基础.docx
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基础
1.PDCA循环包括①执行;②处理;③检查;④计划。
排序正确的是()。
(单选题:
1分)QiOqng
A.④①③②nfdetM
B.③②①④ScYAiz
C.③①④②fHExEO
D.①②③④tvkDJT
2.()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
(单选题:
1分)QKyQpY
A.光环效应OOVGLM
B.投射效应CuaKhc
C.首因效应PIGpfG
D.刻板印象mwCESl
3.实际工资的计算公式是()(单选题:
1分)OyVQeW
A.货币工资÷价格uETNBL
B.货币工资÷价格指数jLhZGJ
C.货币工资×价格gHVHMv
D.货币工资×价格指数lEsdBC
标准答案:
B
4.27.劳动法的最主要表现形式是()(单选题:
1分)XkwAxx
A.劳动规章MXDgcv
B.劳动法律jtRtIb
C.国务院劳动行政法规hrOpep
D.地方性劳动法规uWTmBL
标准答案:
B
5.完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()(单选题:
1分)GhWpuf
A.16~18岁的劳动者CdkdiK
B.16岁以上的劳动者HbHYwy
C.18岁以上的劳动者nGMvTU
D.18岁以上的男性劳动者ctzCXR
标准答案:
D
6.企业管理资源状况分析的内容不包括()(单选题:
1分)YJnPeX
A.企业文化DNkFSL
B.品牌知名度JsiJpa
C.领导风格FGVouE
D.组织管理水平cvKcBk
标准答案:
B
7.()是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
(单选题:
1分)zahrVx
A.薪酬满意度MflvSm
B.工作绩效btrBQk
C.工作满意度XIgieW
D.工作成就DgDEsd
标准答案:
C
8.()是组织设计的最基本原则。
(单选题:
1分)gOFxLW
A.专业分工与协作原则tvrEQt
B.任务与目标原则QRgrwY
C.有效管理幅度原则VPDNlN
D.集权与分权原则cUBKIJ
标准答案:
B
9.制定企业人员规划的基本原则包括()(多选题:
1分)WIOqmG
A.确保人力资源需求teCESl
B.与企业战略目标相适应rCyaHZ
C.与内外环境相适应Fhexev
D.与企业员工开发相适应TuKdjs
E.保持适度流动性QryqvY
标准答案:
ABCE
10.供给缺乏弹性表示为()。
(单选题:
1分)rlrdHj
本题知识要点:
(劳动力供给弹性:
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度:
供给富有弹性Es﹥1,XqwhEx供给缺乏弹性Es﹤1,XqwhEx供给无弹性Es=0,XqwhEx供给有无限弹性Es→∞,XqwhEx单位供给弹性Es=1见新版《基础知识》P6)JTyapI
A.Es﹥1OxUPev
B.Es=0uDTTAL
C.Es→∞pRgYFP
D.Es﹤1mGUMLu
E.Es=1kErcZC
您的回答:
D本题答案分析:
供给富有弹性Es﹥1,XqwYwx供给缺乏弹性Es﹤1,XqwYwx供给无弹性Es=0,XqwYwx供给有无限弹性Es→∞,XqwYwx单位供给弹性Es=1见新版《基础知识》P6)
11.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(单选题:
1分)isQsOa
本题知识要点:
财政政策:
内容:
增减政府税收和预算支出水平手段:
扩大政府购买、增加政府转移支付,nqnodo降低税率。
扩张性财政政策减少政府购买、减少政府转移支付,nqnodo升高税率。
收缩性财政政策货币政策:
内容:
增减货币供应量,nqnodo调节利率手段:
调节法定准备金率,nqnodo调整贴现率,nqnodo公开市场业务见《基础知识》P24—25ijyRXh
A.财政政策FGtfkN
B.收入政策JDQByB
C.金融政策pIOYVW
D.货币政策EWCebT
标准答案:
D本题答案分析:
调节利率属于货币政策的一种手段。
12.劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
(单选题:
1分)ProIoy
A.劳动力需求量EGUntE
B.劳动力需求增长量buJBAj
C.劳动力供给量yygqVw
D.劳动力供给增长量MfkuRm
标准答案:
C
13.()是劳动权的核心。
(单选题:
1分)asqAPq
本题知识要点:
平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。
见《基础知识》P30iRHBOY
A.择业权和劳动报酬权wXtNSV
B.就业权和择业权TUITYi
C.休息休假权和劳动保护权xRfpNP
D.劳动保护权和职业培训权LwkNkl
标准答案:
B本题答案分析:
其他都是劳动权包括的内容,ZLQspi但不是核心。
14.()不具有法律效力。
(单选题:
1分)ueccqc
本题知识要点:
根据解释主体的不同,hKGzNX正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。
见《基础知识》P34STbtyB
A.立法解释XQXPnO
B.任意解释eWDMJK
C.司法解释SKProI
D.行政解释oyEGUn
标准答案:
B本题答案分析:
任意解释不属于正式解释,tEbuJB不具有法律效力。
15.企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
(单选题:
1分)YBPioY
本题知识要点:
优势资源是企业为了实现其战略目标所拥有的或者拟建立的特殊资源,vpEvUe这种资源是竞争对手所没有的,vpEvUe具有稀缺、难以模仿和被替代的特点,vpEvUe并能够为企业带来较高的收益。
企业资源优势具有相对性和时间性,vpEvUe随着时间的推移以及竞争环境的变化,vpEvUe资源优势可能衰退、消失。
见《基础知识》P50HzfpMh
A.绝对性和时间性unlUKe
B.相对性和时间性RCacxQ
C.绝对性和暂时性WzWXmx
D.相对性和持续性dMCVJT
标准答案:
B本题答案分析:
优势资源有相对性和时间性,rSoBnQ可能会衰退、消失,rSoBnQ所以企业要保持优势资源必须进行不断投入,rSoBnQ以使其优势得以维护和创新。
16.()与缺勤率和流动率呈负相关。
(单选题:
1分)sMakIK
本题知识要点:
组织承诺反映的是员工对组织的忠诚度,YrxIfg通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注。
与工作满意度类似,YrxIfg组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。
见《基础知识》P101rcZbQj
A.组织效率pyVwfw
B.组织承诺cFBuBS
C.工作绩效qshAGq
D.工作分析NOvNtV
标准答案:
B本题答案分析:
注意理解组织承诺的定义。
17.现代人力资源管理的三大基石不包括()。
(单选题:
1分)dutDSS
本题知识要点:
现代人力资源管理的三大基石:
定编定岗定员定额、员工绩效管理(绩效计划、绩效监测、绩效沟通)、员工技能开发。
见《基础知识》P192KtjJqb
A.定编定岗定员定额GHWpvF
B.员工的绩效管理dwLDCl
C.员工的引进与培养bthsQr
D.员工的技能开发Ngmpmn
标准答案:
C本题答案分析:
属常规记忆性题目,cnsCRl排除法可选出
18.企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。
(多选题:
1分)EgEFte
本题知识要点:
企业战略是指企业为了适应未来环境变化,kMJCPB寻求长期生存和稳定发展制定的总体性和长远性的谋划与策略。
是企业经营思想的集中体现。
其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
见《基础知识》P45UVKVBD
A.外部环境zThrPR
B.内部环境GyfOmn
C.企业实力UMSuqk
D.战略目标riGiWp
E.长近发展vgdele
标准答案:
ACD本题答案分析:
正确理解企业战略的定义,jlIcIS抓住其总体性和长远性的特点。
19.影响工作满意度的因素包括()(多选题:
1分)UOdutD
本题知识要点:
工作满意度指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
影响工作满意度的因素:
富有挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的人际关系、个人特征与工作的匹配。
见《基础知识》P100TMKtjJ
A.富有挑战性的工作qbGHWp
B.公平的报酬vFdwLD
C.支持性的工作环境Clbths
D.融洽的人际关系QrNgmp
E.个人特征与工作的匹配mncnsC
标准答案:
ABCDE本题答案分析:
理解工作满意度的定义,oivgEg联系实际情况。
20.群体决策的优点有()。
(多选题:
1分)pbgjFy
本题知识要点:
群体决策优点:
更全面更丰富的信息,MWuwlE更多的决策方案、可接受性更强、民主性群体决策缺点:
费时、从众心理、容易产生意见领袖、责任不清见《基础知识》P117xAWQEO
A.能比个体需要的时间少mNdVCL
B.能增加决策的可接受性JKrJOR
C.能增加决策过程的民主性nHofDF
D.能提供比个体更为丰富和全面的信息TmsDab
E.能提供比个体更多的不同的决策方案IBGifx
标准答案:
BCDE本题答案分析:
排除法可以直接选出。
21.现代人力资源管理的基本测量技术包括()(多选题:
1分)qzPpVH
本题知识要点:
现代人力资源管理的测量技术可以分为两大类:
一类是以工作——“岗位”为研究对象的学问,lncUBl即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,lncUBl即人员素质测评。
见《基础知识》P196GGNXdE
A.工作岗位研究tMSCYT
B.KPI技术IZYhxQ
C.关键事件访谈eoMOKd
D.BSC技术jMjkYK
E.人员素质测评Pyoivg
标准答案:
AE本题答案分析:
其他都不属于现代人力资源管理的基本测量技术
22.人力资本投资包括()(多选题:
1分)cvjtRt
本题知识要点:
该题考核学员对于人力资本投资的类型认识(详见课本P344)BLjkzS
A.有形支出YiGGog
B.无形支出lOKEKC
C.机会成本aCqJPZ
D.心理损失WXfWDF
E.直接支出cUcmRS
标准答案:
ABCDE本题答案分析:
人力资本的投资包括:
有形支出、无形支出、心理损失,IbhQni其中有形支出又称为直接支出,IbhQni无形支出又称为机会成本
23.()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
(单选题:
1分)sdIkYr
本题知识要点:
总供给,xifyNf是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
总需求,xifyNf是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和,xifyNf包括消费品需求和投资品需求。
见《基础知识》P18zbqJOy
A.总需求VQewuE
B.总需求价格TNBLjL
C.总供给hAGJGH
D.总供给价格VHMvlF
标准答案:
C本题答案分析:
注意理解总供给、总需求、总供给价格和总需求价格。
24.以下不属于劳动标准法的是()。
(单选题:
1分)ACySgq
本题知识要点:
劳动法体系分为:
劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法、劳动监督检查法。
劳动标准法包括:
工作时间法、工资法、劳动安全卫生标准法。
见《基础知识》P39qjwiGh
A.劳动争议处理法Wpvfcd
B.工资法LdikHb
C.劳动安全卫生标准法HYwynG
D.工作时间法MwTUct
本题答案分析:
劳动争议处理法属于劳动关系法而不属于劳动标准法。
25.劳动法律关系的主要形态是()。
(单选题:
1分)KFsLJS
本题知识要点:
劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。
其他劳动法律关系的存在与运行是以劳动合同法律关系为目的。
见《基础知识》P40KCBkza
A.劳动行政法律关系hrVxMf
B.劳动合同关系lvsnBt
C.劳动服务法律关系rbQkXI
D.劳动监督关系gieWDg
标准答案:
B本题答案分析:
ABCD都是劳动法律关系的种类,DEsejS只有B是劳动法律关系的主要形态。
26.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
(单选题:
1分)uHTWTU
本题知识要点:
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。
它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。
有时还要分析顾客消费承受能力。
见《基础知识》P48eOlmBL
A.顾客购买动机分析Rtqjwi
B.市场商品消费结构分析CESmrC
C.顾客消费承受能力分析yaHZFh
D.企业产品消费群体分析exevTv
标准答案:
B本题答案分析:
B属于干扰选项。
27.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
(单选题:
1分)VGkmbT
本题知识要点:
加拿大学者Meyer与Allen对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾,AkHCpi并在自己的实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型(Meyer & Allen,AkHCpi1991)。
他们将组织承诺定义为“体现员工和组织之间关系的一种心理状态,AkHCpi隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”。
三个因素分别为:
感情承诺(affectivecommitment),AkHCpi继续承诺(continuancecommitment),AkHCpi规范承诺(normativecommitment)。
cDsLRB
A.感情承诺YShYXH
B.继续承诺wWeoSU
C.规范承诺JciSpj
D.口头承诺XQOxnH
标准答案:
D
28.以下不属于员工动态特征的是()。
(单选题:
1分)ufDfBt
本题知识要点:
现代人力资源管理对象的特征:
基本特征和动态特征。
员工基本特征:
生理性行为和需要,zdzbPa心理性行为和需要,zdzbPa社会性行为和需要,zdzbPa道德性行为和需要动态特征:
员工激励,zdzbPa动态保护机制,zdzbPa员工成熟和发展见《基础知识》P190uvrEQt
A.员工学习QRgrwY
B.员工自我保护机制VpDNlN
C.员工激励cUBKIJ
D.员工的成熟和发展XIOQnG
本题答案分析:
注意题干提问的是选出不属于员工动态特征的。
29.阻碍互惠交换实现的主要障碍包括()。
(多选题:
1分)CEbUbs
本题知识要点:
阻碍互惠交换实现的主要障碍包括:
①信息障碍。
由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称,QRHzgP使市场主体不能进行互惠交换。
②体制障碍。
交换本身是互惠的,QRHzgP但实际存在的某种惯例、政策及体制安排。
③市场缺陷。
潜在的交换是互惠的,QRHzgP但由于市场自身的缺陷,QRHzgP或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。
rlsdHj
A.体制障碍Xqwhex
B.市场缺陷MfdmCc
C.诚信问题JTyapI
D.经济滞后OxVPev
E.信息障碍uETTAL
标准答案:
ABE本题答案分析:
阻碍互惠交换实现的主要障碍包括:
体制障碍、市场缺陷、信息障碍。
30.战略控制的方法包括()。
(多选题:
1分)kErcZC
本题知识要点:
控制方法:
事前、事中、事后控制三类见《基础知识》P61isQsOb
A.全程控制nqnoDo
B.事前控制tvSmZK
C.局部控制ikyRXh
D.事后控制FGtfkN
E.事中控制JdQByB
标准答案:
BDE本题答案分析:
常规题,pIOYVW可以联系控制的不同阶段进行记忆。
31.有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。
(多选题:
1分)XPnOeW
本题知识要点:
有领袖魅力的管理者的关键特征:
自信、远见、有清楚表达目标的能力、对目标的坚定信念、行为不循规蹈矩、是变革的代言人、对环境的敏感。
见《基础知识》P123EGUntE
A.是变革的代言人buJBAj
B.自信和远见yygqVw
C.行为不循规蹈矩Mflurm
D.对环境敏感BsraPq
E.有清楚表达目标的能力WHmodV
标准答案:
ABCDE本题答案分析:
联系管理学,CmJDrj可以理解选出正确答案。
32.人力资源开发的根本目标包括()。
(多选题:
1分)wXuNSV
本题知识要点:
开发并有效运用人的潜能是人力资源开发的根本目标。
见《基础知识》P165LwkNkl
A.有效促进人的发展ZLQspJ
B.有效运用人的潜能whFgVo
C.有效促进组织的发展uecdQc
D.有效开发人的潜能hkGzNX
E.有效开发组织的潜能vxmFLv
标准答案:
BD本题答案分析:
促进人的发展是人力资源开发的最高目标。
33.()是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
(单选题:
1分)eWDMJK
本题知识要点:
经济周期(Businesscycle):
也称商业周期、商业循环、景气循环,sKPSoI它是指经济运行中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。
是国民总产出、总收入和总就业的波动。
tEbuJB
A.经济规律Ajyygq
B.经济交替VwMflu
C.经济周期rmBsra
D.经济变动PqWHmo
标准答案:
C本题答案分析:
抓住题干的关键字,Hzgpmh周期性。
34.关于社会保险不正确的说法是()。
(单选题:
1分)RCacxQ
本题知识要点:
物质帮助权作为公民的基本权利,WzWXmx就劳动者而言,WzWXmx主要通过社会保险来实现。
社会保险作为一种强行性规范,WzWXmx决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参与保险以及选择保险项目。
被保险人合用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务,WzWXmx而且不能自行选择缴费标准。
见《基础知识》P31-32rSpBNQ
A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准OPDOTW
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目sMakIK
C.社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险YrxIfg
D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现UGLnke
本题答案分析:
可用排除法选择。
35.()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(单选题:
1分)cfBuBS
本题知识要点:
习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提,qshAGq以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
法官法、成文法和判例法见《基础知识》P36SLSDiJ
A.法官法yRXHEY
B.判例法nFEMdD
C.习惯法juYBPi
D.成文法oYvpEV
标准答案:
C本题答案分析:
抓住习惯法的关键字--“长期实践”。
36.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。
(单选题:
1分)dwLDCl
A.企业营销机会bTisQr
B.企业竞争机会Ngmpmn
C.企业优势机会CnScRl
D.企业实践机会YJhjfQ
本题答案分析:
关键字“营销”
37.满足地位需要的行为不包括()。
(单选题:
1分)yApIOX
本题知识要点:
满足地位需要的行为:
拥有舒适的轿车,UVkVBD合体的穿着;为合适的公司工作,UVkVBD并拥有合适的职位;居住在合适的社区,UVkVBD参加俱乐部;具有执行官的特权。
见《基础知识》P105的表格GyfOmn
A.拥有舒适的轿车,合理的穿着UMSurK
B.具有执行官的特权rjGiWq
C.居住在合适的社区,参加俱乐部vgdeLe
D.影响他人并改变他们的态度和行为jlIcIS
标准答案:
D本题答案分析:
才用排除法,xzoHNwD选项是满足成就需要的行为。
38.对组织而言,绩效管理的功能不包括()。
(单选题:
1分)PpWhln
本题知识要点:
绩效管理对于组织来说,cUBlIC具有以下作用:
企业人事决策的重要依据和基础;是组织诊断、组织变革和组织发展的有利措施;是显示和检测公司领导方式、工作办法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置状况的重要手段;是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配制度的基本依据;是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要前提;是检测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。
见《基础知识》P194-195NXdEtM
A.组织发展的有力措施SCZTiA
B.规范员工的手段yIxQep
C.提高生产效率的途径NOKdjM
D.人事决策的基础jkYKPy
标准答案:
B本题答案分析:
常规性题目,oIvgEg联系实际,oIvgEg选用排除法。
39.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策.(单选题:
1分)QbHjFy
本题知识要点:
对就业总量影响最大的宏观调控政策,MWuwlF是财政政策、货币政策和收入政策。
见《基础知识》P24-25xAWqEO
A.财政政策mOdVCL
B.货币政策JKrJOR
C.金融政策nHofDF
D.收入政策TmsDab
标准答案:
B本题答案分析:
财政政策是政府运功财政预算来调节总需求水平,IBGifY以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对称。
货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,IBGifY通过调节利率来调节总需求水平,IBGifY以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
经常考到的是财政政策和货币政策的概念及使用的手段,IBGifY需要掌握。
40.社会就业总量取决于()(多选题:
1分)ktrlZr
本题知识要点:
见《基础知识》P19ICqjhQ
A.总需求水平GgNXdE
B.总供给水平tMSCZT
C.国民生产总值iAyIxQ
D.国内生产总值epNOKd
E.均衡国民收入jMjkYK
标准答案:
ABE本题答案分析:
社会就业总量与总供给水平和总需求水平存在函数关系,PyoIvg而经济社会的总需求价格与总供给价格相等时的社会总需求,PyoIvg一般称为有效需求,PyoIvg亦称为均衡国民收入。
因此,PyoIvg社会就业总量取决于总需求水平、总供给水平和均衡国民收入。
41.依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()(单选题:
1分)xyMXDg
本题知识要点:
劳动法律行为是指以当事人的意志为转移,cVjtRt能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,cVjtRt具有一定法律后果的活动。
劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移,cVjtRt能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
见《基础知识》P44EpUwTn
A.劳动法律结果BLjkzS
B.劳动法律后果YiGHog
C.劳动法律体系lOKeKC
D.劳动法律事件aCqJPZ
标准答案:
D本题答案分析:
依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,WXfXDF法律事实可以分为:
劳动法律行为和劳动法律事件。
42.决策科学化的要求包括()。
(多选题:
1分)IbhQni
本题知识要点:
决策科学化的要求:
合理的决策标准、有效的信息系统、系统的决策观念、科学的决策程序、决策方法了科学化。
见《基础知识》P62xifyNf
A.
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