15春北交《网络营销》在线作业一辅导资料Word下载.docx
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D.消费者之间交换经历的直接效果的过程
4.
实时商品推荐主要是通过()实现的。
A.规则式过滤法
B.选择式过滤法
C.协作式过滤法
D.代理程序
5.
一般来说,传统商店成功的最重要因素是以下哪一项
A.规模
B.声誉
C.管理
D.位置
6.
企业的()计划是每项业务计划的核心部分,它是在两个层次上运营的
A.目标
B.过程
D.营销
7.
在下列各类域名中,当前,()占有的比率最高
A.NET
B.EDU
C.COM
D.ORG
8.
企业从事的商务大致分为三类,以下哪一类不包含在内
A.零售商务
B.服务商务
C.媒介商务
D.体育商务
9.
网络营销环境是由微观环境和宏观环境构成。
()是指能影响整个微观环境的广泛的社会性因素
A.微观环境
B.宏观环境
C.微观环境和宏观环境
D.全不是
10.
根据调研报告,国内一些知名网站不重视网站设计的原因不包括以下哪一项
A.网站推广不依赖搜索引擎
B.“美元的罪过”
C.专业分工所致
D.政府的原因
11.
网络调查中固定样本调查主要以()为对象进行调查。
A.网站注册会员
B.电子邮件地址
C.虚拟社区成员
D.特定人员
12.
所谓()就是Internet上的在线浏览者自愿加入而形成一个社团,社团成员或者用它来接受信息或完全通过E-mail来参加特定话题的讨论。
A.电子邮件
B.邮件列表
C.论坛
D.网站
13.
在下列常用的搜索符号中,()表示“与”的意思,它适用于输入两个以上的关键字
A.and
B.not
C.or
D.以上全不是
14.
顾客拥有观把()作为管理的对象。
A.产品
B.顾客
C.体验
D.顾客数据库
15.
网络广告可以向()发送信息。
A.特定
B.不特定
C.固定
D.不固定
16.
传统营销理论中的STP方法不包括以下哪一项
A.Segment细分
B.Target目标
C.Position定位
D.Price价格
17.
网上战略规划是指以()为导向的一种管理程序
A.网上市场顾客满意
B.规划企业战略
C.开拓网上市场
D.企业利润最大化
18.
所谓网络广告,是指利用()这种载体,通过图文或多媒体方式发布的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动
A.INTRANET
B.INTERNET
C.EXTRANET
19.
博客营销是一种基于()的网络信息传递形式。
A.网络平台
B.个人空间
C.日志
D.个人知识资源
20.
市场定位的方式有以下几种,除()以外。
A.依属性定位
B.依提供利益定位
C.依使用者定位
D.依企业性质定位
分
二、多选题(共20道试题,共40分。
)V1.
企业的商业站点主要组成有
A.主页
B.超链接
C.普通网页
D.URL
2
进行网络营销管理的第一步是迅速地分析网络营销机会,而进行有效的网络营销机会的分析应包括:
网络营销环境、()等方面的分析和评价
A.上网顾客行为
B.总的营销成果
C.网上竞争者行为
D.网上调研与信息系统
企业使内容个性化方面采用的方法有()。
B.协作式过滤法
C.学习型代理技术
D.网络代理程序
产品属性可以分为()
A.实用型
B.探索型
C.经验型
D.信赖型
选择目标市场时需要考虑的因素有()。
A.细分市场个数
B.细分市场增长的可能性
C.竞争关系
D.市场规模
网络环境下物流环境的变化有()
A.多品种小批量高频率
B.逆向物流
C.物流外包
D.战略合作
企业从事的商务类型有
D.销售商务
下面哪些选项属于网络广告的计划。
()
A.界定网络广告的目标
B.界定网络广告的受众对象
C.确定大众沟通目标和个体沟通目标
D.设计网络广告信息
大众营销和目标营销相同的地方有()
A.市场营销目标
B.营销对象
C.管理方式
D.交流方式
在企业的网络营销中,基于信息交换的对象不同,存在三种网络化
A.企业内部网络化
B.企业与企业之间的网络化
C.企业与消费者之间的网络化
D.企业与政府之间的网络化
有效市场细分的条件有()。
A.细分市场的大小特征可测定
B.细分市场规模不能太小
C.企业能够接近细分市场顾客
D.细分市场内顾客需求同质
协议管理包括()层面。
A.价格管理
B.渠道管理
C.促销管理
D.许可管理
财务型网络营销目标的考核指标包括()。
A.销售额
B.利润率
C.收益率
D.资产利用率
网络市场环境的变化包括()
A.市场更加活跃
B.24小时不间断运作
C.国际化环境
D.过度细分的市场
网络消费者的外在搜索具有哪些特征?
()
A.费用低廉
B.可用信息资源多
C.对暗示的依赖
D.获取方式便捷
网络广告中的文字广告分为
A.分类栏目广告
B.关键字广告
C.图标广告
D.旗帜广告
网络调查一手资料收集方法有()
A.观察法
B.网络问卷调查法
C.焦点小组访谈法
D.电子邮件法
在企业营销战略中,网络数据库的基本作用表现在:
A.充分了解顾客的需要
B.为顾客提供更好的服务
C.对顾客的价值进行评估
D.分析顾客需求行为
下列属于网络营销的微观环境的包括
A.网上顾客
B.网上市场中介
C.竞争对手
D.网上公众
E.科技因素
Intranet与Extranet的区别是
A.Intranet的维护与服务等由服务商担当,Extranet由企业内部担当
B.Intranet是一个物理的网络,Extranet是一个逻辑概念
C.Intranet作用于企业内部,Extranet扩展到企业合作伙伴和客户
D.Intranet只在企业内部实现信息共享,Extranet对企业外部用户有选择地共享
三、判断题(共20道试题,共30分。
网络营销主要是通过重复的宣传对消费者进行疲劳轰炸,迫使消费者从视觉神经等感觉上习惯产品,进而购买产品
A.错误
B.正确
固定样本可以控制特定阶层的选择概率。
所谓网络营销审计是为了提高一个公司或事业部门的网络营销绩效而对其网络营销环境、目标、策略和活动进行全面、系统、独立、定期的考察
解决网络成瘾问题的关键在于能否改变网络游戏企业的思路。
为了给更多的网上用户发送邮件,网络营销者可以不征取对方的同意给其发送促销电子邮件,从而扩大宣传
网络调查可以完全替代非网络调查。
随着市场环境的发展,主导经济发展的企业的性质也发生了变化。
鉴别企业增长机制一个有效的方法是安索夫提出的产品-市场扩展方格图
一份完整的电子邮件包括发件人和收件人的电子邮件地址、发送邮件的日期和时间
消费者以已知的等待信息调整自己的等待时间。
计算机网络的互联是基于一定的标准和协议实现的。
超文本以线性显示信息。
对于主动发来电子邮件的顾客,如果网络营销者确定顾客选定了自己的产品,那么为了实现利润的最大化,可以对其索要高价
一对一营销是从接触市场内的每一个顾客开始的。
网络品牌就意味着解决方案。
推荐人优惠属于网络固定顾客优惠的促销方式。
博客具有替代性媒体的作用。
独立性分销渠道可操作性强,灵活性高。
网络传输协议可以将Internet网上用户将自己计算机上的文件传送到另一台上,实现实时传输的功能,使用FTP几乎可以传送各种类型的文件
网站内容更新时,为了更加吸引顾客,应该经常变换网站的界面风格
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