高级项目管理师复习提纲-计划2(进度计划)Word文档格式.doc
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某一工作开始一定时间后,其紧后工作才开始的顺序关系;
9)完成到完成关系FTF(finishtofinish):
某一工作完成一定时间后,其紧后工作才完成的顺序关系;
10)开始到完成关系STF(starttofinish):
某一工作开始一定时间后,其紧后工作才完成的顺序关系.
工作之间先后关系的描述
完成(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS)
开始到开始的关系SST(或STS)
完成到完成的关系FFT(或FTF)
开始到结束的关系SFT(或STF)
几种工作关系的表达
(2)逻辑关系的表示
下面两种情况要考虑虚工作
当多个工作都有一个共同的紧后(或紧前)工作的同时,这多个工作中的一个或几个工作还另有其他的紧后(或紧前)工作。
当两个工作有着共同的起始节点和完成节点时,为了避免用节点编码代表工作时的混淆,就需要在其中某一工作中加上虚工作。
n6.2.3项目进度计划的表现形式(P42)
主要形式:
里程碑图、横道图、时标网络图等
(1)里程碑图
里程碑计划是一下战略计划或项目的框架,以中间产品或可实现的结果为依据,表明项目进度过程中的重要事件或主要可交付成果的开始和结束。
里程碑图是里程碑计划所形成的结果。
(2)横道图(甘特图或条形图)
横道图是一种用来展示计划进度和实际进度的工具和方法,其表现形式为一个二维的平面图,横维表示进度或活动时间,纵维表示工作包内容。
(3)时标网络图(P43)
n10.2项目进度计划(P105)
n10.2.1工作清单
工作分解结构(WBS)是制定项目进度计划的基本依据。
工作就是工作分解结构中确定的工序或活动,工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作活动清单。
工作活动清单必须包括本项目范围内的所有工作,应当对每项工作作出文字说明,保证项目成员准确完整地理解该项工作。
工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作清单。
n10.2.2项目工作的排序(P107)
主要内容:
(1)工作清单
(2)项目描述
(3)强制性逻辑关系的确定
(4)组织关系的确定
(5)外部制约关系的确定
(6)实施过程中的限制和假设
n10.2.3项目工作持续时间的估计(P108)
(1)影响工作持续时间的因素
1)意外事件2)小组成员的工作熟练程度与工作效率3)资源供应情况
(2)工作持续时间的估算方法有:
1)类比估算法(经验比较法)2)专家判断法
3)资料统计法4)三时估计法(乐观,悲观,可能)
n10.2.4里程碑计划的编制(P109)
里程碑计划的编制方式主要有两种:
一是编制进度计划以前,根据项目特点编制里程碑计划,并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据;
二是编制进度计划以后,根据项目特点及进度计划编制里程碑计划,并以此作为项目进度控制的主要依据之一。
(1)里程碑计划编制步骤
1)从达到项目的最后一个里程碑,即项目的最终成果开始反向进行。
2)里程碑设置。
3)里程碑复查。
4)分析每条因果路径,找出逻辑依存关系,加以修改、完善。
5)编制里程碑计划。
里程碑计划通常用里程碑图或表的形式表达。
n15.2项目进度计划(重点,P217)
n15.2.1进度计划的方法(P218)
(1)数学分析
关键线路法(CPM)特点:
逻辑关系和持续时间均确定(肯定型网络计划)
计划评审技术(PERT)特点:
逻辑关系确定,持续时间不确定
图示评审技术(GERT)特点:
逻辑关系和持续时间均不确定
风险评审技术(VERT)特点:
(2)工作持续时间压缩
赶工——对成本和进度进行权衡,确定如何以最小的成本增加取得最大的持续时间压缩。
赶工并不一定能提出可行的替代方案,并且常导致成本增加。
快速跟进——将一般情况下顺序实施的多项工作改为平行进行(例如,对软件项目在设计完成之前就开始编写程序;
对石油加工项目的设计完成25%之前就开始基础施工)。
快速跟进容易导致返工,而且一般要增加风险。
(3)模拟
(4)资源平衡试探法
(5)项目管理软件
(6)编码结构
n15.2.2网络图的绘制(P219)重点
网络图是进度计划的基础和核心
(1)网络图绘制的基本规则
1)必须按工作的逻辑关系画图。
2)工作或事件的字母代号或数字编号,在同一网络图中不允许重复使用,每条箭线箭头节点的编号(j)必须大于其箭尾节点的编号(i)。
3)网络图中只允许有一个起点节点和一个终点节点。
4)除起点节点和终点节点外,其他所有节点前后都要用箭线或虚箭线连接起来。
5)代表工作的箭线,其首尾必须都有事件节点,即在两个事件节点之间只能有一项工作。
6)网络图是有向的,图中不允许出现封闭循环回路。
7)网络图的主方向是从起点节点到终点节点的方向,在绘制网络图时应优先选择由左至右的水平走向,箭线方向必须优先选择与主方向相应的走向。
8)绘制网络图时,应尽量避免箭线的交叉。
当箭线的交叉不可避免时,应选用“过桥”画法或指向画法。
(2)网络图的绘制步骤
1)按选定的网络图类型和已确定的排列方式,决定网络图的合理布局;
2)从起始工作开始,自左至右依次绘制,只有当先行工作全部绘制完成后,才能绘制本工作,直至结束工作全部绘完为止;
3)检查工作和逻辑关系有无错、漏,并进行修改;
4)按网络图绘图规则的要求完善网络图;
5)按网络图的编号要求将工作节点编号。
n15.2.3网络计划的时间参数(P220)
网络计划的时间参数主要有:
(1)工作持续时间D(duration)
对一项工作规定的从开始到完成的时间。
在双代号网络计划中,工作i-j的持续时间记为Di-j;
在单代号网络计划中,工作i的持续时间记为Di。
(2)工期T(projectduration)
泛指完成任务所需的时间。
通常有:
计划工期Tp、计算工期Tc、要求工期Ts
(3)节点最早时间ET(earliesteventtime)
双代号网络计划中,该节点后各工作的最早开始时间,节点i的最早时间记为ETi。
(4)节点最迟时间LT(latesteventtime)
双代号网络计划中,该节点前各工作的最迟完成时间,节点j的最迟时间记为LTj。
(5)工作最早开始时间ES(earlieststarttime)
指在紧前工作和有关时限约束下,本工作有可能开始的最早时刻。
在双代号网络计划中,工作i-j的最早开始时间记为ESi-j,显然ESi-j=ETi;
在单代号网络计划中,工作i的最早开始时间记为ESi。
(6)工作最早完成时间EF(earliestfinishtime)
指在紧前工作和有关时限约束下,本工作有可能完成的最早时刻。
在双代号网络计划中,工作i-j的最早完成时间记为EFi-j。
在单代号网络计划中,工作i的最早完成时间记为EFi。
(7)工作最迟开始时间LS(lateststarttime)
指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下,本工作最迟必须开始的时刻。
在双代号网络计划中,工作i-j的最迟开始时间记为LSi-j。
在单代号网络计划中,工作i的最迟开始时间记为LSi。
(8)工作最迟完成时间LF(latestfinishtime)
指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下,本工作最迟必须完成的时刻。
在双代号网络计划中,工作i-j的最迟完成时间记为LFi-j,显然LFi-j=LTj。
在单代号网络计划中,工作i的最迟完成时间记为LFi。
(9)工作的总时差TF(totalfloat)
指在不影响整个项目完成总工期和有关时限的前提下,一项工作可以利用的机动时间。
在双代号网络计划中,工作i-j的总时差用TFi-j表示。
在单代号网络计划中,工作i的总时差用TFi表示。
(10)工作的自由时差FF(freefloat)
指在不影响紧后工作最早开始时间和有关时限的前提下,一项工作可以利用的机动时间,又称单时差。
在双代号网络计划中,工作i-j的自由时差用FFi-j表示。
在单代号网络计划中,工作i的自由时差用FFi表示。
网络计划时间参数计算(简化)最早开始时间ES最早结束时间EF最迟开始时间LS最迟结束时间LF总时差TF自由时差FF
最早开始时间ES:
ES=Max{所有紧前工作的EF}
最早结束时间EF:
EF=ES+该工作持续时间t
最迟结束时间LF:
LF=Min{所有紧后工作的LS}
最迟开始时间LS:
LS=LF-该工作持续时间t
总时差的计算:
总时差TF=LF-EF=LS-ES
自由时差:
某工作自由时差FF=Min{该工作紧后工作ES}-该工作EF
n15.2.4双代号网络计划(P222)
双代号网络AOA这是一种用箭线表示工作、节点表示工作排序的网络图方法。
这种技术也称为箭线图方法ADM,在我国这种方法应用较多。
ADM一般仅使用结束到开始的关系表示方法,因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示,国内该方面的软件较多。
活动(i,j)的工作时间记为tij。
时间参数计算的一般步骤如下:
第一,以网络计划起点节点为开始节点的工作,其最早开始时间为0,再顺着箭线方向,依次计算各项工作的最早开始时间ESi-j和最早完成时间EFi-j。
第二,确定网络计划的计划工期Tp。
第三,从网络计划的终点节点开始,以计划工期Tp为终点节点的最迟时间,逆着箭线方向,依次计算各项工作的最迟完成时间LFi-j和最迟开始时间LSi-j。
第四,计算各项工作的总时差。
第五,计算各项工作的自由(单)时差。
双代号时标网络计划
时标网络计划又称为日历网络计划,是指以时间坐标为尺度绘制的网络计划。
时标单位可分为小时、天、周、旬、月、季、年等,应根据需要选定。
在普通网络计划中,箭线的长度并不表示时间的长短,但在时标网络计划中,箭线的长短和位置将表示工作的时间长短和进程安排。
n15.2.5单代号网络计划(P226)
与双代号网络计划不同,单代号网络计划的节点表示工作,因此其时间参数的计算与双代号网络计划时间参数的计算在表述方法上有所不同,不过在计算步骤上基本上一致。
单代号网络计划中,其工作用节点表示,若将单代号网络计划中节点的长度也用来表示工作持续时间的长短,就可绘制出单代号时标网络计划。
单代号时标网络直观明了,其绘制方法与双代号时标网络计划大致相同。
(2)搭接网络计划
在项目具体实施时,并不是一定要等前一个工作完全完成后,才开始进行下一个工作,常常是在前一个工作进行到一定程度时,后一个工作即开始进行。
比如工程项目实施过程中,当设计进行到一定程度后还未全部完成时,就可开始进行施工招标的准备等等。
只有在单代号网络计划中,可以利用标注相邻工作间的时间间隔来表示其前后搭接关系,因此又称为搭接网络计划。
搭接网络计划中,相邻工作之间的搭接关系主要有四种:
完成到开始关系FTS(finishtostart)
开始到开始关系STS(starttostart)
完成到完成关系FTF(finishtofinish)
开始到完成关系STF(starttofinish)
(3)单代号网络计划与双代号网络计划的比较(P228)
在我国传统上双代号网络计划应用得较多,但由于双代号网络可以看作单代号搭接网络的特例,即搭接关系仅为FTS=0的状况。
与双代号网络相比较,单代号搭接网络有如下优点:
1)有较强的逻辑表达能力。
2)其表达与人们的思维方式一致,易于被人们接受。
3)绘制方式简单,不易出错,有一个关系画一条箭线,不需要虚箭线。
4)如果理解了单代号塔接网络,掌握了它的算法,则很自然地理解了双代号网络,同时掌握了它的算法。
n15.2.6关键工作与关键线路(P229)
(1)关键工作与关键线路的概念
网络计划中,总时差最小的工作称之为关键工作。
这些工作一旦拖期,就会影响网络计划总工期目标的完成,它们对进度计划的实施起着关键作用,因此称之为关键工作。
(2)关键线路的确定
当计算出网络计划的时间参数后,该网络计划的关键线路就十分容易确定,确定方法有:
1)从网络图起点开始到终点为止,工期最长的线路即为关键线路;
2)从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来,即为关键线路;
3)时差为最小值的节点串联起来,即为关键线路。
一般来说,关键线路的长等于项目的总工期T。
项目经理必须对关键线路上的各活动予以特别关注。
n15.2.7进度计划的优化(P230)
在项目计划管理中,仅仅满足于编制出项目进度计划,并以此来进行资源调配和工期控制是远远不够的,还必须依据各种主、客观条件,在满足工期要求的同时,合理安排时间与资源,力求达到资源消耗合理和经济效益最佳这一目的,这就是进度计划的优化。
包括工期优化和资源优化。
(1)工期优化
工期优化包括两方面内容:
一是网络计划的计算工期Tc超过要求工期Ts,必须对网络计划进行优化,使其计算工期满足要求工期,且保证因此而增加的费用最少;
二是网络计划的计算工期远小于要求工期,这时也应对网络计划进行优化,使其计算工期接近于要求工期,以达到节约费用的目的。
一般前者最为常见。
压缩网络计划工期的方法及其步骤:
1)找出网络计划中的关键线路,并计算出网络计划总工期。
2)计算应压缩的时间ΔT=Tc–Ts。
3)选定最先压缩持续时间的关键工作,选择时应考虑的因素有:
(a)缩短持续时间后,对项目质量的影响不大;
(b)有充足的备用资源;
(c)缩短持续时间所需增加的费用相对较少。
4)确定压缩时间。
将选定的关键工作的持续时间压缩至允许的最短时间,即要尽量保持关键工作的地位,一旦需要将某一关键工作压缩成非关键工作时,应对新出现的关键工作再次压缩。
5)压缩另一关键工作。
若压缩后的计算工期仍不能满足要求工期的要求,则按上述原则选定另一个关键工作并压缩其持续时间,直至满足要求工期为止。
(2)资源优化
所谓资源,就是完成项目所需的人力、材料、设备和资金的统称。
在进度管理范畴内,资源优化要解决两方面的问题:
一是在提供的资源有所限制时,要使每个时段的资源需用量都满足资源限量的要求,并使项目实施所需的时间最短;
二是当工期固定时,怎样使资源安排得更为均衡合理。
1)资源有限—工期最短的优化。
2)工期固定—资源均衡的优化。
①衡量资源均衡性的指标。
所谓资源分布的均衡性,就是力求每天的资源需用量尽量接近平均值,避免出现短暂的高峰和低谷。
衡量指标有:
不均衡系数、极差值、均方差。
②判断公式
③优化步骤
n15.2.8项目管理软件的应用(P233)
项目软件包使得项目经理和项目团队以一种完全交互式(人机对话)的方式对项目进行计划,项目软件被广泛应用来辅助进度计划编制,使得资源平衡的计算自动进行,可以很快地考虑多种进度计划方案。
尽管项目管理软件有强大的功能,但是它们不能代替一切。
(2)项目管理软件不能做的事有:
Ø
确定项目目标;
制定工作任务分配矩阵;
确定各项任务之间的逻辑依赖关系;
安排何人做何项工作;
估计任务持续时间;
解决所有人员工作负荷问题;
压缩关键线路;
针对不同的对象设计相应的报告等等。
(3)项目进度管理软件的一般使用步骤:
1)确定项目对象,设置新计划项目基本信息;
2)建立工作任务清单,确定项目分解结构(WBS),编码;
3)输入详细任务名称和持续时间,确立任务间的逻辑依赖关系,确定外界约束;
4)分配资源、输入固定成本,计算时间参数,关键线路,资源消耗等;
5)计划优化调整(压缩工期等);
6)设置监控计划的基准,输入实际数据,跟踪计划进度;
7)调整优化后续计划;
8)打印报告,进行沟通。
n20.2项目进度计划(P363)
多项目管理,一般是指一个项目经理同时管理多个项目。
企业中的多个项目,依据项目之间的相关程度,可分为两种情形:
一种是多个项目与某一共同的目标直接相关,这些项目的集合人们通常称之为“计划”;
另一种则是多个项目之间在目标上没有共同的联系。
因而多项目管理又分为计划管理和项目成组管理。
“计划管理”是在某一整体战略下共同实现一系列具体的相互关联的任务的各项目标;
“项目成组管理”则是指对人为定义的一组项目进行管理,这些项目并不是为某个共同的目标服务的。
项目管理(三)四个级别
项目管理(projectmanagement)
项目群管理(programmanagement)
项目组合管理(portfoliomanagement)
项目变更管理(changemanagement)
n20.2.1多项目进度计划的整合
多项目间的资源需求难免产生冲突,多项目进度计划必须建立在合理的和顶层管理层制定的项目优先顺序的基础之上,按优先顺序合理安排进度及分配资源。
n20.2.2多项目平衡
多项目平衡首先应建立每个项目的优先顺序。
一旦资源保证被各部门接收并且完成以此为基础的阶段计划,那么这一水平将被认为是合同保证。
n20.2.3项目管理信息系统
从内部功能上一般包括项目进度信息管理系统,质量管理系统,安全信息管理系统,合同信息管理系统,财务信息管理系统,物资管理,文档,办公与决策。
其基本功能是进度计划和进度控制,以及资源分配与优化、多项目管理等。
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