信息管理导论R第01章Word文档格式.docx
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5.考核方式:
此课程为考试课
平时成绩40分:
作业5分*6次=30分,综合表现(出勤、讨论、回答问题表现)10分;
期末笔试:
60分
[开始课程教学]
先浏览本章的主要内容:
■■■[幻灯片]No.1
1.1信息与信息资源
1.1.1信息的界定
1.1.2信息的类型与特征
1.2.1从信息到信息资源
1.2.2信息资源构成与特性
1.2.3信息资源社会功能
1.3.1基于数据量的信息度量
1.3.2基于概率的信息度量
1.3.3基于经验的信息度量
明确本章学习要求:
(要学生记录下面内容)
一、资源
1.资源的涵义(定义)掌握
2.资源的分类,了解
3.资源的属性,了解
4.人类资源观演变过程的三个时期,了解
二、信息
1.什么是信息?
掌握
2.信息的特性,掌握
3.信息资源的特性,了解
4.信息的度量,了解
5.信息资源与生产力,了解
6.“信息财富观”,了解
■■■[幻灯片]No.2
第一章信息与信息资源
1.1信息与社会信息
1.1.1信息的界定
“信息”作为信息管理的元概念,也是信息管理的逻辑起点。
人们对其定义尚未完全达成共识。
1.信息的定义
(1)信息定义的争鸣
源于不同学科领域的信息概念有其特定的适用范围和固有的局限性。
[见教材P3中的几种定义],[另见参考资料]
■■■[幻灯片]No.3
(2)信息定义的方法
①基本方法
概念定义和语词定义(见教材P4)
②认识方法论
a.信息认识的两种范式
传统的信息范式
新的信息范式
什么是“范式”?
判别P3中关于信息的4种定义分别属于那种范式?
范式是美国科学哲学家库恩在《科学革命的结构》中提出的一个词汇,它有两层含义:
1.科学共同体的承诺集合;
2.科学共同体的范例。
■■■[幻灯片]No.4
b.信息定义的三种类型[P4]
形式化信息(只关注信息表现形式,不考虑信息效用)
狭义信息(包括形式化信息和效用信息,强调了主体性)
广义信息(包括狭义信息以及属于信息的东西)
c.信息解释的三种立场[P4]
以申农等人为代表的第一种立场(强调信息的外壳及其客观性)
以德尔文等人为代表的第二种立场(强调信息的意义及主观性)
第三种立场(融合了前两种立场)
■■■[幻灯片]No.5
d.信息概念的理论定义和数学模型
信息的理论定义:
信息就是传递中的知识差。
在此基础上建立信息概念的数学模型:
■■■[幻灯片]No.6
2.信息与相关概念[P5-7]
(1)信息与情报
(2)信息与数据
(3)信息与知识
(4)信息、物质与意识
(5)信息、物质与能量
■■■[幻灯片]No.7
3.对信息的再认识
(1)信息概念的语源学分析
(2)信息概念的语用学分析
(3)信息的实用性定义(物理意义的信息和严格意义的信息的有机结合)
“信息是传递和交换过程中具有某种潜在
或现实价值的数据、事实和知识。
”
■■■[幻灯片]No.8
1.1.2信息的类型与特征
1.信息的类型
(1)分类标准和分类体系
①广义信息分类体系[P10]
②多重信息分类体系[P11]
③综合信息分类体系[P11]
■■■[幻灯片]No.9
(2)信息的类型(多重分类体系)[P12]
①按信息内容分:
社会化信息&
非社会化信息。
②按获取方式分:
直接信息&
间接信息
③按存在方式区分:
内存信息&
外化信息
■■■[幻灯片]No.10
④按传播范围区分:
公开信息&
非公开信息
⑤按加工程度区分
零次信息;
一次信息;
二次信息;
三次信息
⑥其他[P13]
■■■[幻灯片]No.11
2.信息的特征
(1)主要特征
①广泛性和普遍性
②可识别性和计量性
③可存贮性和转换性
④传递性和相对中立性
⑤可处理性和再生性
★要理解这些特征★
⑥共享性和可开发性
⑦价值相对性和绝对性
⑧不完全性和不对称性
⑨时效性和滞后性
⑩有机性和差异性
文献半衰期:
现在被利用的文献中有一半是在多长时间内发表的.
中文文献的半衰期约为6年
外文文献的半衰期约为8年
医学文献的半衰期平均为5年
国外和新兴学科文献的半衰期要长一些
基础学科文献的半衰期为8-10年
工程技术为3-5年
化学为8.1年
化学工程为4.8年
地质学为12年
数学为11年
植物学为10年
机械制造为5年
物理为5年
金属学技术为4年
■■■[幻灯片]No.12
1.2信息资源
1.2.1从信息到信息资源
资源
(1)资源的定义
自然资源
社会资源
■■■[幻灯片]No.13
(2)资源的类型
a.按照社会属性区分
自然资源&
b.按照可再生性区分
不可再生资源&
可再生资源
c.其他分类
■■■[幻灯片]No.14
2.信息资源
(1)对信息资源含义的讨论
同“信息”和“资源”的定义一样,对信息资源的定义也存在相当大的争议,目前尚未达成共识。
(2)信息资源的定义
信息资源是是在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息的集合,是各种社会活动中产生和积累的具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。
■■■[幻灯片]No.15
1.2.2信息资源构成与特性
信息资源的构成
(1)广义和狭义信息资源
(2)信息资源的构成
①信息资源的三要素
②信息资源的链式结构
③信息资源的三角结构
④信息资源的空间框架
■■■[幻灯片]No.16
2.信息资源的特性
(1)一般经济学特征
a.需求性
b.稀缺性
c.可选择性
■■■[幻灯片]No.17
(2)信息资源的特殊性
a.相对共享性
b.不可分性
c.不同一性
d.驾驭性
■■■[幻灯片]No.18
1.2.3信息资源社会功能
信息资源的一般功能
(1)个体层次
a.提高行动的科学性和有效性
b.带来生活和情绪的充实感和认同感
c.促进个人的不断发展和进步
■■■[幻灯片]No.19
(2)组织层次
a.提高组织决策的科学性
b.维护组织运行的稳定性
c.指导组织成员的个人行动
■■■[幻灯片]No.20
(3)社会层次
a.监控社会发展大环境
b.调整社会的组成结构
c.继承和保护社会遗产
卡尔·
波普尔在《客观知识:
一个进化论的研究》中关于知识和图书馆的思想实验
■■■[幻灯片]No.21
2.信息财富观
人类财富观的演变
■■■[幻灯片]No.22
(1)人类财富观的演变
①古代农业生产力时期
②近代工业生产力时期
a.物质劳动财富观
b.福利财富观
c.生产力财富观
③现代生产力时期
■■■[幻灯片]No.23
(2)信息财富观
信息时代的新财富观,即信息财富观是以有形财富与无形财富相结合,无形财富越来越占据主导地位为特征的财富观。
■■■[幻灯片]No.24
3.信息资源与生产力
(1)信息资源与生产力:
信息资源是第一生产力
(2)信息技术的“生产率悖论”
人们把信息技术的巨额投资并没有带来生产率的增长,而是使生产率的增长停滞不前或下降的这种有违直觉判断的现象成为信息技术的“生产率悖论”
■■■[幻灯片]No.25
1.3信息的度量
1.3.1基于数据量的信息的度量
信息在计算机中的表示
(1)数值信息
(2)字符信息
(3)图形图像信息
(4)视频信息
(5)音频信息
■■■[幻灯片]No.26
2.信息存储的数据单位
计算机存储装置的最小存储单位为一位二进制数,称为bit(比特)。
常用的基本存储单位为8位二进制数,称为byte(字节,B),是计算机数据处理的基本单位。
计算机数据处理时一次存取、加工和传送的数据长度为字(word),字长体现了计算机处理信息的性能,常用的字长有8位、16位、32位和64位。
计算机存储容量的度量单位主要有:
B、KB、MB、GB、TB、PB和EB
■■■[幻灯片]No.27
1.3.2基于概率的信息度量
基本原理
信息量的大小与原来事件发生的概率有关,也就是与信息所消除的对事物认识不确定程度有关。
原来事件发生的概率越小,所提供的准确信息能在较大程度上消除对事物认识的不确定性,因此,这一准确信息的信息量越大。
原来事件发生的概率越大,提供的准确信息后所消除对事物认识的不确定性较小,其信息量就小。
■■■[幻灯片]No.28
在信息论中,不确定性的量有两个方面的表述:
信息熵H(x)是从信源角度考虑的,标志信源整体的不确定性程度的量。
信息量I(p)是从信宿角度考虑的,是信宿接收信息后消除不确定性的量。
■■■[幻灯片]No.29
设某一事件x,其结果有多种不确定的可能性x1、x2、…、xn,其概率分别为P1、P2、…、Pn,每一种可能性的不确定性为-P1LogP1、-P2LogP2、…、-PnLogPn,整体事件的不确定性为
只要取一个适当的对数底,K可以为1,一般取2为对数底,则
■■■[幻灯片]No.30
2.信息量的测度
在一般情况下,信息量
P1先验概率,事先知道事件发生的概率
P2后验概率,获得信息后知道事件发生的概率
■■■[幻灯片]No.31
1.3.3基于经验的信息度量
■■■[幻灯片]No.32
2.主要方法
(1)信息计量方法
①信息计量方法
②引文分析方法
引文耦合;
同被引;
自引
(2)社会调查方法
(3)评估研究方法
(4)层次分析方法
■■■[幻灯片]No.33
3.相关研究
(1)信息价值评价基础
(2)广义信息资源的测度
(3)信息资源评估指标体系
(4)信息获取效率评价
■■■[幻灯片]No.34
①信息采全率
②信息采准率
③信息再现率
④信息适合率
⑤信息收集及时率
⑥信息收集费用率
⑦信息收集劳动耗费率
[第一章思考与练习]
1.申农的“信息是用来消除不确定性的东西”的定义有什么局限?
2.维纳的“信息是人和外界相互作用过程中相互交换的内容的名称”的定义有什么局限?
3.什么是企业信息管理?
它包括哪些内容?
4.为什么说“信息就是资源”的说法不妥?
5.图书馆、档案馆管理模式,经过了成百上千年的完善,为什么不能照搬到企业文献信息管理中来?
6.企业信息管理学是独立学科的理论依据是什么?
它同信息学、信息传播学、信息产业学、信息管理学各是什么关系?
7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:
2002年6月的一天,重庆仪表厂的夏工程师带着一个三人小分队走访本厂客户来到湖北省荆门炼油厂,正好本厂生产的20台流量计到货。
荆门炼油厂在开箱验收时竟然有12台精度超差,不合要求,当面提出要退货。
夏工程师立即到现场了解情况,每台仪器都有出厂合格证。
夏工程师知道本厂产品出厂要求严格,既然有合格证,说明在厂内的检测设备上是合格的,现在用荆门炼油厂的设备检测精度超差,很明显是由于两套检测设备标定系统不同的结果,但要以此说服荆门炼油厂接受,很难;
邮寄回厂重新调试后再发回来,还可能会是如此;
向厂里报告,让厂里派人来修,一是耽误时间,二是很可能也就让自己来修。
于是,夏工程师决定当场修理调试,虽然小分队并没有修理的任务。
结果,花了两天时间将12台流量计全部修好。
问:
这个过程是一次正确决策的过程。
那么,这个过程是常规企业管理过程,还是企业信息管理过程?
为什么?
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- 信息管理 导论 01