网上银行系统需求分析报告.docx
- 文档编号:9223403
- 上传时间:2023-05-17
- 格式:DOCX
- 页数:16
- 大小:178.62KB
网上银行系统需求分析报告.docx
《网上银行系统需求分析报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网上银行系统需求分析报告.docx(16页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
网上银行系统需求分析报告
银行系统子系统
网上银行
需求分析报告
2组
项目经理:
王爵
组员:
郭明佳杨晨
陈松浩肖瑶
程行张伊乔
贺夤
一、概况
(一)开发的背景
随着因特网发展的日新月异,人们利用网络来实现相互之间的协同工作以及资源共享越来越成为时代的潮流,一个不可扭转的趋势。
目前,因特网已经深入到我们生活的各个领域——学校,银行,医院,公司,企业等等。
为方便人们的经济活动,网上银行正逐渐的走进人们的生活。
我们要实现的系统主要面向所有银行系统和所有客户。
各个银行工作人员的主要任务是实现相应的信息发布,更新,录入工作,而用户则主要实现信息的反馈,相应的查询事件。
要实现这个系统,需要先调研,弄清楚客户的需求情况,以便于有的放矢。
系统的开发过程需要两台机器,一台服务器,一台客户机,服务器一端需要安装win2000以上服务器版以及完成相关的配置。
系统的开发人员至少需要8个,一个做信息发布端,一个做客户端。
程序完成以后,需要调试运行,整个实现需要三个月左右。
(二)系统的目标
提供网上形式的传统银行业务,包括银行及相关信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及转账功能。
电子商务相关业务,包括商户对客户模式下的购物、外汇买卖、网上支付功能。
二、系统的功能性需求
通过网上银行,客户可以进行以下操作:
1.一卡通账户信息查询:
客户可以查看所有已选择开通的一卡通下各个子账户的名称、币种、余额、起息日、存期、利率等信息;
2.一卡通交易信息查询:
客户可以查询一卡通账户下任意时间段的所有交易记录,包括所有存取款、转账、利息结算、贷款的发放及偿还等;
3.转账:
客户可以在一卡通或信用卡账户之间进行转账,本账户内定活互转,转账时需提供转入帐户的客户姓名及账号。
网上银行同时提供收款方信息管理功能,供用户存储常用的收款方信息,以便下次转账;
4.财务分析:
客户可以对自己某一个时间段的财务收支情况进行分析,查看自己所有收支(包括所有一卡通以及信用卡)的分类明细以及相应的图形表示;
5.修改密码:
客户可以修改自己的网上银行密码和账户密码;
6.网上挂失:
客户可以在网上对自己的一卡通和信用卡账户进行挂失,挂失之后该账户将不能进行存取款及转账操作。
7.网上支付:
网上支付是电子支付的一种形式。
广义地讲,网上支付指的是客户、商家、网络银行(或第三方支付)之间使用安全电子手段,利用一卡通、信用卡等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。
可以支付的业务包括:
如违章罚款、水电费、学费的缴纳、话费缴纳等等。
8.贷款申请:
客户可以进行个人自助贷款操作。
如查询贷款记录、贷款额度查询等。
9.外汇买卖:
用户可以通过网上银行进行外汇买卖。
实现活期账户和外汇专户之间的互转,投放委托指令,查询指令执行情况及历史记录,查看实时汇率和外币走势。
一卡通账户信息查询:
客户可以查看所有已选择开通的一卡通下各个子账户的名称、币种、余额、起息日、存期、利率等信息;
三、系统的非功能性需求
(一)性能需求
不管对银行的需要或是客户获知信息的需要以及各个部门之间的紧密衔接关系,网上的数据必须具有高度的完整性和准确性,这就要求系统的高度安全性,可维护性,可靠性及灵活性。
比如客户信息管理,银行在录入信息的时候或是数据库出现异常而产生差错,可能会影响客户交易信息的质量或是造成业务发生紊乱,这就要求系统具有高度的安全性,可维护性和可靠性;灵活性指的是系统要具有强大的功能以适应不同层次的用户不同的需求。
另外,系统的操作界面要求简便,通俗,以便于操作。
响应时间:
8秒以内
本系统处理至反馈:
8秒以内
涉及贷款系统处理至反馈:
24小时以内
涉及挂失处理至反馈:
6小时以内
涉及外汇系统处理至反馈:
8秒内
(二)安全需求
安全是本网上银行系统应用的关键和核心。
为了能让您安全、放心地使用网上银行,制定了五大安全策略,以全面保护您的信息资料与资金的安全。
以下是为保障网上银行系统安全性的一些策略:
1.动态口令卡
本网上银行除了向客户提供证书保护模式外,还推出了动态口令卡,可以免除了您携带证书和使用证书的不便,动态口令卡样式轻小、安全性高。
2.双密码控制,并设定了密码安全强度
网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制,并对密码错误次数进行了限制,超出限制次数,客户当日即无法进行登录。
在客户首次登录网上银行时,系统将引导客户设置交易密码,并对密码强度进行了检测,拒绝使用简单密码,有利于提高客户端的安全性。
3.交易限额控制
网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额,以进一步保证客户资金的安全。
4.信息提示,增加透明度
在网上银行操作过程中,客户提交的交易信息及各类出错信息都会清晰地显示在浏览器屏幕上,让客户清楚地了解该笔交易的详细信息。
(三)用户平台要求
网上银行系统的实现需要服务器端和客户端。
因此服务器端需要安装win2000以上server或是其他的服务器操作系统和DBMS的支持。
对客户端没有什么特别的需求,一般的win98即可。
可用的delphi软件。
四、数据流程图
注:
由于本系统涉及的一些功能需要与外系统交换数据,并且通过外系统做数据处理,所以涉及外系统的流程图只做到中图
(一)顶图
(二)中图
(三)开通网上银行,用户个人信息查询修改底图
(四)查询交易记录底图
(五)转账处理底图
(六)网上购物支付流程图
(七)信息发布子图
五、数据字典
数据流名:
登录信息
简述:
用户登录网上银行输入的信息
组成:
登录信息=网银账号+网银密码
来源:
用户外部实体
去向:
P11(登录网银界面)
数据流量:
不定
数据流名:
一卡通资金信息
简述:
一卡通各个账户资金状况
组成:
一卡通资金信息=一卡通账号+账户名称+币种+余额+起息日+存期+利率
来源:
一卡通资金信息表
去向:
P2.4(查询一卡通资金信息)
数据流量:
随时处理
数据流名:
一卡通交易信息
简述:
信用卡账户交易信息记录
组成:
一卡通交易信息=一卡通账号+{账户名称+交易编号+交易类型+金额+(收款方账号)}
来源:
信用卡资金信息表
去向:
P2.5(查询信用卡资金信息)
数据流量:
不定
数据流名:
订单信息
简述:
商户传送给本系统的订单信息
组成:
订单信息=订单号+商户名称+商户账号+交易金额
来源:
商户外部实体
去向:
生成银行标准订单
数据流量:
不定
数据流名:
银行标准订单
简述:
银行对商户传送的订单信息的相关匹配
组成:
银行标准订单=订单号+商户名称+商户账号+交易金额+转账标记
来源:
生成银行标准订单
去向:
订单确认、生成订单转账信息、生成订单付款信息
数据流量:
不定
数据流名:
已付款订单信息
简述:
已付款订单信息=订单号+商户名称+交易金额+是否付款
组成:
已付款订单信息
来源:
生成订单付款信息
去向:
商户外部实体
数据流量:
不定
加工处理名:
开通网上银行总编号:
1
简述:
系统为申请的网上银行业务分配默认密码并返回账号
输入:
合格审核信息
输出:
网银账号,网银密码
处理:
开通用户相关账户的网上银行业务,返回账号和密码
处理频率:
随时处理
加工处理名:
修改密码总编号:
2
简述:
修改一卡通或信用卡密码
输入:
修改密码信息
输出:
新密码信息
处理:
处理用户一卡通或信用卡密码的修改请求
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询用户个人信息总编号:
3
简述:
查询一卡通或信用卡的用户个人信息
输入:
个人信息查询请求
输出:
修改个人信息请求
处理:
显示用户一卡通或信用卡的个人信息,并显示个人信息修改选项
处理频率:
随时处理
加工处理名:
修改用户个人信息总编号:
4
简述:
修改用户个人资料
输入:
修改个人信息请求
输出:
修改后的用户个人资料
处理:
将修改后的用户个人资料写入D1-1,D1-2
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询一卡通交易信息总编号:
5
简述:
查询用户一卡通的交易记录
输入:
一卡通交易信息查询请求
输出:
无
处理:
从一卡通交易记录表中调取交易记录并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询信用卡交易信息总编号:
6
简述:
查询用户信用卡的交易记录
输入:
信用卡交易信息查询请求
输出:
无
处理:
从信用卡交易记录表中调取交易记录信息并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询外汇交易信息总编号:
7
简述:
查询用户外汇交易记录
输入:
外汇交易信息查询请求
输出:
无
处理:
从外汇交易记录表中调取交易记录并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询一卡通资金信息总编号:
8
简述:
查询用户一卡通账户资金情况
输入:
一卡通资金信息查询请求
输出:
无
处理:
从一卡通资金信息表中调取资金信息并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询信用卡资金信息总编号:
9
简述:
查询用户信用卡账户资金情况
输入:
信用卡资金信息查询请求
输出:
无
处理:
从信用卡资金信息表中调取资金信息并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
查询外汇资金信息总编号:
10
简述:
查询用户外汇账户资金情况
输入:
外汇资金信息查询请求
输出:
无
处理:
从外汇资金信息表中调取资金信息并显示
处理频率:
随时处理
加工处理名:
一卡通交易信息分析总编号:
11
简述:
对一卡通交易记录汇总并生成相关图表
输入:
一卡通交易记录分析请求
输出:
无
处理:
从一卡通交易记录表中的交易信息进行分类汇总,显示相关数据及图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
信用卡交易信息分析总编号:
12
简述:
对信用卡交易记录汇总并生成相关图表
输入:
信用卡交易记录分析请求
输出:
无
处理:
从信用卡交易记录表中的交易信息进行分类汇总,显示相关数据及图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
外汇交易信息分析总编号:
13
简述:
对外汇交易记录汇总并生成相关图表
输入:
外汇交易记录分析请求
输出:
无
处理:
从外汇交易记录表中的交易信息进行分类汇总,显示相关数据及图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
一卡通资金信息分析总编号14
简述:
对一卡通账户资金信息进行分析并生成相关图表
输入:
一卡通资金信息分析请求
输出:
无
处理:
从一卡通资金信息表中调取信息,生成相关图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
信用卡资金信息分析总编号:
15
简述:
对信用卡账户资金信息进行分析并生成相关图表
输入:
信用卡资金信息分析请求
输出:
无
处理:
从信用卡资金信息表中调取信息,生成相关图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
外汇资金信息分析总编号:
16
简述:
对外汇账户资金信息进行分析并生成相关图表
输入:
外汇资金信息分析请求
输出:
无
处理:
从外汇资金信息表中调取信息,生成相关图表
处理频率:
随时处理
加工处理名:
银行更新信息情况核实总编号:
17
简述:
对银行的利率和汇率信息的更新进行查询
输入:
更新查询请求
输出:
更新信息
处理:
从利率表和汇率表中获取利率和会汇率的更新信息
处理频率:
有更新需求就处理
加工处理名:
更新信息发布总编号:
18
简述:
对获得的利率和汇率更新信息进行发布
输入:
更新信息
输出:
无
处理:
在页面显示利率和汇率的更新情况
处理频率:
有更新信息就处理
加工处理名:
生成银行标准订单总编号:
19
简述:
对商户传入的订单信息转为银行的标准订单信息
输入:
订单信息
输出:
银行标准订单
处理:
对商户传入的订单信息匹配账号,商户名称等
处理频率:
随时处理
加工处理名:
订单确认总编号:
20
简述:
用户对银行标准订单进行确认
输入:
银行标准订单,订单确认信息
输出:
付款申请
处理:
用户对银行标准订单进行确认,确认后提交付款申请
处理频率:
随时处理
加工处理名:
账户类型、账号、密码核对总编号:
21
简述:
核对付款用户的网银信息和付款账户信息
输入:
付款申请,用户网银信息,付款账户信息
输出:
核对后的付款信息
处理:
先核对付款用户的网银账号密码,如果正确再确认付款账户是否存在
处理频率:
每笔付款申请到达后处理
加工处理名:
生成订单转账信息总编号:
22
简述:
将用户的账户信息和银行标准订单信息汇总,生成转账信息
输入:
银行标准订单、核对后的付款信息
输出:
转账信息
处理:
将用户账号以及标准订单信息汇总,传输给公共处理系统处理
处理频率:
每笔核对后的付款信息到达后处理
加工处理名:
生成已付款订单信息总编号:
23
简述:
对公共系统转账的结果结合银行标准订单信息后反馈给商户
输入:
转账反馈信息
输出:
订单付款信息
处理:
将网购转账结果匹配订单信息的订单号等信息并返回给商户
处理频率:
每笔与网购相关的转账反馈信息到达后处理
数据存储名称:
收款方记录簿总编号:
1
简述:
转账时收款方的记录
组成:
收款方记录簿=收款方名称+收款方账号
关键字:
收款方账号
相关处理:
P5.1
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 网上银行 系统 需求 分析 报告