会展项目管理3优质PPT.ppt
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有效的沟通;
受到尊重;
范围及验收标准明确。
业主的需求可能包括:
房屋结构设计合理,实用性好(朝向、层高、使用面积);
生活配套设施完备(小区内或附近有车库、商场、学校);
小区环境建设(如需要绿化面积达到40等);
工程质量符合相关部门要求;
工程按时交付;
工程造价尽可能降低。
对于房地产项目,主要有下述方面的需求识别:
项目发起人的项目需求识别;
项目经理实施项目的组织的需求识别;
合作的承包商的项目需求识别;
业主的项目需求识别;
项目所在地政府的项目需求识别;
其他如项目所在地居民、商业企业等的项目需求识别。
2、要求需求的生命周期,需求的产生,功能要求的建立,需求的清晰表达,需求的确认,技术要求的清楚表达,3、定义需求时的问题,
(1)含糊的需求客户说不清楚需求;
不断变化的需求;
误解需求;
(2)过早作出结论(3)与真正的用户讨论需求(4)多种用户,多种需求(5)曲解用户的需求,需求识别的案例,案例一:
消费市场调查项目案例需求分析问题的提出:
C厂生产的家电产品面临市场激烈的竞争,今年第一、二季度销售呈下降趋势,目前新开发的产品的市场前景并不明朗,C厂急需对市场情况进行研判。
解决方法:
针对公司的产品,进行一次大样本量的消费市场调查。
调查内容:
顾客对C厂5个系列产品的满意度;
C厂产品的市场占有率;
未来市场的消费意向。
实施方案:
公司内部指定一个项目组负责市场调查的实施,项目组组长由具有市场调查经验的营销部副经理唐XX先生担任。
调查方式采用向C厂产品的客户邮寄问卷和商场直接对客户两种。
案例二:
某厂内部电脑化管理,(三)需求建议书,需求建议书;
通常是正式的,但也可以是非正式的;
一般来说,项目需求建议书主要包括以下几方面的内容:
1、项目工作陈述2、项目目标的要求3、客户供应条款4、合同类型5、客户的付款方式6、项目的时间要求7、对承约商项目申请书的要求8、承约商项目申请书的评价标准:
承约商提出的技术方法(30%);
承约商在类似项目中的经验(30%);
成本(30%);
进度计划(10%)。
案例分析一:
某大学向具有建设部建筑一级认证的企业承约商提出学生宿舍楼建设需求,该项目目标是:
建设2432平方米、高6层的宿舍楼一幢。
(一)项目识别,1、项目识别所谓的项目识别是指根据客户的需求识别,在若干个备选的项目方案中,承约商对一些能够满足客户需求的方案所进行的遴选过程。
二、项目的选择,2、项目识别的任务不仅要明确项目的产品、服务或要解决的问题,也要识别有关的制约条件。
制约因素包括地理、气候、自然资源、人文环境、政治体制、法律规定、技术能力、人力资源、时间期限等。
此外,在许多情况下还需要识别项目的风险。
(二)项目的构思,又称项目的创意,是指承约商在需求建议书既定的条件和实际情况下提出各种实施方案来满足客户的需求。
在项目构思时通常采用的方法是头脑风暴法。
会展项目的构思阶段,首要关键步骤,核心内容,最重要一环,确定主题,构思内容,可行性研究,(三)项目选择的概念与原则,1、项目选择的概念项目方案选择对各种项目机会做出比较与选择,将有限的资源以最低的代价投入收益最高的项目设想,以确保个人和组织的发展。
也即指在各备选方案中经过初步的分析和比较,选择出那些技术上可行、投入少及收益大的方案的过程。
科学化原则民主化原则系统性原则效益性原则效率性原则,2、项目选择的原则,(四)项目选择的过程与应考虑的内容,1、项目选择过程一般经过以下过程:
项目构思的产生和选择,项目的目标设计和项目定义,项目可行性研究,2、项目选择应考虑的内容,在项目方案选择过程中,必须要考虑以下几方面的因素:
生产因素市场因素财务因素员工因素管理和其他各种因素。
(五)项目选择的基本方法,一般分为定性方法和定量方法两大类。
常用的项目选择方法有:
头脑风暴法会议评审德尔菲方法同行通信评议要素加权分析法定性与定量的结合获利能力指标内部收益率投资回收期,三、项目可行性分析,项目论证也叫作可行性研究或项目评估。
“先论证、后决策”是现代项目管理的基本原则。
项目论证必须具备以下几个条件:
一套完整可靠的资料数据;
一套科学的方法;
能够进行可行性研究的专门人才;
一套先进的工具;
一定数量的资金。
(一)项目论证的概念与作用,1、项目论证的概念
(1)项目论证的含义
(2)项目论证要解决的问题(3)项目论证的结论主要有建设条件的可靠性、技术的合理性、经济上的收益性、组织与个人价值的积累以及社会与环境的友好性。
2、项目论证的作用与出发点,1、项目论证的阶段,项目论证一般分为以下四个过程:
(1)一般机会研究
(2)特定机会研究(3)初步可行性研究(4)详细可行性研究,
(二)项目论证的阶段与步骤,
(2)项目论证的一般步骤,一般分以下七个步骤:
明确项目范围和业主目标,收集并分析相关资料,拟定多种可行方案,多方案分析与比较,方案择优与进一步详细论证,编制方案论证报告,编制项目计划,(三)项目论证的一般原则和重点,1、原则有以下三个:
技术上是否可行;
经济上是否合理;
社会上是否有益。
2、重点有八个:
技术性、市场性、竞争性、成长性、人本性、盈利性、风险性、社会性。
3、项目论证的内容(要素),对于较大的或较重要的项目进行论证时,通常应包括:
技术可行论证;
经济可行论证;
财务可行论证;
社会和环境可行论证;
组织机构可行论证;
风险和不确定性。
风险和不确定性一般存在三方面的风险:
规模;
技术的成熟;
结构的复杂性。
项目越大,风险也越大。
规模的增长往往意味着复杂性的增加,包括行政管理及参与者之间的复杂性。
(四)项目论证的基本工具方法,一般有:
净现值、费用现值、净年值、费用年值、净现值指数、内部收益率、外部收益率、静态投资收益率、静态投资回收期、和动态投资回收期等方法。
其中净现值、内部收益率和投资回收期是最常用的项目评价方法。
项目的评价指标体系分为:
效率型、价值型、兼顾经济性与风险性指标三部分。
1、SWOT分析主要用于复杂事物的判断和决策,进行项目机会选择。
2、价值工程方法价值等于功能与成本之比()方法的中心内容:
功能分析是核心,创造是关键,信息是基础。
3、静态评价方法该法没有反应资金等实际价值;
当利润率高于标准收益率时,则认为该项目是可行的。
4、动态评价方法该法考虑了资金的时间价值;
净现值(NPV)指标的评价准则是:
NPV0。
5、不确定分析有盈亏平衡、敏感性、概率等分析与风险决策方法。
6、方案比较法各方案应具有可比性7、综合财务评价方法是从投资项目或企业角度对项目进行的经济分析。
8、国民经济评价方法主要针对一些投资较大的中观与宏观项目,尤其是影响较大的公共项目。
9、环境评价方法出于对环境保护的要求。
(五)项目论证报告,项目论证报告是项目可行性研究阶段的核心内容,与项目总结报告一起成为项目管理知识与信息的两大仓库。
1、项目论证报告的形式一般分为:
一般机会研究报告、特定项目机会研究报告、方案策划报告、初步可行性研究报告、详细可行性研究报告。
2、项目可行性研究报告的内容,一份完整、典型的可行性研究报告,一般包括以下11项内容:
(1)总论;
(2)项目背景及发展状况;
(3)市场分析与建设规模;
(4)建设条件与地址选择;
(5)技术方案;
(6)环境保护与劳动安全;
(7)企业组织与劳动定员;
(8)项目实施进度安排;
(9)投资估算与资金措施;
(10)财务、经济和社会效益评价;
(11)可行性研究结论与建议。
会展项目的可行性研究报告,主要理念、思想和简要背景资料,该会展项目所要达到的目标和范围,与行业市场有关的宏观经济资料,供应及需求、销售系统、目标群体,发展及未来,国内外竞争、类似主题、相同参展商、顶级,预期参展商地、地点和规模、合作伙伴、组织、营销、规划,粗略评估项目预算、预期利润、预期收益,最差和最好典型情形,风险分析,实施评估,结果总结,SWOT分析,3、可行性研究的结论有以下五种情况:
项目可以立即进行;
项目需要增加资源才能进行;
需要等待某些条件成熟之后项目才能进行;
某些目标需要修改后项目才能进行;
项目不能或没有必要进行。
四、项目前评估,
(一)项目前评估的含义及流程1、含义由第三方进行;
报告供项目决策与审批参考。
2、流程共七步,
(二)项目前评估的内容及类型,1、评估报告的内容包含九项内容2、项目前评估的类型项目建设的必要性及条件评估;
项目技术评估;
项目财务评估;
项目国民经济评估;
项目环境评估。
3、项目前评估报告内容,五、项目立项决策,1、含义和基本要素遵循“先论证后决策”的原则;
项目立项的基本要素:
决策的主体、客体、目的、手段、信息等。
2、流程和基本原则流程基本原则项目立项决策系统的构成,项目选择案例:
某城市闹市区域的某一商场附近,由于顾客过于稠密,常常造成车辆阻塞以及各种交通事故。
市政府决定改善闹市区的交通环境。
经约请各方面专家研究,制定出三种可供选择的方案:
A1:
在商场附近修建天桥一座,供行人横穿马路;
A2:
同样目的,在商场附近修建一条地下行人横道;
A3:
搬迁商场。
现试用决策分析方法对三个备选方案进行选择。
完全相关结构的多目标决策,目标A层,目标B层,目标C层,TheEnd,
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