00644公关礼仪.docx
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00644公关礼仪
[单项选择题]
1、鞠躬礼源于()
A.中国B.印度C.德国D.韩国
参考答案:
A
[单项选择题]
2、交际活动中的首要原则是()
A.维护形象
B.遵守时间
C.诚实守信
D.注重沟通
参考答案:
B
[单项选择题]
3、“第一印象”的形成一般只需()A.6秒B.60秒C.10分钟D.30分钟
参考答案:
A
[单项选择题]
4、用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()
A.语言礼仪媒介
B.书面语言媒介
C.界域语言媒介
D.形体语言媒介
参考答案:
B
[单项选择题]
5、人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()
A.演讲
B.讨论
C.磋商
D.谈判
参考答案:
A
[单项选择题]
6、在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()
A.组织谈判
B.私人谈判
C.混合谈判
D.团体谈判
参考答案:
C
[单项选择题]
7、在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()
A.妥协阶段
B.交锋阶段
C.协议阶段
D.明示阶段
参考答案:
B
[单项选择题]
8、公关交往的主要手段是()
A.演讲
B.谈话
C.谈判
D.招呼
参考答案:
B
[单项选择题]
9、一般认为,网络交往的特点是()
A.遵纪守法
B.公平互动
C.友好宽容
D.自由自律
参考答案:
D[单项选择题]
10、礼仪要求对重要信函的回复时间应为()
A.两周内
B.一周内C.48小时D.24小时
参考答案:
C
[单项选择题]
11、经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()
A.报告
B.总结
C.请示
D.计划
参考答案:
D
[单项选择题]
12、组织进行文化生活方面的赞助,不仅可以培养与公众良好的感情,而且还可以大大提高组织的()
A.经济效益
B.局部利益
C.整体利益
D.社会效益
参考答案:
D
[单项选择题]
13、展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()
A.展销形式
B.促销形式
C.营销形式
D.行销形式
参考答案:
B
[单项选择题]
14、在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()
A.传播信息
B.发布消息
C.协调关系D.沟通感情
参考答案:
B
[单项选择题]
15、小费起源于()
A.美国
B.法国
C.英国
D.日本
参考答案:
C
[单项选择题]
16、降半旗志哀时,通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()
A.的地方
B.的地方
C.的地方
D.的地方
参考答案:
B
[单项选择题]
17、在泰国,人们见面时一般行()
A.握手礼
B.注目礼
C.合十礼
D.拥抱礼
参考答案:
C
[单项选择题]
18、东正教最为隆重的节日是()
A.感恩节
B.花节
C.圣诞节
D.复活节
参考答案:
D[单项选择题]
19、伊斯兰教的经典是()
A.
《般若经》
B.
《古兰经》
C.
《新约全书》
D.
《道德经》
参考答案:
B
[单项选择题]
20、在世界范围内,形成最早的宗教是()
A.佛教
B.道教
C.基督教
D.伊斯兰教
参考答案:
A
[单项选择题]
21、五月的第二个星期日是()
A.美国母亲节
B.印度泼水节
C.巴西狂欢节
D.日本敬老节
参考答案:
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[单项选择题]
22、荷兰的国名别称是()
A.樱花之国
B.宝石之国
C.风车之国
D.千湖之国
参考答案:
C
[单项选择题]
23、在澳大利亚的圣诞节中,人们要吃()
A.鸡蛋
B.蛋糕
C.甜饼
D.冰激凌
参考答案:
D[多项选择题]
24、备忘录的写作要求有()
A.真实准确
B.简单明了
C.详细完整
D.语言华美
E.夹叙夹议
参考答案:
A,C
[多项选择题]
25、谈话中双方正确的语言运用应该是()
A.肯定或否定语气
B.商量或祈使语气
C.礼貌的语言
D.尊敬的语言
E.行话或术语
参考答案:
B,C,E
[多项选择题]
26、交际礼仪的规范性具体表现为()
A.道德规范
B.等级规范
C.次序规范
D.场合规范
E.行为规范
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
27、在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()
A.公务注视区间
B.社交注视区间
C.亲密注视区间
D.一般注视区间
E.特殊注视区间
参考答案:
A,B,C
[多项选择题]
28、日本的国花是()
A.樱花
B.绿雉
C.荷花
D.兰花
E.郁金香
参考答案:
A,B
[多项选择题]
29、涉外礼仪的基本原则有()
A.主权平等原则
B.女士优先原则
C.差异性原则
D.统一性原则
E.外事礼宾顺序原则
参考答案:
A,B,C,E
[多项选择题]
30、公关礼仪常用的庆典活动包括()
A.开业
B.奠基
C.挂牌
D.揭幕
E.开学
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
31、书写感谢信应注意的礼仪有()
A.尽量用手写
B.内容简洁
C.感谢面不妨广些
D.感谢面应尽量小些
E.用纸切须慎重
参考答案:
A,B,C,E
[单项选择题]
32、面对新闻界的“介入”,“亮相”的实质是展现()
A.气质
B.形象
C.素质
D.性格
参考答案:
C
[单项选择题]
33、与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。
一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的()A.60%B.50%C.40%D.30%
参考答案:
B
[单项选择题]
34、一般认为,一切礼仪的起点是()
A.语言礼仪
B.个人礼仪
C.交际礼仪
D.文书礼仪
参考答案:
B
[单项选择题]
35、狭义的礼仪就是表现在较大较隆重的场合时,一种规范化的程式化的()
A.仪表
B.礼节
C.仪式
D.礼貌
参考答案:
C
[单项选择题]
36、礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是()
A.礼仪环境
B.礼仪过程
C.礼仪要素
D.礼仪关系
参考答案:
A
[单项选择题]
37、传达会议基本情况和会议主要精神,要求与会单位共同遵守的文件是()
A.会议记录
B.会议纪要C.会议简报
D.会议通讯
参考答案:
B
参考解析:
记载和传达会议议定事项和主要精神,要求与会单位共同遵守、有关单位共同执行的,用“会议纪要”。
[单项选择题]
38、文书礼仪的支撑是()
A.交际性
B.交往性
C.礼节性
D.礼貌性
参考答案:
C
[单项选择题]
39、有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商,寻求解决途径和达成协议的合作过程是()
A.谈话
B.会谈
C.商谈
D.谈判
参考答案:
D
[单项选择题]
40、人们进入交际状态情感交流开始实施的第一个礼节是()
A.应邀礼节
B.见面礼节
C.招呼礼节
D.馈赠礼节
参考答案:
B
[单项选择题]
41、军人在室内可以行鞠躬礼,但在室外必须行()
A.握手礼
B.拥抱礼
C.接吻礼
D.举手注目礼
参考答案:
D[单项选择题]
42、涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的()
A.公关经理
B.办公室主任
C.销售经理
D.负责人
参考答案:
D
[单项选择题]
43、股东对股东大会议案表示同意或反对的权利是()
A.提案权
B.提问权
C.表决权
D.出席权
参考答案:
C
[单项选择题]
44、在组织内部部门之间横向交往的基本形式和重要内容是()
A.相互尊重
B.谅解互助
C.信息沟通
D.有效配合
参考答案:
C
[单项选择题]
45、海外信函信封的书写要求收信人的姓名写在()
A.第一行
B.第二行
C.第三行
D.第四行
参考答案:
A
[单项选择题]
46、两个组织确定合作项目而举办的签字仪式,出席的人员应是参加会谈的()
A.全体人员
B.具体工作人员
C.部门负责人
D.最高负责人
参考答案:
A[单项选择题]
47、举行双边洽谈时,应当使用()
A.圆桌
B.长桌
C.正方桌
D.多角桌
参考答案:
B
[单项选择题]
48、赞助的目的是()
A.扩大知晓度
B.提高刺激度
C.促进业务量
D.增加信息度
参考答案:
A
[单项选择题]
49、下列属于年度赞助计划的是()
A.赞助人员职责
B.赞助的地点
C.赞助的时间
D.赞助对象的范围
参考答案:
D
[单项选择题]
50、俄罗斯人的主要节日是()
A.元旦
B.圣诞节
C.开斋节
D.春节
参考答案:
B
[单项选择题]
51、法国人大多数信仰()
A.天主教
B.犹太教
C.伊斯兰教
D.基督教
参考答案:
A
[单项选择题]
52、麦克唐纳快餐店起源于()
A.日本
B.法国
C.英国
D.美国
参考答案:
D
[单项选择题]
53、姓名中包含了祖父名的是()
A.俄罗斯人
B.西班牙人
C.阿拉伯人
D.泰国人
参考答案:
C
[单项选择题]
54、中国佛教组织的名称是()
A.
“中国佛教协会”
B.
“中国佛教学会”
C.
“中国佛教徒协会”
D.
“中国佛教徒联合会”
参考答案:
A
[单项选择题]
55、美国的别称是()
A.金银王国
B.电影王国
C.钻石王国
D.咖啡王国
参考答案:
B
[单项选择题]
56、加拿大人视为灾难象征的是()
A.星期一
B.星期二
C.星期四D.星期五
参考答案:
D
[多项选择题]
57、交际礼仪的特点有()
A.灵活性
B.规范性
C.广泛性
D.沿习性
E.差异性
参考答案:
B,C,D,E
[多项选择题]
58、举止落落大方、动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求,它包括()
A.站立
B.行走
C.眼神
D.就座
E.手势
参考答案:
A,B,D,E
[多项选择题]
59、早期出现“礼仪”一词的文献有()
A.
《诗经》
B.
《礼记》
C.
《尚书》
D.
《十三经》
E.
《仪礼》
参考答案:
A,B
[多项选择题]
60、日本最普通的传统便饭有()
A.和食
B.料理
C.洋食
D.弁当
E.寿司
参考答案:
D,E
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