曾宪梓危机公关的圣经Word格式.doc
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”边说边扬起手,指着自己的头
发,“你看,我的头发掉了好多,都是这十几天掉的,现在在换头发。
死里翻生,脱胎换骨。
不过,他的气色看起来确实很好。
没问过
他患病是否由于积劳成疾。
但一个有强烈责任感的人,活得不会太轻
松。
“大难不死,可有什么人生参悟?
“命不该结。
这是命运的安排。
“您相信命运?
”有点不可思议。
“不要过分相信命运,但否定命运是不可能的。
”他微微叹息着,
带着浓重的客家口音说。
谈何容易:
30年从一无所有到市值20亿
走过一次死亡,人变得更达观。
花30元钱,就能在地摊上买一根“金利来”皮带。
讲给他听,无
动于衷。
市面上传言“金利来不行了”。
问他如何看,他依然没有任何反应。
清者自清,他以沉默回答了问题。
不甘心,又逼问他,“由于亚洲金融风暴,去年是香港最难的一
年,不少富豪笑不出来了。
“我的市场主要在中国内地、香港和东南亚。
香港和东南亚亏损,
但在中国内地我们赚钱,年销售额13亿多人民币。
我们的生意政策、
观点不一样。
不想去赚很多钱,我们是稳中求进步。
”他不再沉默。
商业原则和盘托出。
“我创业时一无所有,每一分钱都来之不易。
我就给自己定下原则:
有多少能耐,做多少生意。
不要向人家借款,贷款不要超过自己的能力。
有的人不一样,他有1个亿,就敢借十几个
亿;
他有100亿,就敢借几百个亿。
一旦周转不灵,就全部破产,连自
己的本钱也赔进去。
我不这样,赚了钱,做多一点;
再赚,再做多一
点。
没有债务纠纷。
“我不借款,也不放帐给人家。
银行老板请我吃饭,不是追债。
金利来没有这些麻烦。
成功不是速食面,谈何容易?
“金利来不能算是成功的企业。
我
个人也不算是成功的企业家。
我一生如果有成功的话,就是作为一个
穷人,经过努力,创造了一个中国人的世界名牌。
一生跌宕。
成功与运气有多大关系。
“运气应该有,不要过分相
信。
所谓运气就是社会不断变化,不断前进,如果你能把握住机会,
发展自己的事业,你不就成功了吗。
机会随时都有,抓住一点,发展
一点;
抓住两点,发展两点。
现在机会很好,你却在睡觉,运气怎么
会来呢?
最大转折:
从社会主义社会踏入资本主义社会
曾宪梓的发迹历史,就像许多华人富豪故事的翻版,但又充满个
性姿彩和独一无二的理念。
30年代末的中国,一个寡妇带着两个孩子在偏僻的山村生活,苦
难是不可避免的。
“我父亲是泰国华侨,不多不少也有一点钱。
在我
4岁时,他病逝了。
死之前,村里人都说我是乖孩子;
父亲死后,家道
破落,他们就说我是坏孩子。
“母亲是文盲,但她很有见识。
常用一些朴素的农家观念教导我
们:
虽然穷,但我们穷得要有志气。
儿时的记忆里,于他刻骨铭心的就是饥饿。
“小时候老是饿肚子。
稀稀的番薯顶不了多长时候。
饿得没办法,就往肚里灌水。
“由于家境贫寒,我自小就学会了做所有农家活,做一般乡下男
孩子不做的事,这是成长以后很大的本钱。
能继续读书,因为共产党。
“那年头,村里搞土改,实行‘同吃、
同住、同劳动’。
住在我家的土改同志见我喜欢看书,就亲自送我去
学校念书,享受免费教育。
后来一直念到大学毕业。
完整的内地教育,影响了他此后的人生观。
“我看问题总是跟其
他资本家不一样。
青年时代我学的是毛泽东思想。
到香港创业时,我常看的两本书是毛泽东的《矛盾论》、《实践论》。
现在还常看,这两本书都让我翻烂了,受益无穷。
我在香港介绍给很多人看,有些人
一听毛泽东,就反感,那是他们不了解。
人生最大转折,就是从社会主义一脚踏入资本主义社会。
“
1961年远在泰国的哥哥,为了父亲的遗产叫我出去。
27岁我就走了。
我心里一直对自己说:
是新中国培养了我,如果能在外面创下一番事
业,将来一定报效祖国。
因为不会讲泰语,不习惯泰国的炎热;
也因为不想卷入家族财产
的纠葛之中,更不想寄人篱下。
于是在1968年他移居香港谋生。
“我根本不会做买卖。
大学学的是生物,跟生意也挂不上钩。
但
是人呢,只要适应社会,什么事都可以做的来。
做生意要有本钱,但他没有钱。
“没钱,做大买卖不可能,做领带、小本生意,自己设计,自己
裁剪,自己卖。
最容易上手,也是最容易创业的一种简单方式。
60平方米,三室一厅的房子,购置了一个熨斗、一把尺子、一把
剪刀以及一台内地产的缝纫机,再加上自己焊接的裁床,开始了他的
家庭手工业。
“那时候你的梦想是什么?
有没有想到日后成为亿万富翁?
”好
奇他的初衷。
“是否成功,谁也不知道,我也没这个梦想。
我要先解决吃饭问
题,老婆、三个孩子、母亲,六口之家等着我糊口。
一天赚不到钱,
他们就没饭吃。
最要紧的是维持生计。
一开始,他自己规定,每天必须卖完60条领带,卖不到誓不回家。
“跟作学问比,沿街叫卖的滋味如何?
”直觉他该是相当窘迫的。
“像我是个大学生,但我始终告诫自己:
你就是个没知识的普通
人。
到香港后什么都要做,只要不偷不抢不骗。
”拿得起的人不少,
放得下的不多。
“中国人很好面子,你如何撕去这一层?
”观念问题,总是不好
解。
“人呀,不要去顾忌所谓的面子,爱面子就没饭吃。
再说什么是面子?
有钱就有面子吗?
才不是呢。
有钱,有地位,盛气凌人也没面子。
只要每个事情都用正当手段干好,你就有面子。
”他做人的不简
单,也由此可见一斑。
逆势操作:
商场不败的奥妙尽在其中
有人评价曾宪梓,称他与众不同的个人特质,是他的超前意识。
业内人士看好他,则在于每当经济形势沉寂之时,正是金利来腾
飞之际。
事实上,白手起家的曾宪梓,之所以发财致富,不仅是他算得精,
看得准,还有一个很重要的因素,是他的经商理念:
把个人利益与社会利益相结合,做利人利己的事,事半而功倍。
逆势操作,是曾宪梓商旅生涯的点睛之笔。
外界对此道一直颇多
说法,但最终达成一个共识:
曾宪梓商场不败的奥妙尽在其中。
两次香港经济大地震,曾宪梓两次大翻身。
1973年香港闹股灾,
对整个香港工商界来说都是不小的噩梦,而曾宪梓的事业在这一年却
是轰轰烈烈。
“我以专柜销售金利来领带的形式,变被动为主动,在市场上抢滩成功,成为日后金利来事业发展的重大契机。
80年代中期,楼价大幅度下跌,整个香港社会人心惶惶,就曾宪
梓而言,当初花1600万港元买下的厂房,已跌至不足1000万元港币。
是坐以待毙,还是迎头出击?
曾宪梓适时推出金利来新产品,T恤
衫。
而且力排众议,以高出外国名牌产品18元的价格推向市场。
结果
又赚了个盘满钵满。
“市场淡并不一定是坏事,在我看来,它极有可能变成一件大好
事。
”现在的曾宪梓有足够的能力说这样的话。
一次次化危机为转机,很多人将之归结于他的头脑、胆识和眼光。
他自己怎么说?
“主要观念不同。
我不好大喜功,不会总是想尽办法比别人强。
我们不走虚,泡沫经济我不干。
人家说今年的经济形势不景气,我相信今年是金利来发展最快速的年头。
因为我对金利来的产品有信心。
像现在很多商家,大降价,倾销压仓旧货。
我不!
第一我卖最好最新的货;
第二我不减价,给顾客以信心。
不足1000元的东西,如果突然
只值500元,让顾客感到吃亏不行。
我们的经营宗旨就是勤、俭、诚、
诚信的要领就是对顾客诚实,讲信用。
从金利来创立之初,就遵
守诚信原则,把价位定到最合理,再减价就亏损。
延续到现在,已经
30年不变。
对竞争对手的原则是什么?
“有竞争才有进步。
我跟所有的客户交朋友。
我从来就不使用不正当手段对付竞争。
所以我可以自信地说:
我只有朋友,没有敌人。
金利来最大的竞争优势是什么?
“人才加好的产品。
任何利润,必然伴随着风险。
如果很冒险,会不会去做?
“有风险的我会做,但我事先会考虑后果。
但冒险的事我不会做。
怎样才能算是好的商业眼光?
“我也说不准。
能够对千变万化的市场有自己的看法,不随波逐
流,这很重要。
金利来如何能以不变应万变,跟上时代发展?
“我现在年纪大了,加上这次病,没有太大的雄心壮志。
高科技
方面要靠孩子们了。
现在要做的,就是保持实力,寻求发展。
目前虽
然有很多困难需要我们去克服,但困难无数,机会也无数。
我喜欢斗
争,与困难作斗争是我最开心的事。
钱财流向:
总捐资超过4亿人民币
有钱快乐,还是没钱快乐?
一份确切的资料显示,他对中国内地的总捐资超过4亿人民币。
“因为我有小小的能力,看着我捐资建的学校、楼房、大桥、有
书念的孩子们……我就感到很快乐。
赚钱让您有成就感?
“一个人有没有能力,就要看他的事业有没有发展。
如果你事业
越做越小,做到破产,你就不是本事。
赚钱,不容易。
一个人时靠个
人,公司大了靠人才。
最想给子女留下什么?
“留下本事。
我的观念,钱这个东西,在没有饭吃的时候很重要,
一旦丰衣足食后,如钱多了,只为后代带来财产纠纷。
如果孩子比我
有本事,他就不需要我的财产;
如果孩子不如我,那你给他钱也让他
花掉了。
不过,我的孩子们都很争气,支持我捐赠行动。
他们的钱要
靠他们自己去赚。
在所担负的各种角色中,哪一个更称职?
“这要怎么看。
我这个人有个特点,说到做到,做就要做好。
人
生每个阶段,有每个阶段的特殊任务。
几十年前,我要吃饭,就必须
整日整夜劳作,把领带做好。
重点就在那里;
后来受到来自商品社会
的刺激,我就发誓要创立一个中国人自己的名牌,我的重点就在树立
名牌形象上;
现在我是人大常委,我就要积极参与,担负起这个责任。
有人说您的一生印证了一句话:
时势造英雄?
“我不是英雄,只是个普通人。
人最重要的就是要认识自己,而
且要摆正自己的位置。
不要把自己估计过高,也不要把自己估计得太
低。
总之,懂得越多越要谦虚。
越有钱,越要随意;
越有本事,越要
谦虚。
钱、健康、家庭、事业、感情,哪个排在最前面?
“差不多吧……有了事业,才有钱。
为了事业,过分努力操劳把
身体搞垮,要是死了就什么都没有了。
通过这次大病,觉得还是健康
最重要,没有健康,为国家、社会服务不可能,做买卖也没有精神。
早已不再是浪漫故事里的主角。
据说曾宪梓和夫人黄丽群是青梅
竹马。
还听说曾宪梓当年以每天给黄丽群写一封情书的攻势,最终赢
得了美丽的黄丽群的芳心。
43年过去,他们的婚姻依然牢不可破。
“不瞒你们说,在广州时,我扫地、做饭,给太太、孩子洗衣服,
家务事都干的,就像现在中国内地的许多丈夫一样。
”不是期待中的
回答,但谁又能说,琐碎不是一种幸福。
给人的感觉,无论顺与逆,您总能保持自信?
“这来自于我对生活的平淡。
从不做坏事,只做有利于国家、社
会的事。
在您的个人物品中,最贵的东西是什么?
“可能是西服吧。
我从里到外的行头,全是金利来的。
他们把新
出的不能卖的次品拿给我试穿。
我既是老板,又是样板。
我从来不穿
金戴银。
生活越简单越好。
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