邮政局办公室主任述职报告.docx
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邮政局办公室主任述职报告
述职述廉:
_________
2019年邮政局办公室主任述职报告
姓名:
______________________
单位:
______________________
日期:
______年_____月_____日
2019年邮政局办公室主任述职报告
本人某,现任某市某某局办公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委某的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。
本人能对职工进行某形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。
在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立某商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。
在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。
半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。
其中:
业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的464%,比去年同期增长34.2%。
收支差额:
1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。
职工收入:
1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素质提高率:
完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。
本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:
一、工作方面
(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。
1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了某局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。
同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。
通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。
使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。
通过半年的工作,收到了预期效果。
2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。
“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?
在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。
同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。
在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对某改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。
1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。
在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。
3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《某市某某局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。
4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《某市某某局考勤制度》、规范我局的内部管理。
5、坚持旬分析制度。
办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。
(二)规范管理,严格要求
1、随着某商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。
为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。
二是严格审核制度。
凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。
2、某局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我某局召开现场会推广我们的管理经验。
我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为某局发展作出了一定贡献。
(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事某业务的开发和推销。
为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《某市某某局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。
二、思想建设方面
1、廉洁奉公。
自觉提高政治思想
素质作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。
2、抓学习教育,激励奋发向上。
我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。
在目前某企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:
个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。
针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱某的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。
目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。
3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对某改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。
如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。
对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行某形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。
在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。
通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。
4、深入基层,为新世纪某业务腾飞献计献策。
在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后某企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。
我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑某局应该怎么办,某局应该如何搞。
半年来,我先后到设计中心、某制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。
我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到某业务是新世纪最具有发展潜力的某业务之一,因为今后某业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是某邮件,而我国仅为
4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展某业务市场前景十分光明。
二是因为某局任务重,如果能够把某业务这块蛋糕做大,对今后某某业务发展意义重大。
试想,如果某局能尽快形成年收入超亿元的一个某分支企业,那将对某带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个某相关业务发展。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。
今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。
综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进某业务的发展。
自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了某发展,为了维护某的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为某事业的发展作出贡献。
今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。
要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。
要充分发挥综合办公室职能作用。
通过工作、学习、实践,在领导和同事的指导和帮助下,在这短短的半年时间里,自己的工作能力、管理水平、思想觉悟、人格修养都有了一定的提高,这与领导与同事的关心和支持是分不开的。
成绩只能代表过去,今后我还要在实践中通过不断学习不断提高自己的管理水平和能力,使办公室更好地发挥后台支撑作用。
以上是本人今年的工作情况,如有不对之处,请领导批评指正。
2019年邮政局长个人述职述廉报告范文
走过了xx,心中甚感欣慰。
自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。
如果对一年进行简短概括,那就是实实在在干了一年,用心干了一年。
我相信xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。
下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:
一、业务工作情况:
xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。
看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。
首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。
再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。
再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。
三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。
完成业务收入51万元,完成计划的103%。
增办了特快身份证业务及火车票订送业务。
其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。
实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。
对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。
对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况:
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。
做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。
但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。
在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况:
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。
在廉洁自律方面,非常坚决。
无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况:
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。
二是以县委宣传部开展的做学习型干部活动为契机,加强了政治理论学习。
三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
xx年,总的来说,自我感觉良好。
但也存在一些问题:
一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;
二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;
三是学习时间仍不够。
以上是本人xx年工作的回顾和总结。
我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。
xx邮政局长个人述职述廉报告又是一年坐下来总结工作的时候了,回想不平凡的08年,思绪也是跌宕起伏,在这一年里我们的经历太多,思考和行动也太多。
南方冰灾、汶川地震、举国奥运、经济危机,无不考验我们的思想和智慧。
邮政人也走了一年不平凡的体制改革之路,实施金融分账经营,同样完成了一件考问我们的智慧、拼搏、奉献精神的大事,记入了邮政发展的历程,总之,可圈可点的08年值得总结。
现将本人近一时期的思想、学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、思想作风方面思想作风是一个干部保持振奋精神和工作热情的根本,俗话说的好只要思想对了头,事业才能有奔头。
08年以来我始终不间断地参加中心组和党支部的学习生活,通过不断的学习最新动向使我有了更加深刻的认识,对于高举旗帜和三个代表重要思想有了更加深刻的理解,进一步坚定了思想和信念。
首先是树立了正确的地位观,摆正自己普通党员的身份,在群众中发挥表率作用;其次是树立正确的名利观,将个人名利融入到群众中去,融入到邮政事业中去,在工作中表现个人价值;再次是树立正确的权利观,自觉抵制xx,按原则和规章办事。
同时在不断的学习当中也深刻地理解了党的艰苦奋斗、勤俭节约光荣传统的重要性,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约,牢记两个务必反对铺张浪费和大手大脚,带头反对享乐主义和奢靡作风,体会和宣传邮政事业正处在改制和奋斗的阶段,要把有限的资金用在发展上来,维护广大邮政职工的最根本利益。
二、学习情况几年来,通过不间断的学习、交流的思想教育和理论学习,对学习的重要性有了较为深刻的认识。
合理地解决了学习时间和工作时间的矛盾,克服了经营任务重时就把学习放在一边的想法,每次学习都能认真做好笔记,重要的学习内容能够写出心得笔记学以致用,联系邮政经营实际指导工作,将学习成果转变为自身能力建设、提高决策水平,以科学的发展观统领工作实际。
三、工作作风方面工作作风是思想作风的具体反映和表现,是长期学习、培养的结果,同时也与工作环境和班子整体工作作风互为影响。
长期以来邮政工作的实物传递本质决定了邮政职工守规章、讲诚信的性格,历届班子也在工作实践中培养了一支求真务实的邮政团队。
23年的邮政工作经历也培养了我个人的工作作风,使我能够正确对待名利、树立正确的政绩观。
在工作中求真务实,始终把省、地工作要求结合当地实际情况,杜绝好大喜功,强化工作责任感,认真抓好所分管的工作。
在08年上半年里,全区较好地完成了经营工作任务。
邮政体制改革进展顺利,全区邮政银行成立圆满完成。
下半年里全区平安奥运、平安企业、资金安全管理、冬季防火、利剑行动、金融网点安全评估等项工作顺利完成。
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