2023加盟培训机构策划书方案.docx
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加盟培训机构策划书方案
一、培训机构品牌化品牌是生存之本,品牌效应表达了竞争力。
假如说,国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是名牌对杂牌的淘汰战。
从我国大大小小10000多家培训机构开展情况来分析,我们不难发觉,能够持续开展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)效劳的机构。
培训机构品牌化已经成为生存与开展的一个重要战略。
目前,各大培训机构在施行品牌化开展战略中,主要采取以下方式:
(一)用个性化的培训理念打造品牌理念主要表达为思想、精神、观念、信念等。
理念识别系统是教育培训机构一切活动的根底和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。
培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会效劳等教育根本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。
如清华大学接着教育学院既秉承清华大学"自强不息,厚德载物"的校训,又重点突出其人才培养和社会效劳的个性特征,提出"教育创新,效劳社会"的办学理念,坚持"高质量、高效益、高层次"的办学指导原则,以中高层次治理和技术人才为主要培训对象,强调接着教育要"面向国家人才队伍建立、面向高层次人才职业才能的提升、面向学习型社会的构建",这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地表达了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。
(二)以本人的精品培训工程为核心,滚动开展,构成特色明显的自有培训工程品牌。
(三)把国外培训品牌移植到国内关于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,由于考虑到这些课程比拟成熟,师资上也要通过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。
这类品牌往往在金融、it类等认证培训工程居多。
(四)施行严格的全面质量治理,打造机构品牌规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种标准化、制度化表达,是确保教育培训质量的一个根本前提和保证。
一套科学合理的教育培训制度体系,有助于标准机构成员行为,使各项工作有据可依。
目前,北大青鸟等国内不少教育培训机构已经认识到这一点,纷纷引进iso9000质量认证,借此完善教育培训质量保证制度体系,明确教育培训质量标准,标准教育培训施行流程,构成教育培训机构内部决策、执行、监视相对明晰的治理机制,按国际标准建立起教育培训质量保证体系,并最终塑造教育培训品牌。
二、培训工程综合化与高校专业院系以行业精英人士为对象,以本身学科开展为导向,面向相关行业中高层人士开展高档次、相对专注的教育培训相比,教育培训专门机构所从事的培训工程是以职业开展为导向,旨在为在职人员更新知识,提高素养,提升才能,谋求更好的工作岗位效劳,其培训对象为群众型、有用型高层次人才。
其培训工程更加留意知识的整合,学科的交融,视角的新颖和理念的前沿,表达了鲜明的复合型、综合化特征。
三、培训课程个性化随着培训市场竞争的日趋剧烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种情况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。
因而,个性化培训渐成主流。
英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等"专业户";it培训市场开场分化为"白领培训"和"蓝领培训"两大阵营;ceo培训则出现了针对女性ceo、ceo太太的培训工程;企业内训分治理培训、工程治理培训、销售培训、技术培训等等。
培训工程、课程越来越个性化的开展趋势预示:
差异化竞争态势已经开场构成,培训市场细分天下的时代已经降临。
就目前的开展态势观之,差异化竞争之路能够通过课程设置等手段来实现。
以个性化课程的逐步完善和教学质量的进一步提高,逐步打破培训机构之间的同质化竞争格局。
突出实战性,从课程的设计到培训过程,都尽量让其具有良好有用价值和针对性,更符合学员的个性化需求。
四、培训范围国际化依照wto协议,中国的教育市场要到XX年后才全面放开,但随着中国培训市场"金矿"效应的日益凸现,境外培训机构纷纷提早行动,争抢中国培训市场这块大"蛋糕"。
这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。
(一)国外培训机构加快进入中国的步伐近几年,国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。
特别是XX年,由于间隔我国全面开放教育市场的时间越来越近,境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。
据XX年在北京召开的科技博览会第二届教育峰会的音讯,身价高达50亿美元的超级教育机构--美国阿波罗集团专门派人进入中国进展前期市场调查,并正式宣布进军中国市场;美国**的私立教育集团k-12的董事长jackclegg则亲身出马,寻找合作对象;英国、加拿大、韩国等国的教育机构也都派出代表洽谈合作工程;而一些已经尝到中国教育培训市场"甜头"的,如新加坡英华美教育集团、印度aptech集团、美国修文公司等,则纷纷表示将扩大招生规模。
国外培训机构之因而纷纷进入中国市场,看中的是中国培训市场的宏大潜力。
据教育专家、北京世纪教育集团总裁马玉文分析:
我国居民储蓄已超过8万亿元,其10%预备用于教育支出。
假如这部分储蓄有一半用于教育投资,那么,中国教育市场的潜在份额就已高达数千亿元。
目前,我国尚未完全放开教育市场,对境外培训机构的办学方式、审批程序、**仍有诸多限制,但一旦XX年我国教育市场全面"解禁"后,国外培训机构的开展空间将进一步扩大,办学途径更为通畅,估计培训市场的"洋军团"的规模将进一步壮大。
(二)教育培训国际化给培训市场带来的变革国外培训机构进入中国教育培训市场的数额尽管还不多,但是,涉及面却特别广。
据统计,在上海的1400家非学历办学机构中,洋机构的比例缺乏10%,但其工程的**却相当高,几乎占了上海市非学历培训市场的"半壁江山"。
国外培训机构的进入,促进了教育培训国际化程度的加深,也引发了教育培训市场的深层次变革:
一是带来了先进的办学方式;二是带来了国际化的培训内容;三是营建了超一流的培训环境。
(三)国际教育培训合作的领域及亮点近几年,国外培训机构进入中国市场的速度不断加快,涉足的领域也日益宽广,涉及到学历学位教育、幼儿教育、it教育、外语、金融、治理、市场类职业培训等诸多领域。
面对五花八门的洋培训,国内的求学者如何选择?
对此,业内人士认为,洋培训具有以下四大亮点:
一是外语培训;二是it培训;三是治理培训;四是职业培训。
五、培训方式多元化
(一)培训内客体系从以课程培训为核心向征询、培训效劳一体化转变目前,在接着教育培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。
往往是某一培训机构或某几个人,估计到某一培训工程有一定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进展招生,组织培训。
由于这些课程往往是群众化课程,没有针对性,因而难以持续开展,只能是"打一枪换一个地点",其弊端显而易见。
为克服这种情况,一些有实力的培训机构开场探究改变这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训方式,而采取一种集征询、培训效劳于一体的新型培训方式--征询式培训方式。
所谓征询式培训,确实是培训机构协助客户(企业)培训主管,理清客户(企业)将来的重点业务方向,构成中长期工作打算、长期规划,分步施行。
长期打算重点主要是,在企业诊断根底上有效地建立起完好的培训规划体系,推进企业长期业务开展;短期打算重点主要是,做到有的放矢,到达快速推进业务开展的目的。
它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而征询式培训中的短期打算一般奉行"百天打算",即在通过业务诊断后,有针对性地给出培训打算,直截了当而快速促进公司短期业务。
客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有本人的研发才能与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为客户(企业)量身定做培训打算,并有始有终地执行与施行。
传统的效劳流程与承诺面临挑战,培训公司与参谋公司的概念与界限越来越模糊。
培训公司必须从过去守着几门课程的产品道路或中介公司逐步转型到为客户带来增值的征询式培训。
有效地发觉客户需求,提供满足企业整体培训的处理方案是培训公司将来的生存之道。
(二)培训运转机制由产品时代向营销时代转型企业的营销开展史是从最初的产品时代,逐步开展到现在的以客户为中心的营销时代,其区别在于产品时代只提供企业所能够消费的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发觉客户需求来提供满足客户个性化的产品或效劳。
培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,这也造成培训市场比拟混乱,目前的市场表现为:
----初级的产品提供者。
培训公司的培训产品,确实是讲师所提供的培训课程。
在许多培训公司中,培训讲师确实是企业的总经理或合伙人。
他们利用本人多年累积下来的专业培训课程向客户(企业)提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因而讲的课程多是群众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户(企业)人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。
----虚伪营销的中介公司。
目前许多培训公司都号称培训作为一种效劳产品,必需要针对客户(企业)的详细特点进展专门的个性化效劳。
事实上这些培训公司并没有本人的培训讲师,只是在与客户(企业)进展访谈后,依照客户(企业)提出的指明性课程,然后充当经纪人去联络相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。
----品牌营销的征询培训公司。
这是培训公司开展的必定趋势与高级阶段,这品种型的公司已开场跳出培训产品本身,开场打造本人的培训品牌。
尽管注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求征询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪效劳),而不仅仅注重某一点。
这类培训公司提供的是一种征询式培训,通过各种征询手段及现代治理体系进展客户(企业)诊断,发觉客户的真正需求与业务需要,然后出具征询报告,向客户提供全面的业务处理方案,从而使培训有针对性地系统处理客户(企业)的业务征询题。
这种征询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最合适的(依照客户量身定制)。
(三)招生方式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训效劳转变,培训走向群众化在XX年上海培训市场上,出现了一个培训新方式----会员制。
它们根本上是通过俱乐部方式,推出"学习卡"、"会员卡"。
"一卡式"培训,主要用于培训公司提供的企业内训课程。
企业能够先到培训公司购置相应规格的"学习卡",依照卡额可自主灵敏安排一定的员工参加内训课程学习。
"学习卡"金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等,可供几人、几十人、上百人接受培训。
推出"学习卡"的主要缘故是希望协助公司实现规模化运营,降低常年组织内训企业的本钱。
公司在效劳的同时,也带来了固定的客户。
有专家认为,现在培训公司虽多,但超过100人的公司却屈指可数,培训公司如何持续吸引学员的留意力?
如何做大?
价格战显然是站不住脚的。
能够说,会员制带给培训市场另一种思路,通过强强联手的方式,搭建一个培训平台,通过规模效应,既能降低企业学员的培训本钱,又能保证培训公司的利润,保证课程质量,使得培训走向群众化。
六、培训手段多样化目前,培训方式手段的创新,一是表达在培训方式上,传统的培训方式的是课堂培训,后来各类培训机构也纷纷开场了多种方式的培训,包括网上培训、到客户现场内训,以及量身定做一些专门的培训工程;二是表达在多种信息技术手段的运用;三是表达在多种培训方法的整合:
实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。
随着中石化并购aed石油公司、中钢强行收买澳洲西部中小铁矿石企业等一系列大型并购以及诸多的投资新闻见诸报端,中国资本在澳洲掀起了阵阵经济浪潮,大有席卷澳洲之势。
不过境外投资不仅是资本的投资,更是人才的投资,而从目前的情况来看,合适从事境外投资工作的人才数量尚不能满足国内资本境外扩张的需求,中国资本所到之处存在宏大的人才缺口。
企业扩张我们该骄傲依然为难目前,世界各国都卷进了全球经济大市场,境外投资已成为国际竞争的主要方式,我国对外投资也处于腾飞的新起点:
众多国内企业纷纷挥舞旗帜,雄赳赳气昂昂的奔赴海外投资,渴望在更宽阔的天地制造恢弘的业绩。
以中澳为例,近年来双方贸易和投资合作日益增长,其中中石化并购aed石油公司、中钢强行收买澳洲西部中小铁矿石企业等投资行为更是成为业内讨论的焦点话题。
而且依照近期澳总理访华透露的信息,双方之间的经济热度仍有持续走高的趋势。
但是,在企业海外扩张彰显经济实力的同时,我们也不得不面对人才短缺如此一个为难的事实:
据麦肯锡与中国国际贸易促进委员会以及北京大学合作进展的一项最新调查显示,最新的一项调查显示,有75%受访的企业治理人员认为,人才短缺是其全球扩张打算的障碍。
由于缺乏适宜的具备跨文化理解才能和治理知识的人才,他们就无法在海外目的市场顺利展开投资。
人才征询题,已经成为中国企业在全球化进程中面临的一个主要障碍。
境外投资人才的国际化需求据理解,中资企业在进展海外投资的过程中,需要的是各方面素养要求较高的人才。
他们不仅需要具有较高的专业水平和外语水平,还要求理解掌握当地的一些法律法规和风土人情。
在澳洲,中资企业所需人才除了部分国内派出之外,的是既熟悉中国的企业文化,又具有澳洲学习经历、明白得当地市场及其操作的综合型人才。
遗憾的是,由于目前此类人才的培养速度远远跟不上需求增长,再加上国内的教育并未跟国际接轨,特别多本土人才一旦走出国门,往往难以得到国际认可,在国内能够从事的工作在国外却由于资质认证征询题难以进展,更将企业海外投资过程中的人才短板优势暴露无遗。
关于走出国门的企业的而言,综合性的国际化人才仍然处于"一将难求"的境地。
tee能否成为国际通用人才的流水线在此背景下,XX年进入中国的tee遭到了史无前例的关注。
据介绍,tee是澳大利亚的大学录用考试,相当于我国高考,属正规学历教育。
它不同于单一的语言培训如雅思和托福,学生从中学开场就接受全英文的教育,不管在哪个国家,只要通过了tee考试,就能够进入相应大学的正规课程学习,无须再进展大学预科或是语言的学习。
在我国,tee之因而备受推崇是由于中国学生不出国门在本土完成澳大利亚高中课程,其考试成绩被全世界的大学所承认,每年的11月份由西澳大利亚课程委员会在中国的受权考点--北京爱迪国际学校组织考试。
通过tee考试的中国学生按成绩可直截了当进入澳洲和新西兰、苏格兰的所有大学以及新加坡国立大学和南洋理工大学,英、美和加拿大的多所大学,其课程和学历遭到中澳两国和国际社会的广泛认可。
最为令人瞩目的是此次澳大利亚总理陆克文先生访华还专门同爱迪学校校长lydia女士会晤回忆澳洲课程落户中国的历程和成果,包括前年温家宝总理和去年的胡锦涛总书记访征询澳洲同中国留学生见面,爱迪学校的学生都有不俗的表现,使得tee课程迅速在中国红透了天,看来两国首脑对人才战略早有共识。
为了tee的顺利推行,中国与澳大利亚的教育合作工程--北京爱迪学校承担了培养综合跨国企业所需人才的责任。
从中学教育、到出国、就业,爱迪为学子提供全程效劳,除了为毕业学生免费办理赴澳签证,还能够为他们处理留学过程中遇到的升学、转学、就业、等种种征询题,协助他们顺利完成学业,真正实现了由学子到人才的"无缝接轨",被誉为"中澳两国教育合作的成功典范"。
该方式也为企业海外扩张过程中所遇到的人才匮乏征询题提供了一种快捷、有效的处理方法。
21世纪的竞争是人才的竞争,希望当前中国资本进军澳洲所遇到的人才征询题在企业今后的扩张过程中不再频繁出现。
不久有人撰文分析网络教育现状时曾经指出:
"由于没有教育领域的从业背景以及教育技术的理论深度,众多网校不可能在一个更高的层次真正触摸到网络教育的灵魂。
"那么,网络教育终究都有哪些特质,其灵魂终究是什么?
建立理念是触及网络教育灵魂的"魔棒"。
假如在施行网络教育之前,没有把"建立理念"置于一个特别关键的位置,就根本不可能获得宏大的成功。
信息技术(it)是当今世界最具妨碍力的科学技术,其妨碍之深、范围之广是难以尽述的。
但是不管科技如何开展,"为人效劳"的根本点是不变的。
在"以人为本"的根本理念的指导下,如何在中国数以千计的站中打出一面属于且合适本人的旗帜,如何做到脱颖而出,是摆在业界人士,尤其是网络教育公司的决策者们不容回避的棘手征询题。
而现在从事网络教育的精英们,又有多少人能够说出本人的特色来呢?
当前站和各类网校还有相当一部分处于icp(互联网内容提供商)的阶段,认为"内容为王",即网络教育的主要任务确实是向用户提供大量的教育信息资源,如试题、教案、课件、讲解、新闻等。
以"内容为王"为建立理念的网站,内容看起来尽管丰富多彩,好似有了内容就会人气十足,实则不然。
教育资源的数字化,、录入、整理等工作特别耗时、耗力,不可能在短时间内到达令人满意的程度。
以"内容为王"的网站只考虑到网络的资源优势,没有发挥网络"人-网交互"、"人-人交互"的优势,用户感受网络学习费时费劲,查找信息困难,没有指导,没有交互,不能因材施教,因而纯资源效劳的概念是不可取的。
当前网络经济已经由"内容为王"(icp,互联网内容提供商)走向asp(应用效劳提供商),asp延伸到网络教育领域,确实是e-asp(教育应用效劳提供商)。
我们认为,asp的概念并不排挤icp,asp提供平台,icp提供内容,二者是方式和内容的关系,二者可合称esp(educationserviceprovider)。
esp,不等于单纯地将内容和应用程序(或平台)简单地叠加起来,而是成为一个整体、一个系统。
"人本主义"不是一句空洞的口号,在它的指导下,能够衍生出许多具有深入内涵的触及网络教育灵魂的理念,"智能化"、"个性化"、"人性化"、"多媒体化"、"交互化"确实是人本主义理念指导下网络教育的核心理念。
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