物流与供应链管理真题精选Word格式文档下载.docx
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D.外部物流
A,B)。
6、供应链的范围与物流的范围相同。
7、第三方物流简称()。
A.TTL
B.TPL
C.PPL
D.THL
第三方物流业(ThirdPartyLogistics简称TPL)
8、在我国,物流行业在每一个细分市场的作业技术壁垒较低。
9、第三方物流的运作模式主要有(
B.专一用户的非合同配送
D.多个用户的非合同配送
E.多个用户的合同运输
A,C,E)。
10、从“第三利润源”学说中,人们应认识到:
物流活动和其他独立的经济活动一样,它不仅仅是总体的成本构成因素,还是单独盈利因素,物流可以成为“利润中心”
[填空题]11供应链
生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构
12、采购就是简单的物品买卖,不具有增值能力
[填空题]13高低点法
指以某一时期的最高业务量的物流成本与最低业务量的成本之差,除以最高业务量和最低业务量之差,求得单位变动成本,然后代入高点或低点的物流公式,据以求出物流成本中变动成本和固定成本数额,建立物流成本模型的方法。
14、从集装箱标准来看,运输中所使用的集装箱一般为20英尺箱
[填空题]15请简述企业物流合理化的措施有哪些?
(1)空间定位合理化:
最短距离、最少次数、顺序流动、均衡连续
(2)企业物流标准化
(3)企业物流信息化
(4)组织管理合理化
16、由于种种原因,在我国的仓库里,一般至少有25%~35%的潜在利用空间,致使许多仓库的库容得不到充分的利用,因此储存空间的有效利用成为仓库改善的重要课题。
[填空题]17提高顾客服务绩效的途径有哪些?
彻底研究顾客的需求;
在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平;
在订货系统中采用最先进的技术手段;
考核评价物流管理各环节的绩效
18、按不同作业方法拣货,拣货方式可分为()。
A.单一拣取法
B.摘果式拣取法
C.区间拣取法
D.播种式拣取法
B,D
[填空题]19物流成本管理的模式如下
(1)成本效益模式
(2)成本节省模式
(3)成本避免模式
(4)物流外包模式
(5)成本质量管理模式
(6)供应链管理模式
20、按不同作业程序拣货,拣货方式可分为()。
B.分程传递法
D.分类拣取法
A,B,C,D
21、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,()。
A.物资空间位臵的变动和时间位臵的变动
B.物资空间位臵的变动和形状性质的变动
C.物资时间位臵的变动和形状性质的变动
D.物资空间位臵的变动、时间位臵的变动和形状性质的变动
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22、商品盘点中可能出现账、货不符或货、款不符,出现这些情况的原因一般有()。
A.进货过程发生的差错
B.拣货过程发生的差错
C.销货过程发生的差错
D.商品盘点过程中出现的差错
A,C,D
23、按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的()。
A.价值
B.使用价值
C.利用可能性
D.所有权
C
[填空题]24物流
是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
25、物流客户服务主要是围绕着顾客()展开的。
A.所期望的商品;
B.所期望的服务;
C.所期望的订货周期;
D.所期望的质量
A,C,E
[填空题]26物流管理
物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
[填空题]27简述物流规划的层次。
国家一级的物流规划、盛世一级的物流规划、经济运行部门的物流规划、企业物流规划、科技、教育、大型物流企业培训和发展规划
[填空题]28运输
用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
[填空题]29JIT采购的主要特点。
1、采用较少的供应商
2、采取小批量采购的策略
3、对供应商选择的标准发生变化
4、对交货的准时性要求更加严格
5、从根源上保障采购质量
6、对信息交流的需求加强
7、可靠的送货和特定的包装要求
[填空题]30供应物流
供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
[填空题]31生产物流
生产物流是指生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。
[填空题]32什么叫多式联运?
是在集装箱运输的基础上产生发展起来的现代运输方式。
按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从接管货物的地点运至指定交付货物的地点
[填空题]33为什么说物流是商品
物流具有使用价值和价值其使用价值具体体现在:
合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体。
其价值主要表现为创造时间效用和空间效用两个方面。
[填空题]34仓储的重要作用体现在哪些方面?
降低运输成本、进行产品整合、协调供求、辅助市场销售。
[填空题]
35现代物流具有哪些基本特征?
现代物流的基本特征有:
(1)物流过程一体化;
(2)物流技术专业化;
(3)物流管理信息化;
(4)物流活动社会化;
(5)物流活动国际化。
[填空题]36配送活动有哪些突出的特点?
配送是从物流据点至用户的一种送货形式配送是在整个运送过程中的短距离的“末端运输”、“二次运输”、“支线运输”;
配送是多种物流活动的组合体,是“配”与“送”的有机结合形式;
配送是供给者送货到户式的服务式商品供应制度;
配送既要以用户要求为根本出发点,同时又要体现经济合理性;
配送活动以现代化的物流技术与装备为支撑。
[填空题]37装配线平衡的目的是什么?
1.缩短每个产品的组装时间。
减少物质、能源、时间和资金的占用与浪费
2.降低生产成本
3.降低员工的疲劳度
4.减少遭受损伤和工伤的概率
5.提高生产线运转率(操作者、设备)。
利用有限的资源求得最高的产出.
6.减少工序间的在制品(半制品)
[填空题]38从物流活动在企业中的地位角度,可将物流分为哪几类?
从物流活动在企业中的地位角度分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动。
回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
39简述物流客户服务的基本特点。
一、产品的可得性
1.缺货频率
2.满足率
3.发出订货的完成情况二、运作绩效
1.运作速度
2.持续性
3.灵活性
4.故障的补救三、服务的可靠性
1.完好无损的到货
2.计算精准
3.数量符合要求
[填空题]40试从物流概念的产生角度阐述物流对企业的作用。
从20世纪初人们开始意识到降低物资采购及产品销售成本的重要性,到通过物流提高客户服务水平,到认识到物流与经营、生产紧密相连,从而形成包括企业物资供应、企业生产、企业分销及企业废弃物再生等全范围和全领域的企业物流。
由此可见,物流在企业中有着重要作用,它不仅是企业生产的前提和保证,还可以为企业降低成本、提高服务水平,为企业创造利润。
[填空题]41企业物流战略的基本目标有哪几个方面?
降低成本;
减少资金占用;
改进服务
[填空题]42装卸
装卸(loadingandunloading)指的是货物在同一场所内进行的以垂直移动为主的物流作业
[填空题]43企业战略
企业战略是指企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
44企业供应链管理涉及的主要内容包括哪几个方面?
信息管理;
客户管理;
库存管理;
关系管理;
风险管理
[填空题]45简述物流战略的特点。
物流战略是指导企业物流走向未来的行动纲领。
它一般具有以下特征:
(1)全局性;
(2)长远性;
(3)纲领性;
(4)适应性;
(5)风险性。
[填空题]46可以从哪些途径入手来实现运输的合理化?
1.提高运输的实载率
2.减少动力投入,增加运输能力
3.大力发展社会化运输体系
4.开展中短距离铁路公路分流,“以公代铁”的运输。
5.分区产销平衡合理运输
6.尽量发展直达运输
7.合装整车运输
8.配载运输
9.
“四就”直播运输
10.发展特殊运输技术和运输工具
11.通过流通加工,是运输合理化。
[填空题]47请结合企业经营管理的实践谈一谈装卸搬运在物流中的地位?
搬运装卸是物流各项活动中发生频率最高的作业活动,在整个物流过程中占用的时间很长,是影响物流速度和物流费用的关键因素之一。
提高装卸搬运的效率,还有助于大大降低货物的损耗率。
[填空题]48简述构成物流战略的层次。
一个企业物流战略通常包含10个关键部分,分别被组织在4个重要层次上:
第一层:
通过顾客服务建立战略方向;
第二层:
物流系统的结构部分;
第三层:
物流战略的职能部分;
第四层:
执行层。
[填空题]49试述保管储区和动管储区的作业活动的不同之处。
保管储区这是仓库中最大最主要的保管区域,商品在此的保管时间最长,商品在此区域以比较大的存储单位进行保管,所以是整个仓库的管理重点。
这是在拣货作业时所使用的区域,此区域的商品大多在短时期即将被拣取出货,其商品在储位上流动频率很高所以称为动管储区。
保管储区强调对货品的仓储保管功能动管储区强调对货品的分类配送机能
[填空题]50按照作业对象进行分类,装卸搬运可以分为哪些基本类型?
单件作业法、集装作业法、散装作业法;
[填空题]51简述物流战略制定的原则。
物流战略制定的原则有:
(1)总成本的概念
(2)延迟战略;
(3)个性化和多样化分拨
[填空题]52说明信息与决策的关系。
信息经分析、处理形成决策,决策可执行的结果又成为新的信息,如此往复循环信息为决策提供依据,但信息本身不能决定决策,决策最终依赖于决策者的判断信息与决策的关系还表现在不同的决策所需的信息也不同。
[填空题]53按照作业特点进行分类,装卸搬运可以分为哪些基本类型?
可以分成连续性装卸搬运与间歇性装卸搬运
54、以下能够创造物流形质效用的物流活动是()
A.运输
B.流通加工
C.仓储
D.装卸搬运
[填空题]55物流战略环境分析中,企业内部条件分析的内容有哪些?
企业内部条件分析的内容主要包括:
(1)企业物流资源分析,包括有形资源和无形资源;
(2)企业物流能力分析;
(3)企业物流目标市场的接纳程度。
[填空题]56试论第三方物流的利与弊,联系实际,谈谈企业应如何选择第三方物流服务。
第三方物流可以给企业带来诸多好处,具体表现在以下几个方面:
(1)有利于集中主业;
(2)有利于减少库存;
(3)有利于减少投资和加快资本周转;
(4)有利于灵活运用新技术;
(5)有利于提高顾客服务水平;
(6)有利于降低物流成本;
(7)有利于建立本地关系而进入新的市场;
(8)有利于提升企业形象。
但同时,第三方物流也会给企业带来一定的影响:
比如使企业对物流的控制能力降低,面临与客户的关系被削弱、客户信息被泄露的风险及客户关系管理的风险,进而面临公司战略机密泄露的风险;
同时如果第三方物流企业出现经营问题时还会出现连带经营风险。
因此企业必须根据自身的规模、物流活动的性质和在企业的地位、物流业务剥离的难易程度、企业自身物流管理能力等方面进行综合考虑,决定是否使用第三方物流。
[填空题]57如你是某食品生产企业的物流经理,你会采取哪些方法来提高仓库中装卸搬运的效率?
第一,消除无效的装卸搬运活动,具体包括:
实现装卸搬运次数的最小化;
提高装卸搬运的纯度;
包装适度;
第二,装卸搬运路线的合理化;
第三,装卸搬运作业的文明化;
第四,提高装卸搬运的活性;
第五,装卸搬运的省力化;
第六,装卸搬运的机械化;
第七,装卸搬运的集装化。
[填空题]58试述物流战略规划的层次
物流战略规划试图回答做什么、何时做和如何做的问题,涉及三个层面:
(1)战略层次。
它是长期的,时间跨度通常超过1年。
解决影响企业物流长期发展战略决策等问题。
包括物流中心的数量、布局、能力及物流网络中的物流方向等。
(2)战术层次。
它是中期的,时间跨度一般短于1年。
按季度或年度更新计划的决策。
包括采购和生产计划、库存策略、运输策略等。
(3)运作层次。
它是短期的,每天甚至每小时的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。
59、按物流研究范围大小分类,物流分为()
A.企业物流、社会物流和国际物流
B.企业物流、社会物流和分销物流
C.分销物流、社会物流和国际物流
D.企业物流、分销物流和国际物流
A
[填空题]60对于托盘等包装货物而言,利用()进行装卸搬运比较合算。
叉车
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