大宗商品交易管理系统平台Word格式文档下载.docx
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对接物流相关信息,可以实时跟踪物流信息;
1.2.3.撮合交易
支持卖家发布销售信息;
支持买家发布求购信息;
系统自动匹配求购信息与销售信息,并自动将商品信息推送给求购方,
并且当系统自动匹配没有结果数据时,支持人工干预,联系并筛选卖家商品信息
并提供给求购方;
撮合交易需要缴纳手续费,手续费可以在后台管理系统自行设置;
1.2.4.团购
团购分为指定商品数量团购与指定用户数量团购两种;
企业用户可以后台设置团购基本信息,包含团购名称、团购商品、团购
数量、团购最大购买数量、团购最大购买人数、团购活动起始与截止时间、团购
商品价格等信息。
团购活动的状态主要为活动未开始、活动进行中、活动已结束;
团购商品的状态主要为未上架、活动未开始不可购买、可购买、已卖光、
活动已结束不可购买等五种状态;
团购将会以倒计时的方式提醒用户;
在活动未开始时,提示“距离活动
开始还需XX天”;
在活动开始过程中,提示“距离活动结束还有XX天”;
1.2.5.竞拍
在线竞拍主要分为拍品收集模块、拍品展示模块、拍卖交易模块;
支持企业用户在线发布拍卖需求,包含拍卖时间、拍卖商品、拍卖周期、
竞拍最低金额设置、注意事项等;
企业用户可以发布竞拍信息,也可以参与竞拍;
竞拍规则为:
每个用户都可以自由竞拍,规定的时间到达后,最后竞拍
的人成功购买;
竞拍需要审核竞拍的参与资格,需要参与者预先支付竞拍定金(可与保
证金结合);
竞拍的过程中不进行支付操作;
当竞拍结果出来后,竞得者需要在
规定时间内进行付款,如不付款,则需要扣除竞拍定金(或者直接从保证金里扣
除),并在诚信系统里进行记录。
竞拍的所有记录都需要保存下来,并且列表形式提供给企业用户查看;
1.2.6.招投标
企业用户可以在线发布商品招投标信息;
招标信息包含商品相关信息、
交易定金等。
支持在线设置交易定金与合同定金;
支持在线编写合同内容、导出、打印;
1.2.7.销售专场
支持设置指定企业、指定类型商品、指定地域进行专场销售;
支持企业在线申请专场销售;
买卖双方可以在线洽谈;
用户群体主要为企业用户;
管理员随时可在后台更改销售专场生效时间、结束时间、销售价格等信
息,并且管理员可以对企业用户上传的商品信息进行审核;
1.2.8.定期供货
支持在线签订供货合同;
用户可以选择系统提供的期限选项;
其中期限选项为企业用户在商品管
理后台进行自行设置;
企业用户可以在后台设置定期供货定金,并且可以随时更改;
买卖双方可以在线进行洽谈,并且随时更改订单价格;
如是定期等量供货则可签订一次合同即可,如是定期不定量供货,则需
要每次都签订合同;
买卖双方都需要进行实名认证,并且交易过程中需要支持购买者选择担
保服务;
1.2.9.担保交易
担保交易只发生在交易的过程中;
担保交易需要按照设置的规则缴纳手续费;
并且系统支持管理员设置手
续费率等;
除平台本身提供的担保服务外,也允许第三方担保平台的接入;
并且对
第三方担保方进行审核;
当出现异常情况时,买卖双方都可以申请担保赔付;
并且申请信息需要
管理员进行审核;
1.2.10.资金结算
资金结算分为现金结算和非现金结算;
在生成订单后,系统会自动计算订单金额,并且企业用户可以在线进行
支付,或者线下支付后,卖家在商家管理后台更改订单相关信息;
管理员可在后台查看资金结算相关信息,并且当产生结算异常时,系统
会自动警报,并将异常信息以短信、邮件或者短消息的形式告知管理员;
1.2.11.交易评价
用户群体为购买过某一商品的用户,只可针对所购买的商品进行评价;
评价内容包含星级(1~5星)、文字和图片;
评价类型包含商品、服务、运输等;
评价可以进行追评操作;
评价次数与追评次数各一次;
支持卖家进行在线回复;
卖家不可以更改买家评价内容;
管理员在后台可以查询所有评价内容;
1.2.12.商品发货
用户群体为卖家用户;
支持人工发货与自动发货两种;
人工发货即直接在商家管理后台更改订
单状态,自动发货即事先设置发货时间,当到达指定时间后,订单状态自动更改;
商品发货需要支持与第三方物流平台对接,并且支持在线查看物流状态;
商品发货后,也支持购买者进行退货操作,不过需要扣除相应的违约金;
1.3.业务流程
1.3.1.供需发布
发布商品:
1、企业用户注册登录系统后,进入供需发布模块,填写发布的商品信息;
2、填写商品基本信息,包含商品名称、商品类别、商品价格、商品图片、
商品介绍等信息后,提交即可。
3、企业用户发布商品后,系统管理员可在线进行审核;
审核通过则商品成
功上架,即商品发布成功;
否则,发布失败;
发布求购:
1、企业用户注册登录系统后,进入求购发布模块,填写求购相关信息;
2、求购基本信息包含:
求购标题、求购时间、求购商品名称、求购商品数
量、求购商品价格等;
3、管理员通过电子交易系统进行审核,审核通过则求购信息成功发布,审
核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知求购信息发布者,
修改后再提交即可。
1.3.2.撮合交易
1.3.3.团购
1、卖家用户在商品管理中添加新的团购活动,并选择需要加入到团购的商
品以及该商品的团购价格;
2、管理员通过电子交易系统后台进行审核,审核通过则团购信息成功发布,
审核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知团购信息发布
者,修改后再提交审核即可。
1.3.4.竞拍
1.3.4.1.在线竞买
1.3.4.2.在线竞卖
1.3.5.招投标
1.3.6.销售专场
1.3.7.定期供货
1、卖家在发布商品时,给该商品添加“定期供货”服务;
2、买家购买该商品时,选择“定期供货”服务;
3、通过协商,签订定期供货合同,在线填写定期供货周期,每期货物数量
等信息。
4、买家支付定金,定金额度卖家可以在商品管理后台自行设置。
1.3.8.担保交易
1、担保交易由平台提供;
2、卖家在电子交易平台上发布商品并展示;
3、买家确定购买某商品后,下订单并勾选“担保交易”服务,并将商品支
付金额从买家企业账户打入担保交易账户,平台承担风险;
“担保交易”需要额
外缴纳手续费;
4、卖家发货,并且买家成功收到货物后,在线点击“确认收货”按钮,购
买资金将会由平台打入卖家账户;
5、当出现欺诈等行为,买家可以要求退款,经过确认后,平台将金额从担
保交易账户返回到买家账户。
1.3.9.资金结算
1、用户在线下单,并且进行在线支付;
2、在订单模块,系统自动汇总订单所需购买金额,并提供用户多种支付方
式;
3、用户选择银联支付后,选择对应支付银行后,通过网上银行进行在线支
付操作;
支付成功后,货款金额将会自动扣除并打入担保交易账户或者直接进入
对方账户;
4、用户选择线下支付后,当支付完成后,需要在订单管理模块,点击支付
完成申请,卖家确认该申请后,表示支付完成,进入发货阶段;
1.3.10.交易评价
1、用户成功购买商品后,需要确认收货后才可进行评价操作;
2、进入订单管理,选择对应商品进行评价,评价内容包含评价星级(1~5
星)、服务评价、商品评价、晒图等;
3、买家用户通过订单可对商品进行追评操作;
4、作为买家用户只可进行两次评价;
5、管理员通过电子交易系统在线进行管控,可实时查看所有评价内容;
1.3.11.商品发货
1、当买家用户支付货款后,卖家将会收到消息提示“买家已付款”;
2、卖家整理货物,并将货物送往指定仓库或堆场后,将会以短消息或短信
形式通知买家;
3、买家通过订单模块查看物流相关信息;
1.4.技术架构
1.5.功能需求及实现方案
1.5.1.功能架构
1.5.2.供需发布
1.5.2.1.商品种类管理
本功能使用对象主要为系统管理员,主要的商品种类包含危化品、棉花、煤
炭、农作物、其它等;
对商品种类进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:
1、商品种类查询:
管理员可以选择商品种类代码、商品种类名称、商品种
类添加修改时间区间等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种查询方式,查
询需要的商品种类信息,主要的结果数据项包含:
商品种类代码、商品种类名称、
商品种类添加时间等。
2、商品种类添加:
管理员在商品种类添加页面需要填写商品种类名称、商
品种类顺序等信息,其中商品代码由系统自动生成。
当商品种类添加失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满足条件时,会有操作提示,填写的商品种类名称会自动判断是否重复,当填入的商品种类名称重复时,系统会自动判断并在其末尾填入序号,以解决重复问题。
当填入的数据满足条件时,点击“保存”按钮,提示“操作成功”,即表示商品种类信息成功添加;
编辑功能与添加类似;
3、商品种类删除:
删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,管理
员勾选需要删除的商品种类数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品种
类数据将会被更改成“已删除”状态,此时企业用户在添加商品时,商品种类的
选项不可被查看;
1.5.2.2.商品信息管理与审核
本功能使用对象主要为企业用户,主要的商品种类包含危化品、棉花、煤炭、
农作物、其它等;
不同商品种类的商品所对应的相关商品信息都包含商品名称、
商品价格、商品存放地点(货架、堆场)、商品描述、商品图片等,可对商品信
息进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:
1、商品信息查询:
用户可以选择商品种类、商品名称、商品价格区间、商
品上传时间区间、商品上下架状态等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种
查询方式,查询需要的商品信息,主要的结果数据项包含:
商品代码、商品种类
名称、商品名称、商品上架时间、商品状态以及操作区域等。
2、商品信息发布:
用户在商品信息添加页面需要选择商品种类名称、填写
商品名称、商品展示顺序、商品价格、商品描述等信息,其中商品代码由系统自
动生成,商品图片最多上传5张图片,并且大小不得超过2M,系统利用图片压
缩技术生成缩略图,并且在商品列表区域展示,节省用户流量并加快页面加载速
度。
当商品信息添加失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校
验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满
足条件时,会有操作提示,填写的商品名称会自动判断是否重复,当填入的商品
名称重复时,系统会自动判断并在其末尾填入序号,以解决重复问题。
当填入的
数据满足条件时,点击“保存”按钮,提示“操作成功”,即表示信息成功发布;
3、商品信息删除:
删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,用户
勾选需要删除的商品数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品数据将会
被更改成“已删除”状态;
4、商品的上架、下架:
操作的方式主要由单个操作和批量操作两种方式,
用户勾选需要上架或下架的商品数据后,点击“上架”或“下架”按钮,即可将
选中的商品更改为“上架”或“下架”状态。
5、商品信息审核:
用户发布商品信息后,管理员通过电子交易系统可对商
品信息进行审核;
审核不通过需要填写不通过理由,并且审核结果将会以短消息
或者短信的形式告知用户,审核未通过则需要结合不通过原因进行修改并重新提
交,审核通过后,商品成功上架,并且买家用户可在商品区域查看。
1.5.2.3.求购信息管理与审核
本功能使用对象主要为企业用户,主要的求购信息包含商品名称、求购商品
价格、求购商品描述等,可对商品求购信息进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:
1、商品求购记录查询:
用户可以选择商品种类、商品名称、商品价格区间、商品上传时间区间、商品求购状态等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种查询方式,查询需要的商品求购信息,主要的结果数据项包含:
商品种类名称、商品名称以及操作区域等,当求购信息与销售信息匹配时,可通过该模块查看匹配上的商品相关信息。
2、商品求购信息发布:
用户在商品求购信息发布页面选择商品种类名称、
填写求购商品名称、求购商品价格、求购商品描述等信息。
当商品求购信息发布失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满足条件时,会有操作提示。
当填入的数据满足条件时,点击“发布”按钮,提示“发布成功”,即表示信息成功发布;
3、商品求购信息删除:
删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,
用户勾选需要删除的商品求购数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品
数据将会被更改成“已删除”状态,并且用户只可删除自己发布的求购信息,并
且删除后不可恢复。
1.5.3.在线交易
1.5.3.1.购物车
本功能使用对象主要为企业用户,主要的购物车信息包含购物车商品列表区
域、购物车已删除区域等,用户可随时更改购物车相关信息,具体操作功能包括:
1、添加商品:
用户在商品列表处,点击列表提供的“加入到购物车”按钮,
将商品添加到购物车,用户每点击一次,购物车的数量加一,也可以点击进入该
商品的详情介绍页面,修改该页面的数量设置,并且再点击“加入到购物车”,
则系统会自动将相应数量的商品与购物车中的商品数量进行累加;
2、删除商品:
在购物车中,商品并没有进入支付环节,用户可以随时更改
购物车的信息,用户选择需要删除的商品,点击删除即可将该商品信息移到“已
删除”区域,用户也可以在“已删除”区域点击“恢复”按钮,将商品重新添加
到购物车中。
1.5.3.2.交易方式
在线交易的方式主要由在线直接交易、撮合交易、团购、竞拍、招投标、专
场、定期供货等。
交易方式的提供主要由管理员后台进行管理维护,并且在具有
相应交易方式的前提下,用户可以自行选择;
1.5.3.3.执行交易
本功能的使用对象为企业用户,主要的交易流程为供求信息的发布、选择交
易方式、签订合同、进行支付、选择担保服务、选择融资服务、进行交货、信用
评价等。
当执行交易失败时,买家可以申请退款、退货服务。
1.5.4.撮合交易
1.5.4.1.撮合交易流程
1.5.4.2.撮合交易执行
本功能使用对象主要为企业用户,涉及到的用户角色包含买家用户与卖家用
户,平台利用撮合交易的方式,达到提高交易效率以及买卖双方资源的合理利用
的目的,具体的操作功能包括:
1、发布销售信息:
企业卖家用户通过本平台发布销售信息,填写商品名称、
商品价格、商品数量、商品介绍等基本信息后,经过审核后,该商品成功发布,
此时其他企业用户可以在平台中进行查看并购买;
2、发布求购信息:
当企业买家查找不到自己需要的商品时,可以发布求购
信息来购买所需商品,填写求购商品名称、求购数量、求购价格、其他描述等信
息,求购成功后需要缴纳相应的手续费;
并且其企业卖家用户可以在求购区域查
看所有求购人员发布的信息;
3、系统自动匹配:
当用户发布求购信息并选择撮合服务后,系统会根据求
购所填写的相关数据,自动匹配相应的销售商品,并选择最接近需求的商品提供
给求购用户选择,当用户确认选择后,可进入交易环节;
若求购用户不满意,则
进行再次匹配;
同时求购用户也可以直接选择人工匹配;
4、人工干预匹配:
当用户发布求购商品在系统中匹配不到时,需要人工进
行干预,平台管理人员将会结合用户发布的求购相关信息,与相应厂商直接联系,
并将该厂商所能提供的相关商品数据以短信、电话或者系统邮件的形式告知求购
方,当用户确认该商品后,线上签订合同并执行交易;
1.5.5.团购
本功能的使用对象为企业用户,涉及到的用户类型包含企业卖家用户、企业
买家用户,其中买家用户也分为开团用户与跟团用户,具体的操作功能包括:
1、团购信息发布:
企业卖家用户进入团购活动功能模块,添加新的团购活
动,选择对应团购商品、团购商品的价格、商品数量、团购限定人数等相关信息
后,提交团购活动,待后台管理员审核通过后,即可在商品团购活动区域展示。
2、用户开团:
企业用户在团购活动页面,选择指定商品后,点击开团操作,
填写团队名称后,开始招募团员,可以在线填写团员ID,团员将会在第一时间
收到开团的提醒,并且需要进入系统点击同意组团,则该用户会自动加入到团队
中去,任何企业会员都可以成为团长;
3、用户跟团:
当浏览商品时,用户可以查看团购活动商品,选择需要购买
的商品的团购进行跟团操作;
并且在团购的过程中不可以退出,否则需要缴纳违
约金,一般是扣除定金。
4、执行团购交易:
团长开团后,团员可以参与团购,当人数达到指定人数
后,并付款,则团购成功。
1.5.6.竞拍
1.5.6.1.在线竞买
本功能的使用对象主要为企业用户,企业用户通过在线竞买的方式,达到商
品利益最大化的目的,具体的操作功能包括:
1、竞买信息发布:
企业用户进入竞买模块,填写竞买标题、竞买起始时间、
截止时间、竞买商品名称、竞买商品起步价、竞买规则设置等信息后,点击“提
交”即可发布成功。
2、竞买执行:
企业用户查找需要购买的商品时,可以随时参与竞买活动,
用户只需在线缴纳储备金,并且点击竞买,输入竞买金额即可。
当竞买的价格被
超过时,会收到系统提示,并且可以再次进行竞买操作。
当竞买时间结束时,最
后出价最高者获得交易资格,并且可以直接进行在线交易;
如果买家放弃交易,
则需要缴纳一定的违约金,并且商品将会再次进入下一轮的竞买环境。
1.5.6.2.在线竞卖
本功能的使用对象主要为企业用户,企业买家用户通过在线竞卖的方式,达
到资金节约最大化的目的,具体的操作功能包括:
1、信息发布:
企业用户进入竞卖模块,填写标题、活动起始时间、截止时
间、求购商品名称、求购商品最高价、竞卖规则设置等信息后,系统会自动审核
发布用户的资格,并且冻结设置的求购资金,点击“提交”即可发布成功。
2、竞卖执行:
企业卖家用户查找买家发布的竞卖求购信息时,可以随时参
与竞拍活动,并且点击竞卖,输入金额即可。
当竞卖的价格被别人低价超过时,
会收到系统提示,并且可以再次进行竞卖操作。
当活动时间结束时,最后出价最
低者获得交易资格,并且可以直接进行在线交易;
如果买家放弃交易,则需要缴
纳一定的违约金,并且买家将会记录到诚信系统中。
1.5.7.招投标
1.5.8.销售专场
本功能使用对象主要是系统管理员与企业用户,销售专场的主要流程为计划
申请、计划审核、商品设置、活动执行、活动结果分析等,具体的操作功能包括:
1.5.8.1.专场计划申请
专场活动主要由运营管理员发起,运营管理员在线填写专场计划,计划内容
包含专场主题、专场开始截止时间、专场商品种类、专场区域、专场企业限制、
专场经费等。
并且专场经费可以通过设置的公式自动计算出来,并结合实际情况
进一步修改。
1.5.8.2.专场计划审核
专场计划提交过后,并没有立即发布,需要管理员进行审核,审核不通过需
要填写不通过理由,系统将会以短消息或者短信的形式告知专场计划提交者,结
合不通过理由进行修改计划后,再次提交,直到通过,即表示计划成功发布,在
计划成功发布后,管理员也可以针对计划随时进行调整。
1.5.8.3.专场商品设置
专场包含指定商品专场、指定企业专场、指定区域专场三种
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