物业重点工程部主要工作职责范围.docx
- 文档编号:9438897
- 上传时间:2023-05-19
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:22.04KB
物业重点工程部主要工作职责范围.docx
《物业重点工程部主要工作职责范围.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业重点工程部主要工作职责范围.docx(13页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
物业重点工程部主要工作职责范围
物业工程部重要工作职责范畴
-12-0512:
38:
00 来源:
网络 作者:
未知 点击:
2415
1、负责制定社区内公共设施、建筑物、设备系统管理规定;
2、负责新接管物业项目供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目验收和资料核算工作;
3、负责查验顾客装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案实行;
4、负责编制设备、设施维修保养筹划,负责做好与本部门业务有关合同评审;
5、负责社区内工程改造、设备更新、方案及预算编制并送关于部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)管理、运营、维修等;
8、配合客服中心做好顾客入住时房屋设施、设备交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发维修施工单;
10、负责社区内紧急状况解决工作。
1.0 工程部经理岗位职责
1.1 主持工程部所有工作。
1.2 负责推广新技术、新工艺、新办法,组织专业技术人员解决公司重大工程技术难
题,指引设备设施故障维修工作。
1.3 负责对消防安全、建筑物管理、设备运营、维修管理等条款审查。
1.4 负责本部门员工专业技术知识培训。
1.5 负责工程合同审核。
1.6 协助人事行政部相应聘专业技术人员面试、考核。
1.7 负责组织公司重要设备技术改造研讨及方案拟定与实行工作。
1.8 负责分包工程方案审定、预算审核。
1.9 负责公司重大设备维修/报废审核。
1.10 负责编制关于工程技术文献。
1.11 保持与公司各部门良好沟通渠道,对物业项目工程管理工作进行监督检查。
1.12 完毕公司领导交办其他工作。
2.0 工程主管岗位职责
2.1 负责编制设备、设施维修保养筹划,并组织人员进行实行。
2.2 负责新承办物业项目供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修
等项目接管验收和技术资料交接工作。
2.3 巡视、检查社区(大厦)公用设备及设施运营状况,监督关于负责人对公用设备
设施进行维修保养。
负责解决公共设备设施抢修及由设备设施运营不正常引起突发事故,及时排除设备设施故障。
2.4 指引、监督属下工作,发现服务过程或服务质量不合格,及时进行纠正并做
好防止办法。
2.5 依照设备实际运营状况,提出对设备维修养护或技术改造方案报物业服务中
心审核,并制定零配件采购筹划。
2.6 负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实行状况进行监督考核。
2.7 负责检查社区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完毕状况,保证维修质量。
2.7 负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
2.8 配合供电、供水、供气、电信等关于市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工
作。
每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
2.9完毕上级领导交办其他工作任务
4.0 工程领班岗位职责
4.1 在工程部主管直接领导下,负责工程维修、设备运营详细工作。
4.2 督促本班人员定期巡视变配电、给排水等设备运营状况,发现问题及时解决,
如不能解决,及时向工程部主管报告。
4.3 每周五查阅特区报刊登关于市政停电告示,若社区由于市政或其她因素停电/
水,应做好记录,并提前24小时告知服务中心。
4.4 负责每月抄录社区公共水、电表,并将有关数据报工程部主管。
4.5 负责设备检修时安全组织办法和技术办法贯彻,以及签发工作票、填写倒闸操
作票。
4.6负责对停水、停电等突发事故解决,及时组织人员抢修。
4.7 负责维修人员派单工作,保管好维修工具,核算维修材料领用工作。
4.8 对客服中心报修工作及时组织本班人员解决,负责派工单接单与返单工作。
4.9 对本班人员工作进行合理分派,拟定有关人员岗位责任区域,检查、监督其
工作质量。
4.10 负责定期巡视房屋本体、公共设施设备使用状况,并保证其处在完好状态。
4.11 负责维修材料申购工作,每月24日前填写物资申购筹划交工程主管审核。
4.12 负责非住宅内装修/施工现场管理工作,督促施工单位按照法规及有关规定做
好现场施工。
4.13 完毕上级领导交办其他工作任务。
5.0 强电工岗位职责
5.1 工作人员必要持有劳动部门颁发电工职业有效操作证件,持证上岗。
。
5.2 严格执行上下班、交接班制度,遵守员工守则和服务中心各项规章制度,服从领
导工作安排。
5.3 负责所管辖项目电气设备寻常管理和维修保养工作,保证电气设备安全运
行。
5.4 完毕所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需照明布置、接线及设备安装和
拆收工作。
5.5负责设备/线路巡检工作,认真填写巡视记录,对发现问题或隐患及时向领班
或工程主管报告并设法解决。
5.6 接到报修任务及时解决,加强工种间协作配合,做到分工不分家,一专多能。
5.7 准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
6.0 弱电维修工岗位职责
6.1 纯熟掌握本岗位专业技术。
负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防
监控等系统操作、维护与保养工作。
6.2 负责弱电系统更改或新增线路后记录和存档
6.3 负责弱电机房清洁卫生以及人员出入管理。
6.4 准时巡视机房设备,详细记录系统设备运营状态。
6.5严格遵守物业服务中心各项规章制度。
6.6准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
7.0 水工岗位职责
7.1 水工应具备给排水专业知识和较丰富维修经验,具备解决突发事故能力。
7.2 熟悉并掌握所管辖项目给排水系统操作规程,及管路走向和阀门位置
7.3 负责给排水系统寻常运营管理及维护保养工作。
7.4 负责水池(箱)、水泵、水表、阀门定期检查和问题解决,保证供水安全。
7.5 负责排水管道、供水井、排水井、化粪池维护清通,淤泥及和杂物清除。
7.6 严格遵守服务中心各项规章制度,爱岗敬业、诚实守信。
7.7准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
8.0 空调工岗位职责
8.1 空调制冷工必要持有劳动部门颁发有效操作证件,持证上岗。
。
8.2 空调制冷工应具备较丰富维修经验,具备解决突发事故能力。
8.3 熟悉并掌握新风机组、通、排风系统服务区域,极其所处位置。
8.4 负责所管辖项目空调系统、通、排风设备寻常维修和保养工作。
8.5 准时巡检新风机房设备,保证系统正常运营,并认真记录设备运营状况。
8.6 定期巡检消防系统通、排风设备,发现问题,及时解决。
8.7 负责新风机组、风机盘管过滤网、过滤器清洗,保证风道、水路畅通。
8.8 严格遵守物业管理公司各项规章制度,爱岗敬业、诚实守信。
8.9 准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
9.0 机房值班人员岗位职责
9.1 机房值班人员必要持有劳动部门颁发有效操作证件,持证上岗。
9.2 负责当班运营设备巡视工作和普通故障检修。
9.3 严格遵守各种设备安全操作规程和巡视检查制度,值班时间不做与本岗位无关
事。
坚守工作岗位。
9.4 值班人员负责机房及设备清洁卫生工作,机房内禁止摆放其她杂物。
9.5 值班人员必要掌握设备运营技术状况,发现问题及时报告、并及时解决,在交
接班记录上做好详细记录。
9.6 未经批准,不得随意修改各类设备管理数据,如:
制冷机、变频器、软化水、热
水温控器、中水加药泵、电接点压力表等。
9.7 值班人员对当班设备负有所有责任,如违背操作规程或失职导致设备损坏、以
及发生事故隐瞒不报,将按规定解决。
9.8 准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
10.0 机电维修工岗位职责
10.1 负责管理处供配电、供水、机电设备、设施等运营、维修工作。
10.2 熟悉社区供电、供水方式,线路、管道走向和所管辖设备、设施使用原理、技
术性能及操作办法。
10.3 定期巡视变配电、给排水运营状况,密切监视各类仪表、电表、压力表工作
状况精确抄录各项数据并填写报表。
10.4 负责与供电、供水和其他有关部门业务联系,对停、送水电做好记录并提前24
小时告知上级领导。
10.5 发生故障时,应按操作规程及时排除故障;如不能解决应及时向上级报告。
10.6 负责住户(顾客)报修服务。
10.7准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
10.0 电梯工岗位职责
11.1 负责制定社区(大厦)电梯中、大修筹划,并对实行状况进行监督管理。
11.2 负责社区(大厦)电梯运营保养及安全管理工作。
11.3 协助工程主管对电梯专项业务外包方进行评审及实行状况监督考核工作。
11.4 参加对承办物业服务项当前期介入,做好对电梯安装工程施工跟进工作。
11.5 参加新物业服务项目电梯设备接管验收工作。
11.6准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
11.1 土建维修工岗位职责
11.1 按服务规范,上门做好有偿维修服务,保证业主满意。
11.2 配合公司解决各种工程遗留问题,涉及各种土建开裂、渗漏等方面改进工作。
11.3 依照管理规定,定期对社区各楼宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化粪池、
天台渠口、道路等进行检查和维护,保证其最佳状态。
11.4 定期对各社区车位油漆线进行翻新,定期对各种涂料类物业进行翻新。
11.5 注意各种安全作业规程,高空作业者必要系好安全带,作业范畴地面上必要设立
相应安全警示,保证作业安全。
11.6 遵守员工岗位纪律,杜绝各种串岗、离岗、逗留等现象,维护工作严肃性。
11.7准时完毕上级布置各项工作,服从管理调度。
文员
岗位职责:
1、解决来函文献,登记、归档、记录资料、打印、复印函件资料。
负责工程部所有维修器材及在库设备妥善保管及发放。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理工作餐卡、药费报销及其他日用品发放工作;负责登记员工考勤表。
3、按照定位管理原则,对维修备品实行集中存储、分类保管。
安排好领用物资存储顺序,物品摆放整洁有序。
4、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。
依照领用单发料,并及时销帐。
5、建立料帐控制制度、依照最低库存量,及时向经理申报需补充备品材料。
对工程部所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料完整性。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗记录报表;水电、煤月度能耗分解和报送。
7、适时盘点库存,做到帐物相符。
贵重物品及有回收价值一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用工具及时催还。
12、接受部门经理安排其他工作任务,协助同事做好工作。
工程部各岗位职责
一、 工程部主管岗位职责
对管理处经理直接负责,保证所管辖系统设备安全运营是主管首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面管理责任,规定每天作如下检查:
(1)重要设备运营技术状况,发现问题及时组织解决。
(2)检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
(3)现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。
(4)实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采用纠正办法。
(5)审视运营报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析因素,及时杜绝挥霍现象。
(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织解决,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处在优良技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调节良好)。
(3)负责制定所管辖系统运营方案,并不断与运营人员研究改进办法,使本系统设备在保证安全运营前提下,力图节约能耗。
(4)负责制定所管辖系统设备月度和年度维修保养筹划和备品、备件筹划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养筹划实行,制定工作原则,督导下属保证工作质量,提高工作效率。
(5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻贯彻岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。
严格检查督导下属。
(6)针对下属员工技术状态和思想状况,编制培训筹划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教诲和专业技术知识培训。
(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障解决、零部件更换记录,每月交文员整顿归档。
(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理设备,完善设施和施工遗留缺陷;对所属系统重大改造工程参加设计,提出与原系统匹配可行方案。
监督施工,验收施工质量。
(9)负责装修管理中关于规定审查和验收,保证建筑物构造安全和装修协调、统一、美观及符合消防规定。
二、电梯工职责:
电梯工是负责电梯运营保养专业工种,应由具备电器和机械技能基本员工通过电梯专业培训后方能担任。
其重要职责是:
(1)熟悉电梯性能、构造和用法,每天按规定准时启动和关闭电梯,保证电梯正常运营。
(2)配合电梯专业公司完毕周、月和年度电梯保养任务,并检查保养质量,经确认后将记录存档保管。
(3)及时解决应急停机故障,接到应急故障后应迅速奔赴现场,先将电梯中被困客人救出,然后排除电梯故障。
(4)做好电梯、电梯间和电梯机房清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
(5)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。
(6)搞好各工种配合,努力完毕领导交给其她任务。
三、维修电工岗位职责
(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完毕寻常维修任务外,有筹划地承担其她工程任务。
(2)努力学习技术,纯熟地掌握社区电气设备原理及实际操作与维修。
(3)制定所管辖设备检修筹划,准时按质按量地完毕,并填好登记表格。
(4)积极协调配电工工作,浮现事故时无条件地迅速返回机房,听从值班长指挥。
(5)严格执行设备管理制度,做好日夜班交接班工作。
(6)交班时发生故障,上一班必要协同下一班排除故障后才干下班,配电设备发生事故时不得离岗。
(7)请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排适当替班人。
(8)每月进行一次分管设备维修保养工作。
(9)搞好班内外清洁工作。
四、 管道工岗位职责
其重要工作任务是:
负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备运营管理和维修保养;负责污水解决系统运营管理和维修保养;负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件维修保养,其重要职责是:
(1)熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备状况,掌握操作规程和维护保养知识,按规定对的使用。
(2)负责污水解决池寻常清洁,及时排除常用故障,保证系统处在良好运转状态。
(3)当班期间及时巡视检查上下系统设备和其她设备运转状况,并做好巡检记录。
(4)及时进行设备维修保养,维修保养要及时,质量要保证,记录要完整并存档保管。
(5)做好应急(漏气、漏水、污水外溢等)抢修工作,接到应急报告迅速奔赴现场,及时进行抢修,重大泄漏应在领导和工程师指引下进行。
(6)积极配合其她工种工作,努力完毕领导交给其她任务。
(7)积极参加业余学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
五、设备管理员岗位职责
(1)负责编制和执行管理处计量设备年检筹划。
(2)负责校准用计量设备送检工作。
(3)负责测量用计量设备检查和校准。
(4)负责管理处计算机及其有关设备管理和维护,协助各部门解决技术上问题。
(5)负责联系和办理管理处各重大设备维护和保养工作。
(6)参加并协助管理处实行技术改造工作和重大设备购买筹划。
六、空调运营工岗位职责
(1)熟悉本大楼装备空调型号、操作规程,每天准时启动和关闭,对外界和各空调区域温度、相对湿度进行监测,依照外界天气变化及时进行空调工况调节,努力使空调区域温度、相对湿度符合规定数值范畴,并按运营登记表做好记录(开机前、停机前及每小时记录一次运营状况)。
(2)设备开、停应须及时转换运营状态牌,特别是接到维修人员停机维修告知后,及时挂检修牌。
(3)值班人员必要掌握设备运营技术状态,发现问题及时报告领班或主管。
发生紧急故障,领班或主管不在时,值班人员负责组织力量及时解决。
(4)做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
(5)做好空调和空调机房及控制柜清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
(6)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。
(7)值班人员必要严守岗位职责,服从指挥,严守操作规程。
对领班安排工作负责,不得擅离职守,如离开值班室去巡逻或抄表必要知照同值人员。
(8)严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物业 重点 工程部 主要 工作 职责 范围