11现代管理原理复习资料1 2.docx
- 文档编号:8714082
- 上传时间:2023-05-14
- 格式:DOCX
- 页数:34
- 大小:41.39KB
11现代管理原理复习资料1 2.docx
《11现代管理原理复习资料1 2.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《11现代管理原理复习资料1 2.docx(34页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
11现代管理原理复习资料12
《现代管理原理》课程(省开)综合练习题
一、单项选择
1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D.控制 )。
2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?
(C.西蒙 )
3.“凡事预则立,不预则废”,说的是( D.计划)的重要性。
4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C.目标、部门和关系 )三个基本要素构成。
5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A.实践活动符合于计划 )。
6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D.精神领袖 )的角色。
7.对于基层管理者来说,具备良好的( C.技术技能 )是最为重要的。
1.西方早期的管理思想中,(A.亚当•斯密 )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
2.泰罗科学管理理论的中心问题是( C.提高劳动生产率)。
3.被称为“组织理论之父”的管理学家是( D.马克斯·韦伯)。
4.法约尔提出的管理五项职能或要素是( C.计划、组织、指挥、协调和控制 )。
5.“管理的十四项原则”是由(B.亨利·法约尔 )提出来的。
6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( B.经济人 )。
7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( C.社会技术系统)。
8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( A.培养并利用了自己独特的企业文化)。
9.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( C.企业文化)。
10.深层的企业文化是指(D.企业精神 )。
1.计划工作的前提是(B.预测 )。
2.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( A.高层管理者)负责制定的。
3.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(C.创新性 )性质。
4.制定作业计划的依据是(D.战略计划 )。
5.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( B.更短)。
6.综合计划与专项计划之间是( A.整体与局部)的关系。
7.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C.策略 )。
8.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B.市场预测 )。
9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行(A.长期预测 )。
10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行(D.长期预测 )。
1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D.彼得·德鲁克 )。
2.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( B.权变性)原则。
3.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的(A.现实性 )原则。
4.目标管理是一个全面的( A.管理系统),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
5.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到(B.满意利润 )。
6.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
( B.主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
7.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,(D.长期目标 )应保持一定的稳定性。
8.在德鲁克目标管理概念的基础上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是(C.D·麦格雷戈 )。
9.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在( B.5个)以内。
10.企业管理层次的差异决定了目垂直高度。
这样,企业目标就成了一个层次的体系和网络,即是目标的(A.层次性)。
11.(B.20世纪70年代 )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
12.目标管理理论的理论基础是(D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 )。
1.战略管理的基础工作是(B.预测 )。
2.组织战略所确定的战略目标和发展方向,是一种概括性和指导性的规定,是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的( A.纲领性)特征。
3.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于( D.职能战略)。
4.战略管理是组织( B.高层管理者)最重要的职责。
5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( B.SWOT分析)。
6.组织制定业务层战略和职能战略的依据是(C.公司层战略 )。
7.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是(D.密集型发展战略 )。
1.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( A.战略性决策)。
2.决策的第一步是( D.识别问题)。
3.决策的前提是(A.识别问题 )。
4.属于确定型决策方法的模型很多,教材中介绍的方法是(A.盈亏平衡点法 )。
5.( C.头脑风暴法 )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
6.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( C.125台 )。
7.某产品有三个生产方案,其成本状况为:
甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为30。
若丙方案为最佳方案,则产量为( D.700)。
8.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到(D.30 )元/件时才不至于亏损。
9.某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于( C.不太好 )。
附表:
经营安全率和经营安全状况表
经营安全率S
>30%
25%--30%
15%--25%
10%--15%
<10%
经营安全状况
安全
较安全
不太好
要警惕
危险
10.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:
市场状态
概率
方案
畅销
较好
一般
滞销
0.4
0.2
0.3
0.1
甲
110
80
50
0
乙
90
60
40
20
丙
70
50
30
10
那么,用决策树法选出的最优方案是( A.甲)方案。
11.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:
单位:
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
那么,用冒险法选取的最优方案为(C.丙 )。
12.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:
单位:
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
则,用折衷法选取的最优方案为(C.丙 )。
(设:
最大值系数为0.7)
13.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:
单位:
万元
市场状态
损益值
方案
畅销
一般
滞销
甲
65
45
40
乙
80
50
0
丙
120
40
-40
则,用后悔值法选取的最优方案为(B.乙 )。
1.组织结构设计必须与( A.组织目标)相匹配。
2.矩阵式组织属于( B.有机式)组织结构。
3.责任权力利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(A.责权利对等)原则。
4.以下组织结构形式中,(D.矩阵制结构 )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
5.M型结构又称为多部门结构,亦即( B.事业部制结构)。
1.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的(A.因事择人)原则。
2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘( D.高层管理者 )。
3.考评管理人员的协作精神主要通过向( B.关系部门 )获取信息。
4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( D.自我考评)。
5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B.职务轮换 )。
1.关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C.管理者的权力源自职位 )。
2.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D.自身影响力 )。
3.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( C.1-9型 )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
4.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(A.高工作—高关系)。
5.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( D.转移法)。
1.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A.挫折 )。
2.激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。
根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%,而受到激励的职工的能力可发挥到(C.80%--90% )。
3.( A.需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
4.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A.保健因素 )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
5.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是( D.成就需要)理论的观点。
6.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( C.消极强化 )。
7.工作丰富化的重点是( C.一般专业人员 )。
8.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于( A.积极强化 )。
1.沟通的深层次目的是( D.激励或影响人的行为 )。
2.按照功能进行分类的沟通类型中,( B.情感式沟通 )具有润滑剂的作用。
3.( C.书面沟通 )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
4.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( A.地位差异 )。
5.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C.选择性知觉 )原因造成的。
6.导致组织冲突产生的基本原因中,(B.组织中个体差异的客观存在 )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。
7.现代管理中,需要激发的冲突是(A.建设性冲突 )。
8.处理冲突策略中最有效的方法是( D.解决问题)
1.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是(C.控制 )。
2.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而(B.控制 )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。
3.即时控制通常指的是( A.现场控制)。
4.依据控制措施作用的( D.环节)不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
5.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( A.历史标准)。
6.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( B.实物标准 )。
7.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的(C.可检验性 )要求。
8.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有( A.全局观念 )。
1.人员控制系统的控制对象是( B.员工的行为)。
2.基层管理者常用的控制方法是( B.直接监督或巡查 )。
3.人事调整的目的是( C.保证工作或任务的完成)
4.进行质量控制,首先应该掌握(C.全面质量管理方法 )。
5.对于营利性组织来说,( B.降低成本 )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
6.确定目标成本的方法中,( D.定额法)是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
7.对供应商的评价中,(C.协同能力 )主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
8.( D.总预算)是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
9.( B.运营能力)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
10.( B.产品合格率)反应企业资产创造利润的效率。
二、多项选择
1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如( ABC)。
A.管理具有二重性 B.管理具有科学性C.管理具有艺术性 D.管理具有时效性
2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:
(ABD )。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多
C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
3.明茨伯格通过实证研究发现:
管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。
A.人际关系角色 B.组织角色C.信息角色 D.决策角色
4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:
如( BCD)。
A.信息技能 B.技术技能C.人际技能 D.概念技能
5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD )。
A.技术环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.社会文化环境
6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括( ABCD)等。
A.人力资源 B.物力资源C.财力资源 D.技术资源
1.古典管理理论的代表人物主要有:
(BCD )。
A.塞缪尔·纽曼 B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔 D.马克斯·韦伯
2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC )。
A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织
C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率
3.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括:
( ABD)。
A.传统的权力 B.理性----合法的权力C.纯粹的权力 D.超凡的权力
4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由( ACD)三个部分组成。
A.精神文化 B.传统文化C.制度文化 D.物质文化
5.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD )是其主要内容。
A.系统思考 B.改变心智模式C.超越自我 D.建立共同愿景
6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括(ABCD )。
A.产品设计 B.产品质量C.厂容厂貌 D.员工服饰
1.计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面:
(ABD )。
A.计划和控制工作是不可分的 B.计划的确定总是在其他管理职能之前
C.计划工作是一成不变的 D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
2.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是:
( ABCD)。
A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局C.战略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较高
3.用数字形式表示的计划是预算。
如选项:
(ACD )。
A.销售费用预算 B.零基预算C.广告预算 D.成本预算
4.规划是指组织为实现它的(BCD )等而制定的综合性计划。
A.发展 B.目标C.策略 D.政策
5.任何组织的经营目标都是多元化的,比如:
( BCD)。
A.高学历者的比例 B.高利润C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇
6.以下选项中,( ABCD)属于备选方案的评价指标。
A.收益 B.成本C.期限 D.风险
7.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:
( BD)。
A.确定组织的目标 B.确定具体评价指标C.确定计划的前提条件 D.确定指标的权重
8.通常,影响预测准确性的因素有:
(ABCD )等。
A.预测时间长短 B.预测方法C.人员的知识技能 D.信息的准确度
1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:
(ABD)。
A.多重性 B.层次性C.单一性 D.变动性
2.目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必需遵守正确的原则,它们是:
(ABCD )。
A.现实性原则 B.定量化原则C.权变原则 D.协调性原则
3.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:
(ACD )。
A.主要目标 B.综合目标 C.并行目标 D.次要目标
4.目标分解过程中应注意(ABCD )。
A.目标体系要有严密的逻辑关系B.鼓励职工积极参与目标分解C.要突出重点目标D.目标分解后要进行严格的审批
5.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行(ABD )。
A.自我评定 B.领导评审 C.小组考核 D.群众评议
6.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:
(ABCD )。
A.管理效率提高了 B.组织结构设计更加合理C.职工主动参与目标的设立 D.有效的监督与控制
1.组织的战略远景包括以下内容:
(BC )。
A.经营目标 B.经营理念C.企业宗旨 D.企业资源
2.确定组织的宗旨应避免(CD )。
A.语言晦涩 B.表述过长C.狭窄 D.空泛
3.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:
(BCD )。
A.该产业在产业结构中的地位 B.该产业是否具有吸引力C.公司是否拥有优势资源 D.该产业的盈利能力
4.战略管理过程大致可分为六个阶段,概括起来就是:
(ABCD )。
A.战略分析 B.战略制定C.战略实施 D.战略控制
5.密集型发展战略的优点表现在:
(ABC )。
A.经营目标集中 B.管理简单方便C.取得规模经济效益 D.对环境变化的适应能力强
6.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即(AB )。
A.前向一体化战略 B.后向一体化战略C.多维一体化战略 D.多元一体化战略
7.目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于(CD )。
A.关联多元化 B.同心多元化C.无关联多元化 D.复合多元化
1.按照决策的重要程度,可以将其分为(BCD )。
A.职能性决策 B.业务性决策 C.战略性决策 D.战术性决策
2.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于( BD)。
A.职能性决策 B.业务性决策C.战术性决策 D.日常管理决策
3.群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是:
(ABD )。
A.群体决策中责任模糊 B.群体决策方案更容易被接受C.群体决策效率高 D.群体决策比个人决策的精确性强
4.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。
主要的定性方法有:
(ABD)。
A.德尔菲法 B.头脑风暴法C.盈亏平衡点法 D.哥顿法
5.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(CD )。
A.预测 B.决策C.函询 D.反馈
1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类:
(AB )。
A.机械式组织 B.有机式组织C.集权式组织 D.分权式组织
2.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说(ABD )都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构 B.职责的规定C.利润的高低 D.职位的安排
3.影响组织结构设计的因素有很多,比如( ABCD)等。
A.战略 B.技术C.环境 D.组织规模
4.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它(ABC )。
A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权
5.组织变革可以分为多种,比如( BCD)。
A.特殊性变革 B.适应性变革C.创新性变革 D.激进性变革
1.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( BCD)。
A.有职位的人 B.有知识的人C.有能力的人 D.对组织忠诚的人
2.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:
(ABCD )。
A.因事择人 B.人事动态平衡C.量才使用 D.程序化、规范化
3.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:
( ABCD)。
A.调动内部成员的工作积极性 B.吸收外部人才
C.保证选聘工作的准确性 D.被聘者可以迅速展开工作
4.对管理人员的贡献考评包括( CD )。
A.心理素质考评 B.业务能力考评 C.达标绩效评价 D.管理绩效评价
1.领导活动是一个
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 11现代管理原理复习资料1 11 现代 管理 原理 复习资料