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六西格玛强化训练题
六西格玛绿带考试强化练习题
1. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检
验达成质量的做法",这句话的含义是:
A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.
B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.
C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.
D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.
2. 朱兰的质量管理三部曲是指:
A. 质量策划-质量控制-质量改进
B. 质量目标-质量策划-质量改进
C. 质量战略-质量目标-质量控制
D. 质量分析-质量策划-质量改进
3.下述哪位质量管理大师创建了控制图
A.朱兰
B.石川馨
C.田口
D.休哈特
4.田口玄一先生提出了“质量损失函数(QLF)”的概念,把质量和经济两个范
畴的概念统一了起来。
按照QLF的概念,下列哪种陈述是不正确的:
A 关键质量特性(CTQ)的波动只要不超过顾客允许的范围(即在USL与LSL之
间),就不会给顾客带来损失;
B.CTQ的波动会给顾客或企业带来损失;
C.CTQ只要偏离目标值就会有损失发生;
D.CTQ的波动约达损失就越大。
5、有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:
A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没
有关系
C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失
D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失
6. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:
A. 对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B. 对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有
关系
C. 对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失
D. 对于同一产品质量特性,减少波动会增加质量损失
7. 下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?
A. 因果图(鱼骨图)
B. 关联图
C. 网络图
D. 因果矩阵
8. 某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,通
过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优化
资源,该项目组应该采用:
A. PDPC 法
B. 因果分析
C. 网络图
D. 排列图
9. 因果图和关联图都可以用来分析影响一个结果的可能原因,有关它们之间的
比较,错误的描述是:
A. 因果图采用头脑风暴,关联图不用头脑风暴
B. 因果图从影响结果的基本因素出发找原因,关联图从因果关联关系找原因
C. 因果图和关联图都需要团队技术
D. 用关联图比用因果图更方便确定关键影响因素
10. 用于归纳、整理由“头脑风暴”法产生的观点、想法等语言资料,按它们
之间的亲近关系加以归类、汇总的一种图示方法是:
A. 关联图
B. 树图
C. 亲和图
D. 箭条图
11.把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明
确问题的重点,寻找最佳手段或措施。
()
A.网络图;B.直方图
C.树图D.亲和图
12.当两个以上结果和原因互相缠绕的复杂因果关系,应采用什么工具进行分析
A.关联图 B.排列图 C.因果图 D.分层法
13. 某六西格玛团队识别出三个软件包能极大地帮助他们改进一个过程,但需
要决定购买哪一个。
每个软件包都有一些相同和不同的特性。
团队运用了许多
不同的准则进行决策,包括价格、服务、兼容性等。
下面哪种工具对团队决策
最有帮助:
A. 树图
B. 网络图
C. 优先矩阵图
D. PDPC(过程程序决策图)法
14.质量问题是以质量损失(不合格项目和成本)的形式表现出来的,大多数
损失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。
因此,
一旦明确了这些“关键的少数”,就可消除这些原因,避免由此所引起的大量
损失。
可以有效地实现这一目的的分析工具是?
()
A.鱼刺图法
B.直方图法
C.因果图法
D.排列图法
15.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是
A.亲和图
B.矩阵图
C.PDPC法
D.网络图
16.亲和图在下列哪种情况下最为适用?
A.进行问题陈述或确定鱼骨图的“鱼头”
B.在鱼骨图中添加可能的根本原因
C.将头脑风暴的结果进行组织和总结
D.只有A和B
17.过程决策程序图(PDPC)可应用于以下场合:
A.评价、选择最优方案
B.用于归纳思想,提出新的构思
C.整理顾客需求
D.通过预测可能出现的障碍和结果,事先策划出多种应变计划
18. 亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合:
A. 选择最优方案
B. 用于归纳思想,提出新的构思
C. 整理顾客需求
D. 评价最优方案
19. 下述网络图中,关键路径是 (时间单位:
天)
A. ①-③-⑥-⑧-⑩
B. ①-③-⑥-⑨-⑩
C. ①-④-⑥-⑧-⑩
D. ①-④-⑥-⑨-⑩
20. 哪种工具可以用于解决下述问题:
一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项
作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进
度的关键路径,从而能进行统筹协调.
A. PDPC(过程决策程序图)
B. 箭条图(网络图)
C. 甘特图
D. 关联图
21. 下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因?
A. 因果图(鱼骨图)B. 关联图
C. 网络图D. 因果矩阵
22. 某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期,
通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系,为了分析计算工期和优
化资源,该项目组应该采用:
A. PDPC 法B. 因果分析
C. 网络图D. 排列图
23. 假定轴棒生产线上,要对轴棒长度进行检测.假定轴棒长度的分布是对称的
(不一定是正态分布),分布中心与轴棒长度目标重合.对于 100 根轴棒,将超过
目标长度者记为"+"号,将小于目标长度者记为"-"号.记N+为出现正号个数总和,
则N+的分布近似为:
A. (40,60)间的均匀分布.
B. (45,55)间的均匀分布.
C. 均值为50,标准差为10 的正态分布.
D. 均值为50,标准差为5 的正态分布.
24. 一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100.这时,在一
般情况下可以得到的结论是:
A. 此分布为对称分布
B. 此分布为正态分布
C. 此分布为均匀分布
D. 以上各结论都不能肯定
25. M 公司生产垫片.在生产线上,随机抽取100 片垫片,发现其厚度分布均值
为2.0mm,标准差为0.2mm.取10 片叠起来,则这10 片垫片叠起来后总厚度的均值
和方差为:
A. 均值2.0mm;方差0.2
B. 均值20mm;方差0.04
C. 均值20mm;方差0.4
D. 均值20mm;方差4
26. 某厂生产一批小型装置,它的使用寿命服从均值为8,标准差为2(单位:
年)的正态分布,根据下面的标准正态分布函数表,试问如果工厂规定在4 年
保修期内有故障可以免费换新,所有已售产品的免费换新率估计会是多少?
A. 0.00%
B. 2.27%
C. 4.54%
D. 47.73%
27.从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100 个样品组成一个样本,测得其平均
寿命为2000 小时,标准差为20 小时,则其样本均值的标准差约为:
。
A.20 小时B.10 小时
C.2 小时D.200 小时
28. 某企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为500±15克.现
将一个500克的砝码,放在此台秤上去称重,测量20 次,结果发现均值为510克,标
准差为1 克.这说明:
A. 台秤有较大偏倚(Bias),需要校准
B. 台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平.
C. 台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差.
D. 测量系统没有问题,台秤可以使用.
29.某工程师进行测量系统分析得到如下结果:
根据以上结果可以判定:
A. 由于P/T %=23.34%, 小于30%,所以测量系统能力充分
B. 由于R&R %=37.37%, 大于30%,所以测量系统能力不足
C. 再现性变异是R&R 的主要部分
D. 重复性变异是R&R 的主要部分
30、当做属性值数据一致性分析时,较好的抽样方法是:
A. 50%的合格品加 50%的不良品; B. 100%的不良品;
C. 随机抽样; D. 100%的合格品
31. 某企业在购买新的生产设备时,有两台不同厂家的设备可以选择,生产同
样的产品,对A厂家的设备进行过程能力分析,发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而B厂
家的结果是Cp=1.0,Cpk=1.0。
假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同,
你认为从质量角度应该选择哪一家的设备?
A. 选择A厂家,因为A厂家设备的加工精度更高
B. 选择B厂家,因为B厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移
C. 选择B厂家,因为A厂家设备的Cpk D. 选择A厂家,因为A厂家的潜在能力更高 32. 某具有双侧公差的工序过程能力分析结果发现Cp =1.6, Cpu =1.0,过 程能力指数提示过程改进的主要方向是: A. 减小过程标准差 B. 降低过程均值至公差中心 C. 提高过程均值至公差中心 D. 仅凭这两个指数不能肯定改进方向,要结合工程实际状况确定 33. 对于生产的螺钉直径加以监控,可以得知过程是稳定的,螺钉直径是服从 正态分布的。 给定的公差限是双侧的,计算后得知Cpl=0.8,Cpu =1.4,这时候 可以得到的结论是: A.过程的平均值高于公差中心 B.过程的平均值低于公差中心 C.Cp 值是1.1D.Cpk 值是0.8 34. 某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析,分析结果见以 下MINITAB输出的报告。 基于这一报告,你如何评价该过程的过程能力水平? A. 绝大部分产品落在规格范围内,说明过程能力很高 B. 过程能力较低,过程分布中心与规格中心偏离较大 C. 过程能力很高,只是分布中心与规格中心偏离较严重 D. 无法根据此报告判定过程能力 35.某一过程: Cp=1.7,Cpk=0.9,如果我们采集该特性的500个数据t则会发现: A.数据的标准差很大 B.数据的均值远离公差中心值 C.数据的标准差很大且数据的均值远离公差中心值 D.不能肯定均值与标准差的状况。 36.在 M 公司的某工序中连续收集 125 个数据,获得其平均值为 55,标准差为 1.5,请 根据根据公差为 54±6 计算出本工序的 Cpk 为多少() A.1B.1.33C.1.11D.1.15 37.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感。 垫片厚度的公差限要 求为12毫米±1毫米。 供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出 Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据,这时可以对于垫片生产过程得出结论说: A.平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米 B.平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米 C.平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米 D.以上结果都不对 38.某企业拟购买一部关键设备,现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型 号的设备,为了检验设备的质量,质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能 力分析,结果发现, 甲设备: C p =1.8,C pk =1.3;乙设备: C p =1.31,C pk =1.3; 假定甲乙设备价格相同,其他安装和服务也基本相同。 根据这一结 果,我们可以判定: A. 甲设备比乙设备要好一些,因为甲设备的C p 更高一些 B. 甲设备和乙设备一样,因为甲设备和乙设备的C pk 相同 C. 乙设备比甲设备要好一些,因为乙设备的C p 与C pk 接近,表明目标中 心与分布中心基本重合 D. 以上结论都不对 39. 对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数 Cp=1.65,Cpk=0.92.这时,应该对生产过程作出下列判断: A. 生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大. B. 生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可. C. 生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大. D. 对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断. 40.某制鞋企业为检验两种不同材料的耐磨性,分别给不同的是 10 个人一双鞋, 每双鞋的左右鞋分别随机为两种不同的材料,试验者使用一段时间后,取得耐磨 性数据,您认为以下何种分析方式适合() A.单因素方差分析B.回归分析C.配对 T 检验D.双样本 T 检验 41.A 厂生产 M 型塑料件的模具有五套,现在从五套模具生产出的产品中各抽取 50 个产品,组成 5 组样本,管理层想要知道这五套模具生产出产品的平均值是 否存在显著差异,需要使用何种方法() A.鱼骨图法B.两样本 T 检验C.单样本 T 检验D.单因子方差分析 42、对两种不同的材料 A 和 B 进行评估,经 2-sample t 分析后,下面哪个结 论是不可能的: A. 材料 A 比材料 B 好 ; B. 可以评估到两种材料的交互作用 ; C. 材料 B 比材料 A 好; D. 不能探测出两种材料的差异 43.一个项目组通过分析阶段共找到 3 个显著因子,为考察因子之间可能存在的 交互作用,团队讨论后一致同意使用 DOE 来分析,尝试找到最佳因子设置,在因 子水平设计时,为方便实验每个因子取两个水平,为提高实验精度,实验仿行 2 次,并设立 3 个中心点,请问此实验为多少次? () A.16 次B.32 次C.19 次D.22 次 44.如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可以采用() A.X 控制图B.np 控制图 C.R 控制图D.p 控制图 45. 某厂加工手表齿轮轴,为控制其直径,应采用() A.不合格品率p控制图 B.均值-极差Xbar-R控制图 C.不合格数C控制图 D.不合格品数np控制图 46. 一位工程师每天收集了100-200 件产品,每天抽样数不能保证相同,准备 监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图? A. uB. np C. cD. p
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