旅游局年度工作总结范文_3篇(共10页)6400字.docx
- 文档编号:9072520
- 上传时间:2023-05-16
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:16.41KB
旅游局年度工作总结范文_3篇(共10页)6400字.docx
《旅游局年度工作总结范文_3篇(共10页)6400字.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游局年度工作总结范文_3篇(共10页)6400字.docx(11页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
旅游局年度工作总结范文
旅游局年度工作总结范文一
在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:
一、工作学习情况
1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。
俗话说&;玉不琢不成器,人不学不知道&;,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对&;老西藏精神&;五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了&;舍与得、得与失&;的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。
办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在&;人少事多&;的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。
我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确,因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做&;闷葫芦&;,不做&;长舌妇&;,多做&;和事佬&;,绝不做&;挑事精&;,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?
所以我说,&;己所不欲,勿施于人&;。
不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。
我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。
二、问题及原因简析
1、日常工作疲于应付,主动性差。
造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。
2、做事存在浮躁情绪,急功近利。
从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。
可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候&;稳不住&;,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。
今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不断学习,练好&;内功&;。
除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把&;创先争优强基础惠民生活动&;有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。
2、加强锻炼,积累经验。
一是突出抓好当前在广大农牧区开展的&;创先争优强基惠民&;活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。
3、克服困难,把事做好。
从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求
旅游局年度工作总结范文二
来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:
旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。
除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。
现将我**年的工作总结如下:
一、酒店、农家乐创星
①今年,我协助*局按照《湖北省星级农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。
②协助*局、*股长完成***
二、旅游统计
①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。
②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。
收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。
③7月26日,***旅游局在**召开暨旅游统计工作会议,会议上*局长和**局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得&;20XX年度旅游抽样统计先进工作者&;、&;住宿设施调查统计先进工作者&;称号。
三、人才培训
①3月23日至4月3日参加了**市公务员初任培训,结业合格。
②4月份参加了**日报通讯员培训。
③9月份与*局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班
④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。
⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作
⑥11月组织了****省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。
四、旅游执法规范市场秩序
全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。
旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。
今年总共开展了6月份的&;安全生产月&;、7月份至9月份&;百日安全大检查&;、11月至12月&;重点行业领域安全生产专项检查&;活动。
①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。
②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。
③7月4日参加安监局的&;百日安全大检查&;督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:
00,报送上一周安全检查信息。
每月28日总结这一个月的安全检查经验。
另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。
截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。
旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。
这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。
五、党建
党建工作今天我协助*局完成检查工作。
10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写,做到了不拖检查工作的后腿。
目前我上半年的材料基本补充完整。
12月20日之前我必须完成党建工作中,&;五个基本&;基础党建工作资料的整理和补充。
这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。
我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。
六、宣传促销
①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是83篇。
②8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的**中国R26;黄冈文化旅游产业招商推介会,协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。
与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。
③每月报送旅游信息给县委办信息科室,保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。
④与《汽车之旅》杂志合作,整理红安红色、绿色、古色人文资源,撰写旅游攻略。
杂志会在近期邮寄到我局。
⑤积极收集材料,和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通,开办红安旅游政务网。
⑥协助夏局、陈局完成《红安旅游》杂志的出版发行。
七、综合治理
协助占局搞综合治理材料。
今年上半年取得可喜的成果。
在全县排名中,名列第五。
创造了历史。
争取在年底检查中,再创传奇。
八、旅游协会
协助陈局圆满完成旅游协会**年年审工作。
九、其他工作
接待市局、院校领导;为&;双强双兴&;准备图片材料;领导交办的其他工作;协助陈局完成《红安旅游慨况》这本杂志中酒店、农家乐一栏。
**年即将过去,送自己一句话,勉励自己,在新的一年心情舒畅,工作顺利。
这句话我去年也用过。
&;莫道今年春将尽,来年春色倍增人&;。
旅游局年度工作总结范文三
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游业大发展之年,在市委、市政府的领导下,我市旅游行业以创先争优活动为不竭动力,紧紧围绕&;对接世博、融入世博、共享世博、服务世博&;的要求,远谋规划,近抓市场,外树形象,内促提升,旅游业发展成果喜人,预计全年旅游接待人次将突破XXXX年万人次,旅游收入将超过150亿元,比上年均增长30%以上。
1、贯彻落实全市旅游工作会议精神,进一步完善旅游业发展机制。
一是研究起草《关于加快发展旅游业的意见》。
在充分调研、充分听取旅游行业、相关区镇及部门意见的基础上,研究起草了《关于加快发展旅游业的意见》,对旅游业发展方向、发展目标、总体布局、发展重点等进行了深刻剖析和全面部署。
市政府明确每年1亿元旅游发展专项资金,为旅游业新一轮发展奠定了坚实的政策和物质基础。
二是有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编工作。
在市委、市政府高度重视下,按照&;大旅游、大市场、大产业&;的要求,广开言路,借助外脑,有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编和&;十二五&;旅游专项规划的制订工作,目前,《昆山市旅游发展总体规划》修编成果已征求各相关区镇、部门意见并呈报市委、市政府,旅游业持续、快速发展的定位更明晰、思路更开阔、措施更科学。
三是研究制定《昆山旅游业引导资金管理办法》。
明确亿元旅游业发展专项资金的使用范围和操作规程,力求以&;统筹安排,相对集中,突出重点,扶优扶强&;为原则,充分发挥财政专项资金对旅游业发展的引导和推动作用。
2、大力推进项目建设,进一步优化旅游产品结构。
加大旅游项目引进和建设力度,积极构建多元化、复合型产品格局。
一是重点建设迎世博专项改造项目。
周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄湖拓展基地等9个&;迎世博专项建设改造项目&;在世博开幕前全面完工,总投资XXXX年万元,为景区注入了生机和活力。
二是推进旅游项目库建设。
20XX年,我市共实施16个重点旅游项目,总投资额52.4亿元,今年完成投资额15.1亿元,创历史新高。
锦溪旅游服务中心、环巴城湖景观工程、淀山湖沿湖景观大道等项目有序推进。
三是加快乡村旅游开发进度。
星期九农庄被省旅游局评定为首批四星级乡村旅游点和&;江苏精品乡村旅游点&;,千灯金谷农庄、海峡两岸花博园、淀山湖梦莱茵帆船俱乐部等一批乡村旅游项目加紧建设,昆山旅游新看点、新亮点不断涌现。
与此同时,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和实力型企业先后进入昆山,进一步提升了昆山旅游产品的整体层级。
3、加大宣传推广力度,进一步提升昆山旅游影响力。
以上海为重心,长三角为重点,围绕&;世博在上海、休闲到昆山&;的主题,掀起新一轮宣传攻势。
在央视一套、二套、四套、东方卫视、东森卫视发布昆山旅游形象宣传广告;在长三角动车组唯一半月刊读物《旅客报》和苏州《城市商报》共刊发近100期深度推介专版;在携程网、同程网、驴妈妈等网络媒体开设专题报道;在沪宁高速双向车道树立高炮广告,在上海地铁1号、2号、3号、5号、9号线发布内包车广告,在人民广场等主要枢纽站点设立大幅;在世博园重要场馆发放近20万份昆山旅游宣传资料,在上海《地铁快线》、《上海旅游通讯指南》、《上海旅游地图》、《上海世博园导览图》等发布形象宣传广告。
同时,紧扣世博主题,以重大活动强化聚焦效应。
作为唯一一个县级城市参与举办上海世博会昆山&;友谊日&;活动并取得圆满成功;以&;相聚昆山、喝彩世博&;为主题,成功举办20XX中国昆山国际文化旅游节;周庄国际旅游节将舞台搭进世博园区,进一步向世界展示了中国的水乡民俗文化;配合相关部门圆满完成上海世博会昆山、周庄案例、&;昆山主题周&;和&;网上世博&;等展示活动,多角度、多层次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影响力显著提升。
4、抢抓世博旅游年契机,进一步拓展旅游市场。
稳步实施&;立足华东,面向全国,走向世界&;的市场营销战略,不断开拓客源市场。
开通昆山&;世博直通车&;,为市民和游客开辟观世博&;绿色通道&;,累计发送游客超过5.3万人。
精心推出9条&;世博之旅昆山精品线路&;,赴南京、扬州、宁波、湖州等地进行业内推介,推动紧密的客源合作。
与台湾观光协会、香港旅游业议会建立合作机制,实施昆台旅游双向交流计划。
以赴韩参加友城活动为契机,组织景区(点)开展昆山旅游宣传推广活动,引起热烈反响。
各旅游企业主动出击,积极拓展地接业务。
周庄、锦溪和千灯以入围上海市旅游局&;世博体验之旅示范点&;为契机,进一步深化与旅行社的对接合作;各酒店积极争取纳入上海世博会订房体系,全市共有8家饭店加入世博局官方订房系统,21家饭店纳入上海市旅游局&;长三角世博旅游接待推荐饭店&;,5家饭店纳入上海旅游集散中心产品线路。
在前期促销和世博效应的双重作用下,昆山旅游普遍迎来高峰。
特别是世博会举行的184天里,昆山仅三大古镇就接待游客541.09万人次,门票收入XXXX年8.05万元,同比分别增长97.6%和117.26%。
5、以&;对接世博、提升旅游&;活动为抓手,进一步优化旅游环境。
一是服务体系日臻完善。
在各景区树立大幅的全市旅游景点分布和交通示意图,对全市旅游交通标识牌进行新一轮补充完善,旅游交通便利性进一步提高;新设一处旅游咨询服务网点,结合各景区游客中心建设,覆盖全市的旅游咨询服务体系初步形成;设计制作了一批昆山特色旅游商品,设立了一批旅游商品销售网点,旅游商品开发、分销体系初具雏形;组建&;世博旅游接待联盟&;,建立起优质高效的旅游接待联动机制。
二是服务水平显著提升。
全面实施旅游行业&;双十佳&;评选,以量化标准引导企业优化服务,深化管理。
全面完成17期覆盖全行业10个类别的旅游行业全员培训计划,成功举办旅游饭店技能大赛,全市导游(讲解员)服务技能大赛和饭店员工英语服务技能大赛。
今年以来,我市获苏州市明星导游员1人,优秀导游员1人,苏州市旅游饭店服务技能大赛一等奖1人、二等奖2人,金牌导游员3人,银牌导游员5人,获奖质量和人数在各县市中处于领先。
三是旅游市场安全有序。
多次组织专项联合执法检查,确保良好的市场秩序,确保全市未出现一起安全责任事故和重大旅游投诉。
1.旅游局行业工作总结
2.旅游局的工作总结报告
3.旅游局工作总结
4.旅游局个人工作总结
5.旅游个人工作总结范文6篇
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游局 年度工作 总结 范文 _3 10 6400