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本文我将谈谈我对项目管理的认识和体会。
【关键词】
项目管理;
企业;
监督控制;
工程;
【Abstract】项目管理是一个综合性的交叉学科:
工程,技术,管理科学和计算机是一个实践性很强的学科。
在现代社会,企业,政府和其他组织都面临着越来越复杂,在不同的环境变化迅速,竞争日益激烈,越来越多的项目管理都是由这些机构。
随着社会实践的发展,项目管理的理论内容更加丰富和完善。
在本文中,我将谈谈我的理解和项目管理经验。
Projectmanagementisacomprehensiveinterdisciplinarysubjects:
Engineering,managementscienceandcomputertechnology,isaverypracticalsubject.Inmodernsociety,enterprise,governmentandotherorganizationsarefacingmoreandmorecomplexandfastchangingindifferentenvironment,theincreasinglyfiercecompetition,moreandmoreprojectmanagementareusedbytheseorganizations.Alongwiththedevelopmentofsocialpractice,thetheoryofprojectmanagementcontentismorerichandperfect.Inthispaper,Iwilltalkaboutmyunderstandingandexperienceofprojectmanagement.
【Keywords】
Projectmanagement;
enterprise;
supervisionandcontrol;
engineering;
刚刚接触到项目管理这门课程的时候,心里面对它一知半解,感觉就像丈二的和尚—摸不着头脑。
简简单单的以为是仅仅是管理项目的一门课程,后来,随着学习的深入,加上老师的详细讲解,我才对这门课程有了一个更深入的了解,知道了什么是项目,什么是项目管理,以及什么是项目周期等等一系列的有关项目管理的概念,让懵懂的我对他有了一个初步的认识,也算是交了个新朋友吧,随着我对本课程学习的深入,关于项目管理我知道的更多,学到了不少东西。
就对于本课程的学习,我来谈谈自己的学习心得与体会吧。
【对项目管理的初步认识】
(一)什么是项目:
一个项目就是在一个事先确定的期限和预算范围内,必须完成的、且要达到特定的预期效果的工作。
汤姆·
彼得斯在《快速公司》的杂志中提到“我=我的项目”,可见项目与我们的生活息息相关。
设计新网站是一个项目。
一旦设计结束,上了网,并清除了初期的小毛病,项目就宣告结束。
这么看来完成一个项目如此简单,然而在完成这个项目的整个过程中涉及了很多复杂知识、技能和工具。
(二)、什么是项目管理
1、项目管理的概念
美国项目管理学会PMI在PMBOK中解释:
项目管理就是将知识,技能、工具和技术应用于项目活动之中,以满足项目的要求。
它是通过运用项目管理知识、技能、工具和技术的过程来实现的。
在很多人眼里,项目管理是创造一种幻想的艺术,但事实上,项目管理并不
是一大堆花招。
它是使用公认的程序和久经考验的工具来明确通往目标的路线,并在此过程中更正方向,最终达到预期的目标。
2、项目管理的生命周期
一般情况下,一个完整的的项目拥有四个阶段:
第一阶段是启动阶段:
这个阶段的主要工作任务是项目识别、项目构思和项目选择,形成项目建议书或可行性研究报告等文字资料,并确定项目经理。
第二阶段是计划阶段:
项目计划是项目执行的蓝本,它主要是解决何时(When)、何地(Where)、由谁(Who)来完成项目的目标等问题,为项目执行在预算和进度方面做准备。
第三阶段是执行阶段:
在这个阶段主要是具体实施项目计划。
这一时期的管理重点是执行项目计划书、跟踪执行过程和进行过程控制,当项目在具体执行过程中出现偏差时,必须确保项目按照计划有序、协调的执行。
第四阶段是收尾阶段:
当项目目标已经实现,或项目目标不可能实现是,项目就进入收尾阶段。
这个阶段的重点是项目的交接、对项目的结果进行检验、项目的评估和总结、吸取经验教训,为完善以后的项目管理积累经验。
【对项目管理的深入学习】
国内工程项目质量管理现状分析
近几年,随着国内经济和社会的发展,房地产业也有了突飞猛进的发展,许多政府部门和企事业单位相继委托房地产开发公司进行办公、住宅楼的统一建设。
业主们由于缺乏建筑专业技术知识和始终抱着侥幸心理,虽然对工程实体质量问题比较重视,但对建设项目质量管理的认识和决策存在着一些偏见。
所谓质量管理包括施工操作质量、设计内容质量、材料使用质量、设备机具质量等几方面管理,下面就当前国内的质量管理现状如下:
1、偏重土建质量,忽视功能和配套设施及设备的质量。
在政府部门组织的质量审查及竣工验收中,问题整改通知上多集中在土建方面,对水、暖、电、智能、电梯、防火、卫生、设备等配套设施检查力度较小,容易被忽略,施工方容易蒙混过关,例如:
水压小而导致供应不足、流水不畅管路不通、电线超负荷工作寿命短、窗密封性差漏风漏雨或保温隔声性能不好等:
还有私人住宅二次装修中随意更改电、水管线路,给工程交工后住户使用带来极大不便。
因而,要保证整个工程质量,加强对非主专业工程的质量管理也是十分重要的。
2、偏重表面质量,忽视隐蔽质量一般工地检查质量、评估工程、竣工验收和用户反馈意见等。
往往偏重于外露的质量问题,对较隐蔽的质量问题,如:
钢筋间距均匀性、下料长度、箍筋弯钩角度、搭接绑扎质量、焊接接头质量、当钢筋数量在构件(梁柱结点)同一截面上密度较大时排放、硅保护层厚度控制、硅浇筑振捣质量(密实度)、设备器材调试及管线耐久性等均较容易忽视。
再加上现场管理人员质量责任意识不强,知识水平较低等因素,造成某些表面质量不错且被评为建筑杯的工程,实际还存在着硅强度不足(蜂窝麻面、空鼓孔洞)、钢筋废料充数、主筋位移导致硅保护层增大或减小、设备启动困难或耐久性差、防水材料不防水(暴晒开裂、人为破坏)或过早老化剥落等问题。
因此,必须加强对隐蔽工程质量问题的监督和检查,这就需要甲方、施工、监理做好协调配合隐蔽报检及签字验收、资料整理审查等工作;
监理旁站跟踪、督促整改、严格管理,把由隐蔽不合格引发的质量隐患彻底消灭。
3、偏重个体计划质量及施工进度,忽视整体效率。
目前,在北方地区温差较大,建设周期短,从土壤解冻到进入寒冬约半年时间。
因而,房地产开发商和建设业主为避免工期拖延而尽早回收资金,通常几个班组轮流作业,加班加点,最终虽然较快地完成了单位工程乃至整个小区建筑实体的施工并尽早提出交工申请以方便备案和办理房产;
但由于其他相关工程来不及施工,许多遗留问题暂时不能处理解决,而用户虽己缴纳足够房款却迟迟不能入住,例如:
主体外围工程与附属工程计划相互不配合、资金到位不及时或数量少而中途停工、装饰设计图纸和变更不确定、管网(给排水、供热、弱电)不完善、化粪池没有、道路不畅通及供水电不及时等。
只有当这些相关计划在时间上取得协调,资源上获得平衡,符合工程开展的逻辑顺序,才有可能实现项目的整体效率。
由此可见,重视个体计划质量及施工进度固然重要,但更要重视整体效率。
国外工程项目质量管理现状分析
综观目前世界发达国家和地区的建设工程质量管理,与其建设体制相适应,大多数政府的建设主管部门都把制定住宅、城市、交通、环境建设和建筑业质量管理的法规和监督执行作为主要任务,并把大型项目和政府投资作为质量管理监督的重点对象。
政府主管部门通过审核和认可,授权或委托这些组织和机构,将相应的政府职能向民间和半官方机构转移,实行对专业人士教育培训,考核注册制度,充分发挥建筑师、结构工程师、建造师等各类专业人士的作用,对建设工程项目的组织实施阶段的质量进行直接的监督管理。
他们的普遍做法是依据法规,建立项目许可制度,承包商、供应商的市场准入制度,生产过程检测、认证制度、竣工后经审核颁发使用许可证制度等,对建设工程项目的质量形成全过程进行管理。
在对具体建设工程项目质量监督的模式上,这些国家和地区的承包商都按照谁设计谁负责,谁施工谁负责的原则实行质量自控,业主普遍采用委托工程咨询(监理)公司对工程质量进行监督控制的做法。
为了提高监理工作的有效性,不少国家的业主往往委托在工程竞标中的失败方作为该工程的监理单位。
而政府是否介入其投资的公共工程以及民间投资的工程质量的具体监督检查,即政府主管部是否直接参与微观层次的工程质量监督检查控制,各个国家和地区的情况不尽相同,归纳来讲,大致有三种模式:
第一种是法国模式。
主要表现在政府主管部门不直接参与工程项目的质量监督检查,而是主要运用法律和经济手段,促使建筑企业提高工程质量。
例如法国实行强制性的工程保险制度。
法国的建筑法规《建筑职责与保险》规定:
凡涉及工程建设活动的所有单位,包括业主、总承包商、设计、施工、质检等单位,均必须向保险公司投保,而保险公司则要求该项工程在建设过程中,必须委托一个质量检查公司进行质量检查,并给予投保单位可少付保险费的优惠。
法国的质量检查公司在营业前必须取得由政府有关部门组成的委员会审批颁发的证书,并每2一3年须经发证机构复审一次。
为了保证质量,检查公司能保持其第三方客观公正地位,质量检查公司不得在国内参与与质检以外的任何商业活动。
质量检查公司在接受工程项目的质量检查任务后,从工程的设计、施工招标阶段开始,直到工程竣工,最后提交工程质量评价报告送与工程建设的有关各方。
法国的质检公司均配备完善的检测设备,以保证质量检验的准确性和及时性。
第二种是美国模式。
主要表现在政府主管部门直接参与工程项目质量的监督和检查。
在美国,政府参加工程项目质量监督检查的人员分为两类
:
一类是政府自己的检查人员,另一类是政府临时聘请或要求业主聘请的,属于政府认可的外部的专业人员。
这类监督检查人员都直接参与每道重要工序和每个分部分项工程的检查验收,由他们认定合格后,方可进行下一道工序。
对工程材料、制品质量的检验由相对独立的法定检测机构检测,在所有监督检查中,又以地基基础和主体结构的隐蔽工程作为重点。
第三种是德国模式。
主要表现在政府部门对工程项目的质量监督实行间接管理。
德国政府对工程质量的监督管理,主要采取由州政府建设主管部门委托或授权,由国家认可的质监工程师组建的质量监督审查公司,代表政府对所有新建工程和涉及结构安全的改建工程的质量实行强制性监督审查。
在工程质量检查中,对工程材料的检测,一般由承包商负责送到国家认可的工程质量检测机构检测。
当发生工程质量或业主与承包商对工程材料、施工质量发生争议时,由质监工程师委托国家认可的工程质量检测机构进行检测,检测费用由承包商业主或质监公司中的责任方负担。
【案例分析】
“保沧高速公路C5合同段“进度控制过程
影响该工程项目进度的因素有很多,诸如人为、技术、材料、设备、资金、地基、气候等,其中人为因素又是最主要的因素。
从业主方面分析,影响工程项目进度的主要原因是错误地估计项目的实施的条件,当然,不可预见的事件发生,也是直接影响工程项目进度的因素。
进度管理的主要方法是筹划、控制和协调。
对工程项目开发建设进度进行有效的控制和管理,使在建工程项目的开发按期、按质完成并达到预期的开发效果,是项目经理在项目管理工作中的中心任务。
进度、投资、质量三个方面的控制目标是对立统一的,因而企业的管理人员对此要全面系统地加以考虑,使这三个目标管理能有机结合,恰到好处,使项目开发进度快、投资省、质量好,在矛盾中求得统一。
工程项目实施阶段中,设计阶段是影响项目投资最大的阶段,也是影响项目工期的关键性阶段。
施工期是项目实施中时间最长、直接进行投资的主要阶段。
市政配套工程是建筑产品形成的最后过程。
协调好配套单位的工作,疏通项目交付使用过程中一切社会关系,是工程项目实施中的最后阶段。
可见,上述三个阶段是工程项目进度控制的重点。
设计阶段进行进度管理:
业主和设计单位签订的设计合同,应明确规定各个阶段的设计进度,以此作为设计进度控制的依据。
从业主角度分析,影响设计阶段进度的主要因素是提供的设计资料不完备,提供设计的基础资料不完整,以及工程项目配套建设征询意见不落实。
在设计进度实施过程中,业主要定期了解设计进度,加强和设计单位的联系与配合,使设计工作始终处于可控状态,把影响设计进度的因素减少到最小程度。
施工阶段的进度管理:
在项目的实施过程中,实际的施工进度如果不能按照计划进行或得不到有效控制,项目进度总目标就难以实现。
施工阶段进度管理,就是业主或其代表对施工企业的施工工序和作业工期的管理,影响施工阶段进度的因素。
工程项目成本控制研究
成本控制,即在企业内部对负有成本经营责任的各级单位,在成本形成过程中,根据事前制订的成本目标和制度进行控制,并通过责任会计的建立,保证成本中心的各项成本指标的实现。
在事中的成本控制中,不仅要对已发生成本差异予以纠正,而且要预防可能发生的成本偏差;
不仅要执行成本控制标准,而且还要根据实际情况修改和完善标准。
事中控制的主要内容及程序可概括为以下几个方面:
第一,以各成本中心编制责任预算,作为日常成本控制的依据。
第二,在日常工作中由对成本负有管理责任的单位遵照控制的原则,对成本实际发生情况进行计量、限制、指导和监督。
第三,各个成本责任单位根据实际需要(按日、按旬、按周或按天)编制实绩报告,并将各自责任成本的实际发生数与预算数或标准成本进行对比,计算出成本差异。
凡实际成本大于预算的称为不利差异;
凡实际成本小于预算成本或标准成本的称为有利差异。
第四,各个成本责任中心根据业绩报告中产生的成本差异分析原因,采取措施来指导、限制当前的经营活动,或据以修订原来的标准成本或责任预算。
第五,企业管理部门根据各责任单位业绩报告中计算出来的成本差异,对各成本责任单位进行业绩评价与考核,保证责权利相结合的经济责任制的贯彻执行。
通过对本门课程的学习,加上上课时对老师讲解内容做的简单的笔记,对项目管理才有了简单的认识,此论文是我结合自己本学期学习的项目管理学知识加上自己的一些想法,通过上网查阅资料总结出来的。
也许总结的不是很全面,或许有很多不足之处,但都是我对于本门课程的认识和思考,算是对本门课程做的一个总结。
不当之处望张兴贤老师加以修正加以点拨。
参考文献:
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建设工程项目管理信息化发展问题研究[J].现代情报.2005.6
学生:
刘雅倩
2012级会计学会计四班
学号:
1203151033
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