保洁管理流程.docx
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保洁管理流程
保安、保洁管理培训:
培训实施阶段
培训时间
培训内容
公司培训
新员工入职的前7天
1.公司概况
(1)公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势
(2)企业文化、公司服务理念和服务质量方针
(3)公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况
2.相关规章制度,如人事规章制度、财务制度等
3.《员工手册》的培训
4.员工职业道德规范、服务礼仪、职业生涯规划培训
部门培训
公司培训结束后的一个星期
1.部门组织结构
2.岗位工作要求、工作职责
3.业务知识培训
4.服务知识和服务意识的培训
5.法律知识的培训,如租赁合同、物业管理条例等
6.相关设备操作培训
7.消防安全工作培训
在岗培训
随时
工作业务上的指导
保洁管理流程
保洁主管岗位职责
每日保洁工作考核表
姓名:
岗位:
考核日期:
年月日
序号
保洁工作项目和内容
保洁方式
频率(次/日)
项目分数
实际得分
1
指定区域内的道路(含人行道)
清扫、洒水
4
2
指定区域内的绿化带(含附属物)
清扫
1
3
各楼层楼梯(含扶手)过道
清扫、擦抹
1
4
生活垃圾、垃圾箱内
收集、清运
2
5
电梯门、地板
擦抹、清扫
2
6
楼梯扶手、电梯扶手、电梯间内
擦抹、清扫
2
7
公用卫生间
冲洗、拖擦
3
8
会议室等公共场所
清扫、拖擦
2
综
合
评
语
1.
2.
3.
4.
保洁主管
签字
考核人
签字
每周保洁工作考核表
姓名:
岗位:
考核日期:
年月日
序号
保洁工作项目和内容
保洁方式
频率(次/周)
项目分数
实际得分
1
建筑物的天台、天井
清扫
1
2
各楼层公共走廊
擦拖
1
3
电梯表面保护膜
涂抹
1
4
手扶电梯打蜡
涂抹
1
5
共用部位门窗、空调风口百叶
擦抹
1
6
公共地面
擦拖
2
7
储物室、共用房间
清扫
1
综
合
评
语
1.
2.
3.
4.
保洁主管
签字
考核人
签字
每月保洁工作考核表
姓名:
岗位:
考核日期:
年月日
序号
保洁工作项目和内容
保洁方式
频率(次/月)
项目分数
实际得分
1
共用部位天花板、四周围墙
清扫
1
20
2
共用部位门窗
擦抹
1
15
3
共用电灯灯罩及灯饰
擦抹
1
15
4
地表打蜡
涂抹
1
15
5
卫生间抽排气扇
擦抹
2
20
6
共用部位的地毯
清洗
1
15
综
合
评
语
1.
2.
3.
4.
保洁主管
签字
考核人
签字
消杀服务记录表
项目
地点
灭蚊蝇、白蚁
灭蟑螂
灭鼠
消杀人
监督人
备注
喷药
投药
喷药
投药
放药
装笼
堵洞
垃圾池
垃圾中转站
污、雨水井内
化粪池内
沙井内
绿地
楼道、管道竖进内
自行车库
天台、雨篷
食堂、宿舍
地下停车场
设备房
商业网点
转换层
填写说明:
1.对当天已做的项目及地点用“√”表示,未做的项目用“×”表示。
2.保洁主管负责监督,填写此表,环境管理部保存一年。
消杀服务检查表
检查人员:
日期:
年月日
检查项目
检查地点
灭蚊
灭蝇
灭白蚁
灭蟑螂
灭鼠
不合格次数
处理结果
垃圾池
垃圾中转站
污、雨水井内
化粪池内
沙井内
绿地
楼道、管道竖井内
自行车库
天台、雨篷
食堂、宿舍
地下室
停车场
设备房
商业网点
填写说明:
1.每月对照《清洁工作检验标准》中消杀的检验标准进行检查。
2.合格的用“√”表示,不合格的记录其原因。
3.由指定的检查人员负责监督,填写此表,环境管理部保存一年。
环境清洁周检查表
编号:
检查人员:
填写日期:
受检人员
检查项目
检查时间
检查结果
处理结果
果皮箱
垃圾屋及地面
大理石地面
地毯
进出口雨篷
楼内公共门、玻璃门、消防栓、楼梯扶手、栏杆、灯开关等
走廊
清洁质量总结表
填表人:
日期:
年月日
辖区(项目)
总结内容
楼层清洁
地面清洁
消杀服务
重大清洁操作
部门评语
1.
2.
部门经理签章
总经理阅示
1.
2.
总经理签章
室外清洁日检查表
检查人员:
编号:
检查日期
受检人员
检查项目
不合格次数
处理结果
人行道
排水沟
散水坡
停车场
单车棚
游乐场
卫生间
垃圾池(站)
马路
岗亭
绿地
雕饰
标识牌
污水井
路灯
宣传栏
喷水池
填写说明:
对照《清洁工作检验标准》,由保洁主管检查记录,合格在记录栏内打“√”,发现不合格时在对应栏内打“×”,并注明不合格原因,轻微不合格由保洁主管处理,发生严重不合格时,保洁主管应及时报告部门经理处理。
保安主管岗位职责
保安岗位职责
保安管理流程
保安交接班记录表
岗位:
年月日
交班人
接班人
交班人
接班人
交班人
接班人
交接时间
年月日时分
交接时间
年月日时分
交接时间
年月日时分
运行记事
运行记事
运行记事
1
2
3
1
2
3
1
2
3
备注
备注
备注
主管阅示
八、治安报案登记表
单位:
编号:
填写日期:
报告人
姓名
性别
年龄
工作单位
住址
报案时间
报案方式
发案时间
发案地点
被告人或嫌疑人
姓名
性别
年龄
单位或住址
特征
简要案情
受害情况、损失物品数量等
处理情况
备注
九、消防巡查记录表
班次:
年月日
时间
地点
异常情况记录
处理措施
备注
主管:
巡查员:
盘查可疑人员流程
失物招领流程
打架斗殴处理流程
防火安检处理流程
目录
第一章总论1
第一节项目名称及承办单位1
第二节研究工作的依据与范围2
第三节简要研究结论3
第四节主要经济技术指标5
第二章项目提出的背景及必要性7
第一节项目提出的背景7
第二节项目建设的必要性13
第三章市场预测与需求分析19
第一节车用生物燃气市场发展分析19
第二节有机肥市场分析23
第四章建设规模与产品方案29
第一节建设规模29
第二节产品方案29
第五章厂址选择与建设条件31
第一节厂址方案31
第二节建设条件32
第六章工艺技术方案40
第一节项目组成40
第二节生产技术方案40
第三节生产设备53
第七章原辅材料供应56
第一节原辅材料供应56
第二节公用设施58
第八章工程建设方案59
第一节总图运输59
第二节建筑结构工程62
第三节公用工程70
第九章环境保护、劳动安全卫生75
第一节环境保护75
第二节劳动安全卫生77
第十章节能与消防84
第一节节能84
第二节消防89
第十一章企业组织与劳动定员92
第一节企业组织92
第二节劳动定员92
第三节人员培训93
第十二章项目实施进度计划94
第十三章建设项目招标方案95
第十四章投资估算与资金筹措97
第一节投资估算97
第二节资金筹措98
第十五章财务评价100
第十六章社会影响分析105
第一节社会效益分析105
第二节社会风险分析106
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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