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办公室工作流程大全
三、办公用品购买管理工作流程
流程名称
办公用品购买管理工作流程
编码
执行者
物资部
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
提报所需办公用品
统计、填写签报
审批
交物资购买
验收
入库
流程结束
流程开始
否
是
四、办公用品领用工作流程
流程名称
办公用品领用工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
审核发
流程结束
流程开始
是
领用办公用品
签字
填写办公用品领用单
否
五、办公设备购买管理工作流程
流程名称
办公设备购买管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监总经理
管理行为
办公设备购置申请
汇总、签报
审核
交物资购买
验收
调拔
流程结束
流程开始
审批
登记
否
否
是
是
使用
六、办公设备管理工作流程
流程名称
办公设备管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
办公设备登记
编制办公设备使用情况表
审核
设备建档
设备报废
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
是
设备改装
七、办公设备维修管理工作流程
流程名称
办公设备维修管理工作流程
编码
执行者
行政部
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
提出设备维修申请
填制设备维修申请单
审查
协调修理
确定费用
记录存档
流程结束
流程开始
审批
签字验收
否
否
是
是
会议与提案管理
一、会前准备工作流程
流程名称
会前准备工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
流程起始
根据会议计划
明确会议主题
编制会议筹备
方案
落实会场
确定开会时间
通知与会人员
明确会议议程
收集相关资料
确认会议筹备方案
记录存档
流程结束
审批
审批
审核
是
否
否
否
是
是
二、会议管理工作流程
流程名称
会议管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
流程起始
落实会议准备
程序
确定会议内容
明确会议内容
会后整理会议纪要
存档
散会后清理会议室
流程结束
审批
审批
审核
是
否
否
否
是
是
三、会议组织工作流程
流程名称
会议组织工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
流程起始
明确会议主题
招待与会人员
资料发放
引领入座
领导致开幕词
会议纪录
编制会议纪要
存档
流程结束
审核
审批
否
否
是
是
会议物品摆放
文书档案与印章管理
一、文件资料管理工作流程
流程名称
文件资料管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
文件需求信息整理
文件处理
审核
文件分发
整理分类
流程结束
流程开始
否
否
是
是
收集资料
收发文件
文件整理
文件移交
定期整理
文件查阅
审核
二、办公室文件管理工作流程
流程名称
办公室文件管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监总经理
定期整理
流程结束
流程开始
文件存储
汇总文件
审查编号
文件执行
答复
起草文件
文件打印
答复
文件下发
管理行为
三、文件借阅管理工作流程
流程名称
文件借阅管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
填写文件借阅登记簿
办理登记手续
审核
领取文件
文件归还
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
是
文件使用
文件归档
文件检查
四、图书资料管理工作流程
流程名称
图书资料管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
图书资料申请
验收
审核
编号
提供借阅
流程结束
流程开始
否
否
是
是
入库
汇总图书资料需求信息
订购图书资料
定期整理
审批
五、档案管理工作流程
流程名称
档案管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
收集档案
审核
鉴定档案
维护保管
流程结束
流程开始
否
否
是
是
整理分类
档案借用
审批
档案更新
档案销毁
审核
否
否
是
是
审批
六、档案归档与维护管理工作流程
流程名称
档案归档与维护管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监
管理行为
档案装订
审核
档案分类
档案编号
流程结束
流程开始
否
是
档案排列
档案收集
档案鉴定
档案装盒
日常维护
日常使用
七、档案借阅与归还管理工作流程
流程名称
档案借阅与归还管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
档案借阅申请
填写档案借阅登记簿
审核
领取档案
按期归还
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
是
档案使用
归档
审核档案
八、印章刻制工作流程
流程名称
印章刻制工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
申请印章刻制
审核
核准文件
验收
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
是
刻制
印章使用
备案
确认
九、印章使用工作流程
流程名称
印章使用工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
申请印章使用
审核
盖章
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
备案
是
十、印章保管工作流程
流程名称
印章保管工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
申请印章使用
审核
印章保管
印章归还
流程结束
流程开始
审批
否
否
是
领取印章
备案
是
公共关系管理
一、公关事务管理工作流程设计
流程名称
公关事务管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
了解基本资料
审核
收集外围信息
发现问题
流程结束
流程开始
否
是
深入调查
确定对象
福利公关计划表
分析并进行评价
组织实施方案
确定方案
发现并解决问题
汇总公关结果
编制公关报告
存档
审批
是
否
审核
审批
否
否
是
是
二、客户接待管理工作流程
流程名称
客户接待管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
接到来访通知
接待来访人员
引领会见
流程结束
流程开始
记录会见信息
确认来访人员
提报接待方案
送客
做好接待准备
存档
审核
是
审批
是
否
否
三、参观接待管理工作流程
流程名称
参观接待管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节参观者办公室行政总监总经理
管理行为
审查参观申请
说明相关事宜
审批
确定陪同人员
参观记录
流程结束
流程开始
否
是
组织参观
准备接待
审核参观许可证
存档
领取参观证
否
是
确定参观方案
审批
出示参观许可证
四、客户就餐招待管理工作流程
流程名称
客户就餐招待管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
请示用餐标准,安排客户就餐
申请用餐费用
用餐
流程结束
流程开始
审批
是
汇总费用
报销费用
领取用餐费用
审核
是
审批
是
否
二、节假日管理工作流程
流程名称
档案归档与维护管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监
管理行为
确定节假日休息方案
制定休息值班方案
安排值班
流程结束
流程开始
审批
否
是
通知放假
安全检查
登记备案
三、企业出入管理工作流程
流程名称
企业出入管理工作流程
编码
执行者
保安部
监控者
行政总监
行为实施环节出入人员保安部行政总监
管理行为
出示进出凭证
审核
登记
登记
流程结束
流程开始
审核
有问题
放行
放行
进入公司
无问题
无问题
离开公司
出具证明
审核
无问题
审核
有问题
无问题
有问题
四、企业值班管理工作流程
流程名称
企业值班管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
制定值班方案
整理文件并及时报告
听取报告并做出指示
流程结束
流程开始
登记
执行值班方案
处理临时任务
汇报
明确工作内容
接待
审批
是
协助安全保卫
换班
落实任务
处理来电来函
否
二、餐厅管理工作流程
流程名称
餐厅管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
执行餐厅管理制度
审核
售饭监督
执行服务标准
流程结束
流程开始
否
是
发现问题并解决问题
制定餐厅管理制度
执行餐厅卫生管理标准
接受考核
执行餐厅物品管理标准
审批
是
否
三、餐厅采购管理工作流程
流程名称
餐厅采购管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
执行采购制度
审核
采购
领用
流程结束
流程开始
否
是
验收
制定采购管理制度
记录
审批
是
否
四、车辆使用管理工作流程
流程名称
车辆使用管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节各部门办公室行政总监
管理行为
车辆调配
审核
驾驶员安排
车辆使用
流程结束
流程开始
否
是
提供车辆
车辆使用申请
登记信息
审批
是
否
备案
五、车辆维修管理工作流程
流程名称
车辆维修管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节维修机构办公室行政总监
管理行为
发现维修需要
提出维修申请
送修
流程结束
流程开始
填写车辆维修保养记录
车辆日常检查
检查验收
审批
是
否
费用结算
维修信息登记
维修
通知提车
六、车辆年检管理工作流程
流程名称
车辆年检管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节车管所办公室行政总监
管理行为
申请年检
车辆检查
流程结束
流程开始
办理手续
通知年检
审批
是
否
凭证保管
年检
签发凭证
七、车辆加油管理工作流程
流程名称
车辆加油管理工作流程
编码
执行者
司机
监控者
办公室
行为实施环节司机办公室
管理行为
车辆加油
填写加油记录
流程结束
流程开始
提出车辆加油申请
领取加油卡
审核
否
是
八、卫生检查管理工作流程
流程名称
卫生检查管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
明确岗位分工
审核
执行检查
详细记录
流程结束
流程开始
否
是
发现问题
制定卫生检查制度
汇总结果
审批
是
否
编制处理意见
执行处理意见
记录
审批
是
否
九、卫生奖惩管理工作流程
流程名称
卫生奖惩管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监主管副总或总经理
管理行为
划分评定等级
审核
根据奖罚条例确定处理意见
流程结束
流程开始
否
汇总检查结果
书面通报
是
结果存档
审核
否
是
审批
是
否
安全管理
二、安全检查管理工作流程
流程名称
安全检查管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
发布各部门检查事宜
审核
明确统一检查规定
执行方案
流程结束
流程开始
否
是
确定安全检查方案
制定安全检查制度
记录检查结果
汇总检查结果并做出处理意见
审批
是
否
实施奖惩措施
存档备案
审核
否
是
审批
是
否
三、治安保卫管理工作流程
流程名称
治安保卫管理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
明确治安分工合作事项
审核
治安保卫工作实施
编制处理报告
流程结束
流程开始
否
是
突发事件处理
制定治安保卫条例
总结并分析
改进优化
治安保卫措施
审批
是
否
记录备案
审核
否
是
审批
是
否
五、突发事件处理工作流程
流程名称
突发事件处理工作流程
编码
执行者
办公室
监控者
行政总监
行为实施环节办公室行政总监总经理
管理行为
赶赴现场并实施救治
审核
现场保护
事件调查
流程结束
流程开始
否
报案
收到事件报告
编制事件调查报告
编制事件处理报告
是
记录备案
审核
是
审批
是
否
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