人事行政的工作总结.docx
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人事行政的工作总结.docx
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人事行政的工作总结
人事行政的工作总结
篇一:
公司行政人事部工作总结
公司行政人事部工作总结
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比##年的800万台增加25%,销售达亿元(预计),比##年的亿增加%,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。
行政人事部4名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。
行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:
一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2.组织设计和优化:
##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理:
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。
行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人
员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。
从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。
要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
力争使人事招聘与配置工作做到三点:
满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。
08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。
同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。
对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。
同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:
提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,##年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:
建立了新进人员的培训体系、操作工培训体
系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。
全年培训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培训时间为小时。
尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员在4月份进行了一次##版本的ISO9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了##版ISO9000体系内审员证书,为公司##年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政
策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:
从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障体系:
对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。
在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
C.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
E.对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
篇二:
XX年人事行政年终总结
XX年人事行政工作总结
不知不觉来到这个公司5个月了,但也到了这年的尾牙,往前是崭新的、充满期待的XX年,回望XX年,在公司的陪伴下走过了人生很重要的一个阶段,也使我懂得了更多,在此,我向公司领导及全体同事表示由衷的感谢!
有你们的协助和理解才能使我在工作中得心应手,也是你们的帮助,才使得我能更好的完成各种工作。
现对工作做下总结:
一、人事行政、总务
1、根据部门的需求,进一步的扩招人员,新的一年中在人员的招聘上投入更多的时间和精力,主要的招聘渠道依然以络为主,人才市场为辅。
2、人员档案的管理及维护,对新进人员严格的执行入职资料,签订公司保密协议。
而现有的员工资料档案要齐全。
3、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、体检报告、照片等信息)
4、为刚入职的员工办理意外险,对离职员工,做好各项离职手续,退社保等。
员工离职当天上午将其考勤做好发给财务,给其结算工资。
月初再将最新的员工档案发给财务。
同时,新的一年要多关注下人员的离职原因,争取在以后的工作中加强这方面的工作,减少人员的流动。
5、加强请(休)假制度,对不履行请(休)假手续或擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、考勤:
为节省时间,考勤表格利用平时空闲时间,根据上月的考勤表做出适当的修改,下半月给相关部门催缴加班单,及时的将其录入到加班表中,到月初将考勤做好,要仔细认真,避免一些小的问题存在。
考勤做好后,协助领导将绩效中有工作环境卫生、厂规厂纪这方面的做好。
7、培训计划的安排及实施:
新进员工的入职培训及在职员工的加深培训,每月月底将下月的培训计划安排出来,交给各部门主管签字,张贴出来;根据培训情况监督培训人员考核,将考核成绩录入到员工考核表;外出培训人员需要填培训申请表,培训完结后写培训心得。
往年培训计划不能及时完成,在新的一年,我会更好的加强这方面的工作。
8、贯彻执行公司领导的指示,做好上、下联络沟通工作,及时的向领导汇报工作。
9、负责公司文件的收发、登记,加强办公文件、档案管理。
表单的打印,能按规定的时间和内容要求完成。
10、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
对于领导发放的公告及时的张贴出来,张贴的公告3天左右将其撕掉留档。
11、检查方面:
每天监督办公室卫生的打扫,完成7S的统计;定期将领导办公室打扫干净,对于植物的定期搭理。
每月安全方面的检查,10号左右将公司里消防栓、灭火器和应急灯检查边,看看灭火器是否有损坏及粉是否用完,用完的话告知到生管,到时候让司机帮忙充粉;对于消防栓观察是否存在其它东西在里面,水管是否放置完好;应急灯的插头有没有插好,没插好告知道相关人员帮忙插好。
对于其他部门上交的如电梯维修保养单,机器检查表要留档保存。
12、快递的收发及跟踪:
对于快递的签收要留意下是否需要到付,到付的话将底单保留下来好方便对账。
每天到仓库摘抄今天所要发的快递及业助所发样品信息打好快递单,下班之前将快递发出,在第天将快递单分类录入快递记录表中发给业务部所有人员及部门主管。
有些急件要催促快递公司及时的送到客户手上。
每月月初催促快递公司将对账单给过来,根据每月的快递记录进行对账,对好帐再将对账单与快递底单核对一次,将缺少的底单让快递公司帮忙给份复印件,最后将对账单及快递的底联一起交给财务。
财务核对无误后,将金额告诉快递公司,让其开票过来。
13、车辆的使用:
业务每天外出时需写派车单,将每天的派车单按时间顺序整理好,录入出车记录表中。
大约相隔10天左右查询下油卡里是否还有钱,没钱则要填写报销单,将其交给财务让其转账到中石化。
月初将上月用油费用统计成表发给主管。
14、办公物资:
对公司办公用品的统计,包括日常用品、打印用纸等等,集中购买,每月一次。
对于生产、仓库所使用的表单及标签类的每月统计下是否还有结存,数量较少的则告知采购购买。
平常领用时登记在办公领用表中,以备后期查询。
15、会议室的使用:
每月月初将会议室的使用安排出来贴在墙上,避免会议室紧张使用,若当天有客户来访,可提前或延迟会议,在会议室空档时补上。
16、客户来访:
业务会提前告知哪家客户要过来,打印欢迎牌张贴出来放在公司前厅,是客户来时第一眼看到,检查来宾鞋柜里鞋套有没有,较少的话在放点进去,会议室提前安排好,在客户快到时先将空调打开,茶水备好。
17、对于电脑打印机维修,电脑出现问题打电脑公司负责,可以远程或上门服务维修;而打印机出现问题则要找打印机维修公司过来帮忙,至于电话和门禁则需要找到分别的联系人过来。
18、对于食堂采购的食物,每月月底给食堂要采购单做成表格,在月初发给财务。
二、总结
根据上年的工作,结合公司情况,人事行政总务计划从以下方面展开XX年度的工作:
1、平时做好日常管理工作,抓住以下就几点:
(1)根据公司实际情况,加强对后勤的管理
(2)加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理
(3)规定日期完成人员的招聘
(4)严格执行公司规章制度
(5)严格办公用品的管理、以及环境卫生管理
(6)加强对考勤的管理,为绩效考核提供合理依据
(7)在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习
(8)根公司各部门配合,完成更多的工作
2、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,在今后工作中,我还会继续不断努力下去,相信自己一定能够做好!
篇三:
XX行政人事年终总结
行政人事部XX年年度总结及工作计划
XX年4月28日我无比激动地进入了苏州云普通讯技术有限公司,至今已经8个月有余。
在这8个多月的时间里,我在云普通讯学到了很多专业知识以及做人的道理,为此我做一下XX年的工作总结和XX年的工作计划。
一、XX年工作总结
(一)、以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破
1、人力资源战略管理
行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念,在XX年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6模块3个模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。
行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、《员工手册》修订
XX年8月,行政人事部根据推行的《考勤休假管理规定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在执行的各项制度,修订《员工手册》,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。
3、员工招聘和入职管理
A、招聘管理:
根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
(A1)离职率%=离职员工总数÷(年初员工总数+年末员工总数)/2×100%15%=6÷(34+47)/2×100%
(A2)招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数×100%
86%=18/21×100%
XX年,公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段,年度离职率为15%,到岗率为86%。
行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与智联招聘、前程无忧、圆才联系,注册招聘站,与苏州大学建立了招聘关系,同时建立《员工招聘申请表》,严把面试关,为公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成招聘目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
使人事招聘与配置工作做到三点:
“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。
5、员工入职与转正
XX年下半年,行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的监控力度。
同时,限定劳动合同的签订时间,减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。
及时对试用期内员工进行跟踪,与用人部门密切配合,确保新进员工顺利度过试用期,减少人员成本浪费。
6、出差管理规定和福利
(1)、XX年4月,行政人事部制定《出差管理规定》,经总经理审核批准,对各岗位的差旅费报支标准、住宿补贴标准进行了调整。
之后,行政人事部根据公司现状,结合对各个岗位进行分析评定,制定《考勤休假管理规定》,诠释了工作时间、迟到、各类假期等定义,将加班、缺勤的结算方式进行了统一。
(2)、公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定,发放了夏季高温费。
(二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理
行政人事部根据原有的制度文件,完善了《职工宿舍管理规定》,合理安排员工住宿情况。
每月对宿舍水、电进行检查统计。
并公布对水、电费的扣款明细,对有
异常进行及时处理。
适时检查宿舍环境卫生情况,并进行环境整顿、通告,对有异常的进行处理。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤休假管理规定》的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:
迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。
纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了批评、教育,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、办公设施、办公用品的管理
公司办公设施的管理和维护及维修联络,公司办公用品的采购、发放和管理。
4、档案管理
完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
二、XX年度工作展望
根据XX年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展XX年工作。
(一)做好人力资源规划
1、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。
通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
(二)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展
1、完成日常人力资源招聘与配置
行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好研发技术人员的储备工作,提升公司研发技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。
同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬体系
1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。
行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对行业薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
(四)充分考虑员工福利,做好员工激励工作与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和奉献精神,增强企业凝聚力。
(1)公司设立福利项目:
节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。
(2)计划制定激励政策:
年度“先进工作者”等荣誉称号评选。
(五)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理
1、计划对公司人员实行绩效考核
绩效考核的启动将是XX年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:
提高员工的工作效率和工作积极性)。
(六)搭建内训机制,完善培训体系
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
1、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。
对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
(1)行政人事部将在XX年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定XX年度培训计划。
(2)开展多样化培训:
主要分为内部培训和外部培训和自学
外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训。
内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。
自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
(3)计划培训内容根据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。
(四)关心员工,做好行政服务的细节工作
1、加强后勤服务,营造良好生活环境
根据公司制定的《宿舍管理规定》,做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作,保证员工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。
2、做好与公司、员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在新的一年里,行政人事部将继续围绕公司重心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作在上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部
金丽萍
篇四:
XX年度个人工作总结(行政人事岗位)
XX年度个人工作总结伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX年。
回望过去一年多的时间里,我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我进入了XX公司,成为了公司的一名员工。
进入公司已快有2年的时间了,感受颇多,收获也颇多。
工作期间,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上也获得很多收获和取得了一定的成果,虽工作上也经历了很多困难,和存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。
现就XX年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:
一、工作任务与业绩
(一)人事管理方面:
1.人事档案管理XX年公司在不断的壮大和发展,相对本年度来说,新进的员工人数也不断增加,随着公司的扩大,人才的引进。
员工人事档案的管理也成为了管理中重要的一部分。
期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档,建立新员工个人档案袋,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加完善化;协助上级掌握人力资源状况,填制和分析各类人事统计报表,为人力资源规划工作提借准确和及时的人事信息。
2.劳动合同\人员管理负责管理员工劳动合同;负责办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职、人员调动)等人事审批工作。
①本年度自XX年1月起进入公司新员工52人,已全部完成入职手续及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜集。
②自成立XX有限责任公司起,已办理完成全体员工劳动合同。
公司人员的管理也在逐步走上规范化的流程。
3.人才招聘工作通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、参加人才招聘会、上招聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才,卓有成效。
期间,协助完成了相关人才招聘工作,包括报刊发布招聘信息1次,参加现场招聘会9次,站发布4家(免费的有3家)等。
本年度各部门招聘岗位数共计51个,入职员工为52人,这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一步择优录用专业人才奠定着良好的基础。
4.培育人才工作负责公司每次培训前的准备工作,完成本年度63次培训及培训申请、培训记录信息的填写和归档,搜集整理培训资料和影像资料,制定培训实施结
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