宝马4s店活动策划Word格式文档下载.docx
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奥迪:
在中国,奥迪进入较早,给人以“官车”形象,提升了奥迪的档次,使之在各个级别向宝马发起强烈的挑战。
二、SWOT分析
优势:
1、品牌的优势,宝马在消费者心中一直拥有良好的口碑。
2、技术优势:
引入飞机技术、拥有最好的发动机。
3、定位优势:
“开宝马、坐奔驰”的差异化定位。
4、物流优势:
订单、仓储、供应链三方面。
劣势:
1、观念上的劣势;
2、舒适性欠缺;
3、营销策略较为随意;
4、离消费者较远,售价较高,宝马的售价在汽车行业领域处于较高的水平,很多低端消费者无法接受。
机会:
1、赣州经济发展,汽车市场不断壮大;
2、经济的发展使人们更愿意追求高品质汽车。
威胁:
1、油价不断升高,很多人由于供车保养方面考虑不买车;
2、汽车市场竞争日趋激烈,越来越多的汽车品牌地位上升,威胁宝马原有的市场地位;
3、国产品牌汽车挤入市场,价格比宝马有很大优势,性能也逐步提高。
三、企业营销目标
1.维护与宝马客户的关系,增加其品牌忠诚度;
2.扩大对赣州区域市场的影响力,提升产品销量;
3.建立与潜在客户的良好关系,增加销售团队与客户的接触机会;
4.增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;
5.吸引更多消费者的关注,形成对宝马的品牌意识。
四、促销策略
(一)广告宣传策略
结合赣州市的媒体分布特点,利用媒介优势和节日期间的氛围,为宝马打造一个专门适合赣州消费群的节日优惠促销活动。
通过各种媒体宣传方式相结合,使核心消费群尽可能多的接受到广告信息。
(二)媒介选择
1.平面媒介
平面媒介覆盖面十分宽广,接受的消费群也比较多,根据目标消费群的接受媒介习惯与项目启动资金方面的考虑,平面媒介是广告宣传的最佳选择。
2.报纸
报纸具有灵活、及时、本地区市场覆盖率高、容易被公众接受和信任的特点,而且费用较低,可以利用报纸的汽车专栏,对宝马轿车进行较为全面的宣传。
3.户外品牌广告:
林立街头巷尾,公交车车贴等直面接触受众。
4.电视广告:
地方电视台在赣州地区的收视率还是颇为可观的,而且价格比较合理,通过有效地电视广告宣传,可以扩大受众接触消息的路径。
5.通过网上的活动,如微博宣传和官网的宣传,使年轻消费者更大范围的接受到广告信息。
五、具体促销内容与方式
(一)活动名称:
“五一节促销活动”
1.活动主题:
“驾宝马,游五一”
2.活动时间:
2013年5月1日——5月3号
3.活动地点:
赣州开发区金潭大道东侧
4.活动形式:
游戏(结合车辆)、文娱表演、有奖问答(结合车辆)
5.活动目的:
(1)通过活动,加强与消费者有效的双向沟通,增加消费者对赣州宝马4S店汽车的信任度和亲和度。
(2)通过结合车辆的游戏和有奖问答,潜移默化地传播宝马汽车的服务概念。
(3)提升宝马在赣州市场中的美誉度。
(二)现场布置:
舞台区:
舞台采用拼接结构,上覆深色地毯;
舞台后设置喷绘背景板;
舞台区需配置音响设备一套;
后勤保障区供演员休息,堆放游戏道具和奖品,堆放茶水,另设游戏公告展板一份。
活动区域外围:
主舞台区背后设置充气拱门,游戏区背后、外侧设置若干升空气球(视场地情况而定),活动区域附近设置若干展板。
(三)执行程序:
时间
事项
4月25日之前
落实相关场地
4月26日之前
完成相关工作人员的招聘及培训工作
4月27日之前
完成相关活动物质(现场布置物、奖品、
服装、游戏道具)的制作、准备
4月29日
明确相关工作人员的具体分工
活动前一天
相关工作人员到现场熟悉场地和流程
开始布置现场
(四)活动当日的具体时间安排:
7:
30
所有工作人员到岗,并统一着装。
35--8:
25
检查现场,调试设备,试用游戏道具。
8:
30--9:
05
播放音乐
9:
05--9:
15
主持人渲染现场气氛,聚揽人气。
20--9:
40
第一档文娱表演(歌曲、劲舞)
45--10:
35
第一个游戏跑跑赛车
10:
40--11:
10
第二档文娱表演(舞蹈、魔术)
11:
10--11:
有奖问答
30--12:
第二次游戏夹弹珠
12:
30--13:
午餐、所有人员留岗休息
13:
25--14:
00
车辆巡展
14:
10--14:
文娱表演(杂技、乐器)
15:
45--16:
16:
10--16:
50
活动结束,收拾现场,开活动总结会
16:
50--17:
开始为次日活动准备。
休息
17:
50--18:
整理道具,清点奖品
(五)活动内容:
促销惊喜之一:
赠送礼品
促销惊喜之二:
送交强险
促销惊喜之三:
买车送油卡
促销惊喜之四:
无息按揭
促销惊喜之五:
重奖老客户
促销惊喜之六:
包牌销售
(六)具体内容:
1.促销当天,凡是参与互动或者是有奖竞答的,都会送上一份精美礼品;
2.凡在活动当天购买宝马任意型号的客户,都将享受我们活动内容,我们会免费为您送上交强险;
3.在活动当天,无论您购买了宝马系列的任何一款车系,我们都将为您增送价值500元的油卡,全程为您服务;
4活动当天,凡是由老客户带来的新客户,在新客户购买车成功后,我们将为老提供以下服务(免费保养一次、油卡200元、精美礼品一份)
5.活动当天,凡是在促销时购买宝马系列的车系任意一款,我们都有包牌销售套餐活动,具体内容如下:
(1)享受包牌销售的客户不享受其他活动内容;
(2)包牌套餐客户仅限章贡区;
(七)物料准备:
项目
内容
规格
数量
用途
活动用品
签到本、笔
套
1
场地布置
背景板
横幅
条
4
户外
拱门
个
台花
束
冷焰火
组
揭幕
大红布
块
2
音响设备
条桌
张
3
奖品桌
大红桌布
签到桌、奖品桌
促销型
辆
每款一辆
礼品
资料袋
份
参与者每人一份
宣传资料
到会礼品
互动游戏
()
游戏奖品
游戏小礼品
玻璃碗
只
6
弹珠
200
圆头筷子
双
节目
歌舞表演
人
歌曲、劲舞
舞蹈、魔术
杂技、乐器
矿泉水
提
5提
(九)费用预算
序号
单价
共计
1套
80
易拉宝
2个
60
120
1条
20
1束
5
3张
90
2块
7
互动游戏物料
玻璃碗、弹珠、筷子
100
8
印刷资料
500份
2000
9
签到簿
1本
音响
1组
300
11
12
主持人
1名
400
13
演出费用
一场
600
14
纯净水
10箱
150份
1500
16
互动游戏小礼品
30份
17
互动游戏奖品
1份
合计:
6235元
(十)注意事项:
1.场地布置和现场执行
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况。
解决方法:
首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。
严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。
安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况。
让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况。
建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。
同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
(4)现场执行过程中,出现时间把控漏洞,造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况。
制定周密的活动流程,推敲每个活动细节,强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。
并多次进行活动活动预演,找出问题,及时解决问题。
准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况。
解决方法:
活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的工作划分,保证每个环节都有专人负责。
预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位。
2.媒体统筹
(1)突发事件发生后,与媒体的接触。
明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况。
制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3.演艺活动
(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。
强调演员的纪律意识,避免沟通失误。
准备预备演员和节目。
(2)在表演过程中,演员造成表演失误等现象。
要求演员认真对待节目排练,多次进行预演。
帮助演员建立良好的心理素质,随时关注演员的身体状况。
(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。
正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。
由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。
4.现场音响调节
对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
(十一)活动撤场细则
1.撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕
2.活动负责人布置撤场任务
3.活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4.负责组执行人员撤除电脑设备
5.物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6.客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7.客服组协调保洁结束进行打扫工作
(十二)活动预期效果
通过此次五一黄金周促销活动,公司维护与赣州客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;
扩大对赣州区域市场尤其是章贡区的影响力,提升产品销量;
建立与潜在客户的良好关系,增加销售团队与客户的接触机会;
增加客户对产品特点、性能和使用成本的了解;
开辟农村新兴汽车市场,带动农村的汽车市场的发展。
但自身也有不足,需要后期进行改善,选择最有效的营销策略组合,达到策划的目的,稳定的占据赣州汽车市场。
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