震旦复印机打印机售后服务真题精选.docx
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震旦复印机打印机售后服务真题精选.docx
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震旦复印机打印机售后服务真题精选
[单项选择题]
1、充电电极丝放电的主要目的是()
A.产生臭氧
B.对感光鼓曝光
C.产生电荷
D.对鼓表面消电
参考答案:
C
[单项选择题]
2、数码机复印件都有消边现象,AD288系列机器中,纸张两边多大区域为无效图像区()A.1mmB.4mmC.8mmD.1cm
参考答案:
B
[单项选择题]
3、AD426/506机器定影寿命到期后()
A.必须更换定影组件
B.可在维修模式--计数器--定期维修保养中重置定影寿命
C.可在维修模式--计数器--当前零件寿命中重置定影寿命
D.可在维修模式--系统1--初始化--计数器/数据中重置定影寿命
参考答案:
D
[单项选择题]
4、显影过程中,碳粉是靠什么力量转移到鼓表面的()
A.靠静电力
B.靠磁力
C.靠摩擦力
D.靠离心力
参考答案:
A
[单项选择题]
更多试卷请访问《睦霖题库》5、ADC208机器打印、复印半边底灰,以下哪个部件损坏造成()
A.电源板
B.MFBU板
C.驱动板
D.高压板
参考答案:
C
[单项选择题]
6、影响定影效果的主要因素有()
A.定影温度、图像浓度
B.定影温度、定影压力
C.定影温度、环境温度
D.定影温度、复印速度
参考答案:
B
[单项选择题]
7、ADC208新交机初始化正常做完,后续复印打印单张多数正常,少数的单张和多张复印打印卡纸,则是以下哪个部件损坏造成()
A.鼓组件
B.驱动板
C.转印辊
D.定影出纸传感器
参考答案:
D
[单项选择题]
8、在复印机的复印过程中,涉及到将光信号转换成电信号,电信号转换成数字图像信号,控制电信号转换激光信号。
请问以上过程涉及到的部件有()
A.CCD、机械控制板,高压板
B.机械控制板,图像处理板,激光组件
C.高压板,机械控制板、激光组件
D.CCD、图像处理板,激光组件
参考答案:
D
[单项选择题]
9、ADC208跳P8.P21,更换鼓,激光单元,转印带,高压板后,故障依旧,则是以下哪个部件损坏造成()
A.驱动板
B.激光接口板
C.BCRU板
D.驱动齿轮组件
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参考答案:
A
[单项选择题]
10、栅网电压(Vg)调整的作用是()
A.防止图像变形
B.防止图像模糊
C.防止出现底灰
D.防止出现卡纸
参考答案:
C
[单项选择题]
11、ADC208开机出现CD010故障代码,机器无法运行,则是以下哪个部件损坏造成的()
A.RAMS
B.主板
C.EEPROM
D.驱动板
参考答案:
C
[单项选择题]
12、图像上某一点的浓淡度取决于()
A.激光对这一点曝光的次数
B.激光曝光扫过这一点时的速度
C.这一点曝光时感光鼓旋转的速度
D.激光曝光这一点时光束的强度
参考答案:
D
[单项选择题]
13、在ADC208装机过程中,当做完色阶调整(及9张纸)后,会出现打印,复印发淡等一系列现象,则需要做以下哪个步骤()
A.重新做一遍“Initialize+Stabilization”
B.重新做一遍色阶调整
C.关机10秒钟后再开机
D.关机后立即开机
参考答案:
A
[单项选择题]
14、正常情况下,显影磁辊有效面的碳粉量取决于()
A.复印件的浓淡度
更多试卷请访问《睦霖题库》B.显影仓内碳粉的浓度
C.显影偏压的高低
D.磁穗刮板的高度
参考答案:
D
[单项选择题]
15、ADC208双面全配的机器,在装完机器开机测试过程中,发现触摸屏延时,点击等30秒至一分钟才会有反应,则可能是以下哪个原因造成的()
A.触摸屏连接线没有插好
B.操作面板不良
C.自动送稿器连接线没有插好
D.双面器连接线没有插好
参考答案:
C
[单项选择题]
16、定影灯使用多少伏电源()
A.交流220V
B.直流220V
C.直流24V
D.交流24V
参考答案:
A
[单项选择题]
17、ADC208机器,开机机器没有反应,但是面板上的主电源灯是亮的,则可能是以下哪个部件损坏造成的()
A.电源板
B.驱动板
C.高压板
D.MFBU
板
参考答案:
D
[单项选择题]
18、定影热辊表面温度是由什么侦测的()
A.恒温器
B.热敏电阻
C.定影灯管
D.主板
参考答案:
B
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19、AD288/368跨网段打印时,经常无法打印的处理方法是将子网掩码的网段和IP的网段放宽。
参考答案:
对
[单项选择题]
20、一台新交机的ADC208在打印32MB以上A3大小的CAD图纸时无法打印,但打印32兆以下的其他图档一切正常,则需要如何操作()
A.将454号软开关从00000011更改为00000100
B.将308号软开关00000000更改为01000100
C.扩充内存
D.机器性能决定,无法打印
参考答案:
A
[单项选择题]
21、下列选项中,哪项不属于数码机的图像处理的功能()
A.图像的歪斜调整
B.图像模式的调整
C.图像的缩放调整
D.图像重迭
参考答案:
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[单项选择题]
22、ADC208开机后可以正常复印,USB打印,但无法实现网络打印。
网络口黄色的灯在不插网线的状态下依然常亮,则以下说法正确的是哪项()
A.更换MFBU板
B.更换网线
C.将效用模式-[Admin.]
(管理员)→[NetworkSettings]
(网络设置)→[BasicSettings]
(基本设置)中网卡设置为“自动”
D.将效用模式-[Admin.]
(管理员)→[NetworkSettings]
(网络设置)→[BasicSettings]
(基本设置)中网卡设置为“100M半”
参考答案:
C
[单项选择题]
23、震旦在售低速系列机型中,感光鼓表面在充电后电压将达到多少?
()
A.-100V
B.-500V
C.-350V
D.-650V
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参考答案:
D
[判断题]
24、AD289设置IP地址不需要关闭主电源。
参考答案:
错
[单项选择题]
25、ADC208打印“小鸟图”,下端方框中为空白,且打印有缺字现象发生,则可能是以下哪个部件损坏造成的()
A.MFBU板
B.转印带
C.高压板
D.激光组件
参考答案:
A
[判断题]
26、AD289导出机器扫描参数设置是在IE中登陆机器IP,管理员权限下设备信息中。
参考答案:
对
[单项选择题]
27、震旦在售低速系列机型中,加到显影偏压上的电压时多少?
()
A.-100V
B.-500V
C.-350V
D.-650V
参考答案:
B
[单项选择题]
28、ADC208用送稿器走纸,机器显示稿台上有原稿,实际无任何纸张。
重启机器正常,但用稿台复印过一次后,故障重现,则可能是以下哪个部件损坏造成的()
A.送稿器主板
B.MFBU板
C.送稿器连接线
D.送稿器支架脚
参考答案:
D
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29、AD369新交机无法启动网络,总清后重新做装机初始化即可。
参考答案:
对
[单项选择题]
30、感光鼓表面被激光曝光后的电压时多少?
()
A.-100V
B.-500V
C.-350V
D.-650V
参考答案:
A
[单项选择题]
31、ADC208鼓寿命到期后,必须更换全新(未上过机器)的鼓组件,否则会造成以下哪种现象发生()
A.计数器异常
B.锁鼓
C.无法打印
D.死机
参考答案:
B
[判断题]
32、AD289在更换手送挡板时,只要对齐两侧挡板即可,不需要调整齿轮缺口位置。
参考答案:
错
[单项选择题]
33、下列选项中,哪项不属于感光鼓结构。
()
A.导电层
B.绝缘层
C.感光层
D.保护层
参考答案:
B
[单项选择题]
34、ADC258打印黑板发浅,其他颜色正常,但更换主板,高压板,K鼓后,故障依旧,则可能是以下哪个部件损坏造成的()
A.IDC传感器脏
B.转印带
更多试卷请访问《睦霖题库》C.驱动板
D.纸张不好
参考答案:
A
[判断题]
35、AD289是否可以选择自动感光鼓干燥。
参考答案:
对
[单项选择题]
36、低速黑白复印机根据什么来调整显影仓的碳粉浓度()
A.感光鼓表面图像浓度
B.碳粉瓶剩余碳粉量
C.复印浓度设置
D.碳粉浓度传感器
参考答案:
D
[单项选择题]
37、关于ADC258的电机,以下描述正确的是()
A.主电机和补粉电机相同
B.彩鼓电机和彩色显影电机相同
C.主电机和彩鼓电机相同
D.主电机和彩色显影电机相同
参考答案:
D
[判断题]
38、AD289网络传真功能需要到维修模式中开启。
参考答案:
对
[单项选择题]
39、围绕着感光鼓展开的一系列成像过程,排列顺序正确的是()
A.激光曝光-显影成像-纸张分离-图像转印-消电-清洁-感光鼓充电
B.感光鼓充电-显影成像-激光曝光-图像转印-纸张分离-清洁-消电
C.感光鼓充电-激光曝光-显影成像-图像转印-纸张分离-清洁-消电
D.激光曝光-感光鼓充电-显影成像-图像转印-纸张分离-清洁-消电
参考答案:
C
[单项选择题]
40、ADC258提示“侧门和前盖板没有关闭",且显示屏很暗显示图像不清楚,更多试卷请访问《睦霖题库》但按键一切正常,更换驱动板和做固件升级后,故障依旧,则可能是以下哪个部件损坏造成的()
A.主板
B.电源板
C.C板
D.高压板
参考答案:
B
[判断题]
41、AD289能实现传真双面打印。
参考答案:
对
[单项选择题]
42、通常复印机扫描光学仓中包含下列哪项部件()
A.反光镜CCD
B.曝光灯
C.扫描架原位传感器原稿长度传感器
D.以上皆是
参考答案:
D
[单项选择题]
43、ADC258机器在更换碳粉、驱动板、主板和转印带后,跳C-C163故障,做固件升级后,故障依旧,则以下描述是造成该故障原因的是()
A.其他机型的碳粉
B.其他机型的转印带
C.主板损坏
D.驱动板损坏
参考答案:
A
[判断题]
44、AD289可以通过在维修模式中调整纸张沾附最大碳粉量来加深图像浓度。
参考答案:
对
[单项选择题]
45、在复印机的图像读取部分,是如何确保经过镜头聚焦后的光线被等倍投射到CCD板上的()
A.自动调整镜头和CCD板之间的距离自动调整原稿和镜头间的距离
B.通过第一第二扫描架的移动速度差,确保原稿和镜头间的距离一致
C.通过后期数据处理来调整影像未能完整投射到CCD所引起的误差
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参考答案:
B
[单项选择题]
46、AD289碳粉使用量不足的原因()
A.碳粉量不足
B.灰阶调整中最大浓度调整没有做好
C.没有做TCR调整
D.以上皆是
参考答案:
D
[判断题]
47、AD426/506机器设计感光鼓在一定时间上进行反转是为了清洁鼓表面的碳粉。
参考答案:
对
[单项选择题]
48、使用文本模式复印和使用图片模式复印的差别主要是()
A.将CCD模拟信号转换成数字信号时的二值化和多值化差
B.将数字信号转换成激光控制信号的差别
C.扫描分辨率存在差别
D.打印分辨率存在差别
参考答案:
A
[单项选择题]
49、在正常安装驱动程序的情况下,WIN7系统出现不能打印的状况,原因有()
A.机器配置型号不正确
B.端口协议错误
C.SNMP状态未启用
D.以上皆是
参考答案:
D
[判断题]
50、AD426/506在做固件升级中,升级失败后可以按原步骤重新做升级。
参考答案:
对
[单项选择题]
51、在下列哪种情况下,不会出现多张进纸现象()
更多试卷请访问《睦霖题库》A.阻尼弹簧阻力小于纸张间摩擦力
B.阻尼轮与纸张间摩擦力小于纸张间摩擦力
C.进纸轮与纸张间摩擦力小于纸张间摩擦力
D.阻尼轮与纸张间摩擦力大于纸张间摩擦力
参考答案:
D
[单项选择题]
52、客户在使用A4原稿通过送稿器进行扫描的时候,发现扫描件的尺寸缩小,而且还出现另外一半的空白,原因是()
A.客户的原稿尺寸没设置好
B.机器送稿器故障,将A4检测为A3
C.在扫描时,不小心将原稿尺寸感应器的后半部分遮盖,致使机器误检A4为A3
D.以上皆是
参考答案:
C
[判断题]
53、AD426/506不支持IPV6,更新固件后方可使用。
参考答案:
错
[单项选择题]
54、下列电压中哪项不是高压板提供的()
A.充电电压
B.显影偏压
C.转印偏压
D.定影灯电压
参考答案:
D
[单项选择题]
55、AD289传真转发到SMB的默认文件格式是PDF,怎样将文件格式改为TIFF?
()
A.在维修模式里面更改传真格式
B.在管理员模式里面更改传真格式
C.将软开关28的HEX值改为:
01
D.将软开关82的HEX值改为:
E7
参考答案:
C
[单项选择题]
56、下列哪个选项不是引起纸张发皱的主要原因()
更多试卷请访问《睦霖题库》A.定影辊两端压力不平衡纸
B.张潮湿
C.纸张在通道中歪斜
D.定影温度低
参考答案:
D
[单项选择题]
57、AD289机器安装传真组件后需要对机器进行的设置为()
A.将软开关28的HEX值改为:
7E
B.在管理员模式里面将传真功能打开
C.在维修模式里面将HDD打
D.在维修模式-系统2-选购件板状态-传真回路1设置
参考答案:
D
[单项选择题]
58、低速黑白机ATDC传感器安装在机器的哪个部分()
A.鼓架内部
B.显影仓内部
C.鼓架底部
D.显影仓底部
参考答案:
D
[单项选择题]
59、AD289/369/429系列机型出现总是出现纸盒推不到位、必须用力推纸盒才能推到位,有时候正常,有时候会出现纸张不提升情况,故障点是()
A.机器纸盒损坏
B.机器设计有问题
C.纸盒后面的金属弹片弹力过大引起的,调整后问题解决
D.机器纸盒里面存在卡纸
参考答案:
C
[单项选择题]
60、AD289机器送稿器卡纸,每一张都是纸张刚到出纸口就卡住,解决办法为()
A.更换送稿器内传感器
B.机器主板故障,更换主板
C.送稿器内主电机与皮带连接不紧造成打滑,调节电机固定螺钉使其与皮带连接紧密
D.以上都有可能
参考答案:
C
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