督查督办件治理系统.docx
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督查督办件治理系统.docx
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督查督办件治理系统
督查督办件治理系统
建
设
方
案
制作单位:
成都思必达软件技术效劳
联系人:
小钟
:
一、背景
国务院办公厅《关于进一步增强催促检查抓好工作落实的意见》(国办发[2020]120)提出,“要应用现代信息技术,提高催促检查工作效率。
要在政府专网和内网成立催促检查工作信息化治理平台,实现政府系统催促检查工作信息的互联互通。
”
督查督办是一项重要而复杂的工作,要做好这项工作必需遵循一套科学的工作程序。
归纳起来能够分为拟办、立项、交办、催办、办结、核查、反馈、评判和归档环节。
其要紧工作模式为
二、软件功能介绍
(一)督查督办件治理
所有类别的督查督办件纳入统一治理,只是在来源和类别上做区别,比如来源上能够分上级交办、本单位、群众反映,类别能够分领导批办件、会议议定事项、工作目标等,不管什么类别的督办件都纳入一种模式治理。
一、立项记录
记录督查督办件的来源、类别、编号、事项等内容。
二、交办派发
选择相应的承办、协办单位和分管领导后,能够通过系统进行交办派发,派发后系统将通过电话短信、站内短信、工作台提示等多种方式告知相关人员。
3、签收落实
相关单位/科室收到交办的督查督办件后进行签收,并指定相应的责任人、承办人及联系方式。
4、工作交流
工作交流是指单位/科室在执行工作任务进程中,与工作派发者、分管领导、承办、协办单位/科室等之间的信息互动,类似论坛功能,能够是工作指示、工作建议与意见、也能够是提示等。
五、催办督办
(1)催办
为及时了解督查事项的运行情形和办理情形,督办部门可采取发《催办单》或直接到承办单位/科室催办等形式,适时加以催办查办,系统记录催办记录。
(2)督办
督查督办部门能够通过、函件、约谈、走访等多种方式对任务承办人进行督办,系统记录每次督办工作记录。
(3)会议
记录围绕任务开展召开的督办工作会议,包括会议时刻、会议内容、召集人、参与人、记录内容等信息。
六、工作汇报
工作汇报分为进展汇报和完成汇报,进展汇报要紧在周期比较长的督办事项、如建设工程、重点工作、工作目标等,要紧汇报工作进展情形,填报周期依照派发时的要求进行按期填报,如周报、月报,完成汇报是工作完成后提交的完成报告,进展汇报与完成汇报在汇报内容上有不同,但操作模式是一样。
7、工作复核
对承办单位/科室的答复情形进行检查,依照交办时所提的要求,对不符合交办要求的,要退回承办单位/科室补办或重办,对符合要求的,要呈报领导阅知。
八、反馈报告
一项具体的督查督办任务完成后,要依照事事有结果,件件有回音的原那么,及时向领导、相关单位或人员报告结果,做到批必办、办必果、果必报。
九、考核评判
针对承办单位/科室的办理情形进行考核评判,包括进程操纵、答复时刻、报送程序、领导评判等。
也能够采取扣分方式。
10、办结关闭
督查督办件办理完毕后,关闭督查督办件,各单位/科室不能再对督查督办件除查询查看之外的操作。
11、特殊操作
(1)撤消
派发单位/科室若是发觉派发错了或临时不执行了,能够对督办件进行撤消。
(2)延时申请
延时申请需要填写申请时刻、申请事由、申请延至日期等信息,申请提交后由督查室请示领导审批。
(3)、延时审批
审核通过的话依照申请同意日期执行,未通过的继续按原先日期执行。
(4)退办
退办件治理与新的督办件类似,依照退办件通知约定的时刻进行办理、答复与催办督办。
(5)升级
对催办或督办多次都不能按时按要求完成的,能够将任务升级进入考核程序或监察问责程序。
1二、查询监控
系统提供动态监控、提示、统计等功能,让单位领导、督办人员能快速把握督办件办理情形。
(二)其他功能
一、公函发布
用于公函的发布与签收。
二、通知公告发布
用于发布有关的通知公告。
3、知识库治理
主若是要实现知识的沉淀和资源的共享.
(三)、辅助工具
系统提供多种提示方式,包括电话短信、站内短信、工作台、红绿灯、即时通信等提示方式,全方位的提示能够让负责人可不能因工作忙碌而忘记及时进行工作接收、处置和汇报
一、电话短信提示
电话短信提示是一种选择性提示方式,发出人员依照缓急程度感觉有必要电话提示的,只要打勾选择了电话短信提示,系统就会给接收负责人员发送一条电话提示短信
2、工作台及站内短信提示
工作台及站内短信提示是指用户登岸系统后,系统在首页工作区显示最新的工作任务,并有一条未读的站内短信,站内短信相当于内部邮件,用户未查看的话一直显示为新的未读邮件,只有查看后才改变状态。
3、红绿灯提示
在执行中的工作,若是快到期了或已经超期了,系统会以黄灯和红灯的形式予以警示
4、即时通信提示
系统集成即时通信工具软件,即时通信软件除能够相互发送消息,传送文件外,还能够实现提示,一旦软件中有新工作或新的动态信息后,系统都会向即时通信工具软件客户端发送一条提示信息,如图
(四)、第三方插件(选购)
一、即时通信
为了方便用户之间快速信息交流,咱们在系统中集成了即时通信工具,为用户提供多种方式的快速沟通;即时通信要紧功能有:
✧查看联系人状态信息
✧即时消息发送与接收
✧多人会话
✧文件传送
✧截图功能、直接贴图功能
✧录制、发送语音片断
✧语音/视频交流
✧自概念讨论组
✧动画表情符、表情符定制
✧广播群发消息
✧查找联系人
✧在线人员列表统计
✧投票功能
✧电子白板
✧应用程序共享等
二、电子签章系统
iSignature手写签名电子印章系统由签章钥匙盘和软件组成,签章钥匙盘自带CPU、快速存储器和加密处置机制,用于寄存单位或个人数字证书、印章信息或签名信息。
签章钥匙盘通过USB接口和运算机连接。
软件自动嵌入到Word,Excel,Html里,用来实现印章或签名。
应用特点
实现无纸化的电子签章治理,方便文档、签章、数字证书三者间结合及应用,实现平安电子签章文档治理,为客户提供增值的投资价值。
产品应用
签章制作:
制作签章、查看签章、删除签章、修改密码、签章历史、制作日记。
签章操作:
电子签章、手写签名、验证文档、数字证书、查看证书、验证证书、禁止移动、锁定文档、解除锁定、关于版本。
验证文档:
查看验证信息、检测文档有效性、查看数字证书、自动检测、关于版本。
签章系统:
生成EXE文档、存为SDF文档、设置访问权限、设置操作权限(修改、打印、拷贝)。
3、硬件身份认证
硬件密钥是一款高速HID无驱支持身份认证应用的多功能USB设备。
其采纳国际流行的冲击响应认证方式,硬件内部完成HMAC-MD5运算,密钥不出锁,平安靠得住。
通过硬件密钥,就能够够平安快速的完成登录的进程,没必要再为密码被盗而担忧,真正实现上网无忧,保证系统的和系统数据的平安性。
三、网络解决方案
以上仅为软件利用网络示用意,不管是采纳党政内网仍是基于外网利用,系统都支持跨网络访问、支持移动办公、异地办公。
若是对平安性要求较高,有未能建成党政内网的情形下,能够考虑建设基于外网利用的VPN虚拟专网,只有授权的电脑才能接入电脑利用。
四、应用成效
Ø改造和优化督办流程,增强领导的监控能力实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发觉问题及时解决,从而减少过失、避免低效办公、保证政令畅通
Ø增进机关作风转变,提高政府自生执政能力和工作效率,提高了工作效率,减少工作批漏,增强沟通与协作,为政府机关领导高效治理提供了有力的支持。
Ø建设学习型、效劳型、落实型政府
Ø提高团队工作效率,增强协作精神。
通过办公系统的工作流、日程、即时提示等功能,极大的提高组织的协同效率与沟通能力
Ø增进政务公布,改良行政方法,增强政府的监管,便于公众享受政府提供快捷高效的公共效劳,增加政府工作的透明度和责任感,成立高效廉洁的政府。
Ø通过实施政务督办工程,提高公事员运算机操作水平,从而提高公事员素养,打造一支“数字化”的公事员队伍。
Ø节约运营本钱。
网络办公节约纸张、差旅、会议、通信等方面的费用;
Ø治理有形、无形资产,初步实现知识治理。
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- 关 键 词:
- 督办 治理 系统
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