超市执行总经理岗位职责是什么共6篇.docx
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超市执行总经理岗位职责是什么共6篇
超市执行总经理岗位职责是什么(共6篇)
篇:
执行总经理岗位职责
执行总经理岗位职责
一、岗位名称:
执行总经理
二、岗位级别;高层管理人员
直接上司:
总经理
四、管理对象:
大堂经理、行政总厨
五、岗位总责任:
全面负责制定并实施本酒楼工作计划和经营预算,检查、
督导酒店日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐
饮服务,并进行成本控制。
六、具体职责:
(1)负责与公司一起制订酒店营销计划和经营指标,带领员工积极完成和超额完成
经营指标。
(2)负责制订和完善餐饮前厅的各项规章制度及服务程序与标准并督导实施。
(3)深入酒店检查和听取汇报工作情况,控制水电、原材料等各项费用和成本,有
效管理酒店空调、餐具、饰品等设施,降低损耗,控制成本。
(4)检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问
题并及时采取措施,出色的完成各项接待任务。
(5)定期同行政总厨研究新菜品,推出新菜品并有针对性的进行各项促销活动。
(6)定期对餐饮行业情况进行了解,并根据市场变化,提出合理化建议,调整酒店
经营策略适应市场变化。
(7)根据各节气组织员工有效布置店堂,使店堂布置有自己的特色,并开展有效的
促销活动。
(8)负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行考核评
估。
(9)定期与下属进行沟通,消除员工顾虑。
最大限度的激发员工的工作积极性。
(10)组织员工各项技能和服务培训工作,提高员工素质,为酒店树立良好的形象和
声誉。
(11)建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾
客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。
(12)负责组织员工整理收集客户资源,保证客源稳定并持续增长。
(13)作好酒店与其他部门之间的沟通,协调和配合工作。
(14)重视安全和餐饮卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”定期对酒店进行卫生
检查,开展经常性的安全保卫及防火教育,确保宾客及酒店的安全。
(15)组织召开酒店周、月例会,不断发现问题,完善工作,保证公司各项政策的有
效执行。
(16)完成总经理交给的其他工作。
七、权力
(1)下属录用、调配、除名的权力。
(2)下属晋升的建议权。
(3)下属加班、休息的签署权。
(4)处理客户投诉的权力。
(5)按公司规定客户消费打折的权力。
八、岗位要求
(1)工作责任心强,忠于企业,处事公正。
(2)熟悉餐饮行业各项工作程序与标准,具有丰富的餐饮服务、成本控制、烹饪技
术、设备设施维修经验。
(3)熟悉食品卫生法及营养学。
(4)应变能力强,能妥善处理各类突发事件。
(5)公关能力强,有一定的社会关系,能协调好与社会各相关职能部门关系。
(6)处事沉着、大胆、果断、考虑问题周到。
(7)善于与员工沟通,注意培养员工的工作能力。
(8)观察能力强,能及时发现员工思想动态,并给予引导、调整。
(9)善于学习,关注餐饮行业动态,引进新知识,完善酒店管理。
蒋莉
202X年4月18日
第2篇:
执行总经理岗位职责
执行总经理岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。
主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。
主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针
一、负责执行国家和上级有关之质量方针、政策、法律法规,确保产品质量符合用户需要和国家法律法规之有关要求。
二、组织制订和批准发布公司之质量方针、质量目标、质量手册,并按目标要求制定各职能部门岗位职责,建立、实施和持续改进质量管理体系,对质量管理体系之建立和有效运行负责。
三、明确掌握企业发展方向,及时做出经营决策,全面负责企业生产经营管理工作,领导编制企业长远规划和各项年度计划,领导和督促各职能部门建立、健全各项管理制度和岗位职责。
四、主持全公司日常生产经营管理工作,对企业生产、行政、财务、技术、品质、销售工作进行统一指挥,并对企业产品质量之提升和产品质量负全面责任。
五、拟订公司内部管理机构设置方案,提请聘任或解聘公司中高层管理人员,指挥和协调各部门日常工作。
六、为开展企业经营管理活动和质量活动提供充分资源,保证生产营运正常之运行。
七、授权品质部对产品质量进行独立检查,保证品质部工作职能不受任何部门和人员之干扰和行政干预。
八、主持管理评审,评价质量体系有效性和符合性,审批管理评审计划和管理评审报告。
九、每月定期组织召开中高层管理人员会议,研究解决生产经营中之重大问题,做好对生产、经营、物流、资金调整工作。
十、因公出差不在岗位,应授权管理者代表主持公司日常工作。
第3篇:
执行总经理岗位职责
执行总经理岗位职责
一、工作概要
全面负责酒店的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成确定的各项经营管理指标,全面提高酒店的管理水平和服务质量,创造良好的经济效益和社会效益。
二、岗位职责
1.全面负责酒店的运行和总经理安排的各项工作。
2.负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。
3.负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。
4.负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。
5.决定酒店组织机构设置和编制定员,确定各部门职责,任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。
6.审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同。
7.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
8.审定酒店培训计划,提高员工素质和服务质量。
9.塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系。
10.负责重要客人的接待http:
//www.xiexieba/fanwen/工作。
11.发动广大员工群策群力,搞好民主管理;关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
12.主持召开酒店每周的经理例会及总经理办公会
酒店的岗位分得比较细,每一个岗位都是都起到着非常重要的作用,只有这样才能更好地为客人服务,下面是酒店旅游人才网为大家提供的酒店执行总经理岗位职责,仅供参考。
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。
主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
第4篇:
执行总经理岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。
主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。
主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针
一、负责执行国家和上级有关之质量方针、政策、法律法规,确保产品质量符合用户需要和国家法律法规之有关要求。
二、组织制订和批准发布公司之质量方针、质量目标、质量手册,并按目标要求制定各职能部门岗位职责,建立、实施和持续改进质量管理体系,对质量管理体系之建立和有效运行负责。
三、明确掌握企业发展方向,及时做出经营决策,全面负责企业生产经营管理工作,领导编制企业长远规划和各项年度计划,领导和督促各职能部门建立、健全各项管理制度和岗位职责。
四、主持全公司日常生产经营管理工作,对企业生产、行政、财务、技术、品质、销售工作进行统一指挥,并对企业产品质量之提升和产品质量负全面责任。
五、拟订公司内部管理机构设置方案,提请聘任或解聘公司中高层管理人员,指挥和协调各部门日常工作。
六、为开展企业经营管理活动和质量活动提供充分资源,保证生产营运正常之运行。
七、授权品质部对产品质量进行独立检查,保证品质部工作职能不受任何部门和人员之干扰和行政干预。
八、主持管理评审,评价质量体系有效性和符合性,审批管理评审计划和管理评审报告。
九、每月定期组织召开中高层管理人员会议,研究解决生产经营中之重大问题,做好对生产、经营、物流、资金调整工作。
十、因公出差不在岗位,应授权管理者代表主持公司日常工作。
第5篇:
商超总经理岗位职责
商超总经理岗位职责
【篇1:
商超经理岗位职责说明书2】
客户管理(新客户实现率、客诉解决满意率、10%客户满意率等)款项情况(协助财务收款、解决坏账等)部门员工管理情况10%10%定期向直接上级提交商超的工作计划与工作总结内部工作关系汇报督导协调定期向直接上级递交商超销售状况分析报告定期向直接上级进行文字工作汇报工作关系定期审阅下级提交的公司商超状况的书面工作报告,并作出相关工作指导不定期与相关部门就商超所遇到问题进行协调不定期与同行保持联系,了解零售市场的动向及地板的价格动态不定期进行调研,发现终端的不足,并提出整改意见外部工作关系学历性别工作经验岗位所需知识任职资格岗位技能要求大专及以上不限年龄25-35岁专业性格市场营销及相关专业做事细心负责,服务意识强,善于合作3年以上商超操作工作经验,外企工作经验优先掌握地板基础知识熟悉商超的运营1.较强的沟通、协调、管理和公关能力。
2、热爱公司及产品,热爱销售工作,具有工作激情3、具有报表分析能力,能有效把握商超的各个环节4、熟练使用office软件和internet新员工入职培训岗位技能培训要求科目名称行业及产品知识商超运作流程公司制度及流程课时数2h2h2h职前培训职业发展工作禁忌1、2、3、4、可晋升的职位大区经理可转换的职位无责任感。
工作有情绪。
不及时上报商超的运营情况。
工作不细心。
修订内容版本建立修订者审核者审批者修订时间修订履历2012-1-1
【篇2:
商超业务经理工作职责】
商超业务经理工作职责
1.遵守公司各项规章制度,负责对公司管理办法的研究和提出改进意见。
2.根据公司运营管理总体发展计划制定工作目标,组织实施并完成公司下达的经营任务。
3.定期组织员工业务培训,负责监督、协调员工的工作情况。
4.拜访门店并填写门店相关资料。
维护好与门店的关系。
促进日后工作(如堆头、排面、促销人员上岗,促销活动执行等)的顺利执行。
5.做好促销人员的管理,掌握竞争对手的销售动态。
(如价格,包装,市场策略,营销思路,团队管理,薪金待遇等),及时组织竞争方案的制定和实施。
6.每月制定产品推广计划和促销活动方案,完成促销活动任务,认真收集消费者对促销活
动的反馈信息。
7.监控产品的陈列,调整以及检查超市经营商品的种类,确保商品的种类齐全。
8.负责对销售业绩的统计与分析,掌握各个门店的销售情况,合理的分解销售任务。
9.做好各类数据的统计与分析。
(包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及
使用数据等)洞察每个门店销售状况,随时解决销售过程中产生的问题。
10.做好新市场的开发,维护新产品形象及推广,促进各类市场的新产品销售。
11.及时储备后备人员,对其进行指导培训。
12.认真总结促销活动效果,上交市场计划。
13.提高自身能力,不断学习行业知识,提高业务素质,认真完成各项任务。
【篇3:
商业公司总经理岗位职责】
商业公司总经理岗位职责
岗位名称:
商业公司总经理
直接上级:
董事会
下属岗位:
开发部经理
岗位性质:
全面主持商业公司的运作
管理权限:
对本公司职责范围内的工作有指挥、协调、监督、管理等权力
管理责任:
对所承担的工作全面负责
目的:
为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
一、原则:
分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
二、适用范围:
总经理
三、具体岗位职责描述总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。
1.1职能
①根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资项目选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。
对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权
⑨其它事关公司全局的工作。
1.2权力
①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。
②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。
保证公司服务质量适应客户须求③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘商业公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定。
1.3责任
①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。
1.4工作标准及考核要点
①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。
②是否采取措施,不断健全和完善公司制度。
③制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。
④是否创造良好的工作生活环境⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。
⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
1.5工作流程
①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。
②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况,总经理发出新指令。
第6篇:
执行总经理岗位职责KTV
执行总经理岗位职责
1、全面负责处理公司的总体事物,和公司全体员工共同努力,及时完成
公司所确定的各项目标;
2、制定公司的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务程序,
规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、制定市场扩展计划,制定一系列价目,如房价、餐饮毛利等,详细阅
读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证公司业务顺利进行;
4、建立健全公司的组织结构系统,使之合理化、精简化、高效化,主持
每周总经理室的办公例会,阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。
传达政府和总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使公司有一个高效率的工作系统;
5、健全公司的财务制度。
阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情
况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;
6、定期巡视营业场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,
及时发现问题,解决问题;
7、培养人才,指导各部门的工作,提高整个公司的服务质量和员工素质;
8、加强维修保养工作和安全管理工作;
9、选聘、任免管理层的管理人员,决定公司机构设置,员工编制及重要
人事变革。
负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
10、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象,并代表
公司接待重要贵宾;
11、关心员工,以身作则,使公司有高度的凝聚力,并要求员工以高度热
情和责任感,去完成本工作。
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