电力争议调解、家用电器损坏处理、审理触电人身损害赔偿案件真题精选.docx
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电力争议调解、家用电器损坏处理、审理触电人身损害赔偿案件真题精选.docx
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电力争议调解、家用电器损坏处理、审理触电人身损害赔偿案件真题精选
[填空题]1《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》对高压电引起人身损害的责任主体有何规定?
参考答案:
因高压电造成人身损害的案件,由电力设施产权人依照民法通则第一百二十三条的规定承担民事责任。
但对因高压电引起的人身损害是由多个原因造成的,按照致害人的行为与损害结果之间的原因力确定各自的责任。
致害人的行为是损害后果发生的主要原因,应当承担主要责任;致害人的行为是损害后果发生的非主要原因,则承担相应的责任。
[填空题]2《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》中对高压电是如何界定的?
参考答案:
民法通则第一百二十三条所规定的“高压”包括1千伏(KV)及其以上电压等级的高压电;1千伏(KV)以下电压等级为非高压电。
[填空题]3《电力争议调解暂行办法》规定电力争议调解机构是什么?
参考答案:
国务院电力监管机构及其派出机构(以下简称电力监管机构)负责电力争议调解工作。
[填空题]4《居民用户家用电器损坏处理办法》对各类家用电器的平均使用年限是如何规定的?
参考答案:
各类家用电器的平均使用年限为:
电子类:
如电视机、音响、录像机、充电器等,使用寿命为10年;电机类:
如电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为12年;电阻电热类:
如电饭煲、电热水器、电茶壶、电炒锅等,使用寿命为5年;电光源类:
白炽灯、气体放电灯、调光灯等,使用寿命为2年。
[填空题]5《居民用户家用电器损坏处理办法》对不可修复的家用电器的处理有何规定?
参考答案:
对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿;购臵时间在六个月以上的,按原购货发票价及使用寿命折旧后的余额予以赔偿。
使用年限已超过平均使用年限的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿。
使用时间以发货票开具的日期为准开始计算。
对无法提供购货发票的,应由受害居民用户负责举证,经供电企业核查无误后,以证明出具的购臵日期时的国家定价为准,按前款规定清偿。
以外币购臵的家用电器,按购臵时国家外汇牌价折人民币计算其购臵价,以人民币进行清偿。
清偿后,损坏的家用电器归属供电企业所有。
[填空题]6《电力争议调解暂行办法》对当事人委托代理人参加调解有何规定?
参考答案:
当事人可以委托代理人参加调解。
委托代理人代理的,被委托人应当提交授权委托书。
授权委托书应当由委托人签名或者盖章,载明委托代理人姓名、性别、年龄、身份证明、联系方式、委托期限和代理权限。
[填空题]7《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任?
参考答案:
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
超过七日的,供电企业不再负责其赔偿。
[填空题]8《居民用户家用电器损坏处理办法》所称的电力运行事故如何定义?
参考答案:
本办法所称的电力运行事故,是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件:
(1)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反;
(2)在220/380伏供电线路上,发生零线断线;
(3)在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰;
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。
[填空题]9《居民用户家用电器损坏处理办法》规定由于电力运行事故出现若干户家用电器同时损坏时,供电企业应如何受理?
参考答案:
居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状。
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。
登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。
[填空题]10《居民用户家用电器损坏处理办法》对损坏家用电器的修复有何规定?
参考答案:
对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。
修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代。
修复所发生的元件购臵费、检测费、修理费均由供电企业负担。
不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购臵费与修理费应由提出要求者负担。
[填空题]11《居民用户家用电器损坏处理办法》的适用范围是什么?
参考答案:
本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
[填空题]12民法通则第一百二十三条的内容是什么?
参考答案:
民法通则第一百二十三条规定,从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任;如果能够证明损害是由受害人故意造成的,不承担民事责任。
[填空题]13电力监管机构调解电力争议是否收取费用?
参考答案:
电力监管机构调解电力争议不收取任何费用。
[填空题]14《关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》规定的人身损害赔偿范围包括哪些?
参考答案:
因触电引起的人身损害赔偿范围包括:
(1)医疗费;
(2)误工费;
(3)住院伙食补助费和营养费;
(4)护理费;
(5)残疾人生活补助费;
(6)残疾用具费;
(7)丧葬费;
(8)死亡补偿费;
(9)被抚养人生活费;
(10)交通费;
(11)住宿费。
[填空题]15《电力争议调解暂行办法》对当事人的证据有何规定?
参考答案:
当事人应当对自己的主张提供证据。
证据应当出示并经过质证,未经质证的证据材料不得作为认定事实的根据。
电力监管机构认为必要时,可以向有关单位或者个人调查取证。
被调查的单位或者个人应当予以协助,并如实提供有关证明材料。
电力争议的事实难以认定时,电力监管机构可以聘请与电力争议各方无利害关系的专家或者组织对电力争议事项进行论证,或者聘请鉴定机构鉴定。
[填空题]16《电力争议调解暂行办法》规定电力争议调解申请书应当载明哪些事项?
参考答案:
申请书应当载明以下事项:
(1)当事人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人姓名、职务;
(2)争议的事项;
(3)具体的调解请求、事实及理由;
(4)相关证据。
[填空题]17因高压电造成他人人身损害,在哪些情形下电力设施产权人不承担民事责任?
参考答案:
因高压电造成他人人身损害有下列情形之一的,电力设施产权人不承担民事责任:
(1)不可抗力;
(2)受害人以触电方式自杀、自伤;
(3)受害人盗窃电能,盗窃、破坏电力设施或者因其他犯罪行为而引起触电事故;
(4)受害人在电力设施保护区从事法律、行政法规所禁止的行为。
[填空题]18《电力争议调解暂行办法》规定申请调解电力争议应当符合哪些条件?
参考答案:
申请调解电力争议,应当符合下列条件:
(1)当事人之间有申请调解电力争议的协议或者当事人一方申请调解电力争议,其他当事人表示同意的;
(2)申请人与电力争议有直接利害关系;
(3)有明确的被申请人;
(4)有具体的调解要求和事实及理由;
(5)属于被申请的电力监管机构管辖;
(6)属于本办法第二条规定的电力争议。
[填空题]19电力争议调解实行什么原则?
参考答案:
电力争议调解实行自愿原则。
[填空题]20什么是电力争议?
参考答案:
本办法所称电力争议,是指电力业务经营者、电力调度交易机构、用电人之间在电力市场活动中因履行合同发生的争议。
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