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3、责任组长每天检查病历的书写,对消灭的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确 性。
二、人文管理,协调科室顺当进展
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室消灭的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室进展的动态,使科室顺当进展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论学问,调动大家乐观性。
4、定期与其他科护士长沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理力量。
5、在护理部及科主任的支持下,参与了卫生部举办的"
万名护理管理人员培训班"
和骨科COA高峰论坛会议,充实管理学问,提升管理力量,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝铺张,防止过期。
7、组织科室人员乐观参与医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度竞赛中获得三等奖,全院授课竞赛中获得二等奖,科室均赐予了肯定的嘉奖,并鼓舞大家今后再接再厉,踊跃参与,发挥才能及光线。
三、强化培训,提升护士综合素养
(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。
(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,通过争辩生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2~3篇核心文章。
(3)弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的力量和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐进展。
(4)连续训练俗话说"
活到老,学到老"
,医学是一门简单的学问,需要大家不断连续学习,才能够提高自身综合素养,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家供应更多的出去沟通和进修的机会。
四、深化优质护理服务,提升护士及患者满足度
1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人供应舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。
2、改革原有工作模式,科室共有XX名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士依据病房病人的数量分管2~3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人供应连续而优质的护理服务。
3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的挂念下,实现了药品、器械及物资的下收下送。
【二】
2018年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:
向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;
向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;
向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:
在生活中关怀爱护科里的护士,有困难主动挂念。
在工作中严格要求,做到人人公平,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的乐观性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确爱护理平安
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。
做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。
真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的乐观性与责任心,能够做到主动担当检查责任,挂念科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满足度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。
通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。
留意抢救的协作和力量的培训。
人人达到面对重患不慌张,抢救协作有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室方案,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。
做到有方案、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写,准时检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按方案带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按方案进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染学问培训。
六、打造普内科自己的护理品牌——微小之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是格外的焦虑。
在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。
一个简洁的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。
每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:
一是体现在病房管理方面,仍旧有很多的不足。
二是护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。
这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:
培训的机会较少,护士不能够学习新的学问。
3、护理科研、论文方面:
不断更新护理学问,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
【三】
敬重的领导:
过去的一年,神经外科在医院领导和护理部的关怀与支持下,全科护士遵循医院所提倡的“微笑服务,感动服务”为主题的服务宗旨,围绕年初制定的护理管理目标和工作方案,开展各项护理工作,严抓各项方案的落实,一年内各项工作指标基本达到了目标要求,现将本年度神经外科护理工作述职如下:
一、留意护理人才培育,护理人员素养普遍有所提高
对各级护理人员按“一科一专”培训方案进行规范化培训,强化各级护士的培训,月考评、季度考评均达到质量要求。
每周早晨进行提问,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问,以促进大家共同学习和进步。
进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估,并运用于实际工作中,对每一个存在压疮风险的病人进行评估,总结阅历教训,使全科护士的临床护理力量有了明显提高。
每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,参与医院组织的多项文化艺术活动,同时加强护理相关法律法规的学习。
有乐观参与院里组织活动的,在排班上也赐予了便利考虑,为科里赢得了多项荣誉。
强化了急救技术的训练,每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。
加强护理人才的培育,为护理人才的成长制造有利条件,送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习,把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进了科室各项工作的开展。
各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核,参与率100%,考核合格率100%.
二、以病人为中心,加强护患沟通
对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并了解病人入院后的心理状态与需求。
对急症、危重病人能快速组织抢救,减轻病人苦痛,同时劝慰病人及家属,减轻其恐惊心理。
在生活上为病人供应了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施并准时进行整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,加强护理风险管理
列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,组织全科护士进行了分析争辩学习。
每周护士会进行平安意识训练,查找工作中的担忧全因素,提出整改措施,消退差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内小组长监督作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况。
四、护理文书书写,力求做到精确 、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、精确 、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护理文书组组长定期带头查病例,护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字状况,准时审查出院病历,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
将病房每日定时通风,保持病室安静、洁净、空气新颖,对意识障碍病人供应平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按等级护理标准护理病人,落实健康训练,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行交叉管理,每天专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理,完善了医疗垃圾管理制度,组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足
基础护理不到位,依靠病人家属,个别班次新入院病人卫生处置不准时,病人卧位不舒适。
病房管理有待提高,病人自带物品较多,物品放置杂乱。
个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,职业暴露防范意识差,生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
主动学习风气不够深厚,尤其年轻护士学习专业学问乐观性不高;
学术风气不够,只有一篇学术论文。
护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
健康训练不够深化,缺乏动态连续性。
此致
敬礼!
【四】
感谢医院领导班子给了我学习和提升的机会,使我有幸参与供应室护士长竞聘上岗活动。
假如我是供应室护士长,我会这样做:
一、加强政治理论学习,提高自身道德素养修养。
诚恳切恳做人、踏实实做事。
不放松对政治思想的学习,使自己与时俱进。
保持虚心谨慎的工作作风。
坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。
严格遵守院规院纪,听从领导管理。
供应室护士述职报告。
二、提高组织和领导力量
供应室工作质量的好坏与医院感染把握、护理工作质量和患者的安危直接相关,在工作上要求人人要有较强的无菌观念和责任心.宠爱本职工作,;
与临床科室要建立良好的协作关系,不计个人得失,确保各项任务的完成。
组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》,不断学习供应室相关的新学问。
娴熟把握清洗,消毒,灭菌等各项操作指引,进行操作考核。
提高科室人员的整体素养。
三、以身作则,严格遵守工作纪律
自觉遵守科室的有关规章制度,工作乐观主动,认真负责,保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。
保障各工作的准时完成又使科室人员乐观协作工作而无怨言。
四、存在问题:
1、自我防护及无菌观念不强有待提升。
2、登记、标识书写欠规范。
3、科室管理有待加强。
【五】
xxx年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了,能够乐观拥护党的路线、方针和政策,宠爱祖国,宠爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,格外重视自身道德素养的修养。
从进医院工作,我在急诊室工作的时间最长,急诊室是医院最重要的窗口之一,有焦急、忙、杂的特性。
急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化快速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,若处理不当,就简洁发生医疗纠纷。
一开头对急诊室的工作有一种惧怕,恐惊的心理,但是在护士长及各位老师同事的指导和挂念下,在自己不断地学习和努力下,渐渐的我发觉,我能够胜任急诊室的工作,也具有了较强的工作力量。
急诊室的工作不同于病房,医护人员没有充分的时间与患儿及家属进行沟通,而急诊患儿的家属最简洁产生急躁、忧虑、恐惊的心情,准时了解患者的需求,建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。
患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个微小环节都格外敏感,医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响,造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,所以,我更加觉得“沟通”在急诊是最简洁忽视而最重要的东西。
我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务活动,把“优质服务”和“沟通”放于重点,要求每个人都要做到。
要做一名优秀的护士,特殊是急诊室的护士,就要加强业务学习,娴熟把握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程,乐观参与院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。
练好基本功,去年被院评为“穿刺能手”。
我没有傲慢,仍旧边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间连续护理本科的学习。
南丁格尔说:
护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术,首先,要学会观看,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。
在今年五月份,我们搬进了新的急诊室大楼,护士长告知我们,我们的环境改善了,服务质量也要进一步提高,坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。
大的方面,我做到:
听到抢救车的鸣声后要快速急诊室大门接诊患儿、依据抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观看、准时汇报等;
小的方面,我急患儿所急,例如:
又一次,一个5岁的男孩,患急性胃肠炎,来急诊室就诊,在侯诊椅上坐着等化验报告,突然又吐了,孩子的爸爸忙着看孩子,这时,我倒了一杯温水给他送去,“漱漱口吧,别紧急,我去叫医生。
”孩子的爸爸很感动,忙说感谢。
“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。
”我始终记着这句话,并努力做好每一件平凡的事情。
现在,我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻,我更要严格依据医院及科室的要求强化服务意识,提高服务质量;
加强业务学习,提高技能水平,对待病儿多一份关怀,多一点爱心,多一份急躁,多一份细心,多一份责任心。
我曾有过这样的感慨:
做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。
以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。
总之,我所学到的阅历、学问和感悟,是我一辈子的财宝,急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急需要士气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。
当然,想做好一名急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。
努力,加油!
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