网络营销的工作计划5篇.docx
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网络营销的工作计划5篇.docx
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网络营销的工作计划5篇
络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联为基本手段营造上经营环境的各种活动。
下面是整理的关于络营销的工作计划,欢迎阅读。
销售工作计划
(一)
站推广方案是络营销计划的组成部分,制定站推广方案本身也是一种站推广策略,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的站推广方案也就成为站推广策略中必不可少的内容。
络营销计划包含的内容比较多,如站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的络营销计划书应该在站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
站推广计划通常也是在站策略阶段就应该完成的,甚至可以在站建设阶段就开始站的"推广"工作。
与完整的络营销计划相比,站推广计划比较简单,然而更为具体。
一般来说,站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定站推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在站发布运营的不同阶段所采取的站推广方法。
如果可能,详细列出各个阶段的具体站推广方法,如登录搜索引擎的名称、络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、站推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。
对站推广计划的控制和评价是为了及时发现络营销过程中的问题,保证络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明站推广计划的主要内容。
实际工作中由于每个站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例:
某站的推广计划(简化版)
这里将一个站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:
站策划建设阶段、站发布初期、站增长期、站稳定期。
某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个站来宣传公司产品,并且具备了上下订单的功能。
该站制定的推广计划主要包括下列内容:
1、站推广目标:
计划在站发布1年后达到每天独立访问用户0人,注册用户10000人;
2、站策划建设阶段的推广:
也就是从站正式发布前就开始了推广的准备,在站建设过程中从站结构、内容等方面对、XX等搜索引擎进行优化设计;
3、站发布初期的基本推广手段:
登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录站的名单)、购买2-3个络实名/通用、与部分合作伙伴建立站链接。
另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业站发布企业新闻。
4、站增长期的推广:
当站有一定访问量之后,为继续保持站访问量的增长和品牌提升,在相关行业站投放络广告(包括计划投放广告的站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行互换;
5、站稳定期的推广:
结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:
对主要站推广措施的效果进行跟踪,定期进行站流量统计分析,必要时与专业络顾问机构合作进行络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定站推广计划有助于在站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,站推广是在站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,站推广的基本方法对于大部分站都是适用的,也就是所谓的通用站推广方法,一个站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说站推广方法具有阶段性的特征。
有些站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种站推广方法往往是相结合使用的。
第五,站推广是络营销的内容之一,但不是络营销的全部,同时站推广也不事立的,需要与其他络营销活动相结合来进行。
第六,站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类站的计划等。
第七,站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。
在站推广评价方法中,最为重要的一项指标的站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了站推广的成效,因此站访问统计分析报告对站推广的成功具有至关重要的作用。
销售工作计划
(二)
一、络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我盲作的前提。
1、企业实施上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业络营销运用仍处初期,较强的上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及络应用已具备良好水平。
另外,开展络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、站功能、站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的站管理模式尚不完善,难以适应开展络营销的规定。
如:
站维护、更新方法,提供的服务等等。
(5)现行的上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、论:
1、初步认为络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
二、企业络营销战略拟定
制定络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:
(1)从企业长远成长战略考虑
络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已诗认的趋势,而络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。
络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。
我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。
但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:
当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。
传统办法成本高,效果缓慢。
我们需要尝试新的营销手段。
络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。
能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。
传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。
正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与后即将全面进入中国的国际品牌。
技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。
支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。
传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
络营销手段的出现为我们提供了一种可能。
作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。
早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。
运用络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可上实现)。
销售工作计划(三)
时间总是在悄无声息的流逝,20年渐渐离我们远去,为了20年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司站的日常维护和更新
公司站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、络推广
1.关注产品信息在XX的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的发布产品
1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4.时时留意动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪上潜在的客户,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、天助软件的管理
1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2.天助软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
销售工作计划(四)
一、背景
小芳在东莞一条繁华的街道上有1个店面,销售高档女式服装,利润可观,但是由于要和在南昌的男朋友结婚,她面临着事业和爱情之间的选择,二者她必须舍弃1个。
但是,随着络经济的发展和上购物的兴起,小芳有了另外1个选择,可以让她事业和爱情双丰收,那就是将她的店开到上去。
但是,说起来容易,做起来难,在上开店虽然好,但是由于没有上开店的经验,小芳显得有些犹豫,怕做不好。
在此,作为小芳的男朋友,我有责任为她的店贡献一份力量。
刚好我是做络营销工作的,因此我可以给她做一些指导。
下面是我为她写的络营销策划书,相信有了这份策划书的指导,小芳的事业一定可以更上一层楼。
二、络营销策划的目的
将店开到上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。
涉及的范围也是相当广泛,包括店的建设,店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。
为了对店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。
这次络营销策划的目的就是指导小芳的店的建设。
完成商店从街道店面到虚拟络的成功转型。
三、络营销环境分析
络营销环境可以从以下几个方面来分析:
个人情况:
1、人力
2、个人实力
3、客户
4、其他
社会环境:
1、络环境
2、物流环境
3、络信用
4、市场环境
5、其他
首先,分析一下络营销环境中的个人情况。
人力状况。
小芳以这个店面作为自己的主要事业,因此是主要的人力。
我在南昌工作稳定,空闲时间较多,也可以帮忙打理店铺。
再加上南昌有很多所大学,我们可以在离学校近一点的地方租1个店面,这要如果需要的话也方便招一些熟悉电脑知识,沟通能力比较强的在校大学生做兼职,在业务量大的时候可以缓解一下人力不足()的局面。
因此人力这一块还是没有多大问题的。
个人实力状况。
小芳干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。
当初就是因为自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使自己的店铺经营的很好。
再者,小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年,也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开店的资金需要。
社会经验也比较足。
因此在这一块没有问题。
然而,由于小芳长期忙于自己的店面,很少有时间接触电脑知识的学习,因此小芳的电脑知识很匮乏,对于店的操作流程也一窍不通,络市场的推广,络广告的投放,这些她都不太清楚。
这也是制约小芳店建设的1个难题。
客户
客户是小芳开店1个很重要的筹码,以前在东莞开实体店的时候,由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。
虽然自己的店开到上去了,但小芳可以肯定的是,还是会有很多以前的顾客会经常光顾的。
这给了小芳很大的信心。
进货方面小芳也有很多的渠道,也可以称为自己的客户。
以前进货的商家,现在仍然可以继续合作。
这样就避免了重新寻找进货渠道的麻烦,而且由于是老顾客,在进货价格方面可以得到比较多的优惠,这样自己在价格方面也能取得一定的优势。
其他方面
小芳的仓库中积压了大批的商品,这是1个令人头痛的问题。
如果运到南昌来,则要支付1大笔运费。
如果就地处理,一是要花比较长的时间,而是可能要面临亏本买卖的风险。
这个问题将在后面的策划中解决。
接着,分析一下小芳在上开店的社会环境。
络环境
现在的络比以前热闹许多,一方面各种各样的上购物站如雨后春笋般冒出来,这样给小芳的店建设带来了很多方便。
但是另一方面,俗话说:
林子大了,什么鸟都有。
络上也出现了很多不安全的因素。
比如说络黑客,络病毒,络诈骗。
这些都会对点的建设造成威胁。
物流环境
现在国内的物流环境还是比较好的。
虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。
再加上国外一些物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。
络信用
在上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的1个信用问题。
由于是在虚拟的络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。
好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。
市场环境
虽然说上开店竞争比较激烈,但上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。
因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
其他的一些社会环境,在此就不多说了。
三、具体的实施方案
3、1上开店的载体选择。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,店管理也比较方便,而且还是免费的,因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。
3、2店的装饰。
店装饰是1个比较重要的环节,因为这将决定1个浏览者对店的第一印象,装饰精美的店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。
因此,我们决定请专业的页美工人员帮我们设计店的整体形象。
以便吸引更多的顾客。
3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。
进货是小芳的强项,这里就不用多说了。
在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。
我们决定留下东莞那边的仓库,以便存货。
在那边雇佣1个仓库管-理-员,帮忙发货和管理货品。
先将那边的库存商品上架到店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加店的人气。
那边的仓库又可以作为1个发货点,这样即可节约物流时间和费用。
商品上架也要注意:
不要一味以库存商品上架,这样有损店形象,让人以为这就是1个卖廉价衣服的店。
3、4店开张宣传
店宣传时这次策划的绝对重点,也是1个店生意好坏的重要因素。
再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。
店的宣传主要采用以下几种方式:
络广告宣传。
选择一些站,挂新店开张广告宣传,也就是采用络广告的形式。
这样站的选择就显得非常重要了。
站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。
其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的站,这些站本来就需要新店开张的信息来充实他们站的内容,而且通过这些站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为店的推广很合适。
3、4、1a宣传。
通过a宣传也是一条很重要的途径。
我们可以通过购买外部邮件列表(当然这些邮件列表应该是上购物类站所提供的),然后通过专业的邮件服务提供商来帮我们发送。
在这里,邮件的内容也是1个应当注意的环节。
邮件内容要突出重点,就是新店和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。
要注意内容的真实性和可信性。
3、4、2即时信息宣传。
可以通过阿里旺旺和中的群聊功能进行宣传。
这也是1种不错的宣传方式。
加入阿里旺旺群和购物类的群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。
在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。
获得群内好友的信任守键。
3、4、3论坛宣传。
可以在猪八戒等一些威客站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类站的论坛中发布新店开张,商品强力打折的帖子。
按照目前的价格,发布1个这样的帖子价格在1元钱左右。
因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同1个论坛里发2个贴,很麻烦。
也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。
按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。
但实际情况是,也许有名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。
因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。
如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的1种宣传方式。
但不能保证宣传质量。
3、4、4传统宣传。
就是采用传统的发传单方式进行宣传。
在此不再赘述。
对于东莞的那些老顾客,可以像题目中说的一样,在原先的店面做1个大的广告,告诉顾客们店面已搬到淘宝,并提供店名称和。
但是我有1个更稳妥的办法,就是在关闭门面前的几个月,开始向来店里购物的客户发印有店名称和的卡片,这样可以更好的替店进行宣传。
3、5联系物流公司
上购物的1个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。
同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。
因此,这因该不是一件很困难的事情。
但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。
由于物流公司的过失而导致丧失店信誉,失去顾客信任将是1个很严重的问题。
3、6进入店的运营阶段
做好以上工作后,基本上即可进入店的运营阶段了。
店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。
让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的店蒸蒸日上。
3、7长远规划
开1个店,不能只满足于眼前的利润,还应该有店长远的规划。
在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制店的发展。
因此,当积累了一定规模的客户群体后,即可考虑建立自己的络商店站点了。
甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
但是进入这一行还是有很大的风险的,相当于要跟当当之类的站竞争。
得具备充足的条件才行。
这是后话了。
四、结束语
要想获得爱情和事业的双赢是一件既简单又困难的事情。
它的简单之处在于络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了,再加上小芳计算机方面的知识过于缺乏,这给她的店之路设置了诸多的障碍。
但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我们一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的上购物市场中杀出一条血路。
赢得爱情与事业的双丰收!
销售工作计划(五)
现代旅*业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就诗司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在络上上扩大宣传也是项非常重要的营销策略。
随着时代的不断进步,喜欢上的人越来越多,他们在络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅*业络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游络营销以技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。
它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的。
旅游企业和旅游目的地的旅游络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游络促销是充分发挥互联互动式传播功能,借助丰富的络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。
其主要做法:
(1)开展络公关
组织上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)络广告促销
在上进行广告促销主要有3种形式:
一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟游促销
吸引客户参加虚拟上旅游,让客户通过游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。
旅游络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态――虚拟产品形象。
因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游站上展示出来,可使旅游消费者在络空间中
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