川大《商务礼仪与人际沟通18005》20春在线作业20001参考答案Word格式.docx
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”这句话是()留给世人的箴言。
A.罗素
B.亚里士多德
C.西班牙女王伊丽莎白
D.培根
正确答案:
D
2.安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟
B.五分钟左右
C.半小时左右
D.六十分钟
C
3.按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。
A.对方上班的时间
B.双方上班的时间
C.双方预先约定的时间
D.自己方便的时间
4.拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。
A.楼门外
B.办公室门外
C.自己的视野之外
D.院门外
5.从参加谈判的人数,可将谈判分为:
A.组织谈判和混合型谈判
B.私人谈判和混合型谈判
C.单独谈判和团体谈判
D.正式谈判和非正式谈判
6.对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是:
A.不作空洞的慷慨陈词
B.要善于打破沉默
C.要有比较明确的职业发展规划
D.主动与面试官“套近乎”
7.公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的:
A.礼仪规范
B.行为准则
C.文明规范
D.风俗习惯
A
8.讲究礼仪规范是()的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明
B.物质文明
C.社会文明
D.生态文明
9.接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在()之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。
A.一年
B.一日
C.一月
D.一周
10.男子全身的服饰色彩以不超过()为宜。
A.多种
B.四种
C.三种
D.两种
11.为客人斟茶时,得体的做法是应当斟到杯深的()处。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
E.2/5
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