如何打造管理者的职业力满分习题答案Word下载.docx
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A
满足客户需求的能力
B
职场生存的能力
C
个人发展的能力
D
技术创新的能力
正确答案:
A
2.下列选项中,不属于职业力基本点的是:
为客户负责
团队协作
角色认知
不断学习
C
3.根据管理者在职场中扮演的角色,需要处理的关系不包括:
下级和上级的关系
上级和下级的关系
同事之间的关系
与竞争对手之间的关系
D
4.作为下属,在职场中需要注意的事项,其中不包括的是:
懂得人性弱点
及时纠正上级的错误
掌握职场规则
超越上级期待
B
5.想要成出色的领导,要注意三个方面,其中不包括:
得到下属尊敬
让下属离不开你
让下属感激你
让下属怕你
6.下列选项中,不属于职场人士为满足客户需求,需要做的事情是:
为客户考虑
努力说服客户
研究客户需求
超越客户期待
7.关于管理者用职业理念管理观念时,需要注意的问题,表述错误的是:
以薪酬决定去留
珍惜职场平台
确立工作使命
确立工作远景
8.作为管理者,对职业态度进行管理时需要明确的问题,其中不包括:
为自己工作
建立良好的人际关系
成为上级的竞争对手
善于发现上级的优点
9.下列选项中,不属于有效进行职业行为管理,需要思考的角度的是:
诚实面对现实
融入团队
持续成长
趋利避害
10.面对上级在工作中出现的问题,下级的正确做法是:
事发时直接当面指出
事后和同事议论
用恰当的策略与上级沟通
事后当面指出
判断题
11.职业化以职业力为前提,二者相互依存。
此种说法:
正确
错误
正确
12.在职场中,管理者个人的能力最重要,其他因素都是次要的。
错误
13.作为职业人,要研究客户的需求,但是没有必要超越客户的期待。
14.作为下属,即使领导布置的任务涉及他人利益,也要全力以赴地完成。
15.职业人要善于挖掘自己的潜力,当别人贬低自己能力的时候,要努力让自己成为一个人物。
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