整体工程总承包项目项目管理模式流程编制方案Word格式文档下载.docx
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公司组建具有综合管理和协调功能的工程总承包管理型项目经理部,公司对于项目经理部采取授权管理的方式,项目经理作为公司法人代表在项目上的委托人,在授权范围内充分行使职权,实施对工程项目的计划、组织、指挥、控制、协调管理,完成管理、工期、成本、安全、现场管理等综合目标,实现总部的决策意图和公司对业主的承诺。
通过总部各体系的有效运行,可以实现项目经理部在结构施工、装修等环节上的综合管理能力,实现项目经理部在设计协调、合约管理、分包商控制、工期质量控制方面的总体协调能力。
公司总部应用各种手册《工程项目管理手册》、《项目质量保证手册》、《项目技术管理手册》等来规范项目管理运作,使每个项目经理部的行为都代表了公司的行为,体现了公司的整体实力和水平。
3、专业施工保障体系
公司按照工程建设需要,加强内部专业施工力量的保障能力,确保总承包管理的有效运行。
重点强化了一批技术含量大、有技术优势和市场发展前景的专业公司。
同时对于一些专业难度大,技术要求复杂而又有市场前景的专业化施工领域,密切与国内外有实力的大公司合作,形成较高的技术和管理水平。
4、优势互补的社会协力集团
公司充分利用社会化专业分工与协作的效应,以社会生产要素资源为依托,把一些一、二级资质的建筑企业、设计单位、科研单位、物资采购供应单位、专业施工单位组建成社会协力合作体,共同为工程总承包服务。
在工程项目建设过程中,通过严格的合同约束和有效管理,使各企业的工期、质量、成本、安全等始终处于总包控制之中并符合公司整体要求,达到工程建设的最优化目标。
四、总承包对专业分包的管理
本工程施工中,除总承包商选择的分包商外,业主指定分包商(电梯工程、精装修工程、幕墙工程、门窗工程、照明、弱电、消防工程等)较多,如何做好对各分包商的管理和协调,使整个工程如期高质量完成是本工程总承包商的重要管理工作内容。
1、对指定分包商的总包服务
本公司将严格按照合同要求,履行总包责任、权力和义务,为分包及指定分包商提供优质、高效的措施服务,保证工程关键工序和关键线路,在保证质量的前提下,保证总体工期。
总包服务包括:
(1)机械设备--提供合同规定的脚手架、操作平台、垂直运输机械设备并分配好使用的时间;
(2)场地用房--合理分配和提供现场堆场、道路,提供工作空间包括提供工地上的通道给共同使用,并提供施工场地。
(3)能源使用--在施工现场提供公共部位的照明及临时动力电源并提供足够的水源。
(4)现场清洁--清除现场指定位置的垃圾并运出场外,为分包商提供良好的施工环境及作业面。
(5)安全防护--提供工程外脚手架安全防护和公共走道安全防护,防护标准符合国家规定。
(6)消防保卫--提供现场警卫、消防设施(各专业承包商施工操作面和自有仓储面(库)的警卫和消防工作(包括设施)由各专业承包商自行负责)。
各分包商要服从本公司关于现场的保卫和消防管理。
(7)测量资料--提供现场轴线测量、标高测量等相关测量资料以及在每层按规定设置轴线和标高点。
(8)提供其它招标文件所要求的措施。
2、对分包商的组织、协调和管理
项目管理的核心环节是对现场各分包的管理和协调。
我们将针对本工程的特点和运作模式以及各专业承包商的情况,严格执行招标制,严格控制各专业承包商的综合能力和素质,制定完备有效的分包管理规定并确保在项目上实施,做到各项工作有章可循,减少管理过程中的随意性。
对于业主指定的分包商,我们将以站在整个工程全局的高度协助业主做好相关配合工作。
根据工程总进度计划安排,向指定承包商提出相关要求和配合措施。
本公司将以业主的总体利益为出发点,既要严格管理控制分包,又要帮助协助好分包,使总分包形成一个有机的工程实施实体,从而实现工程的综合目标。
根据各专业承包商的作业内容主次不同,合理分配现场各项资源(包括场地道路),安排施工顺序,确保关键施工线路得以保障。
当不同专业之间交叉施工发生矛盾时,优
先保证关键线路,并处理好各承包商的利益,保证总体施工正常进行。
附:
分包队伍入场管理框图
第二节总承包公共关系管理
工程在施工过程中,将会与工程所在地的政府机构、社会部门等进行必要的工作联系,政府职能单位将会到现场进行相关的检查。
投标准备工作中,我公司根据以往的施工经验,对可能与本工程施工过程中发生联系的单位进行了专门的调研、走访工作,针对其管理范围,结合工程实际情况制定了专项配合方案具分析如下:
序号
单位名称
管理范围
我公司协助工作内容
1
沈阳市政府部门
工程建设总体管理,包括施工整体形象、施工总体安全、质量等。
迎接政府各级领导检查,保证完成工程施工进度、质量、安全等各项目标。
2
沈阳市建委
工程开工管理、工程质量管理、施工现场管理、工程报建备案管理、施工许可管理、重点工程项目实施综合协调和监督管理
完善日常现场施工管理,随时迎接市政府职能部门检查指导。
配合区建委对现场施工的管理工作,按时申请办理夜施证等相关施工手续,落实建委下发各项文件、制度。
3
沈阳市环保局
监督沈阳市大气、水体、土壤、噪声、污染防治工作。
4
沈阳市城管
市容环境卫生、施工现场管理。
5
质监站
工程质量监督、竣工验收备案、质量投诉受理与处理。
严格按照规范、标准进行施工,配合相关质量检查并完成合同质量目标。
6
消防局
对工程现场消防、安全进行管理。
认真落实现场消防管理工作,协助消防检查。
7
交通支队
管理施工车辆交通运输,周边道路情况。
周密考虑车辆行驶路线,执行道路交通管理规章制度。
8
派出所
现场施工人员进行管理,指导现场安全保卫工作。
及时上报现场内人员情况,并协助其对现场流动人员的管理和治安工作。
第三节总包与业主、监理、设计的配合
一、总包与业主的配合
我公司将站在工程全局的角度,积极、主动、高效地为业主服务,协助业主落实重大施工事宜和施工条件,解决工程实施过程中的重大问题,在施工管理的各个环节上,与业主建立良好的相互信任、相互支持和相互理解关系,以保证工程优质、高效、文明、安全的施工。
同时,协助业主做好专业承包商和材料设备选型和招标工作,充分体现文明、高素质的施工企业形象。
我们将侧重以下几个方面的工作:
1、对工程实施过程的整体策划和建议
工程项目开工后,业主急需理顺工程相关各方的责任关系和管理程序,为此在征得业主同意的情况下,以书面形式提出建议方案,包括业主方、设计方、监理方和我方及各专业分包队伍的主要工作内容、工作程序、工作原则和几方工作关系以及我方的建议。
关于工程进度计划,需要业主、设计和相关各方密切配合,共同为工程创造配套条件,才能使工程在保证质量的前提下,按计划有序进行。
我们不仅为自身的工作安排配套计划,而且为业主方面编制配套的建议计划,包括总控进度计划、设计进度计划、招投标计划、设备材料选型采购和加工计划,以及提示工程不同阶段要相关各方解决的重点问题等。
这样让各方按统一的思路和配套计划去安排工作,对工程极为有利。
施工过程中,我们会按业主要求的时间向业主呈递日进度、周进度、月进度报表,并涵盖业主关心的一切内容,并定期提供工程进度照片。
业主关心的专业分包队伍招投标模式、招标对象的选择、合约签订方式和承包模式的选择等问题,我方会在业主需要的前提下,提出几种对比和优化的建议方案,供业主决策参考。
对业主选择的专业承包商,明确各自的承包范围非常重要,我方同样会提出合理化建议,其目的是保证各专业衔接紧密,不会造成承包范围不清产生漏项或重叠。
2、为业主服务,使业主从繁杂的事务中解脱出来
在本项目中业主最大的工作量之一是专项工程(电梯工程、门窗工程、精装修工程、照明、弱电、采暖、消防工程等)招投标工作和设备材料选择和采购工作。
针对这种情况,作为总承包商,我们会主动协助业主编制所有后续的专业性的招标文件,协助业主处理一些力所能及的事务性工作,为业主节省时间和精力,必将有力的推进工程进程。
3、为业主服务,体现在对业主的尊重
我公司实施用户满意战略、营造谦和氛围,不断提升企业在各层面的用户服务意识和保证能力。
我们认真贯彻公司用户满意战略,教育员工树立尊重业主意识,从言谈举止到工作配合上尊重业主。
对业主的每一项要求,无论多么细小,也无论是哪方面的需求,均要做出积极的响应,在不违背合同和偏离为业主服务原则的前提下,积极开展服务工作。
二、总包与监理的配合
业主将工程实施管理中相当部分权力委托监理公司行使,因此,对监理公司的全面良好的配合也是对业主切身利益的体现。
在多年工程承包实施中,在与监理的配合方面,我公司同样积累了丰富的实践经验,众多的监理公司在与我公司的配合中,对我公司良好的配合和优秀的管理给予了高度的评价。
1、总包与监理工作配合流程
2、总包与监理工作配合响应办法
在施工全过程中,严格依据《施工组织设计》和各专项施工方案进行工程的全面质量管理,以严肃的施工管理程序,达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。
在施工班组“自检”和项目经理部“专检”的基础上,虚心认真接受和服从监理公司的验收和检查,并按照监理工程师提出的要求予以整改,以减少在工程监督过程中的管理难度。
在本工程的实施中,在对监理公司的配合方面,我公司将作好如下工作:
(1)严格按照相关要求为监理在项目现场提供良好的工作条件,为监理在现场顺利开展工作提供保障。
(2)严格按照文件规定要求及时全面地提供施工组织设计、施工方案、现场检查申请、材料报批、分包选择等书面资料,使监理及时充分地了解掌握承包商相关工作的进展,对工程项目的实施实行全面有效的监理。
(3)积极组织工程相关各方参加监理例会,听取业主、监理、设计各方对工程施工的指导意见,认真落实各方对承包商提出的要求,对要求承包商需提交书面资料时,要及时提交相关资料,确保监理及时做出决定所需的相关证明资料,保证整个工程的顺利实施。
(4)对监理在现场检查中提出的口头或书面整改要求,及时按要求进行整改后请监理再次验收,最大限度地缩短整改时间,为后续工作创造条件。
(5)对监理提出的现场问题及时进行整改,避免同类问题再次发生。
(6)现场验收申请、审批资料的申报要提前提交监理,为监理的正常验收和审批留有足够的时间。
(7)积极响应监理在其他方面的指示和要求。
三、总包与设计的配合
我公司具有丰富的总承包管理经验和深化设计经验,具有施工详图深化设计能力以及审核各专业分包队伍深化详图的能力。
1、总包与设计配合的主要思路和做法
首先迅速适应本工程设计单位的设计习惯和做法,掌握其设计指导原则、思路和设计方法,并找到与之相适应的结合点。
本项目中的专项工程必须由各专业承包商进行二次深化设计,由总承包商审核后的详图,提交给设计方审批。
这种审核和审批程序的作用体现在:
保证各专业工程之间的配套与衔接;
界定清楚各专业分包队伍的承包范围。
报批程序见下图:
2、图纸深化设计审核、审批
针对本工程质量要求高、深化设计工作量较大的特点,项目部将单独设立深化设计部专门进行设计协调和会审把关,充分保证设计方的出图计划、出图质量以及图纸的配套,深化设计部门将组织项目各部门提前对各部分图纸进行会审,发现问题,立即通知各方。
遵循主动、积极、高效、和谐为原则,公司技术中、机电部将对项目提供强有力的技术支持和服务。
我们将尊重工程设计单位和监理工程师的意见,真正实现工程的设计标准、档次、风格、功能等,体现设计意图,最终达到业主要求的工程效果和使用功能。
第四节总承包合约管理
为确保本工程的工期、质量,同时合理控制工程的总体造价,我们将通过总承包合约管理程序,明确相关各方的职责、权利,在招标过程中充分利用公司多年施工积累的物资采购资源、协力队伍资源优势,通过规范的操作程序,科学的管理,坚持在公平、公正、公开的环境下,协助业主选择质量优良、技术先进、经济合理的设备、材料供应商及专业施工分包商(以下简称分供商),确保在同等条件下选择合理低价的分供商,同时确保工程保质保量按期完成,实现项目运作过程中的精品管理。
一、工程分包招标程序
招标原则:
在合理低价的前提下为本工程选择质量优良具有高性价比的材料及设备供应商。
1、前期组织工作:
制定招标工作计划、提出设备材料计划和商务准备。
2、资格预审及考察
3、招标实施
4、开标与评标
5、招标后续工作
招标程序流程图:
二、资金管理
1、编制资金流量计划
项目资金短缺会影响工程的正常进度,资金使用不当造成资金冗余会造成业主的投资加大,为体现资金的时间价值,科学合理的使用资金,由项目商务部牵头,组织项目技术部、物资部等部门成立资金管理小组,资金管理小组按月度形象进度节点编制本工程的详细资金流量计划(含指定分包项目),资金计划提交业主及造价工程师审核,根据业主及造价工程师的审核意见,资金管理小组进行调整,以供业主合理筹集和安排整个工程的资金。
工程施工过程中,资金管理小组根据现场实际情况的变化,及时调整资金使用计划,强化资金集中统一管理,实行全面预算管理体系下的资金预算管理,保证项目资金专款专用。
2、建立资金、物资短缺的应急措施
项目资金短缺、物资设备不能按时供货,是影响工程施工进度的重要因素之一。
避免此类事件发生的最好办法是早发现、早解决、早遏制。
即随时了解资金和物资流通信息,提前发现事件发生的苗头,提前给公司总部、业主、设计院发出预警预报,做好多套解决方案,一旦事件发生,有充分的时间和多种选择解决问题。
3、资金、物资短缺事件应急工作流程处理原则
资金管理小组随时跟踪资金和物资到位的情况,收集事件可能发生的信息,提前向公司总部、业主、监理发出事件书面预警,做好资金、物资的调配工作,将影响工程的因素降低到最低。
一切以保证工程进度和工程质量为重,不得因物资、资金短缺发生对进度和质量的松懈控制。
4、资金、物资短缺的应急措施
(1)资金短缺的应急措施
公司连续多年被评为“AAA”信用等级,与多家金融机构建立了长期稳固的合作关系,在社会上有着良好信誉,可以缩短贷款审批时间。
(2)物资短缺的应急措施
我公司通过多年大型工程、外资工程的施工,建立了完善的物资采购工作流程,有全面详细的物资信息库提供优质材料信息,并与其中一大批优秀的生产商、供货商保持着长期合作的关系。
一旦发生物资供货短缺,我公司会以必要的资金保障和良好的社会关系,解决物资应急短缺问题。
第五节总承包进度管理
一、工程进度管理模式
在本工程将采用立体施工计划管理模式,建立完善的计划体系是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面,保证工程进度的关键一环。
本项目的计划体系由总进度控制计划和分阶段进度控制计划组成,总进度控制计划控制大的框架,必须保证按时完成,分阶段控制计划按照总进度控制计划排定,只可提前,在安排施工生产时,按照分阶段目标制定日、周、月、年计划。
立体计划管理体系图见下图:
二、工程进度管理制度
在项目实施过程中,进度要得到很好的控制,进度的控制就是要使关键线路工作确保实现。
通过分级计划的编制,计划已得到细化,实物量的产生有了具体的量化标准与时间的对应,通过全过程跟踪和监控,对分区分项进度及时督促、定期分析,并通过计划调整逐级得到保证。
必须充分认识到计划不变是相对的,变是绝对的;
平衡是暂时的,不平衡是经常的。
为此,在项目进度计划的执行过程中,必须采取系统的进度控制措施。
要求各专业承包商根据合同工期,按照工程总体进度计划编制专业施工总进度计划、月、周进度计划,计划呈送项目工程部经理。
各专业总进度计划、月进度计划应包括与之相应的配套计划,包括设计进度计划、设备材料供应计划、劳动力计划、机械设备使用和投入计划、技术准备工作计划、质量检验控制计划、安全消防控制计划、资金计划等配套计划以及施工工序。
周计划包含施工生产进度计划、劳动力、机械设备使用和投入计划、设备材料进场计划和施工条件落实计划等关键配套计划以及上周计划完成情况及分析。
日计划包括当天工程施工完成情况及分析,第二天计划安排,存在的主要问题和所需的主要施工条件、现场资源和机械设备、当天材料进场安排等。
计划落实与实施:
通过项目经理部的统一计划协调和每月、每周、每日的施工生产计划协调会,对计划进行组织、安排、检查、敦促和落实。
按照合同要求,明确责任和责任单位(或责任人)、明确内容和任务、明确完成时间,确立计划的调整程序。
第六节总承包深化设计管理
一、深化设计管理的重要性
深化设计管理是总承包管理的核心能力之一。
深化设计模式不仅有效地控制了工程项目的投资、质量和工期风险,而且实现雇主与总包方的双赢,提升施工企业的核心竞争力和品牌。
我公司在项目深化设计上遵循:
解决图纸一般问题→解决图纸系统冲突→深化设计、优化创效三个发展阶段,形成各专业工程图纸深化与详图设计能力的优势。
本工程施工过程中专业分包众多。
很多专业分包工程都需要进行二次深化设计。
深化设计不仅要求承包商具有丰富的专业施工经验,更重要的是要求承包商有综合技术协调的能力,能够组织各个专业深化设计方互相协调、互相配合,保证施工的顺利进行和设计意图的完整体现。
二、本工程深化设计主要内容
项 目
机电预留洞
二次结构工程深化设计
地面砖排砖图
三、深化设计组织模式
本工程在项目经理部内组建深化设计部,下设土建设计小组,制定专门的深化设计计划、建立图纸审核制度。
除承担总承包自身施工范围内土建施工图深化设计工作外,还将对包括指定分包精装修、弱电、消防等在内的深化设计统一协调管理。
为了保证本工程深化设计的质量和进度,我们聘请专家对深化设计进行指导和内部审核。
组织机构详见上表。
四、对专业承包商深化设计和详图设计的协调和管理
1、除按照合同严格管理各专业承包商之外,要协助、指导各专业承包商深化设计和详图设计工作,并贯彻设计意图,保证设计图纸的质量,督促设计进度满足工程进度的要求。
2、协调各专业承包商与设计单位的关系,及时有效地解决与工程设计和技术相关的一切问题。
3、协调好不同专业承包商在设计上的关系,最大限度地消除各专业设计之间的矛盾。
4、提前编制本工程的深化设计计划,并上报业主、监理,过程中根据进度不断调整。
深化设计计划会尽可能涵盖尽可能多的分包商,以保证所有专业深化设计有序进行,内容与工程进度、设计进度等相互匹配。
五、深化设计流程
1、外部流程
深化设计需要经过监理、设计院和业主审核,为了提高审核的效率,承包商在提交深化设计时,同时提交监理公司,具体审批流程见下所述。
2、内部流程
各专业深化设计及材料选型的内部流程如下:
(1)机电深化设计及材料报批流程(由机电承包单位负责)
(2)粗装修深化设计和材料报批流程
粗装修深化设计和材料报批有密切的关系,材料的性能将确定安装方式和使用部位,材料的规格和模数将决定了分格尺寸。
因此为了满足建筑设计的效果要求,对材料的性能和规格提出较高的要求。
所以材料报批必须和深化设计同时进行,详细流程见下表:
第七节总承包技术管理
一、工程技术管理模式
本工程涉及专业广泛,需要有多种专业技术支持。
因此,总承包商高水平的技术管理工作是工程得以高标准、高效率完成的基本保证。
根据现场施工技术管理的范围和性质划分,本工程技术管理主要包括:
施工图深化设计管理,图纸会审、设计变更及工程洽商管理、施工组织设计(方案)管理、施工技术交底管理、检验与试验管理、施工技术资料管理以及文件信息管理等部分。
工程技术管理的科学性、明确性、针对性和深入性,决定了承包商能否根据自己的质量策划实现本工程的质量目标。
我们根据工程技术管理过程中的重点工作进行进一步的分解,并结合现场技术管理的紧迫性,分别进行有针对性的论述。
管理体系如下:
公司技术中心
技 术 部
深化设计部
二次结构深化设计
二、技术协调
技术协调需着重在以预控为主,强调技术综合协调能力,它主要体现在以下几个方面:
1、技术协调预控的全面性
作为总承包商除对自身承包范围内的工程技术管理外,更重要的是对其他指定专业承包商的技术协调管理,具体如下:
——主体结构与外墙工程施工的技术协调
——主体结构施工与机电、内外装修工程施工的技术协调
——机电安装与内外装修工程施工的技术协调
——机电安装工程内部各专业协调
2、技术管理的前伸与后延
在施工中,我们不仅重视其施工的内在质量,而且通过技术准备协调向前延伸到其技术思想的领会,向后延续到其使用功能和寿命的保护,通过技术的综合协调,确保建筑物达到其应有的功能和寿命。
三、图纸会审及设计变更、洽商管理
1、图纸会审管理图纸是反映设计师对工程设计理念的重要手段,是工程师的语言。
欲达到优质工程的质量目标,总承包商必须充分理解、掌握设计意图和设计要求。
其工作管理流程如下:
2、工程洽商及变更管理
本工程施工过程中有众多的分包商,其管理体系和管理组织各不相同,为此总承包商设专门的技术责任工程师及经营责任工程师对工程的全部变更及洽商进行统一管理。
设计变更由总承包商统一接受并及时下发至分包商,并对其是否共同按照变更的要求调整等工作进行评议处理。
同时各家分包商的工程
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