分级护理心得体会.docx
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分级护理心得体会
分级护理心得体会
【篇一:
护士实习心得体会2000字】
护士实习心得体会
护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人.做事我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼时机;做人,在医院我们要处理好自己和带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼时机,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.
在实习中我深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐.与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通.用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助.
短短2个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我终于能胜任老师交给我的任务,我可以自己去独立完成护理工作,这为我的未来踏出了一大步,我应该值得庆贺.在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易.随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和效劳水平的需求也不断提升,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质.
实习给了我一个很好的锻炼时机,让我在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路.护士是临床护理工作的主体,要提供最正确的护理效劳,就必须增强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质.积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情
绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验.而在专业技术方面我应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的病症、体征和护理要点,能及时准确地制定护理方案.
掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能.熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的根本条件,高
超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度
的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗平安第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新.有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理.
在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作责任,因此应具有良好的职业道德.我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、平安、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗效劳.篇二:
护士实习心得
护士实习心得
转眼间九个月就过去了,结束了我们的护士实习生活,也即将辞别我们的学生时代,回忆起实习不那段时间,我们收获了很多,知识、技能、经验,无论是在身心上还是做人处事上都得到了成熟.
实习.给了我们一个很好的锻炼时机,让我们发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会了如何做一名具备有良好素质的护士.护士要有一个良好的精神面貌和健康的心理素质.积极向上,乐观自信的生活态度和
稳定的情绪.能听取不同意见,取众之长,补已之短.工作中能互相交流经验.实习刚开始,很多东西不了解,虽然以前也曾见习过,但真正要实际操作了,我仍觉底气缺乏.自己学东西没别人快,缩手缩脚,不太敢去做,不够自信,总是老师说什么我就做什么,盲目地跟着老师,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点.我发现,只有主动提问,主动提出操作的要求,老师都很乐意教的,那样我们能学到更多的东西.不能再像以前一样,等着老师要求干什么我们才干什么.很多的时候需要我们主动去学习,将理论适用
于实际,从临床中不断总结经验.慢慢地,对于如何护理,为什么这样护理,已经十分清楚.
在实习时也犯过很多错误,比方说打针吧,别人总是学得比我快,一开始,我总是穿刺不成功,让病人不信任我,也让我有种自卑和自责感.经常向同学和老师们请教,相互交流总结经验.那样才慢慢地开始熟练.有了进一步的自信,也由于自己生活中遇到一些不开心的事带入工作中,影响工作.
那时发现自己是多么的不负责,懂得了自信和稳定的情绪对工作的重要性.我们不但要有娴熟的护理操作技能,减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受.实习期间也让我懂得掌握急救技术和设备使用,以及熟练地配合医生完成急症或危重患者的重要.要有高度的责任心,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗平安第
一.杜绝医疗过失事故发生.要有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧.
每当病人一次又一次问我问题时,我一次次哑口无言以对,似乎自己懂得,却又说不上来.再去问老师,才慢慢开始有了积累.
当要为病人解决问题时,才熟悉到自己的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,耐不住时光的清洗.
护士实习是一种复杂的生活,即要学会做事也要学会做人.做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一点的操作锻炼时机.做人,我们要处理好自己和同学、带教老师、护士长、医生、病人及家属的关系,这是个很好的锻炼时机.而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作带来方便.护士的工作不再是简单的打针、发药,而是包括心理护理、健康教育更多的创造性活动.不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.在实习中我体会到了沟通的重要性,沟通影响我们的生活,而且影响我们的工作.但在护理医疗护理工作中不是什么话做都可以说的.要知道该说与不该说,以免引起不必要的纠纷,甚至更加严重的事情,掌握与人交流的技巧.
灵活运用语言进行心理护理,健康教育等.与病人相处,要用我们的心去感受他们的病痛.体味他们的需求,给予力所能及的护理与帮助.建立良好的护患关系,才能了解病人,给予到位的护理,充分获得患者的信任.
随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和效劳水平的需求也不断提升,护士不但要有精湛的专业技术,良好的心理、身体素质,还要有文化仪表和道德方面的素质.
在实习当中,我学会了以严谨的态度去对待工作,用爱心、耐心、细心和责任心去对待患者,以热情接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,尽量满足其提出合理要求,施予人性化的医疗和优质护理效劳.篇三:
护士实习的感想与心得体会
护士实习的感想与心得体会
实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的,由于在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格护士的责任与义务.
在医院实习期间我的第一个科是外科,在外科这个月里,我首先学会了静脉穿刺,在带教老师的热诚,细心教导下,我学到了许多知识,比方:
在门诊时我学会了清创伤口的处理〔缝合、拆线、换药等〕.
我的第二个实习科室是手术室,刚进手术室时我什么都不懂,就连最常规的器械名称及用途都不知道,还有那些无菌原那么更是如此,好在带教老师对我们很好,什么事情都为我们仔细的讲解,有很多事都让我们自己动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序.在这短短的二十多天里,我很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其根本的操作方法.无菌操作技术,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作.但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾.
我的第三个实习科室是内科,在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识,如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性,及坚持用药的原那么,考前须知,某些药物副作用的处理.春节回来我们就进入了
专科实习,我选择的科室是手术室,由于以前的实习熟悉,所以这次再次进入手术室时,我不再感到陌生,老师对我们也是特别的欢迎,对我们也没有像轮转实习时那样严格,我在老师带着几天后,就单独上台配合医生完成手术,半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合,于至得到各位老师的认可及好评,在这三个月里,我参与了很多手术,见过好多外面请来专家的大手术,让我有了更宽阔的视野,总之,在该科我学到了很多知识,为我今后从事临床工作打下坚实根底.
在这10个月里,我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变,十月的修行,十月的磨练,我努力去做一名好护士,努力每天以微笑的面容去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错.在各个老师〞前面,我是一个勤快认真的晚辈,
在病人前面我是一个温柔、和蔼、平易见人的年轻护士.实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态.由于年轻,我就要比别人做得更多;由于年轻,我就应该勇于受挑战.下面我就谈谈可以诠释为我的一些感悟.
一、要树立:
以人为本〞的人性化效劳理念,护理的全部工作都是围绕病人入院到出院展开的.人是一个生物体时时刻刻有着他各种生理需求和社会需求,病人那么在此根底上还有疾病治疗护理需求.
因此,如何满足病人的各种正常需求,就铤括了我们所有的护理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在,其中营造一个舒适安静的病房环境,耐心的细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关心等等.都是护理工作的具体表达,护理质量的上下均会在这日常的点点滴中反映出来.总之,一切以病人为中央,病人满意了,说明我们的工作就做好了.
二、要严守各项规章制度和操作规程在护理的上作制度中,有查对制度〞、值班、交接班制度〞、执行医吃制度〞、抢救工作制度〞、
消毒隔离制度工分级护理制度〞等等.各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的.
【篇二:
就医体验心得体会】
篇一:
就医体会
多些
换位思考多些信任理解
今天为了切身感受
患者在就医过程中的辛苦,学会在工作中换位思考〞,医院组织开
展了换位就医体验〞活
动.我于3月1日下午到四院就诊,着实体验了一回做病人的感受.
挂号很顺利,工作
人员态度还好,虽然人很多,但是挂号窗口也多,没等多少时间便
挂上号.由于此次就诊的
科室位置很隐蔽,所以找了很长时间才找到,期间由于找不到导医
问路,也耽误了会儿时间.
好不容易到了诊室,我长长的舒了口气,但是又被眼前的场面惊呆
了,就两个医生看病,而
且被病人围了好几圈,我的心顿时凉了一大截,心想今天不知道能
不能看成了,由于我去的
时候已经是下午15点了.这时一位导医过来了,问我是不是第一次就诊,于是便把我带到一
个没人的桌子旁,告知我等会儿会有医生过来填病例本,大概等了
15分钟,我还以为没人管
了,刚要去问,这时有个实习生也许是进修生过来,问了问我根本
情况,帮我填了病例本,
然后请示了下别的医生,就给我开了单子让我去交费检查,检查的
人到是不多.拿完结果回
来,又是漫长的等待,也不知道找哪个医生,导医也不见了,也不
知道问谁,索性站在一个
病人稍微少一点的医生旁,大家都很着急,都抢着要医生看.我又
不是那种嗓门高的人,等
了老半天才轮到我,由于我只
是看个结果所以说了2-3分钟便结束了.看了看时间已经是17点多
了,估计他们也快下班了.
这次看病我着实感
受到了病人看病的难处,尤其是一些大的医院,病人多,挂号难,
有时候为了挂号还要等好
几天,有些偏远地区的人为了看病还要在城里待好几天,为了省钱
连旅馆都舍不得住,露宿
街头.虽然国家加大医疗保险力度,但是对于偏远以及贫困地区的
人来说,到大医院看病依
然是很难的.
虽然有些事我们不
能改变,但是我们可以做一些力所能及的事,来改善患者的就医环
境.比方:
1、增加医院门
诊医生的数量;2、医务人员接待病人多些热情,多些解释,多些沟
通;3、导医能充分发挥
其作用,维持就诊秩序;4、医院各科诊室的标识清楚.5、门诊便民效劳设施配备齐全,比
如放置饮水机以及一次性纸杯;6、门诊药房工作人员能主动说明药
物使用方法和考前须知.
而对于我病房的医
务工作者,与病人接触的更多就更应该体会病人的疾苦.一位合格
的医务工作者不仅要治疗
他们的身体疾病,更要了解他们的心中所想,做好心理护理.一个
人在患病就医期间,其生
活状况会发生很大变化:
如手术患者,术前的紧张恐惧,术后的难
忍疼痛、最根本生活水平
的丧失;被诊断为癌症或终身疾病的患者,当得到医生告知时,内
心受到沉重打击,瞬间似
有晴天霹
雳之感;即使慢性病患者,当他们面临着常进医院,天天吃药,承
受疾病的折磨,心理上也
会变得自卑、焦虑,精神上也会感到痛苦、不安.常有这样的情况:
对于患病的同事、朋友,
甚至是亲人,我们总想为他们做些什么却爱莫能助,其中重要的原
因是缺乏对病患的亲身体
会,他们的痛苦体验往往是平常人难以想象的.而作为医者,学会
与患者换位思考,对患者
的痛苦感同身受那么是我们的职业使然.
篇二:
就医体验〔334〕
深
化优质护理效劳、改善患者就医体验〞
实施方案
根据省卫计委?
改善群众就医体验〞主题活动实施方案?
文件精神,为落实深化医药卫生体
制改革工作要求,进一步增强护理治理,提升护理效劳水平,切实
改善群众就医诊疗护理服
务体验.医院结合优质护理效劳和星级护士〞活动的开展,深入护
理工作实际,梳理护理
效劳流程,特制定深化优质护理效劳、改善患者就医体验〞主题活动实施方案.
一、改善群众就医
体验〞主题活动领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、活动目标
目标是为患者提供
全面、专业、人性化护理效劳,将优质护理效劳覆盖全面提升到
60%,将责任制整体护理落
到实处.紧紧围绕行动方案整体要求和目标,积极采取举措,通过切实可行的方法去优化环
境和流程,完善我们的举措和制度,去推进人文关心,为病人提供平安、高效、便捷、优质
的护理效劳,同时促进护理学科的开展.
三、活动内容
1、标准临床护理服
务,夯实根底护理,扩大优质护理效劳示范病区覆盖面.
1〕公示分级护理
内容:
根据卫生部?
综合医院分级护理指导原那么?
?
根底护理效劳工作标准?
?
住院患者根底护理效劳工程?
?
常用
临床护理技术效劳标准?
制
定分级护理效劳工程,并将其内容公示在相应病区,引入患者和社会参与评价的机制.
2〕组建根底护理队
伍:
在推行护士分层次治理的根底上,将低年资护士作为根底护理的主力队伍,以完成根底
护理为主.将高年资护士作为根底护理督导员,承当根底护理指导和完成落实情况督查工作.
3〕实施责任护士整
体护理治理模式:
为进一步落实根底护理,实行护士与病人责任包干制.即病区根据需要将
病人分成假设干小组,下设责任护士,制定不同层级护士相应的岗位责任,完成相应的护理任
务.
2、丰富效劳内涵
1〕转变效劳理念:
根据病人身心特点给予细致周到护理,将人文关心融入护理专业技
术操作中:
多一声问候,
导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害
发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果.
2〕拓展效劳内涵:
根据病人需求,提供个性化、连续性护理效劳.继续完善出院病人
健康指导,给病人提供更
多疾病预防、饮食调控、康复锻炼等方面的指导,使我们的护理工
作由院内延伸到院外.在
日常护理工作中,注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感
知需求、心理反响等,让
病人体会到周到、细致、全面的护理效劳,感受到护理人员的专业
水平和工作热情.
3〕改善出入院、转
诊与转科效劳流程,做好出入院患者的指示、引
导与指导工作,为患者提供个性化效劳与帮助.
3、落实护理核心制
度与患者平安目标,保证医疗护理质量平安
1〕完善考核标准:
修订有关的护理规章制度和质量考核标准,成立医院优质护理效劳
示范工程〞活动领导小
组,对优质护理效劳示范病房〞工作开展情况进行督查、考核、研
讨,以促进护理质量持
续改良.
2〕移动护理信息系
统的运用:
简化护理记录程序,减少护士重复劳动,优化工作流程,
使护士有更多时间护理
患者,提升了患者的满意度;同时记录的准确性和及时性增强,提
高了护理质量和工作效率;
建立标识识别系统,用pda对患者进行确认,极大地提升了患者身
份识别的准确性,使传统
的三查七对简化成一查一对,减少护理过失.
四、活动实施步骤
〔一〕组织培训、
发动部署〔2021年6月〕
护理部积极发动部
署各病区,结合优质护理效劳〞、三好一满意〞创立活动,通过广
泛深入的宣传发动和改
善效劳体验培训,引导护理人员充分熟悉开展就医体验活动的重大
意义,切实增强参与就医
体验活动的积极性和主动性.〔二〕外派参观学习、自查自纠阶段
〔2021年7月一2021
年9月〕
医护理效劳体验提出切实的意见或建议,如处处设身处地、学会换
位思考;健康宣教落到实
处,授之以渔不如授之以鱼;护理效劳中增加人文关心等.各相关
科室坚持自我查摆和主动
征询群众意见建议相结合,找准群众对医疗效劳中不方便、不放心、
不满意的主要问题,认
真进行梳理,深刻剖析根源,细化工作举措,明确责任要求,创造
条件,切实予以改良.
〔三〕整改提升阶
段〔2021年10月一2021年9月〕
医院活动领导小组
将不定期组织相关人员对活动开展情况进行督查.各病区根据自查
自纠和活动领导小组的督
查结果及整改要求,对存在的问题制定整改方案,提出整改举措,
限定整改时限,落实整改
责任,进行整改销号.
〔四〕总结评价阶
段〔2021年10月一2021年12月〕
2021年10月底前,
医院对活动开展情况进行总结,并向各相关病区通报活动开展情况.
南昌三三四医
2021年5月
篇三:
医生心得体会
转
思想、转作风、改善群众就医体验〞心得体会医患关系贯穿于医疗
的全过程,医患关系我们
不应该回避和掩盖这对矛盾的客观存在,寻找医患关系的平衡点,
作为我们医务人员要坚持
不懈地熟悉全心全意为人民效劳的宗旨,牢固树立敬业奉献精神,
明白医方与患者的对等关
系,提升医务人员树立良好医德医风的自觉性,转思想、转作风,
换位思考,考虑患者,我
对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在思想作风、工
作态度等方面存在的问题,
并对其成因以及危害进行更深层次的剖析,以期到达自我教育、自
我提升、自我完善、为人
民群众解除病痛目的.
我认为医生这一职
业与其说是一种技术性的职业,倒不如说是一种效劳性的职业,因
为它面向的对象是有血有
肉,有心灵有感觉的人,它需要有一种发自心底为病人效劳的意识,
只用拥有了这种意识,
才配称得上是一个合格的医生,人和机器不同,在就医过程中,必
须调动患者的积极性,赢
得患者的配合,使治疗取得较好的效果,使医患关系得以融洽我将
从以下方面做好:
第一、要树立良好
的医生形象,医心慈、医术精、医纪严、医风正、医表端,良好的
印象是和谐医患关系的开
端,能够给病人带来平安和保证感.人们一想到好医生,联想到的
是细致,耐心,博学,负
责这样的词语,这便是社会对医生这一角色的要求,因此作为一名
医生,我努力使自己做到
这些品质.转变以前一些不正确的观念,增强效劳意识和责任意识,
诚意地对待每一位患者、
换位思考,要充分熟悉我们的效劳对象都是饱受疾病折磨的患者,
他们需要我们给予更多
的关心和热诚.
第二、精湛的技术
是效劳患者的资本,要提升学习水平,进一步增强自身素质.我要
深入学习业务知识,用专
业知识武装头脑,并贯彻落实到平常的工作中.时刻保持学习的危
机感、紧迫感,把学习知
识、提升素质作为生存和开展的紧迫任务,把学习当作一种工作和
追求,要通过学习,不断
提升理论水平,提升知识层次,增强做好本职工作,效劳患者的能
力.保持积极向上状态,
积极的心态会给患者的心中撒上阳光,使患者也变得乐观,对健康
充满信心,乐于同医生配
合,改变消极冷漠的精神状态,不能叫患者悲观失望,产生极坏的
作用.不能不负责任,敷
衍塞责,言语不良,拿病人出气将直接导致医患关系的恶化.
第三、常修从医之
德,常怀律己之心,只有做到廉洁行医、清白做人,才能提升医务
人员在病员群众中的公信
力,我们一言一行,不仅代表着个人,而且代表着全院,我一定会
堂堂正正做人,走好人生
之路,树立良好的形象,做好自己该做的事,不该做的事情果断不
做,坚持自己的原那么.在
今后的工作中,我一定克服自身存在的问题,以L切为了群众,一
切依靠群众把群众满意
作为点和落脚点〞来标准自己的言行.
二.一五年五月四日
篇四:
黄旭波换位体验行心得体会
树
大医精诚〞解民疾
努力实践党的群众
路线教育换位体验行〞体会
郑明建
近日来,我院根据局党委群众路线教育实践活动换位体验行〞的要
求,深入开展换位就
医体验〞活动,着力解决在医院治理、效劳态度、就诊流程、技术水平等方面存在的问题,进
步改善医患关系.我院根据照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求,结合各科室工
作实际,组织开展了换位就医体验行〞活动,强化效劳质量、改善医患关系.
作为一名院长,脱
下身上的白大褂,亲身经历了看病就诊流程,切身感受到医疗效劳
中存在的看病难、看病
贵、效劳差〞等突出问题,并采取了有力举措增强了整改.
通过这次换位体验,
深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考,自己觉得存在以下几
个方面的问题:
一、群众观念淡薄,
群众感情不深,虽然在用心想事、用心谋事、用心干事,但落实惠民行动和效劳基层、效劳
群众活动方面还做得不够多、不够细、不够更深入.
二、工作干劲缺乏,
缺乏超前意识,效劳群众还没有完全到位,工作缺乏预见性和主动
性,对一些可能出现的问
题,不能积极搜集各种信息,及时组织研究,提早做准备,一旦出
现问题,不能迅速、准确
地加以改良.
通过这一个多月的群众路线教育,对照问题产生的思想根源,进行
了深入的思考.在今后的
工作和学习中,将从以下几个方面进行努力:
一、抓班子,带队
伍,积极履行院长责任.
1、勇挑责任重担,
发扬民主风格通过这次学教活动,深知自己身上担子的重量,想把
医院搞好,院长必须要
当好班长,抓好班子建设,带好队伍,要不断的学习提升自身修养
和治理水平,在治理岗位
上,要大力发扬团结民主作风,积极承当班子主要负责人的作用,
经常与班子成员沟通、交
流意见,凡涉及全院重大问题的决策,要能广泛征求各方面的意见,发挥集体智慧优势,提
高决策的民主化、科学化,自觉维护班子的团结和威信.在今后工
作中积极支持和鼓励分管
领导治理好所分管的工作,做到大事讲
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