个案工作方法试题Word格式.docx
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B
危机介入模式的特点。
5、社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识和新方法,帮助其调整原来的行为方式。
在此过程中,社会工作者充当了()的角色。
A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
开展服务阶段--专业角色的扮演。
6、社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助,社会工作者因小朱住在中心服务区域外,于是将她转介到其他机构。
在转介前,社会工作者需要()。
A.促使小朱成为服务对象
B.详细收集小朱的个人资料
C.和小朱签订一份服务协议
D.征得小朱的同意并说明转介的理由
转介--专业关系的建立。
7、社会工作者在制订个案工作服务计划时,以下属于基本工作内容的是()。
A.促使有需要的求助者成为服务对象
B.对服务对象面临的问题进行评估
C.确定服务开展的基本阶段和方法
D.与服务对象建立专业关系
服务计划的基本内容。
8、小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课,学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。
社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。
在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。
A.谈话分析
B.间接治疗技巧
C.反思性治疗技巧
D.非反思性治疗技巧
9、下列选项中()内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.社会工作者对王某做危险性判断
A
10、刘先生最近和妻子离婚了,妻子不仅带走了孩子毛毛,还拿走了家里全部财产。
刘先生面对这一情境,想用以往的方式求得妻子的原谅,但是刘先生这一举动失败丁,他也没有找到其他可以解决问题的方法。
按照危机发展的一般阶段,随后刘先生将进入危机的()阶段。
A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组
危机的发展阶段。
11、巴甫洛夫在给狗喂食之前加入铃声,后来狗一听到铃声就会流出唾液。
这一实验属于()。
A.场域理论
B.操作性条件作用理论C.社会学习理论
D.经典条件作用理论
经典条件作用理论。
12、社会工作者为了克服服务对象的恐惧,从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗,迫使服务对象直接面对最担心的处境,最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。
这属于行为治疗模式()的治疗技术。
A.系统脱敏
B.厌恶疗法
C.满灌疗法
D.放松练习
行为治疗模式。
13、行为治疗模式的核心特点是()。
A.关注服务对象行为的修正
B.注重服务对象行为评估
C.侧重修正行为效果的评估
D.关注服务对象认知改变
14、下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。
A.社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流
C.张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。
社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他
D.社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
人本治疗模式。
15、社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中,着重收集与张某有关的个人资料和环境资料,对张某的问题进行横向和纵向的预估,进而对张某的问题进行诊断。
请问社会工作者李某和张某处于个案工作的()阶段。
A.申请与结案阶段
B.预估与诊断阶段
C.评估阶段
D.开展服务阶段
预估与问题诊断阶段。
16、在预估与诊断阶段,社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。
在分析问题时,社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程,有哪些重要事件影响了服务对象杨某。
社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。
A.历史分析
B.横向分析
C.纵向分析
对服务对象问题的预估。
17、社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。
在这份书面内容中,包括如下内容:
1.张某:
男,江苏人,34岁,离异……2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题
3.社会工作者主要采取:
心理社会治疗模式解决张某的问题
4.服务的总目标是:
解决张某酗酒和打骂孩子的问题
5.服务的基本阶段以及采取的主要方法:
×
6.服务开展的期限:
×
7.联系方式:
请问这份书面内容是()。
A.个案资料
B.服务计划
C.问题诊断
D.服务协议
服务计划的制订。
18、在开展服务阶段,社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源,帮助服务对象发挥其自身潜能,达到自身的改变。
社会工作者扮演了()角色。
A.支持者
B.使能者C.治疗者
开展服务扮演的专业角色。
19、社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展要求。
赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。
在本案例中,社会工作者赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系()。
A.倡导
B.真诚
C.无条件地关怀
D.接纳
开展服务阶段专业合作关系的维持。
20、在结案之后,社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习,并且调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。
那么社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。
A.结案阶段
B.跟踪服务阶段
C.连接资源阶段
D.成效评估
跟踪服务。
21、刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
A.引导性技巧
B.支持性技巧
C.影响性的技巧
D.鼓励
企案会谈的技巧。
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22、学校社会工作者最近在为小明同学开展个案服务。
通过谈话,学校社会工作者了解到,小明的父母最近离异了,小明无法相信这一事实,曾经关系那么要好的父母,居然转瞬之间就离婚了,为此小明十分沮丧。
在会谈中,社会工作者说:
“对于年纪这么小的你,一定很难接受这一事实吧,曾经关系那么要好的父母,居然也会离婚,回到家了之后,再也感受不到曾经的温暖了……”社会工作者在会谈中采取了()技巧。
A.自我披露
B.摘要
C.澄清
D.同理心
个案会谈技巧。
23、社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈,在对其资料的记录中,社会工作者先这样写道:
这位男性身材魁梧,其妻子娇弱可怜;
这位男性长期酗酒,也没有正式工作;
在访谈过程中,这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。
随后社工的记录本上又写到:
该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫,但又不敢离他而去;
该男子用酗酒来麻痹自己,逃避现实,说明其总是回避问题,不能完全发现自己的潜能。
请问,在这一段描述中,社会工作者的记录主要符合个案记录的()要求。
A.个案记录的基本格式
B.事实与推断
C.现实与现在
D.缘由分析
个案记录的要求。
24、社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标,而不是“打骂孩子次数的减少”。
社会工作者的这种服务目标,体现了服务目标制定的()要求。
A.可测量
B.可改变
C.可观察
D.积极正向
策划方案的基本要求。
25、危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害,社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。
B.提供支持
C.限定目标
D.及时处理
社会工作者采用危机介入模式时,要坚持及时处理的原则,因为危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,社会工作者只有及时接案、及时处理,才可能减少对服务对象及其周围他人的伤害,抓住有利的、可改变的时机。
26、对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用()的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
A.第三者转述
B.发邮件
C.调查表
D.签订协议
运用调查表是个案工作收集资料的一种技巧。
对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用调查表的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
27、社区社会工作者周瑞利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,在这个过程中她扮演的角色是()。
A.领导者
C.倡导者
D.教育者
在实施服务工作计划的过程中,社会工作者将面临不同的工作处境,需要采取不同的策略和方法。
就一般情况来说,社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演使能者、联系人、教育者、倡导者、治疗者等基本的角色,推动服务工作计划的顺利实施。
其中,倡导者角色,即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。
28、家庭教养模式包括纵向和横向两个方面。
家庭教养模式的影响因素中,对个体具有横向影响的是()。
A.家庭的关系结构
B.家庭的成员互动
C.家庭的既往事件
D.家庭的背景
家庭教养模式中包括纵向和横向两个方面,纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件,多在宏观层面展开;
横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育,属微观层面。
29、社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况,体现的是个案工作收集资料技巧中的()技巧。
A.会谈的运用
B.直接调查
C.间接调查
D.现有资料的运用
现有资料的运用是资料收集过程运用的技巧之一。
有些资料有记录,像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。
30、下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是()。
A.减轻服务对象的不安
B.减轻服务对象系统功能的失调
C.增强服务对象的适应能力
D.帮助服务对象树立正确的人生观
根据服务介入的目标,可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面:
一是减轻服务对象的不安;
二是减轻服务对象系统功能的失调;
三是增强服务对象的适应能力;
四是开发服务对象的潜在能力;
五是改善服务对象的人际交往关系。
【命题点拨】本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。
可从减轻问题(第1、2条)、增强能力(第3、4条)、改善环境(第5条)三个方面对这五个层面进行理解。
31、李某本来在一个公司中做文案策划,最近公司精简人员,他失业了,但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强,公司没有辞退他们却辞退了自己,他为此感到非常困扰,生活变得十分颓废。
危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。
社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要()。
A.向服务对象输入新的希望
B.向服务对象提供必要的支持
C.了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信
D.培养服务对象自主能力
社会工作者在着手解决服务对象的危机时,首先要了解服务对象对自己的看法,帮助服务对象恢复自信。
【命题点拨】本题考查的是危机介入模式中恢复自尊的原则。
可根据案例理解恢复自尊原则的内容与含义。
32、李某来到某社区的社会服务机构寻求服务,该机构的社会工作者在了解了他的情况后,判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务,这时社会工作者需要()。
A.提供转介服务
B.评估求助者的问题
C.接案并签订协议
D.收集资料
对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予其及时帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或其他社会工作者。
【命题点拨】本题考查的是社会工作中的转介服务。
理解转介服务发生的情况。
33、评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,下列不属于评估的主要内容的是()。
A.服务对象的改变状况
B.工作目标的实现程度
C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入
D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
评估主要有以下内容:
服务对象的改变状况;
工作目标的实现程度;
服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入。
C选项不正确。
【命题点拨】本题考查的是社会工作中评估的内容。
注意资源投入的主体不是社会工作者。
34、在一次面对面的咨询服务中,案主李女士已经81岁,腿部患有风湿病,长期行动不便,又常年独自在家,孤独感倍增,不能适应变化的环境,同时经济状况不稳定,最近左眼患白内障需做手术,又担心住院期间无人照顾,常常产生焦虑的情绪。
此时社会工作者需运用()技巧来进行服务。
A.支持性技巧
B.引领性技巧
C.影响性技巧
D.建议性技巧
案例中服务对象面临着严重的情绪困扰,此时社会工作者需运用支持性技巧来对其进行情绪疏导。
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。
【命题点拨】本题考查的是支持性技巧。
注意理解支持性技巧适用的情境。
35、在对一名高中生进行服务之前,社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等,对其进行了初步的了解,此案例中,社会工作者在收集资料上运用了()技巧。
B.调查表的运用
C.观察的运用
有些资料都有记录,像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料,案例中的社工便是应用了此技巧。
【命题点拨】本题考查的是收集资料的技巧。
根据案例理解收集资料时技巧的运用。
[多项选择题]
36、小强今年13岁,正处于青春期,他在学校中总是惹是生非,让家长、老师还有同学头痛不已。
社会工作者对小强开展个案工作,通过分析了解到,小强的父亲长期酗酒,回家经常打骂母亲;
小强平时特别喜欢玩网络游戏,而如今的网络游戏多以暴力为主。
了解到上述原因后,社会工作者联系了小强的父亲,希望他改正酗酒的毛病,并且停止打骂小强的母亲;
同时社会工作者和小强相互沟通交流,帮助小强重新认识和评价自己以往的经历,调整自己的人格。
请问上述案例中,社会工作者运用了心理社会治疗模式中的()技巧以及诊断模式。
A.人格发展反思性直接治疗
B.缘由诊断
C.社会诊断
D.间接治疗
E.心理动态诊断
A,B,D
心理社会治疗模式。
37、社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行()工作。
A.社会工作者与服务对象制订计划
B.阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点,对会谈的场地进行布置
C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验
D.在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
B,C,D
个案会谈的安排。
38、下列选项中,()是个案会谈中的影响性的技巧。
B.建议
C.对质
D.提供信息
E.摘要
A,B,C,D
影响性的技巧。
39、危机介入的基本原则有()。
A.及时处理
B.直接治疗
D.输入希望
E.恢复自尊
A,C,D,E
危机介入的基本原则。
40、某一特殊事件之所以成为危机,需要同时满足以下哪些条件()。
A.每个人在成长过程中必然遭受的困难
B.阻碍服务对象重要目标的实现
C.危机服务对象的生命安全D.超出服务对象现有的能力
E.使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中
B,D,E
危机的定义。
41、学校社会工作者最近在为李某开展服务,在服务中,社会工作者对李某说:
“我很理解你的处境,父母关系的不和谐、老师的暴脾气,导致你想逃离这一切,但是又找不到发泄方式,只能采取逃学的方式。
其实我也有和你同样的经历,在我初中的时候,父母就离异了,那时候周围的同学总是嘲笑我,但是我没有因此逃避,我认真学习,努力读书,为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。
虽然我很理解你的处境,但是如果你长期这么逃学,你就会被学校开除。
”题目中,社会工作者采取了个案会谈的()技巧。
A.摘要
B.同理心
D.自我披露
E.忠告
个案会谈的技巧。
42、社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。
上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。
A.可调整
B.可观察
C.绝对化
D.可测量
E.积极正向
服务目标的制订。
43、社会工作者在工作过程中,()情况时不允许转介。
A.服务对象的要求过多
B.服务对象是未成年人
C.服务对象是精神疾病患者
D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
E.服务对象生活在本机构的服务区域之外
A,B,C
社会工作者在为服务对象提供服务过程中,通常只有以下两种情况下才允许转介:
①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围;
②服务对象生活在本机构的服务区域之外。
44、心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的()三个方面的影响因素做出判断。
A.生理
B.心理
C.社会
D.家庭
E.教育
心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。
45、一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案()。
A.社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B.
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