
该表包括会员的基本信息
会员编号,会员卡号,累积消费金额,注册日期
按会员编号排列
销售表
Sale
销售编号
该表包括销售基本信息
销售编号,商品编号,销售数量,销售金额,销售日期
按销售日期排列
交易表
Dealing
交易编号
该表包括交易基本信息
交易编号,用户名称,交易金额,会员卡号,交易日期
按交易日期排列
进货入库表
Stock
入库编号
该表包括进货入库商品的基本信息
入库编号,入库商品编号,入库数量,单额,总额,入库日期,计划进货日期,入库状态
按入库编号排列
供货商表
Provide
供货商编号
该表包括供货商的基本信息
供货商编号,供货商名称,供货商地址,供货商电话
按供货商编号排列
厂商表
Factory
厂商编号
该表包括商品厂商的基本信息
厂商编号,厂商名称,厂商地址,厂商电话
按厂商编号排列
数据项:
商品信息表(MerchInfo)
MerchID
int
4
P
Notnull
MerchName
Varchar
50
商品名称
MerchPrice
Money
价格
MerchNum
Int
库存数量
CautionNum
库存报警数量
PlanNum
null
计划进货数
BarCode
条形码
SalesProPrice
促销价格
AllowSale
允许销售
FactoryID
10
F
ProvideID
MerchDeadTime
Datetime
8
过期日期
用户表(User)
UserID
varchar
UserName
25
用户名称
UserPW
用户密码
UserStyle
用户类型
会员表(Menber)
MemberID
MemberCard
20
会员卡号
TotalCost
累积消费金额
RegDate
注册日期
销售表(Sale)
SaleID
MerChID
SaleDate
销售日期
SaleNum
销售数量
SalePrice
销售单额
交易表(Dealing)
DealingID
DealingPrice
交易金额
DealingDate
交易日期
入库纪录表(Stock)
StockID
入库商品编号
入库数量
单额
TotalPrice
总额
StockDate
入库日期
StockState
入库状态
供货商表(Provide)
ProvideName
供货商名称
ProvideAddress
250
供货商地址
ProvidePhone
供货商电话
厂商表(Provide)
FactoryName
厂商名称
FactoryAddress
厂商地址
FactoryPhone
厂商电话
4.4数据流程图及加工说明
顶级数据流图:
零级数据流图:
一级数据流图:
4.4.2后台管理系统
1仓库管理系统:
1.1进货管理
1.2退货管理
1.3报损管理
2销售管理系统
2.1商品销售
2.2销售查询
3人员管理系统
3.1员工管理
3.2会员管理
3.3供货商管理
4统计系统
5打印显示
1.1信息处理:
1.1.1“条形码扫描”加工说明:
条码扫描器扫描商品条形码,依据商品条形码,获得商品编号,若某商品无条码,则输入商品编号,查询商品信息表,取出商品信息,若没有查找到则显示条形码错误。
输入:
条形码(商品号)
输出:
商品信息
1.1.1.1“获取商品编号”加工说明:
扫描器将条形码转化为数字信号传入计算机,输出商品编号信息
1.1.1.2“商品信息查询”加工说明:
根据商品编号信息查询商品信息表,如果在表中则,取出商品信息,否则,显示出错信息
按所得商品编号,查询信息表
If在表中
If商品数量满足
取出商品信息
将商品信息表中,相应商品数量减去取出数量
Else显示出错信息,商品数量不足
Else显示该商品不在表中
1.1.2“会员信息处理”加工说明:
刷会员卡,根据会员卡编号,在会员信息表中查找会员信息,如果会员卡号有效则取出会员信息,否则,显示会员卡无效
条形码,会员卡号
会员信息
1.1.2.1“获取会员卡号”加工说明:
打卡机扫描会员卡,获取会员卡号,否则,显示会员卡无效或过期
刷会员卡
If成功
输出会员卡号
Else显示会员卡无效或过期
1.1.2.2“会员信息查询”加工说明:
得到会员卡号根据会员卡号,查询会员信息表,得到会员信息
在会员信息表中进行查找
取出会员信息
Else显示“卡号不正确”
1.1.3“商品信息处理”加工说明:
得到商品信息,依据会员信息,对商品价格进行打折处理,得到商品折扣,更新商品价格,对商品信息表,按需求产生购物信息视图输出购物信息表
会员信息,商品信息
会员积分信息,销售信息,购物信息
1.1.3.1“会员价格折扣与积分”加工说明:
根据会员信息,对各种商品进行折扣,依据消费总额,对会员积分增加
商品折扣,会员积分
1.1.3.2“生成完整商品信息”加工说明:
对输入的商品信息,折扣信息进行处理,生成完整商品信息
商品信息,折扣信息
完整信息
商品信息表:
折扣信息表:
折扣
完整信息:
1.1.3.3“生成交易信息”加工说明:
完整信息表进行映射生成销售信息
交易信息表:
1.1.3.4“生成购物信息”加工说明:
完整信息表进行映射处理生成购物信息
购物信息表:
数量
购买日期
销售号
商品号
1.2.1“产生购物清单”加工说明:
对购物信息进行处理生成购物清单,将清单信息录入交易信息表
购物信息
购物清单
购物清单格式:
名称
编码
单价
总价
件数:
X应收:
XXXXXX
实收:
XXXXX
找零:
XXXXXXX
购物时间:
4.5.2后台系统
1.仓库管理系统
1.1进货管理
1.1.1“查询库存信息”加工说明:
系统自动查询商品信息的库存信息,每次查询对库存不足的商品给出报警提示。
仓库管理员可选择制定进货计划,制定初步进货计划交由经理审查。
命令
报警信息,进货计划表,操作员查询信息
1.1.1.1“命令判断”加工说明:
判断命令的形式进而进入不同的查询处理阶段
命令(包括操作员登录,查询命令)
操作员登录命令,查询命令
If操作员=仓库管理员
登录成功进入1.1.1.2产生商品提示信息
If命令=操作员查询
进入1.1.1.3商品查询处理
1.1.1.2“产生提示信息”加工说明:
操作员登录成功在系统查询商品信息,提示余量不做的商品,并询问是否制定进货计划
操作员登录命令,商品信息
错误信息,进货计划
If操作员登录
查询商品信息表,提示余量不足商品信息
询问是否制定进货计划
If是制定计划
打印进货计划表
Else返回管理界面
Else显示错误信息
1.1.1.3“商品查询”加工说明:
根据操作人员的命令对商品信息进行查询,并以各种表格的形式反馈
查询命令,商品信息
商品信息表格
If查询命令
返回商品信息表格
1.1.2“打印进货计划单”加工说明:
根据“查询库存信息”反馈数据打印进货计划单。
进货计划单设计为:
进货计划
进货计划表
1.1.3“入库登记”加工说明:
仓库管理员根据供货商送来的供货单将供货信息录入系统,并对商品信息进行更改。
进货单
商品管理信息,商品信息,错误信息
1.1.3.1“进货单录入”加工说明:
操作员根据供货商提供的进货单将信息录入系统
单据信息
录入单据
E
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