国内新闻资讯类App的现状与问题.ppt
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国内新闻资讯类App的现状与问题.ppt
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现状,1、背景:
移动互联网的技术的日趋成熟截至2013年底,我国手机网民数量已达5亿人,手机作为第一大上网终端的地位逐步确立。
2013年4月28日发布的2013传媒蓝皮书对国内新闻资讯类App(Application,第三方智能手机应用程序)的总体情况进行了梳理,通过对IOS和Android平台上的新闻资讯类App的监测,统计出具有新闻资讯属性的App应用超过1300个。
现状,2、分类:
3大模式
(1)传统媒体的独立应用报纸、杂志等依托自身的信息资源,通过编辑、筛选、加工形成移动应用的主要内容。
如南方周末、三联生活周刊等推出的独立新闻客户端。
现状,2、分类:
3大模式
(2)门户网站的移动化应用如网易新闻、搜狐新闻、腾讯新闻。
特点是新闻种类多、信息量大,内容更贴近网民的偏好。
有技术先进、运营经验丰富、用户体验完善的优势。
现状,2、分类:
3大模式(3)以技术平台为中介的新闻聚合服务类应用由第三方技术团队开发,如鲜果联播,ZAKER,今日头条等。
这类应用灵活度高、信息整合能力强,通过整合内容资源或利用其它网站的公开接口调用这些网站的新闻内容进行编排提供给用户。
现状,3、现状:
三足鼎立,传统媒体的独立客户端,整体上良莠不齐,质量偏低,占据市场份额较少。
门户网站客户端依靠庞大用户数量及丰富的互联网传播经验,其下载量大都已经超过千万级别。
聚合型新闻应用的优势在于采用更为开放的模式来收集用户感兴趣的内容,通过个性化的内容定制,加上各具特色的界面设计与用户体验,也受到了越来越多的用户的青睐。
数量基本持平,优点,理论基础:
“媒介即讯息”人类只有在拥有了某种媒介之后才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动。
媒介最重要的作用就是“影响了我们理解和思考的习惯”。
因此,对于社会来说,真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的媒体所传播的内容,而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。
App的出现正是对这一观点的典型印证。
优点,1、点映接收方式更加便捷相较于传统媒体的内容,新闻App变换的主要是接收内容的方式、容量以及加大了互动的尺度。
在一部智能手机上,用户只要瞬间点击即可获得信息,这种应用简化了用户获取新闻信息的途径,节省了刷新网页的时间,提供的是专业的信息服务,以开放的方式促进了用户的互动,用户可以看到最热门的评论和最新的评论,并参与进来,发表自己的看法。
优点,2、传统媒体及门户网站的新闻App公信力高在传统媒体及门户网站转型新闻App中,由于之前用户对传统媒体及门户网站接触和使用留下的严谨的新闻态度直接带入了新闻App中,因此,在绝对公信力上,传统媒体及门户网站新闻App依然受到广泛的欢迎。
优点,3、满足了新媒体时代用户的“碎片化内容”需求偏好在移动互联的环境下,新闻传播显然带着“碎片化”的特征。
用户接触媒介的时间是零散的,手机上网充斥在日常生活中的各种场景,打车,排队,睡觉前,学习间隙等,新媒体App相较于传统媒体更能满足用户的这种“碎片化内容”需求偏好。
问题,1、信息重复和信息过载导致阅读体验差很多新闻App提供的内容实质上仍是信息“一锅烩”,信息趋同性大,从而降低了内容的质量,阻碍了用户获得对其有价值的信息,增加了搜寻有价值信息的成本。
此外,很多App的频道设置相似性高,缺乏区别度。
像数码、科技、互联网这样分类不准确的重复频道更是常见。
因此很多学者批判移动数字化阅读使人们的阅读变得更加浅显而不深刻。
问题,2、内容运营无针对性导致无法满足用户需求
(1)内容创新:
缺乏原创,大部分只是照搬母媒体的原有内容。
这一问题的出现与媒体人的理念是有较大关系的,很多团队还停留在麦克卢汉所说的“后视镜”思维,即认为一种新媒介只是旧媒介的延伸和扩展。
新媒体时代的新闻产品不再是模式化、单向性的信息产品,而应围绕用户需求进行打造,为用户创造更多的价值。
(2)内容更新:
新闻更新远未达到“实时”程度。
“移动用户的阅读高峰多在晚上10点到凌晨1点之间,在这最宝贵的黄金时间,许多传统媒体的APP却不再有内容更新,因为这不是传统媒体的上班时间。
”传媒梦工场研究院首席研究员徐园,问题,3、社会化推荐和个性化推荐容易导致用户阅读视野狭窄社会化推荐:
通过分析用户社交网络上的关系网络推荐给用户更贴近其兴趣的新闻内容。
个性化推荐:
通过观察用户在阅读过程中的每个操作(如话题选择,喜欢,收藏,分享等行为)来了解用户的阅读口味,从而能够为用户打造个人专属的信息过滤与发现系统,从海量信息中筛选出用户喜爱的内容。
但是这两种推荐模式都存在一个潜在问题:
限制了用户的阅读视野。
一些聚合型新闻App过度强调个性化和定制化,会导致我们只读到我们想要读的东西,信息接触面可能会日渐同质化。
信息或想法会在一个封闭的小圈子里得到加强,从而自我意识减少。
问题,4、用户体验尚存在不少问题举例:
没有设置用户指导页面;没有夜间模式选择;没有分享按钮;是否可以自定义字号;多媒体呈现的排版;切换、滑动、缩放等操控体验;没有推送或过于频繁;推荐内容的智能性。
问题,案例App:
ZAKER一站式阅读体验,从细节打动用户特色:
离线下载、Metro风格的UI、杂志风格的排版“从哪里进入、如何退出,上下滑动推拉、左右翻页效果,单击、双击、单指、双指的手势功能,手指可操控的范围、单手能做什么操作、左右手操作是否都顺手,还要保持用户的思维逻辑不逆反,涉及细节颇多。
”CEO李森和,问题,建议,1、坚持内容为王,以原创内容带动跨平台聚合并增加权威性,形成品牌新闻类App必须抛弃将传统媒体内容一成不变搬迁到移动智能终端传播平台上来的老路。
需要通过强调新闻内容的原创性逐渐让人们认识到原创性新闻的价值,增加内容的信任度与权威性,增强用户的忠诚度。
通过跨媒体信息的聚合,将单一层次的媒体内容通过媒体扩张和整合,形成多层次、立体化的媒体运作。
在这个媒体碎片化的时代,最有聚合力和公信力的媒体无疑是最有影响力的。
建议,2、利用LBS增强新闻的接近性,为用户创造价值LBS是指基于位置的服务(LocationBasedService),利用移动互联信息平台的移动性特点,使得受众在某一特殊位置时,可以看到周围与自己接近性更强的新闻(如新浪微博中某一地点的人刚刚发送的微博内容会显示在微博页面),这种基于位置的服务更能够提供给受众他们最接近且需要的新闻信息。
建议,3、减少操作难度,解决页面布局问题,提升用户体验例如:
新闻界面是否多媒体呈现;对聚合内容是否有自己独到编辑;是否可以对新闻进行分享;放大内容是否自适应屏幕;有无栏目导航;是否有多种渠道进行分享;有无新闻收藏功能;有无图片保存功能;是否保存用户评论等操作记录;有无新手指导界面。
4、内容推荐上社会化推荐、个性化推荐、人工推荐有机结合要想赢得用户的新闻App必须要在所提供信息的综合性以及专业性方面达成某种平衡,仅靠计算机推荐是达不到的,必须依赖传统媒体对信息进行聚合、整理、编辑。
建议,案例App:
一点资讯一点资讯,是一款为兴趣而生的新闻资讯App,通过微博绑定,猜出用户的兴趣,让每个人的频道列表都不一样。
技术真的比编辑更懂得用户吗?
用户真的有耐心等到应用学会自己的使用习惯吗?
而且许多用户并不清楚自己的兴趣点,需要被推送一些热点信息。
谢谢观看!
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