保险销售从业人员资格考试试题及答案四Word下载.docx
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A.言谈举止文明礼貌B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨
10、保险代理从业人员应该保持的工作态度是( )。
A.忠诚服务B.遵纪守法C.诚实守信D.勤勉尽责
11、《民法通则》关于公司的规定的适用范围是( )
A.只适用于中国领域内的中国公民B.适用于居住在国外的中国公司
C.适用于中国领域内的中国人,外国人和无国籍人
D.适用于中国领域内及国外的中国公司
12、公民从( )时起到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。
A.出生B.满18周岁C.满16周岁D.满10周岁
13、甲从乙处买一套设备,双方签订合同约定实行分期付款,并且甲先付20%定金。
1周后甲交付定金,从乙处拿走设备。
1个月后,乙以甲未付清货款为由,又与丙签订合同卖出该设备,由此三者产生纠纷。
本案中,该设备的所有权归属为( )
A.甲B.乙C.丙D.甲和乙共有
14、王某盗用的李红的身份证,并以李红的名义在多处进行诈骗,最终被警察抓获。
王某的这种行为是对李红( )的侵害。
A.姓名权B.姓名权和名誉权C.荣誉权D.姓名权和荣誉权
15、不受诉讼时效限制的情形是( )
A.身体受到伤害要求赔偿的
B.延付或者拒付租金的
C.寄存财物被丢失或者损毁的
D.超过诉讼时效期间,当事人自愿履行的
16、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的( )
A.自主知情权B.公平交易权C.知悉真情权D.依法求偿权
17、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
在我国,这种社会团体被称为( )
A.中国消费者协会B.中国生产者协会C.中国销售者协会D.中国运输者协会
18、顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥,该行为侵犯了消费者的( )
A.名誉权B.人身安全C.选择权D.人格权
19、商店标注商品的价格适应采用( )
A.批发价格B.进货价格C.明码实价D.协议价格
20、经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定,或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的( )
A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.违约责任
21、设立保险专业代理机构时,要求股东、发起人信誉良好,最近无重大违法记录的年数为( )。
A.2年B.3年C.4年D.1年
22、保险专业代理机构自取得许可证之日起( )内,无正当理由采向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。
A.90日B.60日C.30日D.15日
23、保险专业代理公司不得动用保证金,以下除外情形中错误的是( )。
A.投保符合条件的职业责任保险B.有良好的投资机会
C.注册资本减少D.许可证被注销
24、保险专业代理公司申请延续许可证有效期的,应当自收到决定之日起( )内向中国保监会缴回原证;
准予延续有效期的,应当领取新许可证。
A.60日B.30日C.20日D.10日
25、保险专业代理机构在变更股东或者出资人时,应当在( )内书面报告中国保监会。
A.20日B.15日C.10日D.5日
26、保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行的培训和教育中不包括( )。
A.业务知识培训B.职业道德教育C.保险法律培训D.行为礼仪教育
27、保险专业代理公司分支机构的经营区域为( )。
A.全国范围B.其住所地所在的省、自治区或者直辖市
C.其分支机构所覆盖的地区D.其总经理所在区域
28、保险专业代理机构应当向投保人明确提示保险合同中的条款不包括( )。
A.保险期限B.免除责任C.现金价值D.犹豫期
29、中国保监会可以委托会计师事务所等社会中介机构对保险专业代理机构及其分支机构进行检查.委托应当采用书面形式,( )应该将委托事项告知被检查的保险专业代理机构及其分支机构.
A.中国保监会B.被代理保险公司C.保险专业代理机构D.会计师事务所
30、保险专业代理机构未按规定设立专门账簿记载业务收支情况的,由中国保监会责令改正,情节严重的,责令停业整顿或者吊销许可证;
对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员,给予警告,并处( )以上10万元以下罚款。
A.1万元B.2万元C.3万元D.10万元
31、按照保险标的分类,公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险和职业责任保险等,都属于( )。
A.强制保险B.财产损失保险C.责任保险D.信用保险
32、( )是为特殊行业设计的各种保险,保险标的具有较强的专业性。
A.企业财产保险B.利润损失保险C.工程保险D.特殊风险保险
33、两全保险的储蓄性极强,其纯保费由( )组成。
A.危险保费和储蓄保费B.危险保费和意外伤害保费
C.疾病保费和健康保费D.健康保费和储蓄保费
34、我国《反不正当竞争法》规定:
经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。
以下情形,属于不正当竞争行为的是( )。
A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品
B.销售鲜活商品C.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
D.季节性降价;
清偿债务、转产、歇业降价销售商品
35、我国《消费者权益保护法》规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的柜台的出租者要求赔偿。
展销会柜台的出租者赔偿后,有权向( )迫偿。
A.消费者协会B.展销会举办者C.产品原料供应者D.销售者
36、财产保险的分类标准及各种险种名称都有一个演变的过程,如火灾保险是按( )来命名的。
A.风险发生的区域B.风险事故C.保险标的D.风险发生的原因
37、按照( )分类,年金保险可分为趸交年金和期交年金。
A.交费方式B.给付额是否变动C.给付额是否变动D.给付方式
38、根据《中华人民共和国保险法》规定,当出现投保人申报的被保险人年龄不真实时问题时,下列说法不正确的是( )。
A.投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同,并按照合同约定退还保险单的现金价值
B.投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人有权更正并要求投保人补交保险费,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付
C.投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人不退还多收的保险费
D.投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人应当将多收的保险费退还投保人
39、通过保险代理人订立保险合同或办理其他保险业务所产生的权利义务,视为保险人自己的民事法律行为,其后果由( )承担。
A.保险人B.被保险人C.保险代理人D.保险公司
40、关于保险代理人和保险经纪人的区别,下列说法中不正确的是( )。
A.保险代理人是受保险人的委托,代表保险人的利益办理保险业务;
保险经纪人则是基于投保人的委托,为投保人提供各种保险咨询服务,进行风险评估,选择保险公司,选择保险产品等
B.保险代理人通常是代理销售保险人授权的保险产品;
保险经纪人则接受投保人的委托,为其与保险公司协商投保条件,向投保人提供保险服务
C.保险代理人为投保人代理保险业务,从保险人那里取得佣金收入;
保险经纪人为保险人提供保险经纪服务,客观上也为保险人带来保险业务,因此保险经纪人既可以从投保人那里取得服务费收入,也可以从保险人那里取得佣金收入
D.保险代理人是保险人的代表,其代理行为均视为保险人的行为,保险人承担由此产生的一切法律后果;
保险经纪人则是投保人的代表,其疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失,应独立承担民事法律责任
41、由于人的生命价值不能用货币来计价,所以人身保险的保险金额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的交费能力,在法律允许的范围与条件下,与( )协商约定后确定的。
A.保险人B.被保险人C.受益人D.自然人
42、( )在人身保险的早期形式中是一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度。
A.公典制度B.“黑瑞甫”制度C.基尔特制度D.年金制度
43、直到20世纪之前,中国保险市场一直被( )保险公司所垄断。
A.瑞士B.法国C.日本D.英国
44、在( )中,被保险人的资格没有严格的限制,自然人和法人都可以作为被保险人。
A.财产保险合同B.人身保险合同C.补偿性保险合同D.给付性保险合同
45、与订立其他合同一样,保险合同的订立也要经过( )两个步骤。
A.要约和承诺B.签字和缴费C.要约和缴费D.承诺和缴费
46、防灾防损要以切实可行的防灾防损方案、周密详实的实施计划和具备技术特长的专业人员为保障,并根据时间的推移和现实情况的变化( )调整防灾防损对策。
A.定期B.不定期C.每年D.定期或不定期
47、人寿保险的定价假设通常考虑的因素,以下不包括哪项( )。
A.风险率假设B.利率假设、失效率假设
C.死亡率假设D.费用率假设和平均保额
48、保险代理人在( )授权范围内做独立的意思表示。
A.保险人B.被保险人C.投保人D.受益人
49、保险代理人为保险人代理保险业务,从保险人那里取得佣金收入;
保险经纪人为投保人提供保险经纪服务,客观上也为保险人带来保险业务,因此保险经纪人既可以从投保人那里取得服务费收入,也可以从保险人那里取得佣金收入。
这属于保险代理人和保险经纪人的( )区别。
A.委托人B.代理权限C.收入来源D.法律地位
50、关于保险代理从业人员职业道德下列说法中正确的是( )。
A.诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂B.守法遵规、专业胜任是基础
C.诚实信用是核心D.守法遵规、专业胜任是核心
51、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。
这说明职业道德具有明显的( )。
A.时代性特点B.实践化特点C.具体化特点D.职业性特点
52、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为( )。
A.一年B.二年C.四年D.二十年
53、保险代理从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时,要经过( )的许可。
A.保监会B.所属机构C.行业协会D.投保人
54、某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为400万元,其中固定资产保险金额为200万元,流动金额资产保险金额为200万元,在保险期间内,由于遭到洪水,固定资产全部损失,流动资产未受损失,如果出险时固定资产的保险价值为100万,保险人对损失的赔款是( )
A.0万元B.25万元C.50万元D.100万元
55、投保家庭财产保险时,投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品,从保证形式看,该保证属于( )。
A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证
56、根据《保险代理机构管理规定》,当保险代理体贴构发生变更事项时,应当报中国保监会批准的情形是( )。
A.变更高级管理人员、变更组织结构B.变更业务范围、变更经营场所
C.变更委托代理合同、变更经营场所D.变更注册资本或者出资、变更组织形式
57、根据《保险法》和国务院的授权,对保险代理机构履行监管职责的机构是( )。
A.中国保险公司B.中国保险学会C.中国保险协会D.中国保监会
58、在保险合同有效期间,当被保险人未履行风险增加的通知义务时,保险人享有的权利是( )。
A.宣布合同无效B.对因危险程度啬而导致的保险标的损失不承担赔偿责任
C.变更合同D.有权宣布合同终止
59、当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议,完全同意要约内容的意思表示,叫做( )。
A.要约B.承诺C.订立D.承保
60、若某一保险标的由法律限定,但投保人可以自由选择保险人,则该保险方式属于( )。
A.普通保险B.强制保险C.自愿保险D.商业保险
61、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指( )
A.保险人必然履行赔付义务B保险人并不必然履行赔付义务
C投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务
D投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务
62、投保人将保险价值为150万的财产同时向甲、乙两家财产保险公司投保,保险金额分别为50万、150万,一次保险事故造成实际损失80万,按比例责任分摊,甲乙各承担( )
A20万、60万B30万、50万C40万、40万 D60万、20万
63、某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为2万元,在保险期内发生火灾,造成其室内财产损失5500元,并且有500元的残值。
其中出险时室内财产的价值为4万元,那么,如果不考虑其他因素,保险公司对室内财产的赔偿金额是( )
A.2250元B.2500元C.3000元D.5000元
64、非个人行为引起的风险( )
A.特定风险B.自然风险C.基本风险D.纯粹风险
65、保险合同成立后,经过一定时期或被保险人达到一定年龄后保险人才开始给付年金( )
A.即期年金B.期交年金C.延期年金D.定期生存年金
66、货物在运输过程中频繁易手,必然会引起货运险的被保险人的不断变化这所体现的货物运输保险的主要特征是( )
A.承保标的具有流动性B.保障对象具有多变性
C.承保的风险具有综合性D.保险合同变更具有自由性
67、利率假设对于保险公司的定价十分重要寿险公司在进行利率假设时常常采用的态度是( )
A.比较积极的态度B.比较保守的态度C.比较急进的态度D.比较进取的态度
68、两个以上的公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等,合伙经营、共同劳动的组织形式是( )
A.个体工商户B.农村承包经营户C.个人合伙D.企业
69、在人寿保险保险费率厘定过程中,最为重要的一环是( )
A.确定定价方法B.确定定价假设C.选择定价公式D.预测公司利润
70、在社会生产和生活中,动态风险所导致的损失很多下列损失中属于动态风险所致的损失是( )
A.洪水等所致的损失B.地震等引起的损失
C.由于技术进步所致的损失D.意外伤害事故所致的损失或损害
71、根据《民法通则》的规定,下列选项中应当为其设置监护人的是( )
A.完全民事行为能力人B.被保险人
C.残疾人D.未成年人和精神病人
72、与定期死亡保险相比,生存保险的特点之一是( )
A.保障对象是受益人B.保险费比较低廉C.保障被保险人本人D.不存在现金价值
73、“保险利益应为确定的利益”其含义是指( )
A.被法律认可并受法律保护的利益B.与社会共公利益相一致的利益
C.经济价值能够以货币衡量D.已经确定或可以确定的利益
74、定期生存年金的给付以一定的年数为限,若被保险人一直生存,则年金给付到期满;
若被保险人在规定的期限内死亡,则年金给付的情况是( )
A.暂时中止给付B.立即停止给付C.延期继续给付D.期满停止给付
75、在万能保险的死亡给付方式的均衡给付模式中,净风险保额与现金价值之和成为均衡的死亡给付额因此,当现金价值减少时,净风险保额的变化情况是( )
A.净风险保额等额减少B.净风险保额等额增加
C.净风险保额双倍减少D.净风险保额双倍增加
76、保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是( )
A.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保
B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保
C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保
D.某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保
77、在团体人寿保险中,参考上年度团体的理赔记录(或经验)来制定下年度保险费率的方法称为( )
A.估计费率法B.精算费率法C.统计费率法D.经验费率法
78、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证( )
A.保险单B.暂保单C.保险凭证D.保险协议书
79、在人身保险合同中,属于人身保险范畴的特定关系人是指( )
A.受益人B.投保人C.被保险人D.保险人
80、在我国,保险代理机构的种类包括:
( )
A.保险专业代理机构和保险兼业代理机构B.保险专业代理机构和个人保险代理机构
C.综合保险代理机构和保险兼业代理机构D.综合保险代理机构和个人保险代理机构
81、在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的,则死亡保险金额的变化规律是( )
A.随投资账户价值波动而不断变化,且净风险保额不断变化
B.随投资账户价值波动而不断变化,但净风险保额保持不变
C.不因投资账户价值波动而变化,而且净风险保额保持不变
D.不因投资账户价值波动而变化,但是净风险保额不断变化
82、寿险公司进行利率假设时都是十分谨慎的,常常采用较为保守的态度,但过于保守的态度必然会损害( )
A.被保险人的利益或丧失市场竞争能力B.保险人的利益或丧失市场竞争能力
C.投保人的利益或丧失市场竞争能力D.受益人的利益或丧失市场竞争能力
83、人身保险中,被保险人在保险期限内会发生( )事故
A.残疾B.损坏C.折旧D.生存
84、在风险管理中,通常将损失分为四类具体的形式,分别为( )
A.间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失
B.实质损失、额外费用损失、收入损失和精神损失
C.实质损失、间接损失、精神损失和财产损失
D.实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失
85、万能保险中死亡给付额固定,净风险保额每期都进行调整,使得净风险保额与现金价值之和成为均衡的死亡给付额,这样,如果现金价值增加了,则( )
A.净风险保额就会等额增加B.净风险保额就会等额减少
C.风险保额就会等额减少D.风险保额就会等额增加
86、失能收入损失保险提供的一项保障内容是( )。
A.被保险人因自杀而致残疾的收入损失B.被保险人因吸毒而致残疾的收入损失
C.被保险人因战争而致残疾的收入损失D.被保险人因疾病而致残疾的收入损失
87、于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元,贷款合同为10年,每月偿还款额为3500元,银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险。
在抵押保险15个月后,房屋遭受火灾全部损失。
保险公司支付给于某的赔款不考虑折旧应是( )。
A.45万元B.30万元C.24.75万元D.5.25万元
88、某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元。
如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元,人身损失35万元,且依法全部由被保险人赔偿。
则保险人承担的保险赔款金额是( )。
A.89万元B.90万元C.91万元D.100万元
89、产品责任保险的承保基础通常是( )。
A.期内发生式B.期内索赔式C.期满发生式D.期满索赔式
90、某外贸公司专门从事大批量
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