信访维稳工作计划同名29003文档格式.docx
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(二)各部门要认真履行职责,努力做好工作。
信访工作重点要放在真心实意解决实际问题上,全面落实首问责任制,认真做好初信、初访的处理,把问题一次性处理到位,主动引导教职工依法有序进行上访。
及时做好信访记录,信息报送,情况反馈和督办落实工作。
1.坚持信访法律法规宣传教育。
学校采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,营造依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
2.坚持信访信息搜集回报制度。
学校安排专职信访信息员(申跃珍担任),负责搜集、整理有关信访信息,发现苗头及时处理,学校处理不了的,或者是涉及到全县集访或群访的,我们将在规定时间内报县局信访办,并坚持每月两次零报告制度,有信息报信息,无信息报平安。
坚持做到学校与县局信办保持联系,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态
3.加大对重点人头的教育、感化和防控力度,确保无一人次去县
局以上参与上访或集访。
(三)建立健全信访工作长效机制
1.建立健全矛盾纠纷排查机制。
以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标,开展定期或不定期信访问题和矛盾纠纷排查调处工作,每月对重点信访排查通报一次。
2.建立健全领导接待群众制度和走访群众制度。
继续坚持校长接待日制度,努力提高接待日的实效。
3.建立健全调处督办责任追究机制,积极推广领导包案、挂牌督办“五定”责任制(定责任部门、定责任领导、定责任人、定办理要求、定办结时限)。
加强与县教育局党委、信访办等有关部门的联系配合,整合力量、联合调处、共同督办。
重点抓好久拖不决,可能引发群体性事件的信访问题的协调处理和重复访、越级访、信访积案等“老大难”案件。
4.建立健全应急处置工作机制。
要坚持属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则,明确责任分工,及时稳妥快速处置发生的各类异常上访。
总之,学校信访工作是密切联系教职员工的重要渠道,是化解内部矛盾,促进学校发展、稳定的重要工作。
我们要进一步增强信访工作的责任感和使命感,扎实做好学校的信访工作。
涌泉中学
20XX年9月16日
篇二:
信访稳定工作计划
信访稳定工作计划
为进一步贯彻落实信访工作条例,推进教育改革及发展,结合我校实际,特制定本工作计划。
一、指导思想
继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的精神,紧紧围绕“两个率先”,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访稳定工作运行机制。
二、工作目标
采取有效措施,拿出切实可行的方法,努力实现我校20XX年无信访案件发生,无一人到县及以上单位上访或参与集访、群访,以优异的稳定工作局面,促进我校各项工作的正常开展。
三、工作思路
和上级党委、政府保持高度一致,积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务,理清自己的工作思路:
一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;
二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;
三是建立好信访稳定工作领导班子和络的建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;
四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对民师等群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;
五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。
四、具体措施
1、建立信访稳定工作领导小组:
2、建立健全信访稳定工作络,配齐兼职信访员。
3、坚持信访法律法规宣传教育。
采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
4、坚持信访信息搜集回报制度。
有信息及时报送信息,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。
5、学校要开展教师建议征集工作,加强对教师建议征集工作的宣传,对教师提出的好建议,我们要公开采纳,给予宣传奖励。
6、加大对重点人头的教育、感化和防控力度,确保没有集访或一人串访,必须确保按信访条例操作,做到“四个确保”:
(1)确保不发生越级上访;
(2)确保不发生到上级上访;
(3)确保不发生群体上访;
(4)确保不发生恶性群体案件。
篇三:
社区
XXX社区
20XX年,将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神,切实抓好信访工作,为维护人民群众的合法利益,及时排查不安定因素,及时解决群众反映的“热点”、“难点”问题,确保社会稳定,构建和谐社会营造良好的环境。
高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全工作部经济社会发展目标和文明创建工作,坚持党的群众路线,从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。
创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,全力维护社会稳定,为构建和谐、文明的东西溪做出新的更大的贡献。
二、工作思路
按照“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的要求,突出贯彻《信访条例》一条主线,认真落实信访工作领导和目标
管理两个责任制;
以“关注民生、关爱民生、改善民生、为民服务”为出发点,切实解决人民群众的热难点问题;
充分发挥协调服务职能,在“解民忧,化民怨、办实事”上下功夫,提高信访工作效率,实现信访工作新的突破。
三、重点工作
一是加强信访工作的领导,主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,各机关站所协调配合抓。
形成一级抓一级,层层抓落实的信访工作责任制。
继续认真深入学习贯彻落实科学发展观,有效地预防和解决信访问题,紧紧抓住全面贯彻落实科学发展观这个关键,统筹协调好经济与社会、经济与政治、发展与稳定、效率与公平以及不同区域、不同群体等多层次、多方面的关系,为经济发展提供保障,努力化解矛盾纠纷,真正做到以人为本,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,最大限度地减少不稳定因素,增加和谐因素。
二是加大信访工作的学习宣传力度。
认真组织全工作部干部职工学习《信访工作条例》,深刻理解信访工作的内涵,把信访工作的内容学懂弄通,充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求;
同时向广大人民群众宣传信访工作《条例》精神,使人民群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自己的切身利益问题。
三是切实解决好民生问题。
改善民生是执政理政的根本。
在进一步健全信访工作制度基础上,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务,积极为群众办实事、做好事、解难事。
四是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。
排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径,也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。
信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,充分发挥人民调解组织的作用,开展矛盾纠纷排查化解工作,做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态,并不断创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面。
五是加强信访工作的督查督办。
对凡涉及到我工作部的信访问题要认真做好接待、记录和解释工作,并督促相关责任单位(部门)责任人及时进行办理,该落实的工作坚决在规定的时限内完成,确因特殊情况不能完成的,必须向当事人回复并承诺解决的时间。
凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办,一查到底,决不姑息迁就。
篇四:
最新20XX年综治维稳信访工作计划
为进一步认清新形势,探讨新问题,化解新矛盾,更好地落实信访工作目标管理责任制,加大信访工作力度,依法严厉打击各种刑事犯罪,特别是危害国家安全,严重暴力,带有黑社会性质,毒品犯罪和多发性侵财犯罪,增强人民群众的安全感,切实维护社会稳定,促进社会文明健康发展,全面贯彻落实党的十八大精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的要求,着力从源头上预防和减少不和谐因素,着力强化事要解决维护群众合法权益,着力完善机制促进信访工作科学发展,确保高硐村长期稳定。
现根据乡信访办的统一部署和安排,结合我村实际,制订本工作计划:
一、领导高度重视
年初建立健全高硐村信访、维稳工作领导组,明确分工,强化职责,配齐配强人员,健全信访络组织,畅通信访渠道,规范信访工作秩序,认真落实信访工作制度,实行领导干部包保责任制。
确实做到开门接访、带案下访,定期召开矛盾纠纷排查调处例会,发挥信息员的作用,耐心倾听群众心声,严格执行零报告制度,坚持属地管理、谁主管、谁负责的原则,进一步强化一把手负总责的信访工作领导体制。
二、提高思想认识
村两委全体干部要充分认识信访、维稳工作的重要性,坚持以邓小平理论和党的十八大精神为指导,以学习贯彻三个代表和落实科学发展观的重要思想为契机,以维护广大人民群众根本利益为目标。
正确处理人民内部矛盾,及时合理地解决群众反映的实际问题,坚决依法纠正各种损害群众利益的行为。
三、加强基础工作
认真贯彻实施《信访条例》,加强信访工作硬件建设和业务知识培训,不断改进信访工作秩序。
建立健全社会矛盾纠纷调处机制,完善社会稳定的预警体系和应急处理机制,积极预防和完善处理群体性事件和突发性事件。
进一步加强社会治安综合治理能力,积极推进社会治安防控体系建设。
耐心细致地做好摸排调处工作,村两委每月定期召开矛盾纠纷、排查调处工作例会,切实维护一方社会稳定和百姓的平安。
四、加大宣传工作
开展大规模的《信访条例》等法律法规宣传活动,深入细致地开展矛盾纠纷排查调处工作。
深入实际,深入群众,调查研究,排查隐患。
摸排重点矛盾纠纷,梳理分类,分析原因,找准根源,研究对策。
注意方法,讲究策略,坚持原则,严格依法办事,采取积极有效的措施,使矛盾纠纷调处及时,调处到位,化解矛盾,消除一切不稳定因素。
五、强化明确责任
进一步明确分工,各负其责,在信访办的统一领导下,实行层层负责,责任到人。
密切配合,齐抓共管。
常到群众中去,倾听他们的呼声,了解他们的困难,特别是对失业人员和特困户家庭,要关心他们的生活,努力帮助他们解决实际困难,通过各种渠道实现再就
业,将一切不稳定因素消除在萌芽状态之中,切实担负起维护一方稳定的责任。
篇五:
信访维稳工作方案
信访维稳工作方案
为了加大我公司重点信访问题的督办处理力度,全力化解信访突出问题,切实维护企业和谐稳定,特制定我公司信访维稳工作方案。
一、加强组织领导,充实组织机构
(一)为进一步加强我公司维稳工作的领导,切实做到一手抓经济发展,一手抓维护稳定,公司专门成立了由主要领导和相关部门人员共同参与的组织机构。
各单位要切实加强维稳工作力度,成立相应的组织工作机构,并根据本单位实际,对机构适时进行调整和充实,明确职责,夯实责任,狠抓落实,全力以赴做好稳定工作。
(二)公司领导班子成员对公司信访工作分片包干,负责所联系单位的信访维稳工作。
各单位信访维稳工作领导小组要认真解决职工群众合理诉求,着力解决本单位存在的突出问题,分管领导要对重点案件包案处理,落实领导包案制度。
二、加大开展矛盾纠纷大排查、大化解力度
强化信访预警机制,加大开展矛盾纠纷排查化解力度,把开展大排查、大化解列入重要议事日程。
全面排查,及时
化解和消除公司存在的突出矛盾纠纷,针对公司信访存在的以下突出问题做好矛盾排查化解工作。
(一)上世纪80、90年代与企业解除劳动关系人员、被企业除名人员的群访和个访。
(二)企业下岗职工、企业遗留问题引发的群访和个访。
(三)与企业有劳资纠纷的人员个访或闹访。
(四)农民工工资问题引发的群访。
(五)企业军转干部待遇问题引发的个访。
(六)60年代精减下方人员的群访、个访和闹访。
各单位要着力做好以上信访问题的分析研判,制定处理办法。
进一步落实矛盾纠纷排查化解工作力度,定期对存在的上访苗头和隐患进行排查化解,坚持预警通报,加强跟踪督办,努力把苗头隐患消除在基层,化解在萌芽状态。
加强重要会议、重大节日活动期间等重要时段的信访维稳工作,做到及早发现、及时稳控、处置有效,以避免造成不良政治影响。
三、维护公司稳定应急处置办法
为适应新的形势,进一步维护公司稳定,确保正常工作
秩序,结合公司实际,就维护公司稳定,处置应急群访事件,特制定如下办法:
(一)处置原则
1、统一领导,协调各方。
在公司信访维稳工作领导小组的统一领导下,动员、统筹、协调相关职能部门,利用一切可以利用的力量,从稳定大局出发,共同协调处置信访维稳问题。
2、属地管理,分级负责。
按照“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的要求,明确分工,区分责任,协调配合,做到各就其位、各司其职、各尽其能,坚决防止因推诿扯皮、各自为政而贻误时机。
3、重在疏导,防止激化。
按照“可散不可聚、可聚不可结、可顺不可激”的要求,以说服教育为主,以恢复秩序为目的,最大限度地做好工作,力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段,防止事态扩大、蔓延、升级或形成对峙。
4、反应快捷、依法处置。
始终坚持维护职工合法权益、维护法制尊严、维护企业和社会稳定的原则,慎重选择处置时机,综合考虑事发原因、地点、参与人员等情况,因事、因地、因人施策,灵活快速依法处置。
(二)职责分工
1、对越级集体上访事件和个访事件,责任主体要随时到场、随时处置。
一旦发生群体性上访事件,各单位信访主要负责人要在30分钟内赶到现场,并组织人员迅速将上访群众带离。
凡发生5人以上群体性上访事件,责任单位主要领导要在第一时间赶到现场,做好教育疏导工作,积极组织对群体性事件的处置。
要在坚持“明确责任,属地管理,分级负责,妥善处置”的原则,对上访人员反映的问题原则上谁主管、谁负责。
2、有关上访事件处置责任主体的确定和稳控化解工作责任:
(1)凡因企业改制引发的上访案件,由分管企业改制的部门负责接待,相关职能部门配合。
(2)与企业解除劳动关系人员、被企业除名人员、与企业有劳资纠纷及60年代精减下放人员、企业军转干部待遇问题引发的上访案件,由分管劳动人事的部门负责接待,相关职能部门配合。
(3)工程结算及农民工工资问题引发的上访案件,由工程项目管理部门负责接待,财务等相关职能部门配合。
(4)工程质量投诉案件,由工程项目管理部门和技术质量部门负责处理。
(5)工程合同纠纷案件,由分管合同和招投标部门负责处理。
(6)家属院有关问题投诉及纠纷、上访,由物业管理部门负责处理。
(三)工作要求
1、认真处理部分利益群体上访问题。
对于部分利益群体上访问题,相关责任部门要高度重视,掌握政策、了解情况、摸清底数,随时向公司分管领导汇报处理进展情况。
凡发生群众集体上访,公司相关科室负责人及责任单位要及时派人到场,组织协调、妥善处置,全力做好上访人员的现场处置和稳控工作。
2、进一步落实有关群体上访问题处置责任主体的责任。
处置有关群体性上访问题的责任单位,要对群体性上访问题主动介入,积极协调,提出处理意见。
(四)善后处置制度
群体性事件平息后,要跟踪落实善后工作,向群众做出的承诺要尽快兑现;
对群众的不合理诉求,应该讲清楚相关
篇六:
20XX年信访维稳工作方案
城建三河物业服务有限责任公司20XX年信访维稳
工作方案
认真贯彻落实科学发展观,切实加强对信访工作的组织领导,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,按照集团信访维稳工作目标,切实为居民解决实际问题,有效地维护了辖区的稳定,促进公司又好又快的发展,特制定此方案:
一、加强领导,明确责任,进一步完善信访维稳工作机制
1、调整充实领导机构。
实行“一把手”负责制,公司调整充实以董事长、书记孙永革,总经理杨兴有为组长,副经理彭明良为副组长,各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组,领导小组下设办公室,保障信访经费,落实专人办公,具体负责信访维稳的日常工作。
2、落实信访维稳工作制度。
根据集团信访维稳工作的总体部署,结合我公司工作实际,制定信访维稳工作要点,具体工作要求,明确工作责任。
一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度,做到每个季度召开一次工作例会,每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。
二是规范信访工作程序。
实行“一岗双责”和“首问责任制”,建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序,对受理的投诉案件,以及重大的信访案件及时上报,依法处理。
三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。
确定专人,定期或不定期报送信访信息,遇到重大突发性事
件或群体性事件及时报告,积极采取措施。
3、强化信访维稳工作责任。
实行信访维稳工作责任追究制,层层签订责任状。
20XX年,各部门签订安全生产(维稳)责任状,签状率达到100%。
严格责任追究,对群众反映的信访问题推诿扯皮,敷衍塞责,不认真解决的部门和相关人员,实行责任“倒查”;
对排查不细,控制不力而引发的越级集体上访事件,按照有关规定,将严肃追究责任领导和相关人员的责任。
4、加大信访工作的督查力度。
定期对各部门的信访维稳工作进行督查。
每个季度对各部门的信访工作都进行一次检查,半年进行一次初评,年终进行一次总评。
在督促检查过程中,按照信访维稳工作的标准要求,查不足、找差距,着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。
通过检查督促,在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。
二、结合实际,狠抓重点,要紧紧围绕集团信访维稳工作目标,结合公司实际,狠抓信访维稳工作。
确保小区的稳定是我公司信访维稳工作的重点,随着人员的增多,一些矛盾纠纷时有发生,往往出现这样那样的矛盾。
为解决好这些矛盾,相关部门要充分发挥好调解的作用,把矛盾解决在内部,解决在萌芽状态;
对于业主反映强烈的问题,由公司及时派出工作人员,耐心劝导、做好思想教育工作,全力予以化解。
三、热情服务、按章办事,切实做到为业主排忧解难
对待群众来访的态度,直接影响着信访工作的顺利开展,也影响着公司的对外形象,因此,要把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。
一是加强队伍自身素质建设。
改进工作作风,做到规范管理、热情服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。
二是改变服务态度。
三是强化办案质量。
确定专人办理信访案件,对信访案件不回避,不拖压,抓住要害问题,彻底解决。
四是广泛了解群众关注的热点、难点问题,稳定群众情绪,从源头上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止发生越级上访事件。
要认真总结吸取以往取得的有效做法和经验体会,依据这些有效做法和经验体会,建立起有效的长效机制。
努力提高员工的综合素质,加强学习、强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动员工的工作积极性,加大院区的各项管理,使公司继续保持长足、稳定的进步和发展。
城建三河物业服务有限责任公司
20XX年1月7日
篇七:
综治
综治
为了贯彻落实县委、县政府关于进一步加强社会治安综合治理的相关文件精神,为更好的促进社会治安综合治理工作的落实,建设安康、文明、生态、和谐的战略目标,按照“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的工作方针,切实负起“保一方平安”的政治责任,把打击、防范、教育、管理、建设、改造等各项综合治理措施真正落到实处,因此,现制定我局20XX年综治。
一、认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制,目标管理责任制的落实,重大问题责任查究制,坚决实行一票否决制度,做到综治机构健全,人员到位,经费保障,制度完善,各乡站、各部室齐抓共管,形成合力,积极抓好社会维稳及综治工作。
二、建立“严打”整治的经常性工作机构,严重刑事犯罪得到遏制,“黄赌毒邪”活动减少,定期排查整治综治信访维稳工作问题突出的单位,效果明显。
三、各种防范措施落实,积极开展以五张络为主要内容的治安防控体系建设,建立群防群治保障机构,没有发生群众群伤的重特大案件和重特大火灾伤亡事故。
四、全面开展文明站所、平安部室创建工作,安保办坚持巡逻督察制度,积极开展各项活动。
五、积极开展普法教育,上好各类人员的法制课,预防青少年违法犯罪。
六、流动人员和出租屋管理措施落实,对流动人员底数清,情况明,管得住,管得好;
在出租屋里发案率保持在“零”。
七、综治宣传,法制教育坚持不懈,形式多样,教育面广,效果好。
九、社会政治稳定,加强各广播电视站和各部室统一管理的工作络。
把矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态之中,做到小事不出站(部),大事不出局。
篇八:
xx村20XX年综治
油坑村20XX年综治为了贯彻落实镇党委、政府20XX年开展建设平安磻溪工作实施方案的通知,扎实推进平安油坑建设,经村两委研究,现制定我村20XX年综治。
一、指导思想
建设“平安油坑”石村两委落实科学发展观,为服务和保障我村经济社会全面、协调、可持续发展做出的一项重要举措,事关改革发展稳定大局和广大人民群众的根本利益。
必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七届六中全会、中央经济工作会议精神和依法治国基本方略,推进全面建设小康社会,创造和谐稳定社会环境何公正高效的法制环境,确保广大人民群众安居乐业。
二、具体步骤
1、认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制,
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