整理新编实验室CMA计量认证《质量手册》116页.docx
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整理新编实验室CMA计量认证《质量手册》116页
新编CMA计量认证版
质量手册
结合实验室CMA计量认证要求,依据《检验检测机构资质认定评审准则》(国
认实函[2015150号)及《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局163号
文件)编写
第3版第0次修改
编制:
审核:
批准:
建筑工程检测有限公司
无锡市茂昌建构检测有限公司质量手册
文件编号:
WXMC/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年1月16日
版本号:
C/0
第1页共162页
三士E.~早R
标题
页码
01
02
批准令
03
公正性声明
04
评审准则和管理体系条款对照表
05
修订页
1
概述
2
质量方针、质量目标和质量承诺
3
质量手册的管理
4
评审要求
•1.1
组织基本条件
4.2
人员
4.3
环境
4.4
设备设施
4.5
管理体系
4.5.1
管理体系
4.5.2
质量手册
4.5.3
公正性和保密性
4.5.4
文件控制
4.5.5
合同评审
4.5.6
分包(删减)
4.5.7
服务和供应品的釆购
4.5.8
服务客户
4.5.9
投诉
4.5.10
不符合工作的控制
4.5.11
纠正措施
无锡市茂昌建构检测有限公司
质量手册
01质量手册目录
文件编号:
WXMC/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年1月16日
版本号:
C/0
第2页共162页
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
02批准令
版本号:
C/0
第3页共162页
早R
标题
备注
4.5.12
预防措施
1.5.13
持续改进
4.5.14
记录控制
4.5.15
内部市核
4.5.16
管理评审
4.5.17
检验检测方法的确认
4.5.18
数据控制
4.5.19
抽样
4.5.20
样品管理
4.5.21
质量控制
4.5.22
能力验证
4.5.23
检验检测报告
4.5.24
检验检测结果的解释
4.5.25
抽样检验检测结果的解释
4.5.26
检验检测报告的意见和解释
4.5.27
分包的检验检测结果标示(删减)
4.5.28
检验检测结果的发布
4.5.29
检验检测报告的更正
4.5.30
检验检测档案的保存期限
4.5.31
风险评估和控制
4.5.32
年度上报
4.5.33
申请变更
4.6
特殊要求
5
附件
5.1
法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
02批准令
版本号:
C/0
第4页共162页
早R
标题
备注
5.2
组织机构框图
5.3
检验检测机构人员一览表
5.4
公司任命文件
5.5
关键管理人员代理人委派一览表
5.6
无损检测人员注册证书复印件
5.7
现场平面图
5.8
检测仪器设备(标准物质)配置一览表
5.9
公司管理体系条款职能分配表
5.10
公司质量保证体系图
5.11
检验检测能力表
附件
1•程丿宇文件
2.质量记录
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
02批准令
版本号:
C/0
第5页共162页
苏州博大建筑工程检测有限公司
!
关于2017版《质量手册》发布的通知
I傅大建检字[2016J58号
E质量手册(第三版)发布令
二遵照《检验检测机构资质认定管理办法》(国家质检总局163号局长令)和《检
验检测机构资质认定评审准则》(国认实函(国认实函[2015150号))的规定,根:
据省、市质量技术监督部门对试验室管理和业务工作的要求,为确保建筑工程施
工及建筑材料(产品)的质量,为履行苏州市建筑市场质量检测及评价提供科学二依据及参考数据,我公司试验室结合实际情况及行业特点,编制了《质量手册》。
I试验室于2013年编制了《质量手册》(第二版),随着公司业务范围的不断扩展,:
建筑市场的不断发展,活跃的苏州房地产市场更是对我公司实验室提出了更好更
:
高更强的要求,本公司于2016年6月初组织人员编写新版体系文件,历时半年之
:
久,于2016年的11月15完成了老版质量手册的改版工作。
《质量手册》(第CI版)阐明了本试验室的质量方针、质量目标,描述了本试验室的管理体系文件。
二其内容涉及到本试验室一切管理和技术活动。
它是指导本试验室全体人员工作的!
法规性、纲领性文件和重要检验检测工作依据。
二本《质量手册》(第C版)己经审定,予以批准发布,自2017年1月16日起正式丨实施。
望试验室全体人员认真组织学习理解并贯彻执行,始终保持其运行有效,:
确保试验室检测工作的公正性和科学性、权威性,向用户提供优质的检测服务,:
以实现本试验室的质量目标。
特此发布。
批准人:
李桥
2017年"月16EI
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
03公正性声明
版本号:
C/0
第6页共162页
公正性声明
苏州瞎大建筑工程检测有限公司,作为苏州市建筑行业(含桥梁道路)施工及建材质量检测机构之一,是苏州市的建筑(含桥梁道路)市场的重要组成部分,对保证苏州市的建筑工程质量起着举足轻重的作用,为确保建设工程试验检测的公正性,特做如下声明:
1、本公司是具有独立检测试验资质的法人单位,在规定的等级范围内开展各项检测业务,检测工作不受任何行政机构和外来因素的干预,保证检测行为的公正性。
2、本公司严格遵守国家有关法律、法规,依据现行有效的检测规范或标准,选用先进的检测设备,保证检测方法的科学性。
3、本公司出具的检测报告准确可靠,无数据或结论性差错,其他方面的差错要降到最低限度,不出伪证,保证检测数据的准确性。
4、本公司对所有客户的检测服务一视同仁,保证及时完成检测任务,如有特殊情况,双方协商确定,保证检测工作的及时性。
5、本公司检测人员忠于职责,不收受贿赂,严格为客户保密,不从事与被检测产品直接有关的活动,保证检测行为的诚实性。
6、本公司认真执行检测收费标准,做到规范合理,保证检测服务的规范性。
7、本公司对客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析,并在7日内作出明确答复,保证检测工作的客户满意率。
监督电话:
*****-**
经理:
李桥
2016年门月16日
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
04评审准则和管理体系条款对照表
版本号:
C/0
第7页共162页
评审准
则章条
款要求
对应本公司管理体系文件章条款
章条款
质量手册
程序文件
4.1
4.1组织
4.1.1
4.1.4.1
4.1.2
1.1.1.2
4.1.3
4.1.4.3
4.1.4
1.1.1.1
4.1.5
4.1.4.5
4.1.6
4.1.4.6
4.2
4.2人员
4.2.1
4.2.4.1
《人员管理程序》SZBD/CX-01-2017
4.2.2
1.2.4.2
4.2.3
1.2.4.3
4.2.4
4.2.4.4
《人员培训管理程序》SZBD/CX-02-2017
《监督员工作程序》SZBD/CX-47-2017
4.2.5
1.2.4.5
4.2.6
4.2.4.6
4.2.7
1.2.4.7
4.2.8
4.2.4.8
4.2.9
1.2.4.9
4.2.10
4.2.4.10
4.2.11
4.2.4.11
4.2.12
4.2.4.13
4.3
4.3环境
《场所设施及环境监控程序》
SZBD/CX-04-2017
4.3.1
4.3.4.1
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
04评审准则和管理体系条款对照表
版本号:
C/0
第8页共162页
4.3.2
1.3.1.2
4.3.3
4.3.4.3
《环境保护程序》SZBD/CX-2016-003
评审准则条款要求
对应本公司管理体系文件章条款
章条款
质量手册
程序文件
4.3.4
1.3.1.1
《安全作业管理程序》SZBD/CX-05-2017
4.4
4.4设备设施
4.4.1
1.1.1.1
《测量设备及设施管理程序》SZBD/CX-08-
ccfr
4.4.2
4.4.4.2
4.4.3
4.4.4.3
4.4.4
1.1.1.1
4.4.5
4.4.4.5
4.4.6
1.1.1.6
4.4.7
1.1.1.7
《仪器设备期间核查程序》SZBD/CX-09-2017
4.4.8
4.4.4.8
《仪器设备质量溯源程序》SZBD/CX-10-2017
4.4.9
4.4.4.9
《标准物质量值溯源与期间核查程序》
SZBD/CX-11-2017
4.5
管理体系
4.5.1
4.5.1.4管理体系文件
4.5.2
4.5.2.4质量手册
4.5.3
4.5.3.4公正性和保密性
《检测工作-正性及诚(希匿驕SZBD/CX-13-2017《保烤户机密商斤有权瞬序》SZBD/CX-
4.5.4
4.5.4.4文件控制
《文件控制程序》SZBD/CX-15-2017
4.5.5
4.5.5.4合同评审
《客户要求、标书和合同评审程序》SZBD/CX-16-2017
4.5.6
4.5.6分包
检验检测分包程序SZBD/CX-17-2017
4.5.7
4.5.7.4服务和供应品的采购
《服务和供应品采购程序》SZBD/CX-18-2017
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
04评审准则和管理体系条款对照表
版本号:
C/0
第9页共162页
4.5.8
4.5.8.4服务客户
《服务客户程序》SZBD/CX-19-2017
4.5.9
4.5.9.4投诉和申诉
《申诉和扌殳诉处理程序》SZBD/CX-20-2017
4.5.10
4.5.10.4不符合工作的处
理
《不符合项处置程序》SZBD/CX-21-2017
4.5.
4.5.11.4纠正措施
《纠正扌昔施程序》SZBD/CX22-2016
4・5・12
4.5.12.4预防措施
《预防扌昔施程序》SZBD/CX-23-2017
4.5.13
4.5.13.4持续改进
《持续改进控制程序》SZBD/CX-24-2017
4.5.14
4.5.14.4记录控制
《记录控制程序》SZBD/CX-25-2017
《数据保护和计算机使用程序》SZBD/CX-33-2017
《档案管理程序》SZBD/CX-40-2017
4.5.15
4.5.15.4内部审核
《内部审术亥程序》SZBD/CX-26-2017
4.5.16
4.5.16.4管理评审
《管理评审程序》SZBD/CX-27-2017
4.5.
17
4.5.17.4检验检测方法的确认
《检验检测方法的选择和确认程序》SZBD/CX-28-2017
4.5.17.
1
4.5.17.41)
《允许检验检测方法的偏离控制程序》
SZBD/CX-30-2017
4.5.17.
4.5.17.42)
4.5.17.
C
4.5.17.43)
4.5.
哼r4
4.5.17.44)
《开发f提的協錨测A法韶瑕序》SZBD/CX-31-
cc勺r
4.5.
哼rl
4.5.17.45)
《开展新检测项目管理程序》SZBD/CX-41-
cc勺r
4.5.18
4.5.18.4数据控制
《测量不确定度评定虧》SZBD/CX-32-2017
《数据保护和计算机使用程序》SZBD/CX-33-2017
4.5.19
4.5.19.4抽样控制
《抽样管理程序》SZBD/CX-34-2017
4.5.
czx
4.5.20.4样品管理
《样品的流转和处置管理程序》SZBD/CX-35-
cc勺r
4.5.21
4.5.21.4质量控制
《质量控制程序》SZBD./CX-36-2017
4.5.
CC
4.5.22.4能力验证
《实验室比对和能力验证程序》SZBD/CX-37-
cc勺r
4・5.
4.5.23.4检验检测报告
《结果报告管理程序》SZBD/CX-38-2017
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
04评审准则和管理体系条款对照表
版本号:
C/0
第10页共162页
4.5.24
4.5.24.4检验检测结果的解释
4.5.25
4.5.25.4抽样检验检测结果的解释
4.5.26
4.5.26.4检验检测报告的意见和瞬
4.5.27
4.5.27.4分包的鋼翎II结射
赫
4.5.28
4.5.28.4检验检测结果的发布
《结果报告管理程序》SZBD/CX-38-2017
4.5.29
4.5.29.4检验检测报告的更正
4.5.30
风险评估和控制
《风险评估和控制程序》SZBD/CX-39-2017
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
1概述
版本号:
C/0
第门页共162页
修订页
第页,共页
序号
文件代号或名称
简要内容
修订方式
批准人:
口期:
年月F1
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
1概述
版本号:
C/0
第12页共162页
本公司简介
本试验室成立于2012年5月28日,隶属于苏州t専大建筑工程集团公司。
检测公司主要业务范围是承担本公司PC构件生产相关的试验工作。
主要检测项目有混凝土(原材料检验、配合比设计试配)、钢筋、PC成品检验等。
本试验室设有水泥室、钢筋室、养护室、混凝土室、样品室、路桥室、资料室等,建筑面积共计600m2,其中标养室面积80m2。
配置仪器设备150多套,并经市级计量部门检定合格,满足试验检测要求。
本试验室按《检验检测资质认定评审准则》(国认实函[2015150号)标准规定,确保科学、规范地实施试验室资质认定(计量认证/审查认可)评审,根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》等相关法律法规,建立了全套质量体系文件及管理制度。
试验室配有16名检测人员,由1名多年从事建筑材料及检测专业工程师任技术负责人,其它人员也均从事过年限不等的试验检测工作,专业技术一流,具有独立进行混凝土试配与研发、原材料检测与试验、混凝土生产控制检验与成品检验的能力。
本试验室坚持“科学公正、客观诚信、准确及时乃的质量方针,严格执行国家(或行业主管部门)有关钢筋混凝土构件、预拌混凝土生产与检验的规范标准,保证产品质量。
本公司将一如继往地按国家相关法律的规定,建立和持续改进管理体系,不断提高检测能力和管理水平,努力向社会提供科学、公正、准确、可靠的检测服务,为当地经济建设和社会发展贡献力量。
公司全称:
苏州博大建筑工程检测有限公司
地址:
苏州市XXX西街中端1488号
邮政编码:
电话:
传真:
无锡市茂昌建构检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
2质超方针’质超目标和质亘承诺
版本号:
C/0
第13页共162页
2.1质量方针
科学、公正、诚信、及时
2.2质量目标
a)检测结果准确率99%;
b)检测结果的及时率98%;
c)客户满意率98%;
d)检测事故差错率0。
2.3质量承诺
2.3.1本公司检测工作严格依据现行有效的国家标准,特殊情况可由客户提供检测要
求。
2.3.2本公司用于检测的全部计量检测仪器设备均按要求周期检校合格并能溯源到国家基准。
2.3.3本公司检测人员均持有效检测员证上岗。
2.3.4本公司对检测过程中影响检测质量的各种因素,均制订切实可行的控制办法,以确保检测工作的质量。
2.3.5本公司保护客户机密,及时妥善处理客户对检测结果的异议。
2.3.6本公司对检测人员出具的检测数据、检测质量,作为一项重要考核指标。
弄虚作假、出错数据,给客户造成经济损失的,视情节轻重,给予相应处分,严重者解除劳动合同。
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
3手册的管理
版本号:
C/0
第14页共162页
3.1编制目的
3.1.1为管理体系的有效运行提供依据。
3.1.2向客户作出质量承诺。
3.1.3为管理体系内部审核和管理评审及实验室资质认定(计量认证)提供依据。
3.2编制依据
3.2.1《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实函[2015J50号文)
3.3适用范围
适用于本公司开展的建筑工程、水利、路桥及其所用原材料、构件、产品的质量和性能的试验、检测工作,与该项工作有关的所有人员必须严格遵照执行。
3.4术语和缩写语
2.4.1苏州博大建筑工程检测有限公司,代号WXMC,以下简称本公司。
2.4.2《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实函[2015150号文)以下可简称
“评审准则J
2.4.3建筑工程、水利水电、公路路桥及其所用原材料、构件、产品的质量和性能的试验、检测工作以下称“检测J
3.5文件构架
3.5.1本手册对管理体系要素的描述,完全依据《检验检测机构资质认定评审准则》对
各要素的要求对应分章节编写。
3.5.2本手册与程序性文件分开成册,在手册最后附有程序文件清单和相关文件。
3.6《质量手册》的编制与发布
3.6.1质量手册由经理授权质量负责人主持编制,综合室负责人组织编写,各部门负责人会审定稿,经理批准发布实施。
3.6.2《质量手册》分“受控"和“非受控乃两种版本。
3.6.3受控文本有统一编号,并在封面上注明受控标志,由综合室负责人统一发给公司领导和各部门。
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
3手册的管理
版本号:
C/0
第15页共162页
3.6.4手册的非受控文本没有编号,但需在封面上注明非受控标志。
3.6.5当上级领导或有关单位要求提供《质量手册》时,由经理批准后提供非受控版本。
3.7《质量手册》的修订与再版
3.7.1当出现下列情况之一时,可对《质量手册》进行修改:
a)国家颁布新的质量政策和法规;
b)本公司调整质量方针、目标或质量体系在运行过程中存在重大问题。
3.7.2如修订内容超过三分之一或有重大变动时,应要进行改版。
3.7.3《质量手册》修订、再版应由质量负责人提出申请并报经理批准。
3.8《质量手册》的宣贯与实施
3.8.1《质量手册》是本公司检测工作质量管理指导文件,是开展检测工作的规范,全体职工应认真学习和熟悉手册的要求和规定。
3.8.2质量负责人组织制定每年的《质量手册》宣贯计划,综合室负责人按计划组织宣-S-
贝0
3.8.3对新调入本公司的工作人员进行上岗培训时应安排学习《质量手册》。
3.9《质量手册》的日常管理
3.9.1《质量手册》的管理包括对《质量手册》及其他管理体系文件的编号、印制、分发、更改、保管与归档、版本确认、回收、保密等工作。
3.9.2《质量手册》要登记编号,持有者要签名领取,综合室下发修订页或再版时,应将旧版收回。
综合室可保存失效手册作为存档资料,但需在失效版本上加盖“作废乃章。
3.9.3各部门必须指定专人保管手册,手册持有人必须妥善保管手册,不得丢失、外借或复制。
持有人调离本公司必须交回手册方可予以办理调离手续。
3.9.4对《质量手册》的内容有异议或修改建议时,应向质量负责人反映,个人不得
随意修改。
3.10《质量手册》执行情况检查
3.10.1《质量手册》手册执行情况检查,由质量负责人领导,综合室负责人每年具体组
苏州博大建筑工程检测有限公司质量手册
文件编号:
SZBD/SC-C/0-2017
实施日期:
2017年01月16日
3手册的管理
版本号:
C/0
第16页共162页
织一次对各部门《质量手册》执行情况的全面检查。
3.10.2各部门不定期地检查本部门对《质量手册》执行情况。
3.10.3每次检查均应做好记录,各部门自查结果应每年汇总一次报综合室,检查结果应写成书面材料报质量负责
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 质量手册 整理 新编 实验室 CMA 计量 认证 质量 手册 116