东财17春秋学期《电子商务概论》在线作业二随机.docx
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东财17春秋学期《电子商务概论》在线作业二随机
一、单选题(共5道试题,共20分。
)V1.C2G是()的缩写。
A.企业内部电子商务
B.企业与企业的电子商务
C.企业与消费者的电子商务
D.企业与政府的电子商务
2.能刺激更多网上购物的最主要因素是
A.安全性高
B.退货简单
C.合理的价格
D.容易进行比较购物
3.相对于传统书店,网上书店容易做到
A.存书量最小、成本最高
B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高
D.存书量最小、成本最小
4.以下电子现金方案中,()系统的数字现金证书当天有效。
A.E--Cash
B.Mini--Pay
C.CyberCash
D.Mondex
5.以下哪一项不是耐用品?
A.手机
B.服装
C.设备
D.家具
二、多选题(共20道试题,共80分。
)V1.网络营销产生的重要原因是()。
A.互联网技术的发展
B.企业经营方式的改变
C.企业个性化营销的需要
D.虚拟市场的形成
CD
2.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流?
A.生产企业物流
B.工业企业物流
C.配送中心物流
D.商业企业物流
CD
3.电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。
()
A.有关网络营销决策和计划方面
B.有关企业的战略管理方面
C.有关市场研究方面
D.有关新产品开发方面
BCD
4.消费者使用银行卡进行网上支付时,必须
A.开列银行账户
B.申请电子邮件地址
C.取得电子支付卡
D.先存入货款
CD
5.企业的赢利模式包括以下哪几项
A.广告赢利模式
B.间接赢利模式
C.交易费用赢利模式
D.销售赢利模式
CD
6.电子商务的基本特征是()。
A.利用计算机技术和互联网技术
B.传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
C.贯穿整个社会活动的始终
D.涉及商务问题也涉及经济问题
BC
7.使用木马攻击的途径主要有()。
A.通过电子邮件附件
B.修改注册表
C.捆绑在某些安装程序
D.网络文件下载
CD
8.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种()
A.垂直扩展
B.水平扩展
C.改进处理结构
D.了解能够改善网站性能的其他工具
BC
9.关于电子商务模式,下面哪种说法是正确的()。
A.电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义:
商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程,包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力,以最小的成本创造效益最大化的产品和服务,支持企业的运营与发展,所采取的方法与策略的组合。
D
10.HTML文件()。
A.HTML文件对一个特定文本元素的出现方式作出严格规定
B.不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来
C.HTML文件可通过WWW进行传输
D.HTML文件只可用特定的程序读取
E.以上说法都正确
C
11.CRM的内涵包括()。
A.客户是最重要的资源之一
B.对与客户发生的关系进行全面管理
C.延伸供应链管理
D.提高售后服务质量
BC
12.恶意代码包括以下哪几种:
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.“恶意程序”
BCD
13.加密的目的是:
A.保证存储信息的安全
B.保证信息传送的安全
C.保证用户信息保密
D.保证企业信息的安全
B
14.网络广告有以下哪几种形式
A.横幅广告和多媒体广告
B.付费的搜索引擎置入和排名
C.赞助
D.会员制关系
BCD
15.在进行网络营销时,欲收集境外厂商报价,比较可行的方法有
A.通过厂方站点查询
B.利用生产商协会的站点查询
C.利用讨论组查询
D.利用Trade—Lead查询
BCD
16.网络营销的特征包括()。
A.以互联网技术为依托
B.企业经营模式转变
C.是传统营销的继承和发展
D.网络营销不是网上销售
BCD
17.下列属于虚拟企业组织形式的有()。
A.临时团队
B.企业集团
C.委托经营
D.母子公司
BCD
18.常见的系统备份策略有()。
A.完全备份
B.差分备份
C.增量备份
D.异地备份
BCD
19.在WWW(WorldWideWeb)的概念定义中,最贴切的文字描述是()。
A.WWW又称万维网,它是指在因特网下,用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约,是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B.WWW又称Web,它是因特网下的一个子网,逐步发展成为独立信息网点,WEB文件称为主页或多媒体超文本文档,可以通过浏览器浏览这些文件。
C.WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的,它是一个服务器。
D.WWW是一个资源库,它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起,从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E.WWW
D
20.关于下列说法正确的是()。
A.www是指WEb服务器
B.是域名
C.是指域名
D.是指网址
BD
一、单选题(共5道试题,共20分。
)V1.()向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。
A.拒绝服务攻击
B.阻止服务攻击
C.分布式拒绝服务攻击
D.分散式拒绝服务攻击
2.下列哪一项是网上最常用的支付工具?
A.电子现金
B.支票账户
C.借记卡
D.信用卡
3.网上信息传递采用的加密形式是()。
A.只采用公钥加密
B.只采用私钥加密
C.采用公钥和私钥结合加密
D.无加密措施
4.以下支付系统都不提供及时货币值除了
A.私人支票
B.信用卡
C.储值/借记卡
D.余额累计
5.以下哪项是Web服务器的核心功能?
()
A.网站管理工具
B.电子邮件
C.应用构造
D.获取访问者信息
二、多选题(共20道试题,共80分。
)V1.Web服务器软件的基本功能包括以下哪几种()
A.安全服务
B.FTP
C.搜索引擎
D.电子邮件
BCD
2.常见的电子商务支付方式包括()。
A.智能卡
B.电子现金
C.电子钱包
D.电子支票
BCD
3.第三方物流的整合策略分为()。
A.纵向紧密整合
B.纵向松散整合
C.横向紧密整合
D.横向松散整合
BCD
4.我国网络银行在哪些方面还需要改进()。
A.培育全国统一的、权威的金融认证中心
B.建立网络银行监管依据
C.做好总体规划,防止重复低效建设
D.重视网络人才的培养
BCD
5.提高客户忠诚度的关键因素包括()。
A.集中锁定客户范围
B.提供特色服务
C.增加与客户沟通
D.正确处理抱怨
BCD
6.在WWW(WorldWideWeb)的概念定义中,最贴切的文字描述是()。
A.WWW又称万维网,它是指在因特网下,用于信息发布、信息检索、信息服务的一种广域超媒体信息检索原始规约,是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。
B.WWW又称Web,它是因特网下的一个子网,逐步发展成为独立信息网点,WEB文件称为主页或多媒体超文本文档,可以通过浏览器浏览这些文件。
C.WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的,它是一个服务器。
D.WWW是一个资源库,它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息有机的编织在一起,从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。
E.WWW
D
7.下列关于宽带的说法中正确的是()。
A.也被称为“宽频网路”
B.它是在不同的传输介质传输
C.宽带是一个动态的概念
D.是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
CD
8.以下恶意代码中()是需要宿主的程序。
A.逻辑炸弹
B.细菌
C.特洛伊木马
D.蠕虫
C
9.系统运行中的安全隐患包括()。
A.电源问题
B.水患与火灾
C.磁场
D.政治环境风险
BCD
10.下面关于标注语言说法正确的有()
A.SGML是一种元语言
B.Navigator浏览器只能阅读HTML
C.XML用来定义数据结构
D.XML具有数据跟踪能力
BCD
11.建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A.许可营销
B.会员制营销
C.病毒营销
D.延伸品牌
BC
12.下面属于网络银行区别于传统银行的有()。
A.更好的客户服务
B.银行的投入减少
C.银行间竞争加剧
D.经营理念的变化
BCD
13.企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司,可以获得的优势包括()。
A.获得规模经济效益
B.拥有第三方灵活性
C.获取作业利益
D.拥有外部网络和信息技术
BCD
14.电子商务发展的基础在于()的出现和发展。
A.互联网
B.个人电脑
C.局域网
D.TCP/IP
E.WWW
E
15.对电子商务与电子商业描述正确的是()。
A.电子商务是在网上建立一个网站,进行产品宣传或进行商业交易活动
B.电子商业改变企业传统的业务运作模式,该模式的实现虽一个漫长的过程
C.电子商务的范畴比电子商业广
D.电子商业的范畴比电子商务广
BD
16.电子商务的基本特征是()。
A.利用计算机技术和互联网技术
B.传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
C.贯穿整个社会活动的始终
D.涉及商务问题也涉及经济问题
BC
17.企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名
A.在尽可能多的搜索引擎上注册
B.确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
C.尽可能多地链接到其他网站上
D.尽可能在其他网站上做广告
BC
18.黑客常用的技术手段有()。
A.病毒攻击
B.使用木马
C.网络监听
D.加密破解
BCD
19.计算机病毒的特点包括()。
A.传染性与传播性
B.破坏性
C.欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D.可触发性
BCD
20.电子商务硬件系统的安全包括()。
A.硬件系统自身漏洞
B.系统运行环境的安全
C.物理访问风险与控制
D.操作系统的安全
BC
一、单选题(共5道试题,共20分。
)V1.以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业
A.易趣
B.淘宝
C.联想
D.阿里巴巴
2.()战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A.范围
B.差异化
C.成本
D.集中
3.下列的配送中心()是按功能角度来分类。
A.零售商型配送中心
B.批发商型配送中心
C.加工配送中心
D.化妆品配送中心
4.出于安全性考虑,网上支付密码最好是
A.用字母和数字混合组成
B.用银行提供的原始密码
C.用常用的英文单词
D.用生日的数字组成
5.在电子商务时代,新的营销模式的要求是
A.多环节、小批量
B.少层次,大批量
C.多品种、小批量
D.少品种、大批量
二、多选题(共20道试题,共80分。
)V1.第三方物流的整合策略分为()。
A.纵向紧密整合
B.纵向松散整合
C.横向紧密整合
D.横向松散整合
BCD
2.网络营销策略主要有
A.品牌策略
B.定价策略
C.渠道策略
D.促销策略
BCD
3.EDI所具有的特点包括()。
A.应用网络技术
B.信息标准化
C.电子传输化
D.计算机处理
CD
4.提高客户忠诚度的关键因素包括()。
A.集中锁定客户范围
B.提供特色服务
C.增加与客户沟通
D.正确处理抱怨
BCD
5.恶意代码包括以下哪几种:
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.“恶意程序”
BCD
6.CRM的主要作用体现在()。
A.提高顾客满意度
B.提高劳动生产率
C.有效释放ERP潜力
D.增加员工重复性工作
BC
7.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括()。
A.发表权
B.保护作品完整权
C.发行权
D.信息网络传播权
BCD
8.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商
A.沃尔玛
B.易趣
C.阿里巴巴
D.联想集团
D
9.CRM系统的功能模块包括()。
A.销售自动化
B.营销自动化
C.客户服务与支持
D.商务智能
BCD
10.下列哪些是“综合物流”考虑的问题:
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
BCD
11.企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名
A.在尽可能多的搜索引擎上注册
B.确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
C.尽可能多地链接到其他网站上
D.尽可能在其他网站上做广告
BC
12.提高客户满意度的措施包括()。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
B
13.CRM的原则有()。
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
BCD
14.常见的网络侵犯著作权行为有()。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用
B.破坏作品的完整性
C.侵害网络作品著作人身权
D.网络服务商侵犯著作权
BCD
15.网络营销沟通包括以下哪几种方式
A.网络广告
B.电子邮件营销
C.公共关系
D.网站自身
BCD
16.黑客常用的技术手段有()。
A.病毒攻击
B.使用木马
C.网络监听
D.加密破解
BCD
17.电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有()
A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C.在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱
D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素。
D
18.系统运行中的安全隐患包括()。
A.电源问题
B.水患与火灾
C.磁场
D.政治环境风险
BCD
19.电子商务的基本特征是()。
A.利用计算机技术和互联网技术
B.传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
C.贯穿整个社会活动的始终
D.涉及商务问题也涉及经济问题
BC
20.建立电子商务网站必须考虑的因素包括()
A.硬件结构
B.软件
C.通信容量
D.网站设计
BCD
一、单选题(共5道试题,共20分。
)V1.企业将()物流管理业务转移至第三方物流企业。
A.不成功的
B.不愿意管的
C.不擅长的
D.难度较大的
2.网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会,但在()上还不能完全克服传统教育的限制
A.空间
B.时间
C.师生的相互沟通
D.受教育年龄
3.C2C交易的最大障碍是()
A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流
4.EDI的中文含义是()。
A.网络传输协议
B.超文本传输协议
C.电子数据交换
D.安全套接层协议
5.电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。
A.中介银行
B.开户银行
C.发卡银行
D.网络
二、多选题(共20道试题,共80分。
)V1.网络营销的特征包括()。
A.以互联网技术为依托
B.企业经营模式转变
C.是传统营销的继承和发展
D.网络营销不是网上销售
BCD
2.企业战略包括以下哪几项
A.差异化
B.成本领先
C.范围扩张
D.集中战略
BCD
3.常见的网络侵犯著作权行为有()。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用
B.破坏作品的完整性
C.侵害网络作品著作人身权
D.网络服务商侵犯著作权
BCD
4.双重签名中商家所能看到的信息有
A.订单信息
B.付款指示的报文摘要
C.付款指示
D.双重签名
BD
5.下面对于电子商务发展动力论述正确的有()
A.摩尔定律是上世纪提出来的,现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建设的最主要组成部分
C.2000年1月起,美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
D
6.目前隐私权保护领域遇到的问题有()。
A.个人数据过度收集
B.个人数据二次开发利用
C.个人数据交易
D.个人数据注册
BC
7.我国网络银行在哪些方面还需要改进()。
A.培育全国统一的、权威的金融认证中心
B.建立网络银行监管依据
C.做好总体规划,防止重复低效建设
D.重视网络人才的培养
BCD
8.可靠的电子签名必须具备的条件包括()。
A.它属于电子签名人专有
B.它仅由电子签名人控制
C.对它的任何改动都能被发现
D.对数据电文的任何改动都能被发现
BCD
9.关于C2G的说法中正确的有()。
A.是指政府对个人的电子政务活动
B.能够更好得为公众服务
C.提高政府效率和办公透明度
D.降低政府服务成本
BCD
10.电子商务的基本特征是()。
A.利用计算机技术和互联网技术
B.传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
C.贯穿整个社会活动的始终
D.涉及商务问题也涉及经济问题
BC
11.企业开展电子商务的外部成本主要包括()。
A.企业间通信成本
B.外部支持成本
C.信用成本
D.网络发展滞后成本
BCD
12.制造商直销有哪几种销售模式
A.供给推动模式
B.供给拉动模式
C.需求拉动模式
D.需求推动模式
C
13.下列属于电子商务应用领域的有()。
A.B-C
B.C-C
C.B-B
D.B-G
BCD
14.下列关于宽带的说法中正确的是()。
A.也被称为“宽频网路”
B.它是在不同的传输介质传输
C.宽带是一个动态的概念
D.是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
CD
15.按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为
A.国际物流
B.省内物流
C.国内物流
D.地区物流
CD
16.下列哪些属于物流?
A.付款
B.报价单
C.电子出版物下载
D.货物的流动
D
17.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括()。
A.发表权
B.保护作品完整权
C.发行权
D.信息网络传播权
BCD
18.计算机病毒的特点包括()。
A.传染性与传播性
B.破坏性
C.欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D.可触发性
BCD
19.下列属于电子商务对企业产生的影响的是()。
A.对企业经营模式的影响
B.对企业组织结构的影响
C.对企业竞争的影响
D.对企业规模的影响
BCD
20.影响消费者网上购物的因素
A.商品特性
B.商品价格
C.购买的便利与快捷
D.安全性和服务
BCD
一、单选题(共5道试题,共20分。
)V1.数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务?
A.累计借方余额给出月末账单
B.进行微型支付
C.网上购物
D.网上转账
2.管道运输的主要不足之处是
A.运输物品受限制
B.运输费用较高
C.运输管道造价太高
D.运输时间长
3.一个企业的()描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。
A.价值体现
B.赢利模式
C.营销战略
D.竞争优势
4.ASP(ActiveServerPages)是一种()。
A.Web服务器
B.脚本语言
C.服务器端的脚本语言开发环境
D.客户端的应用程序
5.企业将()物流管理业务转移至第三方物流企业。
A.不成功的
B.不愿意管的
C.不擅长的
D.难度较大的
二、多选题(共20道试题,共80分。
)V1.电子商务发展的基础在于()的出现和发展。
A.互联网
B.个人电脑
C.局域网
D.TCP/IP
E.WWW
E
2.CRM系统的功能模块包括()。
A.销售自动化
B.营销自动化
C.客户服务与支持
D.商务智能
BCD
3.下列关于ISDN的说法中正确的是()。
A.ISDN也被形象地称为“一线通”
B.基于公共电话网的全数字网络
C.其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
D.ISN是一种小型商务应用高速接入方案
BD
4.下列哪些是“综合物流”考虑的问题:
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
BCD
5.下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有()。
A.Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
B.通过Internet可实现网上交易活动
C.通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网
D.Intranet,Extrnet和Internet是紧密相连的
BCD
6.ECRM的功能包括()。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
B
7.供应链涉及的范围包括()。
A.产品研发
B.原料采购
C.生产制造
D.客户服务
BCD
8.ECRM的特点有()。
A.整合性
B.个性化
C.实时性
D.单一性
BC
9.对电子商务与电子商业描述正确的是()。
A.电子商务是在网上建立一个网站,进行产品宣传或进行商
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