各部门岗位职责9105360546.doc
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各部门岗位职责9105360546.doc
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五大连池苏打矿泉饮品有限责任公司——各部门职能与各岗位职责
文件:
五大连池苏打矿泉饮品有限责任公司
岗位职责汇编
编制:
徐志龙
审核:
邢丽威
批准:
李志铭
2011年10月10日发布/实施
1.0综合部职能
a.负责管理评审的具体公司工作,收集、提供、保存管理评审文件
资料;
b.负责人力资源管理,合理利用人力资源,根据本公司发展需求,
负责制定人力资源规划或计划;
c.负责编制年度员工培训计划,公司实施员工(包括特殊工种、特
殊工序)培训、考核、发证工作,保存各种培训档案;公司各部门制定各类人员的职责。
d.宣传贯彻公司的质量方针、法规,并负责公司质量管理体系文件
的编制、修改及实施;
e.贯彻岗位责任制,对各职能部门和人员质量职责的落实情况进行
监督检查;
f.负责文件资料和记录的管理,公司定期对文件执行情况的检查,
并负责质量体系文件的发放及回收及对作废文件的处理;
g.负责质量信息、数据的收集、汇总、分析、传递,以及统计技术
的应用和管理,针对质量管理体系和各过程,制定纠正和预防措施。
1.1主管的岗位职责
a.司行政管理制度的拟定、调整、修改、执行和监督;
b.人事行政工作目标规划、编制人事行政支出预算,有效进行成本控制;
c.司人力资源的招聘、任用、调动、升迁、辞退等事务,负责员工的培训与开发管理;
d.完善的员工考勤、绩效评价体系并定期开展员工绩效考核工作;
e.司员工手册,建立员工日常行为管理规范;
f.公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作;
g.能部门的沟通及相关证照、手续的办理;
h.的组织、记录及记录归档工作;
i.统计、报表、分析等人事管理工作;
j.对外宣传、公关、接待、客人来访登记、迎送等招待工作;
k.车辆调动、办公环境、食堂、宿舍等后勤管理工作;
l.经理交办的其他任务;
1.2行政内勤的岗位职责
a.管领导下,负责安排各种会议,做好会议记录,整理会议摘要或纪要,并协助领导了解贯彻落实情况;
b.助领导起草公司或部门工作计划、文件、总结、规章制度等文字性材料,发布有关通知、通告等,受理其他部门的请示、报告、工作总结等;
c.责公司的文件、资料的打印、复印和分发工作,负责做好行政分文、分函的登记、拟办、转送、催办、归档及保密工作;
d.责保管公司相关印章和按规定开具介绍信的工作,做好员工考勤的统计上报及临时工资的分发工作;
e.助领导做好外来人员的接待工作,并做好会议的组织、通知和记录、签到等会务工作;
f.好会议室的管理工作,负责信息收集处理,数据统计分析,文件材料的立卷归档工作和公司档案建设工作,并负责向相关部门上报相关方面的文字材料及统计工作;
g.收集公司生产、销售等有关情况,及时准确地向领导提供意见和建议,做好上情下达、下情上报工作,并处理好来信、来访工作;
h.部门领导交办的其他工作;
1.3信息管理员岗位职责
a.司内部网络的架构设计与开发管理;
b.司网络运行的维护与管理;
c.网络设备的维护与维修;
d.司网络的安全管理;
e.司ERP管理的升级及完善;
f.司计算机设备的管理;
g.司技术文件资料的收集、归档工作;
e.司对外宣传的技术支持工作;
h.门领导交办的其他工作;
1.4司机的岗位职责
a.司车辆及车辆年检、保险等;
b.宾接待及服务工作;
c.辆安全及卫生;
d.司工作用车的管理及有关人员的接送和小件货品的运送;
e.门领导交办的其他工作;
1.5厨师的岗位职责
a.遵从部门领导要求,严格按卫生制度执行各项工作;
b.时时注意个人卫生,接触食品要洗手,操作时,严格掌握卫生要求;
c.按食谱制作,计算当日当餐的主食数量;
d.遵守饮食卫生要求,主副食洗净,做到三餐消毒,生熟用具分虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施;
e.领导临时交办的其他任务;
2.0生产部职能
a.负责编制生产计划,公司均衡生产,加强对生产过程的控制。
在组织生产时,应贯彻“质量第一”的方针,教育员工在保证质量的前提下,按计划完成生产任务;
b.参与产品要求的评审和重大不合格品、技术质量问题的分析和处理以及对现场执行工艺纪律的检查、考核,负责技术资料的管理工作。
c.负责生产和服务提供工作,基础设施和工装设备管理,建立、健全工装设备操作规程和管理制度,搞好维护保养,保证状态完好、使用安全;
d.负责生产现场和工作环境的管理,保证安全生产、文明生产;
e.负责公司合同的实现和对生产过程中产品的防护、标识和可追溯
性的管理;
f.作好产品防护和对库房的管理工作;
g.不合格品的评审、处置及售后服务工作;
h.负责基础设施建设和工作环境的管理,及维护保养,保证生产设
施完好、安全;
2.1生产经理岗位责任制
岗位名称:
生产经理
直接上级:
总经理
直接下级:
各班组长、维修工
2.1.1本职工作:
a.在经理的直接领导下,搞好生产和设备安全工作。
b.按业务部门的销售计划合理均匀安排生产。
c.组织员工进行安全生产,确保人身安全工作。
d.根据实际需要,对生产人员进行适当调度。
e.合理调动维修人员,严格要求,使设备管理工作正常化。
f.组织班组积极配合技术部门的新产品试制工作。
g.负责生产部门的培训工作,注重职工整体思想素质的提高,及时反馈、搜集职工意见要求,传达上级指示。
h.每月向经理递交工作报告,包括:
本月生产计划完成情况;本月生产过程中存在问题分析、解决措施及改进措施及改进意见,下月工作安排。
2.1.2应有的权力:
a.对业务部门提交的销售计划,有权要求业务部门对计划的真实性、客观性、准确性给予追认,对不符合生产要求和成本核算的临时安排可以拒绝生产。
特殊情况汇报总经理批示。
b.有权对生产工人、维修工人做适当调度,并对生产过程中的不规范操作行为予以批评、指正及奖励。
c.有权拒绝使用不符合生产工艺要求的原材料,确保正常生产。
d.有权对企业营销管理工作中存在的问题提出批评、指正,并提出解决措施及改进意见。
2.1.3应承担的责任:
a.对生产计划的完成情况负责,对生产过程中的产品质量、人身、设备安全负责。
b.对生产工人的思想状况及班组管理建设负责。
2.1.4基本素质要求:
a.有强烈的事业心与责任感。
b.有一定的生产组织及管理能力,对生产活动中出现的重大问题及时的进行处理。
c.有较强的组织、管理与协调能力,具备领导风范,带领职工进行安全、文明生产。
2.2维修工岗位责任制
岗位名称:
维修工
直接上级:
车间主任
2.2.1本职工作:
a.在车间主任的直接领导下,负责整个车间生产设备和水暖设备的维修、保养和改造工作,确保生产正常运行。
b.负责检查、落实设备操作规程与安全措施,监督指导操作者正确使用设备、工具,确保企业财产和个人人身财产安全不受损害。
c.坚守岗位,定期检查设备和保养设备的保养情况,及时发现问题。
当设备发生故障时,必须立即抢修,确保正常运转。
d.检查、监督设备操作者搞好设备、工具卫生及爱护、保养工作,发现隐患及时处理。
e.做好设备运转记录工作,对出现的问题必须记录清楚,并注明维修设备运转情况。
f.负责设备易损件的制作,须外购零件时,必须写请示报告,经有关领导批准。
g.完成上级交办的临时工作。
2.2.2应有的权力:
a.有权对操作者的不规范操作行为提出批评与合理改进意见。
b.有权对企业的生产营销工作提出批评与合理化建议。
2.2.3应有的权力:
a.有设备完好率、设备利用率、水电正常运行承担责任。
b.对因工作疏忽,未严格检查、落实设备操作规程和安全措施的,如发生人身、财产安全事故承担责任,接受处罚。
违反企业规章制度的其他行为承担责任,接受处罚。
2.2.4基本素质要求:
a.热爱本职工作服从分配,听从领导,能够自觉的遵守公司的各项规章制度,工作认真,支持企业改革并愿意为企业贡献力量。
b.熟悉掌握生产设备的设置、构造、原理、性能、使用特点、技术要求、维修及保养方法,做到心中有数,便于维修保养。
c.有较强的业务知识及设备维修保养常识,能够及时的对设备进行维修保养,并能够对出现的问题仔细分析原因,提出解决办法和防范措施。
d.具有一定的沟通能力、协调、配合班组搞好生产。
2.3吹瓶工岗位职责
2.3.1操作要求:
a.再进行吹瓶时需对机器本身进行清洗和消毒,也别是机器与瓶坯和平身接触部分的消毒一定要按照操作指南进行认真的消毒及卫生工作,对由于消毒不当而造成的微生物超标须承担责任。
b.在操作吹瓶机器时待瓶坯吹完时才可关闭电源,以免突然断电使正在加热的瓶坯未完全加热而造成不必要的损失
2.3.2吹瓶工权限:
a.拒绝接受不合格的瓶坯,而提高吹瓶的质量,如发现大量不合格的瓶坯应及时向领导反映情况。
b.将吹好的成品平入库待用。
上瓶工操作职责:
c.在进入车间时须穿工作服,用酒精对手以及工作鞋进行杀菌消毒,做好车间的卫生。
d.严格按照生产速度进行上瓶,对于延时生产的给公司造成损失的须承担责任。
2.3.3上瓶工权限:
a.拒绝接受不良瓶子,以免影响正常操作,增加原材料成本。
b.拒绝使用劣质瓶。
2.4流水线岗位职责
2.4.1水处理工要求
a.对于水处理中使用的臭氧进行严格的检验,如发现用量不足须添加以免影水处理的效果。
b.在水处理前先对水处理的设备进行清洗,消毒等工作。
c.在进入水处理车间须换上工作服保持车间的清洁和卫生。
2.4.2水处理工的权限:
a.对于臭氧含量进行严格的检验拒绝接受不合.格的臭氧而影响杀菌效果。
b.水处理完须送化验室进行检验不得将不合格水送入下一程序。
2.4.5喷码机检查员操作要求:
a.工作是须认真负责,对于喷码日期与实际日期进行核实是否一致。
b.观察喷码位置是否规范。
c.喷码前对油墨进行检测是否有油墨,油墨不足时须及时添加。
2.4.6灌装工操作要求:
1.灌装前要用紫外线灯光灭菌33min后方可进入车间,同时必须对使用的工具应用75%的酒精进行消毒彻底灭菌,如发现时灌装原因造成的微生物超标将追究其责任。
2.进入灌装车间必须更衣,消毒,做好杀菌工作。
3.进入风衣间带铃声响后方可进入车间,须按规范操作不得违反有关规定。
4.按规定将取水样送给化验室化验。
2.4.7灌装工权限:
1.有权拒绝不合格的水进入灌装车间。
2.拒绝外来参观人员不经过消毒而擅自进入车间,一经发现须及时向上级汇报。
2.4.8喷码机检查员权限:
拒绝接受不合格的油墨,以免影响喷码效果。
1.发现喷码日期与实际日期不符合应调整喷码机,调整好日期在进行生产。
2.检查灌装水的瓶盖是否严密有无泄漏等现象。
2.4.9套标工操作要求:
1.在进行套标时严格检查商标质量。
2.对商标的规格进行检验,不符合的商标须询问或者退换。
3.检查套标的位置是否符合规定。
2.4.10套标工权限:
1.对于有破损现象或不合格的商标的商标拒绝使用。
2.认真负责对于商标位置不正确的须调整机器
2.4.11灯检员操作要求:
1.灯检员在操作时须认真仔细不许带着困意作业对瓶内的肉眼可见物进行检查,发现有浑浊物体须将不合格品检出。
2.不得擅离职守,对发现有明显浑浊的瓶子已经检出定严肃处理
2.4.12灯检员权限:
1.对灯检的操作灯定期进行检查,不符合检验标准的灯拒绝使用。
2.5装卸工岗位责任制
岗位名称装卸工
直接上级:
销售经理
本职工作:
负责公司的产成品原材料的装卸工作,确保装卸质量。
2.5.1应有的权力:
1.对包装箱破碎、封箱不严、重量不足、标签不符等不合格的产品有拒绝装车的权力。
2.有权对企业在生产管理中存在的问题和不足提出批评和改进意见。
2.5.2应承担的责任:
1.对因野蛮装卸造成的损失承担责任,进行赔偿,接受经济处罚。
2.因不积极配合销售部门的工作安排而影响产品销售和正常生产承担责任。
3.对违反企业规章制度与其他行为承担责任并接受处罚。
2.5.3基本素质要求:
1.热爱本职工作,服从分配,听从领导,能够自觉遵守公司各项规章制度,工作认真、扎实,支持企业改革并愿意为企业贡献力量。
2.实习了解一定的装卸机巧与常识,能够根据原材料的仓储要求对材料、成品进行合理、有序的摆设,并根据产品的不同包装及装卸要求搞好装卸工作。
3.工作认真负责,有吃苦耐劳的精神能够按照轻搬轻放的工作标准装卸货物,并保证装卸质量。
2.6包装工岗位责任制
岗位名称:
包装工
直接上级:
车间主任
本职工作:
负责本班组产品包装工作和本岗位所及划分的卫生区的卫生清洁工作,对于包装不严密或者产品生产日期有误的产品进行反馈,检查包装箱是否完整,有无破损,以及因工作需要安排的临时性工作任务。
2.6.1基本素质要求:
1.热爱本职工作、服从分配、听从领导,能够自觉的遵守厂里的一切规章制度,工作扎实、认真负责、有吃苦耐劳的精神,支持企业的改革工作,并愿意为企业的发展贡献力量。
2.熟悉产品包装全过程,掌握各种产品的质量标准、规格要求及包装质量标准要求。
把不合格的产品排除在包装前面。
3.掌握包装设备色温操作规程、使用性能及简单的故障排除和保养技能,并能做到熟练的操作。
4.能够自觉做到节约材料,杜绝浪费,爱护公务、用具、设备,搞好设备、环境及个人卫生。
工作时间不得擅自离岗。
2.6.2应有的权力:
1.有权拒绝领导领用不合格的包装材料。
2.有权拒绝包装不合格产品。
3.有对违章、违纪、损害企业利益的不良行为提出批评、制止和经济处罚建议的权力。
4.有对本班组在管理方面存在的问题和不足提出批评和改进意见的权力。
2.6.3应承担的责任:
1.对包装入库的产品质量负责,如因包装质量问题(封箱不严、不标准、无生产日期、内含杂质等)一经查出,按质量责任之有关规定接受处罚,如因质量问题遭消费者投诉、退货的,除按接受有关规定接受经济处罚外,要根据实际情况承担给消费者的赔偿损失。
2.对工作不认真造成包装物料浪费的承担经济责任。
3.对残次品的卫生质量负责。
4.对违章操作造成的设备故障和人身伤残事故承担责任。
2.7配电工岗位责任制
岗位名称:
配电工
直接上级:
车间主任
2.7.1本职工作:
在车间主任的领导下负责全厂的安全供电工作,负责本岗位卫生区域的清洁工作。
应有的权力:
a.有权对违反用电规定的操作予以批评制止。
b.有禁止不相干人员进入配电室。
2.7.2承担的责任:
a.对违章操作导致的人身财产损失承担责任。
b.对擅离职守造成企业不能正常用电承担责任,接受处罚。
2.8.3基本素质要求:
a.热爱本职工作服从分配,听从领导,能够自觉的遵守厂里的各项规章制度,工作认真、扎实,支持企业改革并愿意为企业贡献力量。
b.熟练掌握变电室设备的结构、性能和保养方法,并能够及时排除故障。
c.能够严格执行配电室工作规程和各项制度,确保全厂的正常用电和人身财产安全。
d.能够坚守岗位,认真进行交接班工作,按时准确的搞好工作记录,记录真实、准确、可靠。
3.0营销部职能
a.负责公司产品经营销售、市场调研、产品要求的评审等工作;
b.负责编制原材料、配套件的采购计划,及进厂提请检查、验收;
c.负责对原材料、配套件供方质量保证能力调查,评定和选择合格
供方,并作好合格供方供货质量的动态管理;
d.负责顾客满意度的监视和测量,及售后服务等管理工作。
3.1营销经理岗位职责制
岗位名称:
营销经理
直接上级:
总经理
直接下级:
技术开发部经理、采购员、营业员、保管员
3.1.1本职工作:
1.在总经理的直接领导下,搞好营销工作和技术开发工作。
2.指导、监督销售部门制定详细的销售计划,以便于确定原材料采购计划及生产部合理均衡安排生产。
保证产品生产保障。
3.指导技术质检部门对原材料质量及产品质量进行严格控制。
4.进行本部门和其他部门的协调沟通工作。
5.根据市场信息的反馈情况及编制年度新产品开发计划和产品改进计划,并根据组织产品检查开发、试制、产品成本核算及标准确定等工作。
6.对所属员工队伍培训和考核公正负责,做好售后服务
7.每月26日前向总经理递交工作报告。
3.1.2相应权限:
1.对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权,根据本公司的实际情况对销售政策进行适当调节,对业务员的不规范操作进行纠正、批评及处罚的权利,对业务人员调配的权力。
2.对产品质量事故及存在的质量隐患有权提出批评建议和改进,有权建议对下属部门人员进行调动。
3.有处理营销日常工作中出现的问题的权力,重大问题须请示总经理后处理。
4.拥有根据新产品开发计划协调生产部门建议组织新产品开发的权力。
3.1.3相应责任:
1.对营销计划的完成情况、销售政策落实与实施情况负责。
2.对新产品开发的适销对路负责。
3.对提高业务人员的整体素质及业务能力负责。
3.1.4素质要求:
1.有强烈的事业心和责任感。
2.有较强的管理和协调能力,具备领导风范。
3.有一定对事物分析、处理及预见的能力。
4.具有较高的市场开发能力,对市场信息全方面的了解。
3.2技术开发部经理岗位职责制
3.2.1本职工作:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2.负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施,确保产品品种扩大
3.负责组织抓好新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作;
4.负责组织和编制公司技术发展规划、长远技术发展和技术措施规划,并组织规划的定、修改、补充、实施等一系列技术组织和技术管理工作;
5.抓好公司技术管理队伍建设工作,抓好人员的技术培训和提高工作
3.2.2素质要求:
1.具有大专以上文化程度、较全面的专业技术水平和技术管理知识;
2.热爱本公司,有较强的技术业务能力和相当地工作协调能力;
3.虚心好学,积极进取,有较强的工作责任心和事业心;
4.技术上不自满、不保守、易于接受新技术,勇于技术革新和创新;
5.敢于坚持科学原则,具有科学、求学、开拓创新精神
3.3营业员岗位责任制
3.3.1本职工作:
1.在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作。
2.执行公司规定的销售情况,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
3.收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
4.了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
3.3.2素质要求:
1.热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
2.不断学习行业知识,不断提高业务素质。
3.遵守职业道德,保守商业机密。
3.4位责任制采购员岗
3.4.1本职工作:
1.坚持政策法规学习,认真执行公司、本部门有关采购的规定。
2.坚持先比质、后比价原则,货比三家择优采购,保证生产。
3.在采购工作中,不准以权谋私,更不准到自己或自己亲属所办实体中采购物资,不准在工作中接受他人钱物。
4.执行采购有计划、有合同的机制。
5.严格执行有计划采购,不得擅自变更或增减采购数量。
6.重大问题汇报制度,在超越自己权限和不便自己操作时应及时请示汇报。
3.4.2素质要求:
1.具备三方面的知识:
管理科学知识、专业知识、商品基础知识
2.社交能力,市场调研、分析能力,谈判、应变能力谈判、应变能力,营销策划能力
3.具有中专以上文化程度;
4.具有较强的工作责任感和事业心;
5.原则性强,工作细心,能吃苦耐劳。
3.5保管员岗位职责制
3.5.1本职工作:
1.物资保管要讲究科学有序,按照不同的型号和用途分类进行发放,危险、易爆物品必须设有专门库房存放。
2.熟悉业务,时刻掌握公司库存所需各类物资的品种、规格型号、数量以及确保公司正常的安全生产。
3.认真履行保管业务操作程序,做到帐与物相符。
4.物资入库时,应按照销货清单认真实物的规格型号、数量、产品质量,与销货清单一致后方可签收入库。
5.物资出库时要严格按照程序发料,发料时做到名称、规格型号、数量向一致。
3.5.2素质要求:
1.熟悉仓库运作流程,;
2.具备良好的敬业精神,有上进心,反应灵活,工作认真负责,沟通能力和接受能力强,能吃苦耐劳。
服从管理,工作主动积极
3.有仓储或本行业仓管、仓库日常管理经验。
4.0质检部职能
a)负责制定并公司实施年度质量工作计划,公司编制、实施、修订
质量管理文件;
b)负责公司接受对本公司产品和质量管理体系审核和认证工作,公
司内部质量管理审核工作,制定及监督实施纠正和预防措施;
c)负责公司制订并实施针对特定产品、项目或合同的质量计划;
d)负责统筹全公司相关信息的传递与处理,及内部沟通活动;
e)负责对各工序制定质量控制措施,负责公司编制检验规程,并按
文件要求进行进货、过程、最终产品的质量检验和试验,确保产品质量;
f)负责测量和监控设备的管理;
g)管理质量印章,签发产品合格证和质量证明;
h)负责公司不合格品的审理、处置和复验工作,检查督促有关纠正
和预防措施的实施;
i)参与对各种质量评审、质量培训工作,并负责审理重大质量问题
及不合格品;
4.1质检部经理岗位职责
直接上级:
分管经理
直接下属:
质检员、化验员
部门性质:
公司产品用原料、半成品、成品质量检验控制
4.1.1职务:
应认真、全面地履行以下各项职务
在经理的领导下开展工作。
严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
根据企业经营、品质、5S等方针目标要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。
对本部门的工作效率、工作质量负总责,担任本部门消防、安全生产、5S推行、资产管理、文件资料管理总责任人。
负责质检部内部日常运作的管理及部属员工的工作、培训、考勤考核。
负责原料、半成品、成品检验,退货产品检验的监督管理。
负责编制新产品投产加工工艺的程序。
负责产品留样的观察,发现问题及时上报。
负责内在质量不合格产品的跟踪与协调。
负责质检检验规程、规则和部门管理规章的制订或修订、审核。
负责完善制订、修订本部门文件的工作。
负责收集本部门的记录每周上交厂办。
于每月3号前做好本部门工作总结上交至厂办。
服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
4.1.2职权:
质检部主管依公司授权行使下列各项职权
对本部门人员的配备及调动、调整、奖惩、晋(降)级参与审定权。
对违反品质管理、安全生产、5S规章制度的单位与个人制止、要求整改和处罚建议权。
对原料、半成品、成品、退货产品的检测结果有权依据相关规章制度、标准规范作出合格与否的最终核定(审批)。
有权检查公司会议中关于原料、半成品、成品、退货产品决议的执行、落实情况
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